1 UBND TỈNH QUẢNG NAM SỞ NỘI VỤ #SoKyHieuVanBan CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự do Hạnh phúc #DiaDiemNgayBanHanh KẾ HOẠCH Triển khai chuyển đổi số ngành Nội vụ đến năm 2025, định hướng đ[.]
UBND TỈNH QUẢNG NAM SỞ NỘI VỤ #SoKyHieuVanBan Cơ quan: Sở Nội vụ Tỉnh Quảng Nam Email: snv@quangnam.gov ThờiNAM gian ký: CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT 25.06.2021 09:18:05 Độc lập - Tự - Hạnh phúc +07:00 #DiaDiemNgayBanHanh KẾ HOẠCH Triển khai chuyển đổi số ngành Nội vụ đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 Căn cứ: (1) Nghị số 52-NQ/TW ngày 27/9/2019 Bộ Chính trị số chủ chương, sách chủ động tham gia Cách mạng công nghiệp lần thứ tư; (2) Nghị số 17/NQ-CP ngày 07/3/2019 Chính phủ số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển Chính phủ điện tử giai đoạn 20192020, định hướng 2025; (3) Nghị số 50/NQ-CP ngày 17/4/2020 Chính phủ ban hành Chương trình hành động Chính phủ thực Nghị số 52-NQ/TW ngày 27/9/2019 Bộ Chính trị số chủ trương, sách chủ động tham gia Cách mạng công nghiệp lần thứ tư; (4) Quyết định số 749/QĐ-TTg ngày 03/6/2020 Thủ tướng Chính phủ Phê duyệt "Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030"; (5) Nghị số 33/NQ-HĐND ngày 17/9/2020 Hội đồng nhân dân tỉnh Quảng Nam đề án phát triển ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng quyền số tỉnh Quảng Nam giai đoạn 2021-2025; (6) Quyết định số 2768/QĐUBND ngày 09/10/2020 UBND tỉnh phê duyệt Đề án “Phát triển ứng dụng Công nghệ thơng tin, xây dựng quyền số tỉnh Quảng Nam giai đoạn 2021-2025; (7) Kế hoạch 6124/KH-UBND ngày 19/10/2020 UBND tỉnh Quảng Nam Triển khai thực Chương trình Chuyển đổi số tỉnh Quảng Nam đến năm 2025, định hướng đến năm 2030; (8) Nghị số 04/NQ-TU ngày 12/4/2021 Tỉnh ủy Quảng Nam chuyển đổi số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030; (9) Quyết định số 151/QĐ-BNV ngày 25/02/2021 Bộ Nội vụ việc phê duyệt Kế hoạch chuyển đổi số Bộ Nội vụ đến năm 2025, định hướng đến năm 2030; Sở Nội vụ xây dựng kế hoạch chuyển đổi số ngành Nội vụ đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, với nội dung cụ thể sau: I MỤC TIÊU Mục tiêu tổng quát Thực phát triển quyền số, xây dựng xã hội số, phát triển kinh tế số ngành Nội vụ tỉnh Quảng Nam tinh thần: Đến năm 2030, ngành Nội vụ tỉnh bước tạo lập liệu mở dễ dàng truy cập, sử dụng, tăng tốc xử lý công việc, đẩy mạnh sử dụng lưu trữ văn số, giảm chi phí hoạt động, bước xây dựng môi trường làm việc đại, tiết kiệm thời gian Phát triển ứng dụng, dịch vụ theo hướng sử dụng chung hạ tầng số, tảng số; sử dụng cơng cụ phân tích thơng minh để giúp Lãnh đạo Sở kịp thời đưa đạo xác dịch vụ cơng theo phương thức số giúp tổ chức, công dân dễ dàng tiếp cận sử dụng Tạo lập kho liệu số ngành Nội vụ đáp ứng yêu cầu kết nối, chia sẻ tài nguyên thông tin liệu Mục tiêu cụ thể 2.1 Mục tiêu đến năm 2025: - Đảm bảo 100% dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, phổ biến, liên quan tới nhiều tổ chức, cơng dân tích hợp lên cổng Dịch vụ công quốc gia; 100% giao dịch cổng Dịch vụ công trực tuyến cửa điện tử ngành Nội vụ xác thực điện tử; - 80% dịch vụ công trực tuyến mức độ cung cấp nhiều phương tiện truy cập khác nhau, bao gồm thiết bị di động; - 90% hồ sơ công việc xử lý môi trường mạng (trừ hồ sơ cơng việc thuộc phạm vi bí mật nhà nước); - 100% phần mềm quản lý văn điều hành kết nối, liên thông qua Trục liên thông văn quốc gia phục vụ việc gửi, nhận văn điện tử; - 90% văn trao đổi với quan nhà nước (trừ văn mật theo quy định pháp luật) dạng điện tử; - 100% báo cáo định kỳ (không bao gồm nội dung mật) Sở Nội vụ cập nhật, chia sẻ Hệ thống thông tin báo cáo tỉnh, Bộ kết nối với hệ thống thông tin báo cáo Chính phủ; - 60% hệ thống thơng tin có liên quan đến tổ chức, cơng dân đưa vào vận hành, khai thác kết nối, liên thông qua tảng tích hợp, chia sẻ liệu - 50% hoạt động kiểm tra Sở Nội vụ thực thông qua môi trường số hệ thống thơng tin quan quản lý; - Hồn thành 100% ứng dụng/CSDL/các dịch vụ dùng chung ngành Nội vụ; kết nối liên thông phục vụ xây dựng hệ thống thông tin, CSDL ngành Nội vụ theo phiên 2.0; - Hoàn thành tảng kết nối, tích hợp chia sẻ liệu hệ thống thông tin, CSDL ngành Nội vụ; Đảm bảo kết nối trực tiếp với Sở, ngành, địa phương thơng qua tảng kết nối, tích hợp chia sẻ liệu quốc gia Triển khai xây dựng CSDL chuyên ngành; - Vận hành hệ thống, kết nối, chia sẻ liệu tổ chức triển khai đánh giá cải cách hành đo lường hài lòng người dân phục vụ quan hành nhà nước qua Hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin; - Các giải pháp đảm bảo an tồn, an ninh thơng tin cho hạ tầng kỹ thuật, hệ thống thông tin, nội dung thông tin số không gian mạng ngành Nội vụ; - Tiếp tục hoàn thiện chế sách phục vụ xây dựng, vận hành, kết nối, chia sẻ, trao đổi thơng tin, an tồn an ninh thông tin cho hệ thống thông tin/CSDL ngành Nội vụ Hoàn thành 100% quy định kỹ thuật cấu trúc liệu CSDL chuyên ngành; 100% quy định kết nối, tích hợp, trao đổi, chia sẻ thông tin liệu; 100% hệ thống thơng tin triển khai có quy định quy chế vận hành, đảm bảo an toàn an ninh thông tin, liệu 2.2 Mục tiêu đến năm 2030: Tiếp tục trì mục tiêu đạt đến năm 2025 hướng đến đạt mục tiêu cụ thể sau: - 100% dịch vụ công trực tuyến mức độ cung cấp nhiều phương tiện truy cập khác nhau, bao gồm thiết bị di động; - 100% hồ sơ công việc Sở Nội vụ xử lý môi trường mạng (trừ hồ sơ công việc thuộc phạm vi bí mật nhà nước); - Hình thành tảng liệu hạ tầng kết nối mạng Internet vạn vật (IoT), kết nối, chia sẻ Sở Nội vụ quan nhà nước, giảm 30% thủ tục hành chính, tăng 30% dịch vụ sáng tạo dựa liệu phục vụ người dân, tổ chức, doanh nghiệp; - 70% hoạt động kiểm tra Sở Nội vụ thực thông qua môi trường số, báo cáo trực tuyến hệ thống thông tin quản lý ngành Nội vụ; - Cung cấp, chia sẻ thông tin, liệu Nội vụ phục vụ cán bộ, công chức, viên chức, quan nhà nước, công dân, tổ chức xã hội Cung cấp dịch vụ liệu, dịch vụ gia tăng CSDL Nội vụ hướng tới phục vụ công dân tổ chức khai thác CSDL ngành Nội vụ có tính phí; - Tiếp tục triển khai xây dựng CSDL ngành Nội vụ thuộc phạm vi quản lý nhà nước Sở; Các hệ thống thông tin, CSDL chuyên ngành; - Tổ chức khai thác, vận hành kho liệu tổng hợp Sở Nội vụ, sử dụng công nghệ BigData, AI để quản lý, phân tích, cung cấp thơng tin hỗ trợ định cho cấp lãnh đạo; - Vận hành hệ thống, kết nối, chia sẻ liệu tổ chức triển khai đánh giá cải cách hành đo lường hài lòng người dân phục vụ quan hành nhà nước qua Hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin III NHIỆM VỤ VÀ GIẢI PHÁP CHUYỂN ĐỔI SỐ Đổi tư thống nhận thức chuyển đổi số Chủ động, đẩy mạnh công tác truyền thông, tuyên truyền, nâng cao nhận thức, trách nhiệm Lãnh đạo, công chức, viên chức người lao động cho đơn vị trực thuộc Sở việc xây dựng Chương trình Chuyển đổi số tỉnh, đổi phương thức làm việc theo hướng điện tử hóa, nâng cao chất lượng phục vụ người dân doanh nghiệp qua tạo đồng thuận người dân, doanh nghiệp phát triển Chuyển đổi số Tổ chức khóa đào tạo, bồi dưỡng, giới thiệu kiến thức chuyển đổi số cho đội ngũ công chức, viên chức người lao động thuộc Sở Nội vụ Tổ chức Hội nghị, Hội thảo, Tọa đàm chuyển đổi số nhằm trao đổi kinh nghiệm, nâng cao nhận thức chuyển đổi số Xây dựng chuyên mục tuyên truyền kế hoạch kết thực chuyển đổi số Sở Cổng thông tin điện tử Sở Nội vụ Tăng cường tham gia người dân doanh nghiệp tham gia góp ý, giám sát sử dụng dịch vụ, tiện ích việc chuyển đổi số Sở Nội vụ mang lại Kiến tạo thể chế a) Hoàn thiện hệ thống văn quy phạm pháp luật văn hướng dẫn nghiệp vụ lưu trữ điện tử, quy định tiêu chuẩn kho lưu trữ số nghiệp vụ lưu trữ tài liệu điện tử b) Triển khai thực Đề án “Lưu trữ tài liệu điện tử quan nhà nước giai đoạn 2020 - 2025 địa bàn tỉnh”; Đề án “Chỉnh lý tài liệu tồn đọng quan nhà nước tỉnh Quảng Nam, giai đoạn 2021-2026” c) Xây dựng thực lưu trữ điện tử Lưu trữ lịch sử Lưu trữ chuyên ngành đáp ứng yêu cầu pháp luật lưu trữ an toàn, tổ chức sử dụng có hiệu tài liệu lưu trữ điện tử d) Hoàn thành xây dựng quy định cấu trúc CSDL thành phần Sở, ngành Nội vụ Các tiêu chuẩn, quy định kỹ thuật, cấu trúc liệu dùng chung để trao đổi chia sẻ thông tin điện tử đ) Xây dựng chế, quy chế vận hành hệ thống thông tin, CSDL đảm bảo trì vận hành e) Xây dựng quy định chia sẻ thông tin, liệu ngành Nội vụ g) Xây dựng văn quy định định danh cán bộ, công chức, viên chức; sơ yếu lý lịch điện tử, lưu trữ điện tử hồ sơ cán bộ, công chức, viên chức; thẻ cán bộ, công chức, viên chức điện tử h) Rà soát, đề xuất sửa đổi, bổ sung hệ thống văn quy phạm pháp luật quy định chế độ báo cáo, thống kê ngành Nội vụ tất lĩnh vực quản lý nhà nước Sở Nội vụ Phát triển hạ tầng số Đầu tư, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin thuê dịch vụ hạ tầng công nghệ thông tin, trang thiết bị phục vụ Chuyển đổi số Sở Nội vụ, sử dụng giải pháp công nghệ ảo hóa, điện tốn đám mây, liệu lớn (Big Data)…phục vụ lưu trữ CSDL Sở Nội vụ Cung cấp hạ tầng tri thức, tính tốn, xử lý, khai thác liệu… gắn với bảo đảm an tồn, an ninh thơng tin, an ninh mạng phục vụ xây dựng Chương trình Chuyển đổi số ngành Nội vụ Tăng cường khai thác sử dụng CSDL quốc gia, CSDL chuyên ngành, hệ thống cung cấp dịch vụ cơng trực tuyến theo Chương trình Chuyển đổi số tỉnh Quảng Nam Nội vụ định Thủ tướng Chính phủ, kết nối, liên thơng với CSDL quốc gia liên quan CSDL Bộ, ngành, địa phương Nghiên cứu, triển khai hạ tầng đảm bảo kết nối việc thu thập thông tin từ hệ thống quản lý cán ngành Nội vụ, tiếp cận công nghệ mới, tham gia CMCN 4.0… Phát triển liệu số ngành Nội vụ Thiết lập liệu điện tử dùng chung chia sẻ, kết nối để tối ưu hóa việc khai thác đảm bảo tính bảo mật loại thơng tin Tổ chức thu thập, số hóa lập mục liệu số hóa, chuẩn hóa cấu trúc chuyển đổi liệu thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước Sở thành liệu điện tử Đảm bảo an toàn, an ninh Phối hợp với đơn vị liên quan triển khai xây dựng hệ thống bảo đảm an toàn, an ninh thông tin mạng theo quy định pháp luật; chủ trì tổ chức thuê dịch vụ đảm bảo an ninh mạng; định kỳ tổ chức tập huấn, diễn tập bảo đảm an tồn thơng tin phục vụ Chuyển đổi số tỉnh Quảng Nam Xây dựng quy định vai trò quyền truy cập liệu mức độ khác Xây dựng hệ thống kỹ thuật bảo đảm an tồn thơng tin phục vụ phát triển Chính phủ số gồm: hệ thống giám sát, cảnh báo sớm nguy an ninh mạng; hệ thống hỗ trợ điều phối, ứng cứu cố an tồn thơng tin mạng Triển khai dịch vụ chứng thực chữ ký số cho hệ thống thông tin để thuận tiện cho việc sử dụng cán bộ, công chức, viên chức, quan nhà nước Hướng dẫn cơng tác bảo đảm an tồn thơng tin cho hệ thống tảng, hệ thống phục vụ phát triển Chuyển đổi số tỉnh Quảng Nam Đảm bảo khả lưu dự phịng, khơi phục liệu quan trọng Sở theo quy định hành bảo đảm an tồn, an ninh thơng tin Triển khai chương trình nâng cao nhận thức an ninh, an tồn thơng tin đến tồn thể cán bộ, cơng chức, viên chức, người lao động Sở Giải pháp Nâng cao nhận thức hình thức phù hợp để phổ biến, tuyên truyền chủ trương Nhà nước cho tồn thể cơng chức, viên chức, người lao động Sở Tăng cường kiểm tra, đôn đốc, hướng dẫn trình thực Kế hoạch theo định kỳ năm thông qua việc tổ chức giao ban trực tiếp, trực tuyến thực nội dung Kế hoạch Đầu tư, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin thuê dịch vụ hạ tầng công nghệ thông tin, trang thiết bị phục vụ Chuyển đổi số Sở Nội vụ Ưu tiên bố trí ngân sách nhà nước, bảo đảm nguồn lực xây dựng Chuyển đổi số Sở Khuyến khích thuê dịch vụ cơng nghệ thơng tin trọn gói doanh nghiệp cơng nghệ thơng tin cung cấp, đảm bảo kinh phí để thực Kế hoạch III KINH PHÍ THỰC HIỆN - Ưu tiên sử dụng nguồn ngân sách nhà nước huy động nguồn vốn khác theo quy định pháp luật để phát triển Chính quyền số - Kinh phí từ nhiệm vụ, dự án, thực theo hình thức hợp tác cơng tư, giao nhiệm vụ, hình thức đặt hàng, đấu thầu thuê dịch vụ công nghệ thông tin tùy theo nhiệm vụ, dự án cụ thể theo quy định pháp luật - Bố trí đủ kinh phí chi thường xuyên, chi nghiệp chi đầu tư để trì, vận hành hệ thống phần mềm để phục vụ phát triển theo kế hoạch thực chuyển đổi số tỉnh IV TỔ CHỨC THỰC HIỆN Các đơn vị thuộc, trực thuộc Sở - Căn chức năng, nhiệm vụ giao, đơn vị cụ thể hóa thành kế hoạch, nhiệm vụ đơn vị đảm bảo kết đầu phân rõ thời gian thực hiện, gửi Văn phịng Sở tổng hợp trước trình Lãnh đạo Sở phê duyệt - Triển khai biện pháp cụ thể để thúc đẩy tỷ lệ hồ sơ giải trực tuyến chịu trách nhiệm trước Giám đốc Sở chất lượng xử lý dịch vụ công trực tuyến thuộc chức quản lý đơn vị - Tham gia phối hợp tổ chức thực nhiệm vụ trọng điểm để triển khai đồng bộ, đáp ứng mục tiêu chuyển đổi số tỉnh Phịng Cải cách hành chủ trì triển khai nhiệm vụ lồng ghép tiêu chí đánh giá chuyển đổi số vào số cải cách hành (PAR) Văn phịng Sở - Nghiên cứu, đề xuất phương án sử dụng, chia sẻ hạ tầng công nghệ thơng tin, đảm bảo tương thích an tồn thơng tin - Chủ trì tổng hợp, xây dựng, báo cáo Kế hoạch chuyển đổi số hàng năm ngành Nội vụ trình Ban đạo xây dựng Chính quyền điện tử tỉnh xem xét, phê duyệt Tham mưu, phối hợp Sở Thông tin truyền thông, Sở Tài chính, Sở Kế hoạch Đầu tư kinh phí để thực - Làm đầu mối xây dựng, triển khai, hướng dẫn, phối hợp với đơn vị thuộc Sở việc thực kế hoạch hàng năm; báo cáo kết kế hoạch thực thuộc phạm vi quản lý Sở Nội vụ - Xây dựng trình Lãnh đạo Sở ban hành: Bộ số chuyển đổi số; Kế hoạch chuyển đổi số chi tiết hàng năm Sở Nội vụ - Tuyên truyền, đôn đốc đánh giá mức độ hoàn thành mục tiêu Kế hoạch đảm bảo phù hợp với tình hình yêu cầu thực tế Trong trình thực Kế hoạch này, thấy cần sửa đổi, bổ sung nội dung cụ thể Kế hoạch, Phòng, Ban, Chi cục thuộc Sở chủ động phối hợp, phản ánh Văn phòng Sở để tổng hợp, báo cáo Lãnh đạo Sở xem xét, sửa đổi Trên kế hoạch triển khai nhiệm vụ trọng tâm thực Nghị số 04/NQ-TU ngày 12/04/2021 Tỉnh ủy Quảng Nam chuyển đổi số ngành Nội vụ tỉnh đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 Sở Nội vụ Nơi nhận: - UBND tỉnh (b/cáo); - Sở TTTT (phối hợp); - Các đơn vị thuộc Sở (th/hiện); - Lưu: VT GIÁM ĐỐC #ChuKyLanhDao