46 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG o0o KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài QUẢN TRỊ KHOẢN PHẢI THU CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU HOÀNG DƯƠNG Giáo v[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG -o0o - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: QUẢN TRỊ KHOẢN PHẢI THU CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU HOÀNG DƯƠNG Giáo viên hướng dẫn : Ths Nguyễn Thị Liên Hương Bộ môn : Quản trị tài Họ tên sinh viên : PHANOUVONG PANTAVANH Mã sinh viên : 19D180053 Lớp HC : K55H1 Hà Nội, Năm 2022 i MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ .iii PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý lựa chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận .3 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ KHOẢN PHẢI THU CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm liên quan .4 1.1.1 Khái niệm khoản phải thu .4 1.1.2 Khái niệm quản trị khoản phải thu .5 1.2 Nội dung quản trị khoản phải thu 1.2.1 Hoạch định sách tín dụng doanh nghiệp 1.2.2 Tổ chức thực kế hoạch quản trị khoản phải thu 1.2.3 Kiểm soát khoản phải thu 1.2.4 Kiểm sốt đánh giá cơng tác quản trị khoản phải thu 12 1.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến quản trị khoản phải thu 16 1.3.1 Nhân tố môi trường bên doanh nghiệp 16 1.3.2 Nhân tố môi trường bên doanh nghiệp .17 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ KHOẢN PHẢI THU CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU HOÀNG DƯƠNG .19 2.1 Khái quát công ty TNHH Phát triển Thương mại Xuất nhập Hoàng Dương 19 2.1.1 Giới thiệu chung công ty 19 2.1.2 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty .22 ii 2.2 Phương pháp nghiên cứu 23 2.2.1 Phương pháp thu thập liệu 23 2.2.2 Phương pháp xử lý số liệu 24 2.3 Phân tích đánh giá thực trạng khoản phải thu công ty TNHH Phát triển Thương mại Xuất nhập Hoàng Dương .25 2.3.1 Phân tích liệu sơ cấp 25 2.3.2 Phân tích liệu thứ cấp 28 2.3.3 Tình hình quản trị khoản phải thu hoạt động kinh doanh công ty TNHH Phát triển Thương mại Xuất nhập Hoàng Dương 35 2.4 Các kết luận phát qua nghiên cứu 37 2.4.1 Những kết đạt 37 2.4.2 Một số hạn chế tồn 38 2.4.3 Nguyên nhân hạn chế .39 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ KHOẢN PHẢI THU CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU HOÀNG DƯƠNG 41 3.1 Định hướng quản trị khoản phải thu thời gian tới 41 3.2 Đề xuất giải pháp đóng góp cho cơng tác quản trị khoản phải thu công ty…… .42 3.2.1 Hoàn thiện sách thu tiền để giảm tồn đọng nợ phải thu 42 3.2.2 Tăng cường hệ thống kiểm soát khoản phải thu 43 3.2.3 Xử lý nợ khó địi lập dự phịng tài cho khoản phải thu khó địi 44 3.2.4 Thu hút khách hàng có mức độ tín nhiệm cao 45 3.3 Một số kiến nghị với với Nhà nước, với quan pháp lý với Hiệp hội ngành nghề .45 3.3.1 Kiến nghị với nhà nước 45 3.3.2 Với Bộ công thương 46 3.3.3 Với hiệp hội ngành nghề 46 iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH PTTM XNK Hoàng Dương năm 2019 - 2021 22 Bảng 2.2: Cơ cấu tài sản ngắn hạn công ty giai đoạn giai đoạn 2019 - 2021 28 Bảng 2.3: Khoản phải thu phát sinh công ty Hoàng Dương giai đoạn 2019 2021 29 Bảng 2.4: So sánh khoản phải thu cơng ty Hồng Dương giai đoạn 2019-2021 29 Bảng 2.5: Cơ cấu khoản phải thu công ty giai đoạn năm 2019 - 2021 31 Bảng 2.6: So sánh khoản phải thu công ty giai đoạn 2019 - 2021 32 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Cơng ty TNHH PTTM XNK Hồng Dương .20 PHẦN MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Trong hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, nhiều nguyên nhân tồn khoản vốn toán (các khoản phải thu, tạm ứng…) Trong số khoản phải thu, khoản phải thu từ khách hàng chiếm tỷ trọng lớn nhất, phát sinh thường xuyên có tính chất chu kỳ Sự tồn khoản phải thu xuất phát từ doanh nghiệp thực sách bán chịu để thu hút khách hàng, đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, tăng khả cạnh tranh xu hướng hình thức tốn khơng dùng tiền mặt Nhờ việc bán chịu doanh nghiệp tăng khả cạnh tranh, góp phần thực mục tiêu mở rộng thị trường, thu hút khối lượng lớn khách hàng, tăng khối lượng hàng bán ra, giảm bớt lượng hàng tồn kho tránh tình trạng tồn đọng hàng kho, từ tăng doanh thu bán hàng lợi nhuận Như vậy, quản trị khoản nợ phải thu liên quan đến việc đánh đổi lợi nhuận với chi phí rủi ro Vấn đề đặt cho nhà quản trị là làm để cân đối lợi nhuận, chi phí rủi ro quản trị khoản nợ phải thu nhằm giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu quản trị Trong phần này, tác giả tập trung nghiên cứu quản trị khoản phải thu khách hàng Trong thực tế, doanh nghiệp cũng có khoản nợ phải thu với quy mô mức độ khác nhau, từ mức không đáng kể đến mức kiểm soát Tùy thuộc vào ngành nghề kinh doanh mà khoản nợ phải thu doanh nghiệp có tỷ trọng khác Trong nội dung nghiên cứu, tác giả tập trung nghiên cứu chủ yếu khoản nợ phải thu khách hàng Khoản nợ nhiều hay phụ thuộc vào yếu tố tình hình kinh tế; giá hàng hóa, dịch vụ; sách bán chịu; khả tài doanh nghiệp;… Trong đó, sách bán hàng ảnh hưởng nhiều tới quy mô khoản phải thu Sau q trình thực tập cơng ty TNHH Phát triển Thương mại Xuất nhập Hoàng Dương tơi có nhận thấy vấn đề mà cơng ty cịn chưa giải triệt để khả tự chủ quản trị khoản phải thu thấp, lượng vốn bị chiếm dụng bị tồn đọng cao, việc tận dụng nguồn vốn kinh doanh chưa triệt để thể chi phí bỏ nhiều khoản phải thu bị tồn đọng lợi nhuận mang lại không cao Kết hợp với kiến thức học nhà trường, đề tài phù hợp với kiến thức chuyên ngành đào tạo nhà trường, phù hợp với yêu cầu khóa luận tốt nghiệp Vì tơi lựa chọn đề tài “Quản trị khoản phải thu công ty TNHH Phát triển Thương mại Xuất nhập Hoàng Dương” Mục tiêu nghiên cứu - Nghiên cứu phân tích thực trạng quản trị khoản phải thu công ty TNHH Phát triển Thương mại Xuất nhập Hoàng Dương - Nhận dạng thành công, vấn đề tồn nguyên nhân tồn tại quản trị khoản phải thu công ty TNHH Phát triển Thương mại Xuất nhập Hoàng Dương - Trên sở phân tích thực trạng, kết hợp với phân tích yếu tố mơi trường kinh doanh cơng ty, đề xuất hướng giải vấn đề tồn việc nâng cao hiệu quản trị khoản phải thu công ty TNHH Phát triển Thương mại Xuất nhập Hoàng Dương Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu đề tài: + Thực trạng quản trị khoản phải thu công ty TNHH Phát triển Thương mại Xuất nhập Hồng Dương + Các yếu tố mơi trường kinh doanh tác động tới quản trị khoản phải thu của công ty TNHH Phát triển Thương mại Xuất nhập Hoàng Dương - Phạm vi nghiên cứu không gian: công ty TNHH Phát triển Thương mại Xuất nhập Hoàng Dương - Phạm vi nghiên cứu thời gian: Số liệu tình hình quản trị khoản phải thu công ty thu thập từ năm 2019 đến năm 2021 Phương pháp nghiên cứu Bên cạnh việc sử dụng phương pháp nghiên cứu thông qua vấn số nhân vật chủ chốt có liên quan trực tiếp đến việc định hay quản lý khoản phải thu, sử dụng thêm phương pháp thu thập liệu sơ cấp thông qua phiếu điều tra Căn vào kết phiếu điều tra, tổng hợp, phân tích để đưa nhận xét bám sát vào thực tế doanh nghiệp để từ đưa giải pháp phù hợp với thực tế doanh nghiệp Cùng với đó, tơi sử dụng thông tin từ liệu thứ cấp doanh nghiệp cung cấp để sử dụng vào trình nghiên cứu nhằm đưa nhận định xác doanh nghiệp Thêm vào đó, kết hợp với thông tin từ vấn trực tiếp từ vị lãnh đạo doanh nghiệp để có ý kiến chuyên sâu vấn đề nghiên cứu Kết cấu khóa luận Ngồi lời cảm ơn, Phần mở đầu, Mục lục, Danh mục bảng biểu, sơ đồ, từ viết tắt, Kết luận, Tài liệu tham khảo Phụ lục, nội dung Khóa luận bao gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý thuyết quản trị khoản phải thu doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác quản trị khoản phải thu công ty TNHH phát triển thương mại xuất nhập Hoàng Dương Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị khoản phải thu công ty TNHH phát triển thương mại xuất nhập Hoàng Dương CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ KHOẢN PHẢI THU CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm liên quan 1.1.1 Khái niệm khoản phải thu Khoản phải thu loại tài sản cơng ty tính dựa tất khoản nợ, giao dịch chưa toán nghĩa vụ tiền tệ mà khách hàng chưa tốn cho cơng ty Các khoản phải thu thường dạng tín dụng thường thời gian ngắn, từ vài tháng năm Các khoản phải thu ghi nhận tài sản cơng ty chúng phản ánh khoản tiền toán tương lai Các khoản phải thu dài hạn (chỉ đáo hạn sau khoản thời gian tương đối dài) ghi nhận tài sản dài hạn bảng cân đối kế toán Hầu hết khoản phải thu ngắn hạn coi phần tài sản vãng lai cơng ty Khoản phải thu có liên quan đến đối tác có quan hệ kinh tế doanh nghiệp bao gồm khoản: - Khoản phải thu từ khách hàng - Khoản ứng trước cho người bán - Khoản phải thu nội - Khoản tạm ứng cho công nhân viên - Các khoản chấp, ký cược, ký quỹ - Các khoản phải thu khác Bản chất khoản phải thu: Khoản phải thu tiêu kinh tế phản ánh mối quan hệ so sánh giữa kết hoạt động kinh doanh với tiêu vốn kinh doanh mà doanh nghiệp sử dụng kỳ kinh doanh Nói cách khác, Khoản phải thu doanh nghiệp là phạm trù kinh tế phản ánh trình độ khai thác, quản lý tài sản hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nhằm mục tiêu sinh lời tối đa với chi phí thấp (Trích: Quản trị tài – Đặng Văn Ngữ, Học viện Tài chính, xuất 2003) Vai trò khoản phải thu: Khoản phải thu vấn đề phức tạp có liên quan đến tất yếu tố của quá trình SXKD doanh nghiệp nâng cao hiệu quả sở sử dụng yếu tố q trình kinh doanh cách có hiệu quả Để đạt hiệu cao trình kinh doanh doanh nghiệp phải giải quyết vấn đề như: thu hồi khoản phải thu hạn, kịp thời, huy động thêm để mở rộng hoạt động SXKD doanh nghiệp phải đạt mục tiêu đề trình quản trị khoản phải thu 1.1.2 Khái niệm quản trị khoản phải thu Quản trị khoản phải thu hoạt động nhằm mục tiêu tìm giới hạn hợp lý cho việc mở tín dụng cách thức huy động nguồn lực cho công tác thu nợ Quyết định liên quan đến công tác quản trị khoản phải thu gồm: - Xác định tiêu chuẩn tín dụng - Thời hạn tín dụng - Thủ thuật đánh giá tín dụng - Chính sách thu nợ Các định quan trọng với doanh số, lợi nhuận độ lớn của khoản phải thu công ty Như vậy, nhà quản trị tài cần thận trọng trong cơng tác quản trị khoản phải thu Quản trị khoản phải thu phải giảm tối đa khoản phải thu để giảm thiểu mức thấp rủi ro gặp phải Khách hàng là những người đưa doanh nghiệp vào tình nguy bị mát cao khi họ cố tình kéo dài thời hạn tốn khơng chịu tốn Khi đó buộc doanh nghiệp phải thêm khoản phát sinh như: - Doanh nghiệp phải sử dụng nhiều nguồn lực việc thu nợ - Doanh nghiệp phải đầu tư nhiều vào tài sản lưu động Do quản trị khoản phải thu doanh nghiệp phải đưa công tác thu hồi nợ mềm dẻo, linh hoạt để tránh lòng tin với khách hàng làm sao cũng phải giảm thiểu tỷ lệ mát mức chấp nhận 1.2 Nội dung quản trị khoản phải thu 1.2.1 Hoạch định sách tín dụng doanh nghiệp 1.1.1.1 Xây dựng tiêu chuẩn tín dụng Tiêu chuẩn bán chịu tiêu chuẩn tối thiểu mặt uy tín tín dụng khách hàng để doanh nghiệp chấp nhận bán chịu hàng hóa dịch vụ Tiêu chuẩn bán chịu phận cấu thành sách bán chịu doanh nghiệp doanh nghiệp thiết lập sách bán chịu thức khơng thức Những tiêu chuẩn tín dụng khách hàng cân nhắc khía cạnh như: uy tín tốn, khả tài chính, khả chấp khách hàng Cụ thể trường hợp hoạch định sách tín dụng doanh nghiệp có nhiệm vụ như: đánh giá thẩm định giá trị tài sản doanh nghiệp vay, khách hàng nợ đọng vốn… thẩm định tình hình tài sản – nguồn vốn họ, tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh, quy mơ, đối tác, thị trường, mục tiêu dài hạn, ngắn hạn doanh nghiệp đó… Trên sở liệu quan trọng thu thập điều tra doanh nghiệp có phương án để tiếp tục cho đối tác nợ đọng, lên phương án thu hồi khoản phải thu xa đưa phương án giải trường hợp cụ thể Xuất phát từ thực tế doanh nghiệp phần hạn chế rủi ro không đáng có nâng cao cơng tác quản trị khoản phải thu doanh nghiệp Doanh nghiệp phải xét đến điều kiện tín dụng như: - Điều kiện doanh nghiệp: Đặc điểm sản phẩm, ngành nghề kinh doanh tiềm lực tài yếu tố tác động trực tiếp đến sách tín dụng doanh nghiệp Doanh nghiệp có quy mơ lớn, có tiềm lực tài mạnh, sản phẩm có thời gian sử dụng lâu bền thường cho phép mở rộng sách tín dụng doanh nghiệp vốn, sản phẩm dễ bị hư hỏng, phẩm chất, khó bảo quản Đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh có tính thời vụ, thời kỳ cần sản phẩm có nhu cầu tiêu thụ lớn cần khuyến khích tiêu thụ để thu hồi vốn - Điều kiện khách hàng: Điều kiện khách hàng đánh giá dựa vào phán đoán sau: ... TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ KHOẢN PHẢI THU CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU HOÀNG DƯƠNG .19 2.1 Khái quát công ty TNHH Phát triển Thương mại Xuất nhập Hoàng. .. trạng quản trị khoản phải thu công ty TNHH Phát triển Thương mại Xuất nhập Hoàng Dương + Các yếu tố môi trường kinh doanh tác động tới quản trị khoản phải thu của? ?công ty TNHH Phát triển Thương mại. .. tài ? ?Quản trị khoản phải thu công ty TNHH Phát triển Thương mại Xuất nhập Hoàng Dương? ?? Mục tiêu nghiên cứu - Nghiên cứu phân tích thực trạng quản trị khoản phải thu công ty TNHH Phát triển Thương