LỜI CAM ĐOAN LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan đề tài “Một số giải pháp hoàn thiện chiến lược cạnh tranh ngành hàng dầu mỡ nhờn ô tô, xe máy của Tổng công ty Hóa dầu Petrolimex” là công trình nghiên c[.]
i LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan đề tài “Một số giải pháp hoàn thiện chiến lược cạnh tranh ngành hàng dầu mỡ nhờn ô tô, xe máy Tổng cơng ty Hóa dầu Petrolimex” cơng trình nghiên cứu tác giả với cố vấn, hỗ trợ người hướng dẫn khoa học Số liệu kết luận văn thạc sĩ trung thực chưa công bố hình thức Tác giả luận văn Luan van ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .vi PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Tình hình nghiên cứu đề tài Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đối tượng, phạm vi, địa điểm nghiên cứu thời gian thực Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài nghiên cứu .5 Kết cấu luận văn CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH TRONG CÁC DOANH NGHIỆP KINH DOANH DẦU MỠ NHỜN .6 1.1 Khái quát chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp dầu mỡ nhờn .6 1.1.1 Khái niệm chiến lược cấp chiến lược doanh nghiệpdầu mỡ nhờn 1.1.2 Khái niệm phân loại chiến lược cạnh tranh doanh nghiệpdầu mỡ nhờn 1.2 Nội dung hoàn thiện chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp dầu mỡ nhờn 11 1.2.1 Phân tích tình cạnh tranh ngành kinh doanh .11 1.2.2 Lựa chọn định chiến lược cạnh tranh 15 1.2.3 Triển khai công cụ chiến lược .15 1.2.4 Phân bổ nguồn lực triển khai chiến lược cạnh tranh .16 1.2.5 Theo dõi đánh giá chiến lược 17 1.2.6 Các tiêu chuẩn đánh giá hiệu suất triển khai chiến lược 19 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược cạnh tranh .20 Luan van iii 1.3.1 Yếu tố mơi trường bên ngồi 20 1.3.2 Yếu tố môi trường bên 23 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH NGÀNH HÀNG DẦU MỠ NHỜN Ô TÔ, XE MÁY CỦA TỔNG CƠNG TY HĨA DẦU PETROLIMEX 25 2.1 Giới thiệu khái qt cơng ty phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược cạnh tranh Tổng cơng ty Hóa dầu Petrolimex 25 2.1.1 Giới thiệu khái qt Tổng cơng ty Hóa dầu Petrolimex .25 2.1.2 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược cạnh tranh Tổng cơng ty Hóa dầu Petrolimex 27 2.2 Thực trạng triển khai chiến lược cạnh tranh Tổng công ty Hóa dầu Petrolimex 40 2.2.1 Tình cạnh tranh ngành dầu mỡ nhờn PLC 40 2.2.2 Lựa chọn định chiến lược cạnh tranh .44 2.2.3 Triển khai công cụ chiến lược cạnh tranh 46 2.2.4 Thực trạng nguồn lực triển khai chiến lược cạnh tranh 47 2.2.5 Đánh giá chiến lược canh tranh Công ty 51 CHƯƠNG III: MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH NGÀNH HÀNG DẦU MỠ NHỜN Ô TÔ, XE MÁY CỦA TỔNG CƠNG TY HĨA DẦU PETROLIMEX 55 3.1 Dự báo khái quát môi trường thị trường ngành dầu mỡ nhờn Việt Nam quan điểm hoàn thiện chiến lược cạnh tranh Tổng cơng ty Hóa dầu Petrolimex giai đoạn 2015-2020 55 3.1.1 Dự báo khái quát môi trường thị trường ngành dầu mỡ nhờn Việt Nam .55 3.1.2 Định hướng mục tiêu phát triển PLC .56 3.1.3 Quan điểm hoàn thiện chiến lược cạnh tranh 59 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện chiến lược cạnh tranh 60 3.2.1 Giải pháp tình cạnh tranh ngành hàng dầu mỡ nhờn tô, xe máy 60 3.2.2.Giải pháp lựa chọn định chiến lược canh tranh 62 Luan van iv 3.2.3 Giải pháp triển khai công cụ chiến lược cạnh tranh 64 3.2.4 Giải pháp phân bổ nguồn lực triển khai chiến lược canh tranh .76 3.3 Một số kiến nghị 78 3.3.1 Xây dựng tổ chức thực thi hệ thống pháp luật, nhằm tạo lập khung khổ pháp lý cho cạnh tranh lành mạnh, có hiệu doanh nghiệp 78 3.3.2 Xây dựng thực hữu hiệu hệ thống sách hỗ trợ Nhà nước cho doanh nghiệp, nhằm thúc đẩy cạnh tranh thông qua cơng cụ tài chính, tiền tệ sách khuyến khích, bảo trợ, sách xã hội, sách thương mại xuất nhập khác 79 3.3.3 Hoàn thiện chế quản lý Nhà nước doanh nghiệp thích ứng với điều kiện cạnh tranh thị trường .80 KẾT LUẬN 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 Phụ lục 2.1: Mơ hình cấu tổ chức cơng ty 84 Luan van v DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Sơ đồ 1.1: Mơ hình năm áp lực cạnh tranh M.Porter 12 Sơ đồ 1.2 Mơ hình bước công việc giai đoạn đánh giá chiến lược 18 Bảng 2.1: Các dịng sản phẩm công ty ngành 32 Bảng 2.2: Doanh thu công ty ngành (tỷ đồng) 32 Bảng 2.3: Tài năm 2014 công ty ngành (tỷ đồng) 33 Bảng2.4: Nhu cầu thị trường khả cuả công ty .36 Sơ đồ 2.2A: Sơ đồ sản xuất kinh doanh DMN 42 Sơ đồ 2.2B: Sơ đồ sản xuất kinh doanh DMN 43 Bảng 2.5: Cơ cấu trình độ nhân lực ngành đến năm 2014 .47 Bảng 2.6: Công suất nhà máy dầu nhờn PLC 49 Bảng 3.1: Mơ hình ma trận SWOT 63 Luan van vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt ASEAN CLKD Ý nghĩa Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á Chiến lược kinh doanh CP Cổ phần CPI Chỉ số giá tiêu dùng DMN Dầu mỡ nhờn GDP Tổng sản phẩm quốc nội HNX Sàn giao dịch chứng khốn Hà Nội MIPEC Cơng ty cổ phần hóa dầu qn đội PLC Tổng cơng ty Hóa dầu Petrolimex QTCL Quản trị chiến lược R&D Công tác nghiên cứu phát triển USD Đôla Mỹ VND Việt Nam đồng TPP Hiệp định đối tác kinh tế xuyên Thái Bình Dương WTO Tổ chức thương mại giới Luan van PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Trong kinh tế thị trường, cạnh tranh vấn đề tránh khỏi doanh nghiệp Cho dù doanh nghiệp tiến hành kinh doanh lĩnh vực vấn đề cạnh tranh ln song hành với tồn phát triển doanh nghiệp Do vậy, vấn đề đặt doanh nghiệp phải làm làm để phát huy trì lợi cạnh tranh suốt trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Mà biện pháp áp dụng có hiệu xây dựng chiến lược kinh doanh mang tính chất lâu dài, kết hợp với chiến lược kinh doanh có dự định từ trước để đề định đắn thời kỳ tiến hành kinh doanh doanh nghiệp Vấn đề không áp dụng riêng Tổng cơng ty Hóa dầu Petrolimex mà áp dụng nhiều doanh nghiệp khác Với nước có số lượng xe máy 37 triệu chiếc, số lượng ô tô xấp xỉ 160 ngàn ngày tăng trưởng Việt Nam, dầu mỡ nhờn ô tô, xe máy ngày trở thành thị trường nhiều doanh nghiệp nhà đầu tư quan tâm Trong năm gần đây, thị trường dầu mỡ nhờn ô tô, xe máy Việt Nam có thay đổi lớn, nhiều hãng dầu nhớt lớn giới xuất thị trường như: BP Castrol, Total, Motul, Nippon Oil hãng dầu nhớt Việt Nam Mipec, PV Oil tạo nên môi trường cạnh tranh đông đúc khốc liệt Hãng dầu nhớt có chiến lược cụ thể để chiếm thị phần lớn thị trường, quảng bá rộng thương hiệu đến người tiêu dùng Với thị trường có nhiều cạnh tranh, đối thủ lại doanh nghiệp hàng đầu giới mặt hàng này, Tổng công ty Hóa dầu Petrolimex cần có chiến lược cạnh tranh cách cụ thể rõ ràng để chiếm chỗ đứng thị trường Xuất phát từ lý học viên chọn đề tài: “Một số giải pháp hoàn thiện chiến lược cạnh tranh ngành hàng dầu mỡ nhờn ô tô, xe máy Tổng cơng ty Hóa dầu Petrolimex” để làm luận văn thạc sỹ Luan van 2 Tình hình nghiên cứu đề tài Trong trình nghiên cứu phân tích đề tài, tơi tìm hiểu tham khảo tài liệu liên quan đến vấn đề lựa chọn để phân tích Một số tài liệu luận văn, luận án, báo đề tài nghiên cứu khoa học liên quan đến chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp Nhờ tài liệu mà tơi có nhìn khái quát lý luận định hướng phát triển cho đề tài Có thể kể đến số tài liệu liên quan nước sau: Một số luận án tiến sĩ kinh tế như: “Chiến lược cạnh tranh hội nhập ngân hàng Thương mại Việt Nam đến năm 2015” TS Lê Đình Hạc năm 2010 Luận án phân tích kỹ vấn đề lien quan chiến lược cạnh tranh hội nhập ngân hàng thương mại mà chưa đề cập cụ thể, áp dụng cho ngành mỡ nhờn Hay luận án có tên “Hệ thống sách kinh tế nhà nước nhằm đưa chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam điều kiện hội nhập” TS Đinh Thị Nga năm 2014 Tác giả đưa chiến lược cạnh tranh hệ thống sách kinh tế Nhà nước điều kiện hội nhập doanh nghiệp tác giả chưa đề cập đến chiến lược cạnh tranh cho ngành mỡ nhờn mà cụ thể chiến lược cạnh trnah Tổng Công ty Hóa dầu Petrolimex Một số sách liên quan như: “Nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp thương mại Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế” TS Nguyễn Vinh Thanh, NXB Lao động – xã hội (2015) Tác giả sách đưa lý luận sức cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam mà chưa có ứng dụng cụ thể cho ngành hàng dầu mỡ nhờn Hay cuốn: “Cạnh tranh ngành dầu mỡ nhờn” Tập đoàn xăng dầu Việt Nam, NXB Thống kê (2010) ông Mai Thế Nhượng biên dịch phần nhấn mạnh sức cạnh tranh ngành dầu mỡ nhờn tác giả chưa đưa lý luận thích đáng cho chiến lược cạnh tranh ngành Ngoài ra, tơi cịn tham khảo số viết tạp chí khoa học như: Bài viết “Phương pháp xác định chiến lược cạnh tranh hội nhập kinh tế quốc tế doanh nghiệp” GS.TS Nguyễn Bách Khoa, Tạp chí Khoa học thương mại số (8/2014); Bài viết “Chiến lược cạnh tranh xuất doanh nghiệp dệt may Việt Nam sang thị trường EU” PGS.TS Nguyễn Hồng, Tạp chí Khoa học Luan van Thương mại số 28 Nhìn chung tài liệu nêu bật vấn đề cấp thiết chiến lược cạnh tranh kinh doanh doanh nghiệp số vấn đề thị trường dầu mỡ nhờn đồng thời đưa giải pháp hướng phát triển cho doanh nghiệp Tuy nhiên, đề tài “Chiến lược cạnh tranh ngành hàng dầu mỡ nhờn ô tô, xe máy” không dừng lại việc nêu tầm quan trọng việc nâng cao chiến lược cạnh tranh mà sâu vào chiến lược cạnh tranh cụ thể ngành dầu mỡ nhờn doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu cấp doanh nghiệp hay cấp ngành số tài liệu nêu Ngoài tài liệu nước này, tơi tìm hiểu tham khảo số tài liệu nước như: sách “Marketing Communications for a higher education sector” Gabrie Các tài liệu giúp nghiên cứu sâu bổ sung kiến thức cho luận văn thêm tính lý luận cao Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục tiêu Đề tài nghiên cứu nhằm mục tiêu phân tích, đánh giá thực trạng chiến lược cạnh tranh Tổng cơng ty Hóa dầu Petrolimex Từ đưa định hướng giải pháp nâng cao chiến lược cạnh tranh phát triển chung ngành định hướng cụ thể doanh nghiệp 3.2 Nhiệm vụ - Khái quát lý luận chiến lược cạnh tranh, lý thuyết lựa chọn chiến lược cạnh tranh - Phân tích chiến lược cạnh tranh Tổng Cơng ty Hóa dầu Petrolimex, từ xác định thời cơ, nguy cơ, điểm mạnh điểm yếu làm sở định hướng chiến lược cạnh tranh PLC; - Đề xuất hoàn thiện chiến lược cạnh tranh phù hợp với PLC hệ thống giải pháp để thực có hiệu chiến lược cạnh tranh Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập xử lý liệu sơ cấp Phương pháp thu thập liệu: Sử dụng phương pháp điều tra cách gửi phiếu đến 100 khách hàng người tiêu dùng (kết thu 90 phiếu) 60 phiếu Luan van đến 60 cửa hàng cung cấp sản phẩm dầu mỡ nhờn ô tô, xe máy (thu 50 phiếu), kết hợp với vấn nhà quản trị PLC để thu thập thông tin liên quan đến chiến lược cạnh tranh ngành hàng dầu mỡ nhờn ô tô, xe máy Tổng công ty Phương pháp xử lý liệu: Tiến hành phân tích thống kê mô tả kỹ thuật lập bảng, xếp theo thứ tự liệu thu được, sử dụng phần mềm Microsoft Excel để lập biểu đồ…Từ đưa ý nghĩa mục tiêu nghiên cứu thực hiện, qua rút kết luận thực trạng cho vấn đề nghiên cứu 4.2 Phương pháp thu thập xử lý liệu thứ cấp Phương pháp thu thập liệu - Nguồn liệu bên trong: Thu thập báo cáo kiểm định chất lượng hàng năm, thơng cáo báo chí cơng ty, kết kinh doanh công bố phận tài kế tốn, phận kinh doanh cơng ty - Nguồn liệu bên ngồi: Thu thập thơng tin liên quan đến ngành hàng dầu mỡ nhờn ô tơ, xe máy nói chung cơng ty hóa dầu nói riêng thơng qua tạp chí sách ngành, website Bộ Công thương, trang báo điện tử khác cơng trình khoa học có liên quan Phương pháp xử lý liệu chủ yếu với liệu bên qua phương pháp so sánh Phương pháp xử lý liệu: Đối với nguồn liệu bên tiến hành tổng hợp liệu có phần mềm Microsoft Excel để đưa thơng tin xác vấn đề cần nghiên cứu Đối với nguồn liệu bên ngồi, có từ nhiều nguồn khác nên phải so sánh xem nguồn cung cấp khác đưa lý luận có giống khác Nếu khác so sánh xem cách tiếp cận phù hợp với vấn đề nghiên cứu hơn, từ đến hệ thống lý luận hợp lý làm tảng cho hoạt động nghiên cứu Đối tượng, phạm vi, địa điểm nghiên cứu thời gian thực 5.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng đề tài là: Các yếu tố hoàn thiện chiến lược cạnh tranh ngành hàng dầu mỡ nhờn ô tơ, xe máy Tổng cơng ty Hóa dầu Petrolimex 5.2 Phạm vi nghiên cứu Luan van ... Đánh giá chiến lược canh tranh Công ty 51 CHƯƠNG III: MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH NGÀNH HÀNG DẦU MỠ NHỜN Ô TÔ, XE MÁY CỦA TỔNG CƠNG TY HĨA DẦU PETROLIMEX. .. cứu thực tiễn chiến lược cạnh tranh ngành hàng dầu mỡ nhờn ô tơ, xe máy Tổng cơng ty Hóa dầu Petrolimex đưa giải pháp để hoàn thiện chiến lược cạnh tranh góc độ Tổng cơng ty Hóa dầu Petrolimex Ý... từ lý học viên chọn đề tài: ? ?Một số giải pháp hoàn thiện chiến lược cạnh tranh ngành hàng dầu mỡ nhờn ô tô, xe máy Tổng cơng ty Hóa dầu Petrolimex? ?? để làm luận văn thạc sỹ Luan van 2 Tình hình