LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, có sự hỗ trợ từ giảng viên hướng dẫn TS Trần Tất Thành Các số liệu, kết quả nêu trong chuyên đề tốt nghiệp xuất phát từ tình h[.]
Chuyên đề thực tập LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, có hỗ trợ từ giảng viên hướng dẫn TS Trần Tất Thành Các số liệu, kết nêu chuyên đề tốt nghiệp xuất phát từ tình hình thực tế đơn vị thực tập, tác giả thu thập từ nguồn ghi rõ phần tài liệu tham khảo Nếu có sai sót nào, tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm Tác giả Nguyễn Văn Hải Nguyễn Văn Hải i Ngân hàng 54A Chuyên đề thực tập MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT .vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU vii LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Nguồn vốn Ngân hàng Thương mại 1.1.1 Khái niệm .6 1.1.2 Phân loại 1.1.2.1 Vốn chủ sở hữu 1.1.2.2 Nợ 1.2 Huy động vốn Ngân hàng thương mại .11 1.2.1 Khái niệm .11 1.2.2 Các hình thức huy động 12 1.2.2.1 Theo đối tượng huy động 12 1.2.2.2 Theo phương thức huy động 12 1.2.2.3 Theo kỳ hạn huy động 12 1.2.2.4 Theo loại tiền huy động 13 1.3 Tăng cường huy động vốn Ngân hàng thương mại 13 1.3.1 Khái niệm .13 1.3.2 Các tiêu đánh giá hoạt động huy động vốn 14 1.3.2.1 Các tiêu định tính .14 1.3.2.2 Các tiêu định lượng 15 1.3.3 Sự cần thiết việc tăng cường huy động vốn Ngân hàng thương mại 17 Nguyễn Văn Hải ii Ngân hàng 54A Chuyên đề thực tập 1.3.3.1 Đối với kinh tế 17 1.3.3.2 Đối với Ngân hàng 18 1.3.3.3 Đối với khách hàng 18 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến huy động vốn Ngân hàng thương mại 19 1.4.1 Nhân tố chủ quan 19 1.4.1.1 Chính sách lãi suất Ngân hàng 19 1.4.1.2 Hình thức huy động vốn 19 1.4.1.3 Vị thế, uy tín Ngân hàng 19 1.4.1.4 Mạng lưới phòng giao dịch, hệ thống ATM, công nghệ, sở vật chất đội ngũ cán ngân hàng 20 1.4.2 Nhân tố khách quan 20 1.4.2.1 Lạm phát 20 1.4.2.2 Sự tác động trạng thái kinh tế 20 1.4.2.3 Chính sách Chính phủ .21 1.4.2.4 Tỷ giá .21 1.4.2.5 An ninh trị 21 1.4.2.6 Yếu tố cạnh tranh 21 1.4.2.7 Môi trường kinh tế, xã hội .21 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG CHI NHÁNH NAM THĂNG LONG 23 2.1 Giới thiệu khái quát Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng chi nhánh Nam Thăng Long 23 2.1.1 Sự hình thành phát triển Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng chi nhánh Nam Thăng Long 23 Nguyễn Văn Hải iii Ngân hàng 54A Chuyên đề thực tập 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng chi nhánh Nam Thăng Long 24 2.1.3 Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng chi nhánh Nam Thăng Long 28 2.1.3.1 Tình hình huy động vốn 28 2.1.3.2 Tình hình hoạt động tín dụng 29 2.1.3.3 Kết kinh doanh 30 2.2 Thực trạng huy động vốn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng chi nhánh Nam Thăng Long 32 2.2.1 Tình hình huy động vốn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng chi nhánh Nam Thăng Long 32 2.2.1.1 Tình hình huy động vốn theo kỳ hạn .32 2.2.1.2 Tình hình huy động vốn theo thành phần kinh tế 34 2.2.1.3 Tình hình huy động vốn theo loại tiền huy động 35 2.2.2 Tình hình sử dụng vốn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng chi nhánh Nam Thăng Long 36 2.3 Đánh giá thực trạng huy động vốn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng chi nhánh Nam Thăng Long 38 2.3.1 Kết đạt 38 2.3.2 Các hạn chế nguyên nhân 39 2.3.1.1 Hạn chế 39 2.3.2.2 Nguyên nhân hạn chế 40 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG CHI NHÁNH NAM THĂNG LONG 43 3.1 Định hướng hoạt động Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng chi nhánh Nam Thăng Long 43 Nguyễn Văn Hải iv Ngân hàng 54A Chuyên đề thực tập 3.1.1 Định hướng chung 43 3.1.2 Định hướng huy động vốn .44 3.2 Giải pháp tăng cường huy động vốn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam - Thịnh vượng chi nhánh Nam Thăng Long 44 3.2.1 Có định hướng, kế hoạch phát triển nguồn vốn phù hợp 44 3.2.2 Đa dạng hóa hình thức huy động vốn 45 3.2.3 Thực sách Marketing nâng cao uy tín, cải thiện hình ảnh ngân hàng 46 3.2.4 Áp dụng tiến khoa học kỹ thuật công nghệ vào hoạt động ngân hàng .47 3.2.5 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 47 3.3 Kiến nghị 48 3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ Nhà nước 48 3.3.2 Kiến nghị với ngân hàng nhà nước 49 KẾT LUẬN 52 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 54 Nguyễn Văn Hải v Ngân hàng 54A Chuyên đề thực tập DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CKH Có kỳ hạn CSTT Chính sách tiền tệ GTCG Giấy tờ có giá LN Lợi nhuận VPBank Ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh vượng NHNN Ngân hàng Nhà nước NHTM Ngân hàng Thương mại NV Nguồn vốn PGD Phòng giao dịch TCKT Tổ chức kinh tế TCTD Tổ chức tín dụng TG Tiền gửi TS Tài sản Nguyễn Văn Hải vi Ngân hàng 54A Chuyên đề thực tập DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức VPBank Nam Thăng Long 24 Bảng 2.1: Tình hình huy động vốn VPBank chi nhánh Nam Thăng Long 28 Bảng 2.2: Dư nợ cho vay .29 Bảng 2.3: Báo cáo thu nhập – lợi nhuận – chi phí VPBank Nam Thăng Long 2012 – 2014 30 Bảng 2.4 : Tình hình huy động vốn theo kỳ hạn 32 Bảng 2.5: Tình hình huy động vốn theo thành phần kinh tế 34 Bảng 2.6: Tình hình huy động vốn theo loại tiền huy động 35 Bảng 2.7: So sánh huy động vốn hoạt động tín dụng chi nhánh 37 Nguyễn Văn Hải vii Ngân hàng 54A Chuyên đề thực tập LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Có thể nói rằng, NV tiền đề phát triển không doanh nghiệp mà với đất nước, lẽ, doanh nghiệp tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh hay mục tiêu ổn định kinh tế xã hội Nhà nước thực khơng có vốn Đặc biệt, với doanh nghiệp có hình thức kinh doanh đặc biệt “tiền” ngân hàng, vai trị NV quan trọng NV Ngân hàng chia thành hai nguồn vốn chủ sở hữu nợ, đó, nợ nguồn chiếm tỷ trọng chủ yếu, lên đến 90% tổng NV Ngân hàng Rõ ràng rằng, Ngân hàng mạnh việc huy động vốn có lợi lớn việc cung ứng dịch vụ, sản phẩm đầu tư kinh doanh, phát triển Đặc biệt, bối cảnh kinh tế ngày hội nhập với giới, Ngân hàng cạnh tranh với thân Ngân hàng nước, mà phải đối mặt với cạnh tranh mãnh liệt đến từ Ngân hàng nước ngồi có uy tín lâu đời, tiềm lực tài mạnh mẽ, việc huy động vốn để kinh doanh, đầu tư phát triển lại cần quan tâm, trọng hết Là chi nhánh có vai trò quan trọng hệ thống VPBank, VPBank Nam Thăng Long tích cực nâng cao khả thu hút nguồn vốn để từ đó, nâng cao chất lượng dịch vụ hiệu hoạt động Tuy nhiên, việc thu hút nguồn vốn chi nhánh chưa tốt, theo báo cáo kết kinh doanh năm 2012, 2013, 2014, tổng vốn huy động chi nhánh tăng có dấu hiệu bị chững lại giai đoạn 2013 – 2014 so với trước 2012 – 2013, cụ thể, tổng nguồn vốn huy động năm 2013 482.437 triệu đồng tăng 11,89% so với mức 431.160 triệu đồng năm 2012, đến năm 2014, tổng nguồn vốn tăng với tốc độ gần nửa so với năm trước 4,53% lên mức 504.298 triệu đồng; Xét theo hình thức huy động vốn, nguồn vốn huy động chi nhánh tập Nguyễn Văn Hải Ngân hàng 54A Chuyên đề thực tập trung vào phận không phân bổ dễ gây lệ thuộc, linh hoạt, ví dụ theo loại tiền huy động, đồng nội tệ chiếm tỷ trọng lớn so với đồng ngoại tệ đạt mức 400.997 triệu đồng, 447.723 triệu đồng, 458.952 triệu đồng tương ứng năm 2012, 2013, 2014 chiếm tỷ trọng 93%, 92,8%, 91%, qua thấy nằm vị trí thuận lợi khu thị Ciputra – nơi có số lượng người nước với thu nhập cao sinh sống song chi nhánh chưa tận dụng hết ưu Nhận thức tầm quan trọng với mặt hạn chế VPBank chi nhánh Nam Thăng Long công tác huy động nguồn vốn, với kiến thức học trường, với trình thực tiễn tìm hiểu thời gian thực tập Ngân hàng VPBank chi nhánh Nam Thăng Long, em chọn đề tài: “Giải pháp tăng cường huy động vốn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng chi nhánh Nam Thăng Long” để làm chuyên đề tốt nghiệp Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Các tác giả chuyên đề, luận văn trước trình bày đầy đủ sở lý thuyết nguồn vốn ngân hàng thương mại nghiệp vụ huy động vốn Mai Phương (2009) khái quát hóa khái niệm, vai trị, chức năng, nghiệp vụ chủ yếu ngân hàng thương mại Cùng với khái niệm vốn, vai trò nguồn vốn hình thức huy động vốn Tác giả đưa đầy đủ tiêu đánh giá hiệu huy động vốn định lượng định tính Tuy nhiên, nhân tố ảnh hưởng đến nghiệp vụ tác giả đưa chung chung, chưa phân loại nhân tố chủ quan nhân tố khách quan tác động vào hoạt động huy động vốn Nguyễn Sỹ Thắng (2014) trình bày rõ khái niệm, tiêu định tính, định lượng nhân tố ảnh hưởng đến huy động vốn Tuy nhiên, tác giả cịn chưa phân loại cách rõ ràng hình thức huy động vốn theo khía cạnh theo đối tượng huy động, theo phương thức huy động, theo kỳ hạn huy động, hay theo loại tiền huy động Nguyễn Văn Hải Ngân hàng 54A Chuyên đề thực tập Nguyễn Thị Hải Vân (2008) giống hai tác giả trước nêu rõ khái niệm ngân hàng thương mại nguồn vốn ngân hàng thương mại Song tiêu đánh giá huy động vốn sơ sài, nhân tố ảnh hưởng đến huy động vốn phân loại rõ ràng song chưa đầy đủ Các cơng trình nghiên cứu khái qt mặt lý thuyết chung cho toàn hệ thống ngân hàng từ sâu phân tích thực trạng huy động vốn chi nhánh ngân hàng cụ thể Với chi nhánh đặc thù khác đặc điểm ngân hàng vị trí địa lý riêng biệt tạo thực trạng huy động vốn không giống Đây lý để em lựa chọn đề tài: “Giải pháp tăng cường huy động vốn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng chi nhánh Nam Thăng Long” làm chuyên đề tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu - Hệ thống hóa, khái qt hóa vấn đề nghiệp vụ huy động vốn NHTM - Phân tích thực trạng cơng tác NV VPBank chi nhánh Nam Thăng Long - Đưa giải pháp tạo bước chuyển biến nghiệp vụ huy động vốn VPBank chi nhánh Nam Thăng Long Đối tượng nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu chuyên đề là: “Giải pháp tăng cường huy động vốn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng chi nhánh Nam Thăng Long” - Phạm vi nghiên cứu: Tập trung phân tích thực trạng nghiệp vụ huy động vốn VPBank chi nhánh Nam Thăng Long Phương pháp nghiên cứu - Cách thức tiếp cận giải câu hỏi nghiên cứu đặt + Tác giả chuyên đề áp dụng phương pháp nghiên cứu định lượng thu thập xử lý thông tin chuyên đề; + Tác giả chuyên đề sử dụng nguồn liệu thứ cấp Nguyễn Văn Hải Ngân hàng 54A