Công ty cổ phần vật tư và thiết bị văn phòng cdc

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ - o0o BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Giáo viên hướng dẫn: Ths Trịnh Thu Thủy Sinh viên: Phạm Mạnh Quân Mã số sinh viên: 20106209 Lớp: Quản trị kinh doanh Khóa: K55 Hà Nội, 2014 TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN KINH TẾ QUẢN LÝ -o0o - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Địa điểm thực tập: Công ty Cổ phần Vật tư Thiết bị văn phòng CDC Họ tên sinh viên: Phạm Mạnh Quân Lớp : QTKD-K55 Giáo viên hướng dẫn : Ths Trịnh Thu Thủy TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI Viện Kinh tế Quản lý CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh Phúc PHIẾU THEO DÕI QUÁ TRÌNH THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN Họ tên sinh viên: Phạm Mạnh Quân Mã số sinh viên: 20106209 Lớp: QTKD K55 Ngành: Quản trị kinh doanh Địa điểm thực tập : Công ty Cổ phần Vật tư Thiết bị Văn phòng CDC Giáo viên hướng dẫn: Ths Trịnh Thu Thủy TT Ngày, tháng Nội dung công việc Xác nhận GVHD Đánh giá chung giáo viên hướng dẫn: … Hà Nội, ngày 04 tháng 11 năm 2014 GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU PHẦN GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP .2 1.1 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp 1.1.1 Tên , địa quy mô doanh nghiệp .2 1.1.2 Các mốc quan trọng trình phát triển .3 1.2 Chức nhiệm vụ doanh nghiệp 1.2.1 Các chức doanh nghiệp 1.2.2Các hàng hóa dịch vụ 1.3 Công nghệ sản xuất số hàng hóa dịch vụ chủ yếu .6 1.3.1 Sơ đồ quy trình cơng việc Nội dung bước quy trình cơng việc 1.4 Cơ cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp .7 1.4.1 Sơ đồ cấu doanh nghiệp 1.4.2 Chức nhiệm vụ phận quản lý PHẦN PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 10 2.1 Phân tích tình hình tiêu thụ cơng tác marketing 10 2.1.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm năm gần .10 2.1.2 Chính sách sản phẩm – thị trường 13 2.1.3 Chính sách giá 15 2.1.4 Chính sách phân phối 16 2.1.5 Chính sách xúc tiến bán 17 2.1.6 Công tác thu thập thông tin marketing doanh nghiệp 18 2.1.7 Một số đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp .19 2.1.8 Nhận xét tình hình tiêu thụ marketing doanh nghiệp 19 2.2 Phân tích cơng tác lao động, tiền lương 20 2.2.1 Cơ cấu lao động doanh nghiệp 20 2.2.2 Định mức lao động .21 2.2.3 Tình hình sử dụng lao động 22 2.2.4 Năng suất lao động .22 2.2.5 Tuyển dụng lao động 23 2.2.6 Tổng quỹ lương 25 2.2.7 Tình hình trả lương cho phận cá nhân 25 2.2.8 Nhận xét công tác lao động tiền lương doanh nghiệp 25 2.3 Phân tích cơng tác quản lý tài sản cố định 26 2.3.1 Cơ cấu tình hình hao mịn tài sản cố định .26 2.3.2 Tình hình sử dụng tài sản cố định 27 2.3.3 Nhận xét công tác quản lý tài sản cố định .27 2.4 Phân tích chi phí giá thành 28 2.4.1 Phân loại chi phí 28 2.4.2 Các loại sổ sách kế toán 28 2.5 Phân tích tình hình tài doanh nghiệp 30 2.5.1 Phân tích bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh .30 2.5.2 Phân tích bảng cân đối kế toán 31 2.5.3 Phân tích số tỷ số tài 33 2.5.4 Nhận xét tình hình tài doanh nghiệp .39 PHẦN ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP 40 3.1 Đánh giá chung hoạt động kinh doanh công ty CDC 40 3.1.1 Các ưu điểm thuận lợi 40 3.1.2 Những hạn chế 41 3.2 Định hướng đề tài tốt nghiệp 41 PHỤ LỤC 42 TÀI LIỆU THAM KHẢO 42 LỜI NĨI ĐẦU Trong cơng đổi , đất nước ta diễn sơi động q trình phát triển kinh tế hàng hóa nhiều thành phần , vận hành theo chế thị trường có quản lý nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa Trước vấn đề từ kinh tế theo chế bao cấp chuyển sang kinh tế theo chế thị trường , hòa hợp ngành kinh tế xã hội nằm riêng lĩnh vực quốc gia mà hòa nhập vào kinh tế giới Với yêu cầu hoạt động kinh doanh nhiều lĩnh vực phải có nhiều chuyển biến , nhiều thay đổi cho phù hợp với chế Trong kinh tế chung , hoạt động kinh doanh doanh nghiệp có vị trí quan trọng , xem xương sống kinh tế , đóng vai trị to lớn việc thúc đẩy tăng trưởng kinh tế bền vững Thực tế chứng minh nhà kinh doanh việc tìm hiểu mặt hoạt động sản xuất kinh doanh công ty môi trường kinh doanh vô quan trọng Đặc biệt sinh viên chuẩn bị trường ,đang cần trang bị cho kiến thức thực tiễn Nhận thức tầm quan trọng vấn đề ,em chọn Công ty Cổ phần Vật tư Thiết bị Văn phòng CDC Trong trình thực tập, bảo hướng dẫn tận tình Ths Trịnh Thu Thủy với hướng dẫn giúp đỡ nhiệt tình anh chị phịng kinh Cơng Ty Cổ Phần Vật tư Thiết bị Văn phịng CDC giúp em hồn thành báo cáo Báo cáo thực tập gồm phần chính: Phần 1: Giới thiệu khái quát chung Công ty Cổ phần Vạt tư Thiết bị Văn phịng CDC Phần 2: Phân tích hoạt động kinh doanh công ty Phần 3: Đánh giá chung hướng đề tài tốt nghiệp Sinh viên: Phạm Mạnh Quân Báo cáo TTTN PHẦN GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp 1.1.1 Tên , địa quy mô doanh nghiệp Công ty CP Vật tư Thiết bị Văn Phòng CDC tách từ Công ty Cổ Phần Phát triển thương mại Quang Anh – Là đại lý lớn HP Canon tồn quốc Định hướng Cơng Ty Cổ phần CDC dựa mạnh kỹ thuật, giá hỗ trợ Hãng nước lớn đối tác CDC Quang Anh , Công Ty Cổ phần CDC  tập trung vào mảng máy chủ, máy trạm, máy đồng bộ, máy tính xách tay,  máy văn phịng, mực in hãng vật tư tiêu hao mảng cơng ty : Phân phối sản phẩm máy chủ, máy trạm, máy đồng bộ, máy tính xách tay,  máy văn phịng, máy văn phịng mực in hãng HP Canon Dịch vụ, sửa chữa cung cấp thiết bị văn phịng, vật tư tiêu hao hãng cho khách hàng doanh nghiệp tổ chức nhà nước.   Tên doanh nghiệp: CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT TƯ VÀ THIẾT BỊ VĂN PHÒNG CDC  Tên viết tắt: CDC  Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty Cổ phần  Mã số doanh nghiệp : 0105801222 , đăng ký ngày 23 tháng năm 2012  Nơi cấp: Sở Kế hoạch Đầu tư Thành Phố Hà Nội  Vốn điều lệ: 6.800.000.000 đồng ( Sáu tỷ tám trăm triệu đồng) o Mệnh giá cổ phần: 10.000 đồng o Tổng só cổ phần: 680.000  Trụ sở chính: 491C Nguyễn Văn Cừ - Phường Gia Thụy – Quận Long Biên – Hà Nội  Văn phòng: Tầng 2, tịa B – 352 Đường Giải Phóng- Hà Nôi  Điện thoại: 04.38730088 / 99  Fax: 04.38730034  Email: dungpt@maytinhdongbo.com.vn  Web: www.maytinhdongbo.com.vn Sinh viên: Phạm Mạnh Quân Báo cáo TTTN  Nhân sự: 18 người  Trình độ học vấn: o Đại học, cao đẳng đại học: 10 người o Trung cấp: người  Các phịng ban Cơng ty: o o o o o o Ban Lãnh đạo Phòng Kinh doanh Phòng Kinh doanh phân phối Phòng Kỹ thuật Phòng Kế tốn Phịng Hành – Nhân  Chi nhánh, Đại lý o Công ty liên doanh nước: 01 o Đại lý: >800 đại lý toàn quốc Theo Khoản Điều Chương Nghị định số 56/2009/NĐ-CP Chính phủ : Về trợ giúp phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa Quy mô     Doanh nghiệp siêu nhỏ Doanh nghiệp nhỏ Doanh nghiệp vừa Số lao động Tổng nguồn vốn Số lao động Tổng nguồn vốn Số lao động I Nông, lâm nghiệp thủy sản 10 người trở xuống 20 tỷ đồng trở xuống từ 10 người đến 200 người từ 20 tỷ đồng đến 100 tỷ đồng từ 200 người đến 300 người II Công nghiệp xây dựng 10 người trở xuống 20 tỷ đồng trở xuống từ 10 người đến 200 người từ 20 tỷ đồng đến 100 tỷ đồng từ 200 người đến 300 người III Thương mại dịch vụ 10 người trở xuống 10 tỷ đồng trở xuống từ 10 người đến 50 người từ 10 tỷ đồng đến 50 tỷ đồng từ 50 người đến 100 người Khu vực Nguồn: http://www.moj.gov.vn/vbpq Sinh viên: Phạm Mạnh Quân Báo cáo TTTN Với tổng nguồn vốn tỷ 800 triệu số lao động 18 người ứng với khu vực Thương mại dịch vụ Cơng ty Cổ phần Vật tư Thiết bị Văn phòng CDC có quy mơ Doanh nghiệp nhỏ 1.1.2 Các mốc quan trọng q trình phát triển - Cơng ty thành lập vào ngày 23 tháng năm 2012 với vốn điều lệ tỷ 800 triệu đồng - Tháng 6/2012 Công ty TNHH Phân phối FPT với tư cách nhà phân phối sản phẩm HP-Compaq Việt nam chứng nhận Đại lý thức quyền bán sản phẩm máy in, mực in HP - Tháng 6/2012 trở thành đại lý phân phối thức sản phẩm viễn thơng Panasonic - Tháng 10/2013 bổ nhiệm trở thành Đại lý bán hàng hãng cho sản phẩm máy in Fuji Xeros Việt Nam - Năm 2014 trở thành đại lý bán lẻ ủy quyền sản phẩm Lenovo Việt Nam - Tháng 4/2014 trở thành Đại lý bán hàng thức cho Canon Việt Nam, Canon hỗ trợ xây dựng cho toàn showroom 1.2 Chức nhiệm vụ doanh nghiệp 1.2.1 Các chức doanh nghiệp - Bán bn máy móc, thiết bị phụ tùng máy văn phịng ( trừ máy vi tính thiết bị ngoại vi) - Đại lý bán buôn sách, báo, tạp chí, văn phịng phẩm - Đại lý bán lẻ sách, báo, tạp chí văn phịng phẩm cửa hàng chuyên doanh - Bán buôn máy vi tính , thiết bị ngoại vi phần mềm - Bán buôn thiết bị linh kiện điện tử, viễn thông - Bản lẻ máy ảnh, phim ảnh , thiết bị quang học thiết bị xác - In ấn - Dịch vụ liên quan đến in ấn - Quảng cáo - Sửa chữ: máy móc, thiết bị, thiết bị điện, thiết bị liên lạc, máy vi tính thiết bị ngoại vi - Cho thuê máy móc, thiết bị đồ dùng hữu hình khác - Xuất nhập mặt hàng Công ty kinh doanh  Nhiệm vụ doanh nghiệp - Nghiên cứu nắm vững nhu cầu thị trường, thị hiếu khách hàng - Đem đến cho người tiêu dùng sản phẩm, dịch vụ hoàn hảo Sinh viên: Phạm Mạnh Quân Báo cáo TTTN - Bảo tồn phát triển vốn, hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế với nhà nước - Thực kinh doanh mặt hàng ký kết - Đảm bảo điều kiện làm việc quyền lợi người lao động nhằm khuyến khích sản xuất, thu hút nhân tài, giúp nâng cao chất lượng sản phẩm 1.2.2Các hàng hóa dịch vụ  Sản phẩm kinh doanh chính: Phân phối sản phẩm máy chủ, máy trạm, Thiết bị mạng , thiết bị Camera, giám sát , máy đồng bộ, máy tính xách tay, máy văn phòng Phân phối sản phẩm Máy in, Photo , Mực in hãng vật tư nghành in Cung ứng vật tư in ấn bảo trì trọn gói thiết bị văn phịng cho tổ chức nhà nước, doanh nghiệp Bảo hành, bảo trì sản phẩm thiết bị văn phòng tin học Sửa chữa, thay linh phụ kiện máy văn phòng Dịch vụ cho thuê thiết bị văn phòng: Server - Máy photocopy – Máy chiếu  Danh sách sản phẩm: Máy chủ, máy trạm, máy đồng (HP/DELL/LENOVO/ASUS ), máy tính xách tay thiết bị lưu trữ khác Máy in, máy Fax, máy Scan, máy chiếu, máy photocopy hãng Canon, HP, Epson, Xerox, máy in khổ lớn, máy in chuyên nghiệp Mực in Vật tư tiêu hao dùng cho loại máy Fax, máy Photocopy, máy in  Dịch vụ : Lắp đặt: mua sản phẩm CDC, khách hàng vận chuyển lắp đặt miễn phí địa bàn thành phố Hà Nội Bảo hành: sản phẩm bán CDC có chế độ bảo hành theo tiêu chuẩn Nhà sản xuất phù hợp với chủng loại sản phẩm Mặt khác, sản phẩm hưởng chế độ bảo trì miễn phí 12 tháng điểm trội khách hàng lựa chọn sản phẩm chúng công ty Sửa chữa: với đội ngũ kỹ thuật viên đào tạo huấn luyện quy chuyên gia hàng đầu Nhà sản xuất, khách hàng tin tưởng vào dịch vụ sau bán hàng công ty mua sản phẩm Công ty cam kết cung cấp điều kiện dịch vụ tốt nhất, thời gian chờ đợi ngắn Cho thuê: Các giải pháp tiện lợi, linh hoạt hiệu ln cơng ty quan tâm xem xét Vì thế, cơng ty hồn thiện chương trình cho th thiết bị văn phòng đặc biệt ý đến khách hàng khơng có nhu cầu sử dụng dài hạn có khả mua sắm Cơng ty mang đến loại hình thuê thiết bị sau: Sinh viên: Phạm Mạnh Quân Báo cáo TTTN ... phịng, vật tư tiêu hao hãng cho khách hàng doanh nghiệp tổ chức nhà nước.   Tên doanh nghiệp: CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT TƯ VÀ THIẾT BỊ VĂN PHÒNG CDC  Tên viết tắt: CDC  Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty. .. cáo Báo cáo thực tập gồm phần chính: Phần 1: Giới thiệu khái quát chung Công ty Cổ phần Vạt tư Thiết bị Văn phịng CDC Phần 2: Phân tích hoạt động kinh doanh công ty Phần 3: Đánh giá chung hướng... TTTN PHẦN GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp 1.1.1 Tên , địa quy mô doanh nghiệp Công ty CP Vật tư Thiết bị Văn Phòng CDC tách từ Công ty Cổ Phần