BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Chuyên đề “Công tác tiền lương tại Công ty Cổ phần Công nghệ Viễn thông VITECO” Giá[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA: QUẢN TRỊ KINH DOANH - - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Chuyên đề “Công tác tiền lương Công ty Cổ phần Công nghệ Viễn thông VITECO” Giáo viên HD : Phạm Hồng Hải Họ tên SV : Nguyễn Thị Hiền Lớp : QTKDTH Khóa : 42 Mã SV : TC 421064 Chuyên đề thực tập Hà Nội, Tháng 12/2013 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VIỄN THƠNG VITECO 6 Q trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần Công nghệ Viễn thơng VITECO 1.1 Lịch sử hình thành 1.2 Sự thay đổi Doanh nghiệp Đánh giá kết hoạt động Công ty 2.1 Kết hoạt động kinh doanh 2.2 Đánh giá kết hoạt động khác 12 Cơ cấu tổ chức Công ty 13 Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác tiền lương Công ty Cổ phần Công nghệ Viễn thông VITECO 16 4.1 Quy định, chế độ chính sách của nhà nước 16 4.2 Môi trường, chính sách của Công ty 17 4.3 Khả chi trả của Công ty 17 4.5 Đặc điểm lao động và cấu tổ chức lao động của Công ty 18 4.4 Thị trường lao đợng 18 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CƠNG TÁC TIỀN LƯƠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHÂN CÔNG NGHỆ VIỄN THÔNG VITECO 19 Tổng quan công tác tiền lương Cơng ty 19 1.1 Tình hình nguồn nhân lực Cơng ty 19 1.2 Tình hình tiền lương Công ty từ năm 2010 – 2013 22 THỰC TRẠNG TIỀN LƯƠNG CỦA CÔNG TY Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền 23 Chuyên đề thực tập 2.1 Nguyên tắc trả lương 24 2.2 Phân phối tiền lương 27 2.3 Hình thức trả lương mà Cơng ty áp dụng 28 2.3.1 Trả lương theo thời gian: 28 2.3.2 Trả lương khoán 32 Ưu điểm, hạn chế công tác trả lương Công ty 34 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TIỀN LƯƠNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VIỄN THÔNG VITECO 36 Định hướng phát triển chung Công ty đến 2015 36 2.Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tiền lương tại Công ty Cổ phần Công nghệ Viễn thông VITECO 39 36 2.1 Hồn thiện cơng tác đánh giá kết thực công việc 39 2.2 Cần quản lý chặt chẽ làm việc 43 2.3 Lựa chọn lại hình thức tiền lương phù hợp 44 2.4 Cần tính khoản phụ cấp độc hại cho người lao động 45 2.5 Hồn thiện sách khen thưởng, phúc lợi, tạo môi trường làm việc thuận lợi tạo động lực người lao động làm việc 45 Kiến nghị sách Nhà nước 47 KẾT LUẬN 48 Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền Chuyên đề thực tập LỜI MỞ ĐẦU Trong kinh tế thị trường nay, tìm chỗ đứng vị vững trình phấn đấu lao động không ngừng nghỉ doanh nghiệp Sự cạnh tranh khốc liệt với thay đổi mạnh mẽ kinh tế, đòi hỏi doanh nghiệp khơng ngừng hồn thiện phát triển để vận hành máy quản lý cách động, hiệu Một doang nghiệp tồn bền vững phát triển cần có nhiều vấn đề phải để quan tâm, số vấn đề tiền lương coi chìa khóa để trì hoạt động phát triển doanh nghiệp Tiền lương phạm trù kinh tế có vai trị quan trọng trình sản xuất doanh nghiệp, chi phí doanh nghiệp đồng thời lợi ích kinh tế người lao động, lợi ích người lao động đảm bảo mức lương thoả đáng tạo sức gắn kết người lao động với mục tiêu lợi ích doanh nghiệp, làm cho người lao động có trách nhiệm hơn, tự giác với hoạt động doanh nghiệp Với vai trò đòi hỏi chế độ tiền lương cần phải đổi cho phù hợp với kinh tế xã hội thời kỳ để kí ch thích người lao động góp phần quản lý, đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Để tiền lương thể đầy đủ vai trị doanh nghiệp doanh nghiệp phải xây dựng cho quy chế, hình thức trả lương phù hợp xứng đáng người lao động Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền Chuyên đề thực tập Công ty Cổ phần Công nghệ Viễn thông VITECO - doanh nghiệp trực thuộc Tập đoàn Bưu Viễn thơng Việt Nam kinh doanh lĩnh vực sản xuất, lắp đặt thiết bị Viễn thông. Những năm vừa qua Cơng ty ln có bước chắn có tầm nhìn chiến lược lâu dài Thành cơng Cơng ty có đóng góp lớn đội ngũ Cán Công nhận viên Công ty, để khích lệ tinh thần làm việc tạo động lực sản xuất, Lãnh đạo Công ty trọng tới Công tác trả lương cho người lao động Xuất phát từ kiến thức học nhà trường tiền lương tầm quan trọng tiền lương, qua thời gian tìm hiểu thực tế doanh nghiệp hướng dẫn tận tình giáo viên, em chọn đề tài: “Cơng tác tiền lương tại Công ty Cổ phần Công nghệ Viễn thơng VITECO” cho chun đề thực tập Nghiên cứu vấn đề em mong muốn tìm giải pháp nhằm nâng cao, hoàn thiện công tác tiền lương phát triển Công ty, thông qua cho em có nhìn tổng quan hơn, học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm cho công việc sau Chuyên đề thực tập xây dựng gồm chương Chương 1: Tổng quan về Công ty Cổ phần Công nghệ Viễn thông VITECO Chương 2: Thực trạng công tác tiền lương Công ty Cổ phần Công nghệ Viễn thông VITECO Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác tiền lương Công ty Cổ phần Công nghệ Viễn thơng VITECO Do cịn nhiều hạn chế kiến thức kinh nghiệm, viết em khơng tránh khỏi thiếu sót. Em mong nhận lời phê ý kiến nhận xét Cô giáo để chuyên đề em hoàn thiện tính thực tế thuyết phục cao Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền Chuyên đề thực tập Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền Chuyên đề thực tập CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CƠNG NGHỆ VIỄN THƠNG VITECO Q trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần Cơng nghệ Viễn thơng VITECO 1.1 Lịch sử hình thành Công ty Cổ phần Công nghệ Viễn thông VITECO tiền thân Công ty Thiết bị Điện thoại thành lập ngày 15/05/1991 chuyển đổi từ Doanh nghiệp Nhà nước sang Công ty Cổ phần theo Quyết định số 56/2004/QĐ – BBCVT ngày 25/11/2004 Bộ Bưu Viễn thông Với tên giao dịch: Công ty Cổ phần Công nghệ Viễn thông VI TE CO Logo: Trụ sở Cơng ty đặt số nhà 35 ngõ 61 Lạc Trung, Hai Bà Trưng, Hà Nội Với Vốn điều lệ: 15.630.440.000 đồng, tỷ lệ phần vốn Nhà nước (Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam) 49% Trong năm đầu đổi đất nước ngành Cơng nghệ Bưu Viễn thông, với trận địa tất tỉnh, thành nước , VITECO đơn vị xung kích chủ lực đưa cơng nghệ hệ thống chuyển mạch kỹ thuật số vào hoạt động thực tiễn Việt Nam đánh dấu bước tiến Ngành Bưu Viễn thơng Sau 22 năm hình thành phát triển, với sách cải cách thay đổi, hỗ trợ Ngành nỗ lực không ngừng Công ty tạo dựng chỗ đứng vững thị trường Viễn thông ngày khẳng định lực vị tương lai Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền Chuyên đề thực tập Chức năng, nhiệm vụ quy mô của Công ty Chức Là đơn vị kinh doanh chủ yếu lĩnh vực sản xuất, lắp đặt, bảo dưỡng, sửa chữa thiết bị viễn thông, tư vấn thiết kế xây lắp mạng ngoại vi cung cấp dịch vụ Viễn thông Là đơn vị hạch tốn độc lập có tư cách pháp nhân, có tài khoản ngân hàng, có dấu riêng để giao dịch theo quy định pháp luật Nhiệm vụ Công nghệ tiên tiến Cung cấp dịch vụ hiệu nhanh chóng Đáp ứng yêu cầu cho khách hàng Vì lợi ích khách hàng, hợp tác phát triển Nâng cao thu nhập cá nhân tập thể công ty Quy mô của Công ty Công ty Cổ phần Công nghệ Viễn thông VITECO, sau 22 năm xây dựng, trưởng thành phát triển trở thành Cơng ty có uy tín thương hiệu ngành Viễn thơng Cơng ty có 97 cán cơng nhận làm việc phòng ban chức phận trực thuộc Cơng ty Cơng ty có phịng Ban Chức năng: Phịng Hành Quản trị, phịng Xuất nhập khẩu, phịng Kế hoạch Kinh doanh, phịng Tài Kế tốn, phịng Cơng nghệ Và có Trung tâm: Trung tâm Viễn thông, Trung tâm Dịch vụ Kỹ thuật VITECO xác định cho chìa khóa thành cơng kinh doanh phải biết trọng dụng người tài, coi trọng nguồn nhân lực vốn quý, mà thời gian ngắn Công ty đạt tiêu chí quy mơ, nguồn lực thực thành công nhiều dự án lớn Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền Chuyên đề thực tập Tọa lạc phố đông dân cư nhộn nhịp Công ty xây dựng với tầng nhà vững trãi kiên cố với trang thiết bị đại đầy đủ tạo lên môi trường làm việc thoải mái hiệu cho cán công nhân viên Công ty - Tầng 1: Là sảnh tiếp khách, Văn phịng giao dịch Cơng ty nhà để xe cán công nhân viên Công ty - Tầng 2: Là nơi đặt phòng họp, hội trường phòng ban chức - Tầng 3, tầng 4: phòng làm việc kỹ thuật viên, kỹ sư phân xưởng sản xuất Trung tâm 1.2 Sự thay đổi Doanh nghiệp Năm 1991 Công ty thành lập với tên gọi Công ty thiết bị Điện thoại với chức năng, nhiệm vụ lắp đặt, hướng dẫn vận hành hệ thống tổng đài điện tử kỹ thuật số cho nhiều Bưu điện Tỉnh, Thành phố nước Năm 2002, Ngày 6/6/2002 Tổng Cơng ty Bưu Viễn thông Việt Nam Quyết định chuyển đổi Công ty Thiết bị điện thoại thành Công ty Cổ phần Năm 2004, Bộ Bưu Viễn thơng Quyết định chuyển đổi Công ty Thiết bị Điện thoại thành Công ty Cổ phần Cơng nghệ Viễn thơng VITECO Với phịng Ban chức chính: Hành quản trị, kế hoạch kinh doanh, kỹ thuật Cơng nghệ, Tài kế tốn 03 Trung tâm trực thuộc Trung tâm Viễn thông, Trung tâm Dịch vụ kỹ thuật, Trung tâm Nghiên cứu sản xuất Ứng dụng Công nghệ thông tin 01 Xí nghiệp tư vấn, thiết kế xây lắp mạng ngoại vi giúp Cơng ty hồn thành kế hoạch xây dựng nhiệm vụ giao cách xuất sắc Năm 2009, với việc bổ nhiệm thêm Phó Tổng giám đốc Cơng ty thành lập Phòng xuất nhập phụ trách mảng xuất nhập khẩu, xuất nhập ủy thác đem cho Công ty khoản doanh thu lợi nhuận lớn Năm 2011 đến nay, chịu ảnh hưởng kinh tế chung Ngành viễn thơng nói riêng, VITECO gặp nhiều khó khăn kinh doanh, để trì hoạt động vượt qua giai đoạn khủng hoảng này, Lãnh đạo Công Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền Chuyên đề thực tập ty chủ trương kiện toàn nguồn nhân lực củng cố lại máy quản lý Công ty, quy mô Công ty bị thu hẹp, cịn lại Trung tâm hoạt động Trung tâm Viễn thông Trung tâm Dịch vụ kỹ thuật thực nhiệm vụ sản xuất, lắp đặt, bảo dưỡng, sửa chữa lắp đặt thiết bị phục vụ cho mạng lưới Viễn thông Đánh giá kết hoạt động Công ty 2.1 Kết hoạt động kinh doanh Hiệu sản xuất kinh doanh Công ty phản ánh cách đầy đủ xác thơng qua hoạt động kinh doanh mà Cơng ty thực giai đoạn cụ thể Trong giai đoạn từ năm 2009 – 2012, Công ty Cổ phần Công nghệ Viễn thông VITECO doanh nghiệp khác n ước giới phải đối mặt với tình trạng khủng hoảng kinh tế lạm phát leo thang Bên cạnh khó khăn gặp phải, khơng thể phủ nhận nỗ lực phấn đấu Ban Lãnh đạo Cơng ty cố gắng tồn thể cán công nhân viên Công ty, Dưới bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh cảu Công ty giai đoạn 2009- 2012: Bảng Kết hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2009 – 2012 Đơn vị: Triệu đồng Năm 2010 Năm 2009 Năm 2011 Năm 2012 Doanh thu 88.798 140.822 % tăng (giảm) Giá trị so với 2009 58,6 120.929 Giá vốn hàng bán 75.567 123.889 63,9 108.777 -12,2 34.390 -68,4 Tổng chi phí 11.868 16.191 36,4 16.209 0,1 10.075 -37,8 Lợi nhuận từ hoạt động 3.323 kinh doanh 3.566 7.3 -2.390 -167 -477 -80 Lợi nhuận khác -4 -107,4 -7 75 533 -7714 Stt Chỉ tiêu Giá trị 54 Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền Giá trị % tăng (giảm) Giá trị so với 2010 -14,1 43.184 % tăng (giảm) so với 2011 -64,3 ... phần Công nghệ Viễn thông VITECO Chương 2: Thực trạng công tác tiền lương Công ty Cổ phần Công nghệ Viễn thông VITECO Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác tiền lương Công ty Cổ phần Công. .. chọn đề tài: ? ?Công tác tiền lương tại Công ty Cổ phần Công nghệ Viễn thông VITECO” cho chuyên đề thực tập Nghiên cứu vấn đề em mong muốn tìm giải pháp nhằm nâng cao, hoàn thiện công tác tiền. .. CÔNG TY CỔ PHÂN CÔNG NGHỆ VIỄN THÔNG VITECO 19 Tổng quan công tác tiền lương Công ty 19 1.1 Tình hình nguồn nhân lực Cơng ty 19 1.2 Tình hình tiền lương Cơng ty từ năm 2010 – 2013 22 THỰC TRẠNG TIỀN