Untitled 8 Soá 11 naêm 2018 Diễn đàn Khoa học Công nghệ Nhu cầu và quy mô thị trường AI trên thế giới PwC (một công ty kiểm toán toàn cầu của Mỹ) ước tính, lợi ích thu được từ AI của thế giới vào năm[.]
Diễn đàn Khoa học - Cơng nghệ Góp bàn chiến lược phát triển trí tuệ nhân tạo Việt Nam Nguyễn Thanh Thủy1, Hà Quang Thụy2, Phan Xuân Hiếu2, Nguyễn Trí Thành2 Phịng thí nghiệm Trí tuệ nhân tạo, Trường Đại học Công nghệ, Đại học Quốc gia Hà Nội Phịng thí nghiệm Khoa học liệu Công nghệ tri thức, Trường Đại học Công nghệ, Đại học Quốc gia Hà Nội Trí tuệ nhân tạo (AI) phát triển với tốc độ “hàm mũ”, có nhiều đóng góp quan trọng vào sản xuất, kinh doanh, dịch vụ đời sống người Tuy nhiên, AI lĩnh vực phức tạp tạo nhiều thách thức đáng lo ngại Trong năm tới, nhu cầu quy mơ thị trường AI tồn cầu lớn; Việt Nam, đào tạo nghiên cứu, AI khơng cịn q xa lạ, chí có thành tựu bước đầu Vậy Việt Nam cần có chiến lược để khai thác lợi phát triển AI? Nhu cầu quy mô thị trường AI giới PwC (một cơng ty kiểm tốn tồn cầu Mỹ) ước tính, lợi ích thu từ AI giới vào năm 2030 khoảng 15,8 tỷ USD (6,7 tỷ đóng góp tăng suất 9,1 tỷ tác động bổ sung) đóng góp 14% vào GDP danh nghĩa tồn cầu [1] (hình 1) 0, 0, 1,2 0,9 7,0 1,8 Toàn giới: 15,8 tỷ USD 3,7 Hình Lợi ích thu từ AI vào năm 2030 khu vực giới [1] Bảng số liệu ước tính nhu cầu quy mô AI ngành công nghiệp phạm vi giới năm qua khảo sát toàn cầu 3.000 giám đốc điều hành, nhà quản lý nhà phân tích ngành với vấn sâu 30 chuyên gia giám đốc điều hành công nghệ [2] Theo ước tính, vốn sở hữu khởi nghiệp tồn cầu xấp xỉ hàng chục tỷ USD, riêng khu vực cơng xã hội số tỷ USD Đối với câu hỏi "Tác động việc sử dụng AI việc sản xuất quy trình tổ chức thời điểm năm tới?", nhà quản lý, chuyên gia đánh giá tác động sử dụng AI vào doanh nghiệp thời đạt mức “nhỏ” hầu hết ngành công nghiệp, đạt mức “nhỏ - vừa” vài ngành; xu hướng năm tiếp theo, tác động sử dụng AI vào doanh nghiệp đạt mức “lớn” mọi ngành công nghiệp (cao hẳn so với tại) Dưới hai số phát từ khảo sát: - Trong năm tới, AI sẽ: (i) tác động nhiều tới hoạt động tiếp xúc khách hàng (tự động hóa tiếp thị, hỗ trợ dịch vụ công nghệ thông tin - CNTT bổ sung) quản lý chuỗi cung ứng; (ii) đóng góp tích cực vào quản lý nhu cầu; tối ưu hóa Số 11 năm 2018 chuỗi cung ứng, hệ thống quản lý đơn hàng phân tán hiệu quả hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp để hỗ trợ mơ hình kinh doanh AI doanh nghiệp sử dụng vào việc cải tiến dịch vụ khách hàng, tự động hóa cơng việc, tối ưu hóa hậu cần, tăng sản lượng hiệu quả sản xuất, ngăn chặn cố ngừng hoạt động, dự đoán hiệu năng, dự đoán hành vi, quản lý phân tích liệu, cải tiến tiếp thị quảng cáo… - Tồn khoảng cách lớn đáng kể tham vọng khả thực thi AI hầu hết công ty Trong có khoảng 85% giám đốc điều hành tin AI cho phép cơng ty họ có trì lợi cạnh tranh, có khoảng 20% cơng ty kết hợp AI vào số dịch vụ quy trình Thực tế cho thấy, có nhận thức chung chung lợi AI không đủ mà cần tiến hành nỗ lực lớn nghiên cứu - triển khai để thấu hiểu việc áp dụng AI vào thực tiễn kinh doanh cụ thể công ty thấu hiểu giám đốc điều hành có tính then chốt Diễn đàn khoa học - cơng nghệ Bảng Ước tính quy mơ thị trường, số lượng vấn đề thực vấn đề nhận thức độ sẵn sàng chi trả AI năm [3] Ngành công nghiệp Quy mô thị trường (1.000 tỷ USD) Khu vực công xã hội Bán lẻ Vấn đề thực vấn đề nhận thức Độ sẵn sàng Số lượng trường hợp sử dụng AI Vốn sở hữu khởi nghiệp (tỷ USD) chi trả (trung bình tác động kinh tế AI, %) >25 >50 >1,0 5-10 10-15 >50 0,5-1,0 5-10 Sức khỏe 5-10 >50 >1,0 15-20 Ngân hàng 15-25 >50 >1,0 50 0,5-1,0 10-15 Vật liệu bản 5-10 10-30