Giải pháp nâng cao khả năng huy động vốn tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương.Giải pháp nâng cao khả năng huy động vốn tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương.Giải pháp nâng cao khả năng huy động vốn tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương.Giải pháp nâng cao khả năng huy động vốn tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương.Giải pháp nâng cao khả năng huy động vốn tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương.Giải pháp nâng cao khả năng huy động vốn tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương.Giải pháp nâng cao khả năng huy động vốn tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương.Giải pháp nâng cao khả năng huy động vốn tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương.Giải pháp nâng cao khả năng huy động vốn tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương.Giải pháp nâng cao khả năng huy động vốn tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương.LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của bản thân tác giả Các kết quả nghiên cứu và các kết luận trong luận văn là trung thực, không sao chép từ bất kỳ một nguồn nào và dưới.
LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan cơng trình nghiên cứu thân tác giả Các kết nghiên cứu kết luận luận văn trung thực, không chép từ nguồn hình thức Việc tham khảo nguồn tài liệu (nếu có) thực trích dẫn ghi nguồn tài liệu tham khảo quy định Tác giả luận văn Chữ ký Nguyễn Thị Phương i LỜI CẢM ƠN Trước hết tác giả xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo tham gia giảng dạy lớp 25QLKT21 trường Đại học Thủy lợi, trang bị cho tác giả tảng lý luận quản lý kinh tế Đặc biệt tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn Bá Uân tận tình hướng dẫn, định hướng ln theo sát q trình nghiên cứu để tác giả hồn thành luận văn cách trọn vẹn hoàn chỉnh Cuối tác giả xin chân thành cảm ơn cán làm cơng tác Ngân hàng TMCP Sài Gịn Thương Tín giúp đỡ ủng hộ tác giả quan điểm, số liệu để tác giả hồn thiện luận văn Tác giả mong nhận đóng góp thầy giáo bạn đọc quan tâm đề tài hoàn thiện có tính thực tiễn Tác giả Nguyễn Thị Phương ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BIỂU BẢNG vii DANH MỤC KÝ HIỆU VIẾT TẮT viii PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Khái quát chung ngân hàng thương mại 1.1.1 Ngân hàng thương mại 1.1.2 Vai trò Ngân hàng thương mại 1.1.3 Nội dung hoạt động Ngân hàng thương mại 1.2 Hoạt động huy động vốn Ngân hàng thương mại 1.2.1 Khái niệm hoạt động huy động vốn Ngân hàng thương mại 1.2.2 Nguyên tắc, mục tiêu hoạt động huy động vốn Ngân hàng 1.2.3 Nội dung hoạt động huy động vốn 11 1.2.4 Các tiêu đáng giá kết công tác huy động vốn Ngân hàng thương mại 19 1.3 Kinh nghiệm thực tiền công tác huy động vốn ngân hàng thương mại nước 23 1.3.1 Kinh nghiệm nước 23 1.3.2 Ở Việt Nam 25 1.3.3 Các học kinh nghiệm Ngân hàng Thương mại Sài Gịn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương 26 1.4 Các cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài 28 Kết luận chương 31 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GỊN THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH HẢI DƯƠNG GIAI ĐOẠN 2014 - 2018 32 iii 2.1 Khái quát Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gịn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương 32 2.1.1 Giới thiệu trình hình thành phát triển Sacombank Sacombank chi nhánh Hải Dương 32 2.1.2 Tổ chức cấu máy quản lý 33 2.1.3 Mạng lưới hoạt động Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gịn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương 35 2.1.4 Một số kết đạt hoạt động kinh doanh Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương giai đoạn 2014 – 2018 36 2.2 Thực trạng công tác huy động vốn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thường Tín Chi nhánh Hải Dương giai đoạn 2014 – 2018 38 2.2.1 Phân tích tình hình huy động vốn 38 2.2.2 Theo thành phần kinh tế 42 2.2.3 Theo kỳ hạn huy động 43 2.2.4 Theo loại hình tiền gửi 45 2.3 Đánh giá chung hoạt động huy động vốn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gịn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương 55 2.3.1 Những kết đạt 55 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 60 Kết luận chương 64 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO KHẢ NĂNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN THƯỜNG TÍN CHI NHÁNH HẢI DƯƠNG 66 3.1 Định hướng phát triển, quan điểm công tác huy động vốn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gịn Thương Tín chi nhánh Hải Dương 66 3.1.1 Quan điểm công tác huy động vốn 66 3.1.2 Định hướng phát triển công tác huy động vốn 66 3.2 Giải pháp nâng cao khả huy động vốn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gịn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương 68 3.2.1 Nâng cao hiệu điều hành vận hành hoạt động Chi nhánh 68 iv 3.2.2 Chính sách lãi suất hợp lý để thu hút nguồn vốn trung dài hạn 69 3.2.3 Nâng cao hiệu suất sử dụng vốn kinh doanh ngoại hối 73 3.2.4 Vận dụng áp dụng công nghệ thông tin đại quản lý huy động vốn 73 3.2.5 Nâng cao cải thiện chất lượng, trình độ kỹ cán nhân viên Sacombank 75 3.2.6 Đẩy mạnh công tác marketing quảng bá sản phẩm ngân hàng .76 3.2.7 Xây dựng sách tiếp cận chăm sóc khách hàng hiệu .78 3.3 Kiến nghị 80 3.3.1 Kiến nghị với phủ 80 3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 81 Kết luận chương 83 KẾT LUẬN 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO 86 v DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH Hình Sơ đồ tổ chức máy hoạt động Phòng giao dịch thuộc Chi nhánh Hải Dương 35 Hình 2 Huy động vốn Sacombank Chi nhánh Hải Dương giai đoạn 2014 - 2018 .37 Hình Lợi nhuận sau thuế Sacombank Chi nhánh Hải Dương 38 Hình Biểu đồ so sánh cấu nguồn vốn 40 vi DANH MỤC BIỂU BẢNG Bảng Tình hình nguồn vốn ngân hàng 39 Bảng 2 Huy động vốn Sacombank Chi nhánh Hải Dương theo thành phần kinh tế qua năm 2014 - 2018 40 Bảng Tăng trưởng huy động vốn Sacombank Chi nhánh Hải Dương theo thành phần kinh tế, giai đoạn 2014 - 2018 41 Bảng Huy động vốn Sacombank Chi nhánh Hải Dương theo kỳ hạn giai đoạn 2014 - 2018 43 Bảng Tăng trưởng huy động vốn Sacombank Chi nhánh Hải Dương theo kỳ hạn giai đoạn 2014 - 2018 43 Bảng Huy động vốn theo loại hình tiền gửi Sacombank Chi nhánh Hải Dương giai đoạn 2014 - 2018 45 Bảng Tăng trưởng huy động vốn loại hình tiền gửi Sacombank Chi nhánh Hải Dương giai đoạn 2014 - 2018 45 Bảng Các tiêu phân tích hiệu huy động vốn Sacombank Chi nhánh Hải Dương giai đoạn 2014 - 2018 47 Bảng Kết huy động cho vay vốn Sacombank chi nhánh Hải Dương giai đoạn 2014 - 2018 54 vii DANH MỤC KÝ HIỆU VIẾT TẮT CN Chi nhánh CIC Trung tâm thông tin ứng dụng DNNN Doanh nghiệp nhà nước NH Ngân hàng NHNN Ngân hàng nông nghiệp NHTM Ngân hàng thương mại TMCP Thương mại cổ phần TT Tỉ trọng viii PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: Ngân hàng tổ chức tín dụng thể nhiệm vụ nhất: Huy động vốn cho vay vốn, Ngân hàng cầu nối cá nhân tổ chức, điều hịa từ nơi có nguồn vốn nhàn rỗi tới nơi cần vốn Đối với nước phát triển Việt Nam ngân hàng thương mại đóng vai trị quan trọng, ln đảm bảo cho đồng vốn kinh tế lưu thông cách ổn định Nền kinh tế có nhiều biến động mặt giá chủ yếu giá xăng, giá hàng hoá tiêu dùng, giá vàng giá đồng Việt Nam, đầy biến động với kiện khủng hoảng kinh tế ngồi nước ảnh hưởng khơng nhỏ tới tình hình kinh doanh hệ thống ngân hàng đặc biệt nghiệp vụ huy động vốn Nghiệp vụ huy động vốn nghiệp vụ quan trọng ngân hàng Nguồn vốn huy động nguyên liệu đầu vào với ngân hàng để từ ngân hàng luân chuyển điều phối để tạo sản phẩm thiết thực cho thị trường Để đảm bảo đầu vào ngân hàng đặn chi phí ln mục tiêu với ngân hàng Trong giai đoạn hệ thống ngân hàng nước cạnh tranh gay gắt việc trì nguồn vốn đầu vào giá rẻ cấp bách Sự phát triển mạnh mẽ mạng lưới tổ chức tín dụng tạo điều kiện thuận lợi cho thành phần kinh tế dễ dàng tiếp cận với nguồn vốn ngân hàng, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế Tuy nhiên đời ạt ngân hàng đơn vị trực thuộc tạo nên áp lực cạnh tranh lớn ngân hàng việc huy động vốn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gịn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương hiểu rõ nhiệm vụ hàng đầu cố gắng tạo khác biệt, cải tiến dịch vụ để thu hút nhiều khách hàng Tuy nhiên, khả huy động vốn Ngân hàng gặp phải nhiều khó khăn, bộc lộ hạn chế mặt tổ chức cán bộ, chương trình huy động vốn, lãi suất huy động vốn, sản phẩm huy động vốn Xuất phát từ nhận định trên, nghiên cứu tìm giải pháp có hiệu nhằm tăng cường huy động vốn cần thiết, lý nói mà tác giả chọn đề tài ''Giải pháp nâng cao khả huy động vốn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gịn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương'' làm đề tài cho luận văn cao học Mục đích nghiên cứu luận văn Mục đích nghiên cứu đề tài nhằm xây dựng giải pháp nâng cao khả huy động vốn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gịn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương Đối tượng phạm vi nghiên cứu luận văn a Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài công tác huy động vốn Ngân hàng Thương mại Cổ phần nhân tố ảnh hưởng đến công tác b Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi nội dung không gian: Nghiên cứu đánh giá đề xuất số giải pháp nâng cao khả huy động vốn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương - Phạm vi thời gian: Nghiên cứu sử dụng số liệu hoạt động huy động vốn Ngân hàng giai đoạn 2014 - 2018 để phân tích đánh giá đề xuất giải pháp cho giai đoạn 2019 đến 2024 Nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt mục tiêu trên, nhiệm vụ cụ thể cần giải đề tài là: - Nghiên cứu tổng quan lý luận thực tiễn huy động vốn ngân hàng thương mại ... hoạt động huy động huy động vốn Ngân hàng Thương mại Chương 2: Thực trạng công tác huy động vốn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gịn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương Chương 3: Giải pháp nâng cao khả. .. trạng huy động vốn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gịn Thương Tín Chi nhánh Hải Dương nhằm đánh giá mặt mạnh điểm cịn tồn cơng tác huy động vốn Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín Chi. .. TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GỊN THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH HẢI DƯƠNG GIAI ĐOẠN 2014 - 2018 32 iii 2.1 Khái quát Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gịn Thương Tín Chi