Microsoft Word Luan van Phuc 30 12 13 doc BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG MAI XUÂN PHÚC MỞ RỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG TÂY CN ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵn[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG MAI XUÂN PHÚC MỞ RỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG TÂY CN ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2013 Luan van BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG MAI XUÂN PHÚC MỞ RỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG TÂY CN ĐÀ NẴNG Chuyên ngành: Tài Ngân hàng Mã số: 60.34.20 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: PGS TS VÕ THỊ THÚY ANH Đà Nẵng - Năm 2013 Luan van LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tác giả Mai Xn Phúc Luan van MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Những đóng góp luận văn Cấu trúc đề tài Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MỞ RỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NHTM 1.1.1 Khái niệm vốn NHTM 1.1.2 Khái niệm hoạt động huy động vốn NHTM 1.1.3 Các hình thức huy động vốn NHTM 1.1.4 Vai trò hoạt động huy động vốn NHTM 10 1.2 MỞ RỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NHTM 12 1.2.1 Quan điểm nội dung mở rộng huy động vốn NHTM 12 1.2.2 Các tiêu chí đánh giá mở rộng huy động vốn NHTM 17 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG MỞ RỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NHTM 22 1.3.1 Các nhân tố khách quan 22 1.3.2 Các nhân tố chủ quan 25 1.4 MỘT SỐ KINH NGHIỆM VỀ HUY ĐỘNG 29 1.4.1 Kinh nghiệm từ ngân hàng nước 29 1.4.2 Kinh nghiệm từ ngân hàng nước 30 KẾT LUẬN CHƯƠNG 34 Luan van CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG PHƯƠNG TÂY – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 35 2.1 KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG PHƯƠNG TÂY – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 35 2.1.1 Quá trình thành lập phát triển Western Bank Đà Nẵng 35 2.1.2 Đặc điểm chức năng, nhiệm vụ sơ đồ cấu tổ chức 36 2.2 THỰC TRẠNG MỞ RỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG PHƯƠNG TÂY – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG (WESTERN BANK ĐÀ NẴNG) 38 2.2.1 Đặc điểm thị trường, khách hàng Western Bank Đà Nẵng 38 2.2.2 Đặc điểm sản phẩm huy động Western Bank Đà Nẵng 43 2.2.3 Các giải pháp Western Bank Đà Nẵng áp dụng để tăng huy động vốn 44 2.2.4 Kết mở rộng huy động vốn 46 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG 53 2.3.1 Những kết đạt 53 2.3.2 Những tồn tại, hạn chế nguyên nhân 55 KẾT LUẬN CHƯƠNG 61 CHƯƠNG ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ GIẢI PHÁP NHẰM MỞ RỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG PHƯƠNG TÂY – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 62 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRONG THỜI GIAN TỚI 62 3.1.1 Định hướng chung ngành ngân hàng 62 3.1.2 Định hướng Ngân hàng Phương Tây 63 3.2 GIẢI PHÁP NHẰM MỞ RỘNG HUY ĐỘNG VỐN 64 3.2.1 Các giải pháp cụ thể 64 Luan van 3.2.2 Các giải pháp bổ trợ 68 3.2.3 Kiến nghị 71 KẾT LUẬN CHƯƠNG 82 KẾT LUẬN 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (bản sao) Luan van DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Ký hiệu Nội dung CN Chi nhánh KH Khách hàng NHTM Ngân hàng Thương mại NHNN Ngân hàng Nhà nước PGD Phòng giao dịch QĐ Quyết định TCTD Tổ chức tín dụng TMCP Thương mại Cổ phần TP Thành Phố USD Đô la Mỹ VND Việt Nam Đồng WESTERN BANK Ngân hàng Phương Tây Luan van DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng Trang bảng 2.1 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh 2010-2012 36 2.2 Số dư huy động vốn theo đối tượng khách hàng từ 2010- 42 2012 2.3 Tình hình số lượng khách hàng từ 2010-2012 42 2.4 Số dư huy động vốn theo sản phẩm từ 2010-2012 44 2.5 Báo cáo số lượng hợp đồng tiền gởi từ 2010-2012 47 2.6 Tăng trưởng khách hàng từ 2010-2012 48 2.7 Tình hình huy động vốn của ngân hàng TP Đà 49 Nẵng năm 2012 2.8 Huy động vốn theo kỳ hạn giai đoạn 2010-2012 50 2.9 Huy động vốn theo loại tiền giai đoạn 2010-2012 51 2.10 Kết khảo sát hài lòng khách hàng 53 Luan van MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong công đổi đất nước, vốn yếu tố thiếu, điều kiện tiên để tiến hành hoạt động Trong doanh nghiệp, vốn yếu tố định tới thành cơng q trình hoạt động Đối với ngân hàng – đơn vị kinh doanh vốn nguồn vốn lại quan trọng khơng có vốn, ngân hàng tồn Nguồn vốn chủ yếu ngân hàng huy động từ tổ chức kinh tế nguồn vốn nhàn rỗi dân cư Trong bối cảnh kinh tế rơi vào khủng hoảng, hoạt động ngân hàng gặp khơng khó khăn Trong suy giảm kinh tế, nhiều doanh nghiệp cắt giảm nhân công, nhiều công ty phá sản, tâm lý người dân lo sợ tiền giá rút tiền nhiều gửi tiền, ảnh hưởng nghiêm trọng đến nguồn huy động vốn ngân hàng Có lúc nhiều ngân hàng rơi vào tình trạng thiếu vốn trầm trọng để đáp ứng nhu cầu cấp bách khoản, yêu cầu tỷ lệ dự trữ bắt buộc hay mua tín phiếu bắt buộc NHNN… Thêm vào đó, xuất nhiều ngân hàng nội địa ngân hàng có vốn đầu tư nước làm cho thị phần bị chia sẻ nhỏ Xuất phát từ nhận định trên, chọn đề tài: “Mở rộng huy động vốn Ngân hàng TMCP Phương Tây – CN Đà Nẵng” làm đề tài nghiên cứu luận văn tốt nghiệp Mục tiêu đề tài - Hệ thống hoá vấn đề lý luận mở rộng huy động vốn ngân hàng thương mại - Phân tích, đánh giá thực trạng mở rộng huy động vốn Ngân hàng TMCP Phương Tây – Chi nhánh Đà Nẵng Luan van - Đề xuất số giải pháp nhằm mở rộng huy động vốn ngân hàng TMCP Phương Tây – Chi nhánh Đà Nẵng giai đoạn Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Luận văn sâu vào phân tích thực trạng huy động Western Bank Đà Nẵng Qua đó, nghiên cứu đưa giải pháp nhằm mở rộng huy động Western Bank Đà Nẵng bối cảnh cạnh tranh hoạt động huy động vốn ngày gay gắt - Phạm vi nghiên cứu: + Về nội dung: Phân tích thực trạng huy động vốn Western Bank Đà Nẵng theo tiêu chí: qui mơ, thị phần, cấu, chi phí chất lượng dịch vụ huy động vốn Luận văn giới hạn nội dung nghiên cứu hoạt động huy động vốn trên, không nghiên cứu công tác quản trị rủi ro hoạt động huy động vốn + Về không gian: Tại Ngân hàng TMCP Phương Tây – Chi nhánh Đà Nẵng + Về thời gian: Giai đoạn 2010-2012 Phương pháp nghiên cứu Để thực đề tài, tác giả dựa tảng sở lý luận huy động vốn, kế thừa nghiên cứu khác huy động vốn, đồng thời sử dụng phương pháp thống kê, tổng hợp, phân tích sở liệu sơ cấp ngân hàng liệu thứ cấp thu thập phương pháp điều tra xã hội học rút kết luận Những đóng góp luận văn Trên sở thống kê, phân tích tình hình huy động vốn Ngân hàng TMCP Phương Tây – Chi nhánh Đà Nẵng, luận văn tìm hiểu điểm tích cực kết đạt tồn tại, hạn chế Luan van ... động từ tổ chức kinh tế Trong trình sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp có Luan van phận vốn nhàn rỗi chưa có nhu cầu sử dụng tốn, doanh nghiệp gửi khoản tiền vào ngân hàng hình thức tiền gửi khơng... động sản xuất kinh doanh thông thường, hoạt động kinh doanh tiền ngân hàng có đặc trưng riêng Vốn khơng phương tiện kinh doanh mà cịn đối tượng kinh doanh chủ yếu Ngân hàng tổ chức kinh doanh. .. VỐN CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NHTM 1.1.1 Khái niệm vốn NHTM Các ngân hàng thương mại loại hình doanh nghiệp, nguồn vốn đóng vai trị quan trọng tương tự doanh nghiệp