Thctrn 2 3 86

LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đề tài nghiên cứu em Những kết số liệu khóa luận thực Tổng công ty may Nhà Bè – Công ty cổ phần, khơng chép nguồn khác Em hồn toàn chịu trách nghiệm trước nhà trường cam đoan TP Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng năm 2012 Tác giả Nguyễn Hoàng Trúc My i LỜI CÁM ƠN Trong khoảng thời gian thực khóa luận tốt nghiệp, em nhận giúp đỡ, hướng dẫn, hỗ trợ động viên từ phía gia đình, q thầy cơ, anh chị Tổng cơng ty may Nhà Bè Nhờ mà em hồn thành khóa luận mong muốn thời hạn quy định, em xin gửi lời cám ơn sâu sắc chân thành đến: Mẹ ông bà ngoại, người dạy dỗ nuôi em lớn khôn, nguồn cổ vũ tinh thần cho em, giúp em vượt qua khó khăn học tập sống Các thầy cô khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Kỹ thuật công nghệ, người truyền đạt kiến thức quý báu để từ em vận dụng phát triển thêm vốn hiểu biết để ứng dụng vào trình thực tập công việc sau Đặc biệt, em xin chân thành cám ơn cô Trần Thị Trang, người trực tiếp hướng dẫn đề tài cho em Cơ tận tình hướng dẫn, giúp em giải vấn đề nảy sinh suốt trình làm bài, nhờ em hồn thành khóa luận định hướng ban đầu Em xin chân thành cám ơn Ban giám đốc, anh chị phòng Kế hoạch thị trường – Xuất nhập Tổng công ty may Nhà Bè hướng dẫn, bảo em nhiều để em tiếp cận thực tế với công việc công ty Một lần em xin chân thành cảm ơn! TP HCM, Tháng năm 2012 Nguyễn Hoàng Trúc My ii BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN TP HCM, ngày 24 thàng năm 2012 Giáo viên hướng dẫn iv MỤC LỤC  LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG NHẬP GIA CÔNG 1.1 KHÁI NIỆM, ĐẶC ĐIỂM VÀ VAI TRÒ CỦA NHẬP GIA CÔNG 1.1.1 Khái niệm nhập 1.1.2 Khái niệm nhập gia công 1.1.2.1 Hình thức gia công quốc tế 1.1.2.2 Nhập gia công 1.1.3 Đặc điểm hoạt động nhập gia công 1.1.4 Vai trò hoạt động nhập gia công 1.2 ĐÀM PHÁN VÀ KÝ KẾT HỢP ĐỒNG GIA CÔNG XUẤT KHẨU 1.2.1 Tổ chức đàm phán 1.2.1.1 Các hình thức đàm phán 1.2.1.2 Các bước đàm phán 1.2.2 Lập ký kết hợp đồng gia công xuất 1.2.2.1 Khái niệm hợp đồng gia công xuất 1.2.2.2 Hình thức nội dung hợp đồng gia cơng xuất 1.3 CÁC BƯỚC TIẾN HÀNH NHẬP GIA CÔNG 1.3.1 Lập phương án kinh doanh 1.3.2 Quy trình đăng ký Hải quan hoạt động nhập gia công 1.3.2.1 Đăng ký hợp đồng phụ lục hợp đồng gia công xuất 10 1.3.2.2 Đăng ký định mức sản phẩm xuất khẩu, điều chỉnh định mức 10 1.3.3 Tổ chức thực hợp đồng nhập gia công 11 1.3.3.1 Xin giấy phép nhập (nếu có) 11 1.3.3.2 Thực công việc đầu khâu toán 11 1.3.3.3 Thúc giục bên đặt gia công giao hàng 11 1.3.3.4 Thuê phương tiện vận tải 11 1.3.3.5 Mua bảo hiểm cho hàng hóa 12 1.3.3.6 Làm thủ tục Hải quan nhập 12 1.3.3.7 Nhận chứng từ 12 v 1.3.3.8 Nhận hàng từ người vận tải 13 1.3.3.9 Giám định số lượng chất lượng hàng hóa 13 1.3.3.10 Thông báo cho bên đặt gia cơng có tổn thất xảy 13 KẾT LUẬN CHƯƠNG 14 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP GIA CÔNG CỦA TỔNG CÔNG TY MAY NHÀ BÈ 15 2.1 TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY MAY NHÀ BÈ 15 2.1.1 Giới thiệu công ty 15 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển cơng ty 16 2.1.3 Ngành nghề kinh doanh hoạt động 17 2.1.4 Thị trường khách hàng công ty 17 2.1.4.1 Thị trường 17 2.1.4.2 Khách hàng 19 2.1.5 Tổ chức nhân 19 2.1.5.1 Chức năng, nhiệm vụ phận công ty 19 2.1.5.2 Cơ cấu tổ chức 21 2.1.6 Kết hoạt động kinh doanh Tổng công ty từ 2009 đến 2011 21 2.1.6.1 Nguồn vốn 21 2.1.6.2 Kết hoạt động kinh doanh công ty 22 2.2 THỰC TRANG HOẠT ĐỘNG NHẬP GIA CÔNG CỦA TỔNG CÔNG TY MAY NHÀ BÈ TRONG GIAI ĐOẠN 2009 – 2011 26 2.2.1 Quy trình nhập gia cơng Tổng cơng ty may Nhà Bè 26 2.2.1.1 Đàm phán ký kết hợp đồng gia công xuất 27 2.2.1.2 Đăng ký Hải quan 27 2.2.1.3 Lập hợp đồng nhập gia công 29 2.2.1.4 Nhận chứng từ nhập 29 2.2.1.5 Làm thủ tục Hải quan nhập 30 2.2.1.6 Nhận hàng từ người vận tải 31 2.2.1.7 Giám định số lượng chất lượng hàng hóa 32 2.2.1.8 Thông báo cho bên đặt gia công có tổn thất 32 2.2.2 Cơ cấu sản phẩm nhập gia công 33 2.2.3 Cơ cấu thị trường nhập gia công 36 vi 2.2.4 Kết hoạt động nhập gia công Công ty 38 2.2.5 Những ưu điểm hạn chế Công ty việc tiến hành hoạt động nhập gia công 42 2.2.5.1 Những ưu điểm 42 2.2.5.2 Những hạn chế 43 KẾT LUẬN CHƯƠNG 45 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG NHẬP GIA CÔNG TẠI TỔNG CÔNG TY MAY NHÀ BÈ 46 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA TỔNG CÔNG TY MAY NHÀ BÈ TRONG NĂM 2012 46 3.2 CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG NHẬP GIA CÔNG CỦA TỔNG CÔNG TY MAY NHÀ BÈ 46 3.2.1 Giải pháp 1: Đẩy mạnh công tác nghiên cứu mở rộng thị trường 47 3.2.2 Giải pháp 2: Đầu tư đổi thiết bị văn phòng ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) vào hoạt động quản lý liệu 49 3.2.3 Giải pháp 3: Quản lý tốt chi phí hoạt động nhập gia công 51 3.2.4 Giải pháp 4: Nâng cao nguồn nhân lực chất lượng số lượng 53 3.2.5 Giải pháp 5: Hoàn thiện hệ thống quản trị tổ chức 57 3.3 KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI NHÀ NƯỚC 59 KẾT LUẬN 60 PHỤ LỤC 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO 77 vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CHỮ VIẾT TẮT DIỄN GIẢI NBC Tổng công ty may Nhà Bè HĐQT Hội đồng quản trị XNK Xuất nhập NK Nhập NGC Nhập gia công GC Gia công SX -XK Sản xuất – xuất EU Châu Âu VND Việt Nam đồng USD Đô la Mỹ B/L Vận tải đơn D/O Lệnh giao hàng viii DANH SÁCH HÌNH, SƠ ĐỒ, BẢNG VÀ BIỂU ĐỒ  Hình Hình 3.1: Quy trình quản lý lưu trữ hồ sơ iBom 50  Sơ đồ Sơ đồ 1.1: Sơ đồ quản lý Nhà nước Hải quan hoạt động nhập gia công 10 Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức Tổng công ty may Nhà Bè 21 Sơ đồ 2.2: Quy trình nhập gia cơng may Nhà Bè 26 Sơ đồ 2.3: Quy trình theo dõi chứng từ nhập gia cơng 29  Bảng Bảng 2.1: Tổng nguồn vốn công ty giai đoạn 2009 – 2011 21 Bảng 2.2: Kết hoạt động kinh doanh công ty 22 Bảng 2.3: Cơ cấu sản phẩm nhập gia công công ty 33 Bảng 2.4: Cơ cấu thị trường nhập gia công công ty 36 Bảng 2.5: Hoạt động kinh doanh nhập công ty 38 Bảng 2.6: Số lượng hợp đồng nhập thực 40  Biểu đồ Biểu đồ 2.1: Thị trường xuất Tổng cơng ty may Nhà Bè 18 Biểu đồ 2.2: Biểu đồ tăng trưởng doanh thu lợi nhuận 23 Biểu đồ 2.3: Tỷ trọng sản phẩm nhập gia công công ty 34 Biểu đồ 2.4: Tỷ trọng thị trường nhập gia công công ty 36 Biểu đồ 2.5: Hoạt động kinh doanh nhập công ty năm 2009 – 2011 38 Biểu đồ 2.6: Số lượng hợp đồng nhập thực 40 ix Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Thị Trang LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Cùng với đời phát triển kinh tế hàng hóa, xuất nhập trở thành hoạt động thiếu tất quốc gia giới nói chung với Việt Nam nói riêng Khơng thế, xu tồn cầu hóa, hội nhập kinh tế quốc tế ngày diễn mạnh mẽ, mối quan hệ kinh tế nước giới trở nên chắt chẽ Tất điều đòi hỏi Việt Nam phải tích cực, chủ động tham gia hội nhập kinh tế quốc tế nhằm khai thác có hiệu mạnh kinh tế nước Đứng trước yêu cầu trên, Đảng Nhà nước đưa chủ trương đắn giúp cho hoạt động xuất nhập nước ta năm qua đạt thành tựu đáng kể Đặc biệt, không kể đến ngành dệt may với đóng góp lớn việc thu dụng lao động, ổn định đời sống xã hội đóng góp vào kim ngạch xuất nhập Đáng ý, hình thức sản xuất hàng dệt may chủ yếu doanh nghiệp Việt Nam dựa hợp đồng gia công xuất khẩu, mà nguồn nguyên liệu để thực hợp đồng gia công hầu hết nhập từ nước khác Có thể thấy, để hợp đồng gia cơng xuất mang lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp hoạt động nhập gia công phải tiến hành cách thuận lợi Là doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực may mặc có tay hợp đồng gia cơng xuất lớn, Tổng Công ty may Nhà Bè cố gắng hồn thiện q trình sản xuất kinh doanh hàng gia công xuất đặc biệt đảm bảo hoạt động nhập gia công thực cách có hệ thống tránh rủi ro Tuy nhiên, với canh tranh gay gắt doanh nghiệp gia công hàng dệt may ngồi nước, mục tiêu nâng cao hiệu hoạt động nhập gia công may Nhà Bè vấn đề không đơn giản Nhận thấy tầm quan trọng hoạt động nhập gia cơng cơng ty nói riêng kinh tế Việt Nam nói chung với việc nâng cao hiệu hoạt động nhập SVTH: Nguyễn Hoàng Trúc My Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Thị Trang gia công ngày trở nên thiết hết Vì vậy, em xin chọn đề tài “THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG NHẬP GIA CÔNG CỦA TỔNG CÔNG TY MAY NHÀ BÈ” Mục tiêu nghiên cứu Kết hợp lý thuyết thầy cô truyền tải trường Đại học Kỹ Thuật Cơng Nghệ thành phố Hồ Chí Minh với q trình tìm hiểu thực tiễn Tổng cơng ty may Nhà Bè để đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh hoạt động nhập nguyên vật liệu sử dụng cho gia công sản xuất cơng ty, qua đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động nhập gia công Tổng công ty may Nhà Bè Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu thực trạng hoạt động nhập gia công Tổng Công ty may Nhà Bè qua tài liệu, số liệu cung cấp từ phòng Kế hoạch thị trường – Xuất Nhập khẩu, phịng Kế tốn tài kiến thức có qua thời gian thực tập  Phạm vi nghiên cứu: Tập trung nghiên cứu mặt hàng thị trường chủ lực mà công ty nhập gia công, đồng thời nghiên cứu tiêu kinh tế mà công ty đạt từ hoạt động nhập gia công giai đoạn 2009 - 2011 Phƣơng pháp nghiên cứu  Phương pháp tập hợp xử lý thông tin đa cấp hệ: thông qua sách, báo, Internet tài liệu thực tế ghi chép từ Công ty  Phương pháp thống kê, chọn mẫu: thông tin thể qua biểu bảng thông qua số liệu thu thập Kết cấu đề tài Kết cấu đề tài gồm ba chương chính: Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG NHẬP GIA CÔNG Chƣơng 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP GIA CÔNG CỦA TỔNG CÔNG TY MAY NHÀ BÈ Chƣơng 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG NHẬP GIA CÔNG TẠI TỔNG CÔNG TY MAY NHÀ BÈ SVTH: Nguyễn Hồng Trúc My Khóa luận tốt nghiệp 62 GVHD: ThS Trần Thị Trang Phụ lục 1: Cách khai tờ khai Hải quan điện tử  Mục “Thông tin tờ khai”  Nhân viên làm thủ tục nhập thông tin đánh số từ ô đến ô 16, với với trọng lượng, số kiện… theo chứng từ lập  Sau nhập hết thông tin kiểm tra ta chọn ghi để lưu lại  Mục “Danh sách hàng tờ khai”  Bấm F9 để chọn hàng từ danh mục, bảng danh mục hàng hóa đăng ký, ta chọn mặt hàng có hợp đồng, sau nhập tên hàng, mã hàng, đơn vị tính…  Sau kiểm tra lại thông nhập, ta chọn ghi  Mục “Chứng từ kèm theo”  Nếu muốn kèm theo chứng từ hợp đồng, C/O, chọn nhập thơng tin theo chứng từ  Nếu Hải quan u cầu xuất chứng từ dạng ảnh Tổng Cơng ty may Nhà Bè scan giấy chứng từ dạng ảnh đính kèm vào hồ sơ điện tử  Trước truyền mạng cho Hải quan, nhân viên khai tờ khai bấm nút in thử tờ khai, hiển thị đầy đủ thông tin liệu nhập Nhân viên chứng từ SVTH: Nguyễn Hoàng Trúc My Khóa luận tốt nghiệp 63 GVHD: ThS Trần Thị Trang tiến hành kiểm tra lần nữa, thấy sai sót bất hợp lý điều chỉnh cho xác Sau chọn nút khai báo để truyền liệu đến Hải quan  Khi khai báo thành công, hệ thống tự động thông báo số tiếp nhận tờ khai, phân luồng hướng dẫn từ Hải quan  Kết phân luồng theo hình thức sau:  Luồng xanh: Chấp nhận thông quan sở thông tin khai tờ khai Hải quan điện tử, miễn kiểm tra chi tiết hồ sơ thực tế hàng Nhân viên làm thủ tục cần nộp tờ khai hải quan hàng nhập (2 chính, màu xanh)  Luồng vàng: Kiểm tra chứng từ giấy hồ sơ khai Hải quan trước thông quan hàng hóa Nhân viên khai Hải quan chuẩn bị hồ sơ gồm:  Tờ khai hải quan hàng nhập khẩu:  Hợp đồng nhập giấy tờ có giá trị tương đương hợp đồng:  Hóa đơn thương mại:  Vận đơn: 01 từ original surrendered vận tải đơn có ghi chữ copy  Packing list:  Giấy giới thiệu, giấy ủy quyền giấy cam kết Tổng Công ty may Nhà Bè  Trường hợp hưởng thuế suất thuế nhập ưu đãi đặc biệt: nộp giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa (C/O): gốc thứ ba Sau đem hồ sơ chuẩn bị nộp cho Hải quan, công chức Hải quan kiểm tra chứng từ giấy cập nhật kết kiểm tra vào hệ thống xử lý liệu điện tử Hải quan Sau in Phiếu ghi kết kiểm tra chứng từ giấy thành bản, ký tên, đóng dấu cơng chức; yêu cầu người khai Hải quan Tổng Công ty may Nhà Bè ký tên lên Phiếu ghi kết kiểm tra chứng từ giấy , giao nhân viên cơng ty bản, cịn cịn lại lưu hồ sơ SVTH: Nguyễn Hồng Trúc My Khóa luận tốt nghiệp 64 GVHD: ThS Trần Thị Trang  Luồng đỏ: Kiểm tra chứng từ giấy thuộc hồ sơ khai Hải quan đồng thời kiểm tra thực tế hàng hóa trước thông quan Bộ hồ sơ chuẩn bị giống với luồng vàng có mức kiểm tra thực tế lô hàng (thường Tổng Công ty may Nhà Bè áp dụng mức tùy vào số lượng hàng hóa):  Mức 1: Kiểm tra tồn lơ hàng  Mức 2: Kiểm tra thực tế 10% lô hàng, không phát vi phạm kết thúc kiểm tra, có vi phạm tiếp tục kiểm tra kết luận mức độ vi phạm  Mức 3: Kiểm tra thực tế 5% lô hàng, không phát vi phạm kết thúc kiểm tra, có vi phạm tiếp tục kiểm tra kết luận mức độ vi phạm Sau Hải quan cửa kiểm tra chứng từ giấy thực tế lô hàng cập nhật kết kiểm tra vào hệ thống xử lý liệu điện tử Hải quan Sau in Phiếu ghi kết kiểm tra chứng từ giấy thành bản, ký tên, đóng dấu cơng chức; yêu cầu người khai Hải quan Tổng Công ty may Nhà Bè ký tên lên Phiếu ghi kết kiểm tra chứng từ giấy , giao nhân viên cơng ty bản, cịn cịn lại lưu hồ sơ SVTH: Nguyễn Hồng Trúc My Khóa luận tốt nghiệp 65 GVHD: ThS Trần Thị Trang Phụ lục 2: Phiếu đánh giá Xuất Rất s c tốt Làm việc nhóm Kĩ giao tiếp PHẦN I NHÂN VIÊN:……………… PHẦN II KIẾN THỨC Trung Cần cải Khơng bình thiện đạt Tốt KỸ NĂNG LÀM VIỆC Kỹ chuyên môn 4 Thái độ làm việc cẩn thận Xử lí khối lượng cơng việc hợp lý Luôn cải thiện thân Sáng tạo công việc Cần cù & Siêng 10 Đi làm 11 Thích nghi với hồn cảnh 5 Chính xác, nhanh nhạy PHẦN III K LUẬT TỔNG ĐIỂM: ……… Cách tính điểm theo công thức: ổ để Nếu:  100% - 80%: Nhân viên giỏi  60% - 79%: Nhân viên  40% - 59%: Nhân viên trung bình  Dưới 40% : Nhân viên yếu Phiếu đánh giá nên thực tháng trưởng nhóm phận thực dựa quan sát thành viên nhóm SVTH: Nguyễn Hồng Trúc My Khóa luận tốt nghiệp 66 GVHD: ThS Trần Thị Trang Đối với nhóm trưởng trưởng phịng chịu trách nhiệm đánh giá họ Cuối tất phiếu đánh giá nộp cho phịng hành tổng kết chuyển qua phòng tổ lao động – tiền lương phiếu mà định ban thưởng cho nhân viên giỏi phạt nhân viên yếu Đồng thời, ghi nhận nhân viên có tình trạnh yếu kéo dài nghiêm khắc kỷ luật cho việc Thông qua phiếu đánh giá, cấp lãnh đạo Tổng cơng ty Nhà Bè dễ dàng nắm bắt tình hình chất lượng nguồn nhân lực Từ biết điểm mạnh yếu nhân viên mình, qua đưa sách xác tiền lương, thưởng, cơng tác đào tạo huấn luyện… SVTH: Nguyễn Hồng Trúc My Khóa luận tốt nghiệp Phụ lục 3: SVTH: Nguyễn Hồng Trúc My 67 GVHD: ThS Trần Thị Trang Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Nguyễn Hoàng Trúc My 68 GVHD: ThS Trần Thị Trang Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Nguyễn Hồng Trúc My 69 GVHD: ThS Trần Thị Trang Khóa luận tốt nghiệp SVTH: Nguyễn Hoàng Trúc My 70 GVHD: ThS Trần Thị Trang Khóa luận tốt nghiệp Phụ lục 4: SVTH: Nguyễn Hoàng Trúc My 71 GVHD: ThS Trần Thị Trang Khóa luận tốt nghiệp Phụ luc 5: SVTH: Nguyễn Hoàng Trúc My 72 GVHD: ThS Trần Thị Trang Khóa luận tốt nghiệp Phụ lục 6: SVTH: Nguyễn Hồng Trúc My 73 GVHD: ThS Trần Thị Trang Khóa luận tốt nghiệp Phụ lục 7: SVTH: Nguyễn Hoàng Trúc My 74 GVHD: ThS Trần Thị Trang Khóa luận tốt nghiệp Phụ lục 8: SVTH: Nguyễn Hoàng Trúc My 75 GVHD: ThS Trần Thị Trang Khóa luận tốt nghiệp Phụ lục 9: SVTH: Nguyễn Hoàng Trúc My 76 GVHD: ThS Trần Thị Trang