Kỹ Thuật Phân Tích Tổng Hợp | 1 Kỹ Thuật Phân Tích Tổng Hợp | 2 MỤC LỤC CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP 1 1 1 Giới thiệu doanh nghiệp 1 1 1 1 Mô tả chi tiết doanh nghiệp 1 1 1 2 Tầm nhìn Sứ mệnh 1 1 1[.]
Kỹ Thuật Phân Tích Tổng Hợp | MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP 1.1 Giới thiệu doanh nghiệp .1 1.1.1 Mô tả chi tiết doanh nghiệp 1.1.2 Tầm nhìn - Sứ mệnh 1.1.3 SWOT 1.1.4 5W1H .2 1.1.5 Khách hàng mục tiêu .3 1.1.6 Đối thủ cạnh tranh 14 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH WEBSITE 38 2.1 Phân tích tên miền 38 2.2 Audit website 42 2.3 SEO Onpage 47 2.4 SEO Offpage 55 2.5 SEO Entity 58 2.6 Đánh giá hoạt động SEO 60 2.6.1 Công cụ Google Analytics 60 2.6.2 Công cụ Google Search Console 63 2.6.3 Phân tích thứ hạng từ khóa 68 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH XU HƯỚNG, LẮNG NGHE XÃ HỘI 73 3.1 Phân tích Fanpage 73 3.2 Xu hướng tìm kiếm: Google Trend 77 3.3 Xu hướng viết: Google Alerts 81 3.4 Lắng nghe xã hội 84 3.4.1 Buzzsumo 84 3.4.2 Fanpage Karma 89 CHƯƠNG 4: TỔNG HỢP, ĐÁNH GIÁ VÀ CẢI TIẾN 81 4.1 Tổng hợp nội dung phân tích 81 4.2 Nêu điểm mạnh, điểm yếu 83 Kỹ Thuật Phân Tích Tổng Hợp | 4.3 Lên kế hoạch thực cải tiến Website, Fanpage 84 Kỹ Thuật Phân Tích Tổng Hợp | CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP 1.1 Giới thiệu doanh nghiệp 1.1.1 Mô tả chi tiết doanh nghiệp Logo doanh nghiệp Tên doanh nghiệp: Tiamore Gift Slogan: Tiamore Gift – Quà trao tay, yêu thương trao Fanpage: https://www.facebook.com/TiamoreGift/ Website: https://tiamoregift.com/ Trụ sở: Số 67 Thượng Hội, Tân Hội, Đan Phượng, Hà Nội Đề tài thuộc lĩnh vực kinh doanh sản phẩm quà tặng bao gồm: Quà handmade, quà cho nam, quà Tết, quà valentine, quà lưu niệm quà sinh nhật… 1.1.2 Tầm nhìn - Sứ mệnh Tầm nhìn: Tiamore Gift mong muốn năm tới trở thành thương hiệu lý tưởng để khách hàng dễ dàng lựa chọn q tặng với chất lượng hợp lí Kỹ Thuật Phân Tích Tổng Hợp | Sứ mệnh: Biến trải nghiệm mua hàng trở nên đơn giản nhẹ nhàng, đưa giải pháp mua sắm online an toàn, nhanh chóng tiện lợi cho khách hàng với nhiều lựa chọn 1.1.3 SWOT SWOT 1.1.4 5W1H Who (Là ai?) What (Cái gì?) Where (Ở đâu?) Độ tuổi: 16-24 25-35 Sản phẩm như: Quà sinh Online: Trang fanpage, tuổi nhật, quà lưu niệm, quà các group Facebook, Giới tính: Nam, nữ ngày lễ, website, sàn TMĐT… Có nhu cầu mua Giá trung bình, hợp lí Offline: Khách hàng tập quà ý nghĩa tặng bạn bè, phù hợp với ví tiền chung chủ yếu thành người thân gia đình… khách hàng từ bình dân tới phố lớn: Hà Nội, thành phố cao cấp Hồ Chí Minh, Kỹ Thuật Phân Tích Tổng Hợp | When (Khi nào?) Why (Tại sao?) How (Làm nào?) Cần quà để tặng Mẫu mã đẹp, đa dạng Online: Tìm kiếm người thân, bạn bè Dịch vụ chăm sóc khách website, trang MXH Muốn mua quà hàng tốt như: Facebook, để tự tặng cho thân Giá thành sản phẩm hợp lí Instagram, Tặng bạn bè, người thân Offline: Tại cửa hàng vào dịp sinh nhật, lễ gần nhà, shop, thương tết hiệu tiếng 1.1.5 Khách hàng mục tiêu Google Trend: Nghiên cứu từ khóa: Quà tặng, quà sinh nhật, quà tặng nam, quà lưu niệm, quà valentine Thời gian: Từ tháng 18/7/2021 đến 16/7/2022 - Các từ khóa có đạt mức độ quan tâm ổn định năm, khách hàng thường xuyên tìm kiếm “quà tặng” “quà sinh nhật”, từ khóa “quà valentine” tăng mạnh vào ngày lễ tình nhân 14/2 - Mức độ quan tâm từ khóa “quà tặng” tăng cao vào khoảng gần cuối năm dịp đặc biệt (20/10 – ngày phụ nữ Việt Nam, 20/11 – ngày nhà giáo VN, ngày lễ Tết cuối năm, 14/2 – ngày Valentine, 8/3 – ngày Quốc tế Phụ nữ, …) Kỹ Thuật Phân Tích Tổng Hợp | Biểu đồ mức độ quan tâm “quà tặng” từ T7/2021 – T7/2022 Quà tặng: Quà sinh nhật: Nơi tìm kiếm nhiều nhất: Nơi tìm kiếm nhiều nhất: Các cụm từ tìm kiếm hàng đầu: Các cụm từ tìm kiếm hàng đầu: Quà tặng nam: Quà lưu niệm: Nơi tìm kiếm nhiều nhất: Nơi tìm kiếm nhiều nhất: Kỹ Thuật Phân Tích Tổng Hợp | Các cụm từ tìm kiếm hàng đầu: Các cụm từ tìm kiếm hàng đầu: Quà Valentine: Quà Valentine: Nơi tìm kiếm nhiều nhất: Các cụm từ tìm kiếm hàng đầu: Nơi tìm kiếm cụm từ tìm kiếm nhiều Buzzsumo: Kết phân tích công cụ Buzzsumo từ T7/2021 đến T7/2022 Kỹ Thuật Phân Tích Tổng Hợp | Kết phân tích từ khóa “quà tặng” từ T7/2021 - T7/2022 - Những cụm từ khách hàng tìm kiếm nhiều liên quan đến số từ khóa “quà tặng” Cụm từ khách hàng tìm kiếm nhiều “quà sinh nhật” Kỹ Thuật Phân Tích Tổng Hợp | Cụm từ khách hàng tìm kiếm nhiều “quà lưu niệm” - Lượng tương tác chủ đề tập trung chủ yếu tảng mạng xã hội Facebook - Dạng content ưa thích: Video, hình ảnh, review, danh sách, … - Người xem yêu thích nội dung với độ dài từ 1000 – 2000 kí tự - Mức tương tác vào ngày tuần ổn định, tăng trưởng tốt ngày Thứ Ba Chủ Nhật Các tảng nội dung khách hàng tương tác nhiều Kỹ Thuật Phân Tích Tổng Hợp | Phân tích - Cho thấy top nội dung tốt, viết tốt video tốt nhất, nhiên chưa có nội dung video, cần khắc phục bổ xung xây dựng nội dung video để có thu hút tương tác Phân tích - Cho thấy link hàng đầu, hashtag tốt từ đánh giá tốt Kỹ Thuật Phân Tích Tổng Hợp | 93 Phân tích - Các từ sử dụng thường xuyên từ có gắn hastag sử dụng thường xuyên Kích thước lớn tần số sử dụng nhiều: TiamoreGift, website Những từ màu xanh từ có mức độ tương tác cao: Website Những từ màu đỏ từ có độ tương tác kém: Vậy Các cụm từ, hashtag Kỹ Thuật Phân Tích Tổng Hợp | 94 - Mức độ đăng tuần: thứ ngày đăng nhiều - Mức độ đăng thường xuyên: 0.54 Mức độ đăng tuần - Bài viết chứa loại tệp đính kèm viết: Nội dung: 13.3% Link: 13.3% Link ảnh: 73.3% Loại nội dung viết Gẳn thẻ: Hiện tổng số 15 viết chưa có viết gắn thẻ Kỹ Thuật Phân Tích Tổng Hợp | 95 Gắn thẻ Kỹ Thuật Phân Tích Tổng Hợp | 96 Kỹ Thuật Phân Tích Tổng Hợp | 97 - Đỉnh cao thứ 2: Khoảng cuối tháng 12, chuẩn bị đón năm Dương lịch (17 – 28/12) đầu tháng (4 – 16/2) dịp Tết Nguyên Đán mốc thời gian thay đạt đỉnh cao thứ biểu đồ năm qua Cũng mức độ quan tâm “quà tặng” lớn dịp Tết ngày Valentine Tết thời điểm thích hợp để tung nhiều hoạt động xúc tiến, khuyến mại ưu đãi lớn kèm nhiều quà tặng cho khách hàng Người Việt Nam có thói quen mua quà để tặng, biếu cho người thân quen vào dịp đặc biệt Tết thời điểm khách hàng chi tiêu nhiều so với thời điểm khác năm - Đỉnh cao thứ (4 – 12/3): Đây khoảng thời gian trước sau ngày quốc tế phụ nữ 8/3, ngày kỉ niệm thường niên nhiều người quan tâm tìm kiếm quà để dành tặng cho người phụ nữ thân yêu - Điểm rơi (cuối tháng – tháng 9): Từ khoảng năm, bắt đầu với đợt nghỉ lễ 30/4 – 1/5, mức quan tâm “quà tặng” có sụt giảm Mọi người có xu hướng dành thời gian tiền bạc cho hoạt động khác như: vui chơi, giải trí du lịch, nghỉ dưỡng… Các sản phẩm quà tặng vào thời gian chủ đề quan tâm nhiều Mức độ quan tâm theo thời gian từ khóa “Quà tặng” Biểu đồ thể mức độ quan tâm theo thời gian 12 tháng qua (25/7/2021 - 23/7/2022) từ khóa “Quà tặng” Từ khóa có mức độ quan tâm ổn định năm lượng K ĩ t h u ậ t p h â n t í c h v t ổ n g h ợ p | 77 tìm kiếm tăng cao vào trước sau dịp đặc biệt năm 20/10, 20/11, 22/12, 8/3 Cụm từ “quà tặng” quan tâm nhiều vào dịp Valentine, từ 13/2 đến 19/2 Sự hồi phục sau đại dịch Covid – 19 giúp nhu cầu mua sắm quà tặng tăng trưởng từ từ chưa đạt mức quan tâm nhiều năm trước - Mức độ quan tâm theo vùng: Biểu đồ thu kết thành phố đứng đầu mức độ quan tâm với từ khóa “q tặng” là: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng số tỉnh thành phía Bắc như: Điện Biên, Lai Châu… Mức độ quan tâm theo vùng từ khóa “Quà tặng” - Một số chủ đề liên quan tới quà tặng cụm từ tìm kiếm có liên quan Đề cập đến chủ đề quà tặng, sinh nhật, quà vật chất tinh thần Cụ thể với cụm từ tìm kiếm liên quan từ khóa ngách để phân chia quà tặng dành riêng cho đối tượng khách hàng khách K ĩ t h u ậ t p h â n t í c h v t ổ n g h ợ p | 78 Một số chủ đề cụm từ tìm kiếm có liên quan Nhận xét: Dựa vào biểu đồ ta xác định xu hướng tìm kiếm cụm từ “quà tặng”, tập trung quan tâm vào thời điểm đầu cuối năm với nhiều ngày kỉ niệm, lễ Tết có nhu cầu tặng quà nhiều Mức độ tìm kiếm ổn định có chu kì định, điều giúp đề chiến lược phù hợp cho chiến dịch xúc tiến, quảng cáo, SEO để đem lại hiệu cao, đồng thời tìm hiểu nội dung khách hàng mong muốn vị trí địa lí khách hàng trải dài nước tập trung chủ yếu thành phố lớn Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng… So sánh nhiều từ khóa: Quà tặng - Quà tặng nam - Quà sinh nhật - Tìm kiếm so sánh xu hướng nhiều cụm từ/chủ đề khác lúc - Với từ khóa tổng “quà tặng”, qua biểu đồ so sánh hai từ khóa ngách “quà cho nam” “quà sinh nhật” ta thấy mức độ xu hướng tìm kiếm thấp so với từ khóa tổng - Nhìn vào biểu đồ ta thấy hai từ khóa tìm kiếm có mức độ tìm kiếm từ khóa “q sinh nhật” cao so với từ khóa “quà cho nam” Trong đó, vào tháng xu hướng tìm kiếm từ khóa “quà sinh nhật” có xu hướng cao hẳn so với lượt tìm kiếm từ khóa “q cho nam” - Nơi tìm kiếm nhiều ngách sản phẩm chủ yếu tập chung tỉnh, thành phố lớn như: Đà Nẵng, Bình Dương, Cần Thơ, Hải Phòng K ĩ t h u ậ t p h â n t í c h v t ổ n g h ợ p | 79 So sánh xu hướng nhiều cụm từ/chủ đề Nhận xét: Dựa vào biểu đồ so sánh hai từ khóa, thấy mức độ tìm kiếm từ khóa “q sinh nhật” cao so với từ khóa “quà lưu niệm” Và chênh lệch mức độ thể rõ qua vị trí địa lý Từ đó, thực chiến dịch Seo, quảng cáo ta tùy theo mức độ tìm kiếm vùng để thực triển khai chiến dịch cho hiệu K ĩ t h u ậ t p h â n t í c h v t ổ n g h ợ p | 80 CHƯƠNG 4: TỔNG HỢP, ĐÁNH GIÁ VÀ CẢI TIẾN 4.1 Tổng hợp nội dung phân tích Phân tích khách hàng + 5W1H + Bảng khảo sát Phân tích đối thủ cạnh tranh + Thơng tin đối thủ + Sản phẩm doanh nghiệp + Kênh truyền thông đối thủ sử dụng Facebook: Fanpage Karma, Ads library Phân tích website + Cấu trúc website: Screaming Frog, UX/UI, Seo Quake, web develop, similar web (traffic) + Nội dung: SEO – Onpage, tần xuất đăng bài, chất lượng viết ( smallseo tool, spinediter) Backlink: số lượng backlinks ( follow, no follow), số lượng tên miền, chất lượng backlinks ( DR >60, tên miền 40