Bài giảng hệ thống thông tin doanh nghiệp chương 2 đỗ ngọc như loan

BÀI GIẢNG HỆ THỐNG THÔNG TIN DOANH NGHIỆP CHƯƠNG II: ỨNG DỤNG HTTT TRONG DOANH NGHIỆP Giáo viên: Đỗ Ngọc Như Loan Biên soạn: Nguyễn Thị Uyên Nhi KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phân loại HTTT DN Hệ thống thông tin phân loại: HTTT theo cấp ứng dụng HTTT theo chức nghiệp vụ HTTT theo quy mơ tích hợp Phân loại HTTT DN HTTT theo Cấp Ứng dụng HT hỗ trợ điều hành ESS •HTTT quản lý MIS •HT hỗ trợ QĐ DSS •HT QL tri thức KWS •HT tự động hóa VP OAS HT xử lý giao dịch TPS Cấp chiến lược •Dự báo ngân sách, xu hướng bán hàng •Kế hoạch nhân sự, lợi nhuận Cấp quản lý •Quản lý bán hàng, hàng tồn kho •Ptích TT tiêu thụ, vốn đầu tư •Ptích chi phí lợi nhuận Cấp tri thức Cấp tác nghiệp •HT thiết kế, đồ họa… •HT xử lý tài liệu, lập ảnh tài liệu •Theo dõi đơn đặt hàng •QL thu/chi •Thanh tốn lương Phân loại HTTT DN Phân loại theo Chức Câp chiến lược Cấp quản lý Cấp tri thức Cấp tác nghiệp Sản xuất Marketing & Sales Tài Kế toán Nhân Lực Phân loại HTTT DN HTTT doanh nghiệp Sản xuất - Thiết kế MT - Điều khiển SX MT - Quản lý vật tư - Lên kế hoạch NVL - Kiểm sốt q trình - Mua hàng bán hàng Marketing & Sales - Quảng cáo sản phẩm - Quản lý Marketing - Nghiên cứu thị trường - Quản lý sản phẩm - Quản lý bán hàng - Quản lý đặt hàng Tài Kế tốn Nhân lực - Lập ngân sách vốn - Quản lý tiền mặt - Quản lý tín dụng - Dự báo phân tích tài - Quản lý danh sách đầu tư - Kế toán khoản phải trả - Kiểm toán - Sổ - Kế tốn chi phí - Lập ngân sách - Danh sách trả lương - Kế toán thuế - Dự báo nhu cầu nhân lực - Phân tích nhu cầu đào tạo phát triển - Lưu liệu nhân - Bồi dưỡng kỹ người lao động -… Phân loại HTTT DN Các loại HTTT Kinh doanh – tiếp thị Mức chiến lược Mức quản lý Mức tri thức Mức tác nghiệp Sản xuất Tài Kế tốn Nguồn nhân lực ESS Dự báo định Kế hoạch tác Dự báo ngân Lập kế hoạch Kế hoạch hướng nghiệp sách lợi nhuận nhân MIS Quản lý kinh Kiểm kê tài sản doanh DSS Phân tích vùng Phân tích chi Phân tích lợi Phân tích giá kinh doanh phí SX nhuận hợp đồng KWS Phân loại đơn Đồ họa thiết Phần mềm hỗ Phần mềm hỗ đặt hàng kế trợ VP trợ VP OAS Xử lý văn Quản lý liệu Quản lý tài liệu đầu vào/ra Quản lý tài liệu Quản lý tài liệu TPS - Theo dõi đơn -Kiểm sốt -Theo dõi bảo đặt hàng máy móc mật tài -Lập danh mục -QL kiểm sốt máy móc tiền mặt -Tiền lương -Thanh toán khoản nợ/thu -Đào tạo phát triển -Bảo quản hồ sơ nhân viên Quản lý ngân Phân tích vốn Phân tích, bố sách hàng năm đầu tư trí nhân lực HTTT theo cấp ứng dụng 2.1 HTTT cấp tác nghiệp 2.2 HTTT cấp tri thức 2.3 HTTT cấp quản lý 2.4 HTTT cấp chiến lược HTTT theo chức nghiệp vụ  Hệ thống thông tin sản xuất  Hệ thống thông tin marketing and sales  Hệ thống thơng tin Tài kế tốn  Hệ thống thông tin quản trị nhân lực 3.1 HTTT sản xuất a) Chức hệ thống thông tin sản xuất  Cung cấp nguyên vật liệu yếu tố sản xuất khác  Kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu  Tìm kiếm nguồn nhân lực phù hợp  Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu, nhân công, nhà xưởng thiết bị  Sản xuất sản phẩm dịch vụ  Kiểm tra chất lượng sản phẩm dịch vụ đầu  Kiểm tra theo dõi việc sử dụng chi phí nguồn lực cần thiết 3.1 HTTT sản xuất 10 b) Các hệ thống thông tin sản xuất:  Hệ thống thông tin sản xuất chiến lược:     Lập kế hoạch định vị doanh nghiệp Đánh giá lập kế hoạch cơng nghệ Xác định quy trình thiết kế sản phẩm công nghệ Thiết kế triển khai doanh nghiệp ... dụng 2. 1 HTTT cấp tác nghiệp 2. 2 HTTT cấp tri thức 2. 3 HTTT cấp quản lý 2. 4 HTTT cấp chiến lược HTTT theo chức nghiệp vụ  Hệ thống thông tin sản xuất  Hệ thống thông tin marketing and sales  Hệ. .. Các hệ thống thông tin sản xuất:  Hệ thống thông tin sản xuất chiến lược:     Lập kế hoạch định vị doanh nghiệp Đánh giá lập kế hoạch công nghệ Xác định quy trình thiết kế sản phẩm cơng nghệ... mặt - Quản lý tín dụng - Dự báo phân tích tài - Quản lý danh sách đầu tư - Kế toán khoản phải trả - Kiểm toán - Sổ - Kế toán chi phí - Lập ngân sách - Danh sách trả lương - Kế toán thuế - Dự