UỶ BAN NHÂN DÂN UBND TỈNH LẠNG SƠN SỞ LAO ĐỘNG – THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự do Hạnh phúc Số /KH SLĐTBXH Lạng Sơn, ngày tháng 7 năm 2021 KẾ HOẠCH Triển khai, th[.]
UBND TỈNH LẠNG SƠN SỞ LAO ĐỘNG – THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI Số:82 /KH-SLĐTBXH CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Lạng Sơn, ngày 20 tháng năm 2021 KẾ HOẠCH Triển khai, thực Đề án đổi việc thực chế cửa, cửa liên thông giải thủ tục hành thuộc Sở Lao động – Thương binh Xã hội Thực Kế hoạch số 157/KH-UBND ngày 15/7/2021 Ủy ban nhân dân tỉnh triển khai, thực Đề án đổi việc thực chế cửa, cửa liên thông giải thủ tục hành địa bàn tỉnh Lạng Sơn, Sở Lao động – Thương binh Xã hội xây dựng kế hoạch triển khai, thực sau: I MỤC TIÊU Mục tiêu chung - Đổi việc thực chế cửa, cửa liên thơng giải thủ tục hành (TTHC) theo hướng không phụ thuộc vào địa giới hành chính, gắn với số hóa sử dụng kết số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết giải TTHC nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, tăng suất lao động, góp phần hình thành cơng dân số, doanh nghiệp số xây dựng Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số; - Lấy người dân doanh nghiệp làm trung tâm để phục vụ; hài lòng người dân doanh nghiệp thước đo chất lượng hiệu phục vụ công chức, viên chức quan có thẩm quyền giải TTHC theo chế cửa, cửa liên thông; đáp ứng mục tiêu, yêu cầu cải cách hành việc cắt giảm, đơn giản hóa TTHC thông qua việc ứng dụng công nghệ thông tin; - Hồn thành việc số hóa kết giải TTHC hiệu lực thuộc thẩm quyền giải Sở đến năm 2025 Mục tiêu cụ thể a) Năm 2021: - Rà sốt, nâng cấp, hồn thiện sở hạ tầng cơng nghệ thơng tin; - Hồn thành việc số hóa kết giải TTHC cịn hiệu lực đạt tối thiểu 30% để bảo đảm việc kết nối chia sẻ liệu giải TTHC môi trường điện tử; b) Năm 2022: - Tối thiểu 30% người dân, doanh nghiệp thực TTHC cung cấp lại thông tin, giấy tờ, tài liệu chấp nhận thực thành cơng TTHC (trước đó), mà quan nhà nước có thẩm quyền giải TTHC quản lý thông tin, giấy tờ, tài liệu quan nhà nước khác sẵn sàng chia sẻ đáp ứng yêu cầu; - Giảm thời gian chờ đợi người dân, doanh nghiệp Bộ phận Một cửa xuống trung bình cịn tối đa 30 phút/01 lần đến giao dịch c) Năm 2023 - 2025: - Tăng tỷ lệ số hóa, ký số lưu trữ điện tử hồ sơ, giấy tờ, kết giải TTHC giải thành công năm thêm 20% đạt tỷ lệ 100% để đảm bảo việc kết nối chia sẻ liệu giải TTHC môi trường điện tử; - 80% người dân, doanh nghiệp thực TTHC cung cấp lại thông tin, giấy tờ, tài liệu chấp nhận thực thành TTHC (trước đó), mà quan nhà nước có thẩm quyền giải TTHC quản lý thông tin, giấy tờ, tài liệu quan nhà nước kết nối, chia sẻ; - Tỷ lệ người dân thực dịch vụ công trực tuyến thực TTHC môi trường điện tử tối thiểu đạt 50% so với tổng số hồ sơ tiếp nhận; 100% hồ sơ TTHC giải thành cơng số hóa, lưu trữ có giá trị tái sử dụng; - Tăng suất lao động trung bình việc giải TTHC thơng qua việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, xã hội hóa số cơng việc quy trình hướng dẫn, tiếp nhận, giải TTHC - Mức độ hài lòng tổ chức, cá nhân chất lượng cung cấp dịch vụ công đạt tối thiểu 95% vào năm 2025 II NỘI DUNG THỰC HIỆN Nội dung chi tiết biểu kèm theo Kế hoạch III KINH PHÍ THỰC HIỆN Kinh phí thực Đề án bố trí từ nguồn ngân sách nhà nước theo phân cấp ngân sách hành nguồn kinh phí hợp pháp khác (nếu có) IV TỔ CHỨC, THỰC HIỆN Các phịng chun mơn, đơn vị trực thuộc Sở có TTHC vào kế hoạch triển khai tổ chức thực phù hợp với tình hình thực tiễn đơn vị Các phịng, đơn vị lại thuộc Sở theo chức năng, nhiệm vụ giao có trách nhiệm phối hợp triển khai thực nội dung công việc liên quan đảm bảo theo quy định Giao phòng Kế hoạch – Tài tham mưu cho lãnh đạo Sở thực cân đối, bố trí kinh phí (nếu có) cho việc tổ chức thực hiê ̣n các nhiê ̣m vu ̣ theo quy định hành 3 Giao Văn phòng Sở theo dõi, đôn đốc triển khai việc thực kế hoạch Trên Kế hoạch triển khai, thực Đề án đổi việc thực chế cửa, cửa liên thông giải thủ tục hành thuộc Sở Lao động – Thương binh Xã hội, đề nghị phòng tương đương, đơn vị trực thuộc triển khai thực hiện./ Nơi nhận: - Văn phòng UBND tỉnh; - Lãnh đạo Sở; - Các phòng tương đương; - Các ĐV trực thuộc, trường CĐN LS; - C, PC VP; - Lưu: VT GIÁM ĐỐC Phạm Đức Huân ... doanh nghiệp thực TTHC cung cấp lại thông tin, giấy tờ, tài liệu chấp nhận thực thành cơng TTHC (trước đó), mà quan nhà nước có thẩm quyền giải TTHC quản lý thơng tin, giấy tờ, tài liệu quan... dân, doanh nghiệp thực TTHC cung cấp lại thông tin, giấy tờ, tài liệu chấp nhận thực thành TTHC (trước đó), mà quan nhà nước có thẩm quyền giải TTHC quản lý thông tin, giấy tờ, tài liệu quan nhà... triển khai tổ chức thực phù hợp với tình hình thực tiễn đơn vị Các phòng, đơn vị lại thuộc Sở theo chức năng, nhiệm vụ giao có trách nhiệm phối hợp triển khai thực nội dung công việc liên quan đảm