Xây dựngthươnghiệu
hình tượng-Phần2
Phẫu hình ảnh thươnghiệu (brand diagnosis) là một trong những phương
pháp hữu hiệu xâydựngthươnghiệu hình tượng thuộc lý thuyết brand
marketing. Trước tiên chúng ta xem một thươnghiệu bất kỳ là “một tập hợp
các giá trị” hay cụ thể hơn là “một tập hợp các tính cách”
3. Phẫu hình ảnh thươnghiệu
• Phẫu hình ảnh thươnghiệu (brand diagnosis) là một trong những
phương pháp hữu hiệu xâydựngthươnghiệu hình tượng thuộc lý
thuyết brand marketing. Trong phương pháp phẫu hình ảnh, trước tiên
chúng ta xem một thươnghiệu bất kỳ là “một tập hợp các giá trị” hay
cụ thể hơn là “một tập hợp các tính cách”. Sự bổ sung các yếu tố nhận
biết và duy trì sự thể hiện các yếu tố nhận biế
t đối với nhân vật trung
tâm một cách khéo léo, là tiền đề tạo ra những nhân vật hìnhtượng xuất
sắc đạt cấp độ thươnghiệuhình tượng.
• Một quy trình xâydựng phẫu hình ảnh tiêu biểu bao gồm các bước sau:
o Bước 1: Phân tích xu hướng để tìm ra những ý tưởng sơ bộ dựa
trên những xu hướng của cộng đồng. Những xu hướng này có thể
xuất hiện trong các lĩnh vực khác nhau của cuộc sống và tồn tại
lâu dài như khi chúng ta đang đối mặt với vấn nạn vệ sinh an
toàn thực phẩm.Vấn đề này không phải là một việc có thể giải
quyết nhanh chóng mà là một quá trình liên tục và dài hạn.
o Bước 2: Hình thành ý tưởngthươnghiệu (brand concept) - đó là
ý tưởng ban đầu về một hìnhtượng mang tính sứ giả. Trong tình
huống vừa nêu, cần thiết có một “nhân vật hình tượng” nhận sứ
mệnh “vì vệ sinh an toàn thực phẩm cho cộng đồng”. Nhân vật
này đại diện cho công chúng tiêu dùng, những người đang chịu
ảnh hưởng trực tiếp của mối nguy về thực phẩm không an toàn.
o Bước 3: Xác lập chiến lược cho thươnghiệu theo một bộ khung,
xuất phát từ tầm nhìn, sứ mệnh cho đến chiến lược hành động
(4P Marketing). Từ việc xác lập chiến lược như thế, các đối tác
sẽ nhìn thấy cơ hội gắn kết để khai thác truyền thông.
o Bước 4: Phát triển bản sắc thươnghiệu (equity) và hệ thống
nhận diện thươnghiệu (identity system), đồng thời phát triển một
số kịch bản truyền thông cụ thể làm nêu bật hình ảnh thương
hiệu và hiện thực hóa chiến lược hành động của nhân vật hình
tượng thông qua giải pháp truyền thông sáng tạo và nghệ thuật
thể hiện
o Bước 5: Hiện thực hóa nguồn tài chính, vận động và ký kết các
hợp đồng tài trợ.
• Xâydựng phẫu hình ảnh do những chuyên gia thươnghiệu có kinh
nghiệm thực hiện dưới hai khía cạnh: chiến lược hình ảnh thươnghiệu
và sáng tạo nội dung. Với khía cạnh chiến lược, các chuyên gia sẽ xác
lập chiến lược hình ảnh xuyên suốt đáp ứng nhu cầu thị hiếu khán giả,
hoặc sứ mệnh trước cộng đồng. Với khía cạnh sáng tạo, phẫu hình ảnh
được xem là chìa khóa định hướng và hình thành các ý t
ưởng độc đáo
hấp dẫn nhưng vẫn nêu bật chủ đề của tác phẩm và tính cách của hình
tượng.
4. Ứng dụngthươnghiệuhìnhtượng trong truyền thông
• Một Xâydựngthươnghiệuhìnhtượng sẽ tạo những lợi ích vượt trội
so với một sản phẩm truyền thông không có thương hiệu. Những lợi ích
này gồm có:
o Xâydựngthươnghiệuhìnhtượng sẽ có sức lan tỏa mạnh, gây
sự chú ý và tạo ra những hiệu ứng truyền thông thứ cấp hay
truyền miệng.
o Xâydựngthươnghiệuhìnhtượng có thể vượt qua hạn chế của
một thươnghiệu cá nhân là một diễn viên hay một ngôi sao
truyền thông bằng sự uy tín.
o Xâydựngthươnghiệuhìnhtượng có thể tạo ra cơ hội để mở
rộng sản phẩm và cơ hội cho nhượng quyền thương hiệu.
o Xâydựngthươnghiệuhìnhtượng có thể được phát triển với
các loại hình nghệ thuật thể hiện khác nhau, từ truyền hình điện
ảnh cho đến đa truyền thông, xuất bản phẩm cho đến các sản
phẩm gắn nhãn khác.
• Xâydựngthươnghiệuhìnhtượng không hề xa lạ với một nhân vật
hình tượng nhưng lại có những khác biệt về mặt phương pháp cần phải
được làm rõ như sau:
o Xây dựngthươnghiệu hình tượng luôn có ý đồ phát triển
chiến lược ban đầu từ ý thức xác lập “tập tính cách”. Những tính
cách như vậy sẽ được duy trì và phát triển từng yếu tố bằng nghệ
thuật thể hiện.
o Xây dựngthươnghiệu hình tượng duy trì sự xuất hiện của
mình trước công chúng một cách liên tục và còn phản ảnh đúng
những xu hướng đang diễn ra ngoài xã hội.
o Xây dựngthươnghiệu hình tượng sáng tạo một cơ chế tồn tại
không bị lệ thuộc vào nhân vật cụ thể hay diễn viên ngôi sao. Cơ
chế tồn tại này tác động đến hình thức của nghệ thuật thể hiện,
chi tiết về tiểu sử nhân vật, các yếu tố nhận biết của nhân vật và
kể cả tên nhân vật.
o Xâydựngthươnghiệuhìnhtượng đạt cấp độ khái quát rất cao
vì chúng có thể thoát xác hay hóa thân vào những loại hình nhân
vật sống khác nhau, các dạng thức khác nhau của sản phẩm hay
nghệ thuật thể hiện.
o Xâydựngthươnghiệuhìnhtượng nếu phát triển đúng sẽ
không làm khán giả nhàm chán, vì thực chất nó là một cơ chế
“vừa nhất quán, vừa cởi mở”. Trong việc định dạng thương hiệu,
việc định nghĩa thành phần “nhất quán” và thành phần “sáng tạo”
là việc làm khó khăn đòi hỏi nghiên cứu những nguyên lý của
marketing, nghiên cứu tâm lý văn hóa cộng đồng và nghiên cứu
thị trường.
James Bond
Xuất hiện đầu tiên theo chuỗi kịch bản của Ian
Flaming, sau đó James Bond được hãng sản xuất
điện ảnh lừng danh MGM phát triển với một chiến
lược hoàn chỉnh, đến nay trải qua bảy đời diễn viên
và qua gần 30 tác phẩm, James Bond vẫn là một
thương hiệu tràn đầy sức sống với giá trị thương
hiệu ngày càng được nâng cao. Trong cấu trúc
“chuỗi sản phẩm” ở đây chúng ta nh
ận rõ hai dạng
thức sản phẩm làm nên James Bond, một dạng thức
là các diễn viên tham gia đóng vai James Bond và
hai là mỗi một tập phim cũng được xem như là một
sản phẩm James Bond.
Mr. Bean
Một nhân vật giải trí khá nổi tiếng của Anh do
Rowan Atkinson thực hiện sau một chuỗi tác phẩm
hài kịch hình thể (physical comedy) từ năm 2002.
Từ đây, thươnghiệu Mr.Bean đã nổi tiếng được
phát triển thành một chuỗi tác phẩm mới theo thể
loại hoạt hình. Việc này đã nâng thươnghiệu cá
nhân Mr. Bean trở thành một thươnghiệuhình
tượng bằng cách chuyển thể sang các tác phẩm hoạ
t
hình. Vì thế, khi Rowan Atkinson không còn hiện
hữu nữa thì hìnhtượng Mr. Bean hoạt hình vẫn còn
thể tiếp tục được phát triển.
Disney
Một trong những thươnghiệu thành công được xây
dựng bởi một nhóm các thươnghiệuhìnhtượng mà
điển hình là chuột Mickey. Xuất hiện đầu tiên thông
qua sản phẩm phim hoạt hình, sau đó Disney mở
rộng sản phẩm sang lĩnh vực công viên giải trí và
gần đây là sự phát triển kênh truyền hình Disney
cũng với biểu trưng logo là hình ảnh cách điệu của
chuột Mickey.Thương hiệu này hiện vẫn nằm trong
bảng xếp hạng của Interbrand đối với 100 thương
hiệu hàng đầu thế giới.
Jack Sparrow - Cướp biển
Đây là một nhân vật ảo theo mô thức xâydựng
thương hiệuhình tượng. Jack Sparrow thuộc sở
hữu thương quyền của Hãng Walt Disney đã được
nhượng quyền sang các dạng thức sản phẩm khác
như truyện tranh thiếu nhi, trò chơi điện tử và công
viên giải trí thể loại hành động. Trong khi đó, bản
thân chuỗi phim “Cướp biển vùng Caribê” cũng đã
khẳng
định thươnghiệu và chuỗi này cũng hấp dẫn
và thành công không kém gì so với chuỗi James
Bond).
. Xây dựng thương hiệu hình tượng - Phần 2 Phẫu hình ảnh thương hiệu (brand diagnosis) là một trong những phương pháp hữu hiệu xây dựng thương hiệu hình tượng thuộc lý thuyết. o Xây dựng thương hiệu hình tượng có thể tạo ra cơ hội để mở rộng sản phẩm và cơ hội cho nhượng quyền thương hiệu. o Xây dựng thương hiệu hình tượng có thể được phát triển với các loại hình. thông • Một Xây dựng thương hiệu hình tượng sẽ tạo những lợi ích vượt trội so với một sản phẩm truyền thông không có thương hiệu. Những lợi ích này gồm có: o Xây dựng thương hiệu hình tượng sẽ