(Luận văn tốt nghiệp) quản trị doanh thu các loại hình xs tại công ty tnhh một thành viên xs và đầu tư tài chính hải phòng

Sinh viên: Trịnh Huyền Trang Khoa: Hệ thống thông tin quản lý Lời cảm ơn -o0o Trong trình học tập rèn luyện khoa Tin học Thương Mại – Trường Đại Học Thương Mại, chúng em tiếp cận trang bị cho lý luận, học thuyết kinh tế, kiến thức công nghệ thông tin giảng thầy cô vấn đề ứng dụng công nghệ thông tin kinh tế vấn đề tài chính, nhân sự, marketing, sản xuất… Và qua q trình thực tập Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên XS đầu tư tà Hải Phịng, em tiếp cận với thực tế, áp dụng lý thuyết học trường vào thực tiễn Điều giúp em tích lũy kiến thức quý báu, có thêm kinh nghiệm thực tế kiến thức hoàn thành đề tài nghiên cứu khóa luận Em xin chân thành cảm ơn: Các anh, chị cán nhân viên Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên XS đàu tư tài Hải Phịng nhiêt tình giúp đỡ để em hồn thành khóa luận Giảng viên, Thạc sỹ Nghiêm Thị Lịch – Bộ môn Tin học thuộc khoa Tin học thương mại trường Đại học Thương Mại hướng dẫn tận tình để khóa luận em hồn thành cách đầy đủ xác Q thầy khoa Tin học thương mại – Trường Đại học Thương Mại Và em xin dành lời cảm ơn dành cho gia đình bạn bè, người ln bên động viên giúp đỡ em hoàn thành Bài khóa luận Trong q trình nghiên cứu đề tài để hồn thiện khóa luận, cố gắng nhiên đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp để khóa luận hồn thiện Một lần em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc giúp đỡ quý báu này! -i- Luan van Sinh viên: Trịnh Huyền Trang Khoa: Hệ thống thông tin quản lý Mục lục Phần 1: TỔNG QUAN CÁC VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tầm quan trọng, ý nghĩa việc nghiên cứu 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài .2 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu đề tài .2 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu đề tài 1.5 Phương pháp nghiên cứu đề tài 1.5.1 Phương pháp nghiên cứu lý thuyết 1.5.2 Phương pháp nghiên cứu thực tiễn 1.6 Kết cấu khóa luận .3 Phần 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG PHẦN MỀM QUẢN TRỊ DOANH THU CÁC LOẠI HÌNH XỔ SỐ TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN XỔ SỐ VÀ ĐẦU TƯ TÀI CHÍNH HẢI PHỊNG .5 2.1 Tổng quan phần mềm hệ quản trị sở liệu .5 2.1.1 Tổng quan phần mềm 2.1.2 Tổng quan Cơ sở liệu 16 2.1.3 Tổng quan Hệ quản trị Cơ sở liệu 18 - ii - Luan van Sinh viên: Trịnh Huyền Trang 2.2 Khoa: Hệ thống thông tin quản lý Thực trạng ứng dụng phần mềm Quản trị Doanh thu loại hình XS Cơng ty TNHH thành viên XS đầu tư tài Hải Phịng .21 2.2.1 Khảo sát chung Công ty TNHH thành viên XS đầu tư tài Hải Phịng 21 2.2.2 Tình hình ứng dụng cơng nghệ thông tin công ty 27 2.2.3 Giới thiệu, phân tích đánh giá phần mềm Quản trị Doanh thu loại hình XS .30 Phần 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN PHẦN MỀM QUẢN TRỊ DOANH THU CÁC LOẠI HÌNH XỔ SỐ TẠI CƠNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN XỔ SĨ VÀ ĐẦU TƯ TÀI CHÍNH HẢI PHỊNG 32 3.1 Đề xuất số giải pháp hoàn thiện phần mềm Quàn trị doanh thu loại hình XS …………………………………………………………………………………32 3.2 Một số kiến nghị .33 3.2.1 Kiến nghị công ty 33 3.2.2 Kiến nghị công ty hoạt động lĩnh vực 35 - iii - Luan van Sinh viên: Trịnh Huyền Trang Khoa: Hệ thống thông tin quản lý Danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ - iv - Luan van Sinh viên: Trịnh Huyền Trang Khoa: Hệ thống thông tin quản lý Danh mục từ viết tắt Tiếng Việt STT Từ viết tắt Nghĩa tiếng Việt CNTT Công nghệ thông tin TNHH Trách nhiệm hữu hạn UBND Ủy ban nhân dân XS XSKT Xổ số Xổ số kiến thiết Tiếng nước STT Từ viết tắt Nghĩa tiếng nước ADSL Nghĩa tiếng Việt Digital Đường dây thuê bao số bất đối Asymmetric Subscriber Line xứng, LAN Local Area Network Mạng máy tính cục Mbps, Megabit Kbps Kilobit per second per second, Đơn vị đo tốc độ truyền dẫn liệu ( 1Mbps = 1000 Kbps ) Giao thức viễn thông cho phép gửi SMS Short Message Service thông điệp dạng văn ngắn (không 160 chữ cái) 4GT Fourth generation techniques -v- Luan van Các kỹ thuật hệ thứ Sinh viên: Trịnh Huyền Trang Khoa: Hệ thống thông tin quản lý Phần 1: TỔNG QUAN CÁC VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tầm quan trọng, ý nghĩa việc nghiên cứu Công nghệ thông tin giai đoạn có bước phát triển cách mạnh mẽ lĩnh vực hoạt động toàn giới CNTT ứng dụng ngành nghề, lĩnh vực khác đời sống xã hội kinh tế, an ninh quốc phịng, trị, giáo dục, CNTT trở thành nhu cầu thiết thực cần thiết công ty, doanh nghiệp tổ chức kinh tế xã hội để nâng cao hiệu kinh doanh Ở Việt Nam, CNTT đường phát triển, bước phát triển giúp Việt Nam trở thành đất nước có tiềm CNTT, mà đặc biệt phần mềm Trong năm gần đây, công ty sản xuất phần mềm phần mềm cá nhân xây dựng lên gia tăng cách đáng kể đủ cho thấy việc ứng dụng CNTT vào doanh nghiệp có hiệu định Những phần mềm tạo giúp cho công việc quản lý dễ dàng hơn, nâng cao hiệu sản xuất, tiết kiệm thời gian công sức; thông tin thu thập, xử lý, thống kê cách nhanh chóng, xác thay dần phương pháp thủ cơng truyền thống mang nặng tính chất lạc hậu, lỗi thời Tuy cơng ty hoạt động lĩnh vực nghĩ ứng dụng CNTT Công ty TNHH XS đầu tư tài Hải Phịng đầu tư trang thiết bị, nhân lực để tự tạo cho phần mềm phục vụ cho cơng tác quản lý Trong phần mềm Quản trị doanh thu loại hình XS xây dựng nhằm phục vụ cơng tác tổng hợp, thống kê, báo cáo doanh thu, chi thưởng theo ngày chi nhánh tồn cơng ty, từ giúp nhà quản trị đưa định kinh doanh cách nhanh chóng có hiệu Tuy nhiên, xã hội ngày phát triển nhu cầu người ngày gia tăng, liệu phần mềm đáp ứng yêu cầu cấp quản lý? Trong khi, trình thiết kế tạo phần mềm khơng đơn giản Vì thế, q trình phân tích, đánh giá phần mềm cần thiết thiết thực Nó giúp hồn thiện phần mềm phục vụ công tác quản lý dễ dàng thuận tiện 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu -1- Luan van Sinh viên: Trịnh Huyền Trang Khoa: Hệ thống thông tin quản lý Từ phần mềm đời, việc nghiên cứu, đánh giá mức độ hoạt động phần mềm vô cần thiết Điều thể phát triển phần mềm Công tác nghiên cứu, đánh giá phần mềm công việc bao quát nhiều công việc nhỏ Từ việc tìm hiểu sở liệu, phần mềm đến tình hình, thực trạng ứng dụng phần mềm vào doanh nghiệp để từ đưa số kiến nghị đề xuất giải pháp để hoàn thiện phần mềm Những công việc cần thực cách xác, trung thực, khách quan thể ý nghĩa, tầm quan trọng đề tài 1.3 Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài tập hợp hệ thống hóa số sở lý luận sở liệu, hệ quản trị sở liệu phần mềm Từ đó, phân tích, đánh giá thành cơng hạn chế mà phần mềm Quản trị doanh thu loại hình XS đem lại cho Cơng ty TNHH thành viên XS đầu tư tài Hải Phịng Dựa thơng tin thu thập qua q trình phân tích, đánh giá đưa số kiến nghị đề xuất số giải pháp để hồn thiện nâng cao tính phần mềm, giúp phần mềm phát huy tốt chức quản trị doanh thu loại hình XS, giúp nhà quản trị định kịp thời Từ làm tăng doanh thu công ty giúp doanh nghiệp khác lĩnh vực có sở đề ứng dụng CNTT vào hoạt động sản xuất kinh doanh 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu đề tài  Phần mềm Quản trị doanh thu loại hình XS ứng dụng Công ty TNHH thành viên XS đầu tư tài Hải Phịng  Cơ sở liệu sử dụng để xây dựng hệ quản trị sở liệu phục vụ chức phần mềm 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu đề tài Nghiên cứu, phân tích tính phần mềm Quản trị doanh thu loại hình XS đem lại cho Công ty TNHH thành viên XS đầu tư tài Hải -2- Luan van Sinh viên: Trịnh Huyền Trang Khoa: Hệ thống thông tin quản lý Phịng Cùng với đánh giá, nhận xét hiệu mà phần mềm đem lại đề xuất giải pháp 1.5 Phương pháp nghiên cứu đề tài 1.5.1 Phương pháp nghiên cứu lý thuyết Sử dụng phương pháp phân tích, tổng hợp, hệ thống hóa kiến thức học tìm hiểu từ làm sở lý luận để phân tích, đánh giá phần mềm Quản tri doanh thu loại hình XS 1.5.2 Phương pháp nghiên cứu thực tiễn  Phương pháp quan sát: Trong q trình thực tập tốt nghiệp, sinh viên ln phải quan sát thực tế Cơng ty để thu thập thơng tin bổ ích phục vụ cho việc hoàn thành báo cáo  Phương pháp điều tra: Thực phát phiếu điều tra khảo sát thực trạng chung Công ty bao gồm cấu tổ chức, tình hình kinh doanh tình hình ứng dụng CNTT từ có thơng tin xác, phù hợp phục vụ cơng tác nghiên cứu đề tài  Phương pháp lấy ý kiến chuyên gia: Trong q trình thực tập phục vụ khóa luận tốt nghiệp, phương pháp lấy ý kiến chuyên gia thực cách thường xuyên để giải đáp thắc mắc chuyên môn, nghiệp vụ Công ty 1.6 Kết cấu khóa luận Ngồi lời mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục, nội dung khóa luận bao gồm phần chính: -3- Luan van Sinh viên: Trịnh Huyền Trang Khoa: Hệ thống thông tin quản lý Phần 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu trình bày thực trạng sản xuất phần mềm nước ta ứng dụng phần mềm cơng ty TNHH XS đầu tư tài Hải Phịng Từ nêu lên tính cấp thiết đề tài đối tượng phương pháp nghiên cứu đề tài Phần 2: Cơ sở lý luận thực trạng ứng dụng phần mềm Quản trị doanh thu loại hình XS Cơng ty TNHH thành viên XS đầu tư tài Hải Phịng Trong phần sở lý thuyết, trình bày lại kiến thức phần mềm sở liệu hệ quản trị sở liệu Đồng thời, phần giới thiệu chung Công ty TNHH thành viên XS đầu tư tài Hải Phịng tình hình ứng dụng cơng nghệ thơng tin cơng ty phần mềm Quản trị doanh thu loại hình XS Phần 3: Đề xuất giải pháp hồn thiện phần mềm Quản trị doanh thu loại hình XS Công ty TNHH thành viên XS đầu tư tài Hải Phịng Dựa nghiên cứu sở lý luận tình hính ứng dụng phần mềm cơng ty TNHH XS đầu tư tài Hải Phịng, đề giải pháp để hồn thiện phần mềm đáp ứng kịp thời nhu cầu sử dụng cấp quản lý việc định kinh doanh Ngồi ra, khóa luận đưa số đề nghị không công ty riêng công ty TNHH Xổ số đầu tư tài Hải Phịng mà cịn hướng tới cơng ty kinh doanh lĩnh vực XS toàn quốc -4- Luan van Sinh viên: Trịnh Huyền Trang Khoa: Hệ thống thông tin quản lý Phần 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG PHẦN MỀM QUẢN TRỊ DOANH THU CÁC LOẠI HÌNH XỔ SỐ TẠI CƠNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN XỔ SỐ VÀ ĐẦU TƯ TÀI CHÍNH HẢI PHÒNG 2.1 Tổng quan phần mềm hệ quản trị sở liệu 2.1.1 Tổng quan phần mềm Các định nghĩa phần mềm Hiện nay, có nhiều định nghĩa khác phần mềm, thông thường phần mềm gồm phần: Chương trình máy tính; cấu trúc liệu bao gồm cấu trúc làm việc (bộ nhớ trong), cấu trúc lưu trữ (bộ nhớ ngồi) tài liệu có liên quan: tài liệu hướng dẫn sử dụng (dành cho người dùng), tài liệu phát triển (dành cho người phát triển hệ thống), tài liệu tham khảo kỹ thuật (dành cho người bảo trì) Hay nói theo cách khác hệ thống máy tính, trừ bỏ tất thiết bị loại phụ kiện phần cịn lại phần mềm Ta hiểu theo nghĩa hẹp phần mềm dịch vụ chương trình để tăng khả xử lý phần cứng máy tính Tuy nhiên, theo nghĩa rộng phần mềm coi tất kỹ thuật ứng dụng để thực dịch vụ chức cho mục đích phần cứng, làm cho sử dụng phần cứng máy tính đạt hiệu cao Như vậy, từ định nghĩa phần mềm ta thấy phần mềm phận quan trọng máy tính, khai thác sử dụng tối ưu thành phần khác máy tính để thực nhiệm vụ, chức mình, làm tăng hiệu sử dụng máy tính người dùng Đặc điểm phần mềm Có nhiều loại phần mềm phần mềm thường thực chức riêng Tuy nhiên, chúng có đặc điểm chung sau: Đầu tiên, phát triển phần mềm khác với chế tạo phần cứng Ngày nay, linh kiện, phần cứng máy tính sản xuất theo dây chuyền đồng loạt thứ thiếu để lắp ráp cho máy tính Khác với phần cứng hay linh kiện điện tử, phần mềm sản xuất nhằm phục vụ cho nhu cầu người dùng mơi -5- Luan van Sinh viên: Trịnh Huyền Trang Khoa: Hệ thống thông tin quản lý năm 2001, phần mềm viết Microsoft Visual Foxpro cán tin học cơng ty Tại thời điểm đó, phần mềm thực chức với việc nhập liệu thủ công để tạo bảng, biểu thống kê, báo cáo Tuy nhiên, đến năm 2003 với hỗ trợ mạng kết nối dùng chung thiết lập thời điểm này, phần mềm mở rộng phạm vị 12 chi nhánh quận, huyện thành phố Đến nay, phần mềm bao gồm chức cập nhật số liệu XS, In số liệu XS loại tổng hợp số liệu tháng Tại giao diện phần mềm, chức xếp sau: Hình 2.1 Các chức phần mềm Quản trị Doanh thu loại hình XS Chức “Cập nhật số liệu XS” thực công việc cập nhật liệu XS chi nhánh gửi lên qua mạng nôi kết nối 12 chi nhánh Dữ liệu bao gồm doanh thu, chi thưởng chi nhánh bao gồm đại lý Chức “In số liệu XS Lô tô” bao gồm chức chi tiết thực công việc tổng hợp, in báo cáo doanh thu, chi thưởng theo ngày lũy kế loại hình XS Lơ tơ - 30 - Luan van Sinh viên: Trịnh Huyền Trang Khoa: Hệ thống thông tin quản lý  Chức “In Doanh thu – Chi thưởng ngày” cung cấp số liệu doanh thu, chi thưởng tỷ lệ chi thưởng ngày lựa chọn người dùng  Chức “Tổng hợp Doanh thu – Chi thưởng tháng theo ngày” cung cấp thông tin doanh thu, chi thưởng tỷ lệ chi thưởng loại vé số Lơ tơ tồn công ty tất ngày tháng Chức in BẢNG KÊ TỔNG HỢP DOANH THU & CHI THƯỞNG XỔ SỐ LÔ TÔ (phụ lục 1) Bảng tổng hợp liệt kê tiêu số lượng vé bán (chi tiết theo giá vé loại 500 đồng, 1000 đồng, 2.000 đồng, 5.000 đồng, 10.000 đồng, 20.000 đồng), doanh thu, chi thưởng tỷ lệ chi thưởng ngày tháng Với bảng tổng hợp nhà quản trị có nhìn tổng thể tình hình kinh doanh tồn cơng ty tháng  Chức “Tổng hợp Doanh thu – Chi thưởng tháng theo đơn vị” cung cấp số liệu doanh thu, chi thưởng loại vé số Lô tô tất đơn vị trực thuộc Chức cho ta bảng số liệu BẢNG KÊ TỔNG HỢP DOANH THU&CHI THƯỞNG XỔ SỐ LÔ TÔ (phụ lục 2) Bảng cung cấp cho - 31 - Luan van Sinh viên: Trịnh Huyền Trang Khoa: Hệ thống thông tin quản lý người dùng số liệu chi tiết số lượng vé bán loại vé Lô tơ đơn vị, từ có doanh thu XS Lô tô theo đơn vị Đồng thời phần mềm cập nhật số liệu chi thưởng tỷ lệ chi thưởng doanh thu để có doanh thu theo đơn vị XS Lô tô  Chức “In tổng hợp doanh thu đại lý” thực công việc in báo cáo tổng hợp doanh thu XS Lô tô theo đại lý, lũy thời điểm Các tiêu bảng tổng hợp chức tương tự bảng kê tổng hợp phụ lục Tuy nhiên, số liệu doanh thu, chi thưởng tỷ lệ chi thưởng số liệu lũy kế từ đầu năm tính tới thời điểm Nó thể q trình kinh doanh XS Lô tô công ty, cho ta sở để có đánh giá ban đầu tình hình thực kế hoạch doanh thu  Chức “In tỷ lệ % chi thưởng loại hình 2-3-4 số tháng” cho ta bảng số liệu BÁO CÁO TỶ LỆ DOANH THU CHI THƯỞNG XỔ SỐ LÔ TƠ (phụ lục 3) Từ bảng số liệu ta thấy tổng hợp tình hình kinh doanh XS Lơ tơ tháng tồn cơng ty tính theo đơn vị trực thuộc  Chức “In tỷ lệ % chi thưởng loại hình 2-3-4 số lũy kế” cho ta bảng số liệu có tiêu tương tự phụ lục số liệu doanh thu, chi thưởng tỷ lệ chi thưởng lũy kế từ đầu năm đến thời điểm  Chức “In Lô tô kép – Chi thưởng ngày” cho ta số liệu doanh thu chi thưởng tỷ lệ chi thưởng loại hình XS Lô tô kép ngày đơn vị  Chức “Tổng hợp Lô tô kép – chi thưởng tháng theo ngày” cung cấp cho người sử dụng phần mềm số liệu số lượng vé bán ra, doanh thu, chi thưởng tỷ lệ chi thưởng ngày tháng Những số liệu tổng hợp BẢNG TỔNG HỢP DOANH THU CHI THƯỞNG XỔ SỐ LÔ TÔ CHỌN CẶP SỐ, BAO LÔ SỐ (phụ lục 4)  Chức “Tổng hợp Lô tô kép – chi thưởng tháng theo đơn vị” cho bảng số liệu với tiêu doanh thu, chi thưởng tỷ lệ chi thưởng tháng 12 quận huyện khu vực văn phòng - 32 - Luan van Sinh viên: Trịnh Huyền Trang Khoa: Hệ thống thông tin quản lý  Chức “In tổng hợp doanh thu Lô tô kép đại lý” phục vụ nhu cầu báo cáo tổng hợp doanh thu, chi thưởng tỷ lệ chi thưởng loại hình XS Lơ tơ kép theo đại lý  Chức “In tỷ lệ % chi thưởng loại hình lơ tơ 2-3-4 cặp số tháng” cho ta bảng BÁO CÁO TỶ LỆ DOANH THU CHI THƯỞNG XỔ SỐ LÔ TÔ CHỌN CẶP (phụ lục 5) Bảng báo cáo cung cấp số liệu doanh thu, chi thưởng tỷ lệ chi thưởng loại Lô tô cặp số tổng hợp theo đơn vị  Chức “In tỷ lệ % chi thưởng loại hình lơ tơ 2-3-4 cặp số lũy kế” cung cấp bảng báo cáo tương tự phụ lục Tuy nhiên, số liệu bảng cộng dồn (lũy kế) từ đầu năm đến thời điểm Chức “In số liệu XS kiến thiết” bao gồm chức con: In doanh thu tiêu thụ, in báo cáo tổng hợp doanh thu loại hình XSKT  Chức “In doanh thu tiêu thụ XSKT ngày” cung cấp số lượng tiêu thụ vé số kiến thiết ngày Chức hỗ trợ phòng kinh doanh tổng hợp doanh thu hàng ngày cho tồn cơng ty Đồng thời, phịng kinh doanh - 33 - Luan van Sinh viên: Trịnh Huyền Trang Khoa: Hệ thống thơng tin quản lý đánh giá tình hình tiêu thụ XSKT so với ngày qua, từ dự đốn doanh thu XSKT công ty ngắn hạn  Chức “Tổng hợp doanh thu tiêu thụ theo đại lý” cung cấp chi tiết số lượng tiêu thụ vé số kiến thiết đại lý Tùy vào số lượng vé phát số lượng vé thu đại lý, đầu mối để từ có doanh thu tiêu thụ loại hình XSKT  Chức “Tổng hợp doanh thu tiêu thụ XSKT theo ngày” thực công việc thống kê, tổng hợp in bảng TỔNG HỢP DOANH THU XỔ SỐ KIẾN THIẾT (phụ lục 6) Trước đây, với chức này, phần mềm cung cấp tiêu doanh thu theo tuần Sau nâng cấp phần mềm, phần mềm đưa số liệu doanh thu tiêu thu loại hình XSKT từ ngày đến ngày người sử dụng lựa chọn Đây cải thiện lớn phần mềm nâng cấp Nó giúp nhà quản trị theo dõi doanh thu loại hình XS dip đặc biệt ngày lễ tết Từ đó, nhà quản trị đưa dự đoán số lượng vé số tiêu thụ, tránh tình trang dư thừa, tiết kiệm khoản chi phí in vé Với chức “In số liệu XS bóc”, phần mềm cung cấp chức tương tự chức “In số liệu XS kiến thiết” như: tổng hợp doanh thu XS bóc theo ngày, theo đại lý in doanh thu XS bóc ngày Chức “Tổng hợp doanh thu tiêu thụ theo ngày” cung cấp bảng TỔNG HỢP DOANH THU XỔ SỐ BÓC (phụ lục 7) Chức “In số liệu XS cà” “In số liệu XS đoàn thể” thực chức thống kê, tổng hợp số liệu doanh thu loại hình XS theo ngày theo đại lý Chức “In tổng hợp loại hình xổ số” bao gồm tổng hợp cơng việc in báo cáo có liên quan đến tất loại hình XS theo tháng, theo đơn vị điều kiện nâng cao - 34 - Luan van Sinh viên: Trịnh Huyền Trang Khoa: Hệ thống thông tin quản lý  Chức “In doanh thu loại hình XS ngày” cung cấp số liệu doanh thu tất loại hình XS theo ngày người dùng lựa chọn Chức thực tổng hợp doanh thu ngày loại hình XS kể  Ngoài khả in doanh thu ngày, phần mềm cung cấp chức “Tổng hợp doanh thu loại hình XS tháng” nhằm đưa bảng báo cáo số liệu doanh thu tất loại hình XS tổng hợp từ báo cáo doanh thu tháng loại hình XS chức riêng biệt  Chức “In báo cáo nhanh – lũy kế doanh thu XS theo đơn vị” đưa BÁO CÁO NHANH theo kỳ báo cáo (phụ lục 8) Bản báo cáo thể doanh thu, chi thưởng tỷ lệ chi thưởng tất loại hình XS kỳ báo cáo lũy kế từ đầu năm đến kỳ báo cáo tất 12 chi nhánh với khu vực văn phịng cơng ty Dựa vào báo cáo nhanh này, nhà quản trị so sánh tình hình doanh thu chi nhánh, để đưa mục tiêu kinh doanh kỳ chi nhánh - 35 - Luan van Sinh viên: Trịnh Huyền Trang Khoa: Hệ thống thông tin quản lý  Chức “In tổng hợp doanh thu tháng loại hình XS theo đại lý” cung cấp cho người dùng bảng số liệu TỔNG HỢP DOANH THU CÁC LOẠI HÌNH XỔ SỐ (phụ lục 9) thể doanh thu loại hình XS đại lý cá nhân hay tổng đại lý Mỗi đại lý có mã số riêng để quản lý, giám sát Dựa vào bảng số liệu này, ta so sánh, nhân xét tình hình kinh doanh tất loại hình XS đại lý Ngồi ra, nhìn vào bảng số liệu, nhà quản trị thấy khu vực này, người dân thích mua loại vé số Đây điểm mà nhà quản trị quan tâm Nó thể thị hiếu người dân khu vực, để từ điều chỉnh lượng cung cho phù hợp Ví dụ như: năm 2008 tổng hợp đại lý quận Hải An có doanh thu tiêu thụ XSKT 23,355,000 đồng, doanh thu tiêu thụ XS Lô tô 193,474,000 đồng; đó, quận Dương Kinh lại khơng bán XSKT mà bán XS Lô tô 178,848,000 đồng Như vây, tiềm tiêu thụ XSKT quận Hải An cao nhiều so với quận Dương Kinh Từ đó, ban giám đốc cơng ty điều chỉnh số lượng vé số XSKT đưa quận khác nhau, ưu tiên quận Hải An nhiều Ta thấy, bảng báo cáo tổng hợp doanh thu loại hình XS theo đại lý cung cấp nhiều thông tin cần thiết phục vụ trình định kinh doanh nhà quản trị  Chức “In lũy kế doanh thu loại hình XS theo đại lý” thực nhiệm vụ cộng dồn số liệu doanh thu đại lý từ đầu năm đến thời điểm xem xét Chức thực lấy liệu có sẵn từ CSDL Có số tổng hợp giúp cho nhà quản trị đánh giá tình hình kinh doanh đại lý, so sánh với số liệu thời điểm năm trước  Như ta biết, công ty TNHH XS đầu tư tài Hải Phịng có 12 chi nhánh quận, huyện văn phịng cơng ty trung tâm thành phố Vì vậy, để đánh giá tình hình thực kế hoạch doanh thu đề tháng cần tập hợp doanh của đơn vị Vấn đề giải chức “Tổng hợp doanh thu tháng thực kế hoạch theo đơn vị” Chức tập hợp số liệu doanh thu, mức nộp ngân sách đơn vị gửi lên lập bảng TỔNG HỢP THỰC HIỆN KẾ HOẠCH XỔ SỐ (phụ lục 10) Chỉ tiêu tổng - 36 - Luan van Sinh viên: Trịnh Huyền Trang Khoa: Hệ thống thơng tin quản lý doanh thu cịn thể chi tiết doanh thu loại hình XS XSKT, XS Lơ tơ, XS bóc – cào XS mục tiêu  Còn để thống kê, tổng hợp doanh thu lũy kế tồn cơng ty, ta sử dụng chức “Tổng hợp doanh thu lũy kế thực kế hoạch theo đơn vị” phần mềm Quản trị doanh thu loại hình XS Chức cung cấp cho người dùng bảng TỔNG HỢP THỰC HIỆN KẾ HOẠCH XỔ SỐ (phụ lục 11) Bảng tổng hợp doanh thu lũy kế có tiêu giống bảng tổng hợp doanh thu phụ lục 6, nhiên số liệu bảng tổng hợp lũy kế từ đầu năm đến thời điểm xem xét Như vậy, dưạ vào bảng tổng hợp lũy kế này, nhà quản trị thực cơng việc đánh giá mức độ mức độ hoàn thành kế hoạch doanh thu theo năm tính đến thời điểm Từ đó, nhà quản trị đưa chiến lược kinh doanh kịp thời phù hợp với mức độ hồn thành Nếu tồn cơng ty chưa đạt tiêu hồn thành kế hoạch doanh thu bình qn năm trước nhà quản trị phải đề giải pháp nâng cao doanh thu tháng Cịn đạt mức độ hồn thành kế hoạch doanh thu chiến lược kinh doanh tháng tới nhẹ nhàng Qua đó, ta thấy tầm quan trọng thông tin mà báo cáo tổng hợp đem lại, giúp ích cho công tác quản lý  Chức “In tổng hợp doanh thu theo đầu mã số chẵn lẻ” chức cuối chức “In tổng hợp loại hình XS” Như trình bày trên, chi nhánh 12 quận, huyện đại lý tổng đại lý khu vực văn phòng đánh mã số riêng để tiện cho việc theo dõi, giám sát cơng ty Vì vậy, nhà quản trị có nhu cầu tổng hợp doanh thu loại hình XS theo đầu mã số đại lý, cán tin học in bảng TỔNG HỢP DOANH THU CÁC LOẠI HÌNH XỔ SỐ với tiêu giống bảng tổng hợp phụ lục Đây là dạng yêu cầu tìm kiếm nâng cao in tổng hợp doanh thu loại hình XS Việc xếp chức tách biệt riêng lẻ với chức “In tổng hợp doanh thu loại hình XS theo đại lý” gây làm thời gian việc thao tác - 37 - Luan van Sinh viên: Trịnh Huyền Trang Khoa: Hệ thống thông tin quản lý Chức “Tổng hợp số liệu tháng” chức lớn bao gồm chức Nó bao gồm chức như: nhập doanh thu XS bóc, cà đồn thể; tổng hợp doanh thu loại hình XS tháng; kèm theo tổng hợp tỷ lệ chi thưởng loại hình XS  Chức “Nhập doanh thu xố số bóc theo đợt”, “Nhập doanh thu xổ số cà theo đợt”, chức “Nhập doanh thu xổ số đoàn thể theo đợt” chức cập nhật số liệu tình hình tiêu thụ loại hình XS  Các chức “Tổng hợp số liệu Lô tô, XSKT, Bóc, Cà, Đồn thể tháng” thực cơng việc tổng hợp số lượng vé bán để tính tốn doanh thu tương ứng với loại vé số Khi sử dụng chức này, người dùng có bảng tổng hợp phục vụ cho trình tổng hợp doanh thu loại hình XS tồn cơng ty  Chức “Tổng hợp % loại hình dự thưởng Lô tô 2-3-4 số tháng” cung cấp cho người dùng phần mềm bảng số liệu phần trăm loại hình XS Lơ tơ 2-3-4 cặp số tiêu thụ tháng Từ đánh giá loại XS Lô tô người dân ưa chuộng - 38 - Luan van Sinh viên: Trịnh Huyền Trang Khoa: Hệ thống thông tin quản lý  Chức “Tổng hợp doanh thu – chi thưởng theo đơn vị tháng” cung cấp cho thông tin số liệu chi tiêu doanh thu, chi thưởng tỷ lệ chi thưởng đơn vị tồn cơng ty loại hình XS thể bảng TỔNG HỢP DOANH THU – CHI THƯỞNG THEO ĐƠN VỊ (phụ lục 8) Ta nhận thấy, báo cáo cho thấy tình hình doanh thu tổng quát đơn vị trực thuộc tồn cơng ty  Chức “Tổng hợp số liệu Lô tô chọn cặp số tháng” cung cấp bảng tổng hợp số lượng tiêu thụ XS Lô tô chọn cặp 2-3-4 số đơn vị tháng Từ số lượng tiêu thụ ta có doanh thu XS Lơ tơ, tính tốn chi thưởng tỷ lệ chi thưởng  Chức “Tổng hợp tỷ lệ 2-3-4 Lô tô chọn cặp số tháng” thể tỉ trọng loại XS Lô tô chọn cặp 2-3-4 số tổng doanh thu tiêu thụ XS Lô tô chọn cặp Chỉ tiêu cho ta biết doanh thu Lô tô chọn cặp số chiếm tỉ trọng chủ yếu để nhà quản trị có định hướng điều chỉnh q trình phân phối loại vé số Lơ tơ - 39 - Luan van Sinh viên: Trịnh Huyền Trang Khoa: Hệ thống thông tin quản lý Phần 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN PHẦN MỀM QUẢN TRỊ DOANH THU CÁC LOẠI HÌNH XỔ SỐ TẠI CƠNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN XỔ SĨ VÀ ĐẦU TƯ TÀI CHÍNH HẢI PHỊNG 3.1 Đề xuất số giải pháp hồn thiện phần mềm Quàn trị doanh thu loại hình XS Những thành công phần mềm Quản trị Doanh thu loại hình XS đem lại khơng thể khơng cơng nhận Việc thống kê số liệu lập báo cáo doanh thu loại XS thực cách nhanh chóng với số liệu xác, phục vụ công tác quản trị kinh doanh công ty Khi công ty sử dụng phần mềm để thực cơng tác quản trị kinh doanh, tạo môi trường làm việc đại hơn, đưa tin học vào lĩnh vực xã hội Mặc dù phần mềm triển khai cài đặt, ứng dụng hầu hết phịng ban cơng ty, ta cần cân nhắc đến vấn đề phân quyền người dùng có chức mà nhà quản trị cấp thấp không sử dụng đến không quyền sử dụng Đó chức tổng hợp số liệu, hay thống kê lũy kế doanh thu, chi thưởng hàng năm để tạo báo cáo tổng hợp Dù việc ứng dụng rộng rãi đem đến nhanh chóng q trình thu thập thơng tin có hiệu phòng ban như: phòng Kinh doanh, phòng Tài – Kế tốn hay phịng Kế hoạch – Tổng hợp Cịn phịng Tổ chức – Hành chính, phận chuyên trách quản lý nhân cơng tác nội vụ, khơng thiết sử dụng hết chức phần mềm Do vậy, vấn đề phân quyền người dùng bao gồm việc phân quyền truy cập CSDL phần mềm cần cân nhắc cách thận trọng triển khai ứng dụng phần mềm cách rộng rãi Việc phân quyền triển khai cách thêm phần đăng nhập truy cập phần mềm Như vậy, phần mềm cần xây dựng bổ sung thêm CSDL dành cho người dùng Việc phân quyền nhà quản trị cấp cao thực đồng ý hội đồng thành viên cán tin học thực triển khai vào phần mềm Trong xem xét, phân tích phần mềm Quản trị Doanh thu loại hình XS ta nhận thấy số chức phần mềm có trùng lặp cách thể - 40 - Luan van Sinh viên: Trịnh Huyền Trang Khoa: Hệ thống thông tin quản lý dễ gây lầm lẫn cho người sử dụng Ví chức “In tổng hợp doanh thu tháng loại hình XS theo đại lý” chức “Tổng hợp doanh thu loại hình XS theo đại lý tháng” Ta gộp chung chức chức chung “Tổng hợp doanh thu loại hình XS theo đại lý” Khi sử dụng chức có lựa chọn Lũy kế theo tháng tháng Người dùng chọn Lũy kế theo tháng đến thời điểm cho bảng số liệu giống chức “In tổng hợp doanh thu tháng loại hình XS theo đại lý”, cịn chọn tháng phần mềm cung cấp bảng số liệu doanh thu tháng đại lý Ta bắt gặp trường hợp tương tự chức loại hình XS phần mềm Khi bổ sung việc gộp chung chức ta có phần mềm có trình bày logic hơn, tránh tình trạng lộn xộn, lung tung Ta thấy, nhân lực phận thiếu hệ thống Khi xem xét hệ thống đó, hay cụ thể hệ thống thơng tin, nhân lực người tạo vận hành Như vậy, để có hệ thống thơng tin hồn chỉnh, trợ giúp đắc lực cho công tác quản trị, công ty nên trọng trình độ nhân viên nói chung, cán tin học nói riêng Theo khảo sát thời gian thực tập, trình độ học thức cán tin học công ty dừng lại trình độ Cử nhân đại học Mà cán tin học người đảm nhiệm điều hành máy chủ, website tình hình ứng dụng CNTT tồn cơng ty Đây số q ỏi so với cơng việc họ phải đảm nhận Hiện nay, phận tin học trực thuộc phịng Tài – Kế tốn, cơng ty nên xem xét tách hai phận để thuận tiện trình quản lý dễ dàng việc thực công tác riêng phận Với việc sở hữu nguyên máy chủ server, có website riêng sở hữu phần mềm mang tính chất đặc thù, cơng ty lập thêm phòng Tin học để chuyên phụ trách vấn đề CNTT Chức năng, nhiệm vụ phòng ban thực cơng tác quản trị mạng, quản trị hệ thống thông tin công ty, chịu trách nhiệm với sở hạ tầng CNTT tồn cơng ty phục vụ u cầu có liên quan đến CNTT nhà quản trị Ngoài ra, công ty nên tạo điều kiện đào tạo nâng cao học vấn cán tin học để họ tận dụng tối đa kiến thức học thực tốt chun mơn Hơn nữa, điều tạo môi trường làm việc chuyên - 41 - Luan van Sinh viên: Trịnh Huyền Trang Khoa: Hệ thống thơng tin quản lý nghiệp hơn, từ cải thiện suất lao động tạo nhiều doanh thu, tăng mức đóng góp ngân sách thành phố 3.2 Một số kiến nghị 3.2.1 Kiến nghị cơng tyTNHH XS đầu tư tài Hải Phịng Về tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty Là doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực đặc thù, sản phẩm mang tính đặc thù riêng nên cơng ty XS Hải Phịng gặp khơng khó khăn trình kinh doanh Bởi lẽ, doanh nghiệp phải đương đầu với tệ nạn cờ bạc, số đề Người dân chưa nhận thức rõ hai vấn đề riêng biệt vui chơi XS “Ích nước lợi nhà” tệ nạn số đề Vì vậy, để nâng cao doanh thu loại hình XS, doanh nghiệp cần phải thực công tác tuyên truyền nhận thức cho người dân Thêm vào đó, việc mở rộng địa bàn kinh doanh 12 quận, huyện thành phố đem đến nhiều khó khăn cho doanh nghiệp Đó khó khăn mặt địa lý chi nhánh cách xa Tuy nhiên, ta khắc phục việc tận dụng tối đa mạng kết nối nội việc truyền, nhận liệu Như ta biết, lĩnh vực kinh doanh XS, cơng ty XS Hải Phịng cịn có lĩnh vực đầu tư tài khác, bao gồm đầu tư chứng khoán, kinh doanh nhà hàng, khách sạn, vận tải với mục tiêu hướng đến doanh nghiệp đa dạng hóa ngành nghề Đây chiến lược doanh nghiệp năm tới, để thực mục tiêu chiến lược này, doanh nghiệp cần đẩy mạnh kinh doanh loại hình XS - sản phẩm để có tiềm lực thực chiến lược kinh doanh khác Về tình hình ứng dụng CNTT cơng ty - 42 - Luan van Sinh viên: Trịnh Huyền Trang Khoa: Hệ thống thơng tin quản lý Ngồi vấn đề liên quan đến phần mềm Quản trị Doanh thu loại hình XS đề cập phần trên, xem xét tình hình ứng dụng CNTT cơng ty, ta nhận thấy: Ngày nay, thương mại điện tử ngày phổ biến nước ta Công ty XS Hải Phịng bắt kịp xu hướng việc thiết lập website riêng công ty với tên miền là: www.xosohaiphong.com.vn Khi Internet ngày phổ biến, việc thành lập website giới thiệu công ty định sáng suốt nhà quản lý doanh nghiệp Tuy nhiên, website doanh nghiệp sơ sài cung cấp thông tin doanh nghiệp với tin chuyên ngành Việc mở rộng website phương thức truyền thơng quan trọng mà công ty cần ý để nâng cao nhận thức người dân vui chơi XS “Ích nước, lợi nhà” Việc thực kết nối mạng dùng chung 12 chi nhánh quận, huyện giải toán khoảng cách địa lý cho doanh nghiệp Trước đây, báo cáo từ 12 chi nhánh phải nhân viên lên tận trụ sở để nộp cần gửi qua mạng kết nối dùng chung Đây ích lợi mà cơng nghệ thông tin mang lại Việc hỗ trợ, giúp đỡ lẫn phòng ban cải thiện mạng cục cho toàn doanh nghiệp Tuy nhiên, mạng cục mạng kết nối dùng chung toàn doanh nghiệp dừng lại việc truyền, nhận liệu, doanh nghiệp Thêm vào phương thức an ninh, an toàn liêu cần nâng cao, chưa có hệ thống lưu, lưu trữ liệu băng từ Việc lưu trữ liệu thực ổ cứng máy tính Qua đó, ta thấy vấn đề an tồn liệu doanh nghiệp cịn hạn chế Mà liệu cơng ty tối quan trọng, công ty cần trọng vấn đề an toàn bảo mật để tránh tình khơng mong muốn xảy Hệ thống thơng tin nói chung tập hợp phần cứng, phần mềm, hệ mạng truyền thông nhân quản lý hệ thống Như vậy, công ty XS Hải Phịng hệ thống thơng tin ứng dụng cách cụ thể Doanh nghiệp đầu tư sở hạ tầng, trang thiết bị, máy móc phục vụ cho q trình tin học hóa doanh nghiệp Các ứng dụng phần mềm, hệ thống mạng bước đầu đem lại nhiều ích lợi quản - 43 - Luan van Sinh viên: Trịnh Huyền Trang Khoa: Hệ thống thông tin quản lý trị kinh doanh công ty Công ty cần thực thêm hoạt động ứng dụng CNTT để tối đa hóa lợi ích mà hệ thống thơng tin đem lại 3.2.2 Kiến nghị công ty hoạt động lĩnh vực Phần mềm Quản trị Doanh thu cán tin học công ty TNHH XS đầu tư tài Hải Phịng thiết kế phần mềm cịn số hạn chế có nhiều lợi ích phục vụ cơng tác nhà quản trị Bởi hoạt động kinh doanh XS hoạt động kinh doanh đặc thù, nhà quản trị cơng ty ln có nhu cầu thường xuyên kiểm tra, giám sát tình hình phân phối loại hình XS Tại cơng ty XS đầu tư tài Hải Phịng, phần mềm sử dụng cách triệt để, tiết kiệm sức lao động đảm bảo cung cấp số liệu xác Dựa vào đó, nhà quản trị đưa sách, kế hoạch doanh thu chung cho toàn doanh nghiệp cách kịp thời Hơn nữa, nhà quản trị theo sát hoạt động kinh doanh đại lý, đầu mối để quản lý chặt chẽ thị trường kinh doanh Hiện nay, cơng nghệ thơng tin khơng cịn khó khăn hay q xa vời Việc ứng dụng tin học hay cịn gọi cơng nghệ thông tin vào công việc cụ thể doanh nghiệp khơng cịn phạm vi kế tốn hay xử lý giao dịch nữa, mà tiến tới cơng việc mang tính chất riêng loại doanh nghiệp Khi có nhu cầu có cung cấp, thiết kế phần mềm mang tính đặc thù xu hướng nhân loại Nó thiết kế dễ dàng ứng dụng vào giúp cho hoạt động doanh nghiệp nhuần nhuyễn, có quy củ thể môi trường làm việc đại Do vậy, công ty hoạt động lĩnh vực, cần xem xét ứng dụng phần mềm tương tự phần mềm Quản trị doanh thu để nâng cao hiệu làm việc, tối đa hóa lợi nhuận cho thân cơng ty - 44 - Luan van ... trị Doanh thu loại hình XS Cơng ty TNHH thành viên XS đầu tư tài Hải Phịng 2.2.1 Khảo sát chung Cơng ty TNHH thành viên XS đầu tư tài Hải Phịng Tên đầy đủ: Cơng ty trách nhiệm hữu hạn thành viên. .. mềm Quản trị Doanh thu loại hình XS .30 Phần 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN PHẦN MỀM QUẢN TRỊ DOANH THU CÁC LOẠI HÌNH XỔ SỐ TẠI CƠNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN XỔ SĨ VÀ ĐẦU TƯ TÀI CHÍNH... TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN XỔ SĨ VÀ ĐẦU TƯ TÀI CHÍNH HẢI PHỊNG 3.1 Đề xuất số giải pháp hoàn thiện phần mềm Quàn trị doanh thu loại hình XS Những thành cơng phần mềm Quản trị Doanh thu loại hình XS