TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH o0o BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Sinh viên thực hiện DƯƠNG THỊ LOAN Mã sinh viên 19133276 Lớp ONE15 Giáo viên hướng dẫn TS Lương Thu Hà HÀ NỘI, 6/[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -o0o - BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Sinh viên thực :DƯƠNG THỊ LOAN Mã sinh viên HÀ NỘI, 6/2016 :19133276 Lớp : ONE15 Giáo viên hướng dẫn : TS Lương Thu Hà MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐẠI THÔNG 1.1.Công ty TNHH phát triển công nghệ thông tin Đại Thông 1.1.1.Một số thông tin 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển 1.2 Ngành, nghề kinh doanh 1.3 Cơ cấu tổ chức-bộ máy công ty 1.3.1 Cơ cấu tổ chức máy 1.3.2 Nhiệm vụ chức .6 1.4 Đánh giá kết hoạt động công ty 14 1.4.1 Kết hoạt động kinh doanh .14 1.4.2 Ý nghĩa hoạt động nghiên cứu quy trình sản xuất sản phẩm cơng ty 14 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH SẢN XUẤT TẠI CƠNG TY ĐẠI THÔNG 16 2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất 16 2.1.1 Nhân tố bên .16 2.1.2 Nhân tố bên 18 2.2.Thực trạng sản xuất Công ty Đại Thông 29 2.2.1 Quy trình sản xuất sản phẩm .29 2.3 Đánh giá thực trạng sản xuất công ty Đại Thông .33 2.3.1 Ưu điểm .33 2.3.2 Hạn chế: 34 CHƯƠNG III GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUY TRÌNH SẢN XUẤT CHO CƠNG TY ĐẠI THÔNG 35 3.1 Định hướng phát triển Công ty 35 3.1.1 Ngắn hạn 35 3.1.2 Dài hạn 36 3.2 Giải pháp hồn thiện quy trình sản xuất 36 3.2.1 Giải pháp quy trình sản xuất 36 3.2.2 Xử lý chất thải từ việc chế biến sản phẩm từ gỗ .39 KẾT LUẬN 42 TÀI LIỆU THAM KHẢO 43 DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.3.1 – Cơ cấu tổ chức máy Công ty Bảng 1: Máy móc thiết bị chế biến gỗ 18 Bảng 2: Các loại mẫu gỗ dùng sản xuất .21 Bảng 3: Các loại keo dùng sản xuất gỗ công ty .22 Bảng 4: Nguồn vốn, đơn vị: vnđ 26 Bảng5, Nguồn nhân lực, đơn vị: người 28 Sơ đồ 2.2.1: Quy trình sản xuất sản phẩm nội thất văn phòng .30 Sơ đồ 3.2.1 Quy trình sản xuất 37 LỜI MỞ ĐẦU Theo báo” Việt Nam chiến lược phát triền kinh tế bền vững” Báo ảnh Việt Nam ngày 15/5/2014 , có phát biểu Bộ Trưởng ngoại giao Bình Minh nhận mạnh” Phát triển bền vững yêu cầu xuyên suốt đến năm 2020 với nhiệm vụ trọng tâm đẩy mạnh tái cấu kinh tế gắn với chuyển đổi mơ hình tăng trưởng coi chất lượng, hiệu sức cạnh tranh ưu tiên hàng đầu Phát triển kinh tế - xã hội đôi với coi trọng bảo môi trường Phát huy tối đa nhân tố người, xác định người chủ thể, nguồn lực chủ yếu mục tiêu để phát triển, tăng trưởng kinh tế phải kết hợp hài hịa với phát triển văn hóa, tiến cơng xã hội” Hịa nhập kinh tế nước nhà hội nhập với nên kinh tế giới mục tiêu phát triền mội doanh nghiệp vô quan trọng Qua trình thực tập cơng ty Đại Thơng với hướng dẫn giảng viên TS Lương Thu Hà, với kiến thức thân em nhận thấy để công ty Đại Thông phát triển lớn mạnh đặt mục tiêu việc phát triền kinh tế theo hướng kinh tế bền vững vô quan trọng, nguồn nguyên vật liệu mà công ty sử dụng sản xuất sản phẩm đồ gỗ nội thất nguồn tài ngun, mà nguồn tài ngun khơng vô tận, để đặt mục tiêu phát triền kinh tế bền vững hướng tới bảo vệ nguồn tài nguyên thiên nhiên, sản phẩm gỗ tự nhiên, để bảo vệ rừng góp phần bảo vệ môi trường xanh, nên em chọn đề tài ‘ Hồn thiện quy trình sản suất cơng ty TNHH thương mại dịch vụ Đại Thông” nhằm tạo sản phẩm gỗ công nghiệp thay gỗ tự nhiên, tạo sản phẩm chất lượng, mẫu mã thiết kế độc đáo, sáng tạo công tính sử dụng sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng nhằm đặt lợi nhuận cao với chi phí thấp CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐẠI THƠNG 1.1.Cơng ty TNHH phát triển cơng nghệ thơng tin Đại Thông 1.1.1.Một số thông tin - Tên cơng ty: CƠNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CƠNG NGHỆ THÔNG TIN ĐẠI THÔNG - Website: http://morbido.com.vn - Vốn điều lệ: 5.000.000.000 VNĐ - Địa trụ sở chính: Số 29 ngõ 242 Phú Viên, phường Bồ Đề, quận Long Biên, thành phố Hà Nội - Địa showroom 1: Lơ 15-16 tầng tịa nhà Hanoi Tower- 49 Hai Bà Trưng – Hà Nội - Địa showroom 2: Số 22 Thành Công- Hà Nội - Địa showroom 3:47 Lê Thanh Nghị- Đà Nẵng - Địa showroom 4: 68 Tơn Thất Tùng- Hồ Chí Minh - Xưởng sản xuất : 367 Phú Viên- Bồ Đề -Long Biên- Hà Nội - Điện thoại: 04 7648816/765887 – Fax: 047668887 - Công ty sở đầu tư kế hoạch thành phố Hà Nội cấp giấy chứng nhận kinh doanh số : 0101350762 Đăng ký lần đầu : ngày 16 tháng 04 năm 2003 - Người đại diện theo pháp luật công ty: Chức danh :Giám đốc Họ tên : ĐÀO THU HẰNG Giới tính: Nữ Sinh ngày : 23/1/1976 Dân tộc: Kinh Quốc tịch : Việt Nam Chứng minh nhân dân số: 011792580 Nơi đăng ký hộ thường trú: Số 380 Trần Quý Cáp, phường Văn Miếu, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội Chỗ tại: P316-A4, khu tập thể Giảng Võ, Phường Giảng Võ, Quân Ba Đình,Hà Nội 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển a) Giai đoạn trước năm 2008 Vào năm đầu thành lập, công ty chưa có chỗ đứng thị trường cộng thêm thực trạng kinh tế vào thời điểm nên quy mơ công ty nhỏ Bộ phận lãnh đạo công ty có tổng người có 10 cơng nhân kỹ thuật, thị trường chủ yếu cung cấp cho Hà Nội Với phương trâm hoạt động lấy chữ Tín làm kim nam cho tồn hoạt động cơng ty nên dù thành lập quy mô nhỏ cơng ty làm sản phẩm tập trung làm thật tốt đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng để từ lấy dần thị phần thị trường tín nhiệm khách hàng Những sản phẩm ban đầu công ty sản suất bao gồm sản phẩm nội thất bàn ghế làm việc giám đốc cho khối văn phòng, doanh nghiệp, nội thất phòng họp hội thảo, nội thất nhà dân b)Giai đoạn sau năm 2008 đến Sau năm 2008 có lượng khách hàng ổn định có chỗ đứng thị trường cơng ty nhận thấy nhu cầu khách hàng tăng cao loạt khu đô thị cao cấp xây dựng đáp ứng nhu cầu nhà cho phận đơng gia đình trẻ Nhu cầu đối tượng khách hàng tăng cao tính thẩm mỹ, tiện nghi tối đa cho khơng gian sống gia đình Nên công ty mạnh dạn phát triển thêm nhiều sản phẩm nội thất gia đình Cung cấp cho khu đô thị cao cấp Ciputra, khu thị Việt Hưng, Time City, Roya City, cơng trình Catalan Bắc Ninh, tịa Hồng Thành Tower 114 Mai Hắc Đế, Hồ Gươm Plaza 110 Trần Phú, Mulberry lane Mỗ Lao- Hà Đơng, khu thị The Manor… Ngồi thị trường nhà dành cho hộ gia đình cơng ty mở rộng thêm thị trường cung cấp sản phẩm nội thất cho khách sạn, nội thất văn phòng Mở rộng địa bàn cung cấp tỉnh là: Hồ Chí Minh, Đã Nẵng, Hải Phịng, Vĩnh Phúc, Quảng Ninh, Nha Trang- Khánh Hòa Cũng giao đoạn công ty vấp phải cạnh tranh khốc liệt từ công ty đối thủ lớn Xn Hịa, Hồ Phát, cơng ty DAFUCO Đài Loan Nhưng với phương châm hoạt động” Tất cho khách hàng- Khách hàng cho tất cả” ban lãnh đạo cơng ty tồn nhân viên cơng ty ln nỗ lực đặt mục tiêu kế hoạch làm việc, phục vụ tốt nhu cầu khách hàng số lượng đơn hàng, chất lượng sản phẩm, giá hợp lý, chế độ bảo hành, hậu dành cho khách hàng triển khai triệt để mang lại hài lòng cho khách hàng cao Để từ cơng ty ngày có thêm lượng khách hàng lớn mở rộng lượng khách hàng tiềm thông qua khách hàng cũ để tồn đứng vững thị trường 1.2 Ngành, nghề kinh doanh Là Cơng ty hoạt động lĩnh vực tư vấn,thiết kế trang trí nội, ngoại thất, với đội ngũ nhân viên giàu lực đầy nhiệt huyết đào tạo chuyên nghiệp lãnh đạo chun gia nước ngồi, Cơng ty đối tác khách hàng lớn (như The Manor, Keang Nam, Sedona Suites Hà Nội, Somerset Grand Hà Nội, Ciputra, Vincom, Zephyer Hotel Hồ Chí Minh, Novotel Hạ Long Bay ) tuyệt đối tin tưởng đánh giá cao Với thành tựu đạt lĩnh vực tư vấn, thiết kế, thi công, trang trí nội ngoại thất, Cơng ty vinh dự trao tặng Giải thưởng danh giá cho cá nhân sản phẩm Hoa Mai Vàng - Nữ doanh nhân xuất sắc; Thương Hiệu Vàng Việt Nam; Cúp vàng sản phẩm, dịch vụ xuất sắc; Doanh nhân thời hội nhập đường trở thành Nhà thiết kế, trang trí nội thất mang tầm cỡ Quốc tế Sau số lĩnh vực kinh doanh mà công ty hoạt động - Sản xuất hàng nội thất - Buôn bán trang thiết bị nội thất, sản phẩm nội thất, loại máy móc, thiết bị văn phịng, trang thiết bị điện, điện tử - Trang trí, thiết kế nội, ngoại thất (khơng bao gồm dịch vụ thiết kế cơng trình) - Kinh doanh dịch vụ chăn ga gối đệm, mảnh rèm loại - Dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng, bảo hành sản phẩm nội thất - Đại lý mua, đại lý bán hàng hoá 1.3 Cơ cấu tổ chức-bộ máy công ty Hệ thống tổ chức công ty đơn giản Công ty tổ chức mô hình máy theo chức năng, nhiệm vụ Đứng đầu tổng giám đốc, phía máy giúp việc cho tổng giám đốc để hướng tới mục tiêu chung cơng ty Mơ hình có ưu điểm tinh gọn, vừa giảm bớt chi phí quản lý, vừa giảm bớt gánh nặng cho tổng giám đốc phía Các nhân viên quản lý đào tạo, lựa chọn theo tiêu chuẩn nghề nghiệp định Tuy nhiên, mơ hình dễ xuất mâu thuẫn đơn vị thành viên từ hạn chế việc phát triển đội ngũ cán quản trị chung 1.3.1 Cơ cấu tổ chức máy Sơ đồ 1.3.1 – Cơ cấu tổ chức máy Công ty TỔNG GIÁM ĐỐC P.TỔNG GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC TÀI CHÍNH - KẾT TỐN - Kế tốn cơng nợ - Cung ứng vật tư - Kế toán thuế - Ngân quỹ GIÁM ĐỐC SẢN XUẤT – KỸ THUẬT - Thiết kế - Lắp ráp - Chất lượng - Bảo hành GIÁM ĐỐC HÀNH CHÍNH – NHÂN SỰ - Nhân - Hành (Nguồn phịng hành chính-nhân sự) GIÁM ĐỐC KINH DOANH - Marketing - Phân phối - Bán lẻ 1.3.2 Nhiệm vụ chức 1.3.2.1 Tổng giám đốc Là người chịu trách nhiệm chung hoạt động công ty, điều hành định tất cá vấn đề liên quan đến hoạt động hàng ngày công ty.Tổ chức thực kế hoạch kinh doanh phương án đầu tư cơng ty 1.3.2.2 Phó Tổng giám đốc Giúp Tổng giám đốc điều hành công ty theo phân công ủy quyền Tổng giám đốc, chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc trước pháp luật nhiệm vụ phân công ủy quyền 1.3.2.3.Giám đốc Hành chính- nhân Chức năng: * Tham mưu cho Hội đồng quản trị Tổng giám đốc Công ty về: - Tổ chức máy mạng lưới - Quản trị nhân - Quản trị văn phòng Nhiệm vụ quyền hạn phòng Hành chính- Nhân >>> Về cơng tác nhân sự, máy, đào tạo - Tham mưu công tác tuyển dụng, đào tạo, bố trí, luân chuyển, thi đua, khen thưởng, kỷ luật nhân tồn Cơng ty theo luật pháp quy chế Công ty - Tham mưu tổ chức phát triển máy, mạng lưới Công ty phù hợp với phát triển Công ty giai đoạn - Xây dựng chiến lược phát triển nguồn vốn nhân lực - Tham mưu quy chế, sách lĩnh vực tổ chức nhân sự, thiết lập chế quản trị nhân khoa học tiên tiến, tạo động lực phát triển SXKD - Xây dựng kế hoạch, chương trình đào tạo nguồn nhân lực tồn Cơng ty đáp ứng nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn - Quản lý tiền lương, tiền thưởng, BHXH, BHYT theo sách, chế