Xu hướngmarketing
trên cácthiếtbịdiđộng
Marketing trêndiđộng và người tiêu dùng: 73% số người được hỏi nói
rằng họ cảm thấy thoải mái khi mua sắm từ một thiếtbịdi động. 50% số
người được hỏi sẵn sàng chi nhiều hơn 100 USD để mua hàng hóa từ thiếtbị
di động, 20% chi 500 USD và 7% chấp nhận chi nhiều hơn 1.000 USD
1. Xuhướngmarketingtrêndiđộng ngày nay:
Thiếtbịdiđộng giờ đây không đơn thuần là một phương tiện thông
tin-giải trí, nó đã trở thành một kênh bán hàng hiệu quả. Số liệu từ các
nghiên cứu thị trường 6 tháng đầu năm 2011 cho thấy sự phát triển của các
thiết bịdiđộng đã mở ra một thị trường thương mại và tiếp thị đầy tiềm
năng với hình thức marketingtrêndi động.
Thiếtbịdiđộng ngày càng có ảnh hưởng mạnh mẽ đến quyết định
mua hàng.
Người tiêu dùng Mỹ hiện sở hữu, trung bình 1,6 thiếtbịdiđộng kết nối
internet và con số này đang tiếp tục tăng lên. Người tiêu dùng cũng không
thích thay thế cácthiếtbị hiện có
mà thích mua thêm những thiếtbị
mới.
Trong số cácthiếtbịdi
động: laptop, tablet và smartphone
thì tablet là thiếtbị có mức tăng
trưởng ấn tượng nhất. Trong một
khảo sát gần đây tại thị trường Mỹ, có 31% người tham gia trả lời đã sở hữu
1 tablet, 40% dự định sẽ mua tablet. Tablet nắm giữ vị trí hàng đầu trong top
10 thiếtbị sử dụng wifi không phải là laptop. Những số liệu này thúc đẩy
các nhà quảng cáo phải tập trung sáng tạo các cách tiếp cận mới dành riêng
cho khách hàng sử dụng thiếtbịdi động.
Khảo sát cũng cho thấy 1/3 số người tham gia khảo sát chưa có kế
hoạch mua tablet. Đây là cơ hội tốt cho các nhà sản xuất, nhà tiếp thị chinh
phục thị trường marketingtrêndiđộng đầy tiềm năng còn để ngỏ.
Trong vòng một năm, dịch vụ định vị dựa trên địa điểm (location-
based services) đã có bước phát triển đáng kể. Có hàng chục ngàn các ứng
dụng định vị địa điểm trên điện thoại diđộng đã được đưa vào hoạt động.
Điều này giúp nâng cao nhận thức của người tiêu dùng đối với địa
điểm và thay đổi cách họ tiếp nhận nội dung quảng cáo. Báo cáo của
MobileInsights cho thấy 51% người tiêu dùng sẵn sàng chia sẻ địa điểm của
họ. Nhìn chung, sự quan tâm đến dịch vụ định vị tăng 11,7 % sau mỗi quý.
Đáng chú ý là số người không quan tâm đến dịch vụ định vị địa điểm đã
giảm từ 22% xuống còn 12%. Trong các dịch vụ định vị, một vài mảng đặc
biệt tăng mạnh. "Định vị cửa hàng" là dịch vụ được nhiều người sử dụng
nhất với 57%. "Check- in" tăng từ 27 % đến 49%. Các khía cạnh xã hội của
dịch vụ định vị cho thấy nhu cầu tăng mạnh mẽ. "Kết nối với những người
khác" đã tăng từ 12% lên 32%.
2. Người tiêu dùng đón nhận hình thức marketingtrêndiđộng thế nào?
Marketingtrêndiđộng và người tiêu dùng: 73% số người được hỏi
nói rằng họ cảm thấy thoải mái khi mua sắm từ một thiết bịdi động. 50% số
người được hỏi sẵn sàng chi nhiều hơn 100 USD để mua hàng hóa từ thiết bị
di động, 20% chi 500 USD và 7% chấp nhận chi nhiều hơn 1.000 USD.
Thiết bịdiđộng ngày càng có ảnh hưởng mạnh mẽ đến quyết định
mua hàng. Nghiên cứu cho thấy ngày càng có nhiều người sử dụng tìm hiểu
thông tin và mua hàng qua thiết bịdi động. Ở lĩnh vực du lịch, có 62%
người dùng tìm hiểu thông tin về các tour du lich qua thiếtbịdi động, 42 %
mua vé, mua tour qua cácthiếtbị này. Số liệu này cho thấy việc quảng cáo
thông qua cácthiếtbịdiđộng có thể mang về lợi nhuận cao.
Tỉ lệ này cũng đúng với nhiều sản phẩm khác, ngoại trừ âm nhạc và
các ứng dụng phần mềm. Ở hai mặt hàng này, tỉ lệ tìm hiểu thông tin và mua
hàng là ngang nhau. 31% người tham gia khảo sát tìm hiểu hàng hóa và dịch
vụ trên thiết bịdiđộng và sau đó đến mua hàng trực tiếp tại cửa hàng. Tỉ lệ
này đã 5% trong quý IV-2010.
Các trang khuyến mãi và groupon đã tràn ngập trên mạng internet.
Nhiều chuyên gia dự đoán nhu cầu của khách hàng đối với các khuyến mãi
kiểu này sắp bão hòa. Tuy nhiên, các nghiên cứu lại đưa ra một viễn cảnh
sáng sủa. 72% số người được hỏi từng mua groupon/khuyến mãi và 44%
trong số này mua groupon/khuyến mãi ít nhất một lần mỗi tháng.
Điều đáng ngạc nhiên là không có nhiều khác biệt giữa các giới tính
và nhóm tuổi trong việc mua groupon/khuyến mãi. Người tiêu dùng ở bất kỳ
độ tuổi, giới tính nào cũng hào hứng với khuyến mãi. 62% người tham gia
khảo sát thừa nhận họ thường xuyên chia sẻ thông tin khuyến mãi cho bạn
bè, người thân.
. Xu hướng marketing trên các thiết bị di động Marketing trên di động và người tiêu dùng: 73% số người được hỏi nói rằng họ cảm thấy thoải mái khi mua sắm từ một thiết bị di động. 50%. 100 USD để mua hàng hóa từ thiết bị di động, 20% chi 500 USD và 7% chấp nhận chi nhiều hơn 1.000 USD 1. Xu hướng marketing trên di động ngày nay: Thiết bị di động giờ đây không đơn thuần. không thích thay thế các thiết bị hiện có mà thích mua thêm những thiết bị mới. Trong số các thiết bị di động: laptop, tablet và smartphone thì tablet là thiết bị có mức tăng trưởng