Đang tải... (xem toàn văn)
Chương I Cơ sở lý luận cho việc thực hiện công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực trong tổ chức PAGE MỤC LỤC 1LỜI MỞ ĐẦU 3CHƯƠNG I HYPERLINK \l " Toc327621782" CƠ SỞ LÝ LUẬN CHO VIỆC THỰC HIỆN C[.]
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHO VIỆC THỰC HIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC Tầm quan trọng mối quan hệ tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực tổ chức .3 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.2 Khái niệm tầm quan trọng công tác tuyển dụng .3 1.2.1 Khái niệm tuyển dụng nguồn nhân lực 1.2.2 Tầm quan trọng tuyển dụng nhân lực 1.3 Khái niệm vai trò đào tạo nguồn nhân lực 1.3.1 Khái niệm đào tạo nguồn nhân lực 1.3.2 Vai trò đào tạo nguồn nhân lực .5 1.4 Mối quan hệ tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực Các hoạt động công tác tuyển dụng 2.1 Quá trình tuyển mộ 2.1.1 Xây dựng chiến lược tuyển mộ 10 2.1.2 Tìm kiếm người xin việc 13 2.1.3 Đánh giá trình tuyển mộ 13 2.1.4 Các giải pháp thay cho tuyển mộ 13 2.2 Quá trình tuyển chọn nhân lực 14 Tiến trình đào tạo nguồn nhân lực 17 3.1 Phương pháp đào tạo nhân lực 17 3.1.1 Phương pháp đào tạo công việc 17 3.1.2 Đào tạo ngồi cơng việc .18 3.2 Tiến trình đào tạo nguồn nhân lực tổ chức 19 3.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 19 3.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo 20 3.2.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo 21 3.2.4 Xây dựng chưong trình lựa chọn phương pháp đào tạo 21 3.2.5 Dự tính chi phí đào tạo 21 3.2.6 Lựa chọn đào tạo giáo viên 21 3.2.7 Đánh giá chương trình kết đào tạo 21 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI 22 Một số đặc điểm công ty ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực công ty .22 1.1 Quá trình hình thành phát triển 22 1.2 Chức nhiệm vụ công ty 24 1.2.1 Khái quát công ty 24 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ kinh doanh công ty 24 1.3 Bộ máy tổ chức phận chức công ty 26 1.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 29 1.4.1.Những thuận lợi khó khăn cơng ty 29 1.4.2 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 31 1.5 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty TNHH Nhà nước thành viên đầu tư phát triển nông nghiệp Hà Nội 34 1.5.1 Quy mô nguồn nhân lực Công ty TNHH Nhà nước thành viên đầu tư phát triển nông nghiệp Hà Nội 34 1.5.2 Quy mô nguồn nhân lực phân theo cấu tuổi giới tính 35 1.5.3 Trình độ, chuyên môn cán công nhân viên Công ty 36 Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty TNHH Nhà nước thành viên Đầu tư phát triển nông nghiệp Hà Nội 37 2.1 Bộ máy làm công tác tuyển dụng .37 2.2 Công tác tuyển mộ 38 2.2.1 Xác định nhu cầu lao động 38 2.2.2 Các giải pháp thay trình tuyển mộ 41 2.2.3 Thông báo tuyển dụng 41 2.3 Nguồn phương pháp tuyển mộ .49 2.3.1 Nguồn nội bộ: .49 2.3.2 Nguồn bên ngoài: 49 2.2 Kết tuyển mộ Công ty TNHH Nhà nước thành viên đầu tư phát triển nông nghiệp Hà Nội 51 Phân tích thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH Nhà nước thành viên đầu tư phát triển nông nghiệp Hà Nội 54 3.1 Kết đào tạo nguồn nhân lực Công ty 54 3.2 Quy trình đào tạo nhân Công ty 56 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI .64 Phương hướng phát triển Công ty TNHH Nhà nước thành viên đầu tư phát triển Nông nghiệp Hà Nội .64 Thực tốt hoạt động quản trị nhân lực làm sở cho công tác tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực 66 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty TNHH Nhà nước thành viên Đầu từ phát triển nông nghiệp 69 3.1 Làm tốt công tác tuyển mộ 69 3.2 Hoàn thiện nâng cao chất lượng hoạt động tuyển chọn.71 3.3 Một số giải pháp khác 75 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác đào tạo nguồn nhân lực công ty TNHH Nhà nước thành viên Đầu tư phát triển Nông nghiệp Hà Nội 76 4.1 Hồn thiện cơng tác xác định nhu cầu, xác định rõ mục tiêu, số lượng cần đào tạo 76 4.2 Đa dạng hố chương trình đào tạo, loại hình đào tạo .78 4.3 Cân nhắc lựa chọn đối tác đào tạo phù hợp .79 4.4 Thực đánh giá chất lượng chương trình đào tạo cách nghiêm túc 80 4.5 Nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên 80 4.6 Huy động sử dụng hiệu nguồn kinh phí dành cho đào tạo .81 4.7 Hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý nguồn nhân lực 82 KẾT LUẬN 84 DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.1 Mối quan hệ qua lại tuyển mộ chức khác quản trị nguồn nhân lực Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức Công ty 27 Biểu số 2.1: Kết hoạt động kinh doanh Công ty .33 Biểu số 2.2: Quy mô cán công nhân viên Công ty 34 Hình 2.1: Quy mơ phân theo giới tính Cơng ty .35 Hình 2.2: Cơ cấu tuổi cán công nhân viên Công ty .36 Biểu số 2.3: Trình độ chun mơn cán quản lý Công ty 36 Sơ đồ 2.2: Quy trình tuyển mộ Cơng ty 38 Biểu số 2.4: Phiếu đề nghị tuyển nhân Công ty 39 Biểu số 2.5: Bảng thông tin ứng viên .43 Biểu số 2.5: Kết hoạt động tuyển mộ Công ty 51 Biểu số 2.6: Số lao động phải đào tạo lại sau tuyển chọn qua năm 52 Biểu số 2.7 Tỷ lệ đào tạo lại Công ty .54 Biểu số 2.9: Quy mô đào tạo phân theo hình thức đào tạo Cơng ty 54 Biểu số 2.10: Quy mô đào tạo phân theo nội dung đào tạo Công ty 55 Sơ đồ 2.3: Quy trình đào tạo bồi dưỡng nhân Cơng ty 57 Biểu số 2.11 : Kế hoạch đào tạo năm .58 Biểu số 2.12: Phiếu đánh giá kết đào tạo .63 Biểu số 2.14: Phiếu đánh giá thực công việc 68 Biểu số 2.15 Chương trình thử việc 73 Biểu số 2.16 Bảng đánh giá sau thời gian thử việc 74 LỜI MỞ ĐẦU Nguồn nhân lực yếu tố thiếu tổ chức có vai trị vơ quan trọng, định đến thành công hay thất bại tổ chức, đặc biệt giai đoạn Trong xu cạnh tranh ngày gay gắt nguồn nhân lực chất lượng cao lợi cạnh tranh hàng đầu giúp Doanh nghiệp tồn tại, đứng vững phát triển thị trường Nhận thức vai trò nguồn nhân lực hoạt động sản xuất kinh doanh, Công ty TNHH Nhà nước thành viên đầu tư phát triển nông nghiệp Hà Nội quan tâm đến công tác tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực Tuy nhiên, thời gian thực tập Công ty em nhận thấy cơng tác cịn nhiều vấn đề bất cập, em định chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH Nhà nước thành viên Đầu tư & Phát triển nông nghiệp Hà Nội” Trong chuyên đề, em trình bày hệ thống lý thuyết tuyển dụng đào tạo tổ chức, phân tích thực trạng tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực Công ty từ đưa số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng Cơng ty Vì thời gian không cho phép, em xin nghiên cứu thực trạng tuyển dụng đào tạo Cơng ty vịng ba năm 2005-20062007 Em xin chân thành cảm ơn PGS.TS.Vũ Hồng Ngân anh chị phịng Tổ chức-Hành Cơng ty giúp đỡ em hồn thành chun đề Mặc dù có nhiều cố gắng hạn chế kiến thức kinh nghiệm nên chuyên đề em không tránh khỏi sai sót Em mong đóng góp thầy cô anh chị để chuyên đề em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Chuyên đề thực tập tốt nghiệp em phần mở đầu kết luận gồm chương: Chương I: Cơ sở lý luận cho việc thực công tác tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực tổ chức Chương II: Phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH Nhà nước thành viên đầu tư phát triển nông nghiệp Hà Nội Chương III: Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH Nhà nước thành viên đầu tư phát triển nông nghiệp Hà Nội CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN CHO VIỆC THỰC HIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC Tầm quan trọng mối quan hệ tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực tổ chức 1.1 Khái niệm nguồn nhân lực Nhân lực hiểu nguồn lực người thể thông qua hai tiêu chí thể lực trí lực Thể lực tình trạng sức khoẻ người chiều cao, cân nặng, sức bền, độ dẻo dai thể…Thể lực người phụ thuộc nhiều vào vào yếu tố tuổi tác, giới tính, mức sống, chế độ ăn uống, chế độ làm việc nghỉ ngơi, chế độ y tế, chế độ luyện tập thể dục thể thao, điều kiện mơi trường sống Cịn trí lực nói dến hiểu biết , khả học hỏi, suy nghĩ, tư vận dụng kiến thức, kỹ năng, tài năng, quan điểm, lòng tin, nhân cách người Nguồn nhân lực tổ chức bao gồm tất người lao động làm việc cho tổ chức chịu quản lý tổ chức 1.2 Khái niệm tầm quan trọng công tác tuyển dụng 1.2.1 Khái niệm tuyển dụng nguồn nhân lực Tuyển dụng hiểu trình nhằm thu hút tìm kiếm người lao động từ nhiều nguồn khác cho vị trí cơng việc trống nhằm lựa chọn người tốt cho vị trí cơng việc trống Tuyển dụng nhân lực gồm q trình: + Tuyển mộ: Tìm kiếm người có trình độ phù hợp động viên họ tham gia dự tuyển cho vị trí cơng việc trống + Tuyển chọn: Lựa chọn tốt người phù hợp với yêu cầu công việc số người tham gia dự tuyển 1.2.2 Tầm quan trọng tuyển dụng nhân lực - Tuyển dụng nhân lực xem hoạt động trọng tâm cho thắng lợi tổ chức góp phần đảm bảo nguyên tắc: người việc, thời điểm cần Tuyển nhân tốt bước khởi đầu tảng cho thành công doanh nghiệp tương lai - Những sai lầm tuyển dụng có ảnh hưởng đến chất lượng công việc sản phẩm Một mắc sai lầm tuyển dụng buộc doanh nghiệp phải cho nhân viên thơi việc, điều dẫn đến hậu là: + Gây tốn chi phí cho doanh nghiệp: ví dụ chi phí sa thải, chi phí đào tạo lại, chi phí sản phẩm hỏng, chi phí phàn nàn khách hàng + Tạo tâm lý bất an cho nhân viên + Có thể làm cho doanh nghiệp vướng vào quan hệ pháp lý phức tạp + Gây ảnh hưởng đến uy tín doanh nghiệp chất lượng sản phẩm không đáp ứng yêu cầu khách hàng Do việc tuyển người phù hợp giúp doanh nghiệp tránh nhũng rủi ro khơng đáng có - Đồng thời, tuyển chọn tốt điều kiện thực có hiệu hoạt động quản trị nhân lực khác đào tạo, phân tích cơng việc…và điều kiện để phát triển văn hoá tổ chức ngày lành mạnh - Nhận thức tầm quan trọng tuyển dụng nhân lực, thách thức doanh nghiệp tuyển người: “phù hợp với doanh nghiệp” * Những yêu cầu tuyển dụng - Phải xuất phát từ kế hoạch hoá nguồn nhân lực: Kế hoạch hoá nguồn nhân lực tổ chức thiếu người hoạt động diễn ra, phải gắn với mục tiêu tổ chức phục vụ cho mục tiêu tổ chức - Khi tuyển dụng phải tuyển người gắn với yêu cầu công việc đặt dựa vào mô tả công việc tiêu chuẩn thực công việc, số người đáp ứng yêu cầu công việc cần lựa chọn người có kỷ luật, trung thực gắn bó với tổ chức muốn đóng góp cho tổ chức 1.3 Khái niệm vai trò đào tạo nguồn nhân lực 1.3.1 Khái niệm đào tạo nguồn nhân lực Đào tạo hiểu hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động thực có hiệu chức năng, nhiệm vụ Đó q trình học tập làm cho người lao động nắm vững công việc mình, hoạt động học tập để nâng cao trình độ, kỹ người lao động để thực nhiệm vụ lao động có hiệu Đào tạo hoạt động phát triển nguồn nhân lực, tổng thể hoạt động có tổ chức diễn khoảng thời gian xác định nhằm làm thay đổi hành vi nghề nghiệp người lao động 1.3.2 Vai trò đào tạo nguồn nhân lực Mục tiêu đào tạo nhằm sử dụng tối đa nguồn nhân lực có nâng cao tính chun nghiệp, tính hiệu tổ chức thơng qua việc giúp người lao động hiểu rõ công việc, nắm vững nghề nghiệp thực chức nhiệm vụ cách tự giác với thái độ tốt hơn, nâng cao khả thích ứng họ với cơng việc tương lai Đào tạo phát triển nguồn nhân lực điều kiện tiên để tổ chức tồn lên cạnh tranh Đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp cho doanh nghiệp: ... doanh công ty 31 1.5 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty TNHH Nhà nước thành viên đầu tư phát triển nông nghiệp Hà Nội 34 1.5.1 Quy mô nguồn nhân lực Công ty TNHH Nhà nước thành viên đầu tư phát triển. .. TNHH Nhà nước thành viên đầu tư phát triển nông nghiệp Hà Nội 51 Phân tích thực trạng cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty TNHH Nhà nước thành viên đầu tư phát triển nông nghiệp Hà Nội ... kết đào tạo 21 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI 22 Một