SEM–Cuộcchiếngiànhvịtrí
dẫn đầu
Học Internet Marketing - Quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm là
phương pháp tiếp cận khách hàng tiềm năng bằng cách đưa trang web
của doanh nghiệp hiển thị ở những vịtríđầu tiên trang trên kết quả
của các công cụ tìm kiếm như Google, yahoo, MSN,…
Phương pháp quảng cáo này có hai hình thức: pay per click – Trả tiền
theo click và Search Engine Optimization (SEO) Tối ưu hóa công cụ
tìm kiếm. Tại thị trường Việt Nam hay một số nước trong khu vực
Đông Nam Á và Đông Á, nhiều người làm tiếp thị thường hiểu nhầm
SEM chỉ bao gồm Pay Per Click còn SEO là một mảng riêng. Chính
vì vậy khi lập kế hoạch hoặc phê duyệt chiến lược quảng cáo trên các
công cụ tìm kiếm, họ thường bỏ qua SEO.
Pay Per Click – Cơ hội sau mỗi cú click chuột
Pay Per Click là cách hiển thị thông điệp quảng cáo trên phần liên kết
được tài trợ trong trang kết quả tìm kiếm của Google, Yahoo… khi
người tiêu dùng tìm kiếm những từ khóa có liên quan. Doanh nghiệp
sẽ đặt giá cơ bản cho mỗi click và trả tìm cho mỗi lần công cụ tìm
kiếm hướng khách hàng tới trang web.
Càng có nhiều người truy cập trang web, doanh nghiệp càng có nhiều
cơ hội trong việc bán hàng và xây dựng thương hiệu. Đồng thời có thể
giảm chi phí quảng cáo vì các công cụ tìm kiếm đặc biệt là Google có
chính sách thưởng cho khách hàng có những quảng cáo chất lượng,
được nhiều người truy cập nhằm đem đến cho người dùng những kết
quả tốt nhất .
Tuy nhiên, bạn phải lưu ý vì nếu chọn một từ khóa quá phổ biến, có
thể bạn sẽ nhận được nhiều tìm kiếm trong đó không thật sự là những
khách hàng tiềm năng và bạn sẽ phải trả một mức phí rất lớn.
Làm thế nào để có một chiến dịch Pay Per Click hiệu quả?
1.Xây dựng một chiến lược quảng cáo dài hơi
Các doanh nghiệp và cả agency truyền thống cần nhận ra rằng người
dùng internet liên tục tìm kiếm thông tin trên mạng 365 ngày/năm. Sẽ
là rất lãng phí nếu doanh nghiệp xây dựng chiến dịch Pay Per Click
giống như chạy quảng cáo banner, rầm rồ xuất hiện rồi lại nhanh
chóng kết thúc trong một thời gian ngắn. Họ cũng sẽ mất dấu trên thị
trường, mất điểm và khó có thể cạnh tranh được với các đối thủ.
2.Thực hiện chiến dịch với một số bước cơ bản sau:
Phân tích từ khóa, kiểm tra, đánh giá trang web và tình trạng kinh
doanh của doanh nghiệp, xây dựng thông điệp quảng cáo, đưa chiến
dịch lên các công cụ tìm kiếm bằng cách đặt giá cho từ khóa.
3.Đo lường và đánh giá kết quả hàng tháng:
Mỗi công ty đều có đặc thù riêng và cần báo cáo những thông số
riêng. Một số thông số cơ bản cần nắm được là: số lần hiển thị quảng
cáo, số lần click chuột, tỉ lệ click, giá mỗi lần click, số lượng kinh
doanh thu được, tỉ lệ chuyển đổi…
Khi thu nhập báo cáo, cần so sánh kết quả từ các hoạt động quảng cáo
khác nhau theo thời gian để từ đó biết được hoạt động nào có hiệu quả
hơn đồng thời nắm bắt được những thay đổi theo thời vụ trong năm.
4.Tối ưu hóa chiến dịch dựa vào các báo cáo:
Báo cáo sẽ trở nên vô ích nếu không biết nhận xét và áp dụng những
thông tin thu thập được để tối ưu hóa chiến dịch. Phần lớn các khách
hàng gặp phải tình trạng là có trong tay một kết quả báo cáo rất đẹp
mắt bằng Excel hay Powerpoint, tuy nhiên doanh nghiệp hay agency
không phải làm gì với báo cáo này, không biết liên hệ những con số
trên báo cáo với mục đích kinh doanh của mình.
SEO – thủ thuật tăng hạng trang web
SEO là quá trình tối ưu hóa trang web cho các công cụ tìm kiếm nhằm
nâng cao vịtrí của trang web trong phần kết quả tìm kiếm tự nhiên
của Google, Yahoo… khi người tiêu dùng đánh vào một từ khóa có
liên quan.
Doanh nghiệp không cần trả phí nếu xuất hiện trong phần kết quả tìm
kiếm tự nhiên nên một trang web được tối ưu hóa sẽ tiết kiệm được rất
nhiều chi phí chạy Pay Per Click do các công cụ tìm kiếm đưa vào
khái niệm Quality Score (Google) hay Quality Index (Yahoo). SEO
được chia làm hai phần: onpage optimization là cách xây dựng cấu
trúc trang web, nội dung trang web, sự chặt chẽ, kết nối giữa các trang
trong trang của bạn (links)…Off-page optimization là quá trình phổ
biến trang web của bạn đến với nhiều người.
Làm thế nào để có một chiến dịch SEO hiệu quả?
Để sử dụng SEO hiệu quả, có một số điều cơ bản mà doanh nghiệp
cần nắm được:
Mỗi trang web cần được tối ưu hóa theo những cách khác nhau dựa
vào tính cạnh tranh của ngành, mức độ phức tạp của trang web, hệ
thống quản lý dữ liệu đang sử dụng…
Mỗi doanh nghiệp đều có mục đích kinh doanh, đối tượng khách
hàng, thị trường mục tiêu khác nhau, vì thế các giai đoạn trong quá
trình tối ưu hóa cũng khác nhau. Nhưng nhìn chung, SEO chỉ có kết
quả khi thực hiện trong khoảng thời gian tối thiểu là sáu tháng đến
một năm, với rất nhiều công việc khác nhau như: tìm hiểu kỹ tối
tượng mục tiêu, xây dựng kế hoạch từ khóa, liên hệ với web-master để
tìm hiểu về hạn chế của CMS, công ty quảng cáo…
Một điều tối quan trọng với SEO là kết quả xếp hạng cho các từ khóa
quan trọng. Vì vậy, khi chọn lựa từ khóa, bạn phải tự đặt mình vào vị
trí khách hàng, họ là ai và thường chọn từ khóa nào để tìm kiếm sản
phẩm, dịch vụ của bạn.
Đồng thời bạn phải khảo sát thị trường: từ khóa đó được tìm kiếm bao
nhiêu lần trong tháng, có bao nhiêu đối thủ cạnh tranh đối với từ khóa
đó. Nhiều người thường tối ưu hóa cho những từ khóa được tìm kiếm
nhiều nhưng chưa chắc đã là từ khóa tiềm năng. Từ khóa càng mang
tính tập trung thì càng nhận được ít lương truy cập, nhưng sẽ mang
đến khách hàng tiềm năng vì đây là những người quan tâm đến lĩnh
vực của bạn và khả năng mua hàng của họ là rất cao. Bạn nên chọn 2-
3 từ khoá tập trung cho mỗi trang web trên trang của bạn.
Mỗi công cụ tìm kiếm có cách đánh giá, xếp hạng hiển thị riêng,
những đều đặt mục tiêu cung cấp cho người dùng những kết quả tốt
nhất (những trang web chất lượng) qua các tiêu chí như kỹ thuật, đồ
họa, nội dung… và thường xuyên thay đổi bí mật thuật toán của mình
để tránh bị lạm dụng.
Do đó, không một công ty nào có thể đảm bảo trang web liên quan
đến từ khóa đó nhằm mang đến cho khách viếng thăm những thông tin
bổ ích vẫn là quan trọng nhất. Nếu chỉ chú trọng vào cuộc đua vị trí,
các agency hay doanh nghiệp có thể sa vào các phương pháp giả tạo bị
cấm bởi Google hay Yahoo.
. SEM – Cuộc chiến giành vị trí dẫn đầu Học Internet Marketing - Quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm là phương pháp. nghiệp hiển thị ở những vị trí đầu tiên trang trên kết quả của các công cụ tìm kiếm như Google, yahoo, MSN,… Phương pháp quảng cáo này có hai hình thức: pay per click – Trả tiền theo click và. SEM chỉ bao gồm Pay Per Click còn SEO là một mảng riêng. Chính vì vậy khi lập kế hoạch hoặc phê duyệt chiến lược quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm, họ thường bỏ qua SEO. Pay Per Click –