lan van doc BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG ĐẶNG THỊ THÚY HÀ PHÁT TRIỂN CHO VAY HỘ KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐĂK LĂK LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG ĐẶNG THỊ THÚY HÀ PHÁT TRIỂN CHO VAY HỘ KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐĂK LĂK LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2014 Luan van BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG ĐẶNG THỊ THÚY HÀ PHÁT TRIỂN CHO VAY HỘ KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐĂK LĂK Chuyên ngành: Tài Chính Ngân Hàng Mã số: 60.34.20 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS VÕ THỊ THÚY ANH Đà Nẵng - Năm 2014 Luan van LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tác giả luận văn Đặng Thị Thúy Hà Luan van DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CBTD Cán tín dụng CN Chi nhánh CNH-HĐH Cơng nghiệp hóa, đại hóa CV Cho vay DPRR Dự phòng rủi ro ĐT&PTVN Đầu tư phát triển Việt Nam HĐTD Hợp đồng tín dụng NHTM Ngân hàng thương mại NHTMCP Ngân hàng thương mại cổ phần PGD Phòng giao dịch QLRR Quản lý rủi ro QHKH Quan hệ khách hàng QTTD Quản trị tín dụng TP Trưởng phòng Luan van MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Bố cục đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN CHO VAY HỘ KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 CHO VAY HKD CỦA NHTM 1.1.1 Khái niệm, đặc điểm, vai trò hộ kinh doanh 1.1.2 Khái niệm, đặc điểm, vai trò cho vay HKD NHTM 1.1.3 Phân loại cho vay HKD NHTM 11 1.2 PHÁT TRIỂN CHO VAY HKD CỦA NHTM 13 1.2.1 Quan điểm phát triển cho vay HKD NHTM: 13 1.2.2 Nội dung phát triển cho vay HKD NHTM 13 1.2.3 Tiêu chí đánh giá phát triển cho vay HKD NHTM 16 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC PHÁT TRIỂN CHO VAY HKD CỦA NHTM 18 1.3.1 Nhóm nhân tố bên ngân hàng 19 1.3.2 Nhóm nhân tố bên ngồi ngân hàng 22 KẾT LUẬN CHƯƠNG 25 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CHO VAY HỘ KINH DOANH TẠI NH TMCP ĐT&PT VN CHI NHÁNH ĐĂK LĂK 26 Luan van 2.1 GIỚI THIỆU VỀ NH TMCP ĐT&PT VN - CN ĐĂK LĂK 26 2.1.1 Sự đời phát triển NH TMCP ĐT&PT VN NH TMCP ĐT&PT VN - CN Đăk Lăk 26 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ BDV Đăk Lăk 29 2.1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý 31 2.1.4 Kết kinh doanh BIDV Đăk Lăk năm 2010 – 2012 36 2.2 THỰC TRẠNG CHO VAY HKD TẠI NH TMCP ĐT&PT VN - CN ĐĂK LĂK 38 2.2.1 Đặc điểm khách hàng HKD BIDV Đăk Lăk 38 2.2.2 Thị trường cho vay HKD địa bàn Đăk Lăk 39 2.2.3 Các biện pháp mà BIDV Đăk Lăk áp dụng nhằm phát triển cho vay HKD 39 2.2.4 Kết phát triển cho vay HKD NH TMCP ĐT&PT VN CN Đăk Lăk 43 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG TRONG PHÁT TRIỂN CHO VAY HKD TẠI NH TMCP ĐT&PT VN - CN ĐĂK LĂK 56 2.3.1 Những kết đạt 57 2.3.2 Những hạn chế 58 KẾT LUẬN CHƯƠNG 62 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN CHO VAY HỘ KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐT&PT VN - CHI NHÁNH ĐĂK LĂK 63 3.1 CƠ SỞ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CHO VAY HKD 63 3.1.1 Chiến lược sách phát triển kinh tế hộ nhà nước 63 3.1.2 Mục tiêu phát triển kinh tế xã hội tỉnh Đăk Lăk đến năm 2020 64 3.1.3 Phương hướng phát triển BIDV Đăk Lăk đến năm 2015 65 Luan van 3.2 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CHO VAY HKD TẠI NH TMCP Đ&PT VN – CN ĐĂK LĂK 66 3.2.1 Giải pháp rà sốt cải tiến quy trình cho vay hộ kinh doanh phù hợp với đặc điểm thị trường khách hàng 66 3.2.2 Giải pháp củng cố mở rộng mạng lưới 67 3.2.3 Giải pháp đánh giá sàng lọc khách hàng 69 3.2.4 Giải pháp tăng cường công tác quản lý rủi ro tăng cường kiểm tra kiểm soát nội 69 3.2.5 Giải pháp tăng trưởng đa dạng phương thức, mục đích, đối tượng vay 71 3.2.6 Giải pháp tăng cường công tác tuyên truyền, tiếp thị, quản bá hình ảnh BIDV Đăk Lăk 72 3.2.7 Các giải pháp bổ trợ khác 73 3.3 MỘT SÓ KIẾN NGHỊ NHẰM PHÁT TRIỂN CHO VAY HỘ KINH DOANH ĐẾN NĂM 2015 78 3.3.1 Kiến nghị với ngân hàng nhà nước Việt Nam 78 3.3.2 Kiến nghị với BIDV Việt Nam 79 3.3.3 Kiến nghị với BIDV Đăk Lăk 80 KẾT LUẬN CHƯƠNG 82 KẾT LUẬN 83 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 85 QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (Bản sao) Luan van DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng Trang 2.1 Tình hình nhân 31 2.2 Tình hình thu nhập - chi phí 36 2.3 Tình hình tăng trưởng dư nợ cv HKD 44 2.4 Tình hình KH HKD vay vốn 49 2.5 Dư nợ CV HKD tính CBTD 50 2.6 Thị phần CV HKD 51 2.7 Tăng trưởng thu nhập cho vay HKD 53 2.8 Nợ xấu tỷ lệ nợ xấu HKD 55 2.9 Tỷ lệ trích lập DPRR CV HKD 56 Luan van MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngân hàng thương mại trung gian tài chính, trung gian dẫn vốn kinh tế Hoạt động NHTM cầu chuyển tải khoản tiết kiệm, tích lũy xã hội đến với người có nhu cầu chi tiêu cho đầu tư Trong đó, hoạt động cho vay hoạt động chiếm tỷ trọng cao cấu tài sản NHTM hoạt động tạo thu nhập lớn cho ngân hàng Trong cấu hoạt động cho vay NHTM ngày trọng phát triển sâu vào lĩnh vực cho vay bán lẻ nói chung cho vay hộ kinh doanh nói riêng Bởi vì, hộ kinh doanh thành phần khơng thể thiếu q trình cơng nghiệp hóa - đại hóa xây dựng đất nước Kinh tế hộ phát triển góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế nước Kinh tế hộ góp phần khai thác tiềm năng, tận dụng nguồn lực vốn, lao động, tài nguyên, đất đai… đưa vào sản xuất làm tăng sản phẩm cho xã hội Xét lĩnh vực tài tiền tệ kinh tế hộ tạo điều kiện mở rộng thị trường vốn, thu hút nhiều nguồn đầu tư Bên cạnh đó, để phát triển tốt hoạt động kinh doanh hộ cần vốn để tái sản xuất, mở rộng quy mơ, đa dạng cấu ngành nghề Vì vậy, vốn ngân hàng góp phần giúp kinh tế hộ phát triển Chính nhận thức tầm quan trọng kinh tế hộ, góp phần khơng nhỏ cho phát triển kinh tế Vì chiến lược kinh doanh NHTMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đăk Lăk, sách cho vay HKD ln sách quan trọng nhằm tạo điều kiện cung ứng vốn cho hộ phát triển kinh tế Bên cạnh đó, cho vay hộ định hướng mục tiêu quan trọng để thực đạt kết kinh doanh BIDV Đăk Lăk thời kỳ phát triển quy mô, mở rộng Luan van thị phần, đa dạng hóa cấu sản phẩm, tăng thu nhập cho ngân hàng kiểm sốt rủi ro Vì lý trên, chọn đề tài “Phát triển cho vay hộ kinh doanh Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đăk Lăk” làm luận văn tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu Luận văn tập trung nghiên cứu số vấn đề sau: - Làm rõ sở lý luận phát triển cho vay hộ kinh doanh NHTM; - Đánh giá thực trạng cho vay hộ kinh doanh Ngân hàng TMCP ĐT&PT VN - Chi nhánh Đăk Lăk giai đoạn năm 2010-2012; - Đề xuất số giải pháp nhằm phát triển cho vay hộ kinh doanh Ngân hàng TMCP ĐT&PT VN - Chi nhánh Đăk Lăk cho thời gian tới Câu hỏi nghiên cứu Luận văn hướng đến trả lời câu hỏi sau: - Phát triển cho vay hộ kinh doanh NHTM gì? Sử dụng tiêu chí để đánh giá việc phát triển cho vay hộ kinh doanh NHTM? - Thực trạng phát triển cho vay hộ kinh doanh Ngân hàng TMCP ĐT&PT VN - Chi nhánh Đăk Lăk nào? Có ưu nhược điểm gì? - Để phát triển cho vay hộ kinh doanh Ngân hàng TMCP ĐT&PT VN - Chi nhánh Đăk Lăk phải làm thời gian tới? Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Luận văn tập trung nghiên cứu phân tích tình hình phát triển cho vay hộ kinh doanh Ngân hàng TMCP ĐT&PT VN - Chi nhánh Đăk Lăk - Phạm vi nghiên cứu: Luan van ... phát triển cho vay hộ kinh doanh Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đăk Lăk Luan van CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN CHO VAY HỘ KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 CHO VAY. .. phát triển cho vay hộ kinh doanh Ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng phát triển cho vay hộ knh doanh Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Đăk Lăk Chương 3: Giải pháp nhằm phát. .. việc phát triển cho vay hộ kinh doanh NHTM? - Thực trạng phát triển cho vay hộ kinh doanh Ngân hàng TMCP ĐT&PT VN - Chi nhánh Đăk Lăk nào? Có ưu nhược điểm gì? - Để phát triển cho vay hộ kinh doanh