marketing plan ila

Trung tâm anh ngữ Sản phẩm Anh ngữ thiếu nhi LOGO Kế hoạch marketing GVHD: TS Nguyễn Thế Khải 1 NHÓM THỰC HIỆN  Trần Vĩnh Bình  Nguyễn Thanh Điền  Nguyễn Thanh Sang (1987)  Huỳnh Long Hồ  Nguyễn Hoàng Kiều NỘI DUNG TRÌNH BÀY 4 Giới thiệu về ILA Việt Nam 1 2 3 Mục tiêu Phân tích môi trường Kế hoạch Markerting Giới thiệu về ILA Việt Nam Thành lập năm 1996. Vốn sở hữu nước ngoài. Hệ thống 13 trung tâm trên cả nước.  Thành tựu đạt được: Năm 2010 – nay: đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2008. Năm 2012: nhận giải thưởng Trusted Brand và là đối tác Bạch kim của Cambridge ESOL. 4 Sản phẩm của ILA Việt Nam Sản Phẩm 5 Giới thiệu về ILA Supper Juniors Chương trình Anh ngữ thiếu nhi từ 6.5 đến 11 tuổi Trang bị cho các học viên đầy đủ về cả 4 kỹ năng. Trong đó chú trọng hơn về kỹ năng Nghe và Nói. Rèn luyện phát âm chuẩn và giao tiếp phản xạ nhanh với giáo viên nước ngoài. Phát triển kỹ năng hoạt động nhóm, giải quyết vấn đề Có thể tham gia các kỳ thi: Starters, Movers, Flyers, KET, PET. 6 Giới thiệu về ILA Supper Juniors ĐIỂM KHÁC BIỆT Sỉ số học viên có giới hạn (10- 15) học viên. Có nhiều phương tiện hỗ trợ: Ipad, bảng tương tác, trung tâm tự học, CD Rom, VCD, DVD. Đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp là những giáo viên Mỹ bản ngữ có bằng cấp và nhiều kinh nghiệm Phụ huynh có thể quản lý việc học tập của con em thông qua sổ liên lạc điện tử 7 Mục tiêu  Mở rộng thị phần chương trình Anh văn thiếu nhi.  Tiếp tục khẳng định là sản phẩm chất lượng.  Mục tiêu Marketing Thị trường mục tiêu  Vị trí : khu vực nội thành Tp.HCM.  Đối tượng : Các gia đình có con em trong độ tuổi từ 6.5 -11 tuổi, thu nhập trung bình khoảng 18triệu/tháng/ hộ gia đình. 8 Phân tích môi trường Vĩ mô Vi mô Môi trường Vĩ mô  Môi trường chính trị  Môi trường kinh tế  Môi trường văn hóa Xã hội  Môi trường công nghệ Môi trường Vi mô  Phân tích ngành  Phân tích đối thủ cạnh tranh  Phân tích công ty  Phân tích khách hàng 9 Môi trường Vĩ mô Chính trị Kinh tế Văn hóa Xã hội - Khuyến khích hợp tác, mở rộng giáo dục. - Tạo điều kiện giáo viên nước ngoài tham gia giảng dạy. Năm 2012, thu nhập bình quân đầu người ở Tp.HCM đạt 3.700 USD/năm, gấp 1.77 lần bình quân cả nước. - Việt Nam tồn tại lâu đời tinh thần hiếu học, cầu tiến. - Hiệu ứng bầy đàn trong quyết định tiêu dùng. Công nghệ - Công nghệ thông tin phát triển - Máy móc, thiết bị hiện đại ( DVD, overhead Pro, Ipad,…) [...]... 128.333 75.000 73.438 PRICE - GIÁ GIÁ HỌC PHÍ/ GIỜ (VNĐ) 262500 164 000 128333 75000 VATC VUS AMA ILA NCIL H CO U BRITIS 21 734 38 PRICE - GIÁ - ILA nên xem xét chiến lược phân biệt giá - Chính sách giá linh động cho các khách hàng trung thành - Có hình thức thanh toán tiện lợi, an toàn PRICE - GIÁ - ILA nên xem xét chiến lược phân biệt giá - Chính sách giá linh động cho các khách hàng trung thành... miễn phí cho các em học yếu, phản xạ chậm - Thường xuyên tổ chức nhiều chuyến dã ngoại cùng với giáo viên nước ngoài - ILA cần phải nghiên cứu nâng cao chất lượng hơn nữa để tái khẳng định chất lượng của mình 19 PRICE - GIÁ TÊN TRUNG TÂM TỶ LỆ G.V NN (%) BRITISH COUNCIL 100 16.800.000 64 ILA 100 12.136.000 74 AMA 100 11.550.000 90 VUS 50 3.900.000 52 VATC 100 4.700.000 64 20 GIÁ TB (VNĐ)/ KHÓA GIỜ/ KHÓA... khảo sát với học viên và khách hàng Description of the products 14 Phân tích khách hàng  Cảm nhận của các em chính là nhân tố tiên quyết chi phối hành vi tiêu dùng của các bậc phụ huynh KẾ HOẠCH MARKETING MARKETING MIX 7P PRODUCT PRICE PLACE 16 PROMOTI ON PEOPLE PROCESS PHYSICAL EVIDENCE PRODUCT - SẢN PHẨM Là chương trình ngắn hạn dành cho các bé từ 6,5 đến 11 tuổi Chú trọng các kỹ năng nghe nói một... Physical evidence Giải thưởng TRUSTED BRAND 2012 Physical evidence Physical evidence Học viên đạt thành tích gần đây Trao 275 chứng chỉ ESOL quốc tế cho các học viên ILA tại TPHCM Trao 193 chứng chỉ Anh ngữ Quốc của Đại học Cambridge cho các học viên ILA tại Vũng Tàu ... lượng đào tạo & dịch vụ  Tiếp tục hỗ trợ phân phối bằng Contact Center  Khi mở trung tâm mới cần chú trọng đến mức độ đồng nhất về bên ngoài Promotion – Chiêu thị 7% 13.30% 36.67% British council VUS ILA AMA 16.67% Khác 26.67% Mức độ nhận biết thương hiệu Promotion – Chiêu thị Promotion – Chiêu thị People – nhân sự  100% giáo viên bản xứ (Anh, Mỹ, Úc)  Có chứng chỉ CELTA, Trinity hoặc tương đương... cạnh tranh BRITSH COUNCIL Text in here Đối thủ cạnh tranh trực tiếp AMA Text in here Mức độ nhận diện thương hiệu của khách hàng đối với Britsh Council rất tốt, chiếm 37% trong khi mức độ nhận diện của ILA là 16% Phân tích đối thủ cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Text in here Text in here 14 đơn vị mở Trường Tiểu học quốc tế IWEB, DƯƠNG MINH, BẮC MỸ, ÚC MỸ Phân tích công ty Đầu tư nghiêm túc vào . hoạch marketing GVHD: TS Nguyễn Thế Khải 1 NHÓM THỰC HIỆN  Trần Vĩnh Bình  Nguyễn Thanh Điền  Nguyễn Thanh Sang (1987)  Huỳnh Long Hồ  Nguyễn Hoàng Kiều NỘI DUNG TRÌNH BÀY 4 Giới thiệu về ILA. thưởng Trusted Brand và là đối tác Bạch kim của Cambridge ESOL. 4 Sản phẩm của ILA Việt Nam Sản Phẩm 5 Giới thiệu về ILA Supper Juniors Chương trình Anh ngữ thiếu nhi từ 6.5 đến 11 tuổi Trang bị. em chính là nhân tố tiên quyết chi phối hành vi tiêu dùng của các bậc phụ huynh KẾ HOẠCH MARKETING MARKETING MIX 7P PLACE PEOPLE PROCESS PRICE PHYSICAL EVIDENCE PRODUCT PROMOTI ON 16 Là chương