TỔNG CÔNG TY HẠ TẦNG MẠNG TRUNG TÂM HẠ TẦNG MẠNG MIỀN NAM CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự do Hạnh phúc Số /BC VNPT Net2 Tp HCM, ngày 26 tháng 01 năm 2018 BÁO CÁO TỔNG KẾT CÔNG TÁC NĂ[.]
TỔNG CÔNG TY HẠ TẦNG MẠNG TRUNG TÂM HẠ TẦNG MẠNG MIỀN NAM Số: /BC-VNPT Net2 CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Tp HCM, ngày 26 tháng 01 năm 2018 BÁO CÁO TỔNG KẾT CÔNG TÁC NĂM 2017 MỤC TIÊU – NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM NĂM 2018 Phần thứ TỔNG KẾT CÔNG TÁC NĂM 2017 I TỔNG QUAN VỀ VNPT NET2 NĂM 2017: Về tổ chức nhân sự: - Gồm 15 đơn vị sản xuất quản lý trực thuộc (4 phòng chức năng, phòng sản xuất, xưởng đài viễn thông), tổng cộng có 62 tổ/trạm - Tổng số 689 lao động, có 511 lao động chun mơn kỹ thuật Hệ thống mạng lưới dịch vụ khu vực miền Nam 2.1 Mạng Di động: - Gồm 8.029 vị trí 2G; 9.823 vị trí 3G, 5.262 vị trí 4G, 112 BSC 62 RNC - Độ khả dụng mạng 2G/3G: 99,9650%/99,9768% - Các tiêu chất lượng mạng di động Call Setup, Drop Call, Handover, Nghẽn đạt theo qui định Tập đoàn 2.2.Các hệ thống Truyền dẫn: - Hệ thống BackBone tổng dung lượng 1.330Gbps - Hệ thống Ring Nam 1,2&3 tổng dung lượng 4.110Gbps - Hệ thống Metro HCM&CTO tổng dung lượng gần 600Gbps - Tổng dung lượng trang bị thực tế hệ thống 6.031Gbps hiệu suất sử dụng tính chung hệ tháng 109% (trong hệ thống Huewei Ring Nam 1.023Gbps hiệu suất sử dụng 150%, hệ thống Alcatel Metro 640Gbps HCM hiệu suất sử dụng 171%, hệ thống Ciena Ring Nam 1.390Gbps đưa vào sử dụng có hiệu suất sử dụng 106%) Độ khả dụng 99,9997% 2.3.Mạng cáp quang liên tỉnh: - VNPT Net2 quản lý khai thác 153 tuyến với tổng chiều dài khoảng 5.900km - Cáp quang trao đổi sợi với Viettel, VNPT T/Tp, SPT, EVN có tổng chiều dài 4.000km 2.4.Mạng core di động: - hệ thống HLR/UDC Ericsson dung lượng 60 triệu thuê bao - Hệ thống MNP triệu thuê bao - hệ thống MSS pool dung lượng 11 triệu thuê bao - Hệ thống TSS, TSC dung lượng 220.000Erl - Hệ thống SGSN NSN dung lượng 2G, GGSN dung lượng 40Gbps - hệ thống EPC Ericsson dung lượng SGSN/MME 2,4G GGSN dung lượng 60Gbps 2.5.Mạng IP core VN2, MAN-E: - Hệ thống Core router HCM Cần Thơ TxMatrix dụng lượng 2x8000Gbps - Hệ thống PE/BNG hầu hết tỉnh thành khu vực miền Nam có cấu hình tách riêng PE BNG/BRAS - Tổng dung lượng mạng IP core VN2 đạt 25.521 Gbps Độ khả dụng đạt 99,9996% - Mạng MANE khu vực NET2 tổng dung lượng 33.421Gbps Độ khả dụng 99,92259% - Tỷ lệ nghẽn băng thông mạng truyền tải, băng rộng: 3,56% 2.6.Các hệ thống Caching, CDN Peering khu vực miền Nam: - Hệ thống Google Caching dung lượng 1580Gbps, Facebook Cache HCM: 400Gbps, FBC CTO: 200G, Akamai Cache: 80Gbps - Tổng băng thông Peering với Doanh nghiệp khác Viettel: 200Gbps, FPT: 100Gbps, VNIX: 30Gbps Lưu lượng, sản lượng dịch vụ: 3.1 Lưu lượng di động khu vực MN: - Lưu lượng thoại: Năm 2016 2017 % Tăng/Giảm so 2016 2G CS (Erl) 360.442.297 338.537.195 3G CS (Erl) 139.169.240 176.783.503 Tổng CS (Erl) 499.611.537 515.320.698 -6,08% 27,03% 3,14% - Lưu lượng data: Năm 2G PS 3G PS 4G (GB) (GB) (Gb) Tổng PS (GB) 2016 694.349 74.194.201 74.888.550 2017 628.172 116.066.65 5.358.993 122.053.823 % Tăng/Giảm so 2016 -9,53% 56,44% #DIV/0! 62,98% 3.2 Thuê bao dịch vụ (Phát sinh cước): - Di động (TT+TS): Thời điểm tháng 31/12/2017 có 9.982.000 thuê bao PSC, thấp 508.000 thuê bao so với 31/12/2016 Thuê bao Di động PSC khu vực miền Nam chiếm 44,65% toàn mạng doanh thu đạt 9.400 tỷ đồng, tỷ lệ 47,52% toàn mạng - BR (Mega+Fiber): Thuê bao băng rộng năm 2017 tăng trưởng ổn định, bình quân tăng khoảng 29.000 thuê bao/tháng Thời điểm tháng 31/12/2017 khu vực miền Nam có 1.831.000 thuê bao PSC, tỷ lệ 39% toàn mạng Doanh thu năm 3.817 tỷ đồng, tỷ lệ 41% toàn mạng - MyTV: Thuê bao MyTivi năm 2017 liên tục giảm, bình quân giảm khoảng 4.400 thuê bao/tháng Thời điểm tháng 31/12/2017 có 355.000 thuê bao PSC, tỷ lệ 33,8% toàn mạng Doanh thu năm đạt 356 tỷ đồng, tỷ lệ 33,5% toàn mạng II KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC NĂM 2017 Kết thực kế hoạch sản xuất kinh doanh 2 - Tổng doanh thu thực hiện: 1.955 tỷ đạt 99% kế hoạch Trong đó: Doanh thu từ khách hàng: 40 tỷ, đạt 111 % kế hoạch; Doanh thu nội bộ: 1.943 tỷ, đạt 99% kế hoạch - Tổng chi phí thực hiện: Chi phí trực tiếp: Chi phí nội bộ: 1.898 tỷ, đạt 91% kế hoạch Trong đó: 1.784 tỷ, đạt 93% kế hoạch; 113 tỷ, đạt 105% kế hoạch - Chênh lệch thu chi không lương :230 tỷ đạt 371% kế hoạch Công tác quản lý, vận hành, bảo dưỡng, ứng cứu sửa chữa hệ thống mạng dịch vụ: - Đã đảm bảo chế độ trực 24/24 Node mạng quan trọng; sẵn sàng nguồn lực chỗ nhân lực, phương tiện tư thiết bị để ứng cứu thông tin, xử lý phản ánh khách hàng Mạng lưới VNPT Net2 trực tiếp quản lý 2017 nhìn chung hoạt động ổn định, xảy cố lớn không xảy cố nghiêm trọng - Thực ứng cứu, xử lý cố thiết bị thời gian qui định Thực hàn nối, xử lý suy hao, đứt sợi trung bình 145 phút/vụ, tốt so với tiêu thời gian qui định Mạng 2G thời gian liên lạc trung bình/01 BTS/tháng 8,45 phút, giảm 38% so với kỳ 2016 Mạng 3G thời gian liên lạc trung bình/01 NodeB/tháng 8,45 phút, giảm 47% so với kỳ 2016 - Về di động: Đã thực liên tục cơng tác xóa điểm đen, diệt badcell, xử lý cell kém, cell không lưu lượng, xử lý HW, xử lý phản ánh khách hàng Xóa 791 điểm đen loại, diệt 1.600 badcell, xử lý 7.000 HW 5.300 PAKH, ứng cứu 2.034 trường hợp - Công tác bảo dưỡng: Đã bảo dưỡng 451 thiết bị BSC/RNC/TRAU gần 6000 trạm BTS/NodeB Bảo dưỡng cấp 1, 2, tất thiết bị mạng lõi truyền dẫn chuyển mạch, thiết bị nguồn, phụ trợ, accu node mạng 22 tỉnh thành Bảo dưỡng, sửa chữa: 5886 Km cáp quang, xử lý nâng cao chất lượng tuyến cáp quang đảm bảo tiêu 0.25dB/Km (38/46 tuyến với tỉ lệ 83% so với tiêu giao 70%) - Thực tối ưu truyền dẫn trạm Bảo Lộc - LDG Đề xuất thực tách Node mạng để đảm bảo an tồn mạng; Tích hợp hệ thống, tối ưu dùng chung nguồn; Tối ưu điều chuyển máy phát điện máy lạnh lớn; Loại bỏ thiết bị dư, tắt thu hồi thiết thiết bị không tải mạng Thu hồi điều chuyển thiết bị DXC Back Bon 120G MUX số tỉnh thành Hoàn thành việc thu hồi, điều chuyển thiết bị vật tư, giải phóng node mang 125 Hai Bà Trưng – TP HCM - Di dời 04 BSC, 16 TRAU 239 BTS/NodeB; Lắp đặt phát sóng 119 BTS/NodeB 05 xe lưu động - Di dời thiết bị IPCC VNP từ 224TTI 137P IPCC vùng từ 125HBT 137P, di dời thiết bị mạng VN2 trạm Cà Mau sang tòa nhà - Di dời 13 MLCX Stulz UPS công suất lớn trạm 125 Hai Bà Trưng lắp đặt cho node mạng - Về quản lý: Đã cập nhật, ban hành quy trình/qui định phối hợp đơn vị trực thuộc Net2 xử lý, ứng cứu, bảo dưỡng thuộc lĩnh vực Di động, CM-IP, TD-NĐ Cập nhật sơ đồ quản lý thiết bị node mạng, máy nắn, máy lạnh, accu, máy phát điện, cáp quang Công tác phối hợp, thực dự án: a) Phối hợp, thực hoàn thành toàn dự án đầu tư lắp đặt mới, nâng cấp mở rộng mạng lõi địa bàn (bao gồm dự án 2016 chuyển qua dự án khởi công năm 2017): - Các dự án Mở rộng PE/NIX/ASBR VN2 năm 2017 22 tỉnh thành khu vực Net2 Dự án mở rộng P VN2 Cần Thơ từ T4000 lên Tx-Matrix tăng dung lượng P HCM nâng dung lượng P VN2 Net2 thêm 4T - Các dự án MAN-E lắp mới, mở rộng nâng cấp, swap, reuse tổng cộng 351 thiết Man E khu vực tpHCM tỉnh thành phía Nam - Các dự án OCS, MNP, Tích hợp IPBB-VNP vào mạng VN2 - Các dự án Mở rộng dung lượng truyền dẫn khu vực phía Nam giai đoạn 20162017 (1390Gbps), Mở rộng dung lượng truyền dẫn hệ thống Ciena Backbone II (400Gbps) Mở rộng dung lượng truyền dẫn hệ thống ALU Nokia Backbone I (100Gbps) - Các dự án Nâng cấp, mở rộng dung lượng lắp 02 cum Facebook cache 14 cụm Google cache - So với năm 2016, lực mạng truyền dẫn tăng 45,64%, lực mạng IP core VN2 tăng 58,5%, lực mạng ManE tăng 38,5% Caching GGC tăng 65% (từ 1.644G lên 2.708G) , FBC tăng 300% (từ 200G lên 600G) b) Hoàn thành 5/8 dự án đầu tư mạng vơ tuyến di động, phát sóng 5235 trạm 4G 1095 trạm 3G, phát sóng reuse 1345 trạm 3G 50 trạm 2G: - Các dự án hoàn thành: Dự án 4G/3G khu vực HCM: 1006 trạm 4G, 200 trạm MIMO 4x4 100 trạm 3G Dự án 4G/3G tỉnh khu vực ĐNB: 942 trạm 4G, 85 trạm MIMO 4x4 290 trạm 3G Dự án 4G/3G tỉnh khu vực TNB: RNC, 1500 trạm 4G, 227 trạm MIMO 4x4 936 trạm 3G Dự án 4G tỉnh khu vực TNB: 417 trạm 4G Dự án NSN (13 Tỉnh): 658 trạm 4G 341 trạm 3G - Tiến độ dự án thực hiện: Dự án 855 trạm 3G only khu vực TNB: Đã phát sóng 754 trạm NodeB (tỷ lệ phát sóng 88%) Dự án reuse 1576 thiết bị 3G: Đã phát sóng 1347 trạm3G (tỷ lệ phát sóng 85%) Dự án 2176 trạm 4G pha HCM & tỉnh lân cận: Đã phát sóng 1184 trạm (tỷ lệ phát sóng 54%) - So với năm 2016, lực mạng di động 2G tăng 12%, 3G tăng 33% 4G tăng 100% c) Hoàn thành toàn dự án đầu tư tuyến truyền dẫn cáp quang, nhánh truyền dẫn địa bàn: - Tuyến CQ 72FO từ trạm CB VTU đến Mỹ Xuân Tuyến cáp quang kết nối từ 91B Nguyễn Văn Cừ-CTO hướng (tách trùng, dẹt node mạng HPU NVC) - Lắp tuyến viba Nam Du – Lại Sơn, Nam Du – Thổ Chu Trang bị thiết bị truyền dẫn quang đảo Lại Sơn-Kiên Giang Nâng cấp dung lượng Tuyến viba Côn Đảo-Vĩnh Châu d) Hoàn thành dự án đầu tư nguồn phụ trợ: - Dự án Đầu tư trang bị 12 tổ acquy BAE 1500Ah 224 Thành Thái Dự án Trang bị hệ thống nguồn cho 80 rack 01 nguồn Trang bị Trạm biến áp 2000kVA IDC TTN Trang bị hệ thống máy nắn, tủ PPDC, hệ thống acquy Node mạng - Dự án trang bị module, tủ ODF, dây pigtail, adapter E2000 phục vụ dự án phát triển mạng lưới giai đoạn 2016-2017 KV miền Nam - Trang bị hệ thống chữa cháy cho khu kỹ thuật 224 Thành Thái-Tp.HCM, trạm Nguyễn Văn Cừ trạm Hưng Phú-CTO (hoàn thành tháng 1/2018) Công tác đo kiểm, tối ưu di động: Thực thường xuyên công tác nâng cao chất lượng mạng dịch vụ thông qua chương trình đo kiểm, tối ưu vùng phủ sóng di động, nâng cao chất lượng mạng theo cluster - Hồn thành việc tối ưu hóa 2G/3G 05 tỉnh ĐTP, HUG, NTN, BTN, LĐG bảo đảm nâng cao chất lượng dịch vụ sau tối ưu, tiêu KPI mạng cải thiện tốt - Hoàn thành tối ưu hóa tổng thể mạng vơ tuyến di động Đồng Nai, Vũng Tàu, Đồng Tháp, Long An Tra Vinh, đảm bảo tiêu chất lượng mạng, PAKH, cải thiện trải nghiệm khách hàng - Hoàn thành tối ưu hóa Cluster Cà Mau, Bạc Liêu 02 tuyến đường cao tốc Long Thành-Dầu Giây Sài Gòn-Trung Lương, khu vực cảng Cái Mép – Vũng Tàu, khu vực Sân Bay Liên Khương Tân Sơn Nhất ) - Đã hoàn thành đo kiểm báo cáo báo cáo Bộ TTTT kết đo kiểm tiêu chất lượng thoại di động (QCVN36), Data 3G (QCVN81), SMS (QCVN82) Ninh Thuận, Bình Thuận, Bến Tre, Trà Vinh Hoàn thành đo kiểm đột xuất Vũng Tàu, Bình Thuận, Long An Đồng Tháp theo yêu cầu Cục tần số Công tác sữa chữa thiết bị: - Tự sửa chữa 1.500 card loại (RRU-3418, Fan_RRU, FCU, DUP2-900, Surf2-900, CTU2-900, PSU, CBC, Fan-H2, Fan 3900, PFM,CCMU ) đảm bảo phần nhu cầu thiết bị xử lý ứng cứu phát sóng; Kiểm tra đo kiểm 5.000 vật tư thiết bị sau sửa chữa - Thực thành công giải pháp “Liên kết đối tác để sửa chữa chỗ thiết bị vô tuyến” bắt đầu hoạt động từ tháng 4/2017 với tham gia đối tác: Công ty Đại Dương (bắt đầu từ tháng 4), Công ty Việt Đan (Bắt đầu từ tháng 10), Viện KH KT Bưu điện (bắt đầu từ tháng 8) Trong Đối tác sửa chữa chỗ 300 card với lỗi phức tạp - Sửa chữa máy lạnh trung tâm, máy lạnh công nghiệp công suất 15Hp-40Hp trạm Cáp biển Vũng Tàu, TTI LTK Sửa chữa nhiều máy lạnh 5Hp-10Hp trạm viễn thông - Sửa chữa nhiều rectifier Emerson, Power One, Eltek, module Inverter Eaton, tải giả điện tử 250A, lắp ráp tủ điện PPAC cho trạm viễn thông Công tác tổ chức nhân sự, lao động, tiền lương, thi đua khen thưởng: - Đã thực tối ưu lao động, xếp điều động nội 51 lao động, biệt phái 90 lao động kỹ thuật lái xe Đài/Trạm để tăng cường lực lượng chỗ đào tạo truyền nghề cho lao động Đài, Trạm Đã đưa 18 xe ô tô lái xe Đài/Trạm - Đã hoàn thiện thêm bước mơ hình tổ chức sản xuất thơng qua việc thành lập thêm ĐVT TGG ĐVT DNI , chuyển Tổ Nam Sơng Hậu từ phịng VT Đài CTO, chuyển nhiệm vụ lao động dịch vụ truyền hình từ Đài HCM X CMTD, chuyển lao động nhiệm vụ Bảo dưỡng, ứng cứu Cáp Quang từ Đài HCM phòng TDNĐ X CMTD - Đã hồn thiện mơ hình phân giao chức nhiệm vụ cho đơn vị theo hướng tách bạch rõ ràng, chuyển giao công việc cụ thể bảo dưỡng – xử lý – lắp đặt từ phòng SX cho Xưởng Đài VT, tăng cường nhiệm vụ tham mưu, xây dựng phương án, quản lý, giám sát cho phòng SX - Trong năm triển khai 172 khóa đào tạo ngồi nước cho 2.259 lượt người tham dự tất lĩnh vực Viễn thông, Tin học, Ngoại ngữ, Pháp luật lĩnh vực khác đáp ứng kịp thời yêu cầu công việc trước mắt lâu dài Công tác tự đào tạo tạo triển khai sâu rộng đến tất đơn vị Trung tâm đặc biệt khóa đào tạo lắp đặt, ứng cứu 2G, 3G, 3G 4G, năm triển khai xong chương trình đào tạo 4G cho đội ngũ kỹ thuật kinh doanh thuộc VNPT TTKD tỉnh thành miền Nam - Đã tổ chức huấn luyện công tác ATVSLĐ, PCCC sơ cấp cứu năm 2017 Tổ chức kiểm tra thường xuyên, đột xuất, đảm bảo trang bị đầy đủ trang phục, dụng cụ an toàn bồi dưỡng độc hại cho người lao động - Đã tổ chức Hội nghị Người lao động, thơng qua quy chế có liên quan Đã ban hành Quy chế đánh giá hiệu công việc theo hướng dẫn TCT, triển khai việc đánh giá KPI cá nhân theo 10 mức Tiếp tục thực sách khuyến khích KeyPerson, lao động cột cao, lao động biệt phái Hoàn thiện thư viện công việc đơn vị để từ ngày 1/7/2017 áp dụng lương 3P theo qui chế TCT Thực đầy đủ chế độ sách cho người lao động Trung tâm chi 788 triệu đồng cho KeyPerson, 197 triệu đồng để thưởng đột xuất hàng tháng, 511 triệu đồng cho lao động cột cao, 91 triệu đồng cho kiêm nhiệm lái xe 650 triệu đồng hỗ trợ cho lao động biệt phái - Việc xây dựng “Văn hóa VNPT” triển khai giải pháp cụ thể: Kết hợp linh hoạt theo dõi, đánh giá thường xuyên chấp hành nội quy quan, kỷ luật lao động với thực phong trào “Xanh-Sạch-Đẹp”, tăng cường biện pháp bảo đảm an toàn vệ sinh lao động, phòng chống cháy nổ; xây dựng nếp sống văn minh công sở, tạo dựng môi trường làm việc đại, thân thiện an tồn - Cơng tác thi đua: Phong trào hiến kế có cá nhân giải Khuyến khích cá nhân giải Ba Phong trào Nụ cười VNPT có 12 cá nhân 12 Tập thể tôn vinh tháng cá nhân tôn vinh quý Trong năm, Trung tâm TCT khen thưởng 220 triệu cho thành tích hồn thành dự án Migration IP di động vào mạng VN2, dự án 4G NSN khu vực tỉnh Miền Đông Nam Bộ, dự án chuyển đổi hệ thống tính cước OCS, cơng tác tổ chức ứng phó khắc phục hậu bão số 12 chương trình thi đua “90 ngày đêm thần tốc cho 4G” Đặc biệt cuối năm 2017 nhiều cá nhân tập thể công nhận CSTĐ, tặng giấy khen, khen cấp TCT, TĐ, Bộ Tập thể Trung tâm Hạ tầng mạng miền Nam Tập đoàn VNPT tăng cờ thi đua thành tích tồn diện năm 2017 Cơng tác kế tốn - Tài chính: - Thực đợt kiểm kê tài sản, vật tư theo hướng dẫn Tổng Công Ty thời điểm 01/4/2017 30/9/2017, kiểm kê theo chương trình cổ phần hố Cơng ty mẹ - Tập đồn - Hồn thành cơng tác kiểm tốn độc lập báo cáo tài 09 tháng đầu năm 2017 phối hợp thực kiểm toán tiếp đến thời điểm 30/11/2017 31/12/2017 - Làm việc phục vụ cơng tác đồn Thanh tra Bộ Tài Chính hoạt động liên quan đến quản lý, sử dụng vốn, tài sản nhà nước VNPT năm 2016 VNPT-Net2, khơng có sai phạm - Thẩm tra, phê duyệt tốn cơng trình, dự án đầu tư, khơng có cơng trình tồn đọng chậm khơng tốn - Thực tốt cơng tác quản lý thu chi tài chính, giảm cơng nợ tạm ứng 70% Nộp thuế đầy đủ, hạn - Đối chiếu, ghi nhận doanh thu cho thuê CSHT - Tập huấn, hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý tài sản mã vạch cho Đài VT thuộc VNPT Net2; VNPT T/TP - Làm việc với VNPT T/TP quy chế phối hợp theo định 1755 Tập Đồn 10 Cơng tác Kế hoạch – Đầu tư: - Đã thực 23 dự án, tổng mức đầu tư 108,728 tỷ đồng Đã giải ngân 31,777 tỷ đồng (tương đương 100% kế hoạch vốn Tổng công giao) 100% dự án trọng điểm đạt vượt tiến độ - Năm 2017 thực 03 đợt lý với khoảng 250 danh mục vật tư hư hỏng, phẩm chất, khơng có nhu cầu sử dụng Tổng giá trị nguyên giá tài sản lý gần 25 tỷ đồng - Thực công tác kiểm kê, quét mã vạch … seri number 100% vật tư, thiết bị tồn kho, đảm bảo cung cấp số liệu tiến độ để Tổng công ty thực công tác quản lý vật tư Công tác sáng kiến, hiến kế: - Trung tâm thành công việc tổ chức Hội nghị giải pháp Sản xuất kinh doanh năm 2017, với 13 giải pháp áp dụng thực tiễn - Đã có 150 Sáng kiến, cải tiến KHKT áp dụng 210 Hiến kế đăng ký với Tổng Công ty - Trung tâm tự phát triển phần mềm ứng dụng nội phục vụ công tác ĐHSX TT: phần mềm quản lý thông tin cá nhân Smartphone, phần mềm hạ tầng vô tuyến miền Nam Smartphone, phần mềm quét mã vạch BarCode QRCode Smartphone 10.Hoạt động Đảng, Đoàn thể: - Đảng ủy Trung tâm tổ chức học tập, quán triệt đầy đủ Nghị TW4,5,6 khóa XII, Nghị chuyên đề Đảng ủy Tập đoàn Đảng ủy TCT tới toàn thể đảng viên Bằng việc ban hành kế hoạch, chương trình hành động, Đảng ủy Trung tâm cụ thể hóa nghị Đảng ủy cấp trên, đặc biệt Nghị chuyên đề số 467 Đảng ủy Tập đoàn “Tăng cường lãnh đạo Đảng thực thắng lợi mục tiêu nhiệm vụ năm 2017” nghị số 894 Đảng ủy Tập đoàn về“ tăng cường lãnh đạo Đảng thực đột phá lực cạnh tranh hạ tầng mạng“, đồng thời tổ chức theo dõi, kiểm tra, đánh giá kết thực hiện; Đảng ủy Trung tâm đạo chi trực thuộc hoàn thành Đại hội nhiệm kỳ 2017-2020 - Cơng đồn Trung tâm tổ chức Đại hội lần thứ Nhất, nhiệm kỳ 2017-2022 Đăng cai, phối hợp tổ chức thành công Đại hội Cơng đồn TCT Đà Lạt Cơng đồn Chuyên môn đẩy mạnh thực vận động, phong trào thi 11 đua, lao động sáng tạo, phát huy nhiều sáng kiến, giải pháp hiệu áp dụng SXKD Một số phong trào thi đua tạo sức lan toả lớn “90 ngày đêm thần tốc cho 4G”, “120 ngày đêm liệt phấn đấu hoàn thành kế hoạch năm 2017”; Cuộc vận động "Góp ý tưởng hay, chung tay nâng chất lượng" với chủ đề "Chất lượng 4G vượt trội, trải nghiệm dịch vụ hàng đầu" thu 210 ý tưởng, giải pháp thuộc lĩnh vực kỹ thuật, công nghệ, sở hạ tầng, vô tuyến, chuyển mạch, truyền dẫn, IP/Internet, dịch vụ… - Năm 2017 Đoàn Thanh niên Trung tâm đảm nhận hồn thành 26 cơng trình Thanh niên, gần 50% số hiến kế toàn Trung tâm Thanh niên đề xuất, nhiều cá nhân đoàn viên khen thưởng phong trào thi đua 90 ngày đêm, 120 ngày đêm, khen thưởng nụ cười VNP Đoàn tích cực tham gia phong trào tình nguyện, huy động 110 lượt người tới hiến máu, quyên góp xây dựng 01 nhà tình nghĩa III ĐÁNH GIÁ CHUNG Những mặt làm được: - Đã đảm bảo mạng lưới VT, CNTT khu vực miền Nam hoạt động ổn định, ứng cứu nhanh Không để tồn hạn xử lý PAKH - Hoàn thành toàn kế hoạch bảo dưỡng cấp 1, 2, toàn thiết bị hệ thống TD, CM, IP, Man_E, Di động, hệ thống nguồn, phụ trợ cáp quang thuộc khu vực miền Nam - Thực dự án đầu tư đạt vượt tiến độ kỳ vọng TCT giao - Đã hoàn thành khối lượng lớn công tác tự thực hiện, tiết kiệm trị giá hàng tỷ đồng, đáng kể là: Toàn việc lắp đặt thiết bị dự án TD, Man E, IP, GGC dự án Nguồn điện, Phụ trợ địa bàn miền Nam; Di dời giải phóng tồn thiết bị node mạng 125 HBT-HCM dịch chuyển node mạng số tỉnh thành khu vực miền Nam; Sửa chữa 1.500 card di động, có 300 card lỗi phức tạp; Sắp xếp, dịch chuyển, tối ưu hệ thống nguồn lớn (accu, máy nắn, máy phát điện), hệ thống máy lạnh lớn, máy lạnh xác; Tối ưu cục khu vực sân bay LDG HCM, Khu công nghiệp cảng Cái Mép VTU; tối ưu cluster tuyến đường HCM-DNI-BTN tuyến đường cao tốc Trung Lương, tối ưu cluster khu vực CMU BLU Cùng với Ban KTM hoàn thành tối ưu khu vực VTU, DNI, LAN ĐTP - Hoàn thiện mơ hình tổ chức sản xuất trung tâm, điều chỉnh chức nhiệm vụ đơn vị sản xuất theo hướng tách bạch rõ - Thực tối ưu hóa lao động, biệt phái đưa lao động vơ tuyến, lái xe, xe ô tô, vật tư trạm tuyến. 12 - Làm tốt cơng tác phịng chống thiên tai, tích cực hỗ trợ Net3 ứng cứu khắc phục thiệt hại bão lũ tham gia phục vụ APEC 2017 - Kế hoạch chi phí quản lý, kiểm soát chặt chẽ, sử dụng hiệu quả, mục đích, qui định khơng vượt kế hoạch duyệt - Phát huy hiệu công tác sáng kiến, hiến kế, ứng dụng CNTT vào hoạt động sản xuất kinh doanh - Đã xây dựng thực thi hiệu sách khuyến khích động viên kinh tế đội ngũ KeyPerson, lao động cột cao lao động biệt phái Một số tồn tại: - Vẫn xảy cố lớn năm, ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ Mạng lưới cịn tiềm ẩn rủi ro xảy cố MLL lớn, nghiêm trọng - Công tác đeo bám, đôn đốc nhắc nhở VNPT TT xây dựng CSHT chưa thực liệt, số VNPT TT bàn giao CSHT không tiến độ, làm chậm tốc độ thực dự án - Nhiều khu vực chưa kịp thời tối ưu sau kết thúc dự án 3G/4G làm phát sinh số lượng phản ánh khách hàng Di động cao so với tiêu BSC TCT giao - Việc phân rã số KPI (BSC) quý Trung tâm để giao BSC tháng cho đơn vị chưa sát dẫn đến BSC tháng đơn vị đạt BSC quý Trung tâm không đạt IV KIẾN NGHỊ: Kiến nghị Tổng Công ty trang bị thêm cho Net2 xe cẩu phục vụ sản xuất cơng tác phịng chống thiên tai TCT tiếp tục kiến nghị Tập đoàn việc thức giao nhiệm vụ xử lý cố trạm BTS/NodeB, xử lý PAKH cho VTT/Tp Tổng Công ty đẩy nhanh tiến độ mở rộng hệ thống truyền dẫn Backbone, Ring Nam để đảm bảo an toàn lưu lượng đáp ứng nhu cầu phát triển thuê bao mạng băng rộng giai đoạn 2018-2019 Ring Nam Fujitsu đưa vào sử dụng năm 2009, 01 số thiết bị dự phịng khơng đủ số hết, Để đảm bảo an toàn mạng lưới, Net2 đề xuất: - Ngắn hạn (Quý I/2018): Tối ưu tuyến truyền dẫn Ring Nam Fujitsu để có số thiết bị dự phòng 13 - Dài hạn (Năm 2018): Đề xuất Tổng Công ty đẩy nhanh tiến độ mở rộng hệ thống truyền dẫn phía Nam để đảm bảo an toàn lưu lượng đáp ứng nhu cầu phát triển thuê bao mạng băng rộng giai đoạn 2018-2019 Đầu tư hệ thống Ring nam thay cho Ring nam Fujitsu Sử dụng thiết bị Fujitsu để thay cho thiết bị ZTE M920 nhằm tăng dung lượng đáp ứng lưu lượng Quốc tế cửa Mộc Bài, Xamat, Khánh Bình tuyến truyền dẫn khác Tổng Công ty đẩy nhanh tiến độ trang bị máy hàn cáp quang, máy đo OTDR, máy đo 100Ge, máy đo phục vụ công tác đo kiểm phê duyệt kế hoạch 2017 đến chưa trang bị Trung tâm có xe tơ hết hạn lưu hành hư hỏng không lưu hành thiếu phương tiện phục vụ sản xuất Đề nghị trang bị bổ sung (Net2 có báo cáo chi tiết sau) PHẦN THỨ HAI MỤC TIÊU - NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM NĂM 2018 Thực mục tiêu, nhiệm vụ giải pháp trọng tâm Tổng công ty thông qua Hội nghị triển khai kế hoạch 2018 (ngày 09/01/2018) Trung tâm Hạ tầng mạng miền Nam xác định mục tiêu, nhiệm vụ giải pháp trọng tâm năm kế hoạch 2018 sau: I CÁC MỤC TIÊU – NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM: Nhiệm vụ trọng tâm khách hàng: - Đảm bảo cam kết chất dịch vụ cung cấp đến khách hàng, rút ngắn thời gian xử lý phản ánh khách hàng, rút ngắn thời gian khách hàng chờ cung cấp dịch vụ 14 Nhiệm vụ thực tiêu kinh tế: - Hoàn thành tiêu kinh tế năm 2018 Tổng Công ty giao Doanh thu nội bộ, Chi phí trực tiếp Chênh lệch thu chi không lương Các mục tiêu chất lượng mạng: Phấn đấu đạt kết tốt mục tiêu chung năm 2018 Tổng công ty về: - Độ khả dụng trung bình tháng mạng 2G/3G/4G: 99,9855/99,9846/99,9798 (%) - Thời gian liên lạc trung bình tháng trạm BTS/NodeB/eNodeB: 10,5/12,7/8,8 (phút) - Các tiêu chất lượng gọi truy nhập data mạng 2G/3G/4G: Bảo đảm đạt, vượt mức quy định Tập đoàn cải thiện tất tiêu kỹ thuật tốt năm 2017 - Độ khả dụng mạng truyền tải, băng rộng VN2/MAN-E/Truyền dẫn: 99,990/99,980/99,996 (%) - Tỷ lệ nghẽn băng thông mạng truyền tải, băng rộng: 15% Nhiệm vụ phối hợp thực công trình/ dự án mở rộng quy mơ, nâng cao lực mạng: - Hoàn thành tiến độ nhiệm vụ Tổng công ty giao phối hợp thực dự án Mạng vô tuyến di động triển khai địa bàn miền Nam bao gồm dự án phát triển trạm eNodeB/4G NodeB/3G, dự án swap/reused 2G/3G - Hoàn thành tiến độ nhiệm vụ Tổng công ty giao phối hợp thực dự án Truyền dẫn nước địa bàn miền Nam bao gồm dự án nâng dung lượng Ring vùng phía Nam, nâng dung lượng truyền dẫn liên tỉnh/backbone Bảo đảm chất lượng truyền tải, lưu thoát đầy đủ lưu lượng thoại/data băng rộng cố định di động toàn mạng Thực dự án phân cấp: - Hoàn thành tiến độ 15 dự án phân cấp thuộc KH 2018 với tổng mức đầu tư 73 tỷ - Hoàn thành tiến độ dự án chuyển tiếp từ 2017: Bao gồm dự án reuse 2G/3G, dự án truyền dẫn, nguồn phụ trợ 15 II CÁC NHIỆM VỤ, GIẢI PHÁP THỰC HIỆN: - Đảm bảo an tồn mạng lưới thơng tin liên lạc; Sẵn sàng nhân lực, vật tư thiết bị, phương tiện thực ứng cứu xử lý cố chỗ Tiếp tục cơng tác xóa điểm đen, diệt badcell, xử lý HW - Thực KH bảo dưỡng định kỳ cấp 1, 2, hệ thống thiết bị; Sửa chữa nâng cao chất lượng độ an toàn tuyến cáp quang; Sửa chữa bảo dưỡng CSHT … nhằm trì nâng cao chất lượng mạng lưới - Thực chương trình tối ưu mạng lưới, đặc biệt Di động Chủ động tối ưu theo cluster, phối hợp tốt với Ban KTM thực chương trình tối ưu tổng thể theo khu vực - Thực chương trình reuse thiết bị 3G 2G để mở rộng vùng phủ nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp - Phối hợp đồng bộ, nhịp nhàng với Ban QLDA thực dự án đầu tư mở rộng, nâng cao chất lượng, nâng cao lực mạng - Thực đồng tiến độ dự án phân cấp với tiến độ dự án TCT triển khai tập trung - Thực giải pháp tự sửa chữa thiết bị Di động, Nguồn điện Điều hòa - Xây dựng bổ sung, cập nhật hồn thiện, hệ thống hóa các qui định, qui trình - Thực cơng tác đào tạo nâng cao lực làm việc cho người lao động tuyến Đài, Trạm Net2 lực lượng VNPT TT tham gia phối hợp, đào tạo tối ưu mạng 4G - Thực điều chỉnh chức nhiệm vụ, hồn thiện mơ hình quản lý sản xuất, tối ưu hóa lao động, thực sách trả lương thưởng gắn với kết lao động TRUNG TÂM HẠ TẦNG MẠNG MIỀN NAM 16