TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP ĐỀ TÀI KẾ HOẠCH KINH DOANH GIÀY CAO CẤP Giảng viên giảng dạy Nguyễn Thanh Lâm Sinh viên thực hiện Nguyễn Minh Hiếu T[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP ĐỀ TÀI: KẾ HOẠCH KINH DOANH GIÀY CAO CẤP Giảng viên giảng dạy: Nguyễn Thanh Lâm Sinh viên thực hiện: Nguyễn Minh Hiếu Thành phố Hồ Chí Minh, 2022 Tieu luan Mục lục CHƯƠNG 1: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH 1.1 Giới Thiệu 1.1.1 Lý xuất phát ý tưởng kinh doanh 1.1.2 Lợi ích mang lại .4 1.2 Phân tích mơi trường cạnh tranh đối thủ cạnh tranh .5 1.2.1 Về đối thủ cạnh tranh: 1.3 Phân tích thị trvờng, khách hàng mục tiêu 1.3.1 Thị trường 1.3.2 Khách hàng mục tiêu 1.4 1.4.1 Kế Hoạch Kinh Doanh .7 Mục tiêu kinh doanh 1.4.2 Lĩnh vực, sản phẩm 1.4.3 Lý lựa chọn sản phẩm giày cao cấp để kinh doanh trực tuyến 1.5 Kế Hoạch Tài Chính Cho Dự Án 11 1.6 Cơ cấu tổ chức 12 1.7 Giải pháp công nghệ 13 1.7.1 Hình thức giao dịch 13 1.7.2 Mơ hình kinh doanh .13 1.7.3 Xây dựng website 14 1.7.4 Đăng ký sử dụng Website 15 1.8 1.8.1 Phương thức toán giao hàng 18 Phương thức toán 18 Tieu luan 1.8.2 1.9 Phương thức giao hàng 19 Kế hoạch Marketing: .19 1.9.1 Hệ thống nhận diện thương hiệu: 19 1.9.2 Chiến lược marketing ngắn hạn 21 1.9.3 Chiến lược marketing dài hạn .24 CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG WEBSITE 29 2.1 Tổng Quan Về Trang Web 29 2.1.1 Cấu trúc website: gồm phần sau .29 2.1.2 Một số site khác 29 2.2 Trang Chủ 30 2.3 Trang giỏ hàng .31 2.4 Trang toán 31 2.5 Trang Thông Tin 32 CHƯƠNG 3: TỔNG KẾT 34 3.1 Các yêu cầu mà dự án chưa đáp ứng : 34 3.2 Phương hướng phát triển – đề xuất: 35 LỜI KẾT 36 Tieu luan CHƯƠNG 1: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH 1.1 Giới Thiệu 1.1.1 Lý xuất phát ý tưởng kinh doanh Với người động, đầy nhiệt huyết khao khát vươn lên, từ lâu ln ấp ủ ý định kinh doanh để vươn lên làm chủ Khơng ngừng tìm kiếm ý tưởng kinh doanh để phấn đấu cống hiến cho dự án, sống chết với đồng vốn tâm huyết bỏ Trong kinh tế hội nhập phát triến yêu cầu người phải bắt kịp với xu để hòa nhập với sống đại, đáp ứng nhu cầu thời trang, thể thao, giải trí… Thời trang nhu cầu tất yếu không đủ sống người Từ đôi giày công sở đến giày cao cấp mặc hàng ngày có nhiều mẫu mã, kiểu dáng, thương hiệu riêng Nhu cầu mua sắm ngày tăng kinh tế phát triển, gu thẩm mỹ người cũng nâng cao, người ta có xu hướng mua sắm nhiều để thay đôi giày cũ Nắm bắt nhu cầu đó, ngày có nhiều hãng thời trang, cửa hàng giày mở cung cấp sản phẩm này, đặc biệt giày cao cấp thị trường thương mại Việc mua sắm qua internet biện pháp nhanh, gọn, tiện lợi cho tất tín đồ shopping muốn mua sắm mà không cần phải thời gian, cơng sức ngồi mà vẫn tìm món đồ ưng ý 1.1.2 Lợi ích mang lại 1.1.2.1 Cung cấp cho khách hàng trang phục mới, đa dạng: - Là mặt hàng không mẻ mang đến nhiều lựa chọn cho khách hàng việc lựa chọn giày Tieu luan - Sản phẩm có giá trị quan trọng kiểu dáng lẫn thoải mái mặc lên người 1.1.2.2 Đáp ứng nhiều đối tượng khách hàng khác - Hình thức đẹp mắt, nhiều màu sắc, mẫu mã nhằm giúp khách hàng thỏa mãn ưng ý - Có nhiều kích cỡ, chủng loại với nhiều mức giá khác nhằm giúp khách hàng có lựa chọn phù hợp - Có thể nhận order theo yêu cầu nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng 1.1.2.3 Mang đến cho khách hàng hình thức mua hàng mới, thuận tiện - Thông qua hình thức thương mại điện tử nhằm tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng tận dụng ưu điểm thương mại điện tử - Khách hàng đặt hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại tạo thuận tiện cho khách hàng - Phương thức toán đơn giản, tiện lợi linh hoạt cho khách hàng 1.2 Phân tích mơi trường cạnh tranh đối thủ cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh mà nhận định chia làm hai nhóm: đối thủ online đối thủ offline 1.2.1 Về đối thủ cạnh tranh: Đối thủ offline cửa giày cao cấp địa bàn tp.HCM giày cao cấp nói chung hàng nói riêng MWC, StreetStyle shop, CHANGE shop, JUNO shop… Nói chung đối thủ offline đa dạng shop giày cao cấp Sau bảng phân tích điểm mạnh, điểm yếu loại đối thủ này: Tieu luan Điểm mạnh Điểm yếu - Nhiều loại mặt hàng, nhiều loại - Không tập trung vào giày cao cấp nói sản phẩm chung hàng nói riêng - Có thể kiểm chứng sản phẩm - Phạm vi khách hàng phục vụ bị nơi mua bó hẹp - Tạo lòng tin cho khách hàng - Không cập nhật nhiều mẫu so với hình thức kinh doanh cho khách hàng biết online, khách hàng có thể tận - Khách hàng khó so sánh giá mắt nhìn nhận sản phẩm, thử chọn sản phẩm - Sự tương tác, trao đổi thông tin - Có thể tác động đến tâm lý của khách hàng thap người tiêu dùng, tạo tâm lý thoải - Bất lợi ghé thăm khách mái cho khách hàng mua sản hàng phẩm 1.3 Phân tích thị trvờng, khách hàng mục tiêu 1.3.1 Thị trường Kinh tế ngày phát triển, sống người nâng cao Do đó, nhu cầu thời trang người cũng ngày phong phú Nắm bắt điều này, thị trường giày cao cấp trở nên sôi động hơn, nhiều cửa hàng,website giày cao cấp mở nhiều Trên thị trường giày cao cấp online offline, hầu hết sản phẩm giày cao cấp họ phong phú đa dạng , có chun mơn hóa khác biệt Tuy nhiên, sản phẩm thị trường thường có chất lượng khơng đảm bảo mức giá không hợp lý với thu nhập bình quân Tieu luan người dân Việt Nam Chính thế, chúng tơi thiết nghĩ việc đảm bảo chất lượng đưa mức giá phù hợp mang lại nhiều lợi cho Trên sở đó, Massamo đời nhằm cung ca sản phẩm thuộc dòng cao cấp đồng thời đem lại hài lòng cao cho khách hàng Để làm điều đó, cung cấp cho khách hàng dòng sản phẩm với đầy đủ mẫu mã, kiểu dáng, màu sắc…dùng để phục vụ chuyên sâu lĩnh vực thời trang giới trẻ cũng thời trang phù hợp với lứa tuổi 1.3.2 Khách hàng mục tiêu Dòng sản phẩm dùng cho: giới trẻ, thu nhập trung bình - trở lên Giới trẻ ngày động, tự tin… họ thích thể thân tạo khác biệt.Vì vậy, sản phẩm giày cao cấp thuộc dòng cao cấp thương hiệu giới Adidas, NewBalance, Converse, N i k e đáp ứng tâm lý giới trẻ Không với giới trẻ, sản phẩm còn hướng tới khách hàng độ tuổi trung niên hay công sở Những sản phẩm giày cao cấp Adidas, Converse, Vans, … mang đến thoải mái thời trang cao Khách hàng độ tuổi lựa chọn sản phẩm cho nhu cầu chơi, du lịch 1.4 Kế Hoạch Kinh Doanh 1.4.1.Mục tiêu kinh doanh 1.4.1.1 Mục tiêu dài hạn Phan đau để tạo dựng nên thương hiệu tiếng hàng Chúng muốn định vị tâm trí khách hàng hình ảnh nhà cung cấp giày cao cấp chuyên nghiệp thông qua website Cũng giống Tieu luan muốn tìm kiếm, khách hàng nghĩ đến Google, nói đến giày cao cấp, khách hàng nghĩ đến website này) 1.4.1.2 - Mục tiêu ngắn hạn Đạt khởi đầu thành cơng sản phẩm giày cao cấp Bước đầu tìm kiếm thị trường có thị phần đủ lớn để thực mục tiêu dài hạn - Xây dựng trang web trở thành địa quen thuộc khách hàng - Sau khách hàng biết đến chap nhận sản phẩm mở rộng quy mô sản phẩm cũng khơng ngừng hồn thiện chất lượng sản phẩm dịch vụ 1.4.2 Lĩnh vực, sản phẩm 1.4.2.1 Sản phẩm Mặt hàng cung cấp chủ yếu giày cao cấp nam nữ xuất thuộc dòng sản phẩm Adidas, Nike, Converse, Vans,… Với dòng sản phẩm mùa đông mùa hè, kiểu dáng, màu sắc đa dạng, model nhất, phân khúc giày cao cấp cao cấp Tieu luan 1.4.3 Lý lựa chọn sản phẩm giày cao cấp để kinh doanh trực tuyến Quyết định lựa chọn giày cao cấp để kinh doanh sản phẩm phù hợp với môi trường thương mại điện tử phù hợp với xu kinh doanh nay: Thứ nhất, thân sản phẩm, giày cao cấp mang tính chất đa dạng phong phú Chính nên có nhu cầu, thơng thường khách hàng nghĩ đến việc tìm kiếm Internet Với sản phẩm giày cao cấp, dễ dàng đưa thông tin khách hàng cần biết cho sản phẩm cách dễ dàng Không việc khách hàng lựa chọn mẫu mã kiểu dáng mạng thuận tiện cho khách hàng.Chính vậy, thương mại điện tử giải pháp tốt để giúp khách hàng tiếp cận với sản phẩm nhanh tiện lợi Thứ hai, thuận tiện thương mại điện tử giúp khách hàng tiết kiệm nhiều chi phí tìm kiếm mua hàng Bên cạnh đó, với việc kinh doanh sản phẩm qua mạng mà cụ thể qua website, dễ dàng cung cấp cho khách hàng dịch vụ tư vấn, cách lựa chọn chia sẻ kinh nghiệm sử dụng vệ sinh giày cao cấp khách hàng với Thứ ba, kinh doanh giày cao cấp qua website tạo điều kiện dễ dàng việc cập nhật mẫu mã cho khách hàng lựa chọn, nâng cao tính cạnh tranh Thứ tư, thương mại điện tử tạo điều kiện thuận lợi để mở rộng thị trường Hiện nay, Website tạo thị trường rộng lớn không khn khổ HCM mà cịn tiếp cận khách hàng đến tỉnh thành phố từ bắc vào nam, chí khách hàng giới Xu sản phẩm: Tieu luan Sản phẩm giày cao cấp sản phẩm cần thiết lứa tuổi , tầng lớp , địa vị Vì vậy, sản phẩm giày cao cấp khơng xu thế, cịn tất yếu mà tất người cần Không thế, mẫu mã , model giày cao cấp ln thay đổi theo ngày, nhu cầu thay đổi khiến khách hàng tìm đến mẫu mã, sản phẩm ngày Xu thị trường Trong lĩnh vực thời trang, khách hàng ngày có xu hướng tìm kiếm giày cao cấp độc đáo, khác biệt để sở hữu nhất, không chép, không giống với cách người nào…Trong việc chọn giày cao cấp, khách hàng cũng thích có khác biệt để tạo niềm vui riêng cho tự hào người khác khen ngợi phong cách Chọn giày cao cấp thuộc hãng thời trang hàng đầu giới với mức giá hợp nhu cầu phần lớn người Xu thương mại điện tử Internet ngày trở thành phương tiện quen thuộc đại phận dân chúng điều bước đệm thuận lợi để phát triển thương mại điện tử Thương mại điện tử nói riêng xu kinh doanh ngày ngày phổ biến tương lai lợi tạo lớn Sự phù hợp sản phẩm giày cao cấp với hình thức kinh doanh trực tuyến mang lại hội lợi nhuận lớn 10 Tieu luan ... 1.4.1 Kế Hoạch Kinh Doanh .7 Mục tiêu kinh doanh 1.4.2 Lĩnh vực, sản phẩm 1.4.3 Lý lựa chọn sản phẩm giày cao cấp để kinh doanh trực tuyến 1.5 Kế Hoạch Tài Chính... quảng cáo cho doanh nghiệp Trở thành kênh phân phối cho số sản phẩm giày cao cấp 1.7.2 Mơ hình kinh doanh Mơ hình kinh doanh trang web phân phối cung cấp trực tiếp sản phẩm giày cao cấp tới tận... lựa chọn sản phẩm giày cao cấp để kinh doanh trực tuyến Quyết định lựa chọn giày cao cấp để kinh doanh sản phẩm phù hợp với môi trường thương mại điện tử phù hợp với xu kinh doanh nay: Thứ nhất,