TựcứuthiếtbịAndroidbịlỗivà‘chết’
Khi thiếtbịAndroidbịlỗi nghiêm trọng hay thậm chí không thể khởi động
được, thì chế độ an toàn và khôi phục thiếtbị về nguyên trạng sẽ giúp bạn tự
cứu "cục cưng" của mình.
Chế độ an toàn (Safe mode) khá hữu ích để người dùng Android khắc phục những
lỗi cơ bản. Tuy nhiên, nếu thiếtbị của bạn gặp phải rất nhiều lỗi nghiêm trọng
khiến máy không thể khởi động được hệ điều hành, thì việc khôi phục lại nguyên
trạng cho thiếtbị như lúc mới xuất xưởng (factory reset) là điều nên làm.
Lưu ý rằng, sau khi reset thiếtbị về tình trạng ban đầu thì toàn bộ dữ liệu cá nhân,
hình ảnh, video… lưu trên bộ nhớ máy sẽ bị mất. Do vậy, để đề phòng tình huống
điện thoại hay máy tính bảng dùng Android của mình bị “chết” và không vào được
hệ điều hành thì bạn nên lưu dữ liệu trên thẻ nhớ và sao lưu định kỳ.
Sau đây là các bước tựcứuthiếtbị dùng Androidbịlỗi của mình:
Khởi động thiếtbị vào chế độ Safe mode
Trường hợp thứ nhất là nếu thiếtbị không vào được hệ điều hành khi khởi động
theo cách thông thường, bạn hãy thử khởi động vào Safe mode. Hiện tại chưa có
một cách chung nào để áp dụng cho toàn bộ thiếtbịAndroid khởi động vào Safe
mode khi không vào được hệ điều hành. Mặc dù dự án Android Open Source
Project của Google có tích hợp chung cách thức này cho các phiên bản Android
nhưng các hãng sản xuất thiếtbị tìm cách ẩn nó đi.
Do đó, ngoài cách tìm kiếm trên Google với từ khóa “Boot Into Safe Mode On +
tên thiết bị” (tên thiếtbị là tên điện thoại hay máy tính bảng đang dùng), chẳng
hạn “Boot Into Safe Mode On Samsung Galaxy S III”, thì bạn có thể áp dụng thử
một số cách sau:
Cách 1: Với đa số các máy tính bảng và điện thoại Android hiện nay, có thể nhấn
đè đồng thời hai nút chỉnh âm lượng sau khi nhấn nút nguồn và giữ nguyên trong
suốt quá trình khởi động.
Cách 2: Nhấn và đè phím Menu khi khởi động điện thoại (có thể áp dụng với các
thiết bị có phím Menu cứng).
Cách 3: Cách này áp dụng cho các dòng thiếtbị có các phím cảm ứng. Nhấn giữ
phím Menu khi đèn LED sáng, sau đó thả ra khi đèn LED tắt, nhấn tiếp và giữ khi
đèn sáng lần nữa. Bạn phải thực hiện thật tỉ mỉ và đừng nhấn lộn sang phím khác
thì mới có thể vào Safe mode được.
Trường hợp thứ hai, mặc dù bị khá nhiều lỗi khiến người dùng không thể sử dụng
được thiết bị, nhưng vẫn có thể khởi động được vào màn hình chính (Home
screen), thì hãy áp dụng các thủ thuật sau:
Với các thiếtbị dùng ROM ICS (Ice Cream Sandwich) hay Jelly Bean, trong giao
diện màn hình chủ, bạn có thể nhấn đè nút nguồn cho đến khi tùy chọn tắt mát
(Power off) hiện ra. Sau đó, hãy nhấn đè tùy chọn Power off (hoặc Shut Down)
cho đến khi thông báo “Reboot to safe mode” hiện ra. Cuối cùng, nhấn OK để
thiết bị khởi động vào chế độ an toàn.
Với những bản ROM AOSP, chẳng hạn CM10.1 được tùy biến dựa trên Android
4.2 Jelly Bean, bạn nhấn đè nút Power, nhấn đè chọn “Reboot” ở menu hiện ra,
chọn OK để máy bắt đầu khởi động lại vào Safe mode.
Ở chế độ Safe mode, các ứng dụng cài thêm, các tác nhân bên ngoài như mã độc…
sẽ bị vô hiệu hóa và hệ điều hành sẽ chỉ còn các tiện ích cài sẵn và được xem là
“sạch sẽ”. Do đó, người dùng dễ dàng xác định được nguyên nhân máy lỗi là do
đâu và khắc phục.
Khôi phục hệ điều hành về tình trạng ban đầu
Trong trường hợp chế độ an toàn không giúp cho thiếtbị của bạn tốt hơn thì hãy
sử dụng cách “factory reset” để cài lại hệ điều hành như nguyên bản lúc mới xuất
xưởng.
Bước 1: Trước hết, phải chắc chắn rằng thiếtbị đã được tắt hoàn toàn.
Bước 2: Nhấn đè các nút chỉ định để thiếtbị truy cập vào chế độ Recovery mode.
Các nút chỉ định phụ thuộc vào từng dòng thiết bị, nhưng cơ bản có 3 nhóm sau:
- Nexus 7 và đa số các thiết bị: Nút tăng âm lượng + Nút giảm âm lượng + Nút
nguồn.
- Motorola Droid X: Nút Home + Nút nguồn.
- Các thiếtbị có nút chụp hình cứng: Nút tăng âm lượng + Nút Camera
Bước 3: Khi màn hình thiếtbị sáng lên, hãy thả các nút ra. Nếu thực hiện đúng và
thành công, màn hình điện thoại hay máy tính bảng sẽ hiện ra biểu tượng robot
Android bị “mổ bụng” và các chỉ dẫn thao tác.
. Tự cứu thiết bị Android bị lỗi và ‘chết’ Khi thiết bị Android bị lỗi nghiêm trọng hay thậm chí không thể khởi động được, thì chế độ an toàn và khôi phục thiết bị về nguyên trạng. định kỳ. Sau đây là các bước tự cứu thiết bị dùng Android bị lỗi của mình: Khởi động thiết bị vào chế độ Safe mode Trường hợp thứ nhất là nếu thiết bị không vào được hệ điều hành khi khởi. chắc chắn rằng thiết bị đã được tắt hoàn toàn. Bước 2: Nhấn đè các nút chỉ định để thiết bị truy cập vào chế độ Recovery mode. Các nút chỉ định phụ thuộc vào từng dòng thiết bị, nhưng cơ bản