Đang tải... (xem toàn văn)
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN MÔI TRƯỜNG TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ TÀI NGUYÊN & MÔI TRƯỜNG B O C O TH C TÂ"P T#T NGHIÊ"P TÊN ĐỀ TÀI GIẢI PH P NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUY TRÌNH MÔI GIỚI, TIẾP THỊ BẤT ĐỘNG SẢN[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUN MƠI TRƯỜNG TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ TÀI NGUYÊN & MÔI TRƯỜNG - B O C O TH C TÂ"P T#T NGHIÊ"P TÊN ĐỀ TÀI : GIẢI PH P NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUY TRÌNH MƠI GIỚI, TIẾP THỊ BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CÔNG TY TNHH TPLC VIỆT NAM Họ tên sinh viên: MSSV: Lớp: Khóa: Giáo viên hướng dẫn: THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - 2022 LỜI CẢM ƠN Sau trình học tập suốt năm trường Đại học Tài ngun Mơi trường TP Hồ Chí Minh, sau tháng thực tập Công ty TNHH TPLC Việt Nam, em hoàn thành báo cáo thực tập nhờ giúp đỡ nhiệt tình thầy cô giáo trường anh chị Công ty thực tập Với lịng kính trọng biết ơn sâu sắc, qua viết em xin chân thành cảm ơn tất quý thầy cô trường Đại học Tài nguyên Môi trường TP HCM , đặc biệt cô giảng viên trường hết lịng hướng dẫn giúp đỡ em hồn thành báo cáo thực tập Em xin chân thành cảm ơn quý anh chị thuộc Công ty TNHH TPLC Việt Nam tạo điều kiện cho em thực tập , học hỏi kinh nghiệm làm việc, làm quen với môi trường làm việc cơng ty đặc biệt hồn thành báo cáo thực tập suốt trình thực tập công ty vừa qua Qua tháng thực tập công ty, em nhận thấy kiến thức học tập trường thực tế có khác nhau, điều giúp em nhận thấy làm việc cần phải biết học hỏi, quan sát nhiều thực tế Điều giúp em vững vàng thời gian tới làm Cuối em kính chúc tập thể thầy trường đại học Tài nguyên Môi trường HCM dồi sức khỏe để tiếp tục đường giảng dạy ngày thành cơng nghiệp Kính chúc anh chị Công ty TNHH TPLC Việt Nam dồi sức khỏe đạt nhiều thành tích cơng việc Chúc công ty đạt nhiều thành công TP HCM, ngày tháng năm 2018 MỤC LỤC LỞI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ BẤT ĐỘNG SẢN VÀ QUY TRÌNH MƠI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN 1.1.Khái quát bất động sản 1.1.1.Khái niệm bất động sản .3 1.1.2.Đặc điểm bất động sản 1.1.3.Vai trò bất động sản 1.2.Cơ sở lý luận môi giới bất động sản 1.2.1.Khái niệm môi giới bất động sản 1.2.2.Đặc điểm chất môi giới bất động sản 1.2.2.1.Đặc điểm môi giới bất động sản 1.2.2.2.Bản chất hoạt động môi giới bất động sản 1.2.3.Vai trị mơi giới bất động sản .6 1.2.4.Sự cần thiết hoạt động môi giới bất động sản 1.2.5.Các hình thức mơi giới 10 1.2.5.1.Môi giới độc quyền 10 1.2.5.2.Môi giới tự 10 1.3.Quy trình mơi giới bất động sản 10 1.3.1.Thu thập thông tin cung, cầu bất động sản 10 1.3.2 Thông tin nguồn cung bất động sản 10 1.3.3.Thông tin bất động sản 12 1.3.4.Thông tin cầu bất động sản 13 1.3.5.Kiểm tra xử lý thông tin 14 1.3.6.Xác định đối tượng bên tham gia thương vụ 15 1.3.6.1 Xác định đối tượng thương vụ 15 1.3.6.2.Xác định bên tham gia thương vụ 16 1.3.7.Tư vấn tiếp thị 17 1.3.8.Thực giao dịch với khách hàng 18 1.3.9.Kết thúc thương vụ 21 CHƯƠNG THỰC TRẠNG VỀ QUY TRÌNH MƠI GIỚI VÀ TIẾP THỊ BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CÔNG TY TNHH TPLC VIỆT NAM .23 2.1 Giới thiệu Công ty TNHH TPLC Việt Nam 23 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty TNHH TPLC Việt Nam .23 2.1.1.1 Thông tin công ty 23 2.1.1.2 Lịch sử hình thành Cơng ty TNHH TPLC Việt Nam 23 2.1.1.3 Các lĩnh vực hoạt động cơng ty .25 2.1.2 Cơ cấu tổ chức chức nhiệm vụ phòng ban 26 2.1.2.1 Sơ đồ cấu tổ chức công ty 26 2.1.2.2 Cơ cấu tổ chức, chức nhiệm vụ phòng 26 2.1.3 Kết hoạt động dịch vụ bất động sản công ty .27 2.2 Thực trạng quy trình môi giới bất động sản Công ty TNHH TPLC Việt Nam 28 2.2.1 Cơ sở pháp lý 28 2.2.2 Quy trình mơi giới BĐS CTCP TPLC Việt Nam 31 2.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động mô giới công ty 35 2.2.4 Ma trận SWOT Công ty 40 2.3 Đánh giá quy trình môi giới Công ty TNHH TPLC Việt Nam .42 2.3.1 Những kết đạt 42 2.3.2 Hạn chế quy trình mơi giới bất động sản Công ty TNHH TPLC Việt Nam 44 2.3.2.1.Hạn chế quy trình mơi giới bất động sản 44 2.3.2.2 Một số hạn chế khác 45 2.3.3 Nguyên nhân 47 2.3.3.1.Nguyên nhân khách quan 47 2.3.3.2 Nguyên nhân chủ quan 48 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH MƠI GIỚI VÀ TIẾP THỊ BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CÔNG TY TNHH TPLC VIỆT NAM 49 3.1 Phương hướng phát triển công ty 49 3.1.1 Phương hướng phát triển chung 49 3.1.2.Phương hướng hoạt động hoạt động môi giới BĐS: 50 3.2 Một số giải pháp hồn thiện quy trình mơi giới tiếp thị bất động sản Công ty TNHH TPLC Việt Nam .50 3.2.1.Giải pháp thu thập thông tin: 51 3.2.2.Giải pháp xử lý thông tin bất động sản 52 3.2.3.Giải pháp giao dịch với khách hàng 53 3.2.5.Tổ chức hội nghị khách hàng năm 55 3.2.4.Một số giải pháp khác .60 3.3.Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình mơi giới bất động sản 65 3.3.1.Kiến nghị cho quan nhà nước 65 3.3.2.Kiến nghị với công ty 65 KẾT LUẬN 67 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 LỞI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Bất động sản loại tài sản vô quan trọng quốc gia, tiềm để phát triển kinh tế – xã hội đất nước Sự đời phát triển bất động sản có đóng góp đáng kể cho kinh tế quốc dân Nó khơng góp phần thúc đẩy sản xuất, nâng cao đời sống nhân dân, ảnh hưởng tới ổn định xã hội mà ảnh hưởng tới nhiều loại thị trường nghành nghề khác Do thông tin thị trường bất động sản thường không hồn hảo, vậy, mua bán giao dịch bên bán bên mua thường phải sử dụng dịch vụ chuyên gia tư vấn hoạt động môi giới bất động sản số Hoạt động mơi giới bất động sản dịch vụ kinh doanh bất động sản, đời nhằm hỗ trợ kích thích thị trường bất động sản phát triển Tuy công nhận thức Việt Nam hoạt động mơi giới bất động sản thể cần thiết với thị trường bất động sản nói riêng kinh tế nói chung Với tính chất trung gian cầu nối góp phần kết nối cung - cầu bất động sản thị trường, hoạt động mơi giới ngày thể tính tất yếu điều kiện thị trường bất động sản nhạy cảm phức tạp Đối với hoạt động môi giới bất động sản quy trình mơi giới đóng vai trị vơ quan trọng Quy trình mơi giới có bản, hồn thiện, chun nghiệp thành cơng thương vụ giao dịch bất động sản cao Công ty TNHH TPLC Việt Nam đời không cầu nối cho người dân, chủ đầu tư mà cịn nhân tố góp phần hồn thiện thúc đẩy thị trường phát triển Tuy nhiên Cơng ty cịn số hạn chế quy trình mơi giới bất động sản Mục đích nghiên cứu Trong thời gian thực tập công ty, thông qua tìm hiểu, phân tích q trình thực thương vụ môi giới số tài liệu khác em định chọn đề tài: “giải pháp nâng cao hiệu quy trình mơi giới, tiếp thị bất động sản Công ty TNHH TPLC Việt Nam” với mục đích hiểu phần thực tế hoạt động môi giới bất động sản xin đưa số ý kiến đóng góp để thúc đẩy phát triển hoạt động mơi giới nói riêng thị trường bất động sản nói chung 3.Đối tượng mục đích nghiên cứu - Đối tượng: Nghiên cứu quy trình môi giới Công ty TNHH TPLC Việt Nam - Mục đích nghiên cứu: Hệ thống hóa sở lý luận BĐS quy trình mơi giới bất động sản Tìm hiểu quy trình thực trạng hoạt động môi giới bất động sản Công ty TNHH TPLC Việt Nam Đề xuất số giải pháp hoàn thiện quy trình mơi giới bất động sản cơng ty 4.Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu quy trình mơi giới bất động sản Công ty TNHH TPLC Việt Nam Thời gian nghiên cứu: Từ ngày 04/01/2018 – 07/02/2018 Công ty TNHH TPLC Việt Nam 5.Phương pháp nghiên cứu Phương pháp luận vật biện chứng vật lịch sử kết hợp với phương pháp thu thập số liệu, phương pháp điều tra, phương pháp so sánh, 6.Kết cấu đề tài Chương 1: Cơ sở lý luận bất động sản quy trình mơi giới bất động sản Chương 2: Thực trạng quy trình mơi giới tiếp thị bất động sản Công ty TNHH TPLC Việt Nam Chương 3: Giải pháp hồn thiện quy trình mơi giới tiếp thị Công ty TNHH TPLC Việt Nam CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ BẤT ĐỘNG SẢN VÀ QUY TRÌNH MƠI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN 1.1.Khái quát bất động sản 1.1.1.Khái niệm bất động sản Điều 174 Bộ Luật Dân xác định khái niệm bất động sản sau: “ Bất động sản tài sản không di dời bao gồm: a) Đất đai b) Nhà ở, cơng trình xây dựng gắn liền với đất đai, kể tài sản gắn liền với nhà ở, cơng trình xây dựng c) Các tài sản khác gắn liền với đất đai d) Các tài sản khác pháp luật quy định.” 1.1.2.Đặc điểm bất động sản Hàng hóa bất động sản hàng hóa đặc biệt, vậy, ngồi đặc điểm hàng hóa thơng thường, hàng hóa bất động sản cịn có đặc điểm riêng sau: - Tính cố định vị trí: Đặc điểm bất động sản gồm đất cơng trình xây dựng ln gắn liền với đất đai nên cố định vị trí Đặc điểm có ảnh hưởng lớn đến thị trường bất động sản, đến hoạt động kinh doanh bất động sản Vấn đề vị trí có ý nghĩa quan trọng giá trị bất động sản Vị trí hàng hóa bất động sản bao gồm yếu tố như: địa điểm cụ thể, tình hình phát triển kinh tế , văn hóa – xã hội đến môi trường cảnh quan kết cấu hạ tầng khu vực có địa điểm hàng hóa bất động sản ... động môi giới bất động sản số Hoạt động môi giới bất động sản dịch vụ kinh doanh bất động sản, đời nhằm hỗ trợ kích thích thị trường bất động sản phát triển Tuy cơng nhận thức Việt Nam hoạt động. .. luận bất động sản quy trình mơi giới bất động sản Chương 2: Thực trạng quy trình mơi giới tiếp thị bất động sản Công ty TNHH TPLC Việt Nam Chương 3: Giải pháp hồn thiện quy trình môi giới tiếp thị. .. trình môi giới, tiếp thị bất động sản Công ty TNHH TPLC Việt Nam? ?? với mục đích hiểu phần thực tế hoạt động môi giới bất động sản xin đưa số ý kiến đóng góp để thúc đẩy phát triển hoạt động mơi