ĐỀ CƯƠNG KHÓA LUẬN LỜI CẢM ƠN Trước tiên, em muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến thầy Nguyễn Hưng Long ThS– Giảng viên Bộ môn Tin học đã tận tình hướng dẫn em trong suốt quá trình thực hiện khóa luận[.]
LỜI CẢM ƠN Trước tiên, em muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy Nguyễn Hưng Long ThS– Giảng viên Bộ mơn Tin học tận tình hướng dẫn em suốt q trình thực khóa luận tốt nghiệp Em xin bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc đến thầy cô giáo Khoa Hệ thống thông tin kinh tế Trường Đại học Thương mại tận tình truyền đạt kiến thức bốn năm học Với kiến thức mà em nhận hành trang giúp em vững bước tương lai Em muốn gửi lời cảm ơn đến anh chị cơng ty TNHH Thiết bị máy tính Hà Nội Lab đặc biệt Giám đốc: Hoàng Lan Hương nhiệt tình giúp đỡ em q trình hồn thành Khóa luận tốt nghiệp Cuối em kính chúc quý thầy, cô dồi sức khỏe thành cơng nghiệp cao q Đồng kính chúc cô chú, anh chị công ty TNHH Thiết bị máy tính Hà Nội Lab ln dồi sức khỏe, đạt nhiều thành công tốt đẹp công việc Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Nguyễn Thị Liên i Luan van MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .i MỤC LỤC ii DANH SÁCH BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ iv DANH MỤC VIẾT TẮT vi PHẦN 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tầm quan trọng, ý nghĩa vấn đề nghiên cứu .1 1.1.1 Tầm quan trọng vấn đề nghiên cứu 1.1.2 Ý nghĩa vấn đề nghiên cứu 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu .2 1.3 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu .3 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp thực đề tài 1.5.1 Phương pháp thu thập thông tin 1.6 Kết cấu khóa luận .4 Phần 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài .4 PHẦN 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN VÀ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ MÁY TÍNH HÀ NỘI LAB 2.1 Cơ sở lý luận phân tích thiết kế hệ thống thơng tin .6 2.1.1 Các khái niệm hệ thống thông tin 2.1.2 Quy trình xây dựng phát triển HTTT 2.1.3 Quy trình phân tích thiết kế hệ thống thơng tin .9 2.1.4 Các phương pháp phân tích thiết kế hệ thống thơng tin .11 2.1.5 Phân tích thiết kế hệ thống thông tin UML 13 2.2 Tổng quan quản lý nhân 17 2.2.1 Các khái niệm .18 2.2.2 Tầm quan trọng quản lý nhân 19 2.3 Thực trạng hệ thống thông tin quản lý nhân công ty TNHH Thiết bị máy tính Hà Nội Lab .19 ii Luan van 2.3.1 Giới thiệu cơng ty TNHH Thiết bị máy tính Hà Nội Lab 19 2.3.2 Tình hình chung hoạt động quản lý nhân công ty TNHH Thiết bị máy tính Hà Nội Lab 23 2.3.3 Đánh giá thực trạng vấn đề quản lý nhân công ty TNHH Thiết bị máy tính Hà Nội Lab 24 PHẦN 3: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ CỦA CƠNG TY TNHH THIẾT BỊ MÁY TÍNH HÀ NỘI LAB 25 3.1 Khảo sát trạng xác lập dự án .25 3.1.1 Khái quát chu trình nghiệp vụ quản lý nhân công ty TNHH Thiết bị máy tính Hà Nội Lab 25 3.1.2 Các yêu cầu chức hệ thống .25 3.1.3 Yêu cầu phi chức 27 3.2 Phân tích hệ thống .27 3.2.1 Biểu đồ use case .27 3.2.2 Biểu đồ lớp .33 3.2.3 Biểu đồ trạng thái 35 3.3.Thiết kế hệ thống 36 3.3.1 Biểu đồ 36 3.3.4 Thiết kế bảng liệu 44 3.3.5 Thiết kế kiểm soát 46 3.4 Một số kiến nghị cho đề tài nghiên cứu 48 KẾT LUẬN 49 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 50 iii Luan van DANH SÁCH BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Bảng 2.1: Mô tả phần tử biểu đồ lớp 15 Bảng 2.2: Mô tả phần tử biểu đồ trạng thái 16 Bảng 2.3 Số liệu tài năm 2012-2014 21 Sơ đồ 2.2: Sơ đồ cấu tổ chức công ty TNHH Thiết bị máy tính Hà Nội Lab 22 Bảng 2.4 Nguồn nhân lực Cơng ty TNHH Thiết bị máy tính Hà Nội Lab năm 22 2012-2014 22 Bảng 3.1: Tỉ lệ trích khoản bảo hiểm năm 2014 26 Bảng 3.2: Bảng mô tả Use case hệ thống thông tin quản lý nhân 28 Biểu đồ 2.1: Tổng hợp kết kinh doanh năm 2012 – 2014 21 Biểu đồ “Thêm Khen thưởng kỷ luật” 36 Hình 2.1 Mơ hình hệ thống thông tin Hình 2.1: Chu trình xây dựng phát triển HTTT .8 Hình 2.2: Ví dụ biểu đồ Use Case hệ thống thơng tin quản lý dự án 14 Hình 2.3: Ví dụ biểu đồ lớp cho HTTT quản lý nhân 15 Hình 2.4: Ví dụ biểu đồ trạng thái chức đăng nhập 16 Hình 2.5: Ví dụ biểu đồ cho form thêm hồ sơ nhân viên hệ thống quản lý nhân 17 Hình 2.6: Ví dụ biểu đồ hoạt động chức đăng nhập 17 Hình 3.1: Biểu đồ Use Case tổng quát .29 Hình 3.2: Biểu đồ Use Case phân rã tác nhân Nhân viên nhân 29 Hình 3.3 Biểu đồ Use Case phân rã tác nhân Nhân viên kế tốn .30 Hình 3.4 Biểu đồ Use Case phân rã tác nhân Giám đôc 30 Hình 3.5 Biểu đồ Use Case phân rã tác nhân Nhân viên 31 Hình 3.7: Biểu đồ Use Case cập nhật hồ sơ nhân viên 32 Hình 3.8: Biểu đồ Use Case cập nhật hồ sơ khen thưởng – kỷ luật 32 Hình 3.9: Biểu đồ Use Case cập nhật bảng lương 33 Hình 3.10: Biểu đồ lớp .34 Hình 3.11: Biểu đồ trạng thái lớp người dùng 35 Hình 3.12: Biểu đồ trạng thái cho lớp nhân viên .36 iv Luan van Hình 3.13: Biểu đồ “Thêm Khen thưởng kỷ luật” 36 Hình 3.14: Biểu đồ “Thêm Hồ sơ nhân viên” 37 Hình 3.15: Biểu đồ chức “Cập nhật bảng lương” .37 Hình 3.16: Biểu đồ hoạt động đăng nhập 38 Hình 3.17: Biểu đồ hoạt động thêm vào danh sách nhân viên 39 Hình 3.18: Biểu đồ hoạt động xóa thơng tin 40 Hình 3.19: Biểu đồ hoạt động sửa thơng tin 41 Hình 3.20: Biểu đồ hoạt động xem thông tin .41 Hình 3.21: Biểu đồ hoạt động thống kê thông tin 42 Hình 3.23: Giao diện quản lý thơng tin nhân viên 43 v Luan van DANH MỤC VIẾT TẮT Từ viết tắt Diễn giải CNTT Công nghệ thông tin CSDL Cơ sở liệu HTTT Hệ thống thông tin KTKL Khen thưởng kỷ luật TNHH Trách nhiệm hữu hạn TT Thông tin vi Luan van PHẦN 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tầm quan trọng, ý nghĩa vấn đề nghiên cứu 1.1.1 Tầm quan trọng vấn đề nghiên cứu Cùng với phát triển vượt bậc khoa học kỹ thuật, tin học ngày trở thành lĩnh vực quan trọng, thiết yếu thời đại ngày Bất lĩnh vực sống người ta phải ứng dụng tin học để nâng cao chất lượng hoạt động Đặc biệt, doanh nghiệp, việc ứng dụng tin học bắt buộc muốn tồn đứng vững thị trường Khối lượng công việc đồ sộ doanh nghiệp khơng thể khơng có trợ giúp máy tính điện tử Một máy tính điện tử giúp người ta thực hàng chục triệu phép tính vòng giây, giảm thiểu thời gian công sức người bỏ nên tiết kiệm chi phí nhân cơng, lại có thơng tin nhanh chóng, xác, kịp thời Vì vậy, ngày doanh nghiệp cần ứng dụng tin học Xuất phát từ xu chung xã hội, để phục vụ hoạt động sản xuất, kinh doanh, quản trị để đáp ứng nhu cầu cấp thiết doanh nghiệp việc sử dụng phần mềm ngày lớn Thực tế cho thấy, ứng dụng phần mềm tin học hoạt động quản lý ngày nhẹ nhàng, hiệu quả, xác đem lại thành công lớn cho nhiều doanh nghiệp Tuy nhiên, để có phần mềm phù hợp với công tác quản lý, phù hợp với hoạt động doanh nghiệp lại vấn đề dễ dàng Qua việc khảo sát hoạt động Cơng ty TNHH Thiết bị máy tính Hà Nội Lab, em nhận thấy việc quản lý nhân thực số công cụ thô sơ Nó làm việc quản lý trở nên hiệu Chính vậy, em chọn đề tài “ Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân cơng ty TNHH Thiết bị máy tính Hà Nội Lab” 1.1.2 Ý nghĩa vấn đề nghiên cứu Như biết, CNTT ngày chứng tỏ vị thế, vai trị đặc biệt hoạt động toàn nhân loại Con người ứng dụng tin học nhằm mục đích phục vụ cho nghiên cứu khoa học, cho sản xuất hàng hóa, cho quản lý kinh doanh, cho du lịch, y tế, tạo điều kiện cho sản xuất xã hội ngày phát triển làm giảm bớt đáng kể sức lao động người đồng thời làm cho mức thu nhập, mức sống người ngày cao Luan van Thực tế cho thấy, không tin học hóa việc quản lý mức độ cơng việc khó khăn nhiều mức độ phức tạp ngày lớn Các công việc tạo hiệu công tác quản lý quản lý hồ sơ cán công nhân viên, theo dõi tình hình hoạt động hay báo cáo chất lượng làm việc cơng nhân viên Các thơng tin quản lý phục vụ quản lý nhân không tránh khỏi dư thừa hay thiếu hụt Hơn phương pháp quản lý thủ công lại tốn thời gian, công sức, nguồn nhân lực chi phí Mà mục tiêu doanh nghiệp ln ln tối thiểu hóa chi phí tối đa hóa lợi nhuận Chính lẽ đó, việc phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân công việc quan trọng có ý nghĩa to lớn hoạt động quản lý Công ty Với đề tài :“ Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân cơng ty TNHH Thiết bị máy tính Hà Nội Lab” giúp cho vấn đề quản lý nhân đặc biệt việc tính lương, quản lý khen thưởng kỷ luật, quản lý thông tin nhân viên cách nhanh chóng, tiện lợi, phục vụ yêu cầu quản lý kinh doanh Cơng ty Xây dựng chương trình quản lý nhân với mục đích nhằm giảm sức người sức của, nâng cao hiệu hoạt động cơng ty TNHH Thiết bị máy tính Hà Nội Lab 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Hiện nay, có nhiều cơng trình nghiên cứu phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân quan, doanh nghiệp nhằm nâng cao chất lượng quản lý ban lãnh đạo, cụ thể có số cơng trình sau: - Chun đề tốt nghiệp: “Xây dựng HTTT quản lý nhân UBND huyện Lý Nhân”, Lê Thị Thúy Quỳnh – lớp CNTTK1- Đại học CNTT truyền thông năm 2005 Chuyên đề tốt nghiệp Lê Thị Thúy Quỳnh đưa lý thuyết xây dựng HTTT, từ đó, tiến hành bước phân tích thiết kế HTTT Trong chuyên đề, Lê Thị Thúy Quỳnh xây dựng hệ thống đáp ứng số yêu cầu dừng lại bước thiết kế giao diện cho hệ thống - Luận văn tốt nghiệp:“ Thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân công ty cổ phần thiết bị áp lực Đông Anh”, Đinh Thị Hịa- Lớp K5D- Khoa Cơng nghệ thơng tin- Đại học Thái Nguyên năm 2009 Luan van Luận văn tốt nghiệp Đinh Thị Hòa làm rõ số lý thuyết hệ thống thơng tin phân tích thiết kế hướng cấu trúc Luận văn hoàn thành bước phân tích thiết kế HTTT chưa sâu vào hệ thống - Khóa luận tốt nghiệp:“ Thiết kế phần mềm quản lý nhân tiền lương công ty cổ phần đầu tư xây dựng DELTA AGE”, Lê Phan Nhã Trúc- Đại Học An Giang năm 2011.Luận văn tốt nghiệp Lê Phan Nhã Trúc đưa lý thuyết phân tích HTTT Hệ thống đáp ứng số yêu cầu, nhiên mơ hình chưa mơ tả đầy đủ hệ thống thực tế 1.3 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài - Hệ thống hóa kiến thức số lý luận HTTT doanh nghiệp như: khái niệm, thành phần, HTTT phổ biến doanh nghiệp - Hệ thống hóa kiến thức lý luận quản lý nhân sự, mơ hình quản lý nhân nói chung, cơng ty TNHH thiết bị máy tính Hà Nội Lab - Cung cấp thông tin cho Giám đốc Công ty, đặc biệt phận nhân cách xác, kịp thời, đầy đủ - Hỗ trợ tra cứu thông tin, lập báo cáo nhằm giúp cho banh lãnh đạo, giám đốc có nhìn tổng qt tình hình quản lý nhân Công ty - Tận dụng lực tài nguyên( hệ thống máy tính), lực người nhằm nâng cao hiệu công tác quản lý - Đưa số đề xuất, kiến nghị quản lý nhân công ty TNHH thiết bị máy tính Hà Nội Lab 1.4 Đới tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu khóa luận vấn đề tuyển dụng, bố trí sử dụng nguồn nhân lực Tạo động lực, khuyến khích, đào tạo phát triển nhân cơng ty TNHH Thiết bị máy tính Hà Nội Lab 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu - Về khơng gian: Cơng ty TNHH Thiết bị máy tính Hà Nội Lab - Về thời gian: Hoạt động công ty TNHH Thiết bị máy tính Hà Nội Lab từ năm 2012-2014 Luan van 1.5 Phương pháp thực đề tài 1.5.1 Phương pháp thu thập thông tin Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp: + Điều tra trắc nghiệm: sử dụng mẫu phiếu điều tra khảo sát Công ty + Phỏng vấn trực tiếp: qua trình thực tập tổng hợp điều tra xã hội học Công ty, tiến hành vấn trực tiếp trưởng phịng ban để thu thập thêm thơng tin cần thiết - Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp: + Phương tiện truyền thơng: tìm kiếm thơng tin qua internet, sách báo, tạp chí, tài liệu liên quan + Phương pháp nghiên cứu trước: trước tiến hành làm khóa luận, thu thập tất thơng tin liên quan đến Công ty, thông tin định hướng đề tài nghiên cứu 1.5.2 Phương pháp xử lý thơng tin: - Phương pháp thống kê, phân tích, tổng hợp, đánh giá: Vận dụng phương pháp thống kê, phân tích, đánh giá tổng hợp kết hợp với hệ thống hóa để nhận định đầy đủ tình hình hoạt động chung, để đánh giá thực trạng việc quản lý nhân Công ty thời điểm định hướng phát triển tương lai - Phương pháp so sánh, đối chiếu: Đối chiếu lý luận thực tiễn để tìm giải khó khăn thách thức cịn tồn bên Cơng ty Qua giúp ta phân tích thết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân cơng ty TNHH Thiết bị máy tính Hà Nội Lab cách hiệu 1.6 Kết cấu khóa luận Ngồi phần như: Lời cảm ơn; Mục lục; Danh mục bảng, biểu, sơ đồ, hình vẽ; Danh mục từ viết tắt khóa luận tốt nghiệp bao gồm phần chính: Phần 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài Nêu tầm quan trọng đề tài, tính cấp thiết đề tài, đồng thời đặt mục tiêu cụ thể cần giải đề tài, đối tượng, phạm vi nghiên cứu, phương pháp thực đề tài Luan van ... tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân công ty TNHH Thiết bị máy tính Hà Nội Lab Tập trung phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân ty cơng ty TNHH Thiết bị máy tính Hà Nội Lab. .. Thiết bị máy tính Hà Nội Lab Phân tích thực trạng quản lý nhân cơng ty, từ tiến hành phân tích, thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân cơng ty TNHH thiết bị máy tính Hà Nội Lab Phần 3: Phân tích. .. vấn đề quản lý nhân công ty TNHH Thiết bị máy tính Hà Nội Lab 24 PHẦN 3: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ MÁY TÍNH HÀ NỘI LAB 25 3.1