Thực trạng kinh doanh của các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh đồ gỗ

Chính vì vậy, để giúp cho mỗi ngành có được điều kiện phát triển tốt nhất, việc xem xét, đánh giá tác động của những yếu tố thuộc môi trường kinh doanh đến hoạt động của các doanh nghiệ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

CHUYÊN NGÀNH KINH DOANH QUỐC TẾ

LỜI MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài:

Trong bối cảnh đất nước ta đang bước vào giai đoạn công nghiệp hoá, hiện đại hoá, việc xây dựng và thúc đẩy sự phát triển của các ngành sản xuất

công nghiệp đóng một vai trò quan trọng đối với nền kinh tế Chính vì vậy, để

giúp cho mỗi ngành có được điều kiện phát triển tốt nhất, việc xem xét, đánh giá tác động của những yếu tố thuộc môi trường kinh doanh đến hoạt động của các doanh nghiệp trong ngành là hết sức cần thiết Điều đó không chỉ có ý nghĩa với bản thân các doanh nghiệp sản xuất mà nó còn là cơ sở để chính phủ cũng như các cơ quan quản lý nhà nước có những chính sách, điều chỉnh kịp thời nhằm hỗ trợ cho ngành

Trong một thập kỷ trở lại đây, nước ta đã chứng kiến sự vươn lên nhanh chóng của một ngành sản xuất công nghiệp, đó là ngành sản xuất và kinh doanh đồ gỗ Sự gia tăng nhanh chóng của các doanh nghiệp, cùng với việc hình thành các khu vực công nghiệp lớn chuyên sản xuất đồ gỗ trên cả nước đã cho thấy tiềm năng phát triển và tầm quan trọng của ngành đối với nền kinh tế đất nước Đến thời điểm hiện nay, khi nền kinh tế nước ta đang ngày càng hội nhập sâu với nền kinh tế thế giới, ngành đã trở thành một trong những lĩnh vực xuất khẩu hàng đầu và tạo được mối quan hệ giao thương, buôn bán trên phạm vi quốc tế Việc chính phủ kí kết các hiệp định thương mại và tham gia các tổ chức kinh tế càng làm cho ngành tham gia sâu hơn vào thị trường toàn cầu Do đó, các doanh nghiệp trong ngành ngày càng phải đối mặt với nhiều biến động phức tạp của môi trường kinh doanh ảnh hưởng đến

sự phát triển của mình Vấn đề đặt ra hiện nay của ngành sản xuất kinh doanh

đồ gỗ nói riêng và tất cả các ngành sản xuất nói chung là những tác động từ môi trường kinh doanh có ảnh hưởng như thế nào đến toàn ngành, bản thân các doanh nghiệp trong ngành sẽ ứng phó ra sao đối với những biến động đó Mặt khác, chính phủ cần phải làm gì để trợ giúp và tạo cơ chế thuận lợi cho

doanh nghiệp vượt qua được khó khăn Đó cũng chính là lý do khiến em

quyết định lựa chọn vấn đề: “Môi trường kinh doanh của các doanh nghiệp

sản xuất và kinh doanh đồ gỗ: Thực trạng và giải pháp” làm đề tài khoá

luận tốt nghiệp

2 Mục đích nghiên cứu:

Thứ nhất, từ cơ sở lý luận chung về môi trường kinh doanh và các yếu

tố bên trong môi trường kinh doanh, tiến hành phân tích, đánh giá thực trạng

tác động của chúng đến ngành sản xuất và kinh doanh đồ gỗ

Thứ hai, từ sự phân tích, đánh giá thực trạng tác động của môi trường kinh doanh đến ngành sản xuất và kinh doanh đồ gỗ, đưa ra định hướng, giải pháp và đề xuất để cải thiện môi trường kinh doanh của ngành

Thứ ba, đưa ra các bài học, kinh nghiệm cho các ngành sản xuất và kinh doanh khác

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

Đối tượng nghiên cứu của đề tài này là môi trường kinh doanh, thực trạng tác động của các yếu tố thuộc môi trường kinh doanh

Phạm vi nghiên cứu của đề tài là “các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh đồ gỗ”

4 Phương pháp nghiên cứu:

Khoá luận được nghiên cứu trên cơ sở kết hợp các phương pháp phân tích-tổng hợp, kết hợp với thực tiễn, đi từ cái chung đến cái riêng, từ số liệu thống kê đến phân tích, đánh giá để đưa ra các giải pháp, đề xuất góp phần hoàn thiện

5 Kết cấu khoá luận:

Chương I: Tổng quan về môi trường kinh doanh

Chương II: Thực trạng môi trường kinh doanh của các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh đồ gỗ ở Việt Nam

Chương III: Một số giải pháp và đề xuất góp phần hoàn thiện môi trường kinh doanh của các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh đồ gỗ ở Việt Nam

Người viết mong muốn qua khoá luận này có thể nghiên cứu và đóng góp ý kiến của bản thân về những vấn đề quan trọng đang được nhiều doanh nghiệp trong ngành quan tâm Tuy nhiên do trình độ có hạn, khóa luận này chắc chắn không thể tránh khỏi nhiều khiếm khuyết Rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến bổ sung, sửa chữa của thầy cô giáo và các bạn

Em xin chân thành cảm ơn TS Nguyễn Trọng Hải và những người đã giúp đỡ em hoàn thành khóa luận này !

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH

I Khái niệm về môi trường kinh doanh

Môi trường kinh doanh luôn là vấn đề được các nhà quản trị doanh nghiệp, hiệp hội ngành nghề, cơ quan quản lý nhà nước và chính phủ quan tâm bởi nó ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp và của toàn bộ nền kinh tế Dưới góc độ nhìn nhận của các nhà quản trị, môi trường kinh doanh được hiểu [5,83] là:

Môi trường kinh doanh là khung cảnh bao trùm lên toàn bộ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong nền kinh tế Nó bao gồm tổng thể các yếu

tố khách quan và chủ quan vận động tương tác lẫn nhau có tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

II Các nhân tố của môi trường kinh doanh và tác động của chúng đến doanh nghiệp

Khi xem xét đến các nhóm yếu tố của môi trường kinh doanh có ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp, cũng như đến quyết định của ban lãnh đạo doanh nghiệp nhằm đưa ra giải pháp đối phó với những yếu tố đó, môi trường kinh doanh được chia ra làm 2 nhóm [7,16]: Môi trường kinh doanh bên ngoài và môi trường bên trong nội bộ doanh nghiệp

Môi trường kinh doanh bên ngoài là những yếu tố hay lực lượng bên ngoài doanh nghiệp có khả năng ảnh hưởng đến kết quả hoạt động của doanh nghiệp, ở đó chứa đựng hàng loạt các yếu tố khác nhau rất phức tạp Trong đó môi trường bên ngoài lại bao gồm hai yếu tố: môi trường vĩ mô và môi trường

vi mô hay còn gọi là môi trường ngành

1 Môi trường vĩ mô

Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô thuộc loại yếu tố không kiểm soát được, không lệ thuộc và không bị doanh nghiệp chi phối Khi diễn ra sự thay đổi, chúng thường không tác động nhanh bằng các yếu tố trong môi trường

kiểm soát được thành những nhóm sau đây [7,17] tuỳ theo tính chất của chúng:

1.1 Môi trường kinh tế

Thực trạng nền kinh tế và xu hướng biến đổi trong tương lai đều ảnh hưởng đến thành công trong các hoạt động của doanh nghiệp cũng như tác động đến quá trình điều hành của nhà quản trị Các yếu tố chính mà doanh nghiệp thường phân tích là: Tốc độ tăng trưởng và tình hình chung của nền kinh tế, thu nhập và sức mua, lãi suất và khả năng vay tín dụng, lạm phát, chính sách tiền tệ và tỷ giá hối đoái

Thực vậy, tốc độ tăng trưởng kinh tế trong các giai đoạn thịnh vượng, suy thoái hay khủng hoảng sẽ ảnh hưởng đến chi tiêu và nhu cầu tiêu dùng của người dân, từ đó ảnh hưởng đến mức doanh thu, lợi nhuận của doanh nghiệp Khi nền kinh tế đang ở giai đoạn có tốc độ tăng trưởng cao, thu nhập của người tiêu dùng tăng và công việc được đảm bảo sẽ dẫn đến sức mua trong xã hội tăng Bởi vậy, doanh nghiệp sẽ có nhiều cơ hội để thu lợi, đầu tư mở rộng hoạt động Ngược lại, khi nền kinh tế lâm vào suy thoái, khủng hoảng dẫn đến giảm thu nhập, tỷ lệ thất nghiệp tăng, người dân có xu hướng thắt chặt chi tiêu thì lúc này doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với nhiều thách thức để tồn tại Lợi nhuận sụt giảm đồng thời còn làm tăng mức độ cạnh tranh trong ngành Thông thường khi nền kinh tế sa sút, chính phủ các nước buộc phải vào cuộc để đưa ra chính sách hỗ trợ doanh nghiệp còn doanh nghiệp sẽ phải tái cơ cấu lại hoạt động và thực hiện nhiều biện pháp kích cầu tiêu dùng như khuyến mại, hạ giá

Bên cạnh đó, mức lãi suất cũng ảnh hưởng đến cầu cho các sản phẩm, đến chi phí vốn của doanh nghiệp Với mức lãi suất tiết kiệm và cho vay thấp, các doanh nghiệp có thể vay vốn với mức chi phí thấp hơn, tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển Người tiêu dùng cũng sẽ chi tiêu hay đầu tư vào các lĩnh vực khác thay vì gửi nhiều tiền tiết kiệm vào ngân hàng Mặt khác, nếu lãi suất cao, doanh nghiệp sẽ khó khăn trong vay vốn vì phải chịu áp lực về mức chi phí vốn cao Lợi nhuận của doanh nghiệp do vậy bị giảm và người

dân khi đó đi gửi tiền tiết kiệm nhiều hơn Ngoài ra, mức độ khó dễ trong các khoản vay tín dụng cũng là yếu tố ảnh hưởng đến tiêu dùng, hoạt động vay vốn đầu tư của các doanh nghiệp Đối với những doanh nghiệp vừa và nhỏ thường xuyên phải đi vay vì bị hạn chế về vốn hay các doanh nghiệp có nhu cầu vốn lớn cho đầu tư sản xuất kinh doanh thì mọi biến động trong lãi suất

và khả năng vay tín dụng đều có thể ảnh hưởng mạnh đến những doanh nghiệp này Đặc biệt cả các mặt hàng có nhu cầu lớn, có mức độ nhạy cảm cao đối với thu nhập và giá cũng chịu tác động Cụ thể là khi ngân hàng tiến hành giảm thiểu các điều kiện và tiêu chuẩn cho vay, mở rộng các khoản vay

ưu đãi dành cho khách hàng khi mua một mặt hàng nào đó, cầu đối với mặt hàng này tất yếu có xu hướng tăng lên dẫn đến việc đẩy giá mặt hàng này tăng lên Điều này cũng hoàn toàn tương tự đối với doanh nghiệp, khi đó doanh nghiệp sẽ đi vay để đầu tư nhiều hơn cho lĩnh vực được ưu đãi Trái lại, nếu ngân hàng siết chặt các khoản vay và đẩy mạnh việc thu hồi, người đi vay bao gồm cả người tiêu dùng lẫn doanh nghiệp lúc này sẽ buộc phải nhanh chóng tìm cách đẩy nhanh quá trình thu hồi vốn nếu như họ không còn đủ tiền để trả

nợ ngân hàng Do đó, họ sẽ phải tìm cách bán nhanh các mặt hàng, đối tượng

mà mình đã mua hoặc đầu tư dẫn đến giá mặt hàng có xu hướng sụt giảm

Lạm phát và vấn đề chống lạm phát cũng là một yếu tố quan trọng khác cần xem xét và phân tích Nếu để tỷ lệ lạm phát trong nền kinh tế cao, doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với nhiều khó khăn Thứ nhất, giá cả hàng hoá tăng khiến cho sức mua và nhu cầu tiêu dùng đối với các hàng hoá giảm Thứ hai là chi phí đầu vào và chi phí hoạt động của doanh nghiệp cũng tăng Chính hai điều này khiến cho doanh thu và lợi nhuận doanh nghiệp giảm Thêm vào đó, các dự án đầu tư lúc này cũng trở nên mạo hiểm hơn, rốt cuộc

là các doanh nghiệp sẽ giảm nhiệt tình đầu tư phát triển sản xuất và thậm chí buộc phải tạm ngừng các dự án đầu tư đó Không những vây, bản thân nhà nước cũng sẽ phải vào cuộc, đề ra các biện pháp nhằm kiểm soát chặt chẽ giá

soát giá cả đã vượt ra ngoài tầm kiểm soát của chính phủ, lạm phát cao khiến cho doanh nghiệp không thể kinh doanh thuận lợi và thu được mức lợi nhuận mong muốn trước sự sụt giảm trong tiêu dùng Tóm lại, lạm phát cao là mối

đe doạ của doanh nghiệp

Chính sách tiền tệ và tỷ giá hối đoái cũng có thể tạo ra cơ hội hoặc nguy

cơ cho doanh nghiệp Về mặt lý thuyết, tỷ giá hối đoái là sự so sánh về giá trị giữa đồng tiền trong nước với đồng tiền của các quốc gia khác Giá trị của đồng nội tệ giảm sẽ khuyến khích xuất khẩu và hạn chế nhập khẩu Doanh nghiệp xuất khẩu có cơ hội tăng lợi nhuận còn doanh nghiệp nhập khẩu phải chịu chi phí đầu vào cao hơn Ngược lại, giá trị đồng nội tệ tăng sẽ hạn chế xuất khẩu và khuyến khích nhập khẩu Lúc này, lợi nhuận thu đuợc từ hoạt động xuất khẩu giảm, các doanh nghiệp nhập khẩu cũng như nước ngoài lại được lợi

1.2 Môi trường chính trị, pháp luật

Hoạt động kinh doanh và quyết định của ban lãnh đạo doanh nghiệp cũng chịu tác động mạnh mẽ của những diễn biến trong môi trường chính trị, pháp luật Trong đó, chính phủ, cơ quan quản lý chuyên ngành đóng vai trò chính trong việc tạo ra những diễn biến trong môi trường này Họ có ảnh hưởng đến những gì mà mà các tổ chức có thể và không thể làm Khi sản xuất càng phát triển, sự can thiệp của chính phủ, cơ quan quản lý tăng dần theo thời gian Tác động đem lại có thể là cơ hội, trở ngại thậm chí là rủi ro cho doanh nghiệp Những tác động này được thể hiện qua: sự ổn định về mặt chính trị, chính sách thương mại và chính sách phát triển của chính phủ, hệ thống pháp luật điều chỉnh

Sự ổn định về chính trị trong hay ngoài nước (nơi doanh nghiệp hoạt động) là một trong những yếu tố thu hút đầu tư từ nước ngoài

Thêm vào đó, các chính sách thương mại, chính sách phát triển kinh

tế xã hội của chính phủ còn cho thấy rõ được chiến lược, thái độ quan điểm của chính phủ đối với từng ngành liên quan Căn cứ vào những chính sách này, doanh nghiệp và nhà đầu tư có thể biết đươc những định hướng phát

triển, những ưu tiên, khuyến khích cũng như hạn chế của chính phủ đối với ngành để có những kế hoạch, bước đi, điều chỉnh sao cho phù hợp

Nếu như 2 yếu tố trên đóng vai trò đánh giá mức độ thuận lợi và những định hướng cho từng ngành thì hệ thống pháp luật lại là yếu tố chính điều chỉnh hoạt động của doanh nghiệp trong ngành Qua nhiều năm, hàng loạt đạo luật được ban hành ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh Hệ thống pháp luật được xây dựng và hoàn thiện là cơ sở để quản lý, điều tiết hoạt động của doanh nghiệp, đáp ứng kịp thời và giải quyết những mối quan hệ mới phát sinh

từ đó tạo môi trường kinh doanh ổn định, công bằng, thuận lợi cho doanh nghiệp Hiện nay, các điều luật, các quy định, chính sách, văn bản pháp quy của chính phủ và cơ quan quan lý luôn hướng tới việc đảm bảo lợi ích của cả 3 đối tượng: doanh nghiệp, người tiêu dùng và xã hội Có thể kể đến một số đạo luật như: luật doanh nghiệp, luật cạnh tranh, luật thương mại, luật đầu tư, luật lao động, luật thuế, luật bảo vệ người tiêu dùng, luật bảo vệ môi trường

1.3 Môi trường văn hoá xã hội

Xã hội mà mỗi người lớn lên trong đó đều đã định hình niềm tin cơ bản, chuẩn mực và giá trị nhất định Vì vậy, xem xét đến yếu tố văn hoá xã hội là xem xét đến những chuẩn mực và giá trị được chấp nhận và tôn trọng trong một xã hội hoặc trong một nền văn hoá cụ thể Những chuẩn mực, giá trị này được thể hiện qua:

+ Quan niệm về đạo đức, lối sống, thẩm mỹ, nghề nghiệp

+ Phong tục, tập quán, tín ngưỡng, truyền thống, phong cách sống + Trình độ nhận thức, học vấn chung của xã hội

Các yếu tố này tác động đến nhu cầu, thị hiếu và nhận thức của người tiêu dùng đối với sản phẩm của doanh nghiệp Bên cạnh đó, chúng còn ảnh hưởng đến hoạt động quản trị và chính sách nhân sự trong doanh nghiệp

Trong số các chuẩn mực và giá trị đó, có những chuẩn mực và giá trị rất bền vững khó thay đổi nhưng có những chuẩn mực và giá trị biến đổi theo

kế hoạch marketing cần lưu ý cả đến những giá trị chuẩn mực không thay đổi

đó để có được sự phù hợp trong các mối quan hệ và trong việc đáp ứng nhu cầu với khách hàng Mặt khác, các doanh nghiệp cũng cần hết sức quan tâm đến việc theo sát, phát hiện những biến đổi về văn hoá xã hội để có thể dự báo, đáp ứng kịp thời những xu hướng mới trong tiêu dùng Thị hiếu và trình

độ dân trí ngày càng cao là điều kiện kiên quyết buộc các doanh nghiệp đổi mới, cải tiến sản phẩm

1.4 Môi trường công nghệ

Trong môi trường vĩ mô, các yếu tố công nghệ có sự thay đổi nhanh nhất trong những năm qua Con người đang sống trong một môi trường có công nghệ không ngừng thay đổi Chính công nghệ là lực lượng quan trọng nhất định hình và thay đổi cuộc sống của con người Trong kinh doanh, công nghệ đã làm thay đổi nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ, tác động đến chất lượng

và giá thành sản phẩm, vòng đời sản phẩm, mở ra nhiều lĩnh vực mới và làm mất đi lĩnh vực khác, đồng thời còn làm thay đổi cách thức quản lý, tổ chức của doanh nghiệp Những gì mà công nghệ đem lại vì vậy tạo ra cả cơ hội lẫn thách thức cho doanh nghiệp

+ Về mặt cơ hội, công nghệ mới làm cho năng suất cao hơn, giúp sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp sản xuất ra với chất lượng tốt hơn, hoàn thiện hơn, nhiều tính năng hơn từ đó tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm Doanh nghiệp ngoài ra có thể thâm nhập, mở rộng hoạt động sang các thị trường sản phẩm dịch vụ mới Không những vậy, bộ máy của doanh nghiệp sẽ trở nên nhanh, gọn, giảm thiểu tối đa thời gian chi phí trong quá trình tác nghiệp

+ Về mặt thách thức, công nghệ buộc các doanh nghiệp phải đổi mới thường xuyên để có thể cạnh tranh trong môi trường mà các sản phẩm truyền thống đang lưu hành luôn gặp phải sự đe doạ từ những sản phẩm thay thế Vì thế, nó làm tăng thêm áp lực rút ngắn thời gian khấu hao công nghệ và vòng đời sản phẩm so với trước

Các nhà quản lý doanh nghiệp luôn cần theo dõi chặt chẽ sự thay đổi trong công nghệ và cả những quy định liên quan đến công nghệ định áp dụng Đối với họ, thách thức không chỉ là về mặt kỹ thuật, mà là cả về mặt thương mại, pháp lý tức là phải lựa chọn, phát triển được những phương án vừa túi tiền cho các sản phẩm đó, đồng thời đảm bảo phù hợp với quy định của chính phủ Tóm lại là họ phải có sự đánh giá chính xác, nắm kỹ những quy định này khi đề xuất, phát triển và tung ra những sản phẩm mới hay sử dụng những công nghệ mới

1.5 Môi trường tự nhiên

Kinh tế ngày càng phát triển, hoạt động sản xuất tăng nhanh kéo theo những vấn đề nảy sinh về môi trường tự nhiên Ngày nay, môi trường tự nhiên đang dần trở nên xấu đi và việc bảo vệ môi trường tự nhiên đã trở thành vấn đề được đặc biệt quan trọng đặt ra trước các doanh nghiệp và công chúng Môi trường tự nhiên bao gồm các yếu tố như: vị trí địa lý, nguồn tài nguyên, khí hậu , đất đai Tại những nơi có dự án đầu tư sản xuất kinh doanh, đánh giá mức độ ảnh hưởng của dự án đầu tư đến những yếu tố trên và tiến hành hoạt động kiểm tra, giám sát trở thành điều kiện bắt buộc trong việc cấp phép đầu tư

Theo giáo sư Philip Kotler [3,112], các doanh nghiệp cần nhạy bén đối với những mối nguy cơ và cơ hội gắn liền với bốn xu hướng sau trong môi trường tự nhiên:

+ Thứ nhất, đó là sự thiếu hụt về mặt nguyên nhiên liệu Hiện nay, những nguồn tài nguyên trên trái đất có loại vô hạn, loại hữu hạn, có thể tái tạo được hoặc không thể tái tạo được Đối với những loại tài nguyên hữu hạn

và tái tạo được cần khai thác và có chính sách tái tạo một cách hợp lý để vừa

có thể đáp ứng đủ nhu cầu xã hội, vừa có đủ lượng tài nguyên mới để tiếp tục khai thác khi nguồn tài nguyên cũ dùng hết Đối với những nguồn tài nguyên hữu hạn nhưng không tái tạo được, vấn đề nghiêm trọng được đặt ra khi chúng trở nên cạn kiệt Vì vậy, các công ty buộc phải đầu tư vào nghiên cứu

và phát triển để tạo ra những sản phẩm sử dụng nguồn nguyên nhiên liệu mới

+ Thứ hai, chi phí năng lượng ngày càng gia tăng Vấn đề này diễn ra với nguồn năng lượng thuộc nhóm tài nguyên hữu hạn, không thể tái tạo được

+ Thứ ba, mức độ ô nhiễm môi trường tăng Trong đó, công nghiệp là hoạt động ảnh hưởng đến môi trường tự nhiên nhiều nhất Vấn đề xử lý môi trường đã tạo ra một thị trường lớn cho các tổ chức, doanh nghiệp kinh doanh các giải pháp kiểm soát ô nhiễm Đồng thời, nó còn dẫn đến nhu cầu trong việc tạo ra và sử dụng các công nghệ sạch, nguồn năng lượng sạch

+ Thứ tư, đó là sự thay đổi vai trò của các chính phủ trong việc bảo vệ môi trường Các chính phủ giờ đây đều coi trọng và kiểm soát chặt chẽ vấn đề môi trường Tuy nhiên, các chính phủ lại có mức độ quan tâm và nỗ lực khác nhau trong việc bảo vệ môi trường Điều này được thể hiện qua những chính sách, điều luật, quy định mà họ ban hành

Chính vì lý do trên, hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp cũng như các chính sách đẩy mạnh phát triển của chính phủ đối với từng ngành cần đáp ứng các yêu cầu sau:

+ Ưu tiên phát triển các hoạt động khai thác tốt điều kiện tự nhiên trên cơ sở duy trì, tái tạo

+ Tiết kiệm và sử dụng hiệu quả các nguồn tài nguyên, chuyển dần từ tài nguyên không thể tái sinh sang sử dụng vật liệu nhân tạo

+ Đẩy mạnh việc nghiên cứu và phát triển công nghệ để bảo vệ môi trường, giảm thiểu tối đa tác động gây ô nhiễm

1.6 Toàn cầu hoá

Toàn cầu hóa là xu hướng quốc tế hoá trên mọi lĩnh vực của đời sống Toàn cầu hoá đã, đang và sẽ là một xu hướng tất yếu mà mọi doanh nghiệp, mọi ngành, mọi chính phủ phải tính đến Hoạt động của con người lúc này không còn bị giới hạn bởi biên giới quốc gia và ngày càng trải rộng ra toàn thế giới với một tốc độ ngày càng cao trên tất cả mọi lĩnh vực Điều đó làm cho nền kinh tế thế giới trở thành một chỉnh thể thống nhất trong đó mỗi quốc

gia là một bộ phận, giữa chúng có sự liên hệ, phụ thuộc lẫn nhau cũng như gắn kết hay xung đột về mặt lợi ích

Quá trình quốc tế hoá diễn ra ở những cấp độ khác nhau với xu hướng khu vực hoá Trong đó nhất thể hoá kinh tế diễn ra mạnh mẽ và được tăng cường với sự nương tựa, hợp tác với nhau ngày càng nhiều giữa các quốc gia

Xu hưóng khu vực hoá thể hiện ở việc hình thành các liên kết kinh tế khu vực với các hình thức đa dạng ví dụ như: Liên minh Châu Âu (EU), Khu vực mậu dịch tự do Bắc Mỹ (NAFTA), Tổ chức diễn đàn hợp tác kinh tế Châu Á Thái Bình Dương (APEC), Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á Xu hướng quốc tế hoá đặt ra yêu cầu tất yếu là mỗi quốc gia cần phải mở cửa ra thị trường thế giới và chủ động tham gia vào phân công lao động quốc tế và khu vực để có được khuôn khổ phù hợp cho sự phát triển Thông qua những liên kết kinh tế khu vực đó, các quốc gia tiến dần tới việc hạ thấp hoặc xoá bỏ các rào cản thương mại nhằm tạo điều kiện thuận lợi, ưu đãi để thúc đẩy phát triển kinh tế

và quan hệ kinh tế quốc tế giữa các nước Chính điều này đã làm thay đổi và đem lại tác động lớn đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Trước tiên, doanh nghiệp có cơ hội đẩy mạnh việc xuất khẩu hàng hóa, tiếp cận và mở rộng thị trường nhờ các quy chế ưu đãi cũng như những thoả thuận mà các quốc gia trong cùng một liên kết kinh tế cam kết dành cho nhau thông qua hiệp định được kí kết

Ngoài ra, các doanh nghiệp còn có cơ hội học tập, tiếp thu công nghệ tiên tiến, kinh nghiệm quản lý

Tuy nhiên, thị trường mở cửa và rào cản thương mại giảm đồng thời cũng

là thách thức lớn đối với doanh nghiệp vì sức ép cạnh tranh sẽ tăng lên Thêm vào

đó, doanh nghiệp cũng phải đối mặt với nhiều yếu tố rủi ro và bất định hơn do môi trường kinh doanh giữa các nước lúc này trở nên liên thông có tác động qua lại và ảnh hưởng lẫn nhau và cũng bởi sự phụ thuộc về mặt lợi ích trong quan hệ kinh doanh buôn bán Đặc biệt, doanh nghiệp ở các nước đang phát triển vốn phụ thuộc

phía các nước phát triển để nhằm mục đích bảo hộ sản xuất trong nước

2 Môi trường ngành:

Một ngành kinh doanh là tập hợp các doanh nghiệp cùng cung cấp các sản phẩm dịch vụ có thể thay thế được cho nhau nhằm thoả mãn một nhu cầu nào đó của người tiêu dùng [5,86] Nếu như môi trường vĩ mô có ảnh hưởng chung tới nhiều ngành kinh doanh khác nhau thì môi trường ngành lại có ảnh hưởng trực tiếp và ngay lập tức tới từng doanh nghiệp trong ngành, tới các quyết định của nhà quản lý doanh nghiệp và khả năng thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp [9,92] Những yếu tố tạo nên môi trường ngành đó là: khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh hiện tại và tiềm ẩn, sản phẩm thay thế Ngoài ra, cũng cần lưu ý một điều là các doanh nghiệp trong cùng một lĩnh vực sản phẩm, dịch vụ vẫn có thể có môi trường ngành khác nhau do hoạt động trong các ngách thị trường khác nhau

Mô hình 5 áp lực cạnh tranh [5,84] được giáo sư M.Porter xây dựng dựa vào 5 yếu tố: khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh hiện tại, đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn, sản phẩm thay thế đã đem lại một sự phân tích, đánh giá tổng quát về ảnh hưởng của chúng đến doanh nghiệp

Một điều hiển nhiên là áp lực của mỗi yếu tố trong số 5 yếu tố trên càng mạnh thì càng hạn chế cho doanh nghiệp trong việc áp đặt giá, khả năng kiếm được lợi nhuận và ngược lại

Mô hình 1.1 Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của M Porter

Nguồn: PGS, TS Lê Văn Tân (2000), Giáo trình “Quản trị chiến lược”,

Nhà xuất bản Thống Kê, trang 84

2.1 Khách hàng

Các doanh nghiệp tồn tại để đáp ứng nhu cầu của khách hàng hay thị trường tiêu thụ Họ là người tiêu thụ đầu ra của doanh nghiệp Khách hàng có thể là cá nhân, tổ chức, chính phủ nhưng nếu xét dưới góc độ quy trình của hàng hoá từ khâu sản xuất đến khâu tiêu thụ, khách hàng của doanh nghiệp lại bao gồm người tiêu dùng cuối cùng, các nhà phân phối (đại lý, nhà bán buôn, bán lẻ) và các doanh nghiệp khác (nếu yếu tố đầu ra của doanh nghiệp này là yếu tố đầu vào của doanh nghiệp kia)

Trong quan hệ mua bán, khách hàng có thể gây sức ép thông qua khả năng đàm phán đối với doanh nghiệp về mặt giá cả và chất lượng, và một vài yếu tố khác như điều kiện giao hàng, điều kiện thanh toán qua đó làm ảnh hưởng đến khả năng tìm kiếm lợi nhuận của doanh nghiệp Thêm vào đó, thị hiếu cũng như nhu cầu của khách hàng luôn thay đổi Rõ ràng, khách hàng là yếu tố bất định đối với doanh nghiệp

Trong một ngành, nếu áp lực từ phía khách hàng cao thì mức độ cạnh tranh tăng lên tạo nguy cơ cho các doanh nghiệp hiện tại và ngược lại Đánh giá quyền lực đàm phán và khả năng tạo áp lực của khách hàng, giáo sư M.Porter đưa ra các tiêu chí như [5,85]: số lượng khách hàng, tầm quan trọng của khách hàng (thể hiện qua % doanh thu), chi phí chuyển đổi khách hàng

Cụ thể là áp lực của khách hàng tăng lên khi:

+ Ngành cung cấp gồm nhiều doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ Trong khi đó, số lượng người mua ít và có quy mô lớn Điều này cho phép người mua chi phối các công ty cung cấp

+ Khách hàng mua số lượng lớn Trong hoàn cảnh này, người mua có thể sử dụng như một ưu thế để mặc cả giảm giá Điều này cũng tương tự khi doanh nghiệp trong ngành phụ thuộc vào một khách hàng quan trọng nào đó bởi số đơn đặt hàng của khách hàng này luôn chiếm tỷ lệ lớn trong % doanh thu của doanh nghiệp

+ Đối với khách hàng là doanh nghiệp sản xuất cần mua các yếu tố đầu vào từ doanh nghiệp khác Áp lực cũng sẽ tăng lên nếu như khách hàng

có xu hướng khép kín sản xuất, có thể tự sản xuất gia công các bộ phận, chi tiết, yếu tố đầu vào thay vì mua từ doanh nghiệp khác

2.2 Nhà cung cấp

Khi nói đến nhà cung cấp, chúng ta nghĩ ngay đến những doanh nghiệp hay những người chuyên cung ứng các yếu tố đầu vào cho doanh ngiệp như: nguyên vật liệu, máy móc thiết bị, vốn, lao động

Đối với các nhà quản lý doanh nghiệp, yêu cầu đặt ra chính là việc tìm kiếm và đảm bảo cho doanh nghiệp của mình có được nguồn cung cấp đầu vào ổn định với một mức chi phí hợp lý hay giá thấp nhất có thể

Hoạt động doanh nghiệp sẽ bị ảnh hưởng ngay khi những yếu tố đầu vào này mang tính bất trắc- tức là nếu chúng không sẵn có hay bị trì hoãn thì

có thể sẽ giảm hiệu quả của doanh nghiệp Hoạt động sản xuất, kinh doanh lúc đó sẽ bị ngưng trệ, kéo dài thời gian so với dự kiến và khiến doanh nghiệp phát sinh thêm chi phí Qua đó làm giảm khả năng kiếm lợi nhuận của doanh nghiệp Tình huống đó luôn là mối đe doạ tiềm ẩn, tạo áp lực cho doanh nghiệp đặc biệt là với những doanh nghiệp bị phụ thuộc Trên thực tế, áp lực

từ phía nhà cung cấp sẽ được tạo ra trong các trường hợp [5,86] sau:

+ Ngành chỉ có một số ít các nhà cung cấp thậm chí có một doanh nghiệp độc quyền trong việc cung ứng

+ Sản phẩm của nhà cung cấp có rất ít sản phẩm thay thế và là yếu tố đầu vào quan trọng đối với doanh nghiệp

+ Sản phẩm của nhà cung cấp có tính khác biệt hoá cao, tạo lợi thế cho doanh nghiệp và được đánh giá cao bởi khách hàng

+ Doanh nghiệp mua yếu tố đầu vào không phải là khách hàng quan trọng và ưu tiên của nhà cung cấp

+ Chi phí chuyển đổi nhà cung cấp đối với doanh nghiệp quá lớn

2.3 Đối thủ cạnh tranh hiện tại

Với mỗi doanh nghiệp, đối thủ cạnh tranh là những doanh nghiệp cung cấp sản phẩm dịch vụ thoả mãn cùng loại nhu cầu, cùng một thị trường [5,85] Ngày nay, doanh nghiệp cạnh tranh trên nhiều phương diện, tạo sức ép lẫn nhau thông qua giá, các dịch vụ đi kèm, tính năng sản phẩm và việc phát triển sản phẩm mới

Để đánh giá mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong cùng một ngành, M.Porter đưa ra 3 nội dung sau, bao gồm: cơ cấu ngành, nhu cầu ngành và rào cản rút lui khỏi ngành

+ Về vấn đề cơ cấu ngành Trước hết, cơ cấu ngành là sự phân bổ về

số lượng các doanh nghiệp có quy mô khác nhau trong cùng 1 ngành sản xuất kinh doanh Cơ cấu ngành dựa vào khả năng phân phối, đáp ứng nhu cầu sản phẩm của doanh nghiệp Cơ cấu ngành khác nhau tạo ra sự cạnh tranh khác nhau Cơ cấu ngành thay đổi từ ngành phân tán cho tới ngành tập trung

Đối với ngành phân tán, ngành này bao gồm một số lượng lớn các doanh nghiệp, các doanh nghiệp này có quy mô vừa và nhỏ, hoạt động riêng

lẻ, độc lập với nhau và trong đó không có doanh nghiệp nào giữ vai trò chi phối toàn ngành Bởi vậy, mức độ cạnh tranh thường cao và cạnh tranh mạnh

về giá

Đối với ngành tập trung, ngành này lại chỉ bao gồm một số ít các doanh nghiệp, các doanh nghiệp này thường có quy mô lớn thậm chí có một doanh nghiệp duy nhất giữ vai trò chi phối toàn ngành Điều này khiến cho mức độ cạnh tranh trở nên không rõ nét, khó phân tích dự đoán, các doanh nghiệp có xu hướng theo nhau

+ Nhu cầu ngành là một yếu tố khác quyết định đến mức độ cạnh tranh trong nội bộ ngành Thông thường, nhu cầu ngành tăng cao tạo cho doanh nghiệp một cơ hội lớn để mở rộng thị trường Tuy nhiên, nó cũng ẩn chứa nguy cơ bởi sự hấp dẫn của ngành là nguyên nhân khiến cho nhiều đối thủ mới muốn gia nhập ngành Ngược lại, khi nhu cầu ngành giảm sẽ dẫn đến

cơ mất thị trường là điều các doanh nghiệp không có khả năng cạnh tranh phải đối mặt

+ Rào cản rút lui là yếu tố cuối cùng ảnh hưởng tới mức độ cạnh tranh Nó đem lại nguy cơ cho doanh nghiệp khi cầu của ngành giảm mạnh Rào cản rút lui cao, doanh nghiệp có thể bị bó buộc trong một ngành sản xuất khiến cạnh tranh tăng lên Rào cản rút lui khỏi ngành bao gồm:

Chi phí đầu tư về tài sản cố định, đào tạo, xây dựng kênh phân phối

và các chi phí khác Trong đó, tài sản cố định khó thay đổi hoặc khó bán lại được theo giá trị thực tế Nếu rút khỏi ngành, doanh nghiệp buộc phải bỏ phí những giá trị còn lại của những tài sản này cũng như kinh phí đã dùng cho đào tạo, xây dựng kênh phân phối Đó là chưa kể các khoản phí khác như chi phí sa thải nhân công trong trường hợp cắt giảm và không sử dụng lao động trong lĩnh vực đó nữa

Ràng buộc về mặt pháp lý và ràng buộc về chiến lược, ví dụ như vấn

đề thủ tục hành chính phát sinh khi doanh nghiệp rút khỏi ngành, vấn đề quan

hệ chiến lược giữa các đơn vị kinh doanh khi một sản phẩm, dịch vụ có cùng kênh phân phối hoặc cùng các phương tiện sản xuất với các sản phẩm khác

Yếu tố tâm lý như giá trị, uy tín của nhà lãnh đạo, quan hệ với ngành hoặc địa phương nơi doanh nghiệp hoạt động và sẽ ảnh hưởng đến doanh nghiệp nếu rời bỏ ngành

2.4 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn

Bên cạnh việc phân tích, đánh giá đối thủ cạnh tranh hiện tại, doanh nghiệp cũng cần lưu ý với mối đe doạ từ các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Đó là các doanh nghiệp hiện tại chưa hoạt động trong cùng một ngành sản xuất kinh doanh nhưng có khả năng cạnh tranh nếu họ lựa chọn và quyết định gia nhập ngành [5,87]

Sức hấp dẫn của ngành là yếu tố chính quyết định sự tham gia của đối thủ tiềm ẩn Nó xuất phát từ triển vọng cũng như thực trạng phát triển của ngành Nếu ngành có tốc độ phát triển cao, đem lại lợi nhuận lớn thì sẽ có thêm nhiều doanh nghiệp muốn gia nhập ngành Tuy nhiên, việc có thêm đối

thủ là điều mà các doanh nghiệp hiện tại không mong muốn Họ luôn cố gắng ngăn cản các đối thủ tiềm ẩn muốn gia nhập bởi càng có nhiều doanh nghiệp trong ngành thì cạnh tranh càng trở nên khốc liệt hơn

Mức độ thuận lợi và khó khăn cho việc gia nhập ngành của đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn phụ thuộc phần lớn vào rào cản gia nhập ngành Xét về mặt chi phí thì rào cản gia nhập chính là chi phí tối thiểu mà một doanh nghiệp phải bỏ ra khi tiến hành hoạt động kinh doanh trong một ngành nào

đó Nếu rào cản gia nhập ngành càng cao thì sẽ là cơ hội cho các doanh nghiệp hiện tại trong ngành và cản trở đối thủ tiềm ẩn Ngược lại, nếu rào cản gia nhập thấp thì sẽ tạo điều kiện cho các đối thủ ngoài ngành gia nhập

Có nhiều loại rào cản gia nhập ngành, với mỗi tiêu chí phân loại khác nhau sẽ có những loại rào cản khác nhau Căn cứ vào nguồn của rào cản, đối thủ tiềm ẩn phải đối mặt với các loại rào cản gồm có:

+ Lợi thế kinh tế theo quy mô: Đây là sự giảm chi phí trên một đơn vị sản phẩm khi khối lượng sản phẩm sản xuất hoặc kinh doanh tăng lên trong một khoảng thời gian nhất định Khi doanh nghiệp trong ngành có lợi thế theo quy mô cao dẫn đến lợi thế về chi phí thì đó sẽ là rào cản với đối thủ

+ Lợi thế chi phí tuyệt đối nhờ sự vượt trội về kỹ thuật sản xuất thông qua công nghệ sử dụng, khả năng làm chủ công nghệ tốt, đội ngũ nhân lực có tay nghề và kinh nghiệm cao sử dụng hiệu quả nguồn nguyên vật liệu đầu vào

+ Sự khác biệt hoá của sản phẩm và sự trung thành của khách hàng

Sự khác biệt hoá càng cao, đối thủ càng khó gia nhập bởi chi phí cho một chiến lược khác biệt hoá thường cao và mạo hiểm Hơn nữa, việc khách hàng

đã quá quen với hình ảnh, nhãn hiệu của doanh nghiệp hiện tại cũng tạo ra khó khăn cho đối thủ tiềm ẩn

+ Yêu cầu về vốn đầu tư ban đầu: Vốn đòi hỏi lớn là cản trở cho doanh nghiệp

+ Khả năng tiếp cận kênh phân phối Nếu khả năng tiếp cận đối với doanh nghiệp muốn gia nhập là cao thì rào cản trong ngành sẽ giảm, nhưng nếu kênh phân phối chủ yếu đã được thiết lập giữa các doanh nghiệp hiện tại thì đó lại là vật cản đối với doanh nghiệp muốn nhảy vào

+ Chi phí chuyển đổi nhà cung cấp của người mua Chi phí này càng cao thì càng khó cho đối thủ tiềm ẩn

+ Các loại rào cản khác như chi phí phải bỏ ra để có được bí quyết kỹ thuật, bản quyền, phát minh sáng chế, rào cản trong khả năng tiếp cận nguồn nguyên vật liệu, các quy định của chính phủ liên quan đến việc cho phép hoặc hạn chế sự gia nhập ngành

Ngoài ra, nếu căn cứ vào đặc điểm của rào cản, ta lại có thể phân thành rào cản tài chính, rào cản công nghệ, rào cản thương mại

2.5 Sản phẩm thay thế

Sản phẩm thay thế là các sản phẩm khác có khả năng đáp ứng cùng một loại nhu cầu của khách hàng như các sản phẩm của doanh nghiệp [5,88]

Sản phẩm thay thế có thể gây ra áp lực cho các doanh nghiệp hiện tại

ở các khía cạnh:

+ Buộc doanh nghiệp có sự điều chỉnh về mặt giá cả

+ Doanh nghiệp luôn phải cải tiến tính năng, công dụng, mẫu mã hay đổi mới sản phẩm để duy trì và tăng khả năng cạnh tranh

+ Doanh nghiệp phải phân tích, theo dõi thường xuyên sự tiến bộ của

kỹ thuật công nghệ vốn liên quan trực tiếp đến sản phẩm cộng với sự thay đổi của nhu cầu thị trường, xu thế tiêu dùng

3 Môi trường nội bộ doanh nghiệp

Môi trường nội bộ là bối cảnh bên trong doanh nghiệp Ở đây chứa đựng những yếu tố có thể kiểm soát được hay có thể nói là chứa đựng những yếu tố chủ quan của doanh nghiệp, doanh nghiệp có thể điều chỉnh được để quản lý và đẩy mạnh hiệu quả hoạt động kinh doanh của mình [7,16] Những nhân tố kiểm soát được đồng thời đóng vai trò là các bộ phận chức năng trong

doanh nghiệp có thể kể ra là: Marketing, tài chính kế toán, sản xuất, nghiên cứu và phát triển, đội ngũ nhân lực

3.1 Hoạt động Marketing

Để đánh giá hoạt động Marketing trong doanh nghiệp, các vấn đề chính cần tập trung bao gồm việc phân tích và nghiên cứu thị trường, các chính sách marketing của doanh nghiệp với 4 vấn đề: sản phẩm, vấn đề định giá, vấn đề phân phối và các hoạt động xúc tiến thương mại Thông qua đó, ta

có thể thấy được bức tranh tổng quan về tình hình hoạt động Marketing trong doanh nghiệp cũng như hiệu quả mà chúng đem lại cho doanh nghiệp

Đối với hoạt động nghiên cứu thị thị trường, bộ phận Marketing phải đảm bảo đem lại những thông tin chính xác, kịp thời về sự phát triển, những biến động của thị trường Đó là những thông tin về khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh Chất lượng trong thông tin được điều tra, báo cáo sẽ ảnh hưởng lớn đến các quyết định sau này cũng như các kế hoạch của doanh nghiệp

Đối với chính sách sản phẩm, trước và sau khi đưa ra thị trường, doanh nghiệp cần phải đảm bảo và có được những đánh giá của khách hàng

về chất lượng sản phẩm của mình để xem chúng có thực sự hữu ích, đa dạng, mới mẻ đối với khách hàng và được khách hàng yêu thích hay không Điều này ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh, doanh thu, uy tín, thương hiệu của doanh nghiệp Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, khả năng

dự báo được nhu cầu trong tương lai đối với sản phẩm, đưa ra được ý tưởng, giải pháp để cải tiến hay tạo ra sản phẩm mới, thử nghiệm sản phẩm mới của doanh nghiệp đóng một vai trò rất quan trọng

Đối với vấn đề giá cả, việc định giá cho sản phẩm cần phải phù hợp với các chính sách, mục tiêu, thị trường mà doanh nghiệp hướng tới Quan trọng nhất là mức giá đó đảm bảo khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Mặt khác, thị trường tiêu thụ luôn đa dạng, biến đổi và chịu ảnh hưởng bởi nhiều nhân tố Thị trường ở hoàn cảnh khác nhau sẽ chấp nhận mức giá khác nhau

Bởi vậy, khi phân loại sẽ có khá nhiều kiểu giá được doanh nghiệp áp dụng để phù hợp với tình hình như:

+ Giá hớt váng: đây là mức giá được doanh nghiệp đưa cao ngay từ đầu nhằm mục đích thu hồi vốn, tập trung vào đối tượng khách hàng có thu nhập cao

+ Giá thâm nhập: mức giá đưa ra nhằm giành thị phần, chiếm lĩnh thị trường, cụ thể là đưa giá thấp ngay từ đầu so với đối thủ cạnh tranh

+ Ngoài ra, còn có các loại giá khác như giá theo mùa, theo vùng, theo đối tượng khách hàng

Đối với hoạt động phân phối, doanh nghiệp phải lựa chọn được hình thức phân phối, kênh phân phối, chiến lược phân phối sao cho hiệu quả Có thể là phân phối trực tiếp hay gián tiếp, phân phối độc quyền, chọn lọc hay tập trung Tất cả đều tuỳ thuộc vào khả năng của doanh nghiệp Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng cần đặc biệt quan tâm đến quan hệ đối với các đối tượng đóng vai trò làm kênh phân phối, đội ngũ bán hàng trong các kênh phân phối

và cả hoạt động kiểm soát các kênh phân phối Nếu như quan hệ với các kênh phân phối ảnh hưởng đến việc duy trì, phát triển mạng lưới phân phối thì đội ngũ bán hàng và hoạt động kiểm soát lại ảnh hưởng trực tiếp đến việc đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng cũng như hình ảnh lẫn uy tín của doanh nghiệp

Đối với hoạt động xúc tiến thương mại hay nói cách khác là các hoạt động đóng vai trò quảng bá, thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm Trước khi tiến hành các hoạt động quảng bá và khuyếch trương, doanh nghiệp cần chọ ra các công

cụ quảng bá đảm bảo phù hợp với ngân sách nhất Sau đó, doanh nghiệp phải thu thập, đánh giá được thông tin phản hồi từ phía khách hàng Trong quá trình tiến hành quảng bá theo công cụ đã chọn, cách thức thực hiện là nhân tố chính quyết định đến hiệu quả của việc quảng bá Kết quả thu về sẽ cho thấy hoạt động quảng bá của doanh nghiệp có đạt được hiệu quả hay không để có

sự điều chỉnh kịp thời Ngoài ra, còn phải kể đến cả những công cụ khuyến

mại, cách thức tổ chức bán hàng sao cho tạo ra được sự hấp dẫn, quan tâm của khách hàng

3.2 Hoạt động tài chính, kế toán

Hoạt động này giúp các nhà quản lý cũng như đối tượng bên ngoài cần quan tâm đến doanh nghiệp biết được tình trạng doanh nghiệp Do đó, bộ phận này cần phải phản ánh đúng và trung thực thông tin tài chính của doanh nghiệp

Các chỉ tiêu đánh giá tình hình tài chính, bảng cân đối kế toán, kết quả kinh doanh cũng phải được tính toán đầy đủ, chính xác để phục vụ kịp thời cho việc ra quyết định của các đối tượng liên quan Về cơ bản, chỉ tiêu và những số liệu đưa ra trong báo cáo tài chính cần phải giúp đối tượng quan tâm phân tích được diễn biến tình hình, chỉ ra được nguyên nhân của hiện tượng Căn cứ vào đó, chủ doanh nghiệp, nhà đầu tư, người cho vay cùng nhiều đối tượng khác nữa sẽ đưa ra những điều chỉnh và kế hoạch của riêng mình

Một số chỉ tiêu chính mà các đối tượng quan tâm là:

+ Chỉ tiêu về khả năng thanh toán Nếu công tác tài chính kế toán không tính toán tốt điều này, không đưa ra những cảnh báo kịp thời cho doanh nghiệp thì có thể sẽ dẫn tới tình trạng mất khả năng thanh toán của công ty

+ Chỉ tiêu về đòn cân nợ, chỉ số nợ

Các chỉ tiêu về vốn của doanh nghiệp bao gồm:

+ Chỉ tiêu phản ánh nhu cầu về vốn và cơ cấu các nguồn vốn trong doanh nghiệp

+ Chỉ tiêu phản ánh thực trạng phân bổ các nguồn vốn có trong doanh nghiệp

+ Chỉ tiêu về thực trạng hiệu quả sử dụng vốn

Nhóm chỉ tiêu này sẽ trực tiếp ảnh hưởng đến các quyết định về đầu tư, huy động vốn, phân chia lợi nhuận trong doanh nghiệp và các đối tượng liên quan

3.3 Hoạt động sản xuất

Đây là hoạt động biến đổi các yếu tố đầu vào thành sản phẩm đầu ra

đảm bảo hoạt động này vận hành tốt, doanh nghiệp cần kiểm soát được các vấn

đề về năng lực sản xuất, thời gian sản xuất và chất lượng sản phẩm tạo ra

Đối với quá trình sản xuất, xác định mức năng lực sản xuất là việc doanh nghiệp đưa ra những tính toán dự kiến về các yếu tố như: lượng hàng nhập, lượng hàng lưu kho, lượng hàng xuất đi, sản lượng tạo ra, công suất hoạt động của máy móc thiết bị, bố trí ca sản xuất Thêm vào đó, mỗi một lần quay vòng sản xuất, doanh nghiệp còn phải chịu nhiều loại chi phí đi kèm khác như chi phí đặt hàng, chi phí vận chuyển Bởi vậy, các yếu tố trên cần phải được tính toán sao cho phù hợp với nhu cầu, tránh xảy ra tình trạng tách biệt và chênh lệch giữa các bộ phận Nếu không, nó sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh, khiến doanh nghiệp phát sinh thêm nhiều chi phí

Mỗi một đơn hàng hay cơ hội kinh doanh của doanh nghiệp đều có giới hạn về mặt thời gian Vì vậy, khả năng đáp ứng đơn hàng của doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng Doanh nghiệp có khả năng đáp ứng càng nhanh và tốt thì họ mới có cơ hội nhận được những hợp đồng lớn và nâng cao

uy tín

Đảm bảo chất lượng sản phẩm tạo ra là vấn đề then chốt cuối cùng của hoạt động sản xuất, nó quyết định đến hình ảnh của doanh nghiệp đối với người tiêu dùng Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng được hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả thông qua các tiêu chí về thông số kỹ thuật, phương thức kiểm tra, khả năng cũng như trình độ công nghệ

3.4 Hoạt động nghiên cứu và phát triển

Nghiên cứu và phát triển là nhân tố đem lại cho doanh nghiệp một sự phát triển về chất Hoạt động này không chỉ giúp doanh nghiệp tìm ra những phương pháp sản xuất mới, phát triển sản phẩm mới mà nó còn giúp doanh nghiệp củng cố vươn lên so với vị trí hiện tại, tạo ra lợi thế cạnh tranh với đối thủ

Ở đây, phương pháp sản xuất mới có thể là những công nghệ mới góp phần cải tiến quy trình sản xuất qua đó làm giảm chi phí hay nâng cao chất lượng sản phẩm, còn sản phẩm mới là những sản phẩm được cải tiến từ những

sản phẩm trước đó hoặc là những sản phẩm hoàn toàn mới so với sản phẩm hiện tại

Để tiến hành hoạt động nghiên cứu và phát triển Trước tiên, doanh nghiệp cần xem xét kỹ lưỡng các hoạt động nghiên cứu phát triển cũng như những xu hướng phát triển trong ngành để tìm ra phương hướng phù hợp trong nghiên cứu và phát triển Sau khi đã định ra phương hướng, giờ đây công ty sẽ phải cân nhắc và quyết định một mức ngân sách cho hoạt động này Nếu thành công, nó có thể đem lại lợi ích dài hạn cho doanh nghiệp Cuối cùng, doanh nghiệp cần đánh giá về tình hình đội ngũ nhân lực cùng với các trang thiết bị máy móc để xem 2 yếu tố đó có đảm bảo thực hiện được hoạt động nghiên cứu và phát triển hay không Hoạt động nghiên cứu và phát triển rõ ràng không thể nào thiếu đi những người lao động có tay nghề, những

bộ óc sáng tạo, khả năng cảm nhận tốt biến đổi trong nhu cầu xã hội cũng như trang thiết bị dùng cho hoạt động này

3.5 Nguồn nhân lực

Đội ngũ nhân lực là những người trực tiếp tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Vì vậy, nếu công việc của doanh nghiệp được đề ra chỉ nhằm mục tiêu giải quyết mong muốn của ban lãnh đạo mà không đếm xỉa tới người lao động thì sẽ nó gây ra tác hại nhất định và ảnh hưởng ngược lại đến hiệu quả công việc Để người lao động làm việc với năng suất cao, thoả mãn và tìm thấy niềm vui trong công việc là điều rất quan trọng đối với doanh nghiệp Do đó, trước tiên, công việc phải bố trí phù hợp với năng lực, phẩm chất và mong muốn của họ

Vấn đề quan trọng khác và tác động thường xuyên đến đội ngũ nhân viên chính là những chính sách sử dụng, quản lý lao động của doanh nghiệp

Nó bao gồm các chính sách về tuyển dụng, đào tạo, đãi ngộ và đánh giá thành tích, kiểm soát nhân viên Hoạt động tác nghiệp sẽ diễn ra với hiệu quả cao nếu doanh nghiệp thực hiện tốt các chính sách này Ví dụ như: Việc tuyển

đồng thời đảm bảo một sự cam kết gắn bó lâu dài của doanh nghiêp Tiếp đó, việc tiến hành đào tạo phải giúp cho nhân viên nâng cao trình độ, nắm bắt kịp thời những kiến thức, kỹ năng của công việc Các chính sách đãi ngộ phải tương xứng với năng lực và thành tích, tạo động lực cho nhân viên Hệ thống đánh giá đảm bảo khách quan, công bằng Hoạt động kiểm soát cần phát hiện kịp thời vấn đề phát sinh liên quan đến đội ngũ lao động và đưa ra những biện pháp xử lý, giải quyết kịp thời

III Mục đích của việc phân tích tác động của các nhân tố trong môi trường kinh doanh:

Khi các nhà lãnh đạo doanh nghiệp đưa ra kế hoạch, họ không thể bỏ qua ảnh hưởng của các nhân tố liên quan Môi trường kinh doanh vì vậy là căn cứ quan trọng buộc phải đánh giá

Đối với các nhà quản lý, phân tích tác động của môi trường kinh doanh bên ngoài sẽ giúp cho họ xác định, hiểu rõ được các yếu tố của môi trường kinh doanh bên ngoài và ảnh hưởng của chúng đến hoạt động của doanh nghiệp Thông qua đó, doanh nghiệp có thế xác định các cơ hội và thách thức (đe doạ) đồng thời có thể dự đoán được xu thế vận động, phát triển của các yếu tố này trong tương lai

Bên cạnh đó, các nhà quản lý doanh nghiệp không thể đề ra kế hoạch

mà họ lại không biết gì về tình hình bên trong của doanh nghiệp Bởi vậy, phân tích môi trường nội bộ sẽ giúp cho họ đánh giá được điểm mạnh, điểm yếu của chính mình Từ đó, nhà quản lý sẽ biết được cần phát huy lợi thế gì

và hạn chế khắc phục điểm yếu nào

Từ những đánh giá về cơ hội và thách thức, điểm mạnh và điểm yếu, các nhà quản lý sẽ nhận biết được đâu là cơ may mình cần tận dụng, đâu là hiểm hoạ mình cần tránh hoặc hạn chế tối đa ảnh hưởng của nó Từ đó, nhà quản lý sẽ đưa ra kế hoạch sao cho phù hợp

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH ĐỒ GỖ Ở

VIỆT NAM

I Tình hình phát triển của ngành sản xuất và kinh doanh đồ gỗ ở Việt Nam

1 Năng lực, quy mô sản xuất

Ngành sản xuất và kinh doanh đồ gỗ ở nước ta đang phát triển với một tốc độ nhanh trong những năm gần đây và là một trong những ngành có đóng góp nhiều nhất cho tăng trưởng kinh tế của cả nước Điều này không chỉ thể hiện qua những con số thống kê về sự gia tăng quy mô, số lượng các doanh nghiệp mà nó còn được phán ánh qua những giá trị đem lại cho nền kinh tế

Tính đến hết tháng 3 năm 2009, cả nước có khoảng gần 2600 doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh đồ gỗ, sử dụng 170000 lao động So với năm

2000, số lượng doanh nghiệp trong lĩnh vực này hiện thời đã tăng lên gấp 2,5 lần Nếu phân chia theo loại hình sở hữu thì hiện nay các doanh nghiệp trong ngành bao gồm 4 nhóm doanh nghiệp chính: nhà nước, doanh nghiệp tư nhân trong nước, doanh nghiệp liên doanh, doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài Trong đó, nhóm doanh nghiệp liên doanh và 100% vốn nước ngoài hay còn được gọi với tên chung là doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài hiện có hơn

420 doanh nghiệp

Năng lực chế biến và sản xuất gỗ của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay đạt vào khoảng 2,2 đến 2,5 triệu m khối một năm với hơn 1300 nhà máy, còn lại là các cơ sở sản xuất nhỏ Nếu như từ năm 2006 trở về trước, ngành sản xuất đồ gỗ của Việt Nam đứng thứ 4 trong Đông Nam Á thì giờ đây ngành đã đứng thứ 2 trong khu vực Đông Nam Á và trong năm 2008 vươn lên trở thành quốc gia đứng thứ 4 trên thế giới về hoạt động xuất khẩu

Giá trị sản phẩm toàn ngành tạo ra cũng như kim ngạch xuất khẩu đều tăng nhanh qua các năm

Theo tổng kết của hiệp hội sản xuất gỗ, giá trị sản xuất của toàn ngành tăng mạnh trong thời kỳ 2000-2005 Cụ thể là so với năm 2000, giá trị sản xuất năm 2005 tăng gấp 4,44 lần Giá trị sản xuất năm 2000 đạt 13500 tỷ đồng, năm 2005 đạt 60059 tỷ đồng xẩp xỉ 4 tỷ đô la vào thời điểm đó Đến giai đoạn 2006-2008, tổng giá trị sản xuất ra còn nhiều hơn, bằng 2,5 lần thời

kỳ 2000-2005

Bên cạnh việc khai thác thị trường trong nước, các doanh nghiệp Việt Nam còn đẩy mạnh xuất khẩu và hoạt động này chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu toàn ngành Kim ngạch xuất khẩu không ngừng tăng khi đồ gỗ của Việt Nam ngày càng thâm nhập sâu vào các thị trường lớn trên thế giới Hiện tại, cả nước có hơn 450 doanh nghiệp chỉ chuyên sản xuất phục vụ cho xuất khẩu, còn lại phục vụ nhu cầu trong nước hoặc đáp ứng cả hai

Bảng 1.1 Kim ngạch xuất khẩu của ngành sản xuất đồ gỗ

Nguồn: www.ambhanoi.um.dk và www.vntrade.com

Qua bảng tổng kết về kim ngạch, ta có thể thấy sự gia tăng nhanh chóng của hoạt động xuất khẩu sản phẩm gỗ Chỉ sau 7 năm, kim ngạch xuất

khẩu của toàn ngành trong năm 2008 đã tăng hơn 7 lần (bằng 744,7%) so với trong năm 2001 Tốc độ tăng trưởng qua từng năm đều ở mức cao, thấp nhất

là 16,6% và cao nhất là 87,2 % Đặc biệt phải kể đến năm 2004 và 2005 với mức tăng trưởng là 87,2% và 51,8%, đây có thể coi là thời điểm bùng nổ của ngành hay nói cách khác là lúc đó các doanh nghiệp trong ngành đã nhận thấy được sức hấp dẫn từ nhiều thị trường lớn ở nước ngoài và biết nhanh chóng nắm bắt lấy cơ hội Với kim ngạch này, ngành sản xuất đồ gỗ trở thành mặt hàng xuất khẩu chủ lực thứ 5 của cả nước (chỉ sau dầu thô, giày dép, dệt may

và thuỷ sản)

Hiện cả nước có 3 cụm công nghiệp sản xuất và kinh doanh gỗ chính

đó là: miền Nam với thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai, một

số tỉnh ở miền Trung và Tây Nguyên như Bình Định, Gia Lai, Đắc Lắc, khu vực đồng bằng sông Hồng với Hà Nội, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc Trong 3 cụm công nghiệp này, Bình Định và Bình Duơng là 2 tỉnh có số lượng các doanh nghiệp và lượng hàng xuất khẩu lớn nhất cả nước Trong năm 2007, riêng Bình Dương có tới 369 doanh nghiệp, trong đó có 194 doanh nghiệp nước ngoài với vốn đầu tư hơn 700 triệu đô và toàn tỉnh đóng góp gần 40% kim ngạch xuất khẩu đồ gỗ của cả nước Đến hết 10 tháng đầu năm 2008, toàn ngành sản xuất gỗ của Bình Dương đã xuất khẩu được 952,6 triệu đô chiếm 50% kim ngạch xuất khẩu sản phẩm gỗ của cả nước [12,3] tức đã tăng hơn hẳn về tỷ trọng so với năm trước đó và tiếp tục là tỉnh dẫn đầu trong hoạt động sản xuất và kinh doanh đồ gỗ

Phạm vi phân bố các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh đồ gỗ không đều Trong đó, miền Bắc chiếm 14 %, Bắc Trung Bộ chỉ chiếm 6%, còn lại 80% tập trung ở vùng Duyên Hải thuộc Nam Trung Bộ, Tây Nguyên

và miền Nam Như vậy, khu vực từ giữa miền Trung đổ vào Nam, ngành sản xuất và kinh doanh đồ gỗ phát triển nhanh hơn về mặt quy mô

Tiềm năng phát triển của ngành sản xuất đồ gỗ ở Việt Nam đã góp

dự án đầu tư nước ngoài vào ngành sản xuất đồ gỗ, trong đó có hơn 300 dự

án đã thực hiện với tổng vốn đầu tư hơn 330 triệu đô [1,5] Các nhà đầu tư chủ yếu đến từ Châu Á như Đài Loan, Malaysia, Trung Quốc, Singapore và một số khác như Thuỵ Điển , Na Uy, Đan Mạch, Pháp

Sự phát triển nhanh chóng của ngành sản xuất đồ gỗ ở Việt Nam tất yếu dẫn đến sự ra đời của các hiệp hội Ngoài các hiệp hội sản xuất và kinh doanh đồ gỗ thuộc từng địa phương, nước ta hiện nay có 2 hiệp hội chính đại diện cho các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh đồ gỗ trên cả nước đó là hiệp hội chế biến gỗ và lâm sản, hiệp hội sản xuất đồ gỗ và mỹ nghệ

+ Nhóm thứ hai: Nhóm sản phẩm gỗ trong nhà bao gồm các loại bàn,

tủ, giường, ghế, giá sách, ván sàn làm hoàn toàn từ gỗ hay gỗ kết hợp với các vật liệu khác như da, vải

+ Nhóm thứ ba: Nhóm gỗ mỹ nghệ chủ yếu từ gỗ rừng tự nhiên bao gồm bàn, ghế ,tủ có áp dụng các công nghệ trạm, khắc

+ Nhóm thứ tư: Sản phẩm dăm gỗ sản xuất từ gỗ rừng trồng mọc nhanh như gỗ keo, gỗ bạch đàn dùng để sản xuất bột giấy

Nếu như 3 nhóm hàng sản phẩm gỗ ngoài trời, trong nhà và mỹ nghệ được sản xuất ra là những mặt hàng đã thành phẩm phục vụ cho sinh hoạt hàng ngày thì sản phẩm dăm gỗ lại là nguyên liệu để phục vụ cho ngành công nghiệp sản xuất bột giấy

Hiện nay, đóng góp chủ yếu vào giá trị sản xuất cũng như xuất khẩu thì nhóm đồ gỗ ngoài trời vẫn chiếm tỷ trọng nhiều nhất và là mặt hàng xuất

khẩu chủ lực, đứng thứ hai là mặt hàng đồ gỗ trong nhà, thứ ba là sản phẩm dăm gỗ và cuối cùng là sản phẩm gỗ mỹ nghệ

Nếu như các doanh nghiệp thuộc khu vực miền Trung, Tây Nguyên, miền Nam chủ yếu sản xuất sản phẩm gỗ ngoài trời, gỗ trong nhà và dăm gỗ thì khu vực phía Bắc lại sản xuất chủ yếu đồ gỗ trong nhà và gỗ mỹ nghệ Riêng nhóm doanh nghiệp sản xuất mặt hàng gỗ mỹ nghệ lại có đặc điểm là tập trung chủ yếu ở các làng nghề truyền thống và hiện cả nước có 342 làng sản xuất đồ gỗ mỹ nghệ

II Thực trạng môi trường kinh doanh của các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh đồ gỗ ở Việt Nam

1 Môi trường vĩ mô

1.1 Môi trường kinh tế

Cuộc khủng hoảng kinh tế trong năm 2008 đã làm cho doanh thu từ hoạt động xuất khẩu sản phẩm gỗ suy giảm so với mức dự kiến ban đầu là 3

tỷ đô la (thực tế đạt 2,8 tỷ đô) Thời gian đầu của năm 2008, khi khủng hoảng chưa bùng phát và lan rộng, hoạt động xuất khẩu sản phẩm gỗ vẫn tăng so với cùng kỳ năm 2007 Nhưng vào giai đoạn 2 tháng cuối năm 2008 và đầu 2009 khi khủng hoảng đã bắt đầu lan rộng, nhiều đơn hàng được kí kết trước đó đã buộc phải giảm số lượng đặt hàng hay bên đối tác ngừng hợp đồng Mặt khác,

số lượng các đơn hàng được kí kết cuối năm 2008 để cung cấp sản phẩm cho nước ngoài trong năm 2009 cũng ít đi Ngành sản xuất đồ gỗ Viêt Nam trong năm 2008 vừa qua vì vậy chỉ còn tăng trưởng với tốc độ 16% thay vì tăng trưởng nóng trên dưới 30% như mấy năm trước đây Theo như dự đoán của hiệp chế biến gỗ và lâm sản Việt Nam, nhu cầu đối với đồ gỗ ngoài trời và đồ nội thất trong nhà - 2 nhóm hàng chính trong tỷ trọng xuất khẩu ở thị trường

Mỹ và EU sẽ giảm từ 30-35% Trong đó, với cuộc khủng hoảng nhà đất và tỷ

lệ thất nghiệp gia tăng ở Mỹ - thị trường chiếm kim ngạch nhiều nhất trong xuất khẩu sản phẩm gỗ của Việt Nam, doanh nghiệp Việt Nam sẽ mất một

dẫn đến sự giảm sút về sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệpẩn xuất đồ

gỗ Từ những nhận định của mình, hiệp hội chế biến gỗ và lâm sản Việt Nam

dự kiến tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất khẩu sản phẩm gỗ trong năm 2009 chỉ vào khoảng 8-10% với mức 3,2 tỷ đô

Mặc dù ghi nhận mức doanh thu tăng nhưng có thể nói tỷ suất lợi nhuận đạt được của ngành trong năm 2008 còn khá thấp và sụt giảm so với những năm trước đó Sở dĩ xảy ra tình trạng này là bởi sự gia tăng của giá dầu

mỏ dẫn đến cước vận chuyển tăng trong khi phần lớn nguồn gỗ nguyên liệu của Việt Nam chủ yếu nhập từ nước ngoài Tại thời điểm giá dầu tăng lên đỉnh điểm 147 đô/ thùng, giá gỗ nguyên liệu nhập về Việt Nam cũng tăng mạnh theo Trong khi đó, gỗ nguyên liệu mua từ Nam Phi nhập về Việt Nam thì giá cước vận tải chiếm 27% giá thành, từ Nam Mỹ về Việt Nam là 37%

và từ khu vực Nam Thái Bình Dương là 45%.[2,4] Mặc dù giá thành cao đến như vậy nhưng các doanh nghiệp vẫn buộc phải mua để thực hiện hợp đồng với đối tác nước ngoài và chỉ có những nguồn gỗ này mới có chứng chỉ FSC- điều kiện kiên quyết để xuất khẩu sản phẩm vào thị trường EU và Mỹ Theo tính toán của nhiều doanh nghiệp phải nhập khẩu nguyên liệu gỗ, khi mức giá dầu tăng lên đến đỉnh điểm, nếu để đảm bảo mức lãi 10% thì doanh nghiệp sẽ phải tăng giá từ 18% tới 20% Tuy nhiên, do đơn hàng đã ký từ nhiều tháng trước, nếu có điều khoản trong hợp đồng xuất khẩu quy định cho phép 2 bên thoả thuận lại giá khi xảy ra biến động thì phía doanh nghiệp Việt Nam cũng không thể tăng theo đúng mức đó để mà duy trì lợi nhuận được bởi các doanh nghiệp Việt Nam cần phải giữ khách hàng Kết quả là nhiều doanh nghiệp sản xuất đồ gỗ thậm chí còn lỗ, số còn lại nếu có lãi thì cũng không cao

Trong nước, lạm phát lên cao khiến sức tiêu thụ tại thị trường nội địa đối với mặt hàng đồ gỗ giảm mạnh Thông thường, tỷ lệ lạm phát nếu giữ được ở mức thấp hơn tốc độ phát triển kinh tế thì là tốt nhưng ở Việt Nam lạm phát đã lên tới 2 con số Mặc dù lạm phát và chỉ số giá tiêu dùng CPI ở Việt Nam có nguyên nhân một phần do giá dầu mỏ và một số nguyên liệu trên

thế giới tăng nhưng về cơ bản lạm phát cao ở Việt Nam chủ yếu xuất phát từ nhân tố chủ quan có tính cơ cấu của nền kinh tế Các nước trong khu vực gần Việt Nam như Trung Quốc , Thái Lan, Malaysia, Singapore, Inđônêxia, Hàn Quốc, Đài Loan cũng đều chịu sức ép tương tự của giá cả thế giới nhưng mức

độ lạm phát của các nước này vẫn thấp hơn đáng kể so với Việt Nam Ta có thể thấy rõ qua bảng số liệu sau:

Bảng 2.2 Tỷ lệ lạm phát ở một số nước Châu Á trong tháng 2/2008 Tên

nước

Việt

Nam

Trung Quốc

Inđô nêxia

Hàn Quốc

Thái Lan

Singa pore

Đài Loan

Malay sia

Tỷ lệ

Nguồn: PGS,TS Nguyễn Thị Quy,

Kỷ yếu hội thảo “Môi trường kinh doanh ở Việt Nam”, trang 7

Nguyên nhân chính của việc lạm phát tăng cao như hiện nay đó là nền kinh tế hoạt động kém hiệu quả nhưng đã hấp thụ một lượng vốn quá lớn Tính đến hết năm 2007, lượng vốn chảy vào nền kinh tế Việt Nam là 22 tới 23

tỷ đô (bằng 30% GDP) [8,7] Sang năm 2008, lượng tiền tệ, tín dụng cũng đạt mức kỷ lục Trong đó, một lượng tiền tệ, tín dụng lớn thuộc về phía các tập đoàn, tổng công ty nhà nước có lượng vốn chiếm tỷ trọng lớn trong tổng các nguồn vốn đầu tư cho xã hội Khối doanh nghiệp nhà nước này đã tiến hành các hoạt động đầu tư không hiệu quả ra ngoài lĩnh vực kinh doanh của chính mình Khi lượng tiền đổ vào nền kinh tế quá nhiều mà lại được hấp thụ không hiệu quả trong hoạt động sản xuất thì sẽ dẫn đến tình trạng tiền nhiều hơn so với giá trị hàng hoá thực tạo ra và lạm phát là điều tất yếu

Tiếp đó, đến giữa 2008, lãi suất ngân hàng có xu hướng tăng mạnh

phát nhằm làm giảm lượng tiền lưu thông trên thị trường Với mức lãi suất cơ bản lên đến 14% từ phía ngân hàng nhà nước đưa ra, lãi suất tại các ngân hàng thương mại tăng mạnh theo và có lúc lãi suất huy động vốn ở nhiều ngân hàng thương mại đã lên tới gần 20% Lãi suất cho vay theo quy định của ngân hàng nhà nước vào thời điểm đó có thể bằng 21% [11,9] (bằng 150% lãi suất

cơ bản) và thực tế là lãi suất cho vay đã đạt đến mức này Quyết định này đồng thời dẫn đến hạn chế sự tăng trưởng tín dụng nóng Người dân khi đó đổ đến các ngân hàng thương mại gửi tiền khiến cho vốn huy động tăng lên Tính đến 3/5/2008 tổng tiền gửi bằng VNĐ đã tăng 19,3% so với năm 2007 Tuy nhiên, điều này càng khiến cho doanh nghiệp gặp khó, nhiều doanh nghiệp sản xuất đồ gỗ buộc phải chấp nhận vay với lãi suất cao để có vốn phục vụ cho kịp sản xuất theo đơn hàng từ phía đối tác

Đến thời điểm tháng 4/2009, khi tiến hành gói kích cầu, trong đó nhà nước cam kết dành mức hỗ trợ lãi suất 4% cho các doanh nghiệp thì phần lớn các doanh nghiệp trong ngành sản xuất gỗ lại chưa thể vay được vốn theo mức hỗ trợ này bởi ngân hàng chỉ cam kết cho doanh nghiệp vay khoản vay mới có hỗ trợ lãi suất khi các doanh nghiệp trả hết các khoản nợ theo mức lãi vay cũ Mặt khác, thời hạn cho vay có hỗ trợ lãi suất chỉ có 8 tháng Nhiều doanh nghiệp sản xuất đồ

gỗ hiện đang gặp khó khăn về vốn trong khi đơn hàng lại không tăng cho rằng thời hạn này vẫn còn ngắn

Một vấn đề khác nữa trong năm 2008 ảnh hưởng đến doanh nghiệp sản xuất chính là biến động của tỷ giá hối đoái và hoạt động mua bán ngoại tê

từ phía các ngân hàng Nhiều doanh nghiệp hạn chế về vốn buộc phải đi mua

đô lúc tỷ giá VNĐ/ USD ở mức cao để mua nguyên liệu nhập khẩu Đến khi

tỷ giá xuống thấp nhưng do buộc phải đổi tiền để trả lương nhân viên nên những doanh nghiệp này lại phải chấp nhận bán đô với mức giá thấp Thêm vào đó, có thời điểm thừa ngoại tệ, các ngân hàng còn từ chối mua đô của doanh nghiệp khiến cho doanh nghiệp buộc phải chấp nhận mức quy đổi thấp hơn tỷ giá thực tế để đổi được VNĐ Đây là nhóm doanh nghiệp chịu thiệt về

biến động tỷ giá Trái lại, lại có những doanh nghiệp lại thu được lợi nhuận từ

sự chênh lệch tỷ giá này

1.2 Môi trường chính trị, pháp luật

Hoạt động sản xuất và kinh doanh đồ gỗ ở nước ta do phần lớn phải nhập gỗ nguyên liệu và kim ngach xuất khẩu lớn nên chịu tác động bởi khá nhiều chính sách, quy định của nhà nước Việc các chính sách, quy định này

áp dụng như thế nào và thay đổi ra sao đều ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Hiện tại, điều khiến cho ngành sản xuất và kinh doanh đồ gỗ của nước ta gặp khó khăn chính là sự phức tạp và phiền hà trong vấn đề thủ tục hành chính cùng với những sự thay đổi và cách thức công bố thông tin mang tính bất ngờ của các cơ quan quản lý nhà nước

Cho đến nay, các doanh nghiệp sản xuất gỗ vẫn bị mất nhiều thời gian trong việc kê khai giấy tờ và làm thủ tục hải quan Theo ý kiến của nhiều lãnh đạo doanh nghiệp, nhiều thủ tục gây rườm rà, lãng phí thời gian cho cả 2 bên như bản cam kết xuất trình chứng từ thanh toán trong vòng 15 ngày hay công văn giải trình khi thực xuất tờ khai mua bán với bên thứ ba

Tiếp đó, một yếu tố khác ảnh hưởng không kém đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp sản xuất đồ gỗ chính là cách thức thu thuế

và hoàn thuế Cụ thể, đối với hồ sơ thuộc diện kiểm tra trước, hoàn thuế sau thì thời hạn 60 ngày để giải quyết thủ tục hoàn thuế cho doanh nghiệp là quá dài bởi trên thực tế cơ quan hải quan chỉ tính mốc thời gian giải quyết vấn đề hoàn thuế kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ Trong đó, hồ sơ muốn được coi

là hợp lệ phải có đầy đủ các chứng từ bản gốc Điều này là hoàn toàn gây khó khăn cho doanh nghiệp bởi nhiều doanh nghiệp ký hợp đồng có thời hạn thanh toán là từ 3 đến 6 tháng Như vậy, phải sau từ 3 đến 6 tháng sau, doanh nghiệp mới có đầy đủ chứng từ gốc Kết quả là phải đợi từ 3 đến 6 tháng cùng với một khoảng thời gian trong 60 ngày, doanh nghiệp mới nhận được tiền hoàn thuế Trong khi đó, để thực hiện hợp đồng, các doanh nghiệp đặc biệt là

được tiền hoàn thuế chậm đồng nghĩa với việc họ sẽ không có tiền sớm để trả bớt nợ ngân hàng và phải chịu thêm chi phí lãi vay Đó là chưa kể đến việc doanh nghịêp sẽ không có đủ vốn để thực hiện đơn hàng khác trong thời gian

đó và bỏ lỡ mất cơ hội kinh doanh Thêm vào đó, theo báo cáo về môi trường kinh doanh ở Việt Nam trong năm 2008, Việt Nam vẫn thuộc trong nhóm các nước tiêu tốn nhiều thời gian nhất để đáp ứng các yêu cầu về thuế Trung bình, các doanh nghiệp Việt Nam mất tới 1050 giờ tức tương đương với 130 ngày làm việc của một nhân viên để hoàn tất các thủ tục về thuế [10,4]

Ngoài ra, việc ngày 23/9/2008 bộ tài chính ban hành bất chợt công văn số 11270 với quyết định đánh thuế 10% đối với các mặt hàng đồ gỗ xuất khẩu đã gây ra bức xúc cho doanh nghiệp và không phù hợp với tình hình thực tế bởi gần như 100% đồ gỗ mà các doanh nghiệp xuất đi là lấy từ nguồn nguyên liệu nước ngoài chứ không phải lấy từ nguồn tài nguyên trong nước Điều này hoàn toàn trái với chính sách ưu tiên của chính phủ cho các doanh nghiệp tiến hành hoạt động sản xuất không sử dụng tài nguyên trong nước Thuế tăng nhưng doanh nghiệp không thể nào tăng giá phần vì để giữ khách hàng và một phần là do giá hàng đã được ký trong hợp đồng từ nhiều tháng trước đó dẫn đến lợi nhuận của những lô hàng buộc phải xuất đi để giao vào thời điểm đó giảm mạnh, nhiều doanh nghiệp thậm chí không có lãi Mặc dù đến đầu năm 2009, chính phủ đã giảm thuế về mức 0% nhưng qua đó có thể thấy rằng việc ban hành các chính sách quy định theo kiểu bất ngờ và không

có sự tham gia lấy ý kiến ngành của cơ quan quản lý nhà nước đã làm giảm hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, chưa tạo được môi trường thuận lợi, ổn định cho ngành

Bên cạnh đó, thời hạn 275 ngày cho việc nộp thuế nhập khẩu nguyên vật liệu dường như vẫn chưa đủ đối với nhiều doanh nghiệp có số lượng đơn hàng lớn như hiên nay Thời hạn này vẫn còn ít hơn nhiều so với chu kỳ sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp sản xuất đồ gỗ Sau mỗi lần xuất hàng, mặc dù mức doanh thu đã được ghi nhân vào sổ sách nhưng phải thực tế là

một thời gian sau tiền hàng mới được thu về Đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, lượng tiền thu về sớm cần được doanh nghiệp ưu tiên cho trả nợ ngân hàng trước do số vốn vay thường lớn và nhiều khi vượt quá vốn chủ sở hữu

Cuối cùng, một chính sách khác hiện cũng khiến cho doanh nghiệp gặp bất lợi không kém đó chính là quy định liên quan đến giao thông Tại các cảng thuộc khu vực miền Nam - nơi diễn ra hoạt động nhập khẩu của các khu vực sản xuất đồ gỗ lớn, sở giao thông vận tải tại đây đã ban hành luật không cho các xe container chở quá trọng tải 25 tấn Trong khi đó, nhiều doanh nghiệp nhập gỗ về có số lượng lớn hơn đây rất nhiều và mỗi container nhập

về thường có trọng tải 30 tấn Do vậy, doanh nghiệp buộc phải mất thêm chi phí thuê, san, xếp hàng sang container khác và phí chuyên chở

1.3 Môi trường công nghệ

Tính chung toàn ngành, công nghệ của các doanh nghiệp sản xuất gỗ Việt Nam vẫn còn thấp so với thế giới và các đối thủ cạnh tranh trực tiếp như Malaysia, Inđônêxia, Trung Quốc, Thái Lan trong hoạt động xuất khẩu Mặc

dù các bản thân các doanh nghiệp sản xuất đồ gỗ Việt Nạm cũng có chú trọng đến việc trích giữ lợi nhuận để đầu tư cho máy móc thiết bị nhưng máy móc thiết bị mua về dù là mới hay cũ thì cũng để chủ yếu phục vụ cho một vài phần của công đoạn sản xuất như cắt, gọt, sấy, phun sơn, đánh bóng, chứ chưa phải toàn bộ quy trình sản xuất Đây là một điều dễ hiểu bởi ngoài việc hạn chế về vốn, các doanh nghiệp dù có đủ tiền để đầu tư cả một dây chuyền lớn hiện đại và đồng bộ thì cũng hoàn toàn không cần thiết so với nhu cầu và công suất hoạt động thực tế mà doanh nghiệp cần

Các loại máy móc, công nghệ dùng cho sản xuất và gia công gỗ ở Việt Nam chủ yếu là máy nhập khẩu của Đức, Ý, Nhật, Trung Quốc, Đài Loan và một phần là sản xuất trong nước Ở đây có sự khác biệt rõ rệt giữa các nhóm doanh nghiệp Với nhóm doanh nghiệp lớn và doanh nghiệp có vốn FDI lớn, các loại máy của Đức, Ý, Nhật Bản chiếm tỷ lệ cao hơn so với nhóm