Tran Thi Hong Tuan ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TRẦN THỊ HỒNG TUẤN GIẢI PHÁP HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH TỈNH THÁI NGUYÊN Chuyên ng[.]
ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TRẦN THỊ HỒNG TUẤN GIẢI PHÁP HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH TỈNH THÁI NGUYÊN Chuyên ngành: KINH TẾ NÔNG NGHIỆP Mã số: 62 01 15 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NÔNG NGHIỆP Thái Nguyên -2021 Luan van i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sỹ có tiêu đề “Giải pháp huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh tỉnh Thái Ngun” cơng trình nghiên cứu riêng hướng dẫn khoa học PGS.TS Đỗ Xuân Luận – Trường Đại học Nông Lâm Thái Nguyên Các số liệu sử dụng luận văn có nguồn gốc trích dẫn đầy đủ trung thực Kết nghiên cứu luận văn chưa cơng bố cơng trình khác TP Thái Nguyên, ngày 01 tháng 10 năm 2021 Tác giả Trần Thị Hồng Tuấn Luan van ii LỜI CẢM ƠN Trong trình thực đề tài “Giải pháp huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh tỉnh Thái Nguyên”, nhận hướng dẫn, giúp đỡ, động viên nhiều cá nhân tập thể Để có kết nghiên cứu này, xin trân trọng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Đỗ Xuân Luận hướng dẫn tận tình, chu đáo suốt trình nghiên cứu viết luận văn Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo, Khoa Kinh tế Phát triển Trường Đại học Nông Lâm - Đại học Thái Nguyên tạo điều kiện giúp đỡ tơi mặt q trình học tập hồn thành luận văn Tơi xin cảm ơn giúp đỡ, đóng góp nhiều ý kiến quý báu nhà khoa học, thầy, cô giáo Trường Đại học Nông Lâm Thái Nguyên Đại học Thái Nguyên Xin trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc cán đồng nghiệp, quý khách hàng tạo điều kiện, giúp đỡ thời gian thu thập thông tin, số liệu, tài liệu, nghiên cứu làm luận văn Tôi xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc giúp đỡ quý báu TP Thái Nguyên, tháng 10 năm 2021 Tác giả Trần Thị Hồng Tuấn Luan van iii MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn Chương 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Cơ sở lý luận họat động huy động vốn ngân hàng thương mại 1.1.1 Ngân hàng thương mại hoạt động ngân hàng thương mại 1.1.2 Hoạt động huy động vốn ngân hàng thương mại 12 1.1.3 Nội dung hoạt động huy động vốn ngân hàng thương mại 15 1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn ngân hàng thương mại 26 1.2 Cơ sở thực tiễn huy động vốn số ngân hàng thương mại học kinh nghiệm cho Ngân hàng Việt Nam 30 1.2.1 Các nghiên cứu huy động vốn ngân hàng thương mại .30 1.2.2 Kinh nghiệm huy động vốn ngân hàng thương mại… 31 1.2.2.1 Kinh nghiệm huy động vốn Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) địa bàn Thành phố Hà Nội …………… .31 1.2.2.2 Kinh nghiệm huy động vốn Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt 32 1.2.3 Bài học kinh nghiệm rút giải pháp huy động vốn cho Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 34 Chương 2: ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU36 2.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 36 2.1.1 Đặc điểm tự nhiên, kinh tế xã hội tỉnh Thái Nguyên 36 2.1.2 Những thuận lợi, khó khăn cho hoạt động Ngân hàng 37 2.2 Nội dung nghiên cứu 38 Luan van iv 2.3 Phương pháp nghiên cứu 39 2.3.1 Phương pháp tiếp cận thu thập thông tin 39 2.3.1.1 Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp 39 2.3.1.2 Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp 39 2.3.2 Phương pháp tổng hợp xử lý thông tin 42 2.3.3 Phương pháp phân tích thơng tin 42 2.4 Hệ thống tiêu nghiên cứu 43 2.4.1 Cơ cấu nguồn vốn huy động 43 2.4.2 Quy mô nguồn vốn huy động 45 2.4 Tốc độ tăng trưởng nguồn vốn huy động 45 2.4.4 Chi phí huy động vốn 46 Chương 3: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HUY ĐỘNG VỐN TẠI AGRIBANK CHI NHÁNH TỈNH THÁI NGUYÊN 48 3.1 Khái quát chung Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 48 3.1.1 Đặc điểm hình thành phát triển 48 3.1.2 Cơ cấu tổ chức mạng lưới hoạt động 49 3.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên thời gian qua (năm 2018-2020) 53 3.2 Thực trạng huy động vốn Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 56 3.2.1.Các sách huy động vốn 56 3.2.2 Các phương thức huy động vốn Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 62 3.2.3 Đánh giá kết hoạt động cho vay vốn Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên năm 2018-2020 73 3.2.4 Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng thông qua ý kiến khách hàng có giao dịch Chi nhánh Agribank tỉnh Thái Nguyên 76 3.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 81 3.3.1 Các nhân tố khách quan 81 Luan van v 3.3.2 Các nhân tố chủ quan 84 3.4 Đánh giá chung công tác huy động vốn Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 87 3.4.1 Những tồn tại, hạn chế 89 3.4.2 Nguyên nhân hạn chế 91 3.5 Một số giải pháp huy động vốn Agribank Chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 93 3.5.1 Mục tiêu định hướng hoạt động huy động vốn Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 93 3.5.1.1 Mục tiêu 93 3.5.1.2 Định hướng 94 3.5.2 Giải pháp huy động vốn Agribank chi nhánh tỉnh Thái Ngun 95 3.5.2.1 Hồn thiện sách khách hàng 95 3.5.2.2 Đa đạng hóa hình thức huy động vốn 96 3.5.2.3 Xây dựng sách lãi suất hợp lý, linh hoạt 97 3.5.2.4 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 98 3.5.2.5 Đổi đại hóa cơng nghệ ngân hàng 98 3.5.2.6 Tăng cường hoạt động Marketing 99 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 101 Kết luận 101 Kiến nghị 102 2.1 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước 102 2.2 Kiến nghị với Agribank 103 2.3 Kiến nghị với Agribank Chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 104 TÀI LIỆU THAM KHẢO 105 PHỤ LỤC 107 Luan van vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Agribank Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thơn Việt Nam CKH Có kỳ hạn CTCP Cơng ty cổ phần DNN Doanh nghiệp nhà nước HĐV Huy động vốn KKH Không kỳ hạn KQ HĐKD Kết hoạt động kinh doanh NH Ngân hàng NHNN Ngân hàng Nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại TCTD Tổ chức tín dụng TK TGTT Tài khoản tiền gửi toán TGCKH Tiền gửi có kỳ hạn TGKKH Tiền gửi khơng kỳ hạn TGTK Tiền gửi tiết kiệm TMCP Thương mại cổ phần VCSH Vốn chủ sở hữu Luan van vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Phân phối tần số người trả lời 40 Bảng 2.2 Thang đánh giá Likert 42 Bảng 3.1 Kết hoạt động kinh doanh Agribank Chi nhánh tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2018-2020 52 Bảng 3.2 Kết tài Agribank Chi nhánh tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2018-2020 54 Bảng 3.3 Tình hình huy động vốn Agribank Chi nhánh tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2018-2020 61 Bảng 3.4 Cơ cấu tiền gửi từ dân cư Agribank Chi nhánh tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2018-2020 63 Bảng 3.5 Tình hình huy động vốn từ tổ chức kinh tế Agribank Chi nhánh tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2018-2020 65 Bảng 3.6 Tình hình huy động vốn từ tiền gửi tiết kiệm Agribank Chi nhánh tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2018-2020 68 Bảng 3.7 Cơ cấu nguồn vốn huy động theo thời hạn Agribank Chi nhánh tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2018-2020 69 Bảng 3.8 Cơ cấu nguồn vốn huy động phân theo loại tiền Agribank Chi nhánh tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2018-2020 71 Bảng 3.9 Kết hoạt động cho vay vốn Agribank Chi nhánh tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2018-2020 72 Bảng 3.10 Chi phí huy động vốn Agribank Chi nhánh tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2018-2020 73 Bảng 3.11 Quy mô huy động vốn Agribank Chi nhánh tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2018-2020 75 Bảng 3.12 Kết khảo sát yếu tố “năng lực phục vụ” 77 Bảng 3.13 Kết khảo sát yếu tố “Độ tin cậy” 77 Bảng 3.14 Kết khảo sát yếu tố “hữu hình” 78 Luan van viii DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Chức Ngân hàng thương mại Hình 3.1 Phân cấp hệ thống mạng lưới hoạt động Agribank Chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 48 Hình 3.2 Bộ máy tổ chức quản lý Agribank Chi nhánh tỉnh Thái Nguyên 49 Luan van MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong trình hoạt động sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp muốn tồn phát triển cần có nguồn vốn đủ mạnh Doanh nghiệp muốn mở rộng hay thu hẹp thị phần, muốn nâng cao lực cạnh tranh cần phải có nguồn tài vững vàng Vì vậy, hầu hết doanh nghiệp theo đuổi mục tiêu trì tăng nguồn vốn Để tiếp cận tìm kiếm lợi nhuận, doanh nghiệp cần phải quan tâm tới thị trường đầu vào mà yếu tố đầu vào quan trọng vốn Do đó, vốn trở thành vấn đề cấp thiết cho trình tăng trưởng phát triển kinh tế nước ta Đồng hành trình phát triển kinh tế đất nước hệ thống Ngân hàng Việt Nam đạt thành tựu quan trọng góp phần tích cực vào nghiệp xây dựng bảo vệ Tổ quốc Đây mạch máu kinh tế đầu tàu hệ thống tài – tiền tệ Ngân hàng nơi khơi dậy động viên nguồn lực cho phát triển kinh tế Đối với hoạt động ngân hàng vốn yếu tố quan trọng định hoạt động kinh doanh, “chìa khóa” đảm bảo cho tăng trưởng, sở để ngân hàng đưa sách phù hợp cho đầu tư phát triển Nhưng thực tế ngân hàng thương mại vốn tự có chiếm tỷ lệ nhỏ, cịn lại vốn huy động, vốn vay vốn khác Do khẳng định vốn huy động hay cơng tác huy động vốn có vai trị to lớn định đến khả hoạt động phát triển ngân hàng Huy động vốn việc khai thác lượng tiền tạm thời nhàn rỗi kinh tế thơng qua cá nhân, hộ gia đình, tổ chức kinh tế xã hội hay tổ chức tín dụng ngồi nước Hiện Việt Nam, hoạt động huy động vốn ngân hàng nhiều tồn yếu nguồn vốn huy động trung dài hạn cho đầu tư thiếu, chủ yếu vốn ngắn hạn dẫn tới cấu vốn bất hợp lý tiềm ẩn rủi ro kỳ hạn; công Luan van ... hàng Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Thái Nguyên (Agribank Chi nhánh tỉnh Thái Nguyên) chi nhánh trực thuộc hệ thống Agribank, với mạng lưới gồm Trụ sở Chi nhánh. .. động vốn Ngân hàng Nông nghiệp phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Thái Nguyên? ?? làm luận văn tốt nghiệp cho Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn hoạt động huy động vốn. .. LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sỹ có tiêu đề ? ?Giải pháp huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh tỉnh Thái Nguyên? ?? cơng trình nghiên cứu riêng