Risk Management Plan

Trang 1

ĐẠI HỌC KHOA HỌC TỰ NHIÊN KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

MÔN QUẢN LÝ QUY TRÌNH PHẦN MỀM

Risk Management Plan QUẢN LÝ DỊCH VỤ CÁC QUẬN TRONG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

NHÓM 5

Phiên bản 1.0

TP HỒ CHÍ MINH 2011

Trang 2

Ngày Phiên bản Mô tả Tác giả

9/12/2011 1.0 Soạn thảo tài liệu Thành viên nhóm 5

Trang 3

Mục Lục

1 Giới thiệu 1

1.1 Mục đích tài liệu 1

1.2 Đối tượng tài liệu 1

2 Mục đích báo cáo 1

3 Nội dung báo cáo 1

3.1 Danh sách các rủi ro: 1

3.2 Thời gian làm dự án và các rủi ro có thể xảy ra trong quá trình làm dự án: 2

3.3 Biện pháp xử lý rủi ro: 4

4 Kết luận 1

Trang 4

Risk Management Plan

1 Giới thiệu

1.1 Mục đích tài liệu

Tài liệu Risk Management Plan là tài liệu xác định trước các rủi ro của dự án có thể gặp phải trong quá trình phát triển Qua đó, trưởng dự án có đề ra các biện pháp nhằm khắc phục rủi ro đó để đảm bảo cho dự án có thể hoàn thành tốt

1.3 Đối tượng tài liệu

Đối tượng người đọc của tài liệu này gồm có:

 Khách hàng:

o Thầy Ngô Huy Biên

o Giảng viên trường ĐH KHTN

 Nhóm phát triển:

o Nhóm 5

o Email: truongan6@gmail.com

2 Mục đích báo cáo

Mục đích:

- Xác định các rủi ro có thể xảy ra

- Sắp xếp các rủi ro theo độ ưu tiên, để từ đó người quản lý biết nên phải giải quyết các rủi ro nào trước

1

Trang 5

Project Vision 6/12/2011 Phiên bản 1.1

3 Nội dung báo cáo

3.1 Danh sách các rủi ro:

1 Lấy thiếu yêu cầu

2 Mất thiết bị lấy dữ liệu

3 Thiếu sự lãnh đạo/ chỉ đạo của nhóm trưởng

4 Mất liên lạc các thành viên

5 Dự án bị trễ tiến độ do có thêm dự án khác xen vào

6 Thành viên trong nhóm hiểu sai yêu cầu của thầy

7 Bản lịch Trình chưa Phù hợp

8 Không thống nhất ý kiến giữa các thành viên trong nhóm

9 Kiểm định sản phẩm kém(Unit Test)

10 Thành viên trong nhóm bỏ nhóm trong khi dự án đang thực hiện

11 Thầy yêu cầu thêm chức năng trước ngày nộp đồ án

12 Thành viên trong nhóm gặp khó khăn trong khi code

13 Thành viên trong nhóm không hoàn thành đúng hạn công việc được giao

14 Lên kế hoạch không phủ hết các yêu cầu của Thầy

15 Có thành viên gặp sự cố gây mất bài làm ảnh hưởng đến tiến trình thực hiện dự án

Trang 6

3.3 Thời gian làm dự án và các rủi ro có thể xảy ra trong quá trình làm dự án:

Thời

Gian Tên Công Việc Tên rủi ro có thể xảy ra

Trong

suốt quá

trình

thực hiện

dự án

- Thiếu sự lãnh đạo/ chỉ đạo của nhóm trưởng

- Mất liên lạc các thành viên

- Dự án bị trễ tiến độ do có thêm dự án khác xen vào

- Không thống nhất ý kiến giữa các thành viên trong nhóm

- Thành viên trong nhóm bỏ nhóm trong khi dự án đang thực hiện

- Thành viên trong nhóm không hoàn thành đúng hạn công việc được giao

- Có thành viên gặp sự cố gây mất bài làm ảnh hưởng đến tiến trình thực hiện

dự án

- Thầy yêu cầu thêm chức năng trước ngày nộp đồ án

Tuần 1 Thu thập yêu cầu - Lấy thiếu yêu cầu

Tuần 2

Project vision - Thành viên trong nhóm hiểu sai yêu cầu của thầy

Thu thập địa chỉ Gò

Vấp - Mất thiết bị lấy dữ liệu.

Trang 7

Tuần 3 Feasibility Report

Tuần 4 Statement of work

Tuần 5 Work breakdownstructure

Tuần 6 Project schedule - Bản lịch Trình chưa Phù hợp.

- Lên kế hoạch không phủ hết các yêu cầu của Thầy Tuần 7 Proof of concept

Tuần 8 Resource list

Tuần 9 Software contract

Tuần 10

Tạo màn hình thêm, xóa, sửa dịch vụ - Lỗi giao diện interface.

Lập trình chức năng thêm, xóa, sửa dịch

vụ

- Thành viên trong nhóm gặp khó khăn trong khi code

Lập trình chức năng import dữ liệu

- Thành viên trong nhóm gặp khó khăn trong khi code

- Chưa biết rành về Microsoft Access 2010

Kiểm thử phần mềm - Kiểm định sản phẩm kém(Unit Test)

Tuần 11 Triển khai phần

mềm

- Lỗi giao diện interface

Tuần 12 Bàn giao sản phẩm

Trang 8

3.3 Biện pháp xử lý rủi ro:

ST

T

Tên rủi

ro Probability Time Impact

RE befor e

Biện pháp

xử lý rủi ro

Chi phí cần dùng cho biện pháp

xử lý rủi ro

Xác suất xảy ra rủi ro sau khi

áp dụng biện pháp xử

lý rủi ro

RE after

Lợi ích thu được

Kết quả

1

Lấy

thiếu

yêu cầu

30%

15/11/2 011 Đến ngày 23/11/2 011

10 người mất 1 tuần làm việc

11*8*

7*

30%=

184,8 giờ

Bỏ ra

1 ngày lấy thêm yêu cầu

bị thiếu

11 người làm trong 1 ngày

5%

11*8*

5%=

4,4 giờ

184,8-4,4=

180,4 giờ

Có thể

áp dụng biện pháp này hoặc không

2 Mất

thiết bị

lấy dữ

liệu

011 Đến ngày 15/12/2 011

5 triệu/

1 thiết

bị và 1 ngày làm việc của 2 thành

5 triệu

*10%

= 0,5 triệu

và 8 giờ

*2*10

Mua dây đeo tay gằn vào thiết bị

10 ngàn 1 sợi

%=0,5 ngàn

0,5 triệu – 0,5 ngàn=

499,5 Ngàn và 1,6

Có thể

Trang 9

3

Thiếu sự

lãnh

đạo/ chỉ

đạo của

nhóm

trưởng

50%

Từ tuần

4 – tuần 11

Mất 1 ngày làm việc của 11 người

8*11*

50% =

44 giờ

Lập

ra hoặc

bổ nhiệ

m lãnh đạo(t hay thế)

1 giờ làm việc của 11 người

5%

1*11*

5% = 0,55 giờ

44-0,55=

43,45 giờ

Có thể

4

Mất liên

lạc các

thành

viên

50%

1 tuần sau kỳ nghỉ tết

1 ngày không Làm việc

8*11*

50% =

44 giờ

5

Dự án bị

trễ tiến

độ do có

thêm dự

án khác

xen vào

5%

Từ tuần

4 – tuần 11

10 ngày làm việc của 11 người

8*10*

11*5

%=44 giờ

6 Thành

viên

trong

nhóm

4 – tuần 11

1 ngày làm việc của 11

8*11*

30%=

26,4

Họp nhóm

để xác

1 ngày làm việc của 11

5%=

4,4

26,4-4,4

= 22

Có thể

áp dụng biện

Trang 10

hiểu sai

yêu cầu

của thầy

người giờ

định lại yêu cầu

pháp này hoặc không

7

Bản lịch

Trình

chưa

Phù hợp

20%

Từ tuần

4 – tuần 11

11*8*

20%=

17,6 giờ

Bỏ ra

1 ngày

để làm lại

5%

11*8*

5%=

4,4 giờ

17,6-4,4

=13,2 giờ

Có thể

8 Không

thống

nhất ý

kiến

giữa các

thành

viên

trong

nhóm

4 – tuần 10

Mất 1 ngày cải nhau của 11 người

8*11*

20%=

17,6 giờ

Nhó

m trưởn

g quyết định

sẽ làm theo hướn

g mà nhóm trưởn

g cho

là

Mất 1 ngày cải nhau của 11 người

5%=

4,4 giờ

17,6-4,4=1 3,2 giờ

Có thể

Trang 11

đúng

9

Kiểm

định

sản

phẩm

kém(

Unit

Test)

11

3*8*1

* 30% = 7,2 giờ

Hợp nội

bộ tăng cườn

g nhân lực cho testin g

Mất 1 giờ làm việc của 11 người

5%

1*11*

5% = 0,55 giờ

7,2–

0,55 = 6.65 giờ

Có thể

10 Thành

viên

trong

nhóm bỏ

nhóm

trong

khi dự

án đang

thực

hiện

4 – tuần 11

2 ngày của 1 người

2*8*

30% = 4.8 giờ

Nhan

h chón

g kiếm ngườ

i thay thế hoặc phân

bố lại công việc cho các

Cần 1 ngày

để tìm người thay thế hoặc phân

bố lại công việc cho các thành viên khác

10%=

0.8 giờ

4,8-0,8=

4 giờ

Có thể

Trang 12

thành viên khác

11

Thầy

yêu cầu

thêm

chức

năng

trước

ngày

nộp đồ

án

5%

Từ tuần

4 – tuần 11

11*8*

5%=

4,4 giờ

Họp nhóm

và thống nhất thêm chức năng mới

1%

11*8*

1%=

0,88 giờ

4,4-0,88

=3,52

Có thể

12

Thành

viên

trong

nhóm

gặp khó

khăn

trong

khi code

10%

Từ 6/2/201

2 đến 7/2/201 2

2 ngày làm việc của 2 người

2*8*2

* 10% = 3,2 giờ

Liên

hệ các thành viên khác nhờ giúp đỡ

Cần 1 ngày làm việc của 2 người

5%

1*8*2

* 5% = 0,8 giờ

3,2-0,8=

2,4 giờ

Có thể

13 Thành

viên

trong

nhóm

không

4 – tuần 11

1*8*

20%=

1,6 giờ

Trừ 20%

số điểm tuần

Cần 4 giờ làm việc của 1 người

5% = 0,2 giờ

1,6-0,2=1,

4 giờ

Có thể

áp dụng biện pháp

Trang 13

hoàn

thành

đúng

hạn

công

việc

được

giao

đó và bắt ngườ

i đó hoàn thành công việc trong nửa ngày

này hoặc không

14

Lên kế

hoạch

không

phủ

hết các

yêu

cầu của

Thầy

10%

Từ tuần

4 – tuần 11

8*2*

10% = 1,6 giờ

Xem lại bảng

kế hoạc h

2%

1*8*

2% = 0.16 giờ

1,6-0.16=

1,44 giờ

Có thể

15 Có

thành

viên gặp

sự cố

gây mất

bài làm

ảnh

4 – tuần 11

1*8*

10%=

0,8 giờ

Back

up dữ liệu sau mỗi lần làm

5 phút cho mỗi lần backup

33 giờ

*1*

5%=

0,004

15 giờ

0,8-0,0041 8=0,7

9582 giờ

Có thể

áp dụng biện pháp này hoặc

Trang 14

hưởng

đến tiến

trình

thực

hiện dự

án

16

Lỗi giao

diện

interface

1*8*

10%=

0,8 giờ

Bỏ ra

1 ngày

để làm lại

2%

1*8*

2%=

0,16 giờ

0,8-0,16=

0,64

Có thể

17

Chưa

biết rành

về

Microso

ft

Access

2010

5% 08/02/2012

1 người mất 1 ngày làm việc

1 * 8*

5%=

0,4 giờ

Hướn

g dẫn ngườ

i đó

Hướng dẫn người

và Hướng dẫn 4 giờ

5%

1*4*

5%=0,

2 giờ

0,4-0,2=0,

2 giờ

Có thể

Trang 15

4 Kết luận

Với bảng rủi ro như trên, dự án “Quản lý dịch vụ các quận trong thành phố Hồ Chí Minh” hoàn toàn đủ thời gian và kinh phí để hoàn thành tốt dự án

Định dạng
Số trang	15
Dung lượng	64,66 KB