Một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nhân lực của công ty cổ phần cảng dịch vụ dầu khí Đình Vũ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG ISO 9001 2015 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên Đào Hải An Giảng viên hướng dẫn TS Nguyễn Thị Hoàng Đan ( HẢI PHÒNG – 2[.]

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG - ISO 9001:2015 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên: Đào Hải An Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Hồng Đan HẢI PHỊNG – 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG - MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CẢNG DỊCH VỤ DẦU KHÍ ĐÌNH VŨ KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên : Đào Hải An Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Hồng Đan HẢI PHỊNG – 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG - NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên: Đào Hải An Lớp: QT 1801N Tên đề tài: Mã SV: 1412402026 Ngành: Quản trị doanh nghiệp Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nhân lực công ty cổ phần Cảng dịch vụ dầu khí Đình Vũ NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI Nội dung yêu cầu cần giải nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp ( lý luận, thực tiễn, số liệu cần tính tốn vẽ) Chương 1: Cơ sở lý luận quản trị nguồn nhân lực hiệu sử dụng nhân lực doanh nghiệp (Nêu sở lý luận giúp người đọc hiểu kiến thức chung công tác quản lý sử dụng nhân lực) Chương 2: Thực trạng sử dụng nhân lực cơng ty cổ phần Cảng dịch vụ dầu khí Đình Vũ(Giới thiệu khái qt cơng ty cổ phần Cảng dịch vụ dầu khí Đình Vũ nghiên cứu công tác quản lý sử dụng nhân lực công ty này) Chương 3: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụngnhânlựctạicôngtycổ phần Cảng dịch vụ dầu khí Đình Vũ(Dựa vào sở lý luận thực tiễn để đưa số giải pháp hoàn thiện, nâng cao hiệu quản lý sử dụng nhân lực công ty) Các số liệu cần thiết để thiết kế, tính tốn - Kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp qua năm - Sơ đồ cấu tổ chức doanh nghiệp - Đặc điểm lao động Địa điểm thực tập tốt nghiệp Cơngtycổ phần Cảng dịch vụ dầu khí Đình Vũ KCN Đình Vũ, Phường Đơng Hải II, Quận Hải An, Tp.Hải Phòng CÁN BỘ HƯỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Người hướng dẫn thứ nhất: Họ tên: Học hàm, học vị: Cơ quan công tác: Nội dung hướng dẫn: Người hướng dẫn thứ hai: Họ tên: Học hàm, học vị: Cơ quan công tác: Nội dung hướng dẫn: Đề tài tốt nghiệp giao ngày 11 tháng 06năm 2018 Yêu cầu phải hoàn thành xong trước ngày 31 tháng 08 năm 2018 Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Sinh viên Đào Hải An Người hướng dẫn TS Nguyễn Thị Hồng Đan Hải Phịng, ngày tháng năm 2018 Hiệu trưởng GS.TS.NGƯT Trần Hữu Nghị CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TỐT NGHIỆP Họ tên giảng viên: Đơn vị công tác: Họ tên sinh viên: Chuyên ngành: Đề tài tốt nghiệp: Nội dung hướng dẫn: Tinh thần thái độ sinh viên trình làm đề tài tốt nghiệp Đánh giá chất lượng đồ án/khóa luận (so với nội dung yêu cầu đề nhiệm vụ Đ.T T.N mặt lý luận, thực tiễn, tính tốn số liệu…) Ý kiến giảng viên hướng dẫn tốt nghiệp Được bảo vệ Không bảo vệ Điểm hướng dẫn Hải Phòng, ngày … tháng … năm Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) MỤC LỤC Tính tài 10 Mục tài 11 Phạm cấp tiêu nghiên thiết cứu đề đề vi nghiên cứu 11 Đối tượng phương pháp nghiên cứu 11 CHƯƠNG 1…………………………………………………………………… 12 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 12 1.1 Lý luận nguồn nhân lực 12 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực .12 1.1.1.1 Khái niệm nhân lực .12 1.1.1.2 Khái niệm nguồn nhân lực 12 1.1.1.3 Vai trò nguồn nhân lực 12 1.1.2 Các yếu tố cấu thành chất lượng nguồn nhân lực 12 1.1.2.1 Kiến thức 12 1.1.2.2 Kỹ 13 1.1.2.3 Phẩm chất 13 1.2 Côngtácquảnlývàsửdụngnhânlựctrongdoanhnghiệp 13 1.2.1 Khái niệm quản lý hiệu sử dụng nhân lực 13 1.2.1.1 Khái niệm quản lý nhân lực 13 1.2.1.2 Khái niệm hiệu sử dụng nguồn nhân lực .13 1.2.2 Quan điểm trường phái quản trị nguồn nhânlực 14 1.2.2.1 Trường phái cổ điển (tổ chức lao động khoa học) 14 1.2.2.2 Trường phái tâm lý - xã hội học (các mối quan hệ người) 15 1.2.2.3 Trường phái đại (Khai thác tiềm người) 15 1.3 Nội dung công tác quản trị nguồn nhân lực .16 1.3.1 Hoạch định nguồn nhân lực phân tích cơng việc 16 1.3.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực .16 1.3.1.2 Phân tích cơng việc 17 1.3.2 Tuyển dụng 18 1.3.2.1 Khái niệm 18 1.3.2.2 Vai trị cùa cơng tác tuyển dụng 18 1.3.2.3 Các nguồn tuyển dụng .18 1.3.2.4 Công tác tuyển dụng 19 1.3.3 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 21 1.3.3.1 Khái niệm 21 1.3.3.2 Mục đích đào tạo phát triển nguồn nhân lực .21 1.3.3.3 Các hình thức tạo 21 1.3.4 Đánh giá lực thực công việc trả công lao động 22 1.3.4.1 Đánh giá lực thực công việc 22 1.3.4.2 Trả công lao động 23 1.4 Một số tiêu đánh giá hiệu sử dụng nguồnnhânlực 29 1.4.1 Phân tích tình hình sử dụng số lượnglaođộng 29 1.4.1.1 Phân tích tình hình tăng (giảm) số cơng nhân 29 1.4.1.2 Phương pháp phân tích .30 1.4.2 Phân tích suất lao động bình qn mộtlaođộng 30 1.4.2.1 Khái niệm 30 1.4.2.2 Tính suất lao động 30 1.4.2.3 Tính mức tăng suất lao động kế hoạch bình quân năm kế hoạch so với thực năm trước liền kề 32 1.4.3 Đánhgiáhiệuquảsửdụnglaođộngtheolợinhuận 33 1.4.4 Đánhgiáhiệuquảsửdụnglaođộngtheoquỹtiềnlương .33 CHƯƠNG 34 THỰC TRẠNG SỬ DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẢNG DỊCH VỤ DẦU KHÍ ĐÌNH VŨ 34 2.1 Tổng quan Công ty cổ phần Cảng dịch vụ dầu khí Đình Vũ 34 2.1.1 Q trình hình thành vàpháttriển 34 2.1.2 Chức nhiệm vụ PTSC Đình Vũ 35 2.1.2.1 Lĩnh vực kinh doanh công ty 35 2.1.2.2 Chức Nhiệm vụ công ty 35 2.2 Đặc điểm tổ chức nguồnnhânlực PTSC Đình Vũ 36 2.2.1 Cơ cấu tổ chứcquảnlý 36 2.2.2 Chức trách nhiệm phòng ban công ty 36 2.2.3 Hoạt động sản xuất kinh doanh công ty .43 2.2.4 Những thuận lợi khó khăn công ty 44 2.3 Phân tích đánh giá thực trạng quản trị nguồn nhân lực PTSC Đình Vũ 47 2.3.1 Tình hình số lượng lao động .47