PhÇn më ®Çu 93 mở đầu 1 Tính cấp thiết của đề tài Theo ICOM, bảo tàng “là một tổ chức phi lợi nhuận, phục vụ xã hội và sự phát triển của xã hội đó, mở cửa cho công chúng Bảo tàng thu mua, gìn giữ, ngh. mở đầu1. Tính cấp thiết của đề tàiTheo ICOM, bảo tàng “là một tổ chức phi lợi nhuận, phục vụ xã hội và sự phát triển của xã hội đó, mở cửa cho công chúng. Bảo tàng thu mua, gìn giữ, nghiên cứu, liên lạc và trưng bày các hiện vật vì mục đích giáo dục, thưởng thức những di sản vật thể và phi vật thể của con người và của môi trường xung quanh con người” . Khái niệm bảo tàng được nêu trong Luật Di sản văn hoá của Việt Nam như sau: “Bảo tàng là nơi bảo quản và trưng bày các sưu tập về lịch sử tự nhiên và xã hội nhằm phục vụ nhu cầu nghiên cứu, giáo dục, tham quan và hưởng thụ văn hóa của nhân dân” . Như vậy, bảo tàng ra đời là để phục vụ nhu cầu hưởng thụ văn hoá của toàn thể nhân dân mà không vì mục đích thu lợi nhuận. Đặc biệt, trong điều kiện nền kinh tế thị trường theo định hướng XHCN của Việt Nam thì “tính chất phi vụ lợi của bảo tàng được xác định như thế nào cho đúng với bản chất của nó cũng là một trong những vấn đề sẽ tác động vào tương lai của tất cả các bảo tàng. Tính phi vụ lợi của bảo tàng thể hiện ở chỗ nó coi việc phục vụ lợi ích công cộng, phục vụ con người làm mục tiêu chính cho mọi hoạt động của mình. Theo cách hiểu đó, tính phi vụ lợi của bảo tàng không gạt bỏ (khỏi bảo tàng) mọi dịch vụ tạo nguồn thu bổ sung để nâng cao chất lượng các hoạt động nhằm phục vụ tốt hơn nữa cho lợi ích công cộng. Tất cả nhu cầu chân chính của công chúng tới tham quan bảo tàng cần được nghiên cứu và đáp ứng với chất lượng dịch vụ cao nhất và giá dịch vụ thấp nhất trong điều kiện cho phép (không nhằm mục tiêu thu lợi bằng mọi giá)” . Nếu nhu cầu của khách tham quan được thoả mãn thì nhất định họ sẽ hứng thú và việc quay trở lại tham quan bảo tàng sẽ là điều chắc chắn, thậm chí họ còn có thể giới thiệu cho các đối tượng khác cùng đến tham quan bảo tàng. Do đó, khách đến với bảo tàng sẽ ngày càng đông. Đây chính là tiêu chí đánh giá sự phát triển của một bảo tàng.Luật Di sản văn hoá được ban hành ngày 29 06 2001 đã tạo cở sở hành lang pháp lý cho sự ra đời của một loại bảo tàng hoàn toàn mới ở Việt Nam, đó là bảo tàng tư nhân. Tuy nhiên, do nhiều lý do, đến nay cả nước chỉ có 6 bảo tàng tư nhân, trong đó có 3 bảo tàng thuộc tỉnh Hà Tây. Điều đó thể hiện sắc thái mới trong sự phát triển của ngành Bảo tồn Bảo tàng ở Hà Tây. Vì vậy, bảo tàng tư nhân tỉnh Hà Tây phải thực hiện tốt việc phục vụ khách tham quan để thu hút nhiều hơn nữa khách đến với bảo tàng mình.Ngày nay, nhu cầu dân trí ngày càng tăng, tỉ lệ thuận với mức sống của cộng đồng. Công chúng, với tư cách là người sử dụng sản phẩm và dịch vụ của bảo tàng, từ chỗ bị động tiếp thu những thông tin được bảo tàng cung cấp đã chuyển dần sang xu hướng hoàn toàn mới. Họ muốn được tự mình khám phá và khai thác các bộ sưu tập hiện vật gốc cùng các hình thức dịch vụ khác có trong bảo tàng. Có thể nói đây là một xu hướng tích cực, mang hơi thở thời đại của “nền kinh tế tri thức”. Tuy nhiên, trên thực tế, các hoạt động phục vụ khách tham quan của các bảo tàng tư nhân ở Hà Tây hiện nay chưa thực sự đáp ứng, thoả mãn nhu cầu hưởng thụ văn hoá của người dân.ở Việt Nam, bảo tàng tư nhân còn là “một hiện tượng mới” trong giới bảo tàng. Các vấn đề liên quan đến việc thành lập và giới thiệu về các bảo tàng tư nhân ở nước ta đã được đề cập trên các phương tiện thông tin đại chúng như: đài truyền hình, đài phát thanh, báo chí, mạng Internet... Tuy nhiên, vấn đề phục vụ khách tham quan, có vai trò đặc biệt quan trọng, quyết định đến sự tồn tại,phát triển của bảo tàng tư nhân Việt Nam nói chung, các bảo tàng tư nhân ở Hà Tây nói riêng thì còn đang bỏ ngỏ. Cho đến nay, vẫn chưa có công trình nghiên cứu hệ thống nào về vấn đề này. Vì vậy, em quyết định chọn đề tài “Hoạt động phục vụ khách tham quan của các bảo tàng tư nhân trên địa bàn tỉnh Hà Tây thực trạng và giải pháp” làm Khoá luận tốt nghiệp ngành Bảo tồn Bảo tàng.2. Đối tượng nghiên cứuKhoá luận nghiên cứu hoạt động phục vụ khách tham quan tại các bảo tàng tư nhân trên địa bàn tỉnh Hà Tây: Bảo tàng Mỹ thuật hoạ sỹ Sỹ Tốt và gia đình Bảo tàng Mỹ thuật hoạ sỹ Phan Thị Ngọc Mỹ Bảo tàng Chiến sĩ cách mạng bị địch bắt tù đày.3. Phạm vi nghiên cứu Về thời gian: Việc nghiên cứu được tiến hành từ khi các bảo tàng tư nhân ở Hà Tây được thành lập (tháng 9 102006) cho đến nay. Về không gian: Khoá luận nghiên cứu hoạt động phục vụ khách tham quan của 3 bảo tàng tư nhân trên địa bàn tỉnh Hà Tây:+ Bảo tàng Mỹ thuật hoạ sỹ Sỹ Tốt và gia đình (thôn Cổ Đô, xã Cổ Đô, huyện Ba Vì)+ Bảo tàng Mỹ thuật hoạ sỹ Phan Thị Ngọc Mỹ (thôn Phúc Đức, xã Sài Sơn, huyện Quốc Oai)+ Bảo tàng Chiến sĩ cách mạng bị địch bắt tù đày (thôn Nam Quất, xã Nam Triều, huyện Phú Xuyên).4. Mục đích nghiên cứu Tìm hiểu khái quát về các bảo tàng tư nhân Việt Nam nói chung, các bảo tàng tư nhân trên địa bàn tỉnh Hà Tây nói riêng. Tìm hiểu, nghiên cứu thực trạng hoạt động phục vụ khách tham quan tại các bảo tàng tư nhân ở Hà Tây; tiến hành đánh giá hiệu quả hoạt động phục vụ khách tham quan của các bảo tàng này. Đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách tham quan tại các bảo tàng tư nhân ở Hà Tây.5. Phương pháp nghiên cứuĐể hoàn thành bài khoá luận, em đã sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau: Phương pháp luận của chủ nghĩa Mác Lênin: Duy vật biện chứng và Duy vật lịch sử. Phương pháp nghiên cứu: Bảo tàng học, Xã hội học, Sử học, Tâm lý học, Giáo dục học... Một số phương pháp khác: tổng hợp, phân tích, so sánh, khảo sát thực tế, nghiên cứu tài liệu…6. Bố cục khoá luậnNgoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo và phần phụ lục, bố cục khoá luận gồm 3 chương. Cụ thể như sau:Chương 1: Khái quát về các bảo tàng tư nhân ở Hà Tây Chương 2: Hoạt động phục vụ khách tham quan của các bảo tàng tư nhân ở Hà TâyChương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả phục vụ khách tham quan tại các bảo tàng tư nhân ở Hà TâyChương 1Khái quát về các bảo tàng tư nhân ở hà tây1.1. Bảo tàng tư nhân ở Việt Nam1.1.1. Sự ra đời của các bảo tàng tư nhân ở Việt NamDân tộc Việt Nam có lịch sử ngàn năm văn hiến với nhiều thành tựu rất đáng tự hào trong sự nghiệp dựng nước và giữ nước. Nền văn hoá Việt Nam chính là thành quả của quá trình lao động sáng tạo, của các thế hệ người Việt Nam từ xa xưa. Góp phần thiết thực minh chứng cho đặc trưng văn hoá dân tộc chính là hệ thống các di tích lịch sử văn hóa, các tài liệu hiện vật bảo tàng. Chúng là những nguồn sử liệu trực tiếp cung cấp những thông tin quan trọng để người đương đại có thể tiếp cận, hiểu rõ hơn và nhận thức sâu sắc hơn về xã hội và văn hoá quá khứ. Xét dưới góc độ Văn hoá học thì đó là những biểu hiện cụ thể và dễ nhận biết về bản sắc văn hoá Việt Nam.Hoạt động bảo tồn di tích ở nước ta đã xuất hiện từ cách đây nhiều thế kỷ, được biết qua những nguồn tư liệu, những dòng bia ký và truyền miệng. ở cấp độ quốc gia, nhà nước quân chủ đã xây dựng hệ thống văn bản pháp quy thông qua các đạo luật, sắc phong và bộ máy quản lý của chính quyền trung ương. Tại các làng xã, hệ thống hương ước, tục lệ đều có những điều quy định hướng vào việc chăm lo xây dựng và bảo vệ các di sản văn hoá của địa phương phù hợp với truyền thống, phong tục và tư duy của dân tộc trong từng thời kỳ lịch sử.Ngày 31 08 1858, thực dân Pháp nổ tiếng súng đầu tiên tại cửa biển Đà Nẵng, chính thức xâm chiếm Việt Nam. Sau khi người Pháp cơ bản đã ổn định tương đối sự thống trị trên toàn đất nước ta, năm 1898, họ thực hiện chính sách khai thác thuộc địa lần thứ nhất, trong đó bao gồm cả kế hoạch dùng văn hoá để phục vụ cho nền kinh tế thực dân. Về hoạt động quản lý các di tích lịch sử văn hoá trên toàn cõi Đông Dương nói chung và Việt Nam nói riêng, họ tiến hành kiểm kê di tích lịch sử văn hoá và xây dựng một số bảo tàng như: Bảo tàng Địa chất (1914), Bảo tàng Khải Định (1923), Bảo tàng Hải dương học (1923), Bảo tàng Động vật (1928), Bảo tàng Blanchard de la Brosse (1929), Bảo tàng Louis Finot (1932) và Bảo tàng H’Parmentier (1939). Cách mạng tháng Tám năm 1945 thành công đã giành chính quyền về tay nhân dân. Mặc dù gặp rất nhiều khó khăn do hậu quả nặng nề của cuộc kháng chiến chống Pháp để lại, Đảng và Nhà nước ta vẫn rất quan tâm đến việc giữ gìn và phát huy tác dụng của các di sản văn hoá của dân tộc, phục vụ cho sự nghiệp kháng chiến, kiến quốc và nâng cao dân trí. Đảng ta đã cụ thể hoá bằng việc ban hành các văn bản pháp lý như: Sắc lệnh số 13 (ngày 08 09 1945), Sắc lệnh số 65 SL (ngày 23 11 1945), Chỉ thị số 613TS (ngày 24 07 1947)… Trên quan điểm “hết thảy các viện bảo tàng đều là tài sản của nhân dân lao động và đều phục vụ lợi ích chung của nhân dân lao động” , Nhà nước ta đã tiếp quản và đổi tên các bảo tàng của người Pháp.Năm 1954, cuộc kháng chiến chống Pháp kết thúc, để lại cho nhân dân ta biết bao khó khăn. Đảng và Nhà nước ta vừa phải lãnh đạo nhân dân tiến hành hàn gắn vết thương chiến tranh, vừa tiến hành xây dựng XHCN ở miền Bắc và chiến tranh chống Mỹ Nguỵ ở miền Nam tiến tới thống nhất đất nước. Trong hoàn cảnh khó khăn đó, Đảng và Nhà nước ta đã có những chủ trương, chính sách về nhiều mặt như: kinh tế, văn hoá, chính trị, xã hội… phù hợp với điều kiện thực tế, nhằm phát triển từng bước và toàn diện sự nghiệp Bảo tồn Bảo tàng ở nước ta. Thời kỳ này, Trung ương Đảng, Chính phủ đã ban hành thêm nhiều chỉ thị, nghị quyết về bảo tồn các di sản văn hoá như: Thông tư số 38 TTTW (ngày 28 06 1956), Thông tư số 954TTg (ngày 03 07 1957), Nghị định số 519TTg (ngày 29 10 1957), Văn bản số 81VG (ngày 07 01 1958)… Cùng với đó là sự thành lập các cơ quan lãnh đạo Bảo tồn Bảo tàng, sự ra đời một số phòng trưng bày, bảo tàng trung ương và bảo tàng địa phương như: Bảo tàng Cách mạng Việt Nam (1959), Bảo tàng Hải Phòng (1959), Nhà trưng bày Pác Bó (1970), Nhà trưng bày Kim Liên (1970)…Năm 1975, khi đất nước ta hoàn toàn thống nhất, toàn Đảng, toàn dân cùng bước vào giai đoạn khôi phục và phát triển kinh tế, văn hoá, xã hội, xây dựng cơ sở vật chất cho CNXH. Sự nghiệp Bảo tồn Bảo tàng của nước ta thời kỳ này bắt đầu phát triển đồng bộ trên toàn quốc với sự ra đời của hàng loạt các bảo tàng tỉnh, thành phố, bảo tàng thuộc các lực lượng vũ trang, bảo tàng chuyên ngành… Đến năm 1986, đất nước bước vào thời kỳ đổi mới kéo theo sự thay đổi của tất cả các ngành, nghề và các lĩnh vực, trong đó có ngành Bảo tàng. Số lượng bảo tàng được thành lập ngày càng tăng đáng kể. Theo thống kê gần đây nhất, Việt Nam hiện nay có 115 bảo tàng và cơ quan làm công tác bảo tàng .Điểm lại một vài nét về quá trình phát triển của hệ thống bảo tàng ở nước ta đến năm 2005 cho thấy bảo tàng ra đời ở Việt Nam tương đối muộn, song đã không ngừng phát triển và đã thu được những thành tựu to lớn. Tuy nhiên, dưới góc độ đối tượng chủ quản, hệ thống bảo tàng ở nước ta thiếu hẳn một mảng đó là các bảo tàng tư nhân hoặc hoạt động độc lập (Independent or Private Museums) . Trong suốt thời gian dài, nhà nước ta chỉ tập trung xây dựng các bảo tàng công mà chưa có một quy chế nào quy định và cho phép thành lập bảo tàng tư nhân nên chưa có một bảo tàng tư nhân nào chính thức ra đời.Bước ngoặt hết sức quan trọng tạo cơ sở cho sự hình thành các bảo tàng tư nhân đó là sự ra đời của Luật Di sản văn hoá năm 2001. Luật đã cụ thể hoá đường lối, chính sách của Đảng và Nhà nước ta trong việc bảo vệ và phát huy giá trị di sản văn hoá, đáp ứng nhu cầu văn hoá ngày càng cao của nhân dân, góp phần xây dựng và phát triển nền văn hoá Việt Nam tiên tiến, đậm đà bản sắc dân tộc; tăng cường hiệu lực quản lý nhà nước, nâng cao trách nhiệm của nhân dân trong việc tham gia bảo vệ và phát huy giá trị di sản văn hoá. Luật đã điều chỉnh các lĩnh vực hoàn toàn mới và hoàn thiện, nâng cao những vấn đề đã được quy định trong các văn bản quy phạm pháp luật trước đây cho phù hợp với thực tiễn và thông lệ quốc tế. Những nội dung được cụ thể hoá qua các quy định của Luật Di sản văn hoá đã tạo nguồn động lực giúp cho sự nghiệp bảo vệ và phát huy giá trị của di sản văn hoá dân tộc có những bước phát triển theo hướng mới. Lần đầu tiên trong sự nghiệp Bảo tồn Bảo tàng Việt Nam, một văn bản có tính pháp lý cao nhất đã đề cập tới vấn đề cho phép tư nhân thành lập bảo tàng. Tiếp đó, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 922002NĐCP ngày 11 11 2002, hướng dẫn thi hành Luật Di sản văn hoá. Trong Nghị định, điều 36 và điều 37 đã quy định rõ về việc tổ chức và hoạt động cũng như quyền hạn và nghĩa vụ của bảo tàng tư nhân. Theo đó, “Bảo tàng tư nhân là bảo tàng thuộc sở hữu của một hoặc nhiều cá nhân hoặc liên kết giữa cá nhân với tổ chức có vốn đầu tư không phải vốn nhà nước” và “Bảo tàng tư nhân hoạt động theo quy định của pháp luật và phải phù hợp với truyền thống văn hoá, thuần phong mỹ tục của cộng đồng các dân tộc Việt Nam” .Việc Luật Di sản văn hoá và Nghị định hướng dẫn thi hành đề cập tới và cho phép xây dựng bảo tàng tư nhân đã mở ra một hướng mới cho các nhà sưu tập tư nhân. Trước đó, khi chưa có điều lệ cho phép thành lập bảo tàng tư nhân, họ chỉ sưu tầm theo sở thích, làm thú vui cá nhân hoặc chia sẻ với những người đồng sở thích bằng cách mở phòng trưng bày tại nhà riêng. Đó chính là tiền đề cho các bảo tàng tư nhân ra đời. Đầu tiên là sự xuất hiện của Bảo tàng Cổ vật Hoàng Gia thuộc Công ty Cổ phần du lịch Hoàng Gia (Hạ Long Quảng Ninh) vào năm 2002. Bảo tàng này được thành lập trên cơ sở bộ sưu tập cổ vật của ông Đào Danh Hiến gồm khoảng 300 hiện vật, được trưng bày trên tổng diện tích 600m2. Nội dung trưng bày gồm 2 phần: Phần thứ nhất: trưng bày về sưu tập gốm Việt Hoa, sưu tập điêu khắc Chăm, tượng và đồ gỗ mỹ thuật. Phần thứ hai: trưng bày các hiện vật, hình ảnh về mộ Hán.Khi mới thành lập, Bảo tàng có 4 cán bộ và nhân viên, trong đó có một người có trình độ Đại học về chuyên ngành Bảo tồn Bảo tàng. Bảo tàng thường xuyên mở cửa đón khách đến tham quan, nghiên cứu.Luật Di sản văn hoá thể hiện sự quan tâm đặc biệt của Đảng và Nhà nước ta về sự nghiệp phát triển văn hoá nói chung, ngành Bảo tồn Bảo tàng nói riêng, tạo cơ hội cho ngành Bảo tồn Bảo tàng Việt Nam phát triển toàn diện hơn. Tuy nhiên, khi Luật được đưa ra áp dụng vào thực tế thì lại gây nhiều khó khăn cho các nhà sưu tập tư nhân muốn thành lập bảo tàng bởi sự khái quát, chung chung. Đó là lý do chỉ có duy nhất một bảo tàng tư nhân “mạnh dạn” thành lập sau khi Luật Di sản văn hoá có hiệu lực thi hành. Xuất phát từ thực tế ấy, ngày 22 02 2004, Bộ Văn hoá Thông tin đã ban hành Quy chế kèm theo Quyết định số 092004QĐBVHTT về việc tổ chức và hoạt động của bảo tàng tư nhân. Quy chế gồm 5 chương với 16 điều, cụ thể như sau:Chương I (điều 1 5): Những quy định chungChương II (điều 6 10): Thành lập và giải thể bảo tàng tư nhânChương III (điều 11 12): Quyền và nghĩa vụ của bảo tàng tư nhânChương IV (điều 13 14): Chế độ thanh tra, kiểm tra và xử lý vi phạmChương V (điều 15 16): Điều khoản thi hành.“Quy chế tổ chức và hoạt động của bảo tàng tư nhân vừa mới ban hành kèm theo Luật Di sản văn hoá như là những cơn mưa đầu mùa, sau một thời kỳ khô hanh, tưới tắm cho cây chồi văn hoá nói chung, sưu tập và bảo tàng tư nhân nói riêng thêm nhiều nguồn lực và sức sống mới, tạo một không khí cởi mở và hồ hởi trong các nhà sưu tập, chắc chắn sẽ là tiền đề cho bước đột phá trong lĩnh vực này ở Việt Nam trong những thập niên tới” . Quả nhiên, sau khi Quy chế tổ chức và hoạt động của bảo tàng tư nhân có hiệu lực thi hành, tính đến nay, nước ta đã có thêm 5 bảo tàng tư nhân: Bảo tàng Cổ vật Hoàng Long (Thanh Hoá), Bảo tàng Gốm cổ Gò Sành Vijaya Chămpa Bình Định (Bình Định), Bảo tàng Mỹ thuật hoạ sỹ Sỹ Tốt và gia đình (Hà Tây), Bảo tàng Mỹ thuật hoạ sỹ Phan Thị Ngọc Mỹ (Hà Tây) và Bảo tàng Chiến sĩ cách mạng bị địch bắt tù đày (Hà Tây). Bảo tàng cổ vật Hoàng Long được thành lập ngày 23 08 2006 theo Quyết định số 2326QĐ UBND của Uỷ ban Nhân dân tỉnh Thanh Hoá và Công văn số 716SVHTT QLVH của Sở Văn hoá Thông tin tỉnh Thanh Hoá, trên cơ sở bộ sưu tập của Giám đốc Hoàng Văn Thông. Bảo tàng được đặt tại số 41 đường Đội Cung, phường Đông Thọ, thành phố Thanh Hoá, tỉnh Thanh Hoá có tổng diện tích trưng bày là 350m2 và diện tích kho bảo quản là 150m2 với các trang thiết bị bảo quản tương đối hiện đại. Hiện nay, Bảo tàng có khoảng 6.000 hiện vật, trong đó số hiện vật được trưng bày khoảng 1.000 hiện vật với một số bộ sưu tập tiêu biểu như: sưu tập đồ đồng, đồ gốm Đông Sơn; sưu tập gốm Lý Trần Lê; sưu tập gốm Minh Thanh (Trung Quốc); sưu tập gươm, kiếm đồng; sưu tập gương đồng; sưu tập đồ trang sức; sưu tập súng thần công… Các hiện vật được trưng bày trong một không gian chung mà không chia theo chủ đề riêng biệt.Ngày đầu mới thành lập, Bảo tàng có 8 nhân sự, gồm: 1 chủ sở hữu Bảo tàng, 1 Giám đốc điều hành, 1 chuyên viên nghiệp vụ, 1 nhân viên tài vụ và 4 nhân viên an ninh.Chủ tịch Uỷ ban nhân dân tỉnh Bình Định bà Nguyễn Thị Thanh Bình đã kí Quyết định số 137QĐCTUBND về việc thành lập Bảo tàng Gốm cổ Gò Sành Vijaya Chămpa Bình Định. Bảo tàng được thành lập trên cơ sở bộ sưu tập gốm cổ của nhà sưu tập Nguyễn Vĩnh Hảo, do chính ông và ông Bùi Xuân Vinh đồng quản lý. Bảo tàng là một ngôi nhà được ông Nguyễn Vĩnh Hảo thiết kế theo phong cách kiến trúc đan xen giữa dáng nét độc đáo của tháp Chàm và khuôn nhà lá mái nổi tiếng của Bình Định, với diện tích 200m2, đều dành cho trưng bày. Bảo tàng hiện đang trưng bày khoảng 200 hiện vật (trong tổng số 2.300 hiện vật mà Bảo tàng đang lưu giữ), chia thành hai dòng: gốm cổ và gốm hiện đại. Dòng gốm cổ bao gồm gốm cổ của người Chăm (thế kỉ XI XV) và gốm cổ của người Việt xưa (thế kỉ XVII XVIII), được phân thành bốn nhóm sản phẩm: đồ thờ tự và trang trí tôn giáo, đồ tế tự và ngự dụng, đồ xuất khẩu và đồ dân dụng. Dòng gốm hiện đại là các sản phẩm gốm Kim Môn (Phù Mỹ Bình Định), được sản xuất vào thế kỉ XX, do cha của ông Nguyễn Vĩnh Hảo là cụ Nguyễn Hượt,ảo tàng của Việt Nam đã được hoàn thiện hơn, với sự thành lập của 6 bảo tàng tư nhân. Cùng với đó, sự ra đời của loại bảo tàng này nhằm tích cực góp phần vào các hoạt động bảo tồn và phát huy giá trị di sản văn hoá dân tộc, phần nào hỗ trợ các loại bảo tàng khác đáp ứng nhu cầu nghiên cứu và hưởng thụ văn hoá của nhân dân.Bảo tàng tư nhân ra đời đã thiết thực triển khai đưa Luật Di sản văn hoá đi vào cuộc sống, góp phần xây dựng và phát triển nền văn hóa Việt Nam tiên tiến, đậm đà bản sắc dân tộc. Các điều lệ trong Luật và văn bản hướng dẫn thi hành đã cho thấy sự quản lý chặt chẽ và rõ ràng của Nhà nước về giá trị các di sản văn hoá dân tộc. So với các văn bản pháp quy trước đó, Luật Di sản văn hoá có đề cập đến nhiều điều mới mẻ, trong đó có vấn đề về bảo tàng tư nhân. Để một vấn đề hoàn toàn mới được duy trì và phát triển không phải là dễ, nhất là đối với luật, bởi khi đưa vào thực tế sẽ nảy sinh nhiều vấn đề phức tạp. Song, sau khi Luật Di sản văn hoá được ban hành, đã có một số bảo tàng tư nhân chính thức được thiết lập. Điều đó thể hiện sự đón nhận của nhân dân nói chung, của các nhà sưu tập tư nhân Việt Nam nói riêng. Đồng thời còn cho thấy hướng đi đúng đắn của Nhà nước nhằm xây dựng một nền văn hoá phát triển cả về chiều rộng và chiều sâu.Bảo tàng tư nhân ra đời đã phát huy mọi tiềm năng, thế mạnh của các địa phương, huy động mọi nguồn lực của xã hội vào sự nghiệp bảo tồn và phát huy các giá trị của di sản văn hoá, gắn kết văn hoá với kinh tế và du lịch, thúc đẩy kinh tế xã hội phát triển. Các di sản văn hoá được lưu giữ rất nhiều trong nhân dân. Khi chưa có văn bản luật tạo cơ hội giới thiệu các di sản ấy thì họ chỉ được phép mở các cuộc triển lãm, trưng bày. Nhưng sau khi Luật Di sản văn hoá được ban hành, thì họ đã có cơ sở pháp lý để thành lập bảo tàng tư nhân. Cũng như các loại bảo tàng khác, các bảo tàng này luôn cố gắng tạo cho mình những nét đặc sắc riêng biệt. Đó chính là thế mạnh để thu hút khách tham quan đến nghiên cứu và hưởng thụ những giá trị văn hoá đó. Đương nhiên, khi thu hút được nhiều khách tham quan sẽ kéo theo ngành du lịch phát triển. Như vậy, văn hoá và du lịch đã có sự gắn kết với nhau. Văn hoá, du lịch phát triển, tích cực góp phần vào sự nghiệp phát triển kinh tế xã hội. Mặt khác, các bảo tàng tư nhân phải tự lực hoàn toàn về vốn, kinh phí hoạt động và tổ chức hoạt động. Vì vậy, đòi hỏi các bảo tàng này phải thực hiện xã hội hoá, huy động nguồn vốn từ các cơ quan, đoàn thể, tổ chức, cá nhân cho sự nghiệp phát triển chung của toàn xã hội.Trong phạm vi ngành Bảo tồn Bảo tàng, ý nghĩa quan trọng nhất của sự ra đời các bảo tàng tư nhân ở Việt Nam đó là tạo ra sự cạnh tranh lành mạnh giữa các bảo tàng, thúc đẩy sự phát triển của toàn ngành. Tuy nhiên, vấn đề cạnh tranh chúng ta nhắc đến ở đây là sự cạnh tranh lành mạnh, không khốc liệt như chốn thương trường của lĩnh vực kinh tế. Mục đích cuối cùng mà tất cả các bảo tàng đều hướng tới đó là việc thu hút khách tham quan đến với bảo tàng mình. “Công chúng, những người sử dụng bảo tàng có xu hướng ngày càng tiếp xúc ở mức độ cao hơn, tích cực hơn, chủ động hơn đối với các sản phẩm của bảo tàng. Do vậy các bảo tàng cần tạo lập các điều kiện thuận lợi và thích hợp để khuyến khích người sử dụng tự mình khám phá và khai thác các sản phẩm của bảo tàng” . Bảo tàng tư nhân ra đời muộn nhất trong các loại bảo tàng hiện có ở Việt Nam, vì vậy các bảo tàng này có cơ hội học hỏi kinh nghiệm từ các loại hình bảo tàng “đàn anh” có trước nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động để đạt được mục đích chung đó. Còn các bảo tàng đã được thành lập trước đó cũng không thể đứng im, mà phải luôn vận động, tìm hiểu, nghiên cứu hướng đi mới để thu hút được nhiều khách tham quan hơn. Sự cạnh tranh lành mạnh này diễn ra tất yếu sẽ thúc đẩy ngành Bảo tồn Bảo tàng của nước ta phát triển.1.2. Các bảo tàng tư nhân ở Hà TâyHà Tây là một trong những tỉnh thành có hệ thống di tích lịch sử văn hoá dày đặc nhất trong cả nước. Kể từ cuối năm 2006 cho đến nay, Hà Tây còn là tỉnh có nhiều bảo tàng tư nhân nhất, chiếm 3 trong số 6 bảo tàng tư nhân được thành lập trên toàn quốc, chiếm tỉ lệ 50%.Luật Di sản văn hóa cùng văn bản hướng dẫn thi hành đã mở ra hướng đi mới cho sự nghiệp Bảo tồn Bảo tàng Việt Nam. Đặc biệt, Quy chế tổ chức và hoạt động của bảo tàng tư nhân được ban hành đã cụ thể hoá những điều luật còn chưa rõ ràng, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho sự ra đời của các bảo tàng tư nhân. Trong khi nhiều nhà sưu tập tư nhân còn nhiều băn khoăn về một số điều bất cập trong Quy chế thì ở Hà Tây, trong thời gian hơn một tháng từ tháng 9 2006 đến tháng 10 2006, Uỷ ban nhân dân tỉnh Hà Tây đã ra Quyết định thành lập 3 bảo tàng tư nhân theo đơn đề nghị của các tổ chức và nhà sưu tập tư nhân ở Hà Tây.1.2.1. Bảo tàng Mỹ thuật hoạ sỹ Sỹ Tốt và gia đìnhCách trung tâm thủ đô Hà Nội khoảng 65 km về phía Tây Bắc, Bảo tàng Mỹ thuật hoạ sỹ Sỹ Tốt và gia đình nằm ở xã Cổ Đô, huyện Ba Vì, tỉnh Hà Tây. Theo đơn đề nghị thành lập Bảo tàng Mỹ thuật hoạ sỹ Sỹ Tốt và gia đình của hoạ sỹ Nguyễn La Vuông, ngày 10 07 2006, Giám đốc Sở Văn hoá Thông tin tỉnh Hà Tây đã gửi công văn số 313CV SVHTT đến Uỷ ban nhân dân tỉnh Hà Tây về việc đề nghị thành lập Bảo tàng Mỹ thuật hoạ sỹ Sỹ Tốt và gia đình. Sau thời gian chờ đợi không lâu, ngày 06 09 2006, Bảo tàng Mỹ thuật hoạ sỹ Sỹ Tốt và gia đình đã được khánh thành và chính thức đi vào hoạt động theo Quyết định số 1526QĐ UBND của Chủ tịch Uỷ ban Nhân dân tỉnh Hà Tây. Bảo tàng ra đời với tâm nguyện của người vợ cùng các con cháu, tưởng nhớ đến người chồng, người cha, người ông thân yêu đã quá cố, đó là hoạ sỹ Sỹ Tốt.Hoạ sỹ Sỹ Tốt tên thật là Nguyễn Sỹ Tốt, sinh năm 1919 trong một gia đình nghèo thuộc xã Cổ Đô, Ba Vì, Hà Tây. Gia đình có 16 người hoạt động mỹ thuật, trong đó có 6 người là hội viên Hội Mỹ thuật Việt Nam và hội viên Hội Mỹ thuật Hà Tây. Vật lộn với cuộc sống mưu sinh từ nhỏ, nhưng với lòng đam mê hội hoạ của một cậu bé được sinh ra trong cái nôi nghệ thuật làng Cổ Đô “làng hoạ sỹ”, ông thường tranh thủ những lúc rảnh rỗi vẽ những gì mình thích. Lúc đầu, ông vẽ bằng than, bằng gạch trên nền bếp, nền sân… Năm 1946, ông tham gia quân ngũ, từng trải qua các chiến dịch Tây Bắc, chiến dịch Biên giới, chiến dịch Điện Biên Phủ… Sau đó, ông theo học lớp đào tạo mỹ thuật kháng chiến ngắn hạn, tốt nghiệp trường Cao đẳng Mỹ thuật Việt Nam khoá 1958 1963, đồng môn với các hoạ sỹ: Tô Ngọc Vân, Huy Oánh, Văn Đa, Quang Thọ, Thanh Ngọc… Con đường đến với nghệ thuật của Sỹ Tốt xen lẫn với cuộc đời của một chiến sĩ Cộng sản. Vì vậy, các tác phẩm mỹ thuật của ông chịu ảnh hưởng khá sâu sắc hình ảnh của người chiến sĩ, của chủ nghĩa Cộng sản.Tranh của hoạ sỹ Sỹ Tốt là hiện thân của tính cách, tâm hồn và con người ông thuần hậu, chất phác, không duy lý, lập dị, không hoang tưởng, phá phách… theo “mốt thời thượng” dễ tự đánh mất mình (nếu đó không phải là sở trường, sở đoản tự thân). Ông tâm niệm: dù vẽ theo trường phái nào, suy cho cùng chỉ là phương tiện cho người nghệ sỹ làm và chơi. Ông đã bộc lộ cách nhìn và tình cảm của mình với đời sống hiện thực phong phú và đa dạng, vốn tự nó đã là sự hoàn thiện thẩm mĩ mà thượng đế ban cho con người trước khi cành cọ ra đời.Trong sáng tạo nghệ thuật, ông sử dụng nhiều chất liệu như: màu dầu, màu nước, màu bột, mực nho, than, chì… nhưng thành công nhất là các sáng tác bằng bột màu và màu dầu. Tất cả đều đồng thuận, nhất quán một bút pháp tả thực sinh động và rất độc đáo.Khi còn là giáo viên ở Việt Bắc (1963 1976), bằng tình cảm cao sáng lành mạnh và ý thức của một người thầy nghiêm túc và đầy trách nhiệm, bàn chân ông đã đi không biết mệt mỏi, luôn khao khát tìm về cội nguồn thơ trẻ với tình yêu và cốt cách của một người hoạ sỹ. Năm 1976, ông về hưu và mở lớp dạy vẽ, tiếp thêm nguồn cảm hứng, sự đam mê sáng tác hội hoạ cho con cháu. Cuối năm 2002, ông qua đời, để lại cho người vợ đã già yếu cùng các con cháu một tài sản vô giá là những bức tranh ông còn giữ lại và nhiều bằng khen, giấy khen về những cống hiến của ông đối với nghệ thuật hội hoạ.Để các thế hệ sau có thêm sự hiểu biết về một hoạ sỹ đã cống hiến hết mình cho sự nghiệp hội hoạ Việt Nam nói chung, “làng hoạ sỹ” Cổ Đô nói riêng, hoạ sỹ La Vuông, con trai của hoạ sỹ Sỹ Tốt đã tập hợp những bức tranh do cha để lại, đồng thời sưu tầm thêm một số bức tranh trước đây của hoạ sỹ Sỹ Tốt, thành lập Bảo tàng Mỹ thuật hoạ sỹ Sỹ Tốt và gia đình. Hiện nay, bảo tàng đang lưu giữ hơn 80 tác phẩm hội hoạ. Ngoài các bức tranh của cố hoạ sỹ Sỹ Tốt và các thành viên trong gia đình, bảo tàng còn lưu giữ một số tác phẩm do các hoạ sỹ của quê hương Hà Tây và một số hoạ sỹ tên tuổi trong làng mỹ thuật Việt Nam sáng tác. Tuy nhiên, trên hệ thống trưng bày của bảo tàng hiện nay mới chỉ trưng bày các bức tranh của hoạ sỹ Sỹ Tốt. Theo dự định của hoạ sỹ La Vuông Giám đốc Bảo tàng Mỹ thuật hoạ sỹ Sỹ Tốt và gia đình, trong thời gian gần đây nhất, sau khi sưu tầm được thêm một số sáng tác của các thành viên trong gia đình, bảo tàng sẽ được hoàn thiện hơn theo đúng cái tên của Bảo tàng hiện nay. Ngoài ra, Bảo tàng sẽ dành một góc trưng bày nhỏ để giới thiệu một số sáng tác của các hoạ sỹ khác.Bảo tàng được xây dựng với tổng vốn đầu tư 250 triệu đồng trên một khu đất của gia đình hoạ sỹ La Vuông do tổ tiên để lại có tổng diện tích trên 140m2, không gian dành cho trưng bày chiếm 100m2, chia làm hai tầng: Tầng 1: Trưng bày 36 tác phẩm tranh với những bức tiêu biểu như: “Tiếng đàn bầu” (1963), “Hang Pác Bó” (1963), “Xe tăng” (1968), “Thép ra lò” (1974), “Mạ trên đất cứng” (1974)… Tầng 2: Trưng bày 33 tác phẩm tranh, tiêu biểu như: “Trước sân nhà” (1968), “Lau đạn” (1968), “Bảo tàng đi săn” (1974)…Bảo tàng hoạt động trên cơ sở tất cả các thành viên trong gia đình đều tham gia vào các khâu công tác của bảo tàng, từ sưu tầm, đến bảo quản, trưng bày, hướng dẫn tham quan, trong đó người chịu trách nhiệm chính là Giám đốc La Vuông.1.2.2. Bảo tàng Mỹ thuật hoạ sỹ Phan Thị Ngọc MỹXã Sài Sơn (huyện Quốc Oai, tỉnh Hà Tây) hôm nay không chỉ nổi tiếng với danh thắng chùa Thầy mà còn thêm một điều đặc biệt nữa mà không mấy ai khi đến với Sài Sơn không biết đến. Đó là Bảo tàng Mỹ thuật Phan Thị Ngọc Mỹ. Bảo tàng nằm cách chùa Thầy khoảng 1km, cách Hà Nội 20km theo đường cao tốc Láng Hoà Lạc. Từ một phòng tranh mỹ thuật hoạ sỹ nhà sưu tập Phan Thị Ngọc Mỹ, sau khi đã có được cho mình những bộ sưu tập mỹ thuật tương đối phong phú, đã làm đơn xin thành lập bảo tàng. Theo đơn đề nghị của bà, ngày 11 10 2006, Chủ tịch Uỷ ban Nhân dân tỉnh Hà Tây đã ra Quyết định số 1710QĐ UBND về việc thành lập Bảo tàng Mỹ thuật Phan Thị Ngọc Mỹ.Phan Thị Ngọc Mỹ sinh ra và lớn lên tại thôn Phúc Đức, xã Sài Sơn, huyện Quốc Oai, tỉnh Hà Tây, nơi có dòng họ Phan Huy nổi tiếng trong lịch sử nước nhà với những tên tuổi như: Phan Huy Cẩn (1722 1784), Phan Huy ích (1751 1822), Phan Huy Ôn (1754 1786), Phan Huy Thực (1778 1844), Phan Huy Chú (1782 1840). Bà là hậu duệ đời thứ 6 của danh nhân Phan Huy Chú. Anh trai của bà là hoạ sỹ Phan Huy Mẫn, cháu là hoạ sỹ Phan Huy Nam. Từ truyền thống của quê hương và gia đình, Ngọc Mỹ đã sớm tiềm ẩn khả năng nhạy cảm với nghệ thuật, song bà không bắt đầu sự nghiệp tranh của mình bằng hội hoạ mà học ngành Kinh tế, ra công tác ở trường Đại học Thể dục thể thao. Rồi bằng niềm say mê nghệ thuật thực sự, bà đã đến với hội hoạ bằng con đường riêng: sưu tầm và sáng tác tranh. Bà đã tích luỹ được những tác phẩm có giá trị ở các hoạ sỹ bậc thầy như: Lưu Văn Sìn, Nguyễn Đỗ Cung, Bùi Xuân Phái, Lưu Công Nhân, Trần Lưu Hậu, Lê Huy Hoà, Nguyễn Thụ, Sỹ Tốt… rồi tiếp thu những tinh hoa qua các tranh sưu tầm được. Với phong cách hiện thực mới mẻ, cảnh sắc nông thôn đã đi vào tranh của Ngọc Mỹ một cách giản dị, nhẹ nhàng đầy chất thơ. Là một hoạ sỹ tự học nên các sáng tác của bà không bị lệ thuộc vào một công thức nào, vì vậy luôn giữ được tính chân thực của một tâm hồn nhạy cảm, yêu cuộc sống. Tranh của bà hồn nhiên, tươi sáng, đầy trữ tình qua “con mắt xanh” của một nữ hoạ sỹ, như một nhà mỹ thuật người Pháp nhận xét. Từ năm 1992 đến nay, bà đã góp mặt trong hàng chục cuộc triển lãm trong và ngoài nước. Riêng về triển lãm cá nhân, bà đã tổ chức được nhiều cuộc với những quy mô, chủ đề khác nhau, khi ở Thủ đô Hà Nội, khi ở mảnh đất xứ Đoài. ở đâu triển lãm của bà cũng gây được sự chú ý và thiện cảm của khán giả.Không chỉ thành công trong sáng tác, Phan Thị Ngọc Mỹ còn tham gia vào các hoạt động xã hội khác và đảm nhiệm nhiều chức vụ như: Phó Giám đốc Trung tâm UNESCO Mỹ thuật Môi trường, Uỷ viên Câu lạc bộ Văn nghệ xứ Đoài, hội viên Hội Mỹ thuật Hà Nội, Uỷ viên Ban chấp hành Câu lạc bộ Sưu tập tranh nghệ thuật… Mặc dù rất bận rộn, nhưng bà vẫn dành thời gian sưu tầm thêm những bức tranh của giới hoạ sỹ Việt Nam. Đối với bà, vẽ và sưu tầm tranh là hai mặt bổ sung cho nhau. Trong quá trình sưu tầm tranh, bà có lợi thế hơn những nhà sưu tầm bình thường khác bởi sự am hiểu nghệ thuật tinh tường của một người hoạ sỹ xứ Đoài. Điều đó đã giúp Phan Thị Ngọc Mỹ có được một bộ sưu tập tranh khá đặc sắc với quan điểm “quý hồ tinh bất quý hồ đa”. Ngoài ra, bà còn sở hữu một số bộ sưu tập quý hiếm như: sưu tập thư pháp, sưu tập tiền cổ, sưu tập tem thư và sưu tập gốm sứ. Như vậy, Bảo tàng của người hoạ sỹ này đã hội tụ đủ cả bốn thú chơi tao nhã của một người nghệ sĩ theo đúng nghĩa: “Nhất chữ, nhì tranh, tam sành, tứ gốm”.Nữ hoạ sỹ Phan Thị Ngọc Mỹ đã từng sống và làm việc ở Hà Nội gần một phần ba cuộc đời. Cuộc sống nơi đô thị phồn hoa không còn phù hợp với một người đã sắp ở vào tuổi thất thập như bà. Năm 2002, bà cùng với người chồng là hoạ sỹ vẽ chân dung, nhà báo, nhà phiên dịch Văn An trở về quê hương sống và làm việc tại ngôi nhà ba tầng trên mảnh đất bà được cha mẹ để lại. Bà thành lập phòng tranh và sau này là Bảo tàng Mỹ thuật hoạ sỹ Phan Thị Ngọc Mỹ. Bảo tàng được thành lập nhằm phát huy và quảng bá các nét đẹp văn hóa Việt Nam qua các tác phẩm nghệ thuật của nhiều hoạ sỹ ở các thời kỳ. Hiện nay, Bảo tàng được đặt ngay tại khuôn viên của gia đình bà Ngọc Mỹ với tổng diện tích 1.700m2, lưu giữ và trưng bày hơn 700 tác phẩm hội hoạ và thư pháp, hơn 200 tác phẩm nghệ thuật điêu khắc. Hệ thống trưng bày của Bảo tàng là một toà nhà ba tầng: Tầng 1: trưng bày các tác phẩm tranh của cá hoạ sỹ tốt nghiệp trường Cao đẳng Mỹ thuật Đông Dương, trường Mỹ thuật kháng chiến Việt Bắc và trường Cao đẳng Mỹ thuật Việt Nam cùng sưu tập gốm sứ Việt Nam. Tầng 2: trưng bày mỹ thuật đương đại (Mỹ thuật sau hoà bình) với các bức tranh phong cảnh quê hương đất nước. Tầng 3: trưng bày các tác phẩm tranh mang phong cách Trung Hoa, thư pháp và sưu tập gốm sứ Trung Hoa.Sự phân chia thành các nội dung trưng bày này chỉ mang tính tương đối. Ngoài ra, Bảo tàng còn có hai căn phòng trống làm “kho” lưu giữ nhiều tác phẩm hội họạ, tem thư, thư pháp và tiền cổ.Cơ cấu tổ chức hiện nay của Bảo tàng gồm 4 người: Giám đốc Phan Thị Ngọc Mỹ, Phó Giám đốc phụ trách Đối ngoại Nguyễn Kiều Nga, cán bộ phụ trách Tài vụ Đỗ Thị Ngân Thoa, cán bộ phụ trách Mỹ thuật Nguyễn Tuấn.Hiện nay, Bảo tàng đang có dự án xây dựng lại với quy mô lớn hơn và phù hợp với chức năng là một bảo tàng hơn. Bảo tàng mới này sẽ nằm ngay gần kề với dự án Quy hoạch Khu du lịch Tuần Châu của xã Sài Sơn. Tổng kinh phí đầu tư cho dự án xây dựng Bảo tàng Mỹ thuật hoạ sỹ Phan Thị Ngọc Mỹ lên tới 15 tỉ đồng, với tổng diện tích 3.620 m2, gồm các công trình:1. Toà nhà Bảo tàng, bao gồm: Tầng 1:+ Phòng lễ tân và bán đồ lưu niệm+ Phòng đón tiếp khách và hướng dẫn tham quan+ Phòng trưng bày mỹ thuật cổ và thư pháp+ Phòng trưng bày nghệ thuật truyền thống+ Các phòng chức năng+ Kho bảo quản hiện vật Tầng 2:+ Phòng trưng bày các tác phẩm mỹ thuật của các hoạ sỹ Việt Nam qua các thời kỳ+ Phòng triển lãm mỹ thuật (trưng bày chuyên đề)+ Kho bảo quản hiện vật2. Khu trưng bày điêu khắc tượng ngoài trời (trước và sau toà nhà Bảo tàng)3. Khu nhà sáng tác (là nơi phục vụ cho việc sáng tác của các hoạ sỹ trong và ngoài nước)4. Khu biểu diễn nghệ thuật5.Vườn sinh vật cảnh (hai bên toà nhà Bảo tàng)
1 mở đầu Tính cấp thiết đề tài Theo ICOM, bảo tàng “là tổ chức phi lợi nhuận, phục vụ xã hội phát triển xã hội đó, mở cửa cho cơng chúng Bảo tàng thu mua, gìn giữ, nghiên cứu, liên lạc trưng bày vật mục đích giáo dục, thưởng thức di sản vật thể phi vật thể người môi trường xung quanh người”1 Khái niệm bảo tàng nêu Luật Di sản văn hoá Việt Nam sau: “Bảo tàng nơi bảo quản trưng bày sưu tập lịch sử tự nhiên xã hội nhằm phục vụ nhu cầu nghiên cứu, giáo dục, tham quan hưởng thụ văn hóa nhân dân”2 Như vậy, bảo tàng đời để phục vụ nhu cầu hưởng thụ văn hố tồn thể nhân dân mà khơng mục đích thu lợi nhuận Đặc biệt, điều kiện kinh tế thị trường theo định hướng XHCN Việt Nam “tính chất phi vụ lợi bảo tàng xác định cho với chất vấn đề tác động vào tương lai tất bảo tàng Tính phi vụ lợi bảo tàng thể chỗ coi việc phục vụ lợi ích cơng cộng, phục vụ người làm mục tiêu cho hoạt động Theo cách hiểu đó, tính phi vụ lợi bảo tàng khơng gạt bỏ (khỏi bảo tàng) dịch vụ tạo nguồn thu bổ sung để nâng cao chất lượng hoạt động nhằm phục vụ tốt cho lợi ích cơng cộng Tất nhu cầu chân cơng chúng tới tham quan bảo tàng cần nghiên cứu đáp ứng với chất lượng dịch vụ cao giá dịch vụ thấp điều kiện cho Cục Di sản Văn hoá (2005), Hội đồng quốc tế bảo tàng – Lịch sử quy tắc đạo đức bảo tàng, Hà Nội, Tr 113 Luật Di sản văn hoá văn hướng dẫn thi hành, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội, 2003, Tr 32 phép (không nhằm mục tiêu thu lợi giá)” Nếu nhu cầu khách tham quan thoả mãn định họ hứng thú việc quay trở lại tham quan bảo tàng điều chắn, chí họ cịn giới thiệu cho đối tượng khác đến tham quan bảo tàng Do đó, khách đến với bảo tàng ngày đơng Đây tiêu chí đánh giá phát triển bảo tàng Luật Di sản văn hoá ban hành ngày 29 - 06 - 2001 tạo cở sở hành lang pháp lý cho đời loại bảo tàng hoàn tồn Việt Nam, bảo tàng tư nhân Tuy nhiên, nhiều lý do, đến nước có bảo tàng tư nhân, có bảo tàng thuộc tỉnh Hà Tây Điều thể sắc thái phát triển ngành Bảo tồn - Bảo tàng Hà Tây Vì vậy, bảo tàng tư nhân tỉnh Hà Tây phải thực tốt việc phục vụ khách tham quan để thu hút nhiều khách đến với bảo tàng Ngày nay, nhu cầu dân trí ngày tăng, tỉ lệ thuận với mức sống cộng đồng Công chúng, với tư cách người sử dụng sản phẩm dịch vụ bảo tàng, từ chỗ bị động tiếp thu thông tin bảo tàng cung cấp chuyển dần sang xu hướng hoàn toàn Họ muốn tự khám phá khai thác sưu tập vật gốc hình thức dịch vụ khác có bảo tàng Có thể nói xu hướng tích cực, mang thở thời đại “nền kinh tế tri thức” Tuy nhiên, thực tế, hoạt động phục vụ khách tham quan bảo tàng tư nhân Hà Tây chưa thực đáp ứng, thoả mãn nhu cầu hưởng thụ văn hoá người dân Việt Nam, bảo tàng tư nhân “một tượng mới” giới bảo tàng Các vấn đề liên quan đến việc thành lập giới thiệu bảo tàng tư Cục Di sản Văn hoá (2005), Một đường tiếp cận Di sản văn hoá, Hà Nội, Tr 176, 177 nhân nước ta đề cập phương tiện thông tin đại chúng như: đài truyền hình, đài phát thanh, báo chí, mạng Internet Tuy nhiên, vấn đề phục vụ khách tham quan, có vai trị đặc biệt quan trọng, định đến tồn tại, phát triển bảo tàng tư nhân Việt Nam nói chung, bảo tàng tư nhân Hà Tây nói riêng cịn bỏ ngỏ Cho đến nay, chưa có cơng trình nghiên cứu hệ thống vấn đề Vì vậy, em định chọn đề tài “Hoạt động phục vụ khách tham quan bảo tàng tư nhân địa bàn tỉnh Hà Tây - thực trạng giải pháp” làm Khoá luận tốt nghiệp ngành Bảo tồn - Bảo tàng Đối tượng nghiên cứu Khoá luận nghiên cứu hoạt động phục vụ khách tham quan bảo tàng tư nhân địa bàn tỉnh Hà Tây: - Bảo tàng Mỹ thuật hoạ sỹ Sỹ Tốt gia đình - Bảo tàng Mỹ thuật hoạ sỹ Phan Thị Ngọc Mỹ - Bảo tàng Chiến sĩ cách mạng bị địch bắt tù đày Phạm vi nghiên cứu - Về thời gian: Việc nghiên cứu tiến hành từ bảo tàng tư nhân Hà Tây thành lập (tháng - 10/2006) - Về khơng gian: Khố luận nghiên cứu hoạt động phục vụ khách tham quan bảo tàng tư nhân địa bàn tỉnh Hà Tây: + Bảo tàng Mỹ thuật hoạ sỹ Sỹ Tốt gia đình (thơn Cổ Đơ, xã Cổ Đơ, huyện Ba Vì) + Bảo tàng Mỹ thuật hoạ sỹ Phan Thị Ngọc Mỹ (thôn Phúc Đức, xã Sài Sơn, huyện Quốc Oai) + Bảo tàng Chiến sĩ cách mạng bị địch bắt tù đày (thôn Nam Quất, xã Nam Triều, huyện Phú Xuyên) Mục đích nghiên cứu - Tìm hiểu khái qt bảo tàng tư nhân Việt Nam nói chung, bảo tàng tư nhân địa bàn tỉnh Hà Tây nói riêng - Tìm hiểu, nghiên cứu thực trạng hoạt động phục vụ khách tham quan bảo tàng tư nhân Hà Tây; tiến hành đánh giá hiệu hoạt động phục vụ khách tham quan bảo tàng - Đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách tham quan bảo tàng tư nhân Hà Tây Phương pháp nghiên cứu Để hoàn thành khoá luận, em sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: - Phương pháp luận chủ nghĩa Mác - Lênin: Duy vật biện chứng Duy vật lịch sử - Phương pháp nghiên cứu: Bảo tàng học, Xã hội học, Sử học, Tâm lý học, Giáo dục học - Một số phương pháp khác: tổng hợp, phân tích, so sánh, khảo sát thực tế, nghiên cứu tài liệu… Bố cục khố luận Ngồi phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo phần phụ lục, bố cục khoá luận gồm chương Cụ thể sau: Chương 1: Khái quát bảo tàng tư nhân Hà Tây Chương 2: Hoạt động phục vụ khách tham quan bảo tàng tư nhân Hà Tây Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu phục vụ khách tham quan bảo tàng tư nhân Hà Tây Chương Khái quát bảo tàng tư nhân hà tây 1.1 Bảo tàng tư nhân Việt Nam 1.1.1 Sự đời bảo tàng tư nhân Việt Nam Dân tộc Việt Nam có lịch sử ngàn năm văn hiến với nhiều thành tựu đáng tự hào nghiệp dựng nước giữ nước Nền văn hố Việt Nam thành q trình lao động sáng tạo, hệ người Việt Nam từ xa xưa Góp phần thiết thực minh chứng cho đặc trưng văn hố dân tộc hệ thống di tích lịch sử - văn hóa, tài liệu vật bảo tàng Chúng nguồn sử liệu trực tiếp cung cấp thông tin quan trọng để người đương đại tiếp cận, hiểu rõ nhận thức sâu sắc xã hội văn hố q khứ Xét góc độ Văn hố học biểu cụ thể dễ nhận biết sắc văn hố Việt Nam Hoạt động bảo tồn di tích nước ta xuất từ cách nhiều kỷ, biết qua nguồn tư liệu, dòng bia ký truyền miệng cấp độ quốc gia, nhà nước quân chủ xây dựng hệ thống văn pháp quy thông qua đạo luật, sắc phong máy quản lý quyền trung ương Tại làng xã, hệ thống hương ước, tục lệ có điều quy định hướng vào việc chăm lo xây dựng bảo vệ di sản văn hoá địa phương phù hợp với truyền thống, phong tục tư dân tộc thời kỳ lịch sử Ngày 31 - 08 - 1858, thực dân Pháp nổ tiếng súng cửa biển Đà Nẵng, thức xâm chiếm Việt Nam Sau người Pháp ổn định tương đối thống trị toàn đất nước ta, năm 1898, họ thực sách khai thác thuộc địa lần thứ nhất, bao gồm kế hoạch dùng văn hoá để phục vụ cho kinh tế thực dân Về hoạt động quản lý di tích lịch sử - văn hố tồn cõi Đơng Dương nói chung Việt Nam nói riêng, họ tiến hành kiểm kê di tích lịch sử - văn hố xây dựng số bảo tàng như: Bảo tàng Địa chất (1914), Bảo tàng Khải Định (1923), Bảo tàng Hải dương học (1923), Bảo tàng Động vật (1928), Bảo tàng Blanchard de la Brosse (1929), Bảo tàng Louis Finot (1932) Bảo tàng H’Parmentier (1939) Cách mạng tháng Tám năm 1945 thành cơng giành quyền tay nhân dân Mặc dù gặp nhiều khó khăn hậu nặng nề kháng chiến chống Pháp để lại, Đảng Nhà nước ta quan tâm đến việc giữ gìn phát huy tác dụng di sản văn hoá dân tộc, phục vụ cho nghiệp kháng chiến, kiến quốc nâng cao dân trí Đảng ta cụ thể hố việc ban hành văn pháp lý như: Sắc lệnh số 13 (ngày 08 - 09 - 1945), Sắc lệnh số 65 - SL (ngày 23 - 11 - 1945), Chỉ thị số 613/TS (ngày 24 - 07 - 1947)… Trên quan điểm “hết thảy viện bảo tàng tài sản nhân dân lao động phục vụ lợi ích chung nhân dân lao động” 4, Nhà nước ta tiếp quản đổi tên bảo tàng người Pháp Nguyễn Thị Huệ (2005), Lược sử nghiệp Bảo tồn - Bảo tàng Việt Nam từ năm 1945 đến nay, Trường Đại học Văn hoá Hà Nội, Hà Nội, Tr 51 Năm 1954, kháng chiến chống Pháp kết thúc, để lại cho nhân dân ta khó khăn Đảng Nhà nước ta vừa phải lãnh đạo nhân dân tiến hành hàn gắn vết thương chiến tranh, vừa tiến hành xây dựng XHCN miền Bắc chiến tranh chống Mỹ - Nguỵ miền Nam tiến tới thống đất nước Trong hồn cảnh khó khăn đó, Đảng Nhà nước ta có chủ trương, sách nhiều mặt như: kinh tế, văn hố, trị, xã hội… phù hợp với điều kiện thực tế, nhằm phát triển bước toàn diện nghiệp Bảo tồn - Bảo tàng nước ta Thời kỳ này, Trung ương Đảng, Chính phủ ban hành thêm nhiều thị, nghị bảo tồn di sản văn hố như: Thơng tư số 38 TT/TW (ngày 28 - 06 - 1956), Thông tư số 954/TTg (ngày 03 - 07 - 1957), Nghị định số 519/TTg (ngày 29 - 10 - 1957), Văn số 81/VG (ngày 07 - 01 - 1958) … Cùng với thành lập quan lãnh đạo Bảo tồn - Bảo tàng, đời số phòng trưng bày, bảo tàng trung ương bảo tàng địa phương như: Bảo tàng Cách mạng Việt Nam (1959), Bảo tàng Hải Phòng (1959), Nhà trưng bày Pác Bó (1970), Nhà trưng bày Kim Liên (1970)… Năm 1975, đất nước ta hoàn toàn thống nhất, toàn Đảng, toàn dân bước vào giai đoạn khôi phục phát triển kinh tế, văn hoá, xã hội, xây dựng sở vật chất cho CNXH Sự nghiệp Bảo tồn - Bảo tàng nước ta thời kỳ bắt đầu phát triển đồng toàn quốc với đời hàng loạt bảo tàng tỉnh, thành phố, bảo tàng thuộc lực lượng vũ trang, bảo tàng chuyên ngành… Đến năm 1986, đất nước bước vào thời kỳ đổi kéo theo thay đổi tất ngành, nghề lĩnh vực, có ngành Bảo tàng Số lượng bảo tàng thành lập ngày tăng đáng kể Theo thống kê gần nhất, Việt Nam có 115 bảo tàng quan làm cơng tác bảo tàng5 Cục Di sản văn hố (2004), Bảo tồn phát huy giá trị di sản văn hoá hướng tới ngày lễ lớn năm 2005, Lạng Sơn Điểm lại vài nét trình phát triển hệ thống bảo tàng nước ta đến năm 2005 cho thấy bảo tàng đời Việt Nam tương đối muộn, song không ngừng phát triển thu thành tựu to lớn Tuy nhiên, góc độ đối tượng chủ quản, hệ thống bảo tàng nước ta thiếu hẳn mảng bảo tàng tư nhân hoạt động độc lập (Independent or Private Museums)6 Trong suốt thời gian dài, nhà nước ta tập trung xây dựng bảo tàng cơng mà chưa có quy chế quy định cho phép thành lập bảo tàng tư nhân nên chưa có bảo tàng tư nhân thức đời Bước ngoặt quan trọng tạo sở cho hình thành bảo tàng tư nhân đời Luật Di sản văn hoá năm 2001 Luật cụ thể hố đường lối, sách Đảng Nhà nước ta việc bảo vệ phát huy giá trị di sản văn hoá, đáp ứng nhu cầu văn hoá ngày cao nhân dân, góp phần xây dựng phát triển văn hoá Việt Nam tiên tiến, đậm đà sắc dân tộc; tăng cường hiệu lực quản lý nhà nước, nâng cao trách nhiệm nhân dân việc tham gia bảo vệ phát huy giá trị di sản văn hoá Luật điều chỉnh lĩnh vực hoàn toàn hoàn thiện, nâng cao vấn đề quy định văn quy phạm pháp luật trước cho phù hợp với thực tiễn thông lệ quốc tế Những nội dung cụ thể hoá qua quy định Luật Di sản văn hoá tạo nguồn động lực giúp cho nghiệp bảo vệ phát huy giá trị di sản văn hố dân tộc có bước phát triển theo hướng Lần nghiệp Bảo tồn - Bảo tàng Việt Nam, văn có tính pháp lý cao đề cập tới vấn đề cho phép tư nhân thành lập bảo tàng Tiếp đó, Chính phủ ban hành Nghị định số 92/2002/NĐ-CP ngày 11 - 11 - 2002, hướng dẫn thi hành Luật Di sản văn hoá Trong Nghị định, điều 36 điều 37 Timothy Ambrose Crispin Paine (2000), Cơ sở Bảo tàng học, Bảo tàng Cách mạng Việt Nam, Hà Nội, Tr 28 quy định rõ việc tổ chức hoạt động quyền hạn nghĩa vụ bảo tàng tư nhân Theo đó, “Bảo tàng tư nhân bảo tàng thuộc sở hữu nhiều cá nhân liên kết cá nhân với tổ chức có vốn đầu tư khơng phải vốn nhà nước” “Bảo tàng tư nhân hoạt động theo quy định pháp luật phải phù hợp với truyền thống văn hoá, phong mỹ tục cộng đồng dân tộc Việt Nam”7 Việc Luật Di sản văn hoá Nghị định hướng dẫn thi hành đề cập tới cho phép xây dựng bảo tàng tư nhân mở hướng cho nhà sưu tập tư nhân Trước đó, chưa có điều lệ cho phép thành lập bảo tàng tư nhân, họ sưu tầm theo sở thích, làm thú vui cá nhân chia sẻ với người đồng sở thích cách mở phịng trưng bày nhà riêng Đó tiền đề cho bảo tàng tư nhân đời Đầu tiên xuất Bảo tàng Cổ vật Hồng Gia thuộc Cơng ty Cổ phần du lịch Hồng Gia (Hạ Long - Quảng Ninh) vào năm 2002 Bảo tàng thành lập sở sưu tập cổ vật ông Đào Danh Hiến gồm khoảng 300 vật, trưng bày tổng diện tích 600m2 Nội dung trưng bày gồm phần: - Phần thứ nhất: trưng bày sưu tập gốm Việt - Hoa, sưu tập điêu khắc Chăm, tượng đồ gỗ mỹ thuật - Phần thứ hai: trưng bày vật, hình ảnh mộ Hán Khi thành lập, Bảo tàng có cán nhân viên, có người có trình độ Đại học chuyên ngành Bảo tồn - Bảo tàng Bảo tàng thường xuyên mở cửa đón khách đến tham quan, nghiên cứu Luật Di sản văn hoá thể quan tâm đặc biệt Đảng Nhà nước ta nghiệp phát triển văn hố nói chung, ngành Bảo tồn - Bảo tàng nói riêng, Luật Di sản văn hoá văn hướng dẫn thi hành, Sđd, Tr 81 tạo hội cho ngành Bảo tồn - Bảo tàng Việt Nam phát triển toàn diện Tuy nhiên, Luật đưa áp dụng vào thực tế lại gây nhiều khó khăn cho nhà sưu tập tư nhân muốn thành lập bảo tàng khái quát, chung chung Đó lý có bảo tàng tư nhân “mạnh dạn” thành lập sau Luật Di sản văn hố có hiệu lực thi hành Xuất phát từ thực tế ấy, ngày 22 - 02 2004, Bộ Văn hoá - Thông tin ban hành Quy chế kèm theo Quyết định số 09/2004/QĐ-BVHTT việc tổ chức hoạt động bảo tàng tư nhân Quy chế gồm chương với 16 điều, cụ thể sau: Chương I (điều - 5): Những quy định chung Chương II (điều - 10): Thành lập giải thể bảo tàng tư nhân Chương III (điều 11 - 12): Quyền nghĩa vụ bảo tàng tư nhân Chương IV (điều 13 - 14): Chế độ tra, kiểm tra xử lý vi phạm Chương V (điều 15 - 16): Điều khoản thi hành “Quy chế tổ chức hoạt động bảo tàng tư nhân vừa ban hành kèm theo Luật Di sản văn hoá mưa đầu mùa, sau thời kỳ khô hanh, tưới tắm cho chồi văn hố nói chung, sưu tập bảo tàng tư nhân nói riêng thêm nhiều nguồn lực sức sống mới, tạo không khí cởi mở hồ hởi nhà sưu tập, chắn tiền đề cho bước đột phá lĩnh vực Việt Nam thập niên tới” Quả nhiên, sau Quy chế tổ chức hoạt động bảo tàng tư nhân có hiệu lực thi hành, tính đến nay, nước ta có thêm bảo tàng tư nhân: Bảo tàng Cổ vật Hồng Long (Thanh Hố), Bảo tàng Gốm cổ Gị Sành - Vijaya Chămpa - Bình Định (Bình Định), Bảo tàng Mỹ thuật hoạ sỹ Sỹ Tốt gia đình (Hà Tây), Bảo tàng Mỹ thuật hoạ sỹ Phan Phạm Quốc Quân (ngày 10 - 06 - 2006), Bảo tàng tư nhân trước thách thức quy chế, http://www.cinet.vn ... như: Bảo tàng Địa chất (1914), Bảo tàng Khải Định (1923), Bảo tàng Hải dương học (1923), Bảo tàng Động vật (1928), Bảo tàng Blanchard de la Brosse (1929), Bảo tàng Louis Finot (1932) Bảo tàng. .. Hà Tây; tiến hành đánh giá hiệu hoạt động phục vụ khách tham quan bảo tàng - Đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách tham quan bảo tàng tư nhân Hà Tây Phương pháp... cứu hoạt động phục vụ khách tham quan bảo tàng tư nhân địa bàn tỉnh Hà Tây: - Bảo tàng Mỹ thuật hoạ sỹ Sỹ Tốt gia đình - Bảo tàng Mỹ thuật hoạ sỹ Phan Thị Ngọc Mỹ - Bảo tàng Chiến sĩ cách mạng