Đang tải... (xem toàn văn)
LỜI MỞ ĐẦU Luận văn tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Trong nền kinh tế thị trường ngày nay, các doanh nghiệp cạnh tranh với nhau rất khốc liệt đề giành được ưu thế trên thị trường Để làm được điều đó đòi hỏi các[.]
Luận văn tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Trong kinh tế thị trường ngày nay, doanh nghiệp cạnh tranh với khốc liệt đề giành ưu thị trường Để làm điều địi hỏi doanh nghiệp phải cố gắng nỗ lực nhiều q trình sản xuất kinh doanh Trong việc lựa chọn cho sản phẩm phù hợp với nhu cầu mong muốn khách hàng, nhằm mục đích tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp đóng vai trị quan trọng với doanh nghiệp Trong thời buổi nước ta đứng trước thách thức thuận lợi vấn đề hội nhập kinh tế quốc tế Các doanh nghiệp nước phải nhận thức rõ tầm quan trọng việc tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên công ty Việt Nam Với hình thành phát triển 20 năm, cơng ty đạt thành công định lĩnh vực sản xuất giầy dép Việt Nam Cùng với phát triển xu hội nhập kinh tế, công ty đứng trước vấn đề việc thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm không thị trường nước mà thị trường xuất Nhận thấy tầm quan trọng vấn đề tiêu thụ sản phẩm công ty, em lựa chọn đề tài “Hồn thiện sách tiêu thụ sản phẩm trung tâm thương mại Biti’s miền Bắc” để làm đề tài nghiên cứu Đề tài kết cấu làm ba phần: Sinh viên: Mai Anh Dũng - Lớp: Công nghiệp 44B Luận văn tốt nghiệp Phần 1: Giới thiệu lịch sử hình thành phát triển cơng ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên Phần 2: Phân tích thực trạng tình hình tiêu thụ sản phẩm sách tiêu thụ sản phẩm trung tâm Phần 3: Một số giải pháp nhằm hồn thiện sách tiêu thụ sản phẩm trung tâm Với mong muốn áp dụng kiến thức học vào tình hình thực tế cơng ty nhằm thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm Song trình độ cịn hạn chế nên khơng thể tránh khỏi sai sót q trình nghiên cứu, em mong có nhận xét, đóng góp giáo viên hướng dẫn anh chị phòng kinh doanh công ty Một lần em xin cảm ơn giúp đỡ tận tình giáo Th.S Trần Thị Thạch Liên giúp đỡ nhiệt tình anh chị phịng kinh doanh giúp đỡ em việc viết đề tài Hà nội, ngày tháng năm Sinh viên: Mai Anh Dũng - Lớp: Công nghiệp 44B Luận văn tốt nghiệp PHẦN MỘT: GIỚI THIỆU LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI BITI’S MIỀN BẮC A LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI BITI’S MIỀN BẮC I GIỚI THIỆU CHUNG Trung tâm thương mại Bitit’s miền Bắc trung tâm thương mại thuộc hệ thống phân phối sản phẩm công Sinh viên: Mai Anh Dũng - Lớp: Công nghiệp 44B Luận văn tốt nghiệp ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên hệ thống nước Với phát triển 20 năm, công ty công ty dẫn đầu lĩnh vực sản xuất giầy dép Viêt Nam Sản phẩm công ty trước sản phẩm xốp, PU chiếm niềm tin khách hàng nước xuất Tên trung tâm : Trung tâm thương mại Biti’s miền Bắc Địa : Do lộ - Yên nghĩa – Hà Đông – Hà tây Điện thoại : (034).527.141 Fax : (034).527.142 Trung tâm thương mại Biti’s miền Bắc chịu trách nhiệm quản lý hệ thống mạng lưới tiêu thụ tỉnh thành khu vực Miền Bắc( 19 tỉnh thành phố): Hà Nội Hà Tây Vĩnh Phúc Thái Hưng Yên Hà Nam Phú Thọ Bắc Ninh Nam Định Hà Giang Sơn La Bắc Giang Ninh Bình Tun Quang Điện Biên Lạng Sơn Hồ Bình Bắc Cạn Nguyên Cao Bằng Và cửa hàng thuộc trung tâm thương mại Biti’s Miền Bắc -Cửa hàng Nguyễn Trãi Địa chỉ: 253 Nguyễn Trãi- Q.Thanh Xuân- Hà Nội -Cửa hàng Chùa Bộc Địa 24 Chùa Bộc – Q Đống Đa- Hà Nội -Cửa hàng Đồng Xuân Sinh viên: Mai Anh Dũng - Lớp: Công nghiệp 44B Luận văn tốt nghiệp Địa 86 Đồng Xuân- Q Hoàn Kiếm- Hà Nội II.Quá trình hình thành phát triển trung tâm thương mại Biti’s miền Bắc Trung tâm thương mại Biti’s miền Bắc thành lập năm 1992 với tên gọi ban đầu văn phòng đại diện Miền Bắc đặt 01 Thuỵ Khuê Ba Đình, Hà nội Sau đổi thành chi nhánh miền Bắc -> Chi nhánh Hà Nội (2004) với trụ sở đặt 35 Chùa Bộc, Đống Đa, Hà nội Và mang tên trung tâm thương mại Biti’s miền Bắc với trụ sở giao dịch đặt Do Lộ, Yên Nghĩa, Hà Đông, Hà Tây Giai đoạn 1: (1992-1995) Đây giai đoạn thâm nhập thị trường Lúc trung tâm văn phòng đại diện với chức chủ yếu giao dịch với khách hàng thị trường miền Bắc, đồng thời thăm dò nghiên cứu thị thị trường nhằm làm sở cho việc định hướng mở rộng thị trường miền Bắc, thực sách kinh doanh cơng ty “ Phủ dầy, phủ đầy, phủ xa” không để trống thị trường nước, tập trung vào thị trường nước nhằm đứng vững, công ty dẫn đầu nước lĩnh vực sản xuất giầy dép Giai đoạn 2: (1995-1997) Đây giai đoạn tái lập chi nhánh Lúc sau nghiên cứu tìm hiểu rõ thị trường miền Bắc, công ty nhận định thị trường tiềm mà cơng ty chưa khai thác Do để thúc đẩy tiêu thị thị trường công ty Sinh viên: Mai Anh Dũng - Lớp: Công nghiệp 44B Luận văn tốt nghiệp định thành lập chi nhánh, với trụ sở đặt 35 Chùa Bộc Việc thành lập chi nhánh đặt Hà Nội cho thấy chủ trương công ty việc chuyển hướng tập trung vào thị trường nước Giai đoạn 3: (1997-2002) Trong giai đoạn trung tâm có nhiều biến đổi nhân lẫn đường lối sách Nhận thấy khơng thích hợp đường lối kinh doanh cũ thời buổi thị trường có nhiều biến đổi, cơng ty định thay đổi chi nhánh miền Bắc thành chi nhánh Hà nội Trong giai đoạn trung tâm hoạt động tích cực có hiệu giai đoạn trước, doanh thu giai đoạn tăng gần gấp đôi so với giai đoạn trước, thể tăng trưởng vượt bậc trung tâm việc mở rộng thị trường Giai đoạn 4: (2002-đến nay) Từ năm 2002 đến trung tâm thương mại Biti’s miền Bắc có bước phát triển vượt bậc, từ việc quản lý thị trường Hà nội thị trường lân cận đến trung tâm quản lý 19 tỉnh thành phía Bắc, cửa hàng chi nhánh Trụ sở giao dịch chuyển từ 35 Chùa Bộc Do Lộ, Yên Nghĩa , Hà Đông ,Hà Tây với kho chứa hàng lên tới hàng chục tỷ đồng Sinh viên: Mai Anh Dũng - Lớp: Công nghiệp 44B Luận văn tốt nghiệp Hình 1.1 Sơ đồ phát triển trung tâm thương mại Biti’s Miền Bắc Tăng sức cạnh tranh Tự cải cách để phát triển Tái lập chi nhánh Sinh viên: Mai Anh Dũng - Lớp: Công nghiệp 44B Luận văn tốt nghiệp Thâm nhập thị trường Năm 1992 1995 1997 2002 (Nguồn: Trung tâm thương mại Biti’s miền Bắc) Sinh viên: Mai Anh Dũng - Lớp: Công nghiệp 44B Luận văn tốt nghiệp B CƠ CẤU, CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI BITI’S MIỀN BẮC I CƠ CẤU TỔ CHỨC TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI Trung tâm thương mại Biti’s miền Bắc gồm 148 người chia thành phịng ban nằm quyền kiểm sốt ban giám đốc gồm : phòng tiếp thị-kinh doanh, phòng tổ chức nhân & hành chính, phịng kế tốn phân tích tài Hình 1.2 Sơ đồ tổ chức TTTM Biti’s Miền Bắc BAN GIÁM ĐỐC Phòng TT- KD Phòng TCNS&HC Phòng KT&PTTC Mỗi phòng ban tâm lại có cấu tổ chức khác nhau, phịng TCNS&HC đứng đầu trưởn phòng, tiếp đến lại chia thành hai ban : ban quản trị hành ban quản trị nhân Tại ban lại có trưởng ban có chức quyền hạn khác Chức chủ yếu phòng TCNS&HC thực việc tuyển dụng nhân cho trung tâm, có chức phục vụ phòng ban khác trung tâm Sinh viên: Mai Anh Dũng - Lớp: Công nghiệp 44B Luận văn tốt nghiệp Sinh viên: Mai Anh Dũng - Lớp: Công nghiệp 44B 10