luan van thac sy hoan chinh doc LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đây là công trình nghiên cứu của tôi Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trìn[.]
LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả luận văn Đặng Thị Mỹ Thủy Luan van MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục đề tài Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BẢO LÃNH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 TỔNG QUAN VỀ NGHIỆP VỤ BẢO LÃNH CỦA NHTM 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển bảo lãnh NHTM 1.1.2 Khái niệm bảo lãnh ngân hàng 1.1.3 Mối quan hệ bên bảo lãnh NHTM 1.1.4 Phân loại bảo lãnh ngân hàng 10 1.1.5 Chức năng, vai trò bảo lãnh ngân hàng 16 1.1.6 Quyền nghĩa vụ chủ thể quan hệ bảo lãnh 19 1.2 PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BẢO LÃNH CỦA NHTM 21 1.2.1 Quan điểm phát triển dịch vụ bảo lãnh NHTM 21 1.2.2 Nội dung phát triển dịch vụ bảo lãnh NHTM 22 1.2.3 Các tiêu chí đánh giá phát triển dịch vụ bảo lãnh NHTM 25 Luan van 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BẢO LÃNH NHTM 27 1.3.1 Nhân tố bên 27 1.3.2 Nhân tố bên 28 KẾT LUẬN CHƯƠNG 31 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH 32 2.1 TỔNG QUAN VỀ BIDV QUẢNG BÌNH 32 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển BIDV Quảng Bình 32 2.1.2 Cơ cấu tổ chức hoạt động BIDV Quảng Bình 34 2.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh BIDV Quảng Bình 37 2.2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BẢO LÃNH TẠI BIDV 40 QUẢNG BÌNH 40 2.2.1 Các quy định nghiệp vụ bảo lãnh ngân hàng BIDV Quảng Bình 40 2.2.2 Thực trạng tăng trưởng dịch vụ bảo lãnh BIDV Quảng Bình qua năm 2010 - 2012 47 2.2.3 Đánh giá thực trạng dịch vụ bảo lãnh BIDV Quảng Bình 65 KẾT LUẬN CHƯƠNG 73 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH 74 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG KINH DOANH VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BẢO LÃNH TẠI BIDV QUẢNG BÌNH 74 3.1.1 Chiến lược kinh doanh BIDV Quảng Bình đến năm 2015 tầm nhìn 2020 74 3.1.2 Định hướng phát triển dịch vụ bảo lãnh BIDV Quảng Bình 75 Luan van 3.2 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ BẢO LÃNH TẠI BIDV QUẢNG BÌNH 76 3.2.1 Đa dạng hóa cấu cung ứng dịch vụ theo đối tượng khách hàng với sản phẩm phù hợp 76 3.2.2 Hoàn thiện sách phí bảo lãnh Chi nhánh 77 3.2.3 Cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng thẩm định tăng cường công tác quản trị rủi ro dịch vụ bảo lãnh 78 3.2.4 Đẩy mạnh hoạt động marketing xây dựng củng cố thương hiệu82 3.2.5 Nâng cao chất lượng nguồn lực 84 3.2.6 Nâng cấp sở vật chất, đại hóa trang thiết bị công nghệ ngân hàng 85 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 86 3.3.1 Đối với phủ Ngân hàng Nhà Nước 86 3.3.2 Đối với ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam 88 3.3.3 Đối với địa phương 88 KẾT LUẬN CHƯƠNG 90 KẾT LUẬN 91 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 92 QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI Luan van DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BIDV Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam BIDV Quảng Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát Bình triển Việt Nam – chi nhánh Quảng Bình NHNN Ngân hàng Nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại DNNN Doanh nghiệp Nhà nước DNTN Doanh nghiệp tư nhân TNHH Trách nhiệm hữu hạn QHKH Quan hệ khách hàng QTTD Quản trị tín dụng TCTD Tổ chức tín dụng THHĐ Thực hợp đồng BL Bảo lãnh ICC International Chamber of Commerce TF Chương trình quản lý tài trợ thương mại TSĐB Tài sản đảm bảo QLRR Quản lý rủi ro WTO Tổ chức thương mại giới BLNH Bảo lãnh ngân hàng CN Chi nhánh Luan van DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng bảng 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 Kết hoạt động kinh doanh BIDV Quảng Bình từ 2010 – 2012 Tăng trưởng doanh số, số dư doanh thu phí bảo lãnh từ năm 2010 – 2012 Mức phí bảo lãnh NHTM địa bàn Quảng Bình Tăng trưởng số lượng khách hàng bảo lãnh số bảo lãnh năm 2010 – 2012 Thị phần theo số dư bảo lãnh cuối kỳ năm 2010 2012 TCTD địa bàn Quảng Bình Tình hình thực bảo lãnh theo loại hình bảo lãnh năm 2010 – 2012 Tình hình thực bảo lãnh theo đối tượng ngành nghề năm 2010- 2012 Tình hình thực bảo lãnh theo thành phần kinh tế năm 2010- 2012 Tình hình thực bảo lãnh theo hình thức đảm bảo năm 2010- 2012 Dư nợ bảo lãnh hạn năm 2010 – 2012 Luan van Trang 38 47 50 51 52 58 60 61 62 64 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Số hiệu Tên biểu đồ biểu đồ 2.1 2.2 2.3 2.4 Biểu đồ 2.1: Doanh số bảo lãnh chi nhánh năm 2010 – 2012 Biểu đồ 2.2: Số dư bảo lãnh chi nhánh năm 2010 – 2012 Biểu đồ 2.3: Doanh thu phí bảo lãnh chi nhánh năm 2010 – 2012 Biểu đồ 2.4: Thị phần theo số dư bảo lãnh cuối kỳ năm 2010 – 2012 Luan van Trang 48 49 50 53 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hiện nay, với việc Việt Nam gia nhập Tổ chức thương mại giới (WTO), ngân hàng quốc tế lớn bước mở chi nhánh văn phòng đại diện Việt Nam Các ngân hàng cung cấp dịch vụ ngân hàng đại, đa dạng, tạo nên sức ép cạnh tranh lớn cho ngân hàng nước Việc đa dạng hoá hoạt động ngân hàng, phát triển dịch vụ ngân hàng đại yêu cầu thiết NHTM nói chung Từ chuyển qua kinh tế thị trường, hệ thống ngân hàng hoạt động theo hai cấp: NHNN thực quản lý nhà nước lĩnh vực kinh tế, NHTM thực kinh doanh vốn tiền tệ với mục tiêu tìm kiếm lợi nhuận cao Trong thời gian vừa qua, sức cạnh tranh NHTM ngày gay gắt hơn, để thích ứng điều đó, NHTM phải phát triển, mở rộng loại dịch vụ có dịch vụ bảo lãnh Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam nói chung, chi nhánh Quảng Bình nói riêng bốn NHNN ln có vị trí đặc biệt kinh tế thị trường vốn tiền tệ Thời gian qua, ngân hàng lưu ý đến dịch vụ bảo lãnh, nhiên chưa đáp ứng yêu cầu thực tế Do đó, việc nghiên cứu cách hệ thống toàn diện cụ thể lý luận thực tiễn dịch vụ bảo lãnh, qua có biện pháp phát triển địi hỏi xúc BIDV nói chung mà trực tiếp chi nhánh Quảng Bình Vì tơi lựa chọn đề tài: “Phát triển dịch vụ bảo lãnh Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Quảng Bình” làm đề tài luận văn thạc sĩ với mong muốn vận dụng kiến thức lý luận vào phân tích đánh giá thực trạng dịch vụ bảo lãnh qua dịch vụ bảo lãnh chi nhánh hoàn thiện phát triển tốt Luan van 2 Mục tiêu nghiên cứu - Làm rõ sở lý luận dịch vụ bảo lãnh ngân hàng - Đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ bảo lãnh BIDV Quảng Bình thời gian qua - Đề xuất hệ thống giải pháp nhằm phát triển dịch vụ bảo lãnh BIDV Quảng Bình, đáp ứng đòi hỏi ngành phù hợp với điều kiện địa phương Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng: Dịch vụ bảo lãnh BIDV Quảng Bình - Phạm vi nghiên cứu: + Về mặt nội dung: Đề tài tập trung nghiên cứu số nội dung phát triển dịch vụ bảo lãnh + Phạm vi không gian: Đề tài nghiên cứu BIDV Quảng Bình + Phạm vi thời gian: Số liệu phục vụ đề tài nghiên cứu thu thập khoảng thời gian từ năm 2010 đến 2012 Phương pháp nghiên cứu Đề tài dựa phương pháp luận chủ nghĩa vật biện chứng kết hợp với phương pháp cụ thể bảo gồm phương pháp suy luận logic như: phân tích tổng hợp, diễn dịch quy nạp Ngoài ra, đề tài sử dụng phương pháp thống kê tổng hợp, phân tích liệu phương pháp khác… Bố cục đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo, nội dung luận văn kết cấu làm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận phát triển dịch vụ bảo lãnh ngân hàng thương mại Luan van Chương 2: Thực trạng phát triển dịch vụ bảo lãnh Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Quảng Bình Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ bảo lãnh Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Quảng Bình Tổng quan tài liệu nghiên cứu Trong trình thực đề tài, tác giả tham khảo nghiên cứu trước có nội dung liên quan, sử dụng số kết nghiên cứu để làm tảng, minh chứng cho nhận định trình bày Cụ thể sau: Đề tài thứ 1: “Hoạt động bảo lãnh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Đông Đăk Lăk” năm 2012 tác giả Nguyễn Hữu Thành Qua đề tài tác giả tham khảo sở lý luận bảo lãnh ngân hàng, lịch sử phát triển dịch vụ bảo lãnh ngân hàng Phân tích cụ thể nhân tố ảnh hưởng đến phát triển dịch vụ bảo lãnh ngân hàng Trong phần thực trạng, đề tài có đưa số tiêu chí đánh giá mặt tiêu định tính định lượng Trong phần giải pháp đề tài nói rộng, nhiều giải pháp khác để phát triển dịch vụ bảo lãnh Tuy nhiên, giải pháp chưa cụ thể hóa qua phương pháp thực hiện, nên chưa có tính thuyết phục Đề tài thứ 2: “Phát triển hoạt động bảo lãnh ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn tỉnh Quảng Nam” năm 2010 tác giả Lê Thị Phương Thảo Qua đề tài tác giả tìm hiểu quy trình bảo lãnh NHNH & PTNN để đánh giá so sánh với quy trình bảo lãnh BIDV Trong phần thực trạng nêu tồn hạn chế nguyên nhân mặt nội ngân hàng nguyên nhân bên để tác giả nhận định tồn Luan van ... triển dịch vụ bảo lãnh Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Quảng Bình Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ bảo lãnh Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt. .. dung phát triển dịch vụ bảo lãnh như: củng cố hoàn thiện sở lý luận phát triển dịch vụ bảo lãnh Tìm hiểu bước thực bảo lãnh phương thức cấp bảo lãnh ngân hàng Các giải pháp phát triển bảo lãnh ngân. .. BIDV Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam BIDV Quảng Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư Phát Bình triển Việt Nam – chi nhánh Quảng Bình NHNN Ngân hàng Nhà nước NHTM Ngân hàng