i LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của bản thân tác giả Các kết quả nghiên cứu và các kết luận trong Luận văn là trung thực, không sao chép từ bất kỳ một nguồn nào và dướ[.]
LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan cơng trình nghiên cứu thân tác giả Các kết nghiên cứu kết luận Luận văn trung thực, không chép từ nguồn hình thức Việc tham khảo nguồn tài liệu thực trích dẫn ghi nguồn tài liệu tham khảo quy định Tác giả Luận văn Bùi Kim Dương i LỜI CÁM ƠN Trong trình thực nghiên cứu luận văn, tác giả trân trọng cảm ơn thầy cô trường Đại Học Thủy lợi, giảng viên, cán bộ, phòng Đào tạo Đại học Sau đại học giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả hoàn thành luận văn Đặc biệt cảm ơn giảng viên hướng dẫn – PGS.TS Nguyễn Bá n tận tình hướng dẫn tác giả hồn thành luận văn Tác giả xin trân trọng cám ơn thầy Hội đồng khoa học đóng góp ý kiến, lời khuyên bảo quý giá cho luận văn Tác giả xin trân trọng cám ơn Ban Lãnh đạo tập thể Công ty xây dựng Viễn Đạt, tập thể lớp 24QLXD12 phòng ban trường Đại học Thủy lợi tạo điều kiện thuận lợi hỗ trợ, giúp đỡ tác giả việc làm thu thập thông tin, tài liệu trình thực luận văn Trong trình thực luận văn thời gian kiến thức cịn hạn chế nên luận văn khó tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong nhận ý kiến đóng góp thầy giáo quý đồng nghiệp Xin trân trọng cảm ơn! ii MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH ẢNH vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT viii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu .1 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu .2 3.2 Phạm vi nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài .2 4.1 Ý nghĩa khoa học 4.2 Ý nghĩa thực tiễn Cách tiếp cận phương pháp nghiên cứu 5.1 Cách tiếp cận 5.2 Phương pháp nghiên cứu Kết dự kiến đạt .3 Nội dung Luận văn CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THI CƠNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG .4 1.1 Tổng quan cơng trình xây dựng 1.1.1 Cơng trình xây dựng .4 1.1.2 Chất lượng cơng trình xây dựng .5 1.1.3 Quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 1.2 Thực trạng hoạt động thi cơng xây dựng cơng trình .7 1.2.1 Các hoạt động q trình thi cơng xây dựng cơng trình .7 1.2.2 Thực trạng quản lý chất lượng cơng trình xây dựng nước ta .8 1.3 Quản lý chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình .13 1.3.1 Nhiệm vụ quản lý chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình 13 1.4 Kết luận chương .16 iii CHƯƠNG CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THI CƠNG XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH 17 2.1 Quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình nhà thầu 17 2.1.1 Trách nhiệm nhà thầu thi công xây dựng công trình 19 2.1.2 Nội dung quản lý chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình nhà thầu thi công xây dựng 20 2.2 Những yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình 23 2.2.1 Những yếu tố chủ quan 23 2.2.2 Những yếu tố khách quan 25 2.3 Quản lý chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình nhà thầu xây lắp 26 2.3.1 Quy trình quản lý chất lượng thi cơng cơng trình nhà thầu xây lắp 26 2.3.2 Cơ sở khoa học quản lý chất lượng thi công xây dựng cơng trình nhà thầu 29 2.3.3 Một số tiêu đánh giá hiệu công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng cơng trình 33 2.4 Những quy định pháp luật quản lý chất lượng thi công xây dựng cơng trình 17 2.5 Kết luận chương 35 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THI CƠNG CƠNG TRÌNH CỦA CƠNG TY XÂY DỰNG VIỄN ĐẠT 36 3.1 Giới thiệu Công ty Xây dựng Viễn Đạt 36 3.1.1 Quá trình hình thành, phát triển 36 3.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 36 3.1.3 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh Công ty 38 3.1.4 Chính sách chất lượng 38 3.1.5 Sơ đồ tổ chức công ty 39 3.2 Thực trạng công tác quản lý chất lượng thi cơng cơng trình Cơng ty xây dựng Viễn Đạt 41 3.2.1 Về tổ chức hoạt động giám sát quy trình quản lý chất lượng cơng trình Cơng ty 41 3.2.2 Về nguồn nhân lực 46 3.2.3 Về hệ thống hồ sơ, tài liệu quản lý chất lượng 48 iv 3.2.4 Về quy trình kiểm sốt chất lượng dự án 50 3.2.5 Về quản lý vật tư vật liệu xây dựng .51 3.2.6 Về quản lý thiết bị thi công 52 3.3 Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng thi cơng cơng trình Cơng ty .55 3.3.1 Đề xuất chung nhằm hoàn thiện quy trình quản lý chất lượng cơng trình xây dựng đơn vị .55 3.3.2 Hoàn thiện, đổi quy trình quản lý chất lượng .56 3.3.3 Đề xuất giải pháp tổ chức giám sát nhằm nâng cao chất lượng thi công xây dựng cơng trình .60 3.3.4 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho hệ thống quản lý công ty .62 3.3.5 Đề xuất giải pháp quản lý vật tư, thiết bị thi công nhằm nâng cao chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình 64 3.3.6 Tăng cường trao đổi thông tin công tác quản lý chất lượng phận quản lý phận thi công 68 3.4 Kết luận chương .69 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .70 TÀI LIỆU THAM KHẢO .72 v DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Nhà cao tầng chất lượng cao phục vụ nhu cầu người sử dụng 15 Hình 2.1 Sơ đồ nghiệm thu chất lượng thi cơng cơng trình xây dựng 28 Hình 3.1 Trụ sở liên quan số - Quảng Ninh 37 Hình 3.2 Trung tâm thương mại, văn phòng khách sạn cao cấp Hạ Long 37 Hình 3.3 Sơ đồ tổ chức triển khai nhân Công ty xây dựng Viễn Đạt 39 Hình 3.4 Hệ thống tổ chức hoạt động giám sát chất lượng cơng trình 41 Hình 3.5 Sơ đồ quy trình quản lý chất lượng công ty 42 Hình 3.6 Quy trình kiểm tra chất lượng vật tư đầu vào 52 Hình 3.7 Sơ đồ biểu diễn cấu trúc ISO 9001:2015 quy trình kiểm định chất lượng 57 Hình 3.8 Đề xuất sơ đồ tổ chức máy quản lý chất lượng thi công xây dựng cơng trình 60 Hình 3.9 Một số hình ảnh thiết bị tiêu biểu Công ty 67 vi DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3.1 Cơ cấu tổ chức lao động Công ty xây dựng Viễn Đạt 47 vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CBKT Cán kỹ thuật CĐT Chủ đầu tư CL Chất lượng CHT Chỉ huy trưởng CHCT Chỉ huy cơng trường CTXD Cơng trình xây dựng DA Dự án QLCL Quản lý chất lượng QLCLCTXD Quản lý chất lượng cơng trình xây dựng QLCLTC Quản lý chất lượng thi công QLCLTCXDCT Quản lý chất lượng thi công xây dựng cơng trình TVGS Tư vấn giám sát TVQLDA Tư vấn quản lý dự án viii MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hiện phát triển mạnh mẽ đất nước xây dựng đóng góp vai trị khơng nhỏ thúc đẩy phát triển đến kinh tế, xây dựng đóng góp vai trị quan trọng việc tạo nên sở vật chất kỹ thuật xã hội Càng ngày xây dựng đc trọng đầu tư để có sản phẩm cơng trình thiết thực chất lượng Trong hồn thiện cơng trình vấn đề chất lượng thi cơng cơng trình đóng vai trị quan trọng bậc Chất lượng thi cơng cơng trình khơng liên quan trực tiếp đến hiệu dự án đầu tư, an tồn sinh mạng, an tồn cộng đồng, vấn đề quản lý chất lượng thi công công trình vấn đề mà đơn vị tham gia quan tâm đặt lên hàng đầu Quản lý chất lượng tốt dẫn đến hệ tự nhiên giảm chi phí xây dựng tăng tối đa lợi nhuận, nâng cao suất lao động tăng khả cạnh tranh cho cơng ty Chất lượng thi cơng cơng trình định chủ yếu giai đoạn thi công xây dựng cơng trình, cơng tác quản lý chất lượng thi công Công ty Xây dựng Viễn Đạt đầu tư để ý để nâng cao thương hiệu cho công ty tăng sức cạnh tranh cho công ty thị trường Tuy nhiên bên cạnh hiệu đạt tồn bất cấp, thiếu sót tác động khơng nhỏ đến chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình cơng ty Từ phân tích trên, với kiến thức học tập nhà trường tác giả lựa chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác quản lý chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình Cơng ty Xây dựng Viễn Đạt’’ làm đề tài nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Đề tài nghiên cứu nhằm tìm bất cập, tìm biện pháp khắc phục bất cập; đề xuất giải pháp có khoa học, có tính khả thi nhằm hồn thiện công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng cơng trình dân dụng Cơng ty Xây dựng Viễn Đạt Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài công tác thi công xây dựng chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình xây dựng nhân tố ảnh hưởng tới công tác tới công ty xây dựng: Công ty xây dựng Viễn Đạt 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi nội dung: Luận văn nghiên cứu hoạt động có liên quan đến cơng tác chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình Cơng ty xây dựng Viễn Đạt - Phạm vi không gian: Nghiên cứu tập trung Công ty xây dựng Viễn Đạt - Phạm vi thời gian: Nghiên cứu sử dụng số liệu thứ cấp năm từ 2014 đến 2017 để phân tích, đánh giá Các giải pháp đưa tài tiền đề tham khảo cho dự án Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài 4.1 Ý nghĩa khoa học Đề tài nghiên cứu góp phần hệ thống hóa sở lý luận thi cơng xây dựng cơng trình, quản lý xây dựng cơng trình nói chung cơng tác chất lượng thi cơng q trình xây dựng cơng trình nói riêng công ty xây dựng Những kết nghiên cứu có giá trị tham khảo nhằm nâng cao nghiên cứu chuyên sâu chất lượng thi công công trình dân dụng 4.2 Ý nghĩa thực tiễn Những kết phân tích đánh giá thực trạng giải pháp đề xuất luận văn gợi ý có giá trị tham khảo công tác nâng cao chất lượng thi cơng cơng trình dân dụng Cơng ty xây dựng Viễn Đạt Cách tiếp cận phương pháp nghiên cứu 5.1 Cách tiếp cận - Luận văn sử dụng cách tiếp cận kế thừa kết nghiên cứu; tiếp cận sở lý luận, pháp lý thực tiễn - Các văn quy phạm pháp luật chất lượng cơng trình xây dựng Nguyên tắc 4: Tiếp cận theo trình Nguyên tắc 5: Cải tiến Nguyên tắc 6: Đưa dịnh dựa chứng Nguyên tắc 7: Quản lý mối quan hệ Bảy nguyên tắc QLCL nêu tiêu chuẩn ISO 9001:2015 (TCVN 9001:2015) nhằm giúp cho Lãnh đạo Công ty nắm vững phần cốt lõi ISO 9001:2015 sử dụng để dẫn dắt Công ty đạt kết cao áp dụng ISO 9001:2015 cho Cơng ty - Cơ sở áp dụng: Để áp dụng ISO 9001:2015 Công ty cần tiến hành theo bước sau: + Nghiên cứu tiêu chuẩn xác định phạm vi áp dụng Công ty cần phải thấu hiểu ý nghĩa việc trì phát triển tổ chức Lãnh đạo cơng ty cần có định hướng cho hoạt động hệ thống chất lượng, làm rõ phạm vi áp dụng mục tiêu để hỗ trợ cho hoạt động quản lý đem lại lợi ích cho Công ty + Thành lập ban đạo thực dự án ISO 9001:2015 Đây xem dự án lớn, Cơng ty cần điều hành tổ chức cho có hiệu Cần có ban đạo Cơng ty, bao gồm đại diện lãnh đạo đại diện phòng ban nằm phạm vi áp dụng ISO 9001:2015 Cần bổ nhiệm đại diện lãnh đạo chất lượng để thay lãnh đạo việc đạo áp dụng hệ thống quản lý ISO 9001:2015 chịu trách nhiệm trước lãnh đạo hoạt động chất lượng + Khảo sát đánh giá tình hình Công ty so sánh với tiêu chuẩn Xác định xem yêu cầu không áp dụng, hoạt động tổ chức có, mức độ đáp ứng tới đâu hoạt động chưa tồm để từ phát triển nên kế hoạch chi tiết để thực Qua trình khảo sát đánh giá thực trạng, cơng ty nắm cần thay đổi, bổ sung để hệ thống chất lượng phù hợp với tiêu chuẩn 58 + Áp dụng hệ thống chất lượng theo ISO 9001:2015 Công ty cần phải áp dụng hệ thống chất lượng thiết lập để chứng minh hiệu lực hiệu hệ thống Trong bước cần triển khai việc sau Phổ biến cho tất cán công nhân viên công ty nhận thức ISO 9001:2015 Hướng dẫn cho nhân viên Công ty thực theo quy trình, thủ tục đưa Phân rõ trách nhiệm nhiệm vụ sử dụng thực vấn đề đưa Tổ chức họp nội thảo luận phù hợp hệ thống đưa ý kiến để xây dựng hệ thống trở nên hoàn thiện + Dự kiến kết hiệu mang lại Thực đổi áp dụng quy trình QLCL khiến cho chất lượng thi cơng cơng trình xây dựng nâng cao đảm bảo trải qua hệ thống quản trị chuyên nghiệp hiệu Từ Cơng ty vượt qua rào cản kỹ thuật tham gia đấu thầu, quy định pháp luật vượt qua rào cản kỹ thuật tham gia vào sân chơi chung kinh tế Nâng cao hình ảnh, uy tín Cơng ty với việc tạo sản phẩm ổn định chất lượng Quy trình QLCL ISO 9001-2015 giúp hạn chế sai sót cơng việc, từ bước khảo sát, thiết kế, thi công đến lưu trữ; cắt giảm chi phí nâng cao hiệu cơng việc sử dụng tận dụng tối đa nguồn lực Công ty Hoạt động thi công xây dựng công trình hoạt động mang tính chất hệ thống, liên quan đến nhiều đơn vị nhiều người trực tiếp tham gia vào tồn hay cơng đoạn cụ thể Quy trình QLCL ISO 9001-2015 áp dụng hạn chế phụ thuộc cá nhân, phân công công việc định biên công việc cách hợp lý Đánh giá hợp lý nguồn lực trình thực cơng việc, làm việc có kế hoạch mục tiêu Hệ thống ISO sở đề xây dựng văn hóa Cơng ty, ý thức nhân viên, tính tự giác tính chuyên nghiệp cao Giúp lãnh đạo quản lý hoạt động doanh nghiệp cách khoa học hiệu Những kết đạt nhắm đến mục đích cuối Cơng ty nâng cao chất lượng thi cơng xây dựng, nâng cao uy tín hình ảnh Công ty, giúp Công ty phát triển bền vững 59 3.3.3 Đề xuất giải pháp tổ chức giám sát nhằm nâng cao chất lượng thi công xây dựng cơng trình - Đề xuất sơ đồ tổ chức máy quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình: Với đặc điểm cơng trình địi hỏi đáp ứng cao yêu cầu kỹ thuật, công tác nghiệm thu đơn vị tư vấn khắt khe Do vậy, Ban huy công trường cần thành lập với cán bộ, kỹ sư giỏi, đầy kinh nghiệm Các tổ đội cơng nhân thi cơng tuyển chọn phải có tay nghề cao, ý thức trách nhiệm kỷ luật tốt để thi cơng xây dựng cơng trình Dựa vào khối lượng công việc đáp ứng theo tiến độ thi công, mức độ phức tạp q trình thi cơng xây dựng với kinh nghiệm làm việc thân, tác giả đề xuất sơ đồ tổ chức máy quản lý, thi công công trường sau: Nhằm khắc phục tồn sơ đồ tổ chức máy quản lý, thi cơng cơng trình trước, tác giả đề xuất thêm Bộ phận bảo đảm quản lý chất lượng thi cơng (QA-QC): Hình 3.8 Đề xuất sơ đồ tổ chức máy quản lý chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình 60 - Nhiệm vụ cụ thể phận hiệu dự kiến đạt được: + Giúp việc trực tiếp cho Ban Giám đốc cơng ty để quản lý cơng trình, đánh giá hoạt động cơng trình mặt: tiến độ, chất lượng, hao hụt vật tư, người + Là đơn vị làm việc độc lập với Ban Chỉ huy công trường + Phối hợp với phận khác Ban huy công trường đảm bảo thi cơng cơng trình an tồn, chất lượng + Bộ phận có trách nhiệm giám sát tồn tình hình thực nội quy, quy định, quy trình đảm bảo chất lượng khâu trình thi công + Đối với công tác đảm bảo chất lượng, phận có trách nhiệm giám sát chặt chẽ tồn q trình mua sắm, chuẩn bị vật tư, vật liệu, q trình thi cơng cơng trình theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 + Hàng ngày, phận kiểm tra, đánh giá tất lĩnh vực dự án sau thơng báo lại cho Chỉ huy trưởng để điều chỉnh sau báo cáo trực tiếp Phó Giám đốc phụ trách để xin ý kiến đạo công việc tiến hành có định hướng đạo cho cơng việc + Kiểm tra đột xuất định kỳ tài liệu ghi chép công tác đảm bảo chất lượng như: sổ nhật ký, biên lấy mẫu, thẻ ra, vào kho xuất nhập vật tư từ phát sai sót yên cầu bổ sung kịp thời tránh tạo thành lỗ hổng quy trình quản lý chất lượng + Tham gia nghiệm thu nội công việc, hạng mục, phận công trình tồn cơng trình với phận kỹ thuật thi cơng Sau có u cầu với Ban huy công trường điều chỉnh kịp thời để cơng trình đạt chất lượng + Về tiến độ: Hàng tuần phận tiến hành đánh giá tiến độ thực cơng việc cơng việc hình thức treo cờ lên tiến độ dự án thể rõ yếu tố ngày bắt đầu, kết thúc, khối lượng công việc đạt được, nhân lực thực đưa giải pháp cần thiết công trình chậm tiến độ Bộ phận phải đáp ứng yêu cầu trách nhiệm, trình độ, kỹ năng, kinh nghiệm tác giả đề cập chương luận văn 61 3.3.4 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho hệ thống quản lý cơng ty - Nội dung biện pháp hồn thiện Muốn hoàn thiện cấu tổ chức cách hữu hiệu, cho phù hợp với tình hình thực tế định hướng phát triển Công ty, lãnh đạo phải quan tâm đến vấn đề đào tạo nhân lực với chương trình đào tạo cụ thể, hợp lý, đến nơi đến trốn, cơng ty thực biện pháp sau: hồn thiện mơ tả cơng việc cho chức danh dựa chức nhiệm vụ phòng ban tiêu đánh giá kết thực công việc dựa mục tiêu đơn vị từ có chế tài khen thưởng, xử phạt Đối với Ban huy cơng trình cần nâng cao vai trị mình, kết hợp với phận QA/QC, xây dựng mô tả công việc cho chức danh thuộc khối cơng trường nêu rõ tiêu đánh giá kết thực công việc Tổ chức hoạt động đánh giá hiệu cơng việc, từ làm sở cho hoạt động tuyển dụng, đào tạo huấn luyện, khen thưởng, kỷ luật,… Hoạt động tuyển dụng, đào tạo nhân sự: + Đối với nhân có thâm niên trình độ chun mơn cao làm việc Cơng ty, tạo điều kiện khuyến khích họ học thêm chương trình sau đại học lớp nâng cao trình độ chun mơn khác, hay lớp công tác quản lý Mỗi năm cần có thêm người đào tạo trình độ Để tiết kiệm chi phí tận dụng chất xám nhân giỏi Công ty, tổ chức lớp đào tạo để nhân giỏi dạy hướng dẫn kỹ sư trẻ Các kiến thức mà kỹ sư trẻ cần biết kinh nghiệm kỹ sư có thâm niên trước, hay học tập kỹ thuật thi công xây dựng Đối với công nghệ Cơng ty mời chun gia bên ngồi tham gia đào tạo cho lực lượng Công ty + Khuyến khích cơng nhân, người lao động nâng cao tính tự giác, tự học hỏi nhằm nâng cao khả thân công việc Chú trọng kiến thức tổng hợp để nhân viên có nhìn bao qt cơng việc làm Hiện nhân Công ty phụ trách mảng chun mơn riêng, để hồn thành tốt cơng việc phối hợp nhịp nhàng, kiến thức tổng hợp quan trọng 62 Liên tục cập nhật văn luật, nghị định nhà nước ngành ban hành + Kế hoạch đào tạo cần thông báo sớm định kỳ hàng quý, để thành viên khối cơng trường xếp thời gian tham gia + Phịng Hành cần phối hợp với phận liên quan để theo dõi, đánh giá việc triển khai nội dung đào tạo vào thực tế Từ nguyên nhân sai sót tồn tại, số nội dung sau cần đào tạo huấn luyện cho thành viên tổ chức + Nâng cao ý thức cán nhân viên việc xây dựng quy trình quản lý chất lượng nghiêm chỉnh áp dụng quy trình đề vào thực tế + Quan tâm tới chế độ phúc lợi cho nhân viên, tăng lương, khen thưởng với cá nhân xuất sắc, có đóng góp nhiều cho cơng ty Tổ chức hoạt động tập thể để tăng cường mối quan hệ nhân viên với nhau, nhân viên với ban lãnh đạo, + Dự kiến kết hiệu mang lại Đầu tư vào người ln hình thức đầu tư mang lại lợi ích cao Với hình thức đào tạo chuyên nghiệp phù hợp với nhân giỏi có kinh nghiệm nhân viên trẻ, thiếu kinh nghiệm Sẽ thúc đẩy tinh thần làm việc Nguồn nhân lực khơng nâng cao trình độ chun mơn mà cịn có động lực để tiếp tục gắn bó với Công ty Việc đào tạo phát triển nhân lực giúp Công ty bắt kịp xu hướng cạnh tranh với đơn vị thi công khác Điều làm củng cố tăng cường uy tín Công ty, tăng khả trúng thầu công trình tương lai Việc gặp gỡ trao đổi kinh nghiệm nhân viên Công ty giúp cho nhân viên hoàn thiện hơn, hiểu rõ Công ty, công việc nhau, giúp bổ sung hạn chế, Nhân viên giỏi khẳng định lực, nhân viên học hỏi phát triển thân Tạo môi trường làm việc lành mạnh, ngày phát triển 63 3.3.5 Đề xuất giải pháp quản lý vật tư, thiết bị thi công nhằm nâng cao chất lượng thi công xây dựng cơng trình 3.3.5.1 Đề xuất giải pháp quản lý vật tư, vật liệu nhằm nâng cao chất lượng thi công xây dựng cơng trình - Đề xuất quản lý chất lượng đầu vào cho số loại vật tư, vật liệu chủ yếu: Kiểm tra chặt chẽ công tác quản lý vật liệu đầu vào, công ty sử dụng loại vật liệu, vật tư đảm bảo yêu cầu định thiết kế, 100% số lượng, chủng loại vật liệu, vật tư đạt TCVN Những vật tư chủ yếu xi măng, sắt thép, gạch, cát, đá loại vật tư hoàn thiện,…trước đưa vào sử dụng thí nghiệm để xác định tiêu chất lượng, đạt tiêu chuẩn CĐT chấp nhân Khi sử dụng thực yêu cầu nhà sản xuất Công ty tính tốn chủng loại vật tư cần cung ứng giai đoạn thi công theo tiến độ để đưa thời điểm cung ứng thích hợp đảm bảo thời gian, khối lượng dự trữ vật liệu, vật tư công trường theo yêu cầu Chuẩn bị đầy đủ kho bãi tập kết cho chủng loại vật tư, vật liệu khác vật liệu khô, vật liệu ướt, vật liệu rời, vật liệu đóng bao lập phương án bảo quản vật liệu, vật tư vận chuyển vào kho cơng trình, xi măng, sắt thép, gỗ, có kho riêng để tập kết bảo quản vật tư thiết bị dễ vỡ, dễ cháy Tổ chức xe, máy vận chuyển vật liệu, vật tư với số lượng tải trọng hợp lý, tránh lãng phí chồng chéo hay gián đoạn qua trình cung ứng Làm việc với quan chức để xin giấy phép cho xe vận tải chạy vào công trường theo luồng tuyến đường quy định Đối với công tác kiểm tra chất lượng vật liệu xây dựng: + Lập danh sách nhà cung ứng vật tư có uy tín, có giấy chứng nhận đăng ký chất lượng + Kiểm tra chất lượng hợp đồng mua sắm vật tư Nội dung hợp đồng phải phù hợp với quy định hành, phải có đủ điều khoản quan trọng số lượng, chất lượng, giá cả, phương thức toán, vận chuyển, bảo hành,… 64 + Kiểm tra phương thức vận chuyển, bảo quản vật tư, loại vật tư yêu cầu phương thức vận chuyển bảo quản trình vận chuyển Việc kiểm tra phương thức vận chuyển góp phần đảm bảo chất lượng vật tư từ đầu + Kiểm tra chất lượng vật tư trước đưa vào sử dụng Mục đích đảm bảo vật liệu thi công đáp ứng đủ tiêu chuẩn kỹ thuật theo quy định + Kiểm tra vật tư phương pháp thí nghiệm theo định kỳ để đánh giá xác chât lượng vật liệu, vật tư (trong số trường hợp tiến hành kiểm tra chất lượng vật tư mua về) Phải tiến hành kiểm tra số vật liệu chưa sử dụng hết lưu kho, số khác tính giảm phẩm cấp chất lượng theo thời gian, hay vật liệu cung ứng từ nhiều nguồn khác + Bên cạnh hoạt động kiểm tra cần xem xét hệ thống kho bãi tập kết tư có đảm bảo tiêu chuẩn không, hệ thống sổ sách, chứng từ xuất nhập vật tư + Dự kiến kết hiệu mang lại Giá thành đầu tư vào vật tư, vật liệu xây dựng tác động lớn tới giá trị cơng trình, dự án Nếu sử dụng hiệu quả, hợp lý nguồn vật tư, vật liệu mang lại hiệu như: Giảm khối lượng vật tư, vật liệu q trình thi cơng xây dựng dẫn đến giảm chi phí xây dựng cơng trình, tiết kiệm nguồn kinh phí lớn cho cơng ty; sử dụng hợp lý khơng xuất tình trạng dư thừa, tồn kho vật tư cách lãng phí; giảm thiểu lượng nguyên liệu thải không cần thiết chơn lấp, giảm diện tích đất sử dụng, hay tác động tiêu cực từ nguyên liệu thải 3.3.5.2 Đề xuất giải pháp quản lý chất lượng máy móc,thiết bị thi công nhằm nâng cao chất lượng thi công xây dựng cơng trình * Đề xuất giải pháp quản lý chất lượng cho loại máy móc, thiết bị thi công chủ yếu công trường để sử dụng thiết bị thi công hợp lý: - Để đảm bảo chất lượng máy móc thiết bị phục vụ thi cơng cơng trình, loại máy móc sử dụng cơng trình quan chức thẩm định tình 65 trạng kỹ thuật xe, máy cấp giấy phép lưu hành Nhà thầu trình hồ sơ máy móc thiết bị sử dụng cho đơn vị tư vấn giám sát, chủ đầu tư trước đưa vào sử dụng cơng trình - Trên sở tiến độ thi công, Nhà thầu cần lập kế hoạch sử dụng chi tiết cho loại máy từ điều phối máy thi cơng hợp lý để đảm bảo phục vụ kịp thời trình thi cơng đồng thời tiết kiệm chi phí sử dụng máy Tiến độ huy động máy cơng trình đưa vào kế hoạch chung tồn Cơng ty để chủ động việc điều phối thiết bị cho cơng trình - Để tổ chức quản lý thiết bị thi công trường, phận chức quản lý điều phối thiết bị chung công ty, Nhà thầu có phận chuyên trách điều phối quản lý thiết bị cơng trường Bộ phận có nhiệm vụ kiểm tra tình trạng hoạt động thiết bị trước thi công, điều động thiết bị thi công theo yêu cầu công việc ngày Bộ phận có nhiệm vụ hàng ngày phải báo cáo tình trạng kế hoạch sử dụng thiết bị thời gian cho Giám đốc dự án, đảm bảo không bị động việc khai thác sử dụng máy thi công Sổ sách nhật ký loại máy móc thiết bị thường xuyên ghi chép, kiểm tra đối chiếu với thực tế Máy móc cơng trường bảo dưỡng kiểm tra định kỳ không để xảy trục trặc ảnh hưởng đến tiến độ thi công - Ngồi thiết vị phục vụ thi cơng cơng trình, để đảm bảo khơng ảnh hưởng đến cơng tác thi cơng cơng trình, nhà thầu cần huy động 01 máy phát điện dự phòng trường hợp nguồn điện bị gián đoạn - Máy móc, thiết bị công trường liệt kê bảng danh mục máy móc thiết bị dự kiến đưa vào thi cơng - Trong suốt q trình thi cơng, thiết bị thí nghiệm, kiểm tra huy động liên tục cơng trường như: máy kinh vĩ, máy thuỷ bình, thiết bị thí nghiệm, - Sau kết thúc cơng việc, máy móc, thiết bị vệ sinh, bảo dưỡng trước khỏi công trường 66 Thi công cốp pha trượt lõi nhà cao tầng Máy bơm bê tông 60m3/h Xe vận chuyển bê tơng thương phẩm Cẩu oto 60 Hình 3.9 Một số hình ảnh thiết bị tiêu biểu Cơng ty 67 * Kết dự kiến đạt Sử dụng tối đa hiệu suất sử dụng máy móc đầu tư thiết bị phục vụ cho thi công xây dựng đóng vai trị định tới lực thi công công ty, biết sử dụng bảo dưỡng thiết bị, máy móc hợp lý đem lại an tồn chất lượng cơng trình thi cơng Quản lý chất lượng máy móc, thiết bị thi công tốt, hợp lý tiết kiệm nguyên vật liệu lao động cho doanh nghiệp Xây dựng uy tín, tạo lợi cạnh tranh cho cơng ty Như vậy, hiệu việc tăng cường quản lý chất lượng máy móc,thiết bị thi cơng nâng cao chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình định quản trị cấp thiết quan trọng Công ty 3.3.6 Tăng cường trao đổi thông tin công tác quản lý chất lượng phận quản lý phận thi cơng Hoạt động lĩnh vực xây lắp, nên cơng trình mà cơng ty thi cơng nằm rải rác địa điểm khác nên việc trao đổi thông tin nội quản lý chất lượng gữa giám đốc, phòng ban đội gặp nhiều khó khăn Chính việc thiết lập mạng trao đổi thông tin nội phận cần thiết Ban lãnh đạo cần nhận thơng tin từ phía nhân viên, cơng trình dự án để có dịnh phù hợp cịn cơng nhân viên cần phải biết chín sách cơng ty, kế hoạch triển khai thời gian tới, kiến nghị, phản hồi từ phái công nhân lên ban lãnh đạo công ty … * Nội dung giải pháp - Thứ nhất: Thiết lập hệ thống trao đổi thông tin qua họp giao ban hang tuần, địa điểm công trường, thời gian ngày đầu tuần Người chủ trì phó giám đốc huy trưởng Nội dung: Ban chất lượng phổ biến mục tiêu chất lượng, công tác quản lý chất lượng theo quy trình, hội ý, giải kiến nghị người lao động Người lao động có hội để nêu lên vấn đề họ gặp phải trình làm việc để đảm bảo chất lượng cơng trình - Thứ hai: Thiết lập hệ thống quản lý chất lượng online 68 Trong thời đại phát triển công nghệ thông tin nay, thiết lập hệ thống trao đổi thông tin điện tử hướng đắn số doanh nghiệp lớn áp dụng, bước đầu có kết công ty điện tử LG Việt Nam, công ty điện tử Sam Sung Việt Nam … Hệ thống bao gồm: Tài liệu quản lý chất lượng bao gồm: sổ tay chất lượng, quy định, thủ tục, hướng dẫn công việc, mẫu liên quan Các tài liệu thường xuyên cập nhập bổ sung đăng tải lên website cơng ty, nhân viên vào đọc, góp ý chỉnh sửa tài liệu cho phù hợp Tin tức quản lý chất lượng cơng trình công ty Tất tin tức quản lý chất lượng truyền tải hệ thống để tất nhân viên cơng ty tiếp nhận Nội dung bao gồm: Các văn tài liệu liên quan đến chất lượng cơng trình Báo cáo chất lượng hàng tháng, quý năm: Bao gồm báo cáo chất lượng hàng tháng, hàng quý, hàng năm đội thi cơng xây dựng Đồng thời để đánh giá thi đua tổ đội, từ có chế độ khen thưởng, khuyến khích hợp lý * Kết dự kiến Tăng cường khả nắm bắt thông tin kịp thời lãnh q trình thi cơng cơng trường, đồng thời tạo điều kiện để phận thi cơng tiếp nhận đổi từ sách, biến động giá , nội điều hành công ty 3.4 Kết luận chương Trên sở đánh giá thực trạng công tác quản lý chất lượng thi công cơng trình xây dựng Cơng ty xây dựng Viễn Đạt Trong chương luận văn, tác giả kết đạt được, số hạn chế tồn cần khắc phục nguyên nhân hạn chế Từ đó, vào trạng công tác quản lý chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình cơng ty với điều kiện thực tế tiến hành xây dựng mơt số cơng trình, để làm sở đề xuất số giải pháp cho công tác quản lý chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình, góp phần nâng cao chất lượng thi công công trình xây dựng cơng ty làm thỏa mãn cao yêu cầu chất lượng Chủ đầu tư 69 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Sự phát triển kinh tế xã hội trở thành nguồn lực to lớn thúc đẩy phát triển đô thị mặt hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng xã hội nhà ở, đặc biệt nhà chung cư cao tầng, chung cư phục vụ tái định cư, nhà xã hội chung cư cho người có thu nhập thấp Bên cạnh phát triển vậy, vấn đề chất lượng thi cơng cơng trình nói riêng chất lượng cơng trình xây dựng nói chung yếu tố then chốt mang tính định cần phải trọng cách kịp thời sâu sắc Trong phạm vi nghiên cứu luận văn, tác giả tập trung nghiên cứu vấn đề liên quán đến nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng giai đoạn thi công thông qua giải pháp quản lý thi công phù hợp Công ty xây dựng Viễn Đạt Để đạt nội dung này, tác giả hoàn thành nghiên cứu sau đây: - Đã nghiên cứu, hệ thống hóa có phân tích nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình giai đoạn thi cơng xây dựng vai trị cơng tác quản lý thi công xây dựng ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình - Đã tiến hành phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản lý thi công xây dựng Công ty xây dựng Viễn Đạt thời gian qua Chỉ kết đạt tồn tại, hạn chế công tác quản lý thi cơng cơng trình xây dựng tìm nguyên nhân chủ yếu dẫn đến tồn tại, hạn chế - Đã đề xuất số giải pháp quản lý chất lượng thi cơng có sở khoa học, có tính hiệu khả thi Kiến nghị 2.1 Rà soát, sửa đổi, bổ sung văn quy phạm pháp luật nhằm tăng cường cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng - Bổ sung quy định, chế tài chủ thể tham gia xây dựng cơng trình việc thực đảm bảo chất lượng cơng trình xây dựng; quy định rõ chế tài trách nhiệm tổ chức, nhân vi pham Các quy định chi tiết, cụ thể xử lý cho hành vi vi phạm 70 - Bổ sung quy định quy chế đấu thầu Luật Đấu thầu việc đảm bảo chất lượng cơng trình xây dựng hồ sơ mời thầu Việc lựa chọn nhà thầu, hợp đồng trình thực hợp đồng, liên quan đến tiêu chuẩn xét trúng thầu tùy theo cấp cơng trình, u cầu chất lượng cơng trình để đề điểm xét thầu mối tương quan giưa chất lượng kỹ thuật giá cho phù hợp, khơng hồn tồn dựa giá thầu thấp đủ điểm kỹ thuật - Có kế hoạch XD, bổ sung hướng dẫn, tiêu chuẩn, quy trình, quy phạm thiết kế thi cơng thiếu, loại kết cấu, công nghệ - Bổ sung quy định bảo trì, sửa chữa nhỏ, sửa chữa lớn theo định kỳ, cho cấp cơng trình, đặc biệt cơng trình hạ tầng kỹ thuật phục vụ chung, cơng trình phúc lợi xã hội, nhà quan, chung cư… 2.2 Nghiên cứu ban hành sách liên quan nhằm nâng cao chất lượng cơng trình xây dựng - Có sách khuyến khích doanh nghiệp tổ chức thực cấp chứng quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015, hệ thống quản lý mơi trường - Có sách phù hợp để tăng kinh phí đào tạo cán bộ, đào tạo cơng nhân lành nghề, đáp ứng yêu cầu ngày lớn ngành Xây dựng từ nguồn Ngân sách nhà nước, doanh nghiệp người học - Có sách khuyến khích áp dụng cơng nghệ tiên tiến, vật liệu xây dựng nhằm nâng cao chất lượng tuổi thọ cơng trình 2.3 Tăng cường cơng tác tra, kiểm tra nhằm tăng cường công tác quản lý chất lượng xây dựng cơng trình Thành lập hệ thống mạng lưới kiểm định chất lượng xây dựng phạm vi toàn quốc trung ương địa phương cơng trình xây dựng Đặc biệt chế độ bắt buộc kiểm tra công tác quản lý chất lượng cơng trình sử dụng vốn Ngân sách nhà nước 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Luật Xây dựng số 50/2014/QH13 ngày 18/6/2014 Quốc hội khóa 13, có hiệu lực thi hành từ ngày 01 tháng 01 năm 2015 [2] Nghị định số 46/2015/NĐ-CP ngày 12/05/2015 Chính phủ quản lý chất lượng bảo trì cơng trình xây dựng [3] Nghị định số 59/2015/NĐ-CP ngày 18/06/2015 Chính phủ quản lý dự án đầu tư xây dựng [4] Nghị định số 139/2017/NĐ-CP ngày 27/11/2017 Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành hoạt động đầu tư xây dựng [5] Nghị định 42/2017/NĐ-CP ngày 05/04/2017 sửa đổi bổ sung số điều nghị định số 59/2015/NĐ-CP ngày 18 tháng năm 2015 Chính phủ quản lý dự án đầu tư xây dựng [6] Nghị định số 44/2015/NĐ-CP ngày 06/05/2015 Chính phủ quy định chi tiết số nội dung quy hoạch xây dựng [7] Nghị định số 26/2013/NĐ-CP ngày 29/03/2013 Chính phủ tổ chức hoạt động tra ngành xây dựng [8] Nghị định số 32/2015/NĐ – CP ngày 25 tháng năm 2015 Chính phủ việc quản lý chi phí đầu tư xây dựng cơng trình [9] PGS.TS Nguyễn Bá Uân (2010), Quản lý dự án xây dựng nâng cao, Đại học Thủy lợi [10] TS Dương Đức Tiến, Bài giảng phân tích chi phí xây dựng nâng cao, Trường Đại học Thủy lợi [11] PGS.TS Lưu Trường Văn, Bài giảng Quản lý chi phí nhà thầu Và tài liệu liên quan khác 72