Đang tải... (xem toàn văn)
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các số liệu, kết quả nêu trong luận văn cuối khóa là trung thực xuất phát từ tình hình thực tế c[.]
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tôi, số liệu, kết nêu luận văn cuối khóa trung thực xuất phát từ tình hình thực tế đơn vị thực tập Tác giả luận văn SVTH: Hoàng Văn Trung Lớp: ĐGTS&KDBĐS Luan van Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Học viện Tài MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC BẢNG BIỂU v LỜI CAM ĐOAN i MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài 2.Mục tiêu nghiên cứu 3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.Phương pháp nghiên cứu 5.Kết cấu chuyên đề CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING BẤT ĐỘNG SẢN 1.1 Bất động sản hoạt động kinh doanh bất động sản 1.1.1 Khái niệm đặc điểm bất động sản 1.1.2 Khái niệm đặc điểm hoạt động kinh doanh bất động sản 1.2 Marketing bất động sản 15 1.2.1 15 Khái niệm vai trò Marketing bất động sản 1.2.2.Đặc điểm Marketing bất động sản 19 1.2.3.Nội dung Marketing bất động sản 21 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing bất động sản doanh nghiệp kinh doanh 34 bất động sản 1.3.1 Các nhân tố chủ quan ảnh hưởng đến hoạt động Marketing bất động sản 34 1.3.2 Các nhân tố khách quan ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh nói chung 36 1.3.2.1 Các yếu tố từ môi trường vĩ mô ảnh hưởng đến hoạt động Marketing bất động sản 36 1.3.2.2 Các yếu tố từ môi trường vi mô 38 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING BẤT ĐỘNG SẢN TẠI SIÊU THỊ DỰ ÁN BẤT ĐỘNG SẢN AN CƯ 40 2.1 40 Giới thiệu chung về Công ty cổ phần dịch vụ bất động sản An Cư SVTH: Hoàng Văn Trung ĐGTS&KDBĐS Luan van Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Học viện Tài 40 2.1.1 Giới thiệu về Cơng ty cở phần dịch vụ bất động sản An Cư 2.1.2 Các lĩnh vực hoạt động Cơng ty cổ phần dịch vụ Bất động sản An Cư 40 2.1.3 41 Phương thức hoạt động 2.1.4.Nguyên tắc làm việc “vàng” 42 2.2 43 Sơ đồ bộ mát tổ chức công ty cổ phần dịch vụ bất động sản An Cư 2.3.Kết quả và phương hướng hoạt động của công ty cổ phần dịch vụ bất động sản An Cư thời gian tới 45 2.3.1 Một số dự án đã thực hiện Công ty Cổ phần dịch vụ BĐS An Cư từ năm 2013-2015 45 2.3.2 Kết hoạt động kinh doanh công ty cồ phần dịch vụ bất động sản An Cư 51 2.3.3.Thực trạng Công ty cổ phần dịch vụ bất động sản An Cư 51 2.3.4.Thực trạng hoạt động Marketing Công ty cổ phần dịch vụ bất động sản An Cư thời gian qua 52 2.3.5.Đánh giá thực trạng hoạt động Marketing bất động sản Công ty cổ phần dịch vụ bất động sản An Cư 71 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING BẤT ĐỘNG SẢN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẤT ĐỘNG SẢN AN CƯ 77 3.1.Định hướng phát triển hoạt động công ty thời gian tới 77 3.1.1.Định hướng phát triển chung công ty 77 3.1.2.Định hướng phát triển hoạt động Marketing bất động sản 78 3.1.3.Phương hướng mục tiêu phấn đấu năm Công ty cổ phần dịch vụ bất 79 động sản An Cư: 3.2 Giải pháp kiến nghị giúp hoàn thiện hoạt động Marketing bất động sản Công ty cổ phần 80 dịch vụ bất động sản An Cư 3.2.1.Các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động Marketing bất động sản Công ty cổ phần dịch vụ bất động sản An Cư 80 KẾT LUẬN 90 TÀI LIỆU THAM KHẢO 91 SVTH: Hoàng Văn Trung ĐGTS&KDBĐS Luan van Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Học viện Tài SVTH: Hoàng Văn Trung ĐGTS&KDBĐS Luan van Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Học viện Tài DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng2.1: Quy định vai trò, trách nhiệm phận Bảng 2.2 Một số dự án công ty thực từ năm 2013-2015: Bảng 2.3 Bảng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần dịch vụ bất động sản An Cư Bảng 2.4: Kế hoạch truyền thông quảng cáo Hyundai Hillstate Bảng 2.5: Nội dung hoạt động truyền thông thực dự án Hyundai Hillstate SVTH: Hoàng Văn Trung ĐGTS&KDBĐS Luan van Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Học viện Tài MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Bất động sản loại hàng hóa có tính đặc thù với giá trị lớn, thời gian tạo lập lâu dài phản ứng cung so với cầu chậm Hiện nay, thị trường bất động sản Việt Nam giai đoạn đầu trình phát triển, việc mua bán giao dịch bất động sản chưa thực vận hành theo quy luật kinh tế thị trường quan hệ cung cầu Sự cân cung cầu khiến nhiều giai đoạn thị trường bất động sản nằm tay người bán Chính doanh nghiệp bất động sản không thực quan tâm đầu tư cho hoạt động nghiên cứu, dự báo để phục vụ việc Marketing sản phẩm Phần lớn doanh nghiệp bất động sản Việt Nam chưa nhận thức hết vai trò tầm quan trọng hoạt động Marketing bất động sản Họ coi Marketing bất động sản đơn bán hàng, tiếp thị hay quảng cáo sản phẩm mà bỏ qua gần tất bước quy trình Marketing sản phẩm phát triển dự án có thực thiếu tính chun nghiệp Trong hoạt động Marketing bất động sản thành phần tách rời, luôn tham gia với trình hình thành phát triển bất động sản Nắm bắt xu yêu cầu phát triển thị trường bất động sản Việt Nam, thời gian qua hoạt động Marketing bất động sản Công ty cổ phần dịch vụ bất động sản An Cư đặc biệt quan tâm trọng Tuy nhiên hiệu hoạt động đem lại chưa tương xứng với tiềm có thị trường, sản phẩm mà An Cư đưa chưa đáp ứng hết nhu cầu khách hàng Qua thời gian thực tập quý công ty, tiếp cận với công việc hồn tồn mẻ, em nhận thấy Cơng ty cở phần dịch vụ bất động sản Cư môi trường động phù hợp cho sinh viên khối chuyên ngành kinh tế kinh doanh bất động sản tham gia thực tập Qua xây dựng hình thành kĩ tiếp xúc với công việc thực tế, nâng cao kinh nghiệm thân trau dồi kiến thức để phục vụ cho nghề nghiệp tương lai SVTH: Hoàng Văn Trung ĐGTS&KDBĐS Luan van Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Học viện Tài Để khai thác hết tiềm hiệu kinh doanh Công ty cổ phần dịch vụ bất động sản An Cư phát triển hoạt động Marketing bất động sản mục tiêu chiến lược vơ quan trọng, khơng thúc đẩy q trình phát triển An Cư mà tiền đề vững cho hoạt động kinh doanh lâu dài công ty Xuất phát từ thực tế em định chọn đề tài là: “Hồn thiện hoạt động Marketing bất động sản Công ty cổ phần dịch vụ bất động sản An Cư ” 2.Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận hoạt động Marketing bất động sản - Đánh giá, phân tích thực trạng hoạt động Marketing bất động sản Công ty cổ phần dịch vụ bất động sản An Cư - Đề xuất giải pháp, kiến nghị nhằm hồn thiện hoạt động Marketing bất động sản Cơng ty cổ phần dịch vụ bất động sản An Cư 3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động Marketing bất động sản - Phạm vi nghiên cứu mặt không gian: Công ty cổ phần dịch vụ bất động sản An Cư - Phạm vi nghiên cứu mặt thời gian: từ 2013 đến 4.Phương pháp nghiên cứu Đề tài có sử dụng phương pháp như: phương pháp hệ thống, phương pháp logic, phương pháp lịch sử, phương pháp thống kê… Đặc biệt sử dụng kiến thức chuyên ngành kiến thức kinh tế chung phân tích đánh giá thực trạng hoạt động Marketing bất động sản Công ty cổ phần dịch vụ bất động sản An Cư 5.Kết cấu chuyên đề Ngoài mục lục, danh mục bảng, kết luận, tài liệu tham khảo phụ lục chuyên đề gồm có chương: Chương 1: Cơ sở lý luận Marketing bất động sản Chương 2: Thực trạng hoạt động Marketing bất động sản Công ty cổ SVTH: Hoàng Văn Trung ĐGTS&KDBĐS Luan van Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Học viện Tài phần dịch vụ bất động sản An Cư Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing bất động sản Công ty cổ phần dịch vụ bất động sản An Cư SVTH: Hoàng Văn Trung ĐGTS&KDBĐS Luan van Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Học viện Tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING BẤT ĐỘNG SẢN 1.1 Bất động sản hoạt động kinh doanh bất động sản 1.1.1 Khái niệm đặc điểm bất động sản 1.1.1.1 Khái niệm bất động sản Điều 174 Luật dân 2005 quy định: Bất động sản tài sản bao gồm: - Đất đai - Nhà ở, cơng trình xây dựng gắn liền với đất đai kể tài sản gắn liền với nhà ở, cơng trình xây dựng - Các tài sản gắn liền với đất đai - Các tài sản khác pháp luật quy định 1.1.1.2 Đặc điểm bất động sản Bất động sản hàng hóa có đặc điểm cố định vị trí địa lý, địa điểm khơng có khả di dời Đặc điểm bất động sản gắn liền với đất đai, mà đất đai có đặc điểm cố định mặt vị trí giới hạn mặt diện tích, khơng gian Đặc điểm ảnh hưởng lớn đến thị trường bất động sản hoạt động kinh doanh bất động sản Do đó, vị trí bất động sản địa điểm cụ thể, mơi trường kinh tế, trị, xã hội, pháp lý, cảnh quan, kết cấu hạ tầng hàng hóa bất động sản có ý nghĩa vơ quan trọng giá trị giá bất động sản Bất động sản loại hàng hóa có tính lâu bền Tính lâu bền hàng hóa bất động sản gắn liền với trường tồn đất đai, loại tài sản thiên nhiên tạo ban tặng bị tiêu hủy ( trừ số trường hợp đặc biệt như: động đất, núi lửa, sạt lở ) Mặt khác, cơng trình xây dựng, cơng trình kiến trúc vật kiến trúc thường có tuổi thọ cao, hàng trăm năm Ngay nông nghiệp, bất động sản vườn lâu năm có thời gian tồn lâu dài Tuy nhiên tính lâu bền hàng hóa bất động sản khác tùy theo loại bất động sản cụ thể Đặc điểm ảnh hưởng lớn đến chiến lược kinh doanh, đến đầu tư bất động sản công tác quản lý, sử dụng bất động sản SVTH: Hoàng Văn Trung ĐGTS&KDBĐS Luan van Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Học viện Tài Hàng hóa bất động sản mang tính cá biệt khan Sở dĩ khan tính có hạn diện tích bề mặt trái đất vùng, địa phương, khu vực, đất Tính phức tạp đất đai địa hình, chất đất, vị trí, cảnh quan tạo nên khan tính cá biệt hàng hóa bất động sản Mặt khác, đa dạng ý tưởng thiết kế xây dựng, chế tạo chủ đầu tư kiến trúc sư, cơng trình sư nhà thiết kế tạo nên tính cá biệt ( tính dị biệt ) hàng hóa bất động sản Hàng hóa bất động sản mang nặng yếu tố tập quán, thị hiếu tâm lý xã hội Nhìn chung hàng hóa có đặc điểm này, hàng hóa bất động sản đặc điểm trội Sở dĩ nhu cầu bất động sản khu vực, quốc gia, dân tộc chịu ảnh hưởng mạnh mẽ yếu tố tập quán, thị hiếu tâm lý xã hội Thậm chí cịn bao gồm yếu tố tín ngưỡng, tơn giáo, tâm linh dân cư Hàng hóa bất động sản chịu ảnh hưởng lẫn Giữa hàng hóa bất động sản có tác động ảnh hưởng lẫn mạnh mẽ Sự đời hay hồn thiện hàng hóa bất động sản điều kiện để đời đi, để tăng thêm giảm bớt giá trị hàng hóa bất động sản Ví dụ, việc xây dựng cơng trình hạ tầng kỹ thuật hạ tầng xã hội làm tăng vẻ đẹp, tiện lợi giá trị cơng trình xây dựng khu vực Sự đời đường dẫn đến đời tụ điểm dân cư hay khu công nghiệp, du lịch, thương mại, dịch vụ theo trục đường Hàng hóa bất động sản chịu chi phối mạnh mẽ pháp luật sách Nhà nước Bất động sản loại tài sản quan trọng quốc gia, dân tộc, quan đơn vị người dân Các quan hệ giao dịch bất động sản thường có tác động mạnh đến hầu hết hoạt động kinh tế xã hội Để tăng cường vai trị mình, Nhà nước phải quan tâm đến bất động sản, buộc phải ban hành nhiều văn pháp luật, nhiều chủ trương, sách nhằm thực việc quản lý chúng Mặt khác, bất động sản gắn liền với đất SVTH: Hoàng Văn Trung 10 ĐGTS&KDBĐS Luan van ... Đây hoạt động sản xuất lưu thơng hàng hóa bất động sản Kinh doanh dịch vụ bất động sản hoạt động hỗ trợ kinh doanh bất động sản thị trường bất động sản, bao gồm dịch vụ môi giới bất động sản, ... VỀ MARKETING BẤT ĐỘNG SẢN 1.1 Bất động sản hoạt động kinh doanh bất động sản 1.1.1 Khái niệm đặc điểm bất động sản 1.1.2 Khái niệm đặc điểm hoạt động kinh doanh bất động sản 1.2 Marketing bất động. .. bất động sản, sàn giao dịch bất động sản, tư vấn bất động sản, đấu giá bất động sản, quảng cáo bất động sản quản lý bất động sản 1.1.2.2 Đặc điểm thị trường bất động sản Thị trường bất động sản