TRẢ LỜI CÂU HỎI TUẦN 6 Nguyễn Thị Thanh Thảo Lớp QL18B MSSV 1854030151 Câu 1 Vì sao trong hoạt động sản xuất kinh doanh phải có kho hàng và hoạt động kho hàng? Trong doanh nghiệp sản xuất và thương mạ[.]
TRẢ LỜI CÂU HỎI TUẦN Nguyễn Thị Thanh Thảo Lớp: QL18B MSSV: 1854030151 Câu 1.Vì hoạt động sản xuất kinh doanh phải có kho hàng hoạt động kho hàng? Trong doanh nghiệp sản xuất thương mại, việc đảm bảo lượng hàng hóa, nguyên vật liệu sản xuất đảm bảo hàng hóa cung cấp cho thị trường yếu tố tiên để định lực cạnh tranh doanh nghiệp Đây chức kho hàng, hàng hóa tổ chức để lưu trữ bảo quản phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Ngồi ra, kho hàng cịn đảm nhận chức quan trọng chuỗi hoạt động logistic Lượng hàng tồn kho doanh nghiệp định sức mạnh họ đối thủ cạnh tranh Nhưng để tối ưu sức mạnh đó, nhà quản trị phải kiểm sốt tồn hoạt động kho lượng hàng tồn kho thông qua việc giảm chi phí vận hành, chi phí tồn trữ hàng tối ưu hóa vịng quay hàng tồn kho doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp sản xuất, lượng hàng tồn kho nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất giúp doanh nghiệp tiết kiệm phần lớn chi phí cho thiết bị máy móc, nhân cơng, chi phí khấu hao, phân bổ khác thiếu hàng để sản xuất Câu 2. Nêu giải thích rõ hoạt động tạo giá trị kho hàng? Kho chứa phận trực tiếp thực nhiều nội dung hoạt động logistics doanh nghiệp Hoạt động kho liên quan trực tiếp đến việc tổ chức, bảo quản hàng hố dự trữ, chuẩn bị lơ hàng theo yêu cầu kinh doanh doanh nghiệp Các hoạt động tạo giá trị kho hàng như: - Đảm bảo tính liên tục q trình sản xuất phân phối hàng hố: nhu cầu tiêu dùng biến thiên theo mùa vụ có dao động khó lường Các nguồn cung ln có diễn biến phức tạp hoạt động sản xuất cần trì liên tục để đảm bảo chất lượng ổn định với chi phí hợp lí, lượng dự trữ định kho giúp doanh nghiệp đối phó với thay đổi bất thường điều kiện kinh doanh phòng ngừa rủi ro điều hồ sản xuất - Hỗ trợ q trình cung cấp dịch vụ khách hàng doanh nghiệp thông qua việc đảm bảo hàng hoá sẵn sàng số lượng, chất lượng trạng thái lơ hàng giao, góp phần giao hàng thời gian địa điểm - Góp phần giảm chi phí sản xuất, vận chuyển, phân phối: Nhờ có kho nên chủ động tạo lô hàng với quy mô kinh tế q trình sản xuất phân phối nhờ mà giảm chi phí bình qn đơn vị Hơn kho góp phần vào việc tiết kiệm chi phí lưu thông thông qua việc quản lý tốt định mức hao hụt hàng hoá, sử dụng tiết kiệm hiệu sở vật chất kho - Hỗ trợ việc thực q trình “logistics ngược” thơng qua việc thu gom, xử lý, tái sử dụng bao bì, sản phẩm hỏng, sản phẩm thừa… Câu Nêu trình bày rõ bước định kho hàng? Các bước định kho hàng hình dung sơ đồ sau: - Quyết định mức độ sở hữu (Ownership): định doanh nghiệp tự đầu tư xây khai thác kho riêng hay thuê không gian chứa hàng khoảng thời gian định Quyết định dựa vào hai yếu tố: + Cân đối lực tài chi phí kho: kho riêng cần phải có đầu tư ban đầu lớn đất đai, thiết kế/xây dựng trang thiết bị (bất động sản), doanh nghiệp có qui mơ lớn, nhu cầu thị trường ổn định, lưu chuyển hàng hố qua kho cao thường tính đến việc đầu tư cho kho riêng + Cân đối tính linh hoạt khả kiểm soát: ưu điểm trội kho cơng cộng tính linh hoạt vị trí/qui mơ với nhiều loại hình dịch vụ khác nhiên nhu cầu thời vụ tăng đột biến kho cơng cộng khơng đáp ứng nhu cầu thuê chứa hàng doanh nghiệp - Quyết định mức độ tập trung (Centralized): doanh nghiệp cần định sử dụng kho? Ít kho với qui mô lớn hay nhiều kho với qui mô nhỏ? Địa điểm kho khu vực (gần thị trường hay gần nguồn hàng)? Đó định liên quan chặt chẽ với phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác như: + Thị trường mục tiêu: Quá trình phát triển thị trường doanh nghiệp: tăng số điểm nhu cầu, tăng qui mô cấu nhu cầu Tăng trưởng qui mô cấu nhu cầu thị trường mục tiêu Nhu cầu dịch vụ logistics khách hàng: mặt hàng, thời gian, địa điểm, + Nguồn hàng: Số lượng qui mô cấu nguồn hàng cung ứng cho thị trường Vị trí phân bố nguồn hàng địa điểm khoảng cách + Điều kiện giao thông vận tải: Mạng lưới đường giao thông Hạ tầng sở kĩ thuật điểm dừng đỗ: bến cảng, sân bay, ga tàu Sự phát triển loại phương tiện vận tải Cước phí vận chuyển: phải xem xét xu hướng chuyển dịch chi phí vận tải xác định địa điểm phân bố nguồn thị trường Nếu xu hướng giảm nên đặt vị trí phân bố khu vực nhu cầu thị trường - Bố trí khơng gian kho: cho dù kho riêng hay kho th, việc bố trí khơng gian thiết kế mặt kho ảnh hưởng lớn đến hiệu hiệu suất trình tác nghiệp kho Thiết kế qui hoạch mặt kho cần vào yếu tố sau: + Nhu cầu hàng hoá lưu trữ trung chuyển qua kho (hiện tương lai) + Khối lượng/thể tích hàng hố thời gian lưu hàng kho + Bố trí đủ diện tích khu vực dành cho tác nghiệp nhận hàng, giao hàng, tập hợp đơn hàng, dự trữ dài ngày/ngắn ngày, văn phòng, chỗ cho bao bì đường cho phương tiện/thiết bị kho Kho hàng hoá phải thiết kế cho đảm bảo đáp ứng nhanh trình mua bán hàng hố qua kho, phải hợp lí hố việc phân bố dự trữ kho đảm bảo chất lượng hàng hố.Vì vậy, cần lưu ý đến ngun tắc thiết kế qui hoạch mặt kho hàng hoá sau: - Sử dụng hiệu mặt kho - Sử dụng tối đa độ cao kho - Sử dụng hiệu thiết bị bốc dỡ, chất xếp - Di chuyển hàng hoá theo đường thẳng nhằm tối thiểu hố khoảng cách vận đơng sản phẩm dự trữ Câu 4. Nêu trình bày rõ hoạt động kho hàng? Các hoạt động kho hàng chia thành hoạt động sau: - Receiving (nhận hàng): bước hoạt động kho hàng Sau kiểm tra lịch trình vận chuyển phương tiện, nhân viên tiếp nhận hàng đón phương tiện vào kho, dỡ hàng hóa khỏi phương tiện, kiểm tra đối chiếu: + Loại hàng, mặt hàng hay chưa? + Số lượng hàng đầy đủ chưa? + Có bị hư hỏng hay khiếm khuyết khơng? + So sánh với chứng từ - Put way (chất xếp hàng): sau đối chiếu với đơn hàng xong, nhân viên phải nhận diện loại hàng hóa xếp nơi đặt chúng kho Tiếp theo vận chuyển hàng hóa vào vị trí xe nâng hàng cập nhật thông tin vào hệ thống quản lý kho - Storage (lưu trữ): loại hàng hóa kho xếp lưu trữ cách có quy luật: loại hàng phổ biến, kích cỡ hình dáng loại hàng, thời gian nhận hàng,….kiểm tra thiết bị bảo quản hàng hóa yếu tố nhiệt độ, độ ẩm, phòng cháy,… - Order picking (chọn hàng): sau đơn hàng đưa đến, nhân viên kiểm tra thông tin loại hàng cần lấy: số lượng, mặt hàng, vị trí kho,… đến vị trí đặt hàng để chọn hàng, gom hàng theo đơn đưa đến hoạt động - Shipping preparation (chuẩn bị giao hàng): hàng hóa sau chọn đầy đủ đưa đến đóng gói kỹ càng, cẩn thận; dán nhãn thơng tin cần thiết lên hàng hóa xếp theo thứ tự lịch trình - Shipping (giao hàng): hoạt động cuối chuỗi hoạt động kho hàng đưa hàng hóa đến tay khách hàng Sau xem xét xếp lịch trình vận chuyển nhân viên đưa hàng lên phương tiện, ký vận đơn xuất hàng cập nhật thông tin vào hệ thống quản lý kho Sau hồn tất hoạt động hàng hóa xuất khỏi kho ... “logistics ngược” thơng qua việc thu gom, xử lý, tái sử dụng bao bì, sản phẩm hỏng, sản phẩm thừa… Câu? ? Nêu trình bày rõ bước định kho hàng? Các bước định kho hàng hình dung sơ đồ sau: - Quyết định... xếp - Di chuyển hàng hoá theo đường thẳng nhằm tối thiểu hố khoảng cách vận đơng sản phẩm dự trữ Câu? ? 4. Nêu trình bày rõ hoạt động kho hàng? Các hoạt động kho hàng chia thành hoạt động sau:... lịch trình vận chuyển phương tiện, nhân viên tiếp nhận hàng đón phương tiện vào kho, dỡ hàng hóa khỏi phương tiện, kiểm tra đối chiếu: + Loại hàng, mặt hàng hay chưa? + Số lượng hàng đầy đủ chưa?