Nâng cao chất lượng đào tạo và bồi dưỡng cán bộ quản lý kinh tế ở nước ta hiện nay

Luận văn : Nâng cao chất lượng đào tạo và bồi dưỡng cán bộ quản lý kinh tế ở nước ta hiện nay

Tiểu luận môn học tâm lý kinh doanhĐề tàiTrình bày tác động làm ô nhiễm bầu không khí tập thể của điều phối hoạt động của doanh nghiệp yếu kém.Mục lụcMục lục 1Lời nói đầu 2Phần 1: Điều phối hoạt động doanh nghiệp 31.1 Nội dung thực hiện từng công việc điều phối 31.2 Phơng pháp thực hiện công việc điều phối 51.3 Hiện tợng yếu kém của công viêc điều phối 101.3.1 Các biểu hiện của hiện tợng yếu kém 101.3.2 Nguyên nhân sâu sa của hiệ tợng yếu kém 111.3.3 Tổn thất và hậu quả của điều phối yếu kém 14Phần 2: Bầu không khí tập thể của doanh nghiệp 152.1 Bản chất bầu không khí tập thể 152.1.1 Tập thể trong doanh nghiệp 152.1.2 Các giai đoạn phát triển của tập thể 182.2 Nguyên nhân dẫn đến ô nhiễm BKKTT 192.3 Trình độ điều phối thấp làm ô nhiễm BKKTT 222.4 Điều phối yếu kém phát thải chất gây ô nhiễm BKKTT 242.5 Một số giải pháp làm giảm ô nhiễm BKKTT 27Kết luận 30Danh mục tài liệu 312 Lời nói đầuChúng ta đang sống trong những năm đầu của thế kỉ 21. Quá trình hội nhập của nớc ta với khu vực và thế giới cũng cha thật là nhiều nhng cũng không phải là quá ít. Bởi vậy mỗi một doanh nghiệp muốn phát triển và tồn tại thì phải hoạt động có hiệu quả trong môi ttờng kinh doanh khắc nghiệt nhhiện nay. Điều đó đòi hỏi doanh nghiệp phải có một trình độ quản lý tốt nói chung hay trình độ điều phối tốt nói riêng. Do đó yêu cầu đặt ra là các cán bộ chủ chốt phải có trình đội điều phối tốt. Việc đó sẽ tác động tích cực đến bầu không khí tập thể tức những ngời lao động. Kết quả thu đợc sẽ rất lớn. Còn ngợc lại sẽ dẫn đến tâm lý không tốt cho ngời lao động. Kết quả là sản xuất sẽ đi xuống và doanh nghiệp sẽ gặp thất bại. Để tìm hiểu ảnh hởng vấn đề qua lại đó chúng ta sẽ tìm hiểu về trình độ điều phối hoạt động của doanh nghiệp, bầu không khí tập thể và quan hệ nhân quả giữa chúng. Bài tiểu luận của em gồm có hai phần: Phần 1 : Điều phối hoạt động của doanh nghiệp Phần 2 : Bầu không khí tập thể doanh nghiệp. Hà Nội ngày 20 tháng 11 năm 2004Sinh viên thực hiệnPhần 1: Điều phối hoạt động của doanh nghiệp3 1.1 Nội dung (các công việc) thực hiện từng công việc điều phối hoạt động doanh nghiệpTa biết rằng điều phối là cho vận hành, phối hợp tất cả các hoạt động trong tổ chức đã đợc thiết kế nhằm thực hiện những gì đã hoạch định. Điều phối hoạt động ngời (điều hành; tổ chức thực hiện) về cơ bản là tiến hành các công việc sau đây:Công việc đầu tiên của việc điều phối đó chính là lập kế hoạch. Đây là một khâu vô cùng quan trọng. Chức năng lập kế hoạch là chức năng cơ bản nhất trong số các chức năng quản lý, nhằm đảm bảo cho các thành viên của doanh nghiệp biết rõ nhiệm vụ của họ để đạt đợc mục tiêu của tập thể. Lập kế hoạch là quyết định trớc xem sẽ phải làm cái gì, làm nh thế nào, khi nào làm và ai sẽ làm cái đó.Nhiều loại kế hoạch có thể sắp xếp theo sự phân cấp, bắt đầu từ các mục tiêu hoặc mục đích. Chúng có thể là lập kế hoạch tiến độ trong nghiên cứu khoa học, kế hoạch điều độ, kế hoạch tác nghiệp trong sản xuất kinh doanh; kế hoạch tác chiến trong quân đội; kế hoạch điều vận trong vận tải, kế hoạch cải tổ trong nội các chính trị .Sau khi đã lập kế hoạch xong thì giao nhiệm vụ cụ thể cho các bộ phận, cá nhân. Sau khi đã hoàn tất một bản kế hoạch một cách hoàn chỉnh thì bớc tiếp theo là thực thi bản kế hoạch đó. Để có thể làm đợc việc này thì tất yếu phải cần đến các bộ phận, cá nhân. Đây chính là các nhân tố đầu tiên cho quá trình hiện thực hóa bản kế hoạch. Bản kế hoạch đã đợc lập ra với những bớc rất cụ thể và rõ ràng và từng công việc sẽ đợc giao phó một cách hợp lý cho từng cá nhân hay tổ chức.Khi đã giao phó cho các bộ phận và cá nhân thì phải đảm bảo điều kiện vật chất - kỹ thuật cần thiết cho các bộ phận, cá nhân thực hiện, hoàn thành các công việc. Với những nhiêm vụ đợc giao phó thì ngoài năng lực 4 sẵn có của từng bộ phận, cá nhân họ cũng cần có các điều kiện vật chất - kỹ thuật cần thiết để hoàn thành tốt công việc của mình. Ví dụ nh trong kế hoạch điều vận trong vận tải. Một bộ phận đợc giao nhiệm vụ theo dõi tình hình giao thông trên đờng phố thì bộ phận làm việc đó phải làm việc trong môi trờng có các thiết bị theo dõi nh ti vi quay trực tiếp bối cảnh đờng phố, các thiết bị liên lạc với cảnh sát giao thông trên đờng nh điện thoại, bộ đàm .Nh vậy việc đảm bảo các điều kiện cần thiết cho các bộ phận, cá nhân thực hiện kế hoạch là không thể thiếu.Tiếp theo là phải hớng dẫn, đôn đốc các bộ phận, cá nhân thực hiện, hoàn thành các công việc theo tiêu chuẩn chất lợng và tiến độ .Sau khi đã giao nhiệm vụ cho từng bộ phận và cá nhân cùng với các điều kiện cơ sở vật chất kỹ thuật cần thiết thì còn phải tiến hành công việc động viên, đôn đốc các bộ phận đó. Công việc này khá quan trọng vì nó ảnh hởng đến chất lợng và tiến độ công việc. Để công việc có thể hoàn thành tốt thì chính những ngời thực hiện từng nhiệm vụ cụ thể cũng phải làm tốt. Muốn vậy thì công việc của nhà quản lý là phải hớng dẫn họ. Có thể trong quá trình tiếp xúc, làm việc với các thiết bị, các máy móc hiện đại thì nguời thực thi có thể cha sử dụng thành thạo. Hoặc họ cha nắm bắt tờng tận những nhiệm vụ, công việc của mình.Ngoài ra ngời quản lý phải đôn đốc những nhân viên của mình làm việc để công việc có thể đảm bảo đợc đúng tiến độ, chất lợng. Mà yếu tố về thời gian cũng là yếu tố rất quan trọng. Ví dụ nh một công ty quần áo chuyên may quần áo để xuất khẩu ra nớc ngoài. Nếu tiến độ may chậm, công ty không kịp xuất hàng đi đúng thời hạn thì sẽ dẫn đến kết quả rất xấu. Công ty đó không những không đợc xuất hàng sang nữa mà còn bị phạt do vi phạm hợp đồng về thời gian. Nh vậy việc làm đúng công việc theo tiến độ là vô cùng cần thiết và quan trọng.Sau khi đã thực hiện một loạt những công việc kể trên thì ngời quản lý phải tiến hành kiểm tra, đánh giá, thởng (phạt) các bộ phận, cá 5 nhân, .Đây cũng là một công việc rất cần thiết. Nó không những thúc đẩy các cá nhân làm việc mà còn góp phần vào việc nâng cao hiệu quả và năng suất lao động. Mỗi một cá nhân hay bộ phận nào cung đều cảm thấy phấn khích và hăng hái hơn trong công việc nếu biết sẽ đợc khen thởng khi hoàn thành tốt công việc.1.2 Phơng pháp thực hiện từng công việc điều phối hoạt động doanh nghiệp.1. Để thực hiện công việc lập kế hoạch thì phải thực hiện đúng các quy trình lập kế hoạch.Bớc1: Nhận thức đợc cơ hội,nguy cơ, sức ép. Chúng ta nên sơ bộ tìm hiểu các cơ hội có thể có trong tơng lai và xem xét chúng một cách toàn diện, rõ ràng, biết đợc ta đang đứng ở đâu trên cơ sở điểm mạnh và điểm yếu của mình.Trớc tiên xét về cơ hội. Trong thiên nhiên cuộc sống luôn xuất hiện các cơ hội. Ví dụ nh ta có nhà ở gần mặt tiền của trờng học. Đó là cơ hội để kinh doanh các loại văn phòng phẩm, đồ lu niệm, quán điện tử, quán Internet phục vu học sinh vì có thể thu lợi lớn. Ngoài ra trong tự nhiên, cuộc sống, trong xã hôị cũng thờng xuyên xuất hiện các mối đe dọa, nguy cơ. Bất kì một xí nghiệp hay công ty nào cũng có nguy cơ bị tụt hậu nếu không biết khai thác các yếu tố tiến bộ, hiện đại. Hiện nay đất nớc nào, doanh nghiệp nào gia đình nào, ngời nào cũng bị sức ép của cạnh tranh.Thí dụ nh xà phòng bột giặt không thật trắng sạch và hợp giá thì khách hàng sẽ không mua và tìm đến nhãn hiệu khác.Bớc 2: Tập hợp, kiểm định các cơ sở, căn cứ tiền đề liên quan. Ví dụ nh kế hoạch tổ chức một đại hội thể thao lớn là cơ sở, căn cứ cho các kế hoạch phát triển các mặt khác nh cơ sở hạ tầng, nhà thi đấu, sân vận động, khách sạn, đờng xá, dịch vụ để phục vụ các vận động viên và khách du lịch đến.6 Bớc 3: Xác định các phơng án kế hoach hoạt động.Một phơng án kế hoạch hoạt động có ba phần: phần mục đích , phần kế hoạch hành động và phần tài chính. Ví dụ nh mục đích của một buổi biểu diễn văn nghệ là thu lợi nhuận, là làm cho khán giả thích thú, là sự thể hiện và quảng bá tên tuổi ca sĩ. Các mục đích đợc xác định phải rõ ràng, hợp lý.Bớc 4: Lựa chọn và chính thức quyết định phơng án kế hoạch hoạt động. Ví dụ nh Tổng công ty điện lực Việt Nam đã lập ra 4 phơng án cho việc xây dựng nhà cho Tổng Công Ty tại số 11 Cửa Bắc - HN. Khi chọn ra phơng án tối u nhất. Xét về mục đích ngôi nhà này xây để cho một phần là nơi làm việc của Tổng công ty, một phần lf nơi các đơn vị thành viên thuộc các chi nhánh điện lực làm việc, phần còn lại là cho các công ty nớc ngoài thuộc nghành điện thuê. Đây sẽ là một trung tâm cơ quan lớn, mũi nhọn và công trình này phải xứng tầm với tính chất của nó.Tóm lại từ những căn cứ trên chúng ta sẽ xây dựng đợc một bản kế hoạch có chất lợng cao. Và đây cũng là khâu quan trọng nhất trong công việc điều phối.2. Phơng pháp giao nhiệm vụ cụ thể cho các bộ phận, cá nhân. Xác định tính chất của công việc sẽ giao cho bộ phận hay cá nhân. Công việc đó là loại lao động nào? Lao động chân tay hay lao động trí óc. Nếu là lao động trí óc thì thuộc lĩnh vc nào điện tử, sinh học hay xã hội học Từ đó có thể xác định khoanh vùng những ngời có thể thực hiện công việc này. Ngoài ra cũng phải xác định thêm loại hình công việc này có đòi hỏi sự kiên trì, khéo léo hay mạo hiểm hay không để còn phân cho những ngời có cá tính thích hợp cho công việc. Ví dụ nh ngời tính nóng rất hợp với những công việc khai phá ban đầu. Họ không hợp với công việc chứa đựng nhiều mâu thuẫn, tiềm năng xung đột. Ngời tính hoạt thì thích hợp với các công việc phức tạp bậc cao, công việc có quan hệ với nhiều ngời, có nhiều tình 7 huống gay cấn. Ngời tính lạnh có u điểm là biết giữ bình tĩnh, tự kìm chế, có hành động sáng suốt trong những tình huống khó khăn.Từ tất cả những hiểu biết có đợc về tính chất công việc và về từng nhân viên của mình, can bộ quản lý có thể phân công, giao nhiệm vụ cụ thể. Tuy nhiên trong quá trình làm công việc này thì ngời phân công phải hết sức công tâm, sáng suốt để hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình là đúng ngời đúng việc. Trong quá trình giao việc nh vậy thì cán bộ quản lý phải thật khéo léo. Đặc biệt ngời quản lý nên tránh cách nói giao phó áp đặt mà nên đề cao khả năng của họ. Làm sao để khi giao nhiệm vụ cho cấp dới, họ không có cảm giác bị sai khiến. Việc tôn trọng và đánh giá đúng năng lực của ngời đợc giao nhiệm vụ sẽ làm họ tự tin khi thực thi công việc và luôn nhiệt tình, nỗ lực làm tốt những nhiệm vụ đợc giao. Nói chung phân công nhiệm vụ cho nhân viên là cả một nghệ thuật đòi hỏi ở khả năng ở ngời quản lý.3.Phơng pháp đảm bảo điều kiện vật chất kỹ thuật cần thiết cho các bộ phận, cá nhân thực hiện.Sau những công việc lập kế hoạch, giao phó nhiệm vụ cho những bộ phận, cá nhân thì phải giúp họ về trang thiết bị máy móc. Tuỳ theo tính chất của công việc mỗi bộ phận mà trang bị những điều kiện vật chất thiết bị thích hợp.Chú ý trong quá trình mua sắm trang thiết bị phải chú ý đến chất l-ợng, tính chất và cả giá thành. Một trang thiết bị rẻ tiền mà khi sử dụng làm tổn hao nhiều năng lợng thì không có ích bằng một thiết bị đắt tiền hơn một chút nhng tiết kiệm đợc điện năng tiêu thụ.Đảm bảo điều kiện vật chất kỹ thuật phải làm đến nơi đến chốn. Điều này có nghĩa là phải trang bị đầy đủ không thiếu. Vì mục đích không chỉ là thực hiện đợc công việc mà còn phải hoàn thành đợc công việc.Ví dụ nh trong một nhà máy may mặc, nếu trang thiết bị của nhà máy đầy đủ cả nhng chỉ thiếu thiết bị là ủi quần áo thì các công nhân sẽ không thể hoàn thành sản phẩm của mình đợc.8 Không chỉ đảm bảo đầy đủ các thiết bị đó mà phải có chế độ bảo hành. Ngời quản lý phải thờng xuyên có các kế hoạch bảo dỡng và tu bổ trang thiết bị. Các máy móc trong một nhà máy cơ khí phải đợc bảo dỡng và tu sửa định kỳ để luôn đảm bảo chất lợng tốt nhất phục vụ cho nhu cầu sản xuất của công nhân. Hay nh những điều kiện vật chất nh điện nớc đầy đủ, nhà xởng luôn sạch sẽ thoáng mát tạo môi trờng làm việc tốt nhất và thoải mái nhất cho công nhân trong phạm vi có thể. Tất cả những biện pháp trên nhằm tạo cho những bộ phận, cá nhân thực thi công việc một cách tốt nhất. Từ đó là tiền đề, điều kiện để họ hoàn thành xuất sắc các công việc đợc giao.4.Phơng pháp hớng dẫn, đốc thúc các bộ phận và cá nhân thực hiện công việc.Sau khi đã giao nhiệm vụ cụ thể và đảm bảo các điều kiện làm việc cho công nhân của mình ngời quản lý cần phải hớng dẫn, đôn đốc họ. Trớc tiên nói về hớng dẫn. Tất nhiên khi giao công việc cho từng bộ phận hay cá nhân của mình nhà quản lý đã phải tính toán rất kỹ lợng công việc chọn ra ngời làm việc phù hợp. Song trong quá trình làm việc thì những nhân viên của họ không thể tránh khỏi việc mắc sai lầm. Nguyên nhân có thể là do trình độ còn yếu, có thể cha hiểu rõ nhiệm vụ của mình .Nhiệm vụ của ngời quản lý là phải có biện pháp nhằm khắc phục những nhợc điểm trên. Họ có thể trực tiếp hớng dẫn cho nhân viên của mình, hoặc có thể gián tiếp làm việc đó. Ngời quản lý có thể gửi nhân viên của mình đi đào tạo để nâng cao trình độ cũng nh tay nghề của họ. Ví dụ văn phòng của một công ty mới sắm một loạt máy vi tính để nhân viên sử dụng. Nh vậy những nhân viên nào cha biết sử dụng hoặc sử dụng cha thật thành thạo máy vi tính sẽ đợc cử đi học một lớp về cách sử dụng máy vi tính cơ bản. Trong một khách sạn thì các nhân viên lễ tân phải biết đợc càng nhiều ngoại ngữ càng tốt. Để nâng cao chất lợng phục vụ của khách sạn đặc biệt là bộ phận lễ tân, giám đốc khách sạn đã cử nhân viên của mình đi học thêm một số ngoại ngữ. Khi ngời quản lý hớng 9 dẫn nhân viên của mình thì phải kiên trì. Đặc biệt là tránh gây áp lực cho nhân viên. Tuyệt đối không nên quá thổi phồng tính chất phức tạp hay khó khăn của công việc để ép nhân viên làm cẩn thận. Ngời quản lý cần phải khéo léo và đặc biệt là không ngừng khuyến khích động viên họ.Ngoài công việc hớng dẫn, ngời quản lý còn phải đôn đốc các bộ phận, cá nhân hoàn thành công việc theo tiêu chuẩn chất lợng và tiến độ. Làm tốt công việc xong lại làm quá lâu không đúng tiến độ thì không tốt chút nào cả. Ngời quản lý phải ý thức cho nhân viên của mình biết tốc độ làm việc. Cách đôn đốc nhân viên không phải là thúc ép, hay cỡng chế mà phải áp dụng các quy định rõ ràng. Các quy định này phải hợp lý, hợp lòng ngời và đ-ợc tất cả các thành viên trong doanh nghiệp nhất trí.5. Cuối cùng là phơng pháp kiểm tra, đánh giá, thởng (phạt) các bộ phận, cá nhân .Ngời quản lý nên tìm hiểu kết quả lao động của nhân viên một cách kỹ càng để từ đó có đợc các nhận định chính xác. Khi có những nhận định đó rồi thì tiến hành đối chiếu. Từ đó nhà quản lý sẽ phát hiện ra những sai lệch so với những gì đã lên kế hoạch, đã dự định. Từ những phát hiện đó thì nhà quản lý có thể nhanh chóng xử lý và điều chỉnh. Nh vậy sẽ tránh đợc những tổn thất đáng tiếc.Về việc thởng phạt, khen chê nhân viên là cả một nghệ thuật. Ngời quản lý nên khen ngợi một cách chân thành. Phải nhìn nhận đúng đắn những u điểm của nhân viên, đừng nên hà tiện lời khen. Khen ngợi phải xuất phát từ tấm lòng, một lời khen giả dối sẽ dẫn đến sự phản cảm. Ngoài ra ngời quản lý nên đa ra lời khen đúng lúc.Ngoài ra nên tìm hiểu những u điểm củ họ để khen ngợi. Gần đồng nghĩa và song hành đi đôi với việc khen là việc thởng. Công việc này đều phải suy xét kỹ lỡng. Thởng không chỉ thởng về vật chất mà phải thởng về mặt tinh thần. Cách khen thởng có giá trị nhất là đề bạt. Tuy nhiên khen thởng không nên quá mà với mức độ vừa phải hợp lý. Đối với 10 những nhân viên làm việc hăng hái và có kết quả tốt thì nên tuyên dơng động viên họ kịp thời. Những ngời có nhiều đóng góp cho công ty, tâm huyết cho sự phát triển của công ty thì nên tuyên dơng họ trớc toàn công ty để làm tấm gơng cho anh em công nhân viên.Về vấn đề khiển trách nhân viên thì phải thực hiện trên tinh thần đối xử khoan dung.Ngời quản lý không nên khiển trách một cách vô nghĩa, không đa ra lời châm biếm gây phản cảm. Tuyệt đối không nên khiển trách ngời khác với mục đích giữ gìn uy danh của bản thân. Ngoài ra không nên áp dụng biện pháp khiển trách của cha mẹ giành cho con cái. Đồng thời không nên khiển trách ngời khác khi họ làm không tốt công việc mà mình không thể làm đợc. Khiển trách nhân viên cũng là cả một nghệ thuật. Nếu một nhân viên chót mắc sai lầm, phạm quy hoặc cha hoàn thành công việc thì không nên khiển trách anh ta trớc mặt đám đông các đồng nghiệp vì điều này sẽ làm mất danh dự của anh ta. Nên gặp riêng anh ta và nói cho biết những sai phạm, đồng thời cảnh cáo. Việc này sẽ làm cho ngời bị mắc lỗi nhận ra lỗi lầm và quyết tâm sửa chữa. Ngời đó cũng thầm cám ơn ngời khiển trách đã không làm anh ta mất mặt với đồng nghiệp.Về vấn đề xử phạt thờng song hành với vấn đề khiển trách. Những cách xử lý hình phạt cho nhân viên phải đợc quy định một cách rõ ràng. Tránh tình trạng phạt tùy tiện theo cảm tính của nhà quản lý. Các hình phạt đều phải đợc thông qua rõ ràng trong các quy định và phải đợc toàn bộ nhân viên cùng nhà quản lý thông qua và nhất trí. Có nh thế thì ngời mắc lỗi mơi tâm phục khẩu phục thi hành hình phạt. Các biện pháp hình phạt này không những xử lý công bằng giữa các nhân viên mắc lỗi và không mắc lỗi mà còn ngăn ngừa đợc việc vi phạm. Ví dụ nh trong một cơ quan áp dụng hình phạt về tài chính đối với những ai đi làm muộn. Nh vậy mọi ngời sẽ nỗ lực đi làm đúng giờ để không bị phạt tiền.1.3 Hiện tợng yếu kém của công việc điều phối hoạt động của doanh nghiệp11 [...]... trang bị và đảm bảo cho nhân viên làm việc trong môi trờng tốt cả về môi trờng vật chất lẫn môi trờng tinh thần Những nhân viên cần phải đợc đi đào tạo bồi dỡng thêm thì không đợc đi Hơn thế nữa nhà quản lý còn lạc hậu, ấu trĩ cha đa doanh nghiệp tiến xa bởi còn bị quá lạc hậu về vật chất, kĩ thuật Có thể nhà quản lý cha đợc đào tạo phơng pháp quản lý hiện đại Đây có thể là thiếu hụt hay thiếu xót và là... hơn ngời lao động trẻ ở sự ổn định và về mặt kinh nghiệm Cuộc sống của họ có thể nói đã đi vào guồng ổn định và ít có khả năng có những biến động lớn Sự nghiệp và gia đình của họ ổn định Nói về sự ổn định ở đây phải nói đến cả mặt tâm lý Họ ít có sự dao động về tâm lý nh ngời trẻ Nói về mặt kinh nghiệm sống và kinh nghiệm trong công việc thì đã đến độ chín và chững chạc Chính bởi các đặc điểm đó mà... nhân viên cha thực sự trởng thành ở mức độ cao, cha có đủ khả năng, trình đoọ và năng lực Đó là những sai lầm của cán bộ quản lý và cũng là những biểu hiện yếu kém trong công việc điều phối 1.3.2 Nguyên nhân sâu sa của những yếu kém trong công việc điều phối Không phải doanh nghiệp nào cũng có những nhà quản lý tài tình Dù ít hay nhiều thì họ cũng có những nhợc điểm nhất định Và nguyên nhân sâu sa của... việc thì nhận đợc những phần thởng xứng đáng nhng khi họ sử dụng quyền sai thì họ cũng phải chịu trách nhiệm tơng xứng Làm nh vây ngời cán bộ quản lý tránh đợc việc cấp dới sử dụng sai mục đích quyền đợc giao, gây thắc mắc và tâm lý không tốt cho những nhân viên khác, làm ảnh hởng đến không khí làm việc chung Cán bộ quản lý có trình độ tốt sẽ sắp xếp những ngời có năng lực vào những chỗ phù hợp với khả... trong những công việc của nhà quản lý là ra quyết định.Tuy nhiên ở trong khâu này cũng có thể bộc lộ nhiều mặt yếu kém Nếu một nhân 12 viên bất kỳ trong doanh nghiệp luôn phải đa lên cấp trên mới quyết định đợc thì rõ ràng là công tác quản lý nói chung và công tác điều phối nói riêng không tốt Có thể nhà quản lý đã áp dụng cha hợp lý các phong cách điều phối Ví dụ nh nhà quản lý áp dụng phong cách điều... khác nhau đó thì cán bộ quản lý sẽ không có những biện pháp thích hợp tác động đến họ Ngoài ra có thể do nhà quản lý cha thật chú ý đến việc tôn trọng nhân cách con ngời, đối xử bình đẳng với họ Đây cũng là sai lầm của nhà quản lý Ngoài ra cũng có thể nhà quản lý xem xét từng cá thể một cách phiếm diện, cha xem xét toàn diện từng cá thể con ngời Hoặc có xem xét nhng cha thực sự tinh tờng và còn có nhiều... lao động của tập thể là rất cao Tóm lại sự phát triển không ngừng của tập thể gắn liền với việc nâng cao không ngừng các yêu cầu của ngời lao động và ngợc lại gắn liền với việc không ngừng hoàn thiện sự lao động và nâng cao không ngừng nhân cách của ngời lãnh đạo Sự phát triển của tập thể cho ta thấy từng giai đoạn cá nhân và ngời lao động có vai trò nh thế nào trong tập thể và họ tác động đến việc xây... kế hoạch, thấy đợc phạm vi tự do sáng tạo của họ Mọi ngời đều cảm thấy hài lòng và phấn khởi trong công việc, cảm thấy mình đợc làm chủ, lợi ích của mình đợc bảo đảm, không khí tập thể trở nên đầm ấm và hòa thuận Ngời cán bộ quản lý có trình độ điều phối cao cũng biết cách điều phối tốt cho mọi hoạt động của doanh nghiệp Họ biết cách giao quyền, quyết định hợp lý cho cấp dới Nh vậy các quyết định sẽ... Nền kinh tế nớc ta hội nhập với khu vực và thế giới đã mở ra rất nhiều cơ hội và cả những thách thức Song đa phần ngời Việt Nam vẫn cha biết tận dụng Với cách làm ăn manh mún, ăn chắc mặc bền thì mãi mãi sẽ không thế tiến xa hơn đợc Chúng ta đã, đang và sẽ phải trả giá cho những sai lầm đó Và chính những quan điểm đó sẽ ảnh hởng không tốt đến công việc mà họ làm Một nguyên nhân khá quan trọng ảnh hởng... đợc sự nảy sinh những suy nghĩ t tởng tiêu cực Họ sẽ hăng hái hơn và sẽ tạo nên không khí làm việc hiệu quả hơn Công việc điều phối hoạt động là công việc tác động nhiều nhất đến con ngời và chính vì thế nó là công việc tác động nhiều nhất đến con ngời và chính vì thế nó ảnh hởng lớn đến bầu không khí tập thể Những cán bộ quản lý có phong cách điều phối đúng đắn, hợp lý sẽ dẫn dắt đợc toàn doanh nghiệp . cha thực sự trởng thành ở mức độ cao, cha có đủ khả năng, trình đoọ và năng lực. Đó là những sai lầm của cán bộ quản lý và cũng là những biểu hiện yếu kém. nhà quản lý còn lạc hậu, ấu trĩ cha đa doanh nghiệp tiến xa bởi còn bị quá lạc hậu về vật chất, kĩ thuật. Có thể nhà quản lý cha đợc đào tạo phơng pháp quản