Quản lý tài liệu quý hiếm tại các thư viện ở Việt Nam.Quản lý tài liệu quý hiếm tại các thư viện ở Việt Nam.Quản lý tài liệu quý hiếm tại các thư viện ở Việt Nam.Quản lý tài liệu quý hiếm tại các thư viện ở Việt Nam.Quản lý tài liệu quý hiếm tại các thư viện ở Việt Nam.Quản lý tài liệu quý hiếm tại các thư viện ở Việt Nam.Quản lý tài liệu quý hiếm tại các thư viện ở Việt Nam.Quản lý tài liệu quý hiếm tại các thư viện ở Việt Nam.Quản lý tài liệu quý hiếm tại các thư viện ở Việt Nam.Quản lý tài liệu quý hiếm tại các thư viện ở Việt Nam.Quản lý tài liệu quý hiếm tại các thư viện ở Việt Nam.Quản lý tài liệu quý hiếm tại các thư viện ở Việt Nam.BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI NGUYỄN THỊ NGỌC MAI QUẢN LÝ TÀI LIỆU QUÝ HIẾM TẠI CÁC THƯ VIỆN Ở VIỆT NAM Chuyên ngành Khoa học Thô.
BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI NGUYỄN THỊ NGỌC MAI QUẢN LÝ TÀI LIỆU QUÝ HIẾM TẠI CÁC THƯ VIỆN Ở VIỆT NAM Chuyên ngành: Khoa học Thông tin - Thư viện Mã số: 62320203 TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ THÔNG TIN - THƯ VIỆN Hà Nội, 2023 Cơng trình hồn thành tại: TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI BỘ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH Người hướng dẫn khoa học: PGS TS Trần Thị Minh Nguyệt Phản biện 1: PGS TS Nguyễn Thế Dũng Trường Đại học Văn hóa Thành phố Hồ Chí Minh Phản biện 2: TS Nguyễn Hồng Sơn Đại học Quốc gia Hà Nội Phản biện 3: PGS TS Trương Đại Lượng Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Luận án bảo vệ trước Hội đồng chấm luận án tiến sĩ cấp Trường Tại Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Số 418, đường La Thành, Đống Đa, Hà Nội Vào hồi … … ngày … tháng … năm 2023 Có thể tìm hiểu luận án tại: - Thư viện Quốc gia Việt Nam - Thư viện Trường Đại học Văn hóa Hà Nội MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong xã hội ngày nay, tài liệu quý giữ gìn giá trị thay với sứ mệnh gắn kết truyền thống đại, góp phần làm nên sắc văn hóa quốc gia Trên khắp giới, sưu tập tài liệu quý trở thành phận cấu thành thiết yếu niềm tự hào nhiều thư viện Các sưu tập tài liệu quý quan tâm gìn giữ cung cấp cho người sử dụng nhiều hình thức ứng dụng công nghệ thông tin tiên tiến Tại Việt Nam, thư viện không quản lý tài liệu thơng thường mà cịn tài liệu q nhằm mục tiêu bảo tồn phát huy giá trị di sản văn hóa thành văn dân tộc Các thư viện dày công sưu tầm, thu thập, lưu trữ, bảo quản phục vụ khai thác tài liệu quý Tuy nhiên, việc quản lý tài liệu quý thư viện Việt Nam bộc lộ nhiều bất cập sách quản lý tài liệu quý hiếm, phát triển sưu tập, xử lý nghiệp vụ, điều kiện bảo quản lâu dài, tổ chức khai thác tài liệu hợp tác, liên thơng thư viện Những bất cập đặt kho tàng tài liệu quý thư viện trước nguy mai Từ nhận thức vấn đề này, nghiên cứu sinh lựa chọn đề tài “Quản lý tài liệu quý thư viện Việt Nam” làm đề tài luận án với mục tiêu nghiên cứu sở lý luận, sở thực tiễn tìm giải pháp nâng cao chất lượng quản lý tài liệu quý thư viện, góp phần phát huy giá trị kho tàng di sản quý giá Việt Nam giai đoạn phát triển hội nhập Tổng quan tình hình nghiên cứu Trên giới Việt Nam, cơng trình nghiên cứu liên quan đến đề tài tập hợp thành hướng sau: - Nghiên cứu nội dung quản lý tài liệu quý phương diện khái niệm tài liệu, tài liệu quý nội dung quản lý tài liệu quý - Nghiên cứu khía cạnh hoạt động quản lý tài liệu quý bao gồm: phát triển sưu tập, tổ chức tài liệu, bảo quản tài liệu, ứng dụng công nghệ khai thác tài liệu, hợp tác quản lý tài liệu quý đào tạo nhân viên thư viện chuyên trách - Nghiên cứu công cụ hỗ trợ quản lý tài liệu quý hiếm: nhiều tiêu chuẩn, hướng dẫn hỗ trợ quản lý tài liệu quý xây dựng ban hành để hướng dẫn lựa chọn tài liệu đưa vào sưu tập đặc biệt, biên mục, trình bày liệu hệ thống trực tuyến, bảo quản, an ninh, an tồn, truy cập, số hóa tổ chức tài nguyên số, thống kê đo lường, phẩm chất lực nhân viên chuyên trách Việc tổng quan kết nghiên cứu giới nước giúp nhận diện khoảng trống nghiên cứu quản lý tài liệu quý Việt Nam như: + Chưa làm rõ yêu cầu quản lý tài liệu quý Việt Nam + Chưa đánh giá đầy đủ thực trạng quản lý tài liệu quý thư viện Việt Nam + Chưa có nghiên cứu đề cập hệ thống giải pháp toàn diện nhằm nâng cao chất lượng quản lý tài liệu quý Việt Nam Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu - Mục đích nghiên cứu: Trên sở nghiên cứu lý luận quản lý tài liệu quý hiếm, khảo sát đánh giá thực trạng quản lý tài liệu quý thư viện Việt Nam, đề tài đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng quản lý tài liệu quý thư viện Việt Nam giai đoạn - Nhiệm vụ nghiên cứu: + Hệ thống hố hồn thiện sở lý luận quản lý tài liệu quý hiếm, đặc biệt đặc trưng quản lý tài liệu quý Việt Nam + Khảo sát đánh giá thực trạng quản lý tài liệu quý thư viện Việt Nam + Đề xuất hệ thống giải pháp nâng cao chất lượng quản lý tài liệu quý thư viện Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động quản lý tài liệu quý thư viện Việt Nam - Phạm vi nghiên cứu: Để phù hợp với thời gian yêu cầu nghiên cứu, đề tài giới hạn phạm vi nghiên cứu quản lý tài liệu quý đời trước năm 1945 thư viện Việt Nam giai đoạn (từ năm 2016 đến năm 2021) Câu hỏi nghiên cứu giả thuyết khoa học - Câu hỏi nghiên cứu: + Quản lý tài liệu quý Việt Nam có đặc điểm yêu cầu nào? + Thực trạng quản lý tài liệu quý thư viện Việt Nam nào? + Trong bối cảnh Việt Nam nay, cần áp dụng giải pháp để nâng cao chất lượng quản lý tài liệu quý thư viện Việt Nam? - Giả thuyết khoa học: + Do đặc điểm, điều kiện yêu cầu thực tiễn Việt Nam giai đoạn nay, quản lý tài liệu quý thư viện Việt Nam cần đảm bảo số yêu cầu đặc thù để thỏa mãn nhu cầu khai thác người sử dụng phát huy giá trị văn hóa, lịch sử quý báu tài liệu quý + Các thư viện Việt Nam lưu giữ sưu tập tài liệu quý phong phú chất lượng quản lý chưa cao phương thức triển khai phân tán, thủ công, thiếu thống hạn chế hợp tác thư viện + Nếu áp dụng mơ hình quản lý tập trung - phân tán sở ứng dụng thành tựu CNTT đại, đồng thời thực thi đồng hệ thống giải pháp phát triển sưu tập, xử lý, lưu trữ, bảo quản, khai thác chất lượng quản lý tài liệu quý thư viện Việt Nam nâng cao, đáp ứng nhu cầu người sử dụng yêu cầu xã hội giai đoạn Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu - Phương pháp luận: Luận án sử dụng phương pháp luận vật biện chứng vật lịch sử để tiếp cận giải vấn đề quản lý tài liệu quý thư viện Việt Nam - Phương pháp nghiên cứu: Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu bao gồm Tổng hợp phân tích; Quan sát thực tế; Điều tra xã hội học; Thống kê Đề tài tiến hành điều tra bảng hỏi, vấn lãnh đạo thư viện, cán thư viện, người sử dụng thư viện tham khảo ý kiến số chuyên gia tài liệu quý nước Ý nghĩa khoa học thực tiễn luận án Về mặt khoa học, luận án góp phần hệ thống hóa làm phong phú thêm vấn đề lý luận thực tiễn quản lý tài liệu quý thư viện Việt Nam Về mặt thực tiễn, luận án góp phần làm rõ thực trạng quản lý tài liệu quý thư viện Việt Nam đề xuất giải pháp cụ thể nhằm nâng cao chất lượng công tác bối cảnh Cấu trúc luận án Ngoài phần Mở đầu, Kết luận, Tài liệu tham khảo Phụ lục, luận án chia thành 03 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận thực tiễn quản lý tài liệu quý thư viện Việt Nam Chương 2: Thực trạng quản lý tài liệu quý thư viện Việt Nam Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng quản lý tài liệu quý thư viện Việt Nam Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ TÀI LIỆU QUÝ HIẾM TẠI CÁC THƯ VIỆN Ở VIỆT NAM 1.1 Những vấn đề chung tài liệu quý 1.1.1 Tài liệu Tài liệu thuật ngữ chung thông tin ghi dạng vật chất định bảo quản sử dụng 1.1.2 Tài liệu quý 1.1.2.1 Định nghĩa tài liệu quý Tài liệu quý tài liệu gốc có giá trị tiêu biểu, độc đáo khoa học, lịch sử văn hóa hai phương diện hình thức nội dung, đời khoảng thời gian dấu mốc quan trọng lịch sử, có số lượng nên khơng thể khó tìm lại hư hỏng hay mát 1.1.2.2 Đặc điểm tài liệu quý Là dạng tài liệu đặc biệt, tài liệu quý có đặc điểm sau: Về hình thức, tài liệu quý có ngơn ngữ, chữ viết, dạng vật mang tin, kỹ thuật tạo thành, loại hình, cấu trúc, thơng tin thư mục độc đáo Về nội dung, tài liệu quý phản ánh khía cạnh trị, kinh tế, văn hóa, xã hội khoa học thời kỳ tài liệu đời Về thời gian, thời gian tài liệu quý phụ thuộc vào mốc lịch sử tài liệu tương quan với lịch sử chữ viết, in ấn, xuất xã hội Ngoài ra, tài liệu q cịn có số đặc điểm khác nơi đời mức độ phổ biến tài liệu 1.1.2.3 Một số thuật ngữ liên quan Một số thuật ngữ có mối quan hệ chặt chẽ với “tài liệu quý hiếm” bao gồm: di sản tư liệu, tài liệu cổ, tài liệu thuộc sưu tập đặc biệt, tài liệu hạn chế sử dụng 1.2 Quản lý tài liệu quý 1.2.1 Khái niệm quản lý tài liệu Quản lý tài liệu thư viện phận quản lý thư viện, bao gồm việc quản lý tồn khâu vịng đời tài liệu từ phát triển sưu tập, xử lý, lưu trữ thông tin, tổ chức kho, bảo quản tổ chức khai thác tài liệu để đáp ứng nhu cầu người sử dụng thư viện 1.2.2 Đặc điểm nội dung quản lý tài liệu quý Quản lý tài liệu quý hoạt động quản lý tồn khâu vịng đời tài liệu quý Quản lý tài liệu quý đề cao khía cạnh như: - Cơng tác sưu tầm, thu thập hợp tác, chia sẻ nguồn lực - Công tác bảo quản - Phát huy nội dung thông tin giá trị tài liệu - Yêu cầu chuyên môn nhân viên chuyên trách Nội dung quản lý tài liệu quý có đặc trưng riêng biệt Phát triển sưu tập quan tâm đến sưu tầm, hợp tác chia sẻ nguồn lực tài liệu quý khó bổ sung Xử lý tài liệu phải bao quát thông tin đặc thù tài liệu quý Lưu trữ thông tin cần hệ thống công cụ đa dạng, bao quát, tiêu chuẩn hóa tích hợp Tổ chức kho bảo quản phải đảm bảo điều kiện nghiêm ngặt để trì lâu dài tính ổn định ngun vẹn tài liệu Khai thác tài liệu phải trọng đa dạng hóa dịch vụ, cung cấp truy cập từ xa, trực tuyến hợp tác 1.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý tài liệu quý Chính sách Nhà nước tác động trực tiếp đến quản lý tài liệu quý Các sách, chế phù hợp thúc đẩy thực tiễn quản lý tài liệu quý Người sử dụng thư viện nhu cầu họ trước tác động công nghệ yếu tố tác động đòi hỏi hoạt động quản lý tài liệu quý phải thay đổi để đáp ứng Các tiêu chuẩn quản lý tài liệu quý góp phần tiêu chuẩn hóa, thống hoạt động quản lý tài liệu quý hiếm, tạo điều kiện cho việc liên kết, chia sẻ tài nguyên Nhân lực chuyên trách tài liệu quý - chủ thể hoạt động quản lý tài liệu quý - có ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng quản lý tài liệu quý Cơ sở vật chất hạ tầng công nghệ yếu tố thiết yếu đảm bảo môi trường quản lý chất lượng quản lý tài liệu quý 1.2.4 Các tiêu chí đánh giá chất lượng quản lý tài liệu quý Lý luận chất lượng, quản lý hoạt động thư viện quản lý tài liệu quý tiêu chuẩn quốc tế đánh giá hoạt động thư viện cho thấy đánh giá chất lượng quản lý tài liệu quý cần dựa tiêu chí bao gồm: (1) Khả phát triển sưu tập tài liệu quý (2) Mức độ khoa học xử lý tài liệu quý (3) Mức độ đảm bảo khả truy hồi thông tin tài liệu quý (4) Mức độ bảo quản sưu tập tài liệu quý (5) Khả đáp ứng nhu cầu khai thác tài liệu q người sử dụng Mỗi tiêu chí đạt theo thang cao, trung bình thấp dựa mức độ đáp ứng tiêu kèm theo 1.2.5 Mơ hình quản lý tài liệu q 1.2.5.1 Các kiểu mơ hình quản lý tài liệu thư viện Các mơ hình quản lý tài liệu quy mơ lớn gồm có: mơ hình phân tán, tập trung tuyệt đối tập trung - phân tán Trong mơ hình tập trung - phân tán, tài liệu lưu trữ khai thác phân tán liệu tài liệu quản lý truy cập tập trung Mơ hình giúp quản lý tài liệu quy mơ lớn, bên trì sưu tập riêng đảm bảo tính liên kết, tăng khả đáp ứng nhu cầu người sử dụng Các mơ hình quản lý tài liệu thư viện gồm có: mơ hình lấy sưu tập tài liệu làm trung tâm, lấy người sử dụng làm trung tâm truy cập hợp tác Trong mơ hình lấy người sử dụng làm trung tâm, truy cập hợp tác, người sử dụng cung cấp lúc thơng tin thích hợp khơng phụ thuộc địa điểm lưu giữ tài liệu 1.2.5.2 Thực tiễn triển khai mơ hình quản lý tài liệu q quốc gia, khu vực giới Hai mô hình quản lý tài liệu quý áp dụng phân tán tập trung - phân tán Hiện nay, trước thay đổi người sử dụng, môi trường thông tin công nghệ, việc quản lý tài liệu quý giới chuyển từ mô hình phân tán sang tập trung phân tán với đời nhiều tảng thư viện số cho phép quản lý truy cập quy mô lớn Các tảng kết hợp tác thư viện quan văn hóa sở đầu tư nhà nước, tổ chức văn hóa 1.3 Đặc điểm tài liệu quý hiếm, đối tượng sử dụng yêu cầu đặt quản lý tài liệu quý thư viện Việt Nam 1.3.1 Đặc điểm tài liệu quý thư viện Việt Nam 1.3.1.1 Đặc điểm hình thức Tài liệu quý thư viện Việt Nam đa dạng hình thức Ngơn ngữ tài liệu phong phú, phần nhiều tài liệu Hán Nơm tài liệu Pháp Loại hình tài liệu đa dạng (sách, báo tạp chí, đồ, tranh, ảnh, tờ rời, đĩa hát, hương ước, thần tích thần sắc,…) Vật liệu tạo thành tài liệu chủ yếu giấy gỗ Kỹ thuật chế tạo tài liệu gồm chép tay, in mộc in chữ rời Thông tin thư mục cấu trúc tài liệu đặc thù, đặc biệt tài liệu Hán Nôm 1.3.1.2 Đặc điểm nội dung Tài liệu quý có đặc điểm nội dung phong phú giá trị lớn, coi tài sản văn hóa vơ giá dân tộc Tài liệu quý phản ánh lịch sử phát triển đất nước mặt: văn hóa, xã hội, khoa học, lịch sử, chế độ phong kiến, thực dân Tài liệu quý có nội dung khoa học xã hội chiếm ưu thế, nội dung khoa học kỹ thuật hạn chế 1.3.1.3 Thời gian xuất tài liệu quý Việt Nam Căn vào lịch sử chữ viết, lịch sử tài liệu lịch sử xã hội, lấy dấu mốc 1945 trở trước để xác định tài liệu quý Việt Nam 1.3.1.4 Một số đặc điểm khác Ngoài đặc trưng bản, tài liệu quý Việt Nam có số đặc điểm nguy bị hủy hoại, độ cao đặc điểm quyền, sở hữu trí tuệ 1.3.2 Đặc điểm đối tượng sử dụng nhu cầu sử dụng tài liệu quý thư viện Việt Nam 1.3.2.1 Đối tượng sử dụng Tỷ lệ người sử dụng có quan tâm khai thác tài liệu q khơng nhiều (khoảng 49.8%) Nhóm hạt nhân gồm cán nghiên cứu, giảng dạy, nghiên cứu sinh, học viên cao học, học giả, nhà 11 Chương THỰC TRẠNG QUẢN LÝ TÀI LIỆU QUÝ HIẾM TẠI CÁC THƯ VIỆN Ở VIỆT NAM 2.1 Phát triển sưu tập tài liệu quý 2.1.1 Chính sách kế hoạch phát triển sưu tập tài liệu quý Các thư viện lập kế hoạch phát triển nguồn lực thông tin, song chưa tập quan tâm đầy đủ đến sách bổ sung, có chưa bao quát việc phát triển sưu tập tài liệu quý thư viện: có 35.7% thư viện khảo sát có sách bổ sung đề cập đến tài liệu quý 2.1.2 Phương thức bổ sung Nhiều phương thức tiếp nhận thành lập, sưu tầm, nhận tặng biếu, hợp tác triển khai để thu thập tài liệu quý Trong đó, phương thức sưu tầm trọng nhiều Tuy nhiên, phương thức bổ sung tiến hành chủ động, liên kết, khơng theo hệ thống 2.1.3 Thẩm định tài liệu Việc thẩm định tài liệu trình sưu tầm nhiều thư viện thực song tiêu chí sưu tầm, thẩm định cịn đơn giản xác định 57.1% thư viện khảo sát 2.1.4 Đánh giá chất lượng phát triển sưu tập tài liệu quý Khả phát triển sưu tập đạt mức Trung bình thiếu/ chưa hồn thiện sách phát triển sưu tập, hoạt động sưu tầm, thu thập, hợp tác, chia sẻ nguồn lực chưa có hệ thống, kinh phí sưu tầm, thẩm định hạn hẹp 2.2 Xử lý tài liệu quý 2.2.1 Xử lý kỹ thuật Khâu xử lý kỹ thuật tài liệu quý thực 100% thư viện Tuy nhiên, phương thức mang tính truyền thống tồn đọng số sưu tập tài liệu quý chưa xử lý kỹ thuật 7.1% thư viện khảo sát 2.2.2 Xử lý hình thức Các thư viện chưa thống áp dụng tiêu chuẩn biên mục tài liệu nói chung tài liệu quý nói riêng Tài liệu quý 93.3% thư viện khảo sát biên mục, đa phần biên mục giản lược Mức độ chi tiết thông tin biên mục không đồng 12 chưa bao quát hết thông tin đặc thù tài liệu quý Một số sưu tập quý chưa biên mục 2.2.3 Xử lý nội dung Các thư viện tiến hành định mục, phân loại, tóm tắt giải cho tài liệu quý Mặc dù vậy, tài liệu quý xử lý nội dung với mức độ khác không thống - Định mục: Hầu hết thư viện định mục cho tài liệu quý sở sử dụng thuật ngữ không kiểm soát - Phân loại: Đối với tài liệu Latin, thư viện phân loại công cụ, tiêu chuẩn thường gặp BBK, DDC, Bảng phân loại 19 lớp, Bảng phân loại tài liệu địa chí… Các tài liệu quý khác phân loại theo cách riêng TVVNCHN với tài liệu Hán Nôm, TVKHXH với tài liệu đồ, ảnh, - Tóm tắt, giải: 100% thư viện làm tóm tắt cho tài liệu quý hình thức tóm tắt dẫn Chỉ có TVVNCHN cung cấp tóm tắt nội dung tài liệu chi tiết, thư viện cịn lại làm tóm tắt giản lược kế thừa kết tóm tắt từ thư mục 2.2.4 Đánh giá chất lượng xử lý tài liệu quý Tài liệu quý thư viện quan tâm xử lý kỹ thuật, hình thức nội dung, song đạt Trung bình mức độ khoa học xử lý 2.3 Lưu trữ thông tin tài liệu quý 2.3.1 Mục lục phiếu Tại số thư viện, mục lục phiếu tra cứu tài liệu quý tồn ngừng cập nhật nên khơng thật hồn chỉnh bao quát toàn kho tài liệu quý 2.3.2 Thư mục Các thư viện có nhiều thư mục phản ánh sưu tập tài liệu quý thư mục tài liệu Hán Nôm tài liệu quý khác Hiện nay, số thư viện thư mục công cụ tra cứu, giới thiệu quan trọng phương thức để tiếp cận tài liệu quý Tuy nhiên, việc biên soạn thư mục tài liệu quý rời rạc, chưa phản ánh hết toàn tài liệu quý thư viện thực chủ yếu thư viện trung tâm lớn 2.3.3 Cơ sở liệu 100% thư viện khảo sát xây dựng CSDL thư mục, gần 35.7% có CSDL tồn văn phản ánh tài liệu quý Song, việc tạo lập vận 13 hành CSDL nhóm thư viện có chênh lệch Một số thư viện trung tâm lớn có hệ thống CSDL tốt Tuy nhiên, hệ thống CSDL thư mục phần lớn thư viện chưa hoàn thiện, chưa bao quát hết tài liệu quý Việc xử lý thông tin đưa vào CSDL chưa đảm bảo Các thư viện bước đầu xây dựng hệ thống CSDL toàn văn phục vụ khai thác chỗ qua mạng Tuy nhiên, CSDL toàn văn chưa đồng bộ, liên kết, chưa bao qt tồn tài liệu quý Tài liệu số gần 28.6% thư viện chưa tạo lập siêu liệu xong 2.3.4 Đánh giá chất lượng lưu trữ thông tin tài liệu quý Tài liệu quý thư viện tiếp cận thơng qua hệ thống công cụ đa dạng song việc đảm bảo khả truy hồi đạt mức Trung bình 2.4 Tổ chức kho bảo quản tài liệu quý 2.4.1 Tổ chức kho tài liệu Theo khảo sát, 100% thư viện đưa tài liệu quý vào kho đóng nơi tài liệu xếp tiết kiệm diện tích, hạn chế truy cập thuận tiện bảo quản Tuy nhiên, số kho tài liệu tổ chức, xếp chưa đảm bảo 2.4.2 Bảo quản tài liệu 2.4.2.1 Bảo quản dự phòng Các thư viện tiến hành số biện pháp tích cực như: Tổ chức phòng nghiệp vụ riêng để quản lý thực thi hoạt động bảo quản (28.6% thư viện); Xây dựng kế hoạch bảo quản; Xây dựng nội quy giáo dục ý thức, trách nhiệm cho người sử dụng nhân viên thư viện (100%); Cố gắng đảm bảo điều kiện môi trường trang thiết bị bảo quản (gần 60%); Hạn chế phục vụ tài liệu quý gốc (100%); Lập kế hoạch phòng chống thảm họa (50%) 2.4.2.2 Bảo quản phục chế Các thư viện nhận thức việc bảo quản phục chế yêu cầu cấp thiết Tất thư viện khảo sát trang bị thiết bị, vật tư phục vụ vệ sinh, tu bổ, phục chế tài liệu mức độ đầu tư sẵn sàng thực bảo quản phục chế không đồng chưa thật đảm bảo 2.4.2.3 Chuyển dạng tài liệu bảo quản Các thư viện chụp tài liệu quý cách photocopy (28.5%) chụp vi dạng (43%) Số hóa tài liệu quý 71.4% thư viện triển khai đạt kết định Tỉ lệ tài liệu quý 14 số hóa thư viện khơng đồng Việc số hóa chưa tiến hành theo chiến lược, kế hoạch, chưa thống tiêu chuẩn Điều kiện bảo quản cịn gặp nhiều khó khăn, cơng tác bảo quản số bắt đầu 57% thư viện quan tâm 2.4.3 Đánh giá chất lượng bảo quản tài liệu quý Các thư viện vận dụng nhiều biện pháp tích cực bảo quản tài liệu quý song mức độ bảo quản khoa học đạt Trung bình 2.5 Khai thác tài liệu quý 2.5.1 Các hình thức khai thác 2.5.1.1 Khai thác chỗ Truy cập chỗ phương thức chủ đạo để tiếp cận tài liệu quý 85.7% thư viện đảm bảo điều kiện phục vụ người sử dụng hệ thống phòng đọc mức độ đảm bảo không đồng Lượng người khai thác tài liệu quý chỗ không lớn 2.5.1.2 Khai thác từ xa 65.3% thư viện khảo sát cung cấp hình thức khai thác từ xa truy cập qua mạng Internet, tiếp nhận yêu cầu tin đáp ứng yêu cầu qua điện thoại, thư tín, email, tin nhắn,… với mức độ khác 2.5.2 Các dịch vụ khai thác - Đọc chỗ: 100% thư viện cho phép đọc chỗ qua kho đóng Các thư viện hạn chế phục vụ gốc - Thư viện số: Nhiều thư viện cung cấp dịch vụ thư viện số với hình thức: tra cứu mục lục trực tuyến (100% thư viện khảo sát), tra cứu CSDL toàn văn thư viện (36%)/ trực tuyến (21%), tham khảo trực tuyến (36%),… Việc tra cứu liên thư viện trực tuyến mức độ sơ khai 14.3% thư viện - Sao chụp tài liệu: Các thư viện khảo sát cung cấp dịch vụ chụp thu phí theo quy định pháp luật Việc tự chụp người sử dụng chưa thống thư viện - Tham khảo: Chỉ có 50% thư viện triển khai dịch vụ tham khảo - tiếp nhận yêu cầu, dẫn nguồn thông tin sản phẩm dịch vụ - Cung cấp thông tin theo yêu cầu: Hiện có 35.7% thư viện cung cấp dịch vụ - Dịch tài liệu: Công tác dịch thuật triển khai chủ yếu viện nghiên cứu chuyên ngành Các thư viện khác phần lớn không triển khai thiếu nhân lực chuyên môn 15 - Một số dịch vụ khác: Một số thư viện cung cấp dịch vụ hướng dẫn sử dụng thư viện, biên mục, xây dựng CSDL, phục chế, bảo quản thẩm định giá trị tài liệu quý 2.5.3 Marketing tài liệu quý Khi tạo lập sản phẩm, dịch vụ, thư viện nhiều tính tới nghiên cứu nhu cầu người sử dụng tài liệu quý chưa trọng mức Các sản phẩm dịch vụ tài liệu quý thư viện miễn phí Thư viện thu phí nội dung cấp thẻ, phạt số dịch vụ phục vụ, nghiệp vụ Sự thuận tiện sản phẩm dịch vụ bước đầu quan tâm chưa thỏa đáng Thông điệp sản phẩm dịch vụ tài liệu quý chia sẻ qua nhiều hình thức, nhiều kênh.Tuy nhiên, thư viện chưa có kế hoạch chiến lược quan tâm đầy đủ nên hiệu cơng tác truyền thơng cịn khiêm tốn 2.5.4 Đánh giá chất lượng khai thác tài liệu quý Các thư viện tổ chức khai thác tài liệu quý theo phương thức với hệ thống dịch vụ đa dạng Tuy nhiên, khả đáp ứng nhu cầu khai thác người sử dụng chưa cao 2.6 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến quản lý tài liệu quý 2.6.1 Chính sách Nhà nước Chính sách quan quản lý dần hoàn thiện, thể quan điểm đắn Nhà nước việc quản lý tài liệu quý Tuy nhiên, chế, sách quan quản lý cần tiếp tục điều chỉnh để cụ thể hóa tạo điều kiện tốt cho việc quản lý tài liệu quý thư viện 2.6.2 Người sử dụng thư viện Các sưu tập tài liệu quý có nhu cầu khai thác khơng cao, chủ yếu tập trung nhóm đối tượng hạt nhân Người sử dụng muốn tiếp cận với dịch vụ trực tuyến để tiết kiệm thời gian thuận tiện khai thác 2.6.3 Các tiêu chuẩn quản lý áp dụng Các tiêu chuẩn áp dụng chưa thống nhất, chưa có tiêu chuẩn riêng cho tài liệu quý 2.6.4 Nhân lực chuyên trách Nhân viên phụ trách tài liệu q hầu hết có trình độ từ cử nhân trở lên, làm nghề thời gian tương đối dài nhiều 16 đào tạo tiếp tục Tuy nhiên, nhân thụ động, 54,7% khơng có chun mơn thơng tin thư viện, ngôn ngữ tài liệu quý hiếm, đào tạo bảo quản, dịch vụ, thư viện số 2.6.5 Cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ Hiện trạng sở vật chất hạ tầng cơng nghệ cịn gặp nhiều khó khăn Điều kiện bảo quản tài liệu khơng thật tốt, 42% đảm bảo đầy đủ Cơ sở vật chất phòng đọc 85% thư viện đảm bảo điều kiện Hệ thống máy chủ máy trạm đầu tư tốt 100% thư viện sử dụng phần mềm quản lý thư viện song phần mềm chưa thống tiêu chuẩn 2.7 Đánh giá chất lượng quản lý tài liệu quý 2.7.1 Đánh giá chung Chất lượng quản lý tài liệu quý thư viện Việt Nam không cao không đồng thư viện khảo sát Tổng hợp kết đánh giá khâu quản lý tài liệu quý cho phép nhận định chất lượng quản lý tài liệu quý thư viện Việt Nam mức Trung bình 2.7.2 Điểm mạnh nguyên nhân • Xây dựng phát triển sưu tập tài liệu quý có số lượng giá trị lớn - trở thành kho kí ức độc đáo Việt Nam giới • Vận dụng biện pháp tích cực để bảo quản sưu tập tài liệu q • Bước đầu hình thành hệ thống sưu tập tài liệu quý số hóa thư viện Nguyên nhân điểm mạnh - Nhà nước có chủ trương đắn bảo tồn phát huy di sản văn hóa, có tài liệu quý - Thư viện có nhận thức đầy đủ giá trị, tầm quan trọng công tác quản lý tài liệu quý - Nhiều hệ nhân viên thư viện, học giả đóng góp cơng sức vào việc quản lý tài liệu quý - Một số thư viện chủ động, tích cực tranh thủ nguồn ngân sách để cải thiện chất lượng quản lý tài liệu quý 2.7.3 Hạn chế nguyên nhân • Chưa đẩy mạnh phát triển sưu tập tài liệu quý theo phương thức liên kết, chia sẻ nguồn lực thư viện 17 • Tài liệu quý chưa xử lý triệt để theo hướng chuẩn hóa • Hệ thống lưu trữ thông tin tài liệu quý chưa hồn thiện chưa tích hợp • Điều kiện bảo quản tài liệu chưa đáp ứng yêu cầu • Việc tổ chức khai thác tài liệu chưa đáp ứng tốt yêu cầu người sử dụng Nguyên nhân hạn chế - Mơ hình quản lý mang nặng tính phân tán - Cơ chế, sách chưa hồn thiện - Thiếu vắng tiêu chuẩn quản lý tài liệu quý - Các sản phẩm, dịch vụ khai thác tài liệu quý tạo lập sở ứng dụng CNTT mức thấp chưa xuất phát từ việc nghiên cứu nhu cầu người sử dụng - Nhân sự, kinh phí sở vật chất, hạ tầng công nghệ chưa đảm bảo Tiểu kết Tài liệu quý thư viện ởViệt Nam quản lý thông qua hoạt động nghiệp vụ thư viện phát triển sưu tập, xử lý, lưu trữ thông tin, tổ chức kho bảo quản, phục vụ khai thác Hiện nay, hoạt động quản lý tài liệu quý thư viện Việt Nam đạt thành tựu đáng khích lệ Tuy nhiên, chất lượng quản lý tài liệu quý thư viện chưa cao, chưa tương xứng với tiềm năng, chưa đáp ứng yêu cầu Việc phát triển tài liệu quý theo hướng liên kết chưa đẩy mạnh, tài liệu chưa xử lý triệt để, hệ thống lưu trữ thơng tin chưa hồn thiện, mơi trường bảo quản chưa đảm bảo, việc phục vụ khai thác chưa đáp ứng tốt nhu cầu người sử dụng Nguyên nhân hạn chế mơ hình quản lý phân tán, chế, sách chưa hồn thiện, thiếu tiêu chuẩn quản lý tài liệu quý hiếm, mức độ ứng dụng CNTT thấp, chưa nghiên cứu đầy đủ nhu cầu người sử dụng, nhân sự, kinh phí, sở vật chất hạ tầng cơng nghệ chưa đảm bảo 18 Chương GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ TÀI LIỆU QUÝ HIẾM TẠI CÁC THƯ VIỆN Ở VIỆT NAM 3.1 Đổi mô hình quản lý tài liệu quý 3.1.1 Cơ sở đề xuất mơ hình u cầu đặt mơ hình quản lý tài liệu q thư viện Việt Nam 3.1.1.1 Cơ sở đề xuất mơ hình • Cơ sở lý luận: Các chun gia giới nhận định chuyển đổi mơ hình quản lý tài liệu quý yêu cầu khách quan, cấp thiết Mơ hình quản lý tập trung - phân tán, truy cập hợp tác tài liệu quý đáp ứng địi hỏi • Cơ sở thực tiễn - Mơ hình tập trung - phân tán áp dụng phổ biến nước phát triển - Mơ hình tập trung - phân tán đáp ứng yêu cầu đặt quản lý tài liệu quý thư viện Việt Nam giải bất cập có quản lý tài liệu quý • Cơ sở pháp lý: Các điều kiện pháp lý hành thuận lợi cho việc triển khai mơ hình tập trung - phân tán thư viện Việt Nam 3.1.1.2 Yêu cầu mơ hình quản lý tài liệu q thư viện Việt Nam Mơ hình cần đáp ứng u cầu quản lý tài liệu quý thư viện Việt Nam, đảm bảo khả liên thông, phù hợp với quy định pháp luật giải tồn đọng thực tiễn 3.1.2 Đề xuất quản lý tài liệu quý thư viện Việt Nam theo mơ hình tập trung - phân tán ... TVVNCHN với tài liệu Hán Nôm, TVKHXH với tài liệu đồ, ảnh, - Tóm tắt, giải: 100% thư viện làm tóm tắt cho tài liệu q hình thức tóm tắt dẫn Chỉ có TVVNCHN cung cấp tóm tắt nội dung tài liệu chi... Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu - Phương pháp luận: Luận án sử dụng phương pháp luận vật biện chứng vật lịch sử để tiếp cận giải vấn đề quản lý tài liệu quý thư viện Việt Nam - Phương pháp... chất lượng công tác bối cảnh Cấu trúc luận án Ngoài phần Mở đầu, Kết luận, Tài liệu tham khảo Phụ lục, luận án chia thành 03 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận thực tiễn quản lý tài liệu quý thư