Đang tải... (xem toàn văn)
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNGĐẠIHỌCTHƯƠNGM ẠI NGHIÊNCỨUKHOAHỌC QUẢNTRỊRỦIROLOGISTICSVÀCHUỖICUNGỨNGCỦACÔNGTYTNHH LOGWIN NGÀNH QUẢNTRỊKINHDOANH Ngườihướngdẫn Ths ĐàoHồngHạnh TP HÀNỘI –NĂM2023 MỤCLỤC PHẦN[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNGĐẠIHỌCTHƯƠNGM ẠI NGHIÊNCỨUKHOAHỌC QUẢNTRỊRỦIROLOGISTICSVÀCHUỖICUNGỨNGCỦACÔNGTYTNHH LOGWIN NGÀNH:QUẢNTRỊKINHDOANH Ngườihướngdẫn:Ths.ĐàoHồngHạnh TP.HÀNỘI –NĂM2023 MỤCLỤC PHẦNMỞĐẦU 1.Tínhcấpthiếtcủađềtài: .6 Tổngquantìnhhìnhnghiêncứu 2.1 Tìnhhìnhnghiêncứutrongnước 2.2 Tìnhhìnhnghiêncứungồinước Mụcđíchnghiêncứu Đốitượngvàphạmvinghiêncứu Phươngphápnghiêncứu Kếtcấuđềtài CHƯƠNG 1: NHỮNG LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO CHUỖI CUNGỨNG 1.1 Kháiniệmvà vaitròchuỗicungứng: 1.1.1 Cấutrúc chuỗicungứng: 11 1.1.2 Quảntrịchuỗicungứng: .12 1.2 Quảntrịrủirotrongchuỗicungứng 12 1.2.1 Kháiniệmvề quảntrịrủirotrongchuỗicungứng 12 1.2.2 Phânloạirủirotrongchuỗicungứng 14 1.2.2.1 Rủirochuỗicungứng theophạmvi 14 1.2.2.2 Nhữngrủirotrongchuỗicungứngtheonguồnxuấtphát 16 1.2.2.3 Rủiro nhucầu .17 1.2.2.4 Rủirohậucần 17 1.2.2.5 Rủirothôngtin 18 1.2.2.6 Rủiromôitrường 18 1.2.3 Quytrìnhquảntrịrủirotrongchuỗicungứng 18 1.2.4 Cácnhântốảnhhưởng đếncôngtácquảntrị rủirotrongchuỗicungứng 21 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI TO CHUỖI CUNG ỨNGCỦACÔNGTYLOGWIN 22 2.1 Giớithiệuvề côngtyLogwinvàchuỗicungứngcủaLogwin 22 2.1.1 Lịchsửhìnhthànhvàpháttriển .22 2.1.2 Lĩnhvựckinh doanh/Ngànhnghềkinhdoanh 24 2.1.3 Cơ cấubộmáytổchức 25 2.1.4Kếtquảhoạtđộng kinhdoanhcủacôngtyLogwin trong3năm gầnnhấttừ2019 đến2021 31 2.2 Nhữngrủirogặpphảicủa côngtyLogwin 32 2.2.1 Rủironhânlực côngtyLogwin 32 2.2.2 RủirotrongvậntảihàngcủacôngtyLogwin 33 2.2.3 Rủirogiáthành 35 2.2.4 Rủirochấtlượng .42 2.2.5 Mộtsốrủirokhác .44 CHƯƠNG3 GIẢIPHÁPHỒNTHIỆN/NÂNGCAOHIỆUQUẢ CƠNGTÁCQUẢNTRỊRỦIROCƠNGTYLOGWIN 50 3.1 KếtluậnvềcôngtácquảntrịrủirochuỗicungứngcủacôngtyLogwin .50 3.1.1 Thànhcông 50 3.1.2 Tồntạivà nguyênnhân 50 3.2 Đề xuấtgiảipháp choLogwin 50 KẾTLUẬN 50 PHẦNMỞĐẦU Trong vài năm trở lại đây, chuỗi cung ứng tồn cầu ln gặp phải khókhăn Từ phá vỡ chuỗi cung ứng toàn cầu căng thẳng thương mại Mỹ Trung, sau đại dịch COVID – 19, lại đến căng thẳng Nga Ukrainakhiếnc h o c h i p h í v ậ n c h u y ể n t ă n g v ọ t T n h ữ n g s ự k i ệ n t r ê n đ ã g â y r a s ự s u y thốitồncầu,đồngthời cũngđãthayđổi tầmvóc,bảnchấtvàđộphứctạpcủahoạt động Logistic chuỗi cung ứng rủi ro chúng Việc đòi hỏicác nhà quản trị phải dự đốn rủi ro nghiêm trọng xảy cơngtycủamìnhđểcóthểphịngtránh hoặcchịunhữngtổnthấtítnhấtcóthểxảyravàquảnlýrủiromộtcáchhiệuquả.Từđó,đểtìmhiểumộtcáchrõràngvềtầmquantrọng việc quản trị rủi ro Logistic chuỗi cung ứng, chúng em quyếtđịnh chọn đề tài: “QUẢN TRỊ RỦI RO LOGISTICS VÀ CHUỖI CUNG ỨNGCỦA CƠNGTYTNHHLOGWIN” Mục đích nghiên cứu nhằm cung cấp cho người có nhu cầu tìmhiểuvềquảntrịrủirotrongLogisticvàchuỗicungứng.Quađóliệnhệtớicáccơng ty Việt nam nói chung Cơng ty TNHH Logwin nói riêng vấn đềtrọng tâm mà công ty cần quản trị rủi ro Logistic chuỗi cung ứng Nghiêncứu đưa xu hướng quản trị rủi ro Logistic chuỗi cung ứng đểcácnhàcungcấpdịchvụởLogwinsửdụngđểphịngtránhvàđốiphónhữngrủiro có thểxảyravớiLogisticvàchuỗicungứng.Từđó,đềramộtsốgiảiphápchoLogwin nhằm nâng cao hiệu quản trị rủi ro Logistic chuỗi cung ứng cũngnhưhoạt động củacôngty Đề tài nghiên cứu thực dựa phương pháp phân tích tổnghợp: Các phần hoạt động quản trị rủi ro phân tích thành phậnriêngbiệt,vậndụngphươngphápđánhgiátổnghợpkếthợpvớihệthốnghóađ ể nhận định đầy đủ tình hình hoạt động chung nêu điểm mạnh,điểm yếu việc quản trị rủi ro Logwin Ngồi cịn sử dụng phương phápđối chiếu lý luận thực tiễn để tìm giải vấn đề, khókhăn,tháchthứctronghoạtđộngquảntrịrủiroLogisticvàchuỗicungứngtạiLogwin Việt Nam có nhiều tiềm phát triển Logistic chuỗi cung ứng,tuy nhiên doanh nghiệp Logistic nói chung Logwin nói riêng cịn phảichịu ảnh hưởng nhiều từ biến động kinh tế giới Trong đó,các doanh nghiệp chưa có khả nhận thức hết nguy có thểlàm đứt gãy, phá Logistic chuỗi cung ứng Do đó, nghiên cứu làm đểmột phần cung cấp tảng cho hoạt động quản trị rủi ro Logistic chuỗicungứngtạicácdoanhnghiệpViệtNam nóichungvà Logwin nóiriêng Nghiên cứu chia thành chương sau:Chương I:Nhữnglýluậncơbảnvềquảntrịrủirochuỗicungứng Chương II:Thực trạng cơngtácquản trị rủirochuỗi cung ứngcủacơngty Logwin ChươngIII :Giảipháphồnthiện/nângcaohiệuquảcơngtácquảntrịrủirocủacơngty Logwin Để hoàn thành nghiên cứu, chúng em nhận hướng dẫn, giúpđỡ góp ý nhiệt tình Đào Hồng Hạnh trường Đại học Thương Mại Chúngemxingửilờicảmơnsâusắctớicơvìđãdànhnhiềuthờigianvàtâmhuyếthướngdẫnvàgiúp chúngem hoàn thành bàinghiêncứu khoa học Tuy chúng em cố gắng hoàn thành nghiên cứu lực, cốgắng kiên trì mình, khơng thể tránh khỏinhữngthiếu xót saisótrất mong nhận đượcsựđóng góp q báu từ qthầy 1.Tínhcấpthiếtcủađềtài: Trong vài năm trở lại đây, chuỗi cung ứng tồn cầu ln gặp phải khó khăn Từsự phá vỡ chuỗi cung ứng toàn cầu căng thẳng thương mại Mỹ - Trung, sau đạidịch COVID – 19, lại đến căng thẳng Nga Ukraina khiến cho chi phí vậnchuyểntăngvọt.Từnhữngsựkiệntrênđãgâyrasựsuythốitồncầu,đồngthờicũngđã thayđổitầmvóc,bảnchấtvàđộphứctạpcủahoạtđộngLogisticvàchuỗicungứngcũng rủi ro chúng Việc địi hỏi nhà quản trị phải dự đoán rủi ronghiêm trọng xảy cơng ty để phịng tránh chịunhững tổn thất xảy quản lý rủi ro cách hiệu Từ đó, để tìmhiểu cách rõ ràng tầm quan trọng việc quản trị rủi ro Logistic chuỗicung ứng, chúng em định chọn đề tài: “QUẢN TRỊ RỦI RO LOGISTICS VÀCHUỖICUNG ỨNGCỦA CƠNGTY TNHHLOGWIN” Tổngquantìnhhìnhnghiêncứu 2.1 Tìnhhìnhnghiêncứutrongnước: Đềtàicũngthamkhảomộtsốnghiêncứuđượcthực hiệntrongnước,gồmcó: +“ĐÁNH GIÁ TẦM QUAN TRỌNG CỦA QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG HOẠTĐỘNGLOGISTICSCHOCÁCCƠNGTYỞVIỆTNAM”củaĐinhHữuThạnh,cơn g ty Bee Logistics Nguyễn Thị Vân Hà, trường Đại học Giao Thông Vận Tải cho thấybốn hoạt động quản trị rủi ro luồng vật chất, tài chính, thơng tin tổ chức đượcđánhgiálà quantrọngtừcác công tylogistics tạiViệtNam + Nghiên cứu “ Phát triển bền vững logistics Việt Nam bối cảnh cách mạngcông nghiệp 4.0” cô Nguyễn Thu Hưng đến từ Học viện Ngân Hàng Việt Nam chobiết yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động logistics Việt Nam bao gồm giao nhận vậntải,phânphối,sựquảnlývàmột số yếutốkhác 2.2 Tìnhhìnhnghiêncứungồinước: Nghiên cứu “INNOVATIVE METHODOLOGY FOR QUALITYAND RISKMANAGEMENTINLOGISTICSPROCESSESOFTRANSPORTUNDERT AKINGS” EvaNedeliaková, VladimíraŠtefancová AdriánKuka ởĐại học Žilina cho thấy việc ứng dụng mơ hình động có vai trị quan trọngtrongviệcquảntrịrủi ro trongcácquy trìnhLogistics Bàiviết“RISKMANAGEMENTINLOGISTICSSYSTEMS”củaFuchsvàWohinztạiĐ ạihọc CơngnghệGrazgiớithiệumộtphươngphápquảnlýgiúphiểuđược tìnhhìnhrủi rohậu cầnvàxửlýnó mộtcách thíchhợp Nghiên cứu “Risk management in Logistics” Hui Ming Wee, Mauricio F BlosvàWen-HsiungYangđãthảoluậnvềchiếnlượcgiảmthiểurủirotrongquảnlýhậu cần từ góc độ dịng quy trìnhvà cho thấy quản lý rủi ro q trình liêntục, thơng qua cải tiến liên tục để trì hiệu suất quản lý Logistics để đáp ứngkháchhàng Mụcđíchnghiêncứu Đềtàinghiêncứuhệthốnghóavềmặtlýluậnliênquanđếnhoạtđộngchuỗicungứngvàquản trị rủi ro chuỗi cungứngnhằmvậndụngvàoviệcquảntrịchuỗicungứngtạiCơngty Logwin Ngoài nhằm đánh giá điểm mạnh hạn chế để xây dựng giải phápnângcaohiệu hoạt độngchuỗicung ứng công tyLogwin Nhiệmvụnghiêncứu Bài nghiên cứu thực chứng hoạt động chuỗi cung ứng công ty Logwin với cácnội dungnhư sau: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO CHUỖI CUNG ỨNG CỦACƠNGTYLOGWIN Phântíchrủirocủa CơngtyLogwincóthể gặpphải Giải pháp hồn thiện nâng cao hiệu công tác quản trị rủi ro công tyLogwin Đốitượngvàphạmvinghiêncứu a Đốitượngnghiêncứu NghiêncứuhoạtđộngcủachuỗicungứngvàquảntrịrủirochuỗicungứngcủacôngtyLogwin b Phạmvinghiêncứu - Về nội dung: nghiên cứu tập trung tiếp cận từ thu thập liệu điều tra khảo sát thựctrạng hoạt động quản trị chuỗi cung ứng quản trị rủi ro chuỗi cung ứng Công tyLogwin, liệu kết hoạt động chuỗi cung ứng kết hoạt động chấtlượng, chi phí, thờigiancủadoanhnghiệp trênđịabànHàNội - Về không gian: nghiên cứu tập trung nghiên cứu kết hoạt động chuỗi cung ứngtạiCông tyLogwin địabàn HàNội - Về thời gian: Bài nghiên cứu sử dụng liệu thu thập doanh nghiệp giai đoạn2019-2021 Phươngphápnghiêncứu Phươngphápnghiêncứulàcôngvụnghiêncứukhoahọctrongthực hiệnnhiệmvụđềtài Phươngphápnghiêncứukhoahọc domụctiêuvà đốitượngnghiêncứuquyếtđịnh Phương pháp nghiên cứu: trình bày phương pháp nghiên cứu mà ta sử dụng gồmcómột sốphương phápnhư sau: - Phươngphápnghiêncứutàiliệu - Phươngphápquansát - Phươngphápthốngkếtoánhọc - Phươngphápđàmthoại - …………… Trongcácphươngnêutrên Phương pháp nghiên cứu chủ đạo phương pháp nghiên cứu tài liệu, phương pháp đàmđạolàphươngpháp chủ đạo Phươngphápquansát,phươngphápthốngkêtốnhọclàphươngphápbổtrợ Kếtcấuđềtài Kếtcấuđềtàigồm: Cơlíluậnthực tiễnliênquantớivấnđề củađềtài.Thực trạng vấn đềnghiêncứu Mộtsốbiệnpháp,giảiphápvềvấnđềnghiêncứuKếtluậ n –đềxuất –kiếnnghị CHƯƠNG1:NHỮNGLÍLUẬNCƠBẢNVỀQUẢNTRỊRỦIROCHUỖICUNGỨNG 1.1 Kháiniệmvà vaitrịchuỗicungứng: a) Kháiniệm: Chuỗi cung ứng hệ thống không bao gồm doanh nghiệp, nhà cung cấp, nhàphân phối sản phẩm mà bao gồm hệ thống kho vận, hệ thống bán lẻ khách hàng(KH)của nó.Trongqtrìnhvậnhànhcủachuỗi,địihỏicácnhà phânphốiphảigiatăngchấtlượngcủasảnphẩmvàdịch vụ, nhà phân phối đóng vai trị nhân vậtchủ chốt có đặcquyền việclàm chủ dịng thực tếvàd ị n g thơng tin c h u ỗ i cungứng.Chuỗicungứngdầntrởthànhmộtnhântốcốtlõiđểdoanhnghiệpvậnh ànhtốtvàpháttriển.TheoD.M.Lambert,M C Cooper J D.Pagh (1998),“ … c h u ỗ i cung ứng không chuỗi doanh nghiệp với nhau, mà mối quan hệthương mại doanh nghiệp với doanh nghiệp, quan hệ doanh nghiệp vớinhau” Chuỗi cung ứng hiểu chuỗi sản phẩm dịch vụ liên kết chặtchẽ với Theo C M Harland (2001), chuỗi cung ứng chuỗi quản lý chiếnlược tập hợp cơng ty liên mạng, cịn Christopher (1998) định nghĩa quản lýchuỗi cung ứng “mạng lưới tổ chức có liên quan đến nhau, thơng quamối liên kết từ hoạt động nhỏ đến hoạt động lớn, hoạt động sản xuất tạo giátrịchosảnphẩmvàdịchvụcủangườitiêudùngcuốicùng”.Mộtcáchtrựctiếphaygián tiếp, “mắt xích” chuỗi cung ứng tham gia vào hệ thống sản xuất, phân phối sảnphẩm,dịchvụ vàchịusựtácđộngcủanhiềunhântố b) Vaitrò: Trong kinh doanh, giá bán thu mua ngày bị siết chặt, 90% CEO trênthế giới đặt yếu tố quản trị chuỗi cung ứng (SCM) lên hàng đầu Khi thị trường cạnhtranhngàycàngkhốcliệt,yếutốnàytácđộnglớnđếnviệcchiếmlĩnhthịtrườngvàsựt ínnhiệmcủakháchhàng.Quảntrịchuỗicungứngtốt,doanhnghiệpkhơngnhữngđạtđược lợi nhuận cao, mà cịn vượt xa đối thủ cạnh tranh ngành ngàycàng phát triển bền vững Trên giới, nhờ có chuỗi cung ứng hiệu mà tập đoànlớnnhưApple,SamSung,CocaCola…đã đạtlợinhuậncaohơn40%sovớiđốithủ Việc quản lý cung ứng SCM (Supply chain management) đóng vai trị quan trọng trongcác doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh, xây dựng tình hình cạnh tranhtrên thị trường ngày cao, giá bán giá thu mua ngày bị quản lý chặtchẽhơn Hoạt động quản trị chuỗi cung ứng tác động lớn đến khả vươn xa doanhnghiệp, khả chiếm lĩnh thị trường, tín nhiệm khách hàng Nếuquản lý chuỗi cung ứng tốt doanh nghiệp khơng thu lợi nhuận caomà cịn có thểvượt xacác đốithủ cạnhtranhtrong ngành Ví dụ điển hình mà ta thấy thành cơng Wal-Mart Wal-Mart vượtmặt Kmart trở thành nhà bán lẻ lớn giới Tổng Giám đốc Kmart phảithừa nhậnrằngchínhchuỗicungứnglà yếutốảnhhưởngđếnsựthấtbạicủaKmart Mục đích chủ yếu chuỗi cung ứng nhằm thỏa mãn đáp ứngnhucầukháchhàngtrongqtrìnhtạoralợinhuậnchochínhdoanhnghiệp.Chínhvìvậy,q u ả n l ý c h u ỗ i c u n g ứng SCM tác động đến chất lượng dịch vụ khách h n g việc đảm bảo phân phối cách kịp thời đầy đủ loại sản phẩm tớikhách hàng, triển khai đáp ứng khách hàng cách hiệu Qua khâu này, doanhnghiệpcó thể giảmchi phílưu kho sảnphẩm nhưlượng tồnkho ... 1.2 Quảntrịrủirotrongchuỗicungứng 1.2.1 Kháiniệmvềquảntrịrủirotrongchuỗicungứng Quảntrịrủirochuỗicungứng(SCRM)là"việcthựchiệncácchiếnlượcđểquảnlýcả rủiro hàngngàyvàrủirođặcbiệtdọctheochuỗicungứngdựatrênđánhgiárủiroliên... Cấutrúc chuỗicungứng: 11 1.1.2 Quảntrịchuỗicungứng: .12 1.2 Quảntrịrủirotrongchuỗicungứng 12 1.2.1 Kháiniệmvề quảntrịrủirotrongchuỗicungứng 12 1.2.2 Phânloạirủirotrongchuỗicungứng... độngchuỗicung ứng công tyLogwin Nhiệmvụnghiêncứu Bài nghiên cứu thực chứng hoạt động chuỗi cung ứng công ty Logwin với cácnội dungnhư sau: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO CHUỖI CUNG ỨNG CỦACƠNGTYLOGWIN