Đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến ý định nghỉ việc của nhân viên văn phòng tại công ty cổ phần dệt may huế

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐO LƯỜNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH NGHỈ VIỆC CỦA NHÂN VIÊN VĂN PHỊNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HUẾ THÁI THỊ HƯƠNG Niên khóa 2015 - 2019 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐO LƯỜNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH NGHỈ VIỆC CỦA NHÂN VIÊN VĂN PHỊNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HUẾ SINH VIÊN THỰC HIỆN GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Thái Thị Hương Th.S Nguyễn Ánh Dương Lớp: K49C QTKD Niên khóa: 2015-2019 Huế, tháng năm 2019 LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, nhận nhiều giúp đỡ, động viên góp ý từ nhiều phía, kết thúc khóa luận tơi muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến người đồng hành suốt trình nghiên cứu Đầu tiên, xin gửi đến Th.S Nguyễn Ánh Dương thầy, cô Khoa Quản trị kinh doanh - Trường Đại học Kinh tế Huế lời cảm ơn sâu sắc truyền đạt kiến thức, tận tình giúp đỡ, hướng dẫn chỉnh sửa để tơi hoàn thiện đề tài cách trọn vẹn Đồng thời, xin chân thành cảm ơn Nguyễn Văn Phong (Trưởng phịng Nhân sự), anh Lê Phạm Ngọc Hồng Ngun (Phó phịng Nhân sự) ban lãnh đạo Cơng ty Cổ phần Dệt may Huế tạo điều kiện cho thực tập, nghiên cứu Công ty cung cấp số liệu, chỉnh sửa, đóng góp ý kiến để tơi hồn thành đề tài Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cô, chú, anh chị công tác Phịng Nhân - Cơng ty Cổ phần Dệt may Huế dìu dắt, hướng dẫn tận tình giúp đỡ tơi suốt thời gian thực tập Cơng ty, để tơi có nhìn thực tế công việc Công ty định hướng nghề nghiệp cho tương lai Mặc dù tơi có nhiều nỗ lực để hoàn thành nghiên cứu với tất nhiệt tình lực mình, khơng thể tránh khỏi nhiều thiếu sót Vì thế, tơi mong nhận ý kiến đóng góp quý báu Hội đồng xét tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh - Trường Đại học Kinh tế Huế Huế, tháng năm 2019 Sinh viên thực Thái Thị Hương MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG v PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu CHƯƠNG CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA Ý ĐỊNH NGHỈ VIỆC 1.1 Nghỉ việc 1.1.1 Khái niệm nghỉ việc 1.1.2 Các quan điểm ý định nghỉ việc 1.1.3 Nguyên nhân nghỉ việc nhân viên 1.1.4 Tổn thất cho công ty nhân viên nghỉ việc 11 1.1.5 Các nghiên cứu ý định nghỉ việc nghỉ việc 12 1.1.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định nghỉ việc 16 1.2 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu 19 1.2.1 Mơ hình nghiên cứu 19 1.2.1.1 Thang đo định lượng yếu tố ảnh hưởng tới ý định nghỉ việc 20 1.2.1.2 Các biến định lượng ý định nghỉ việc 22 1.2.2 Giả thuyết nghiên cứu 22 CHƯƠNG ĐO LƯỜNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI Ý ĐỊNH NGHỈ CỦA NHÂN VIÊN VĂN PHỊNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HUẾ.24 2.1 Tổng quan công ty Cổ phần Dệt May Huế 24 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần Dệt May Huế.24 2.1.2 Cơ cấu máy tổ chức chức năng, nhiệm vụ phận 27 2.1.2.1 Cơ cấu máy tổ chức 27 2.1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ phận 29 i 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh (2016-2018) 31 2.1.4 Tình hình tài sản nguồn vốn 33 2.1.5 Tình hình sử dụng lao động (2016-2018) yêu cầu nguồn nhân lực 35 2.2 Kết nghiên cứu định tính 38 2.3 Kết nghiên cứu định lượng 40 2.3.1 Tổng thể nghiên cứu 40 2.3.1.1 Giới tính 40 2.3.1.2 Trình độ học vấn 40 2.3.1.3 Thâm niên công tác 41 2.3.1.4 Phòng ban làm việc 42 2.3.2 Kiểm định thang đo hệ số Cronbach’s Alpha 42 2.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 47 2.3.3.1 Phân tích nhân tố với biến độc lập 48 2.3.3.2 Phân tích nhân tố với biến phụ thuộc 49 2.3.4 Hồi quy tương quan 50 2.3.4.1 Kiểm tra hệ số tương quan 50 2.3.4.2 Phương trình hồi quy 50 2.3.4.3 Giải thích tác động biến độc lập lên ý định nghỉ việc 53 2.3.5 Đánh giá ý định nghỉ việc nhân viên văn phòng Công ty cổ phần Dệt may Huế 56 2.3.5.1 Đánh giá ý định nghỉ việc thông qua yếu tố ảnh hưởng đến ý định nghỉ việc nhân viên 56 2.3.5.2 Đánh giá ý định nghỉ việc thông qua đặc điểm cá nhân nhân viên (Independent Samples T-Test) 59 CHƯƠNG ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY VÀ GIẢI PHÁP NHẰM HẠN CHẾ Ý ĐỊNH NGHỈ VIỆC CHO NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG 63 3.1 Định hướng phát triển công ty tới năm 2020 63 3.2 Giải pháp cho yếu tố “Tiền lương” 64 ii 3.3 Giải pháp cho yếu tố “Đào tạo hội thăng tiến” 65 3.4 Giải pháp cho yếu tố “Mối quan hệ với lãnh đạo” 67 3.5 Giải pháp cho yếu tố “Điều kiện làm việc” 68 PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 70 Kết luận 70 Kiến nghị 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO 73 PHỤ LỤC iii DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa Tiếng Anh Thị xã TX SPSS Nghĩa Tiếng Việt Statistical Package for the Social Sciences JDI Job Descriptive Index Chỉ số mô tả công việc CVC Chief Value of Cotton Xơ giá trị cao TCD Tetron cotton Sợi cotton chải thô CTCP Công ty Cổ phần NLĐ Người lao động BMTCV Bản mô tả công việc iv DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Tổng hợp yếu tố ảnh hưởng đến ý định nghỉ việc 17 Bảng 1.2: Thang đo định lượng đối yếu tố ảnh hưởng tới ý định nghỉ việc 20 Bảng 1.3: Thang đo định lượng ý định nghỉ việc 22 Bảng 1.4: Giả thuyết nghiên cứu 23 Bảng 2.1: Kết hoạt động SXKD CTCP Dệt May Huế qua 3năm 2016- 2018.32 Bảng 2.2: Tình hình tài sản - nguồn vốn CTCP Dệt May Huế qua năm 2016 – 2018 34 Bảng 2.3: Tình hình sử dụng lao động CTCP Dệt May Huế giai đoạn 2016-201836 Bảng 2.4: Kiểm định Cronbach’s Alpha biến độc lập phụ thuộc 44 Bảng 2.5: Giá trị Factor Loading tương ứng 47 Bảng 2.6: Kiểm định KMO and Bartlett's Test 48 Bảng 2.7: Ma trận xoay biến độc lập 48 Bảng 2.8 Phân tích nhân tố với biến phụ thuộc 49 Bảng 2.9: Hệ số tương quan Pearson 50 Bảng 2.10: Kết hồi quy sử dụng phương pháp enter mơ hình 51 Bảng 2.11: Bảng phân tích phương sai ANOVA 51 Bảng 2.12: Bảng phân tích hệ số hồi quy 52 Bảng 2.13: Kết kiểm định giả thuyết 53 Bảng 2.14: Ý định nghỉ việc thông qua yếu tố ảnh hưởng nhân viên 57 Bảng 2.15: Kết Independent Samples T-Test thống kê nhóm theo giới tính 59 Bảng 2.16: Kết Independent Samples T-Test so sánh ý định nghỉ việc theo giới tính 59 Bảng 2.17: Kết Independent Samples T-Test thống kê trình độ học vấn 60 Bảng 2.18: Kết Independent Samples T-Test so sánh ý định nghỉ việc theo trình độ học vấn 60 Bảng 2.19: Kết One -Way ANOVA so sánh ý định nghỉ việc theo thâm niên công tác 61 Bảng 2.20: Kiểm định trung bình ý định nghỉ việc nhóm thâm niên 61 v công tác 61 Bảng 2.21: Kết One -Way ANOVA so sánh ý định nghỉ việc theo phòng ban làm việc 62 vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Giới tính 40 Biểu đồ 2.2: Trình độ học vấn 41 Biểu đồ 2.3: Thâm niên công tác 41 Biểu đồ 2.4: Phòng ban làm việc 42 vii Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted PHỤ LỤC VI PHÂN TÍCH HỆ SỐ TƯƠNG QUAN X1 X1 X2 X3 X4 X5 X6 B Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Correlations X2 X3 X4 X5 X6 B 231* 411** 254* 409** 293* -.522** 050 000 030 000 012 000 73 73 73 73 73 73 73 231* -.109 055 340** 245* -.395** 050 73 73 358 73 642 73 003 73 036 73 001 73 411** -.109 315** 289* 047 -.285* 000 73 358 73 73 007 73 013 73 693 73 015 73 254* 055 315** 323** 317** -.497** 030 73 642 73 007 73 73 005 73 006 73 000 73 409** 340** 289* 323** 398** -.549** 000 73 003 73 013 73 005 73 73 000 73 000 73 293* 245* 047 317** 398** -.561** 012 73 036 73 693 73 006 73 000 73 73 000 73 -.522** -.395** -.285* -.497** -.549** -.561** 000 73 001 73 015 73 000 73 000 73 000 73 73 * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) PHỤ LỤC VII PHƯƠNG TRÌNH HỒI QUY Model Variables Entered/Removed a Variables Variables Method Entered Removed X6, X3, X2, Enter X4, X1, X5b a Dependent Variable: B b All requested variables entered Model R 777a Model DurbinWatson 1.778 Model Summaryb Adjusted R Std Error of R Square Square the Estimate 604 568 61633 DurbinWatson 1.778 Bootstrap for Model Summary Bootstrapa 95% Confidence Interval Bias Std Error Lower Upper -.578 221 785 1.661 a Unless otherwise noted, bootstrap results are based on 1000 bootstrap samples ANOVAa Model Regression Residual Total Sum of Squares 38.277 25.071 63.348 df Mean Square F Sig 6.379 16.794 000b 66 72 380 Coefficientsa Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error Beta Model (Constant) X1 X2 7.854 -.207 -.323 773 086 134 X3 X4 X5 X6 -.100 -.364 -.168 -.470 128 122 098 144 t Sig Collinearity Statistics Tolerance VIF -.226 -.209 10.166 -2.416 -2.410 000 018 019 687 798 1.455 1.253 -.072 -.259 -.165 -.292 -.777 -2.977 -1.721 -3.274 440 004 090 002 700 790 652 755 1.428 1.265 1.535 1.325 a Dependent Variable: B Collinearity Diagnosticsa Model Dimension Eigenvalue Condition Index Variance Proportions (Constant) X1 X2 X3 X4 X5 X6 6.814 1.000 00 00 00 00 00 00 00 068 042 033 022 9.979 12.724 14.416 17.743 01 01 00 01 75 04 09 04 02 01 24 10 00 08 20 32 02 03 07 50 00 73 16 01 01 00 03 09 015 006 21.065 33.463 01 96 00 08 25 39 01 39 38 01 00 09 62 25 a Dependent Variable: B Bootstrapb Statistic Predicted Value Residual Std Predicted Value Std Residual Minimum Maximum Mean Std Deviation N Minimum Maximum Mean Std Deviation N Minimum Maximum Mean Std Deviation N Minimum Maximum Mean Std Deviation N 95% Confidence Interval Lower Upper Bias Std Error 9397 4.0830 1.9384 0049 1127 1.7295 2.1780 72913 01484 10278 53058 92593 73 -1.43598 1.58304 00000 0 73 73 00000 00000 00000 00000 59009 -.03443 05152 45824 65240 73 -1.370 2.941 000 0 73 73 000 000 000 000 1.000 000 000 1.000 1.000 73 -2.330 2.569 000 0 73 73 000 000 000 000 957 000 000 957 957 73 0 73 73 a Dependent Variable: B PHỤ LỤC VIII: ĐÁNH GIÁ Ý ĐỊNH NGHỈ VIỆC THÔNG CỦA NHÂN VIÊN N Descriptive Statistics Minimu Maximu m m Mean Std Deviation A11 73 1.00 5.00 3.6962 60672 A12 73 1.00 5.00 3.5502 71382 A13 73 1.00 5.00 3.5096 71467 A21 A22 A23 A41 A42 A43 A61 A62 A63 B1 B2 B3 B4 X1 X2 X4 X6 Y Valid N (listwise) Valid Valid 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 2.00 2.00 2.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 2.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 2.00 1.00 1.67 1.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 4.00 4.00 4.00 4.00 5.00 4.67 5.00 5.00 4.00 3.7260 3.6986 3.6712 3.6849 3.7260 3.6575 3.9041 3.7671 3.7397 2.0137 1.8356 1.9041 2.0000 3.5853 3.6986 3.6895 3.8037 1.9384 60691 61655 70818 68469 71220 69160 67008 69763 55346 99294 1.01398 1.00228 91287 0,70243 60646 66743 58224 93799 73 Frequenc y 18 25 22 73 Frequenc y 16 25 20 73 A11 Percent 4.1 24.7 34.2 30.1 6.8 100.0 A12 Percent 6.8 21.9 34.2 27.4 9.6 100.0 Valid Cumulative Percent Percent 4.1 4.1 24.7 28.8 34.2 63.0 30.1 93.2 6.8 100.0 100.0 Valid Cumulative Percent Percent 6.8 6.8 21.9 28.8 34.2 63.0 27.4 9.6 100.0 90.4 100.0 Frequenc y Valid 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total 2.00 3.00 Valid 4.00 5.00 Total 2.00 3.00 Valid 4.00 5.00 Total 2.00 3.00 Valid 4.00 5.00 Total A13 Percent Valid Percent Cumulative Percent 17 24 19 6.8 23.3 32.9 26.0 6.8 23.3 32.9 26.0 6.8 30.1 63.0 89.0 73 11.0 100.0 11.0 100.0 100.0 Frequenc y 14 53 73 Frequenc y 16 51 73 Frequenc y 13 50 73 A21 Percent 5.5 19.2 72.6 2.7 100.0 A22 Percent 5.5 21.9 69.9 2.7 100.0 A23 Percent 9.6 17.8 68.5 4.1 100.0 A41 Valid Cumulative Percent Percent 5.5 5.5 19.2 24.7 72.6 97.3 2.7 100.0 100.0 Valid Cumulative Percent Percent 5.5 5.5 21.9 27.4 69.9 97.3 2.7 100.0 100.0 Valid Cumulative Percent Percent 9.6 9.6 17.8 27.4 68.5 95.9 4.1 100.0 100.0 1.00 Valid 2.00 3.00 4.00 5.00 Total Valid Valid Valid 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total Frequenc Percent y 4.1 12 52 73 Frequenc y 13 51 73 Frequenc y 16 50 73 Frequenc y 54 73 5.5 16.4 71.2 2.7 100.0 A42 Percent 2.7 4.1 17.8 69.9 5.5 100.0 A43 Percent 1.4 5.5 21.9 68.5 2.7 100.0 A61 Percent 1.4 2.7 11.0 74.0 11.0 100.0 Valid Cumulative Percent Percent 4.1 4.1 5.5 16.4 71.2 2.7 100.0 9.6 26.0 97.3 100.0 Valid Cumulative Percent Percent 2.7 2.7 4.1 6.8 17.8 69.9 5.5 100.0 24.7 94.5 100.0 Valid Cumulative Percent Percent 1.4 1.4 5.5 6.8 21.9 28.8 68.5 97.3 2.7 100.0 100.0 Valid Cumulative Percent Percent 1.4 1.4 2.7 4.1 11.0 15.1 74.0 89.0 11.0 100.0 100.0 Frequenc y Valid 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Total 2.00 3.00 Valid 4.00 5.00 Total A62 Percent Valid Missing Mean 1.00 2.00 Valid 3.00 4.00 Total Cumulative Percent 13 51 1.4 4.1 17.8 69.9 1.4 4.1 17.8 69.9 1.4 5.5 23.3 93.2 73 6.8 100.0 6.8 100.0 100.0 Frequenc y 17 52 73 A63 Percent 2.7 23.3 71.2 2.7 100.0 Statistics B1 B2 N Valid Percent Valid Cumulative Percent Percent 2.7 2.7 23.3 26.0 71.2 97.3 2.7 100.0 100.0 B3 B4 73 73 73 73 2.0137 1.8356 1.9041 2.0000 Frequenc y 22 38 10 73 B1 Percent 30.1 52.1 4.1 13.7 100.0 Valid Cumulative Percent Percent 30.1 30.1 52.1 82.2 4.1 86.3 13.7 100.0 100.0 1.00 2.00 Valid 3.00 4.00 Total 1.00 2.00 Valid 3.00 4.00 Total 1.00 2.00 Valid 3.00 4.00 Total Frequenc y 34 27 10 73 Frequenc y 31 27 73 Frequenc y 21 40 73 B2 Percent 46.6 37.0 2.7 13.7 100.0 B3 Percent 42.5 37.0 8.2 12.3 100.0 B4 Percent 28.8 54.8 4.1 12.3 100.0 Valid Cumulative Percent Percent 46.6 46.6 37.0 83.6 2.7 86.3 13.7 100.0 100.0 Valid Cumulative Percent Percent 42.5 42.5 37.0 8.2 12.3 100.0 79.5 87.7 100.0 Valid Cumulative Percent Percent 28.8 28.8 54.8 83.6 4.1 87.7 12.3 100.0 100.0 PHỤ LỤC IX ĐÁNH GIÁ Ý ĐỊNH NGHỈ VIỆC THÔNG QUA CÁC ĐẶC ĐIỂM CÁ NHÂN CỦA NHÂN VIÊN (INDEPENDENT SAMPLES T-TEST VÀ ANOVA) a Giới tính Group Statistics YDNV Gioitinh N Mean Std Deviation Nam 29 44 2.4310 1.6136 1.20619 50421 Nu Levene's Test for Equality of Variances F Equal variances assumed YDNV Equal variances not assumed Sig Std Error Mean 22398 07601 Independent Samples Test t-test for Equality of Means t 56.501 000 4.006 df 71 3.456 34.523 Std Sig Mean Error (2Differenc Differen tailed) e ce YDNV 1.00 2.00 N 1.7727 1.9677 Upper 81740 20404 41055 1.22425 001 81740 23653 33698 1.29782 Group Statistics Mean Std Deviation 11 62 Lower 000 b Trình độ học vấn TDHV 95% Confidence Interval of the Difference 1.03956 92493 Std Error Mean 31344 11747 Independent Samples Test t-test for Equality of Means Levene's Test for Equality of Variances F Equal varian ces assum ed YDNV Equal varian ces not assum ed Sig .277 601 t -.633 df Sig Mean Std (2- Differenc Error tailed) e Differen ce 95% Confidence Interval of the Difference Lower 71 529 -.19501 30817 -.80948 41945 -.583 12.964 570 -.19501 33473 -.91835 52832 c Thâm niên công tác Test of Homogeneity of Variances YDNV df1 df2 Sig Levene Statistic 11.332 70 000 ANOVA YDNV Between Groups Within Groups Total Upper Sum of Squares df Mean Square F Sig 18.659 9.329 14.614 000 44.689 63.348 70 72 638 YDNV Hochberg N TNC T 3.00 2.00 1.00 Sig Subset for alpha = 0.05 14 46 13 1.4286 1.7989 2.9808 1.000 431 Descriptives YDNV N 1.00 2.00 3.00 Total Mean 13 46 14 73 2.9808 1.7989 1.4286 1.9384 Std Deviation Std Error 1.27255 65324 68239 93799 95% Confidence Interval for Mean Lower Bound Upper Bound 35294 09631 18238 10978 2.2118 1.6049 1.0346 1.7195 Minimu m 3.7498 1.9929 1.8226 2.1572 d Phòng ban làm việc ANOVA YDNV df Sum of Squares Between Groups Within Groups Total Mean Square 10.891 1.556 52.457 63.348 65 72 807 F 1.928 Sig .079 Multiple Comparisons Dependent Variable: YDNV Hochberg (I) (J) Mean PBLV PBLV Difference (I-J) 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 Std Error Sig 95% Confidence Interval 32292 41004 1.000 Lower Bound -1.0059 -.55833 26042 16667 38465 41004 41004 982 1.000 1.000 -1.8049 -1.0684 -1.1622 Upper Bound 1.6518 6882 1.5893 1.4955 1.00 1.00 1.00 1.00 Maximu m 4.00 4.00 3.50 4.00 2.00 3.00 4.00 5.00 6.00 7.00 6.00 7.00 8.00 1.00 3.00 4.00 5.00 6.00 7.00 8.00 1.00 2.00 4.00 5.00 6.00 7.00 8.00 1.00 2.00 3.00 5.00 6.00 7.00 8.00 1.00 2.00 3.00 4.00 6.00 7.00 8.00 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 7.00 8.00 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 61667 69444 47917 -.32292 -.88125 -.06250 -.15625 29375 37153 15625 55833 88125 81875 72500 1.17500 1.25278 1.03750 -.26042 06250 -.81875 -.09375 35625 43403 21875 -.16667 15625 -.72500 09375 45000 52778 31250 -.61667 -.29375 -1.17500 -.35625 -.45000 07778 -.13750 -.69444 -.37153 -1.25278 -.43403 -.52778 38465 39613 41004 41004 42612 44917 44917 42612 43652 44917 38465 42612 42612 42612 40175 41276 42612 41004 44917 42612 44917 42612 43652 44917 41004 44917 42612 44917 42612 43652 44917 38465 42612 40175 42612 42612 41276 42612 39613 43652 41276 43652 43652 949 887 999 1.000 667 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 982 667 782 912 120 089 370 1.000 1.000 782 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 912 1.000 1.000 998 1.000 949 1.000 120 1.000 1.000 1.000 1.000 887 1.000 089 1.000 998 -.6299 -.5893 -.8497 -1.6518 -2.2622 -1.5182 -1.6119 -1.0872 -1.0431 -1.2994 -.6882 -.4997 -.5622 -.6560 -.1270 -.0849 -.3435 -1.5893 -1.3932 -2.1997 -1.5494 -1.0247 -.9806 -1.2369 -1.4955 -1.2994 -2.1060 -1.3619 -.9310 -.8869 -1.1432 -1.8632 -1.6747 -2.4770 -1.7372 -1.8310 -1.2599 -1.5185 -1.9782 -1.7862 -2.5905 -1.8487 -1.9424 1.8632 1.9782 1.8080 1.0059 4997 1.3932 1.2994 1.6747 1.7862 1.6119 1.8049 2.2622 2.1997 2.1060 2.4770 2.5905 2.4185 1.0684 1.5182 5622 1.3619 1.7372 1.8487 1.6744 1.1622 1.6119 6560 1.5494 1.8310 1.9424 1.7682 6299 1.0872 1270 1.0247 9310 1.4155 1.2435 5893 1.0431 0849 9806 8869 8.00 6.00 8.00 1.00 -.07778 -.21528 -.47917 41276 43652 41004 1.000 1.000 999 -1.4155 -1.6299 -1.8080 1.2599 1.1994 8497 2.00 3.00 4.00 5.00 6.00 7.00 -.15625 -1.03750 -.21875 -.31250 13750 21528 44917 42612 44917 44917 42612 43652 1.000 370 1.000 1.000 1.000 1.000 -1.6119 -2.4185 -1.6744 -1.7682 -1.2435 -1.1994 1.2994 3435 1.2369 1.1432 1.5185 1.6299 YDNV Hochberg PBL V 7.00 6.00 8.00 2.00 4.00 5.00 1.00 3.00 Sig N Subset for alpha = 0.05 10 8 8 12 10 1.4722 1.5500 1.6875 1.8438 1.9063 2.0000 2.1667 2.7250 112 PHỤ LỤC X BẢN MƠ TẢ CƠNG VIỆC Mơ tả chung Chức danh Nhiệm vụ cốt lõi Các nhiệm vụ Quyền hạn ủy quyền Tiêu chí đánh giá hồn thành công việc Các yêu cầy chức vụ tương ứng Trình độ học vấn Chuyên ngành Chứng Kinh nghiệm Kiến thức Kỹ Khác Trách nhiệm quản lý/giám sát Trực tiếp Gián tiếp Mối quan hệ cơng việc Phạm vi Đối tượng mục đích Trong cơng ty Ngồi cơng ty Mơi trường điều kiện làm việc Đại diện công ty Người nhận việc Trưởng phận (Khối nhân sự) (Tôi đọc đồng ý với BMTCV) (Cấp trực tiếp sử dụng NLĐ) Chức vụ:………………… Chức vụ:…………………… Ngày….tháng….năm… Ngày….tháng….năm… ... ĐO LƯỜNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI Ý ĐỊNH NGHỈ CỦA NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HUẾ 2.1 Tổng quan công ty Cổ phần Dệt May Huế 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ. .. lên ý định nghỉ việc 53 2.3.5 Đánh giá ý định nghỉ việc nhân viên văn phòng Công ty cổ phần Dệt may Huế 56 2.3.5.1 Đánh giá ý định nghỉ việc thông qua yếu tố ảnh hưởng đến ý định nghỉ. .. lý luận thực tiễn ý định nghỉ việc nhân viên - Đo lường yếu tố ảnh hưởng tới ý định nghỉ việc nhân viên văn phịng thuộc Cơng ty Cổ phần Dệt may Huế - Đề xuất giải pháp để hạn chế ý định nghỉ việc