BẢN CAM ĐOAN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD TS Nguyễn Vân Thùy Anh PAGE 1 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD TS Nguyễn Vân Thùy Anh trêng ®¹i häc kinh tÕ quèc d©n khoa kinh tÕ vµ qu¶n lý nguån n[.]
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Vân Thựy Anh trờng đại học kinh tế quốc dân khoa kinh tế quản lý nguồn nhân lực CHUYÊN §Ị THùC TËP TèT NGHIƯP §Ị tµi: HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI THễNG TN X VIT NAM Giáo viên hớng dẫn : ts nguyễn vân thùy anh Sinh viên thực MÃ sinh viên Lớp Hệ : phan lê vân anh : 11120316 : quản trị nhân lực 54b : CHíNH QUY Hµ Néi - 2016 Sinh viên: Phan Lê Vân Anh MSV: 11120316 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Vân Thùy Anh BẢN CAM ĐOAN Tên em là : Phan Lê Vân Anh SV lớp : Quản trị nhân lực 54B MSSV : 11120316 Khóa : 54 Khoa : Kinh tế và Quản lý Nguồn nhân lực Trường : Đại học Kinh tế quốc dân Sau giai đoạn thực tập (từ 25/01 đến 20/05/2016), em đã hoàn thành bài chun đề tớt nghiệp “Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Thông xã Việt Nam” Đó là kết trình tìm hiểu thực tiễn hoạt động sở thực tập Em xin cam đoan bài báo cáo này: Không chép từ tài liệu nào mà không có trích dẫn Mọi sớ liệu chun đề đưa cho phép sở thực tập Nếu có nội dung sai phạm em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm trước khoa và nhà trường Hà Nội, ngày 20/05/2016 Sinh viên Phan Lê Vân Anh Sinh viên: Phan Lê Vân Anh MSV: 11120316 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Vân Thùy Anh LỜI CẢM ƠN Sau q trình thực tập tại Thơng xã Việt Nam, em đã hoàn thành bài chuyên đề thực tập tớt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám hiệu trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Các thầy cô giáo trường thầy cô giáo Khoa Kinh tế và Quản lý nguồn nhân lực đã cung cấp cho em kiến thức bổ ích làm tảng vững công việc, nghiệp sau này Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn tới cô giáo – TS Nguyễn Vân Thuỳ Anh đã tận tình hướng dẫn em suốt thời gian thực tập vừa qua Em bày tỏ lịng biết ơn đến Ban lãnh đạo Thơng xã Việt Nam và toàn anh chị Ban Tổ chức cán đã tạo điều kiện cho em có thể làm việc và học tập hoạt động thực tế đồng thời hoàn thành bài chuyên đề thực tập tốt nghiệp Sinh viên: Phan Lê Vân Anh MSV: 11120316 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Vân Thùy Anh MỤC LỤC BẢN CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Một số vấn đề chung đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Sự cần thiết đào tạo và phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.2.1 Các nhân tố thuộc môi trường bên .5 1.2.1.1 Mục tiêu, chiến lược hoạt động tổ chức 1.2.1.2 Quan điểm đào tạo nhà quản trị 1.2.1.3 Khả tài 1.2.2 Các nhân tố thuộc môi trường bên ngoài .6 1.2.2.1 Tình hình phát triển kinh tế - xã hội 1.2.2.2 Thị trường lao động .6 1.2.2.3 Sự tiến khoa học công nghệ .6 1.2.2.4 Đối thủ cạnh tranh 1.3 Quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.3.1 Xác định nhu cầu đào tạo 1.3.2 Xác định mục tiêu đào tạo .8 1.3.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo 1.3.4 Xây dựng chương trình đào tạo và phương pháp đào tạo Sinh viên: Phan Lê Vân Anh MSV: 11120316 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 1.3.5 GVHD: TS Nguyễn Vân Thùy Anh Lựa chọn giáo viên 10 Sinh viên: Phan Lê Vân Anh MSV: 11120316 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Vân Thùy Anh 1.3.6 Dự tính chi phí đào tạo 10 1.3.7 Đánh giá chương trình và kết đào tạo 10 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI THÔNG TẤN XÃ VIỆT NAM 12 2.1 Một số đặc điểm tổ chức ảnh hưởng đến hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực 12 2.1.1 Đặc điểm lĩnh vực hoạt động 12 2.1.2 Đặc điểm nguồn nhân lực .12 2.1.2.1 Cơ cấu ng̀n nhân lực theo trình độ 13 2.1.2.2 Cơ cấu nguồn nhân lực theo ngành nghề .14 2.1.2.3 Cơ cấu nguồn nhân lực theo chuyên môn 15 2.1.3 Kết hoạt động thu chi tài .16 2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Thông xã Việt Nam 17 2.2.1 Các nhân tố thuộc môi trường bên .17 2.2.1.1 Mục tiêu, chiến lược hoạt động tổ chức 17 2.2.1.2 Quan điểm đào tạo nhà quản trị 17 2.2.1.3 Khả tài .18 2.2.2 Các nhân tố thuộc môi trường bên ngoài .18 2.2.2.1 Tình hình phát triển kinh tế - xã hội 18 2.2.2.2 Thị trường lao động .19 2.2.2.3 Sự tiến khoa học công nghệ .19 2.2.2.4 Đối thủ cạnh tranh .20 2.3 Phân tích thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Thông xã Việt Nam 20 2.3.1 Xác định nhu cầu đào tạo 20 2.3.2 Xác định mục tiêu đào tạo 25 2.3.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo 26 2.3.4 Xác định chương trình và phương pháp đào tạo ng̀n nhân lực 27 Sinh viên: Phan Lê Vân Anh MSV: 11120316 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Vân Thùy Anh 2.3.5 Dự tính chi phí đào tạo 34 2.3.6 Lựa chọn giáo viên 36 2.3.7 Đánh giá chương trình và kết đào tạo 38 2.4 Đánh giá công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Thông xã Việt Nam 42 2.4.1 Những kết đạt 42 2.4.2 Hạn chế và nguyên nhân .44 2.4.2.1 Hạn chế .44 2.3.2.2 Nguyên nhân .45 CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI THÔNG TẤN XÃ VIỆT NAM .47 3.1 Định hướng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Thông xã Việt Nam thời gian tới .47 3.1.1 Phương hướng pháp triển Thông xã Việt Nam thời gian tới 47 3.1.2 Định hướng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Thông xã Việt Nam 47 3.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Thông xã Việt Nam 48 3.2.1 Về xác định nhu cầu đào tạo 48 3.2.2 Về mục tiêu đào tạo .53 3.2.3 Về chương trình đào tạo và phương pháp đào tạo .54 3.2.4 Về đội ngũ giảng viên 56 3.2.5 Về đánh giá hiệu công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 57 3.2.6 Tạo động lực học tập cho người lao động 58 KẾT LUẬN 60 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 Sinh viên: Phan Lê Vân Anh MSV: 11120316 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Vân Thùy Anh DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TTXVN: Thông xã Việt Nam PV, BTV: Phóng viên, Biên tập viên TCCB: Tổ chức cán Sinh viên: Phan Lê Vân Anh MSV: 11120316 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Sinh viên: Phan Lê Vân Anh GVHD: TS Nguyễn Vân Thùy Anh MSV: 11120316 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Vân Thùy Anh DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Cơ cấu lao động theo trình độ 13 Bảng 2.2 Cơ cấu nguồn nhân lực theo ngành nghề 14 Bảng 2.3 Cơ cấu nguồn nhân lực theo chuyên môn 15 Bảng 2.4 Tổng hợp thu, chi tài TTXVN 16 Bảng 2.5 Nhu cầu đào tạo TTXVN qua năm 2013 – 2015 21 Bảng 2.6 Kế hoạch đào tạo TTXVN năm 2015 .24 Bảng 2.7 Các khoá đào tạo và số lượng người tham gia đào tạo 28 Bảng 2.8 Tổng sớ khố đào tạo tại TTXVN 32 Bảng 2.9 Các phương pháp đào tạo và sớ khố đào tạo tại TTXVN 32 Bảng 2.10 Chi phí đào tạo nhân viên giai đoạn 2013- 2015 .35 Bảng 2.11 Các khoản cho hoạt động đào tạo năm 2015 .36 Bảng 2.12 Số lượng giảng viên tham gia đào tạo tại TTXVN 37 Bảng 2.13 Kết đánh giá học viên sớ chương trình đào tạo năm 2015 38 Bảng 2.14 Đánh giá học viên chương trình đào tạo TTXVN năm 2015 40 Bảng 2.15 Số lượng cán nhân viên qua đào tạo chuyên môn nghiệp vụ TTXVN 42 Sinh viên: Phan Lê Vân Anh MSV: 11120316 ... luận đào tạo phát triển nguồn nhân lực Chương II: Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Thông xã Việt Nam Chương III: Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn. .. CHƯƠNG II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI THÔNG TẤN XÃ VIỆT NAM 12 2.1 Một số đặc điểm tổ chức ảnh hưởng đến hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực 12... Nguyên nhân .45 CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI THÔNG TẤN XÃ VIỆT NAM .47 3.1 Định hướng đào tạo phát triển nguồn