Microsoft Word LUAN VAN LE HONG DIEP 8 8 13 doc BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LÊ HỒNG ĐIỆP VẬN DỤNG KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TRONG KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN TẠI CÔNG TY DƯỢC TRANG THIẾT BỊ Y TẾ[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LÊ HỒNG ĐIỆP VẬN DỤNG KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TRONG KIỂM SỐT CHẤT LƯỢNG TỒN DIỆN TẠI CƠNG TY DƯỢC - TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BÌNH ĐỊNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2013 Luan van BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG LÊ HỒNG ĐIỆP VẬN DỤNG KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TRONG KIỂM SỐT CHẤT LƯỢNG TỒN DIỆN TẠI CƠNG TY DƯỢC - TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BÌNH ĐỊNH Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 60.34.30 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Ngô Hà Tấn Đà Nẵng - Năm 2013 Luan van LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố công trình khác Tác giả luận văn Lê Hồng Điệp Luan van MỤC LỤC MỞ ĐẦU .1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TRONG KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN (TOTAL QUALITY CONTROL - TQC) TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI QUÁT KẾ TOÁN QUẢN TRỊ .8 1.1.1 Sơ lược hình thành phát triển kế toán quản trị 1.1.2 Định nghĩa kế toán quản trị 1.1.3 Mục tiêu kế toán quản trị 10 1.1.4 Thông tin kế toán quản trị với việc kiểm soát 10 1.2 CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN, KIỂM SỐT CHẤT LƯỢNG TỒN DIỆN VÀ SỰ CẦN THIẾT VẬN DỤNG KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TRONG KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG TỒN DIỆN 13 1.2.1 Chất lượng tồn diện doanh nghiệp 13 1.2.2 Kiểm sốt chất lượng tồn diện doanh nghiệp 17 1.2.3 Sự cần thiết vận dụng kế toán quản trị kiểm sốt chất lượng tồn diện 21 1.3 NỘI DUNG KẾ TOÁN QUẢN TRỊ VẬN DỤNG TRONG KIỂM SỐT CHẤT LƯỢNG TỒN DIỆN 22 Luan van 1.3.1 Kiểm soát chất lượng toàn diện dựa đo lường yếu tố phi tài 22 1.3.2 Kiểm sốt chất lượng tồn diện dựa chi phí bảo đảm chất lượng 27 KẾT LUẬN CHƯƠNG 38 CHƯƠNG THỰC TRẠNG KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG TẠI CƠNG TY DƯỢC - TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BÌNH ĐỊNH 39 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY DƯỢC - TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BÌNH ĐỊNH 39 2.1.1 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 39 2.1.2 Cơ cấu tổ chức quản lý Công ty Dược - Trang thiết bị Y tế Bình Định 44 2.1.3 Tổ chức cơng tác kế tốn Cơng ty Dược - Trang thiết bị Y tế Bình Định 49 2.2 THỰC TRẠNG CƠNG TÁC KIỂM SỐT CHẤT LƯỢNG TẠI CƠNG TY DƯỢC - TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BÌNH ĐỊNH 53 2.2.1 Cơng tác kiểm sốt chất lượng cung cấp nguyên vật liệu - nhập kho 53 2.2.2 Cơng tác kiểm sốt chất lượng trình sản xuất 56 2.2.3 Cơng tác kiểm sốt chất lượng quy trình tiêu thụ 61 2.2.4 Kiểm sốt chất lượng thơng qua đánh giá chi phí bảo đảm chất lượng 63 2.3 ĐÁNH GIÁ CƠNG TÁC KIẾM SỐT CHẤT LƯỢNG TẠI CÔNG TY DƯỢC - TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BÌNH ĐỊNH 64 2.3.1 Những mặt đạt 64 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân 64 Luan van KẾT LUẬN CHƯƠNG 66 CHƯƠNG VẬN DỤNG KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TRONG KIỂM SỐT CHẤT LƯỢNG TỒN DIỆN TẠI CƠNG TY DƯỢC TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BÌNH ĐỊNH 67 3.1 SỰ CẦN THIẾT VẬN DỤNG KẾ TỐN QUẢN TRỊ TRONG KIỂM SỐT CHẤT LƯỢNG TỒN DIỆN TẠI CƠNG TY DƯỢC TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BÌNH ĐỊNH 67 3.2 TỔ CHỨC VẬN DỤNG KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TRONG KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG TỒN DIỆN TẠI CƠNG TY DƯỢC - TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BÌNH ĐỊNH 68 3.2.1 Vận dụng công cụ kiểm sốt chất lượng tồn diện dựa đo lường yếu tố phi tài Cơng ty 69 3.2.2 Vận dụng cơng cụ kiểm sốt chất lượng tồn diện dựa chi phí bảo đảm chất lượng Cơng ty 78 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY KẾ TOÁN THEO YÊU CẦU KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG TỒN DIỆN Ở CƠNG TY 83 3.3.1 Về cấu tổ chức máy kế toán 83 3.3.2 Về phối hợp phận kế toán quản trị với phận khác 84 KẾT LUẬN CHƯƠNG 86 KẾT LUẬN CHUNG 87 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 88 QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (Bản sao) Luan van DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT CL Chất lượng KCS Kiểm tra chất lượng sản phẩm NVL Nguyên vật liệu TQC Total Quality Control Kiểm sốt chất lượng tồn diện TQM Total Quality Management Quản lý chất lượng đồng GMP Good Manufacturing Practice Tiêu chuẩn thực hành tốt sản xuất GLP Good Laboratory Practice Tiêu chuẩn an tồn chất lượng phịng thí nghiệm GSP Good Storage Practice Tiêu chuẩn thực hành tốt bảo quản thuốc ISO International Organization Standardization Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế WHO World Health Organziation Tổ chức Y tế Thế giới Luan van DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu bảng 1.1 1.2 Tên bảng Báo cáo chất lượng nhà cung cấp Báo cáo tổng hợp chi phí giải cố cho nhà cung cấp Trang 23 24 1.3 Báo cáo tình hình sản xuất Bộ phận 25 1.4 Báo cáo khiếu nại khách hàng 27 1.5 Báo cáo tổng hợp chi phí bảo đảm chất lượng 32 Báo cáo theo dõi tỷ trọng loại chi phí bảo đảm 1.6 chất lượng tổng chi phí bảo đảm chất lượng 34 qua quý 1.7 2.1 Bảng theo dõi hệ số chi phí bảo đảm chất lượng doanh thu Phiếu kiểm soát chất lượng nguyên liệu nhập kho 35 54 Tình hình thu mua nguyên vật liệu số sản 2.2 phẩm Cơng ty Dược - Trang thiết bị Y tế 55 Bình Định năm qua 2.3 Tỷ lệ sản phẩm hỏng Qúy IV/2012 Công ty Dược - Trang thiết bị Y tế Bình Định 61 Báo cáo chất lượng nhà cung cấp Công ty 3.1 Dược - Trang thiết bị Y tế Bình Định Quý 70 IV/2012 Báo cáo tổng hợp chi phí giải cố cho nhà 3.2 cung cấp Xí nghiệp Dược phẩm TW1 Quý IV/2012 Luan van 72 Số hiệu bảng 3.3 3.4 Tên bảng Báo cáo tình hình sản xuất Bộ phận sản xuất thuốc tiêm Biên xử lý khiếu nại khách hàng Trang 73 75 Báo cáo tổng hợp theo dõi khách hàng Công ty 3.5 Dược - Trang thiết bị Y tế Bình Định Quý 76 IV/2012 Báo cáo tổng hợp chi phí phịng ngừa sai hỏng sảm 3.6 phẩm Công ty Dược - Trang thiết bị Y tế Bình 79 Định Quý IV/2012 Báo cáo tổng hợp chi phí cho kiểm sốt sản 3.7 phẩm Công ty Dược - Trang thiết bị Y tế Bình 79 Định Quý IV/2012 Báo cáo tổng hợp chi phí sai hỏng bên 3.8 Cơng ty Dược - Trang thiết bị Y tế Bình Định 80 Quý IV/2012 Báo cáo tổng hợp chi phí sai hỏng bên ngồi 3.9 Cơng ty Dược - Trang thiết bị Y tế Bình Định 81 Quý IV/2012 Báo cáo theo dõi tỷ trọng loại chi phí bảo đảm 3.10 chất lượng tổng chi phí bảo đảm chất lượng qua quý năm 2012 Luan van 82 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Số hiệu sơ đồ 1.1 2.1 Tên sơ đồ Sơ đồ kiểm soát chất lượng tồn diện Quy trình sản xuất theo tiêu chuẩn GMP WHO Trang 17 41 2.2 Quy trình cơng nghệ sản xuất thuốc viên 42 2.3 Quy trình cơng nghệ sản xuất thuốc tiêm 43 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 3.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý Cơng ty Dược Trang Thiết bị Y tế Bình Định Sơ đồ tổ chức máy kế tốn Cơng ty Dược - Trang thiết bị Y tế Bình Định Trình tự ghi sổ kế tốn Cơng ty Sơ đồ tiến trình sản xuất kế hoạch kiểm sốt chất lượng thuốc viên Sơ đồ tiến trình sản xuất kế hoạch kiểm soát chất lượng thuốc tiêm Sơ đồ tổ chức máy kế tốn Cơng ty Luan van 45 50 52 58 59 83 ... CƠNG TY DƯỢC TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BÌNH ĐỊNH 67 3.2 TỔ CHỨC VẬN DỤNG KẾ TỐN QUẢN TRỊ TRONG KIỂM SỐT CHẤT LƯỢNG TỒN DIỆN TẠI CÔNG TY DƯỢC - TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BÌNH ĐỊNH 68 3.2.1 Vận dụng. .. DỤNG KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TRONG KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG TỒN DIỆN TẠI CƠNG TY DƯỢC TRANG THIẾT BỊ Y TẾ BÌNH ĐỊNH 67 3.1 SỰ CẦN THIẾT VẬN DỤNG KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TRONG KIỂM SỐT CHẤT LƯỢNG TỒN DIỆN TẠI... lượng Công ty Dược - Trang thiết bị Y tế Bình Định Chương 3: Vận dụng kế tốn quản trị kiểm sốt chất lượng tồn diện Cơng ty Dược - Trang thiết bị Y tế Bình Định Tổng quan tài liệu nghiên cứu Trong