Đồ án phân tích tình hình kinh doanh thuốc giảm đau tại nhà thuốc số 11a năm 2022

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH KHOA DƯỢC ĐỒ ÁN CHUYÊN NGHÀNH PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH KINH DOANH THUỐC GIẢM ĐAU TẠI NHÀ THUỐC SỐ 11A NĂM 2022 Giảng viên hướng dẫn DSCKII NGUYỄN THỊ NHƯ QUỲNH NHÓM 3: SINH VIÊN THỰC HIỆN Dương Lê Hoàng Anh : 2000000214 Lê Thị Kim Thuyền : 2000000207 Võ Minh Trí : 2000000206 Lớp: : 20DDS.CL1A TP.HCM, 2022 Tieu luan BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH KHOA DƯỢC ĐỒ ÁN CHUYÊN NGHÀNH PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH KINH DOANH THUỐC GIẢM ĐAU TẠI NHÀ THUỐC SỐ 11A NĂM 2022 TP.HCM, 2022 Tieu luan NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ CỦA GIÁO VIÊN Đề tài: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH KINH DOANH THUỐC GIẢM ĐAU TẠI NHÀ THUỐC SỐ 11 NĂM 2022 Học phần: ĐỒ ÁN CHUYÊN NGÀNH …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm … Giảng viên hướng dẫn DSCKII Nguyễn Thị Như Quỳnh Tieu luan LỜI CẢM ƠN Với tất lòng biết ơn sâu sắc, chúng em gửi lời xin cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo quý thầy cô khoa Dược - trường Đại học Nguyễn Tất Thành - người dạy dỗ, truyền đạt kiến thức cho chúng em suốt năm học tập trường Để có đồ án hồn thiện ngày hơm trải qua trình học tập, rèn luyện, nghiên cứu lâu dài tập thể nhóm khơng thể thiếu bảo dạy dỗ cô Nguyễn Thị Như Quỳnh người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho chúng em suốt trình học tập, nghiên cứu khảo sát hồn thành độ án Lời cảm ơn em xin dành cho anh chị dược sĩ Nhà thuốc Số 11A giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi q trình thu thập thơng tin tìm số liệu cho đồ án Trong trình làm độ án kiến thức chuyên ngành chúng em hạn chế nên tránh khỏi vài thiếu sót trình bày đánh giá vấn đề Rất mong nhận góp ý, đánh giá thầy cô môn để đề tài em thêm hoàn thiện Chúng em xin trân trọng cám ơn! Tieu luan LỜI CAM ĐOAN Chúng xin cam đoan đề tài nghiên cứu riêng nhóm, kết quả, số liệu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tieu luan MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .i LỜI CAM ĐOAN ii Danh mục chữ viết tắt iii Danh mục bảng iv Danh mục hình .v ĐẶT VẤN ĐỀ CHƯƠNG TỔNG QUAN 1.1 Tổng quan thuốc giảm đau 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Lịch sử đời .3 1.1.3 Phân loại thuốc giảm đau .4 1.2 Một số nghiên cứu tình hình kinh doanh thuốc giảm đau 1.2.1 Trên giới 1.2.2 Tại Việt Nam .6 1.3 Khảo sát tình hình sử dụng thuốc giảm đau tai Việt Nam .6 1.4 Tổng quan nhà thuốc Số 11A .9 1.4.1 Giới thiệu nhà thuốc Số 11A 1.4.2 Nhiệm vụ nhà thuốc 11 1.4.3 Qui mô tổ chức nhà thuốc 13 1.4.3.1 Qui mô hoạt động 13 1.4.3.2 Cơ cấu nhân 13 1.4.3.3 Sơ đồ tổ chức nhà thuốc 15 Tieu luan 1.4.4 Danh mục nhóm thuốc hố dược kinh doanh nhà thuốc 16 CHƯƠNG ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 17 2.1 Đối tượng nghiên cứu 17 2.2 Phương pháp nghiên cứu 17 2.2.1 Thiết kế nghiên cứu 17 2.2.2 Biến nghiên cứu 19 2.3 Phân tích xử lý 21 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN .22 3.1 Cơ cấu thuốc giảm đau bán nhà thuốc Số 11A năm 2022 22 3.1.1 Nguồn nhập thuốc giảm đau nhà thuốc Số 11A 22 3.1.2 Cơ cấu nhóm hàng có nhà thuốc Số 11A 23 3.1.3 Cơ cấu thuốc giảm đau theo đơn vị tính nhà thuốc Số 11A 24 3.1.4 Cơ cấu doanh thu thuốc giảm đau nhà thuốc Số 11A theo hoạt chất .26 3.1.5 Cơ cấu doanh thu thuốc giảm đau theo nhóm kê đơn hay không kê đơn 28 3.2 Phân tích tình hình kinh doanh mặt hàng thuốc giảm đau nhà thuốc Số 11A năm 2022 30 3.2.1 Khái quát kết hoạt động kinh doanh thuốc giảm đau nhà thuốc Số 11A năm 2022……………………………………………………………………………………30 3.2.2 Hoạt động kinh doanh mặt hàng thuốc giảm đau nhà thuốc Số 11A .30 Đơn vị tính 31 3.3 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh thuốc giảm đau nhà thuốc Số 11A năm 2022 33 3.3.1 Phân tích tương quan giá thuốc đến doanh thu mặt hàng thuốc giảm đau nhà thuốc Số 11A 33 Tieu luan Đơn vị tính 33 3.3.2 Phân tích tương quan lượng tồn kho hạn dùng thuốc với tình hình kinh doanh thuốc giảm đau nhà thuốc 36 3.4 Đề xuất giải pháp 39 3.4.1 Về phía nhà thuốc 39 3.4.2 Về phía quan quản lý 40 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 41 4.1 Kết luận 41 4.1.1 Cơ cấu thuốc giảm đau nhà thuốc 41 4.1.2 Tình hình kinh doanh thuốc giảm đau năm 2022 .41 4.2 Kiến nghị 41 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Tieu luan Danh mục chữ viết tắt Từ viết tắc NSAIDs Nghĩa từ tiếng anh Non-steroidal anti-inflammatory drug Nghĩa từ tiếng việt Thuốc chống viêm khơng có cấu trúc steroid FEFO First Expiried First Out Hết hạn trước, xuất trước FIFO Firts In, First Out Nhập trước, xuất trước GPP Good Pharmacy Practices Thực hành tốt nhà thuốc Tieu luan Danh mục bảng Bảng 1.1 Một số nghiên cứu tình hình kinh doanh thuốc giảm đau giới Bảng 1.2 Một số nghiên cứu tình hình kinh doanh thuốc giảm đau Việt Nam Bảng 1.3 Danh mục nhóm thuốc hoá dược kinh doanh nhà thuốc Số 11A .16 Bảng 2.1 Tình hình kinh doanh 19 Bảng 2.2 Tình hình kinh doanh loại thuốc giảm đau 20 Bảng 3.1 Nguồn nhập thuốc giảm đau có đơn nhà thuốc Số 11A 22 Bảng 3.2 Cơ cấu nhóm hàng có nhà thuốc Số 11A .23 Bảng 3.3 Cơ cấu doanh thu thuốc giảm đau theo đơn vị tính nhà thuốc Số 11A 25 Bảng 3.4 Cơ cấu doanh thu (theo %) thuốc giảm đau theo hoạt chất bán nhà thuốc Số 11A năm 2022 .27 Bảng 3.5 Cơ cấu doanh thu thuốc giảm đau theo nhóm kê hay khơng kê đơn nhà thuốc Số 11A năm 2022 .29 Bảng 3.6 Bảng số liệu doanh thu thuốc giảm đau nhà thuốc Số 11A năm 2022 31 Bảng 3.7 Bảng số liệu đơn giá theo đơn vị tính nhỏ doanh thu nhóm thuốc giảm đau bán nhà thuốc Số 11A năm 2022 33 Bảng 3.8 Bảng số liệu hạn dùng doanh thu số thuốc giảm đau bán nhà thuốc Số 11A năm 2022 .37 Tieu luan Bảng 3.10 Cơ cấu doanh thu thuốc giảm đau theo nhóm kê hay khơng kê đơn nhà thuốc Số 11A năm 2022 Nhóm thuốc Kê đơn Khơng kê đơn Hoạt chất Doanh thu Tỷ lệ (%) Diclofenac 8.548.000 2,58 Meloxicam 4.350.000 1,31 Ibuprofen 5.400.000 1,63 Paracetamol đơn liều 160.259.880 48,35 Paracetamol phối hợp 152.932.000 46,13 331.489.880 100,00 Tổng cộng Tổng cộng 3,89 96,11 100,00 Hình 3.9 Cơ cấu doanh thu thuốc giảm đau theo nhóm kê hay không kê đơn nhà thuốc Số 11A năm 2022 29 Tieu luan 3.2 Phân tích tình hình kinh doanh mặt hàng thuốc giảm đau nhà thuốc Số 11A năm 2022 3.2.1 Khái quát kết hoạt động kinh doanh thuốc giảm đau nhà thuốc Số 11A năm 2022 Tại nhà thuốc Số 11A, tổng doanh thu năm 2022 2.800.407.950 VNĐ có đến 331.489.880VNĐ doanh thu đến từ mặt hàng thuốc giảm đau Đây số không lớn nhiên nhà thuốc lại bán nhiều mặt hàng khác khơng thuốc, tỉ lệ thuốc giảm đau tỉ lệ không nhỏ chiếm 11,84 % lượng thuốc bán nhà thuốc Điều chứng tỏ vai trị vơ quan trọng mặt hàng thuốc giảm đau nhà thuốc Số 11A nói riêng nhà thuốc khác nói chung Mặc dù tỉ lệ kinh doanh thuốc giảm đau thấp so với số liệu thường thấy nhà thuốc khác giai đoạn khác nghiên cứu tham khảo Lý cho số liệu năm 2022 năm dịch bệnh COVID-19 diễn Hồ Chí Minh hay nước việc kinh doanh nhà thuốc hầu hết gặp số vấn đề khó khăn thuốc giảm đau khơng nằm ngoại lệ Bên cạnh đó, bối cảnh dịch diễn vơ phức tạp khó khăn điều kiện lại, nhu cầu mua thuốc vitamin khoáng chất để tăng sức đề kháng, thuốc trị bệnh đường hô hấp hay đặc biệt sản phẩm khử trùng diệt khuẩn cồn y tế, nước rửa tay tăng cao khiến tỉ lệ kinh doanh mặt hàng giảm đau, hạ sốt, kháng viêm bị giảm sút 3.2.2 Hoạt động kinh doanh mặt hàng thuốc giảm đau nhà thuốc Số 11A Trong năm 2022, nhà thuốc Số 11A, liệu bán thuốc giảm đau nhà thuốc theo loại thuốc thu thập theo bảng số liệu sau: 30 Tieu luan Bảng 3.11 Bảng doanh thu thuốc giảm đau nhà thuốc Số 11A năm 2022 STT Tên thuốc Đơn vị tính Đơn giá Doanh thu ALAXAN Viên 1200 22.200.000 CATAFLAM 25 Viên 4000 5.548.000 DECOLGEN FORTE Viên 1200 6.252.000 DECOLGEN ND Viên 600 7.330.200 DICLOFEN Viên 300 3.000.000 DOPAGAN 500MG Viên 2.000 7.000.000 EFFERALGAN 150MG Viên 3000 4.146.000 EFFERALGAN 150MG GĨI Gói 3000 3.540.000 EFFERALGAN 250MG Gói 4000 8.480.000 10 EFFERALGAN 500MG Viên 3000 66.740.000 11 EFFERALGAN 80MG Gói 2300 7.576.000 12 GOFEN 400 CLEARCAP Viên 3.000 5.400.000 13 HAPACOL 150 Gói 1400 5,002,200 14 HAPACOL 250 Gói 2000 4.400.000 15 HAPACOL 250 SINUS Gói 2.000 3.560.000 16 MOBIC Viên 10000 10000 17 PANADOL Viên 1000 18.234.000 18 PANADOL CẢM CÚM Viên 1100 7.212.700 19 PANADOL EXTRA Viên 1200 102.937.100 20 PANADOL SỦI 500MG Viên 3000 22.500.000 21 PARACETAMOL CHOAY Viên 740 16.081.680 Tổng cộng 331.489.880 Các mặt hàng thuốc giảm đau bán nhà thuốc tất thuộc nhóm NSAIDs, hoạt chất bán nhà thuốc bao gồm: Paracetamol (hay 31 Tieu luan Acetaminophen) đơn liều phối hợp với thuốc khác, Ibuprofen, Diclofenac, Meloxicam, … Trong đó, Paracetamol (hay Acetaminophen) hoạt chất chiếm số lượng áp đảo so với nhóm hoạt chất khác nhóm thuốc giảm đau từ số lượng sản phẩm, đến số lượng thuốc bán doanh thu thuốc Thuốc bán lẻ nhiều dạng đơn vị từ nhỏ viên hay gói đến vỉ lớn hộp để dễ thuận tiện phù hợp cho nhu cầu tất khách hàng Tuy vậy, mua thuốc giảm đau theo viên hay gói lựa chọn phổ biến thuận tiện, linh hoạt, gía khơng q cao khơng cần phải bảo quản Giá thuốc có thay đổi biến động khoảng thời gian nghiên cứu khoảng vài trăm đồng viên thay đổi đến từ nhà cung cấp hay từ nhu cầu thị trường thời điểm Tổng cộng năm 2022 nhà thuốc Số 11A kinh doanh 21 mặt hàng thuốc giảm đau, nhiên doanh thu thuốc khơng đồng có chênh lệch lớn loại hoạt chất biệt dược chung hoạt chất Một vài thuốc có số lượng thuốc bán cao Panadol Extra Điều giá đơn vị thuốc khác khác dạng bào chế, khác nhà sản xuất, quy cách đóng gói,… Từ bảng số liệu, ta thấy Panadol thuốc bán với số lượng nhiều nhất, thuốc có doanh thu cao lại Panadol Extra 3.3 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh thuốc giảm đau nhà thuốc Số 11A năm 2022 3.3.1 Phân tích tương quan giá thuốc đến doanh thu mặt hàng thuốc giảm đau nhà thuốc Số 11A Việc dân số ngày tăng nhanh già hóa đồng nghĩa với việc nhu cầu chi tiêu chăm sóc sức khỏe, mua sử dụng thuốc ngày tăng cao Thuốc loại hàng hoá đặc biệt, bán nơi cho phép nhà thuốc hay bệnh viện có yêu cầu đặc biệt việc mua bán Thuốc hàng hoá đặc biệt đối tượng mua lại số đông tất người có lẽ giá thuốc phải có ảnh hưởng đến doanh thu thuốc, có nhóm thuốc giảm 32 Tieu luan đau Thơng qua số liệu kinh doanh nhóm thuốc giảm đau nhà thuốc số 11A năm 2022 ban đầu, lập thành bảng số liệu biểu đồ để đánh giá mối liên quan giá thuốc doanh thu thuốc sau: Bảng 3.12 Bảng số liệu đơn giá theo đơn vị tính nhỏ doanh thu nhóm thuốc giảm đau bán nhà thuốc Số 11A năm 2022 STT Tên thuốc Đơn vị tính Đơn giá Doanh thu ALAXAN Viên 1200 22.200.000 CATAFLAM 25 Viên 4000 5.548.000 DECOLGEN FORTE Viên 1200 6.252.000 DECOLGEN ND Viên 600 7.330.200 DICLOFEN Viên 300 3.000.000 DOPAGAN 500MG Viên 2.000 7.000.000 EFFERALGAN 150MG Viên 3000 4.146.000 EFFERALGAN 150MG GĨI Gói 3000 3.540.000 EFFERALGAN 250MG Gói 4000 8.480.000 10 EFFERALGAN 500MG Viên 3000 66.740.000 11 EFFERALGAN 80MG Gói 2300 7.576.000 12 GOFEN 400 CLEARCAP Viên 3.000 5.400.000 13 HAPACOL 150 Gói 1400 5.002.200 14 HAPACOL 250 Gói 2000 4.400.000 15 HAPACOL 250 SINUS Gói 2.000 3.560.000 16 MOBIC Viên 10000 10000 17 PANADOL Viên 1000 18.234.000 18 PANADOL CẢM CÚM Viên 1100 7.212.700 19 PANADOL EXTRA Viên 1200 102.937.100 20 PANADOL SỦI 500MG Viên 3000 22.500.000 21 PARACETAMOL CHOAY Viên 740 16.081.680 33 Tieu luan Tổng cộng 331.489.880 Hình 3.10 Doanh thu thuốc giảm đau bán nhà thuốc Số 11A năm 2022 Theo biểu đồ ta thấy đơn giá cao Mobic (Meloxicam), biệt dược gốc hãng Boehringer với giá 10.000 đồng/ viên Dù so với thị trường giá thành cao có nhiều ưu điểm tác dụng giảm đau tác dụng phụ so với NSAIDs truyền thống khác nên doanh thu Mobic không thấp Thuốc có giá thành thấp Decolgen ND với hoạt chất Paracetamol Phenylephrine, thuốc generic công ty TNHH United International Pharma sản xuất với giá 600 đồng / viên đóng gói dạng hộp 25 vỉ x 10 viên Thuốc có số lượng bán nhiều Mobic (55 viên so với 19 viên Mobic) doanh thu lại thấp giá viên thấp nhiều Thuốc có doanh thu cao thứ nhóm thuốc giảm đau Efferalgan 500mg cơng ty Bristol Myers Squibb Pháp có giá thành mức khoảng 3000 đồng/viên doanh thu lại đạt đến 66.744.000 đồng Đây mức giá hợp lí dành sản 34 Tieu luan phẩm nhập có dạng bào chế đặc biệt Paracetamol Điều Efferalgan dạng viên sủi, khác với viên nén Panadol nên sử dụng có tác dụng giảm đau nhanh hơn, giúp hạ sốt nhanh nên bệnh nhân hay người mua thuốc ưu tiên chọn lựa Bên cạnh đó, Efferalgan khơng theo Panadol cho nhiều phối hợp mà lại có nhiều hàm lượng với nhiều dạng bào chế khác viên sủi, cốm đóng dạng gói có dạng thuốc đặt trực tràng viên Efferalgan 80mg Cách giúp Efferalgan tăng độ nhận diện lên bệnh nhân người tiêu dùng khiến doanh thu thuốc tốt so với thuốc khác có giá thành khơng q thấp Các biệt dược khác dịng hãng sản xuất có doanh thu tốt Efferalgan Codeine, UPSA- C ,… Giá thành hợp lí mức 2000 đồng/ viên – 5000 đồng/viên với nhiều sản phẩm thuốc khác phù hợp với nhiều nhu cầu giảm đau thông dụng đến từ hàng nhập có tên tuổi Pháp cơng ty tiếng Brisstol Myer Squibb, khơng khó để dịng thuốc Efferalgan trở thành lựa chọn phổ biến quen thuộc bệnh nhân đến mua Paracetamol nói riêng hay thuốc giảm đau nói chung nhà thuốc Nằm mức giá trung bình thu nhập Paracetamol Extra 1.200 đồng/viên doanh thu lại đạt danh thu cao đến 102.937.100 đồng vượt trội hẳn Panadol chứa 500mg Paracetamol Điều phối hợp vô hợp lý Paracetamol giảm đau với Cafein giúp tỉnh táo nên sử dụng có tác dụng giảm đau hạ sốt nhanh hiệu phù hợp cho nhu cầu sử dụng thuốc giảm đau chóng mặt đau đầu, cảm sốt thông thường mà hầu hết bệnh nhân đến mua giảm đau phải gặp điều khiến bệnh nhân hay người mua thuốc ưu tiên chọn lựa Tổng kết lại, tương quan giá thuốc doanh thu nhóm thuốc giảm đau bán nhà thuốc Số 11A năm 2022 nói riêng khoảng thời gian khác nói chung phần có ảnh hưởng yếu tố định Các thuốc có doanh thu cao phụ thuộc vào giá thuốc hợp lí, độ nhận diện với người dùng cao có nhiều sản phẩm dịng thuốc với dạng phối hợp, hàm lượng hay dạng bào chế khác Ngồi ra, thấy thuốc biệt dược gốc có giá thành 35 Tieu luan cao nhiên lựa chọn hiệu uy tín từ nhà sản xuất Chính vậy, muốn kinh doanh thuốc giảm đau cho thật hiệu cần phải cân nhắc yếu tố để lựa chọn mức giá cho phù hợp mặt hàng có chương trình khuyến cho phù hợp để đạt hiệu kinh doanh cao 3.3.2 Phân tích tương quan lượng tồn kho hạn dùng thuốc với tình hình kinh doanh thuốc giảm đau nhà thuốc Quản lí tốt việc xuất nhập kho số lượng tồn kho thuốc nhà thuốc vô quan trọng ảnh hưởng lớn đến hiệu kinh doanh thuốc Đối với nhà thuốc Số 11A chủ yếu bán lẻ thuốc, lần nhà thuốc nhập hàng với số lượng nhỏ thường nằm lô thuốc với hạn dùng, nhiên số lần nhập thuốc nhiều số lượng hạn dùng thuốc có nhiều đợt nhập hàng có thuốc hạn sử dụng Chính vậy, dù khơng lấy số liệu nhập dự trữ thuốc thời gian nghiên cứu, nhóm thay vào số hạn sử dụng khác hạn sử dụng nhóm thuốc bán chạy hay khơng bán chạy nhà thuốc, từ phần đánh giá mức độ nhập hàng cách nhà thuốc dự trữ thuốc để việc kinh doanh thuận lợi ln tình trạng kiểm soát hàng tồn thuốc date gần hết hạng Bảng 3.13 Bảng số liệu hạn dùng doanh thu số thuốc giảm đau bán nhà thuốc Số 11A năm 2022 Tên thuốc EFFERALGAN 500 MG Hạn dùng Doanh thu 24/09/2024 564.000 31/09/2023 384.000 27/02/2025 249.000 31/08/2024 1.923.000 36 Tieu luan PANADOL EXTRA CATAFLAM 25 PANADOL CẢM CÚM MOBIC DECOLGEN ND HAPACOL 250 SINUS EFFERALGAN 80 MG EFFERALGAN 150 MG 11/03/2025 1.161.000 23/09/2023 708.000 09/11/2023 1.755.000 15/04/2023 228.000 15/04/2023 1.482.000 30/10/2024 226.800 06/01/2023 450.000 12/05/2024 1.347.600 14/10/2023 1.071.600 31/10/2022 480.000 06/01/2022 126.500 14/10/2023 86.900 29/05/2024 248.600 15/08/2024 80.000 10/02/2023 110.000 30/01/2023 18.600 29/02/2024 14.400 23/01/2022 42.000 18/09/2022 121.900 30/04/2023 135.700 27/06/2023 117.000 23/03/2024 51.000 Tổng cộng 44.424.000 37 Tieu luan Với bảng số liệu ta nhận thấy hai phần riêng biệt với phần màu xanh số liệu hạn dùng hai loại thuốc bán chạy Efferalgan 500 Panadol Extra, phần màu xám số liệu hạn dùng loại thuốc có doanh thu thấp Ta nhận thấy rõ ràng hạn dùng hai thuốc bán chạy Efferagan 500 Panadol Extra nhiều việc nhập hàng liên tục để đảm bảo lượng thuốc tồn kho đủ để việc bán thuốc thuận lợi không bị hết hàng đột xuất, hạn dùng thuốc có khoảng cách xa so với thời điểm bán thuốc (năm 2022), hạn dùng có độ chênh lệch chí khoảng – tháng, lượng bán hạn dùng phân bố không đồng không phụ thuộc vào khoảng cách với thời điểm bán thuốc Hạn dùng ngắn Efferagan 80 có hạn dùng 18/09/2022 khoảng cách hạn dùng xa Điều thuốc có doanh thu thấp việc nhập hàng khơng diễn thường xuyên, nhiên phải đảm bảo lượng hàng tồn kho đủ để dùng Đối với thuốc khác nhóm có doanh thu thấp có đặc điểm tương tự, vài thuốc có hạn dùng hạn dùng có khoảng cách ngắn Bên cạnh đó, nhóm thuốc có doanh thu thấp thường thấy lượng bán thuốc có hạn dùng ngắn cao thuốc có hạn dùng xa Từ ta thấy, lấy đươc số liệu tồn kho thuốc nhà thuốc để đánh giá, thơng qua hạn dùng thuốc ta đánh giá phần mức độ thường xuyên nhập hàng hay tiêu thụ thuốc so sánh tương quan yếu tố đến doanh thu thuốc giảm đau bán nhà thuốc Lượng tồn kho thuốc phải đủ để trì việc kinh doanh, mua bán thuốc nên thuốc có mức doanh thu cao thường xuyên nhập hàng khác đợt có dải phân bố hạn dùng nhiều giá trị ngược lại loại thuốc có doanh thu thấp có mức độ nhập hàng dải phân bố hạn dùng không nhiều đa dạng Bên cạnh đó, việc khơng nhập hàng thường xun hay có hạn dùng cận ảnh hưởng phần đến việc kinh doanh thuốc khiến doanh thu thuốc khơng cao Chính vậy, muốn kinh doanh thuốc giảm đau cách hiệu quả, ta cần lưu ý đến việc dự trù thuốc, mua thuốc cách hợp lí để có lượng thuốc tồn kho ổn 38 Tieu luan định, trì việc kinh doanh Ngoài việc xếp thuốc lấy thuốc phải thực hợp lí, tuân thủ nguyên tắc FEFO (First Expiry – First Out): hạn dùng trước bán trước FIFO (Firts In - First Out): nhập vào trước bán trước Hai nguyên tắc giúp giảm tình trạng thuốc bị hạn sử dụng, thời gian bảo quản thuốc kho không lâu gây ảnh hưởng đến chất lượng hay ngoại hình thuốc đến tay người tiêu dùng 3.4 Đề xuất giải pháp 3.4.1 Về phía nhà thuốc Với tình hình ưu chuộng thuốc giảm đau dẫn đến việc sử dụng lạm dụng thuốc giảm đau cách bừa bãi vấn đề đáng lo ngại nay, sử dụng thuốc giảm đau NSAID dẫn đến nhiều tình trạng viêm loét dày tá tràng, suy gan, Vì nhà thuốc cần ý thực theo nguyên tắc “ “ sử dụng thuốc Đối với việc kinh doanh, để nhà thuốc vừa tăng doanh thu vừa giảm chi phí đồng thời tăng hiệu điều trị vấn đề nan giải không dễ dàng thực Sau xem xét đề phương hướng cho nhà thuốc hoạt động kinh doanh tới số đề xuất làm tăng doanh thu nhóm thuốc giảm đau nhà thuốc Số 11A Phân tích phân khúc khách hàng chủ yếu nhà thuốc, lựa chọn nhập thuốc giảm đau phù hợp với nhu cầu khách hàng Đào tạo nhân viên bán hàng vững chuyên môn có khả giao tiếp tốt để tạo thiện cảm với khách hàng đồng thời giữ chân khách hàng cũ Ghi nhớ thông tin, đặc điểm tình trạng bệnh khách hàng để vừa tạo tin cậy, vừa thơng tin thuốc cho khách xác hiệu Có thể tạo chương trình khuyến tặng nước rửa tay trang nhằm khuyến khích khách hàng mua đủ liều Xây dựng phần mềm quản lý nhà thuốc tốt hiệu để vừa dễ dàng kiểm tra xuất nhập tồn thuốc, đồng thời kết hợp với việc chăm sóc khách hàng, lưu 39 Tieu luan số điện thoại, đơn thuốc kháng sinh tích điểm hố đơn mua hàng khách Xây dựng chương trình khuyến vào dịp lễ tết… Thực quy định buôn bán để tránh bị phạt tiến hành hậu kiểm tái kiểm GPP 3.4.2 Về phía quan quản lý Trong thực tế tại, với nhu cầu sử dụng thị phần phần lớn dân lao động việc quản lý bn bán giảm lạm dụng thuốc giảm đau – kháng viêm cách bừa bãi vơ khó khăn, suy khơng nhiệm vụ nhà thuốc mà cần nhận hỗ trợ cấp quản lý Các quan quản lý nên tiến hành nâng cao kiến thức tình trạng sử dụng thuốc giảm đau bừa bãi khơng với cán y tế mà cịn với người dân, tuyên truyền, khuyến khích người dân, mua uống thuốc giảm đau phải liều lượng Tăng cường giám sát quản lý việc buôn bán thuốc, cung cấp cập nhật nguyên tắc sử dụng thuốc giảm đau an toàn, hợp lý bác sĩ, dược sĩ cán y tế khác 40 Tieu luan CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 4.1 Kết luận 4.1.1 Cơ cấu thuốc giảm đau nhà thuốc 4.1.2 Tình hình kinh doanh thuốc giảm đau năm 2022 4.2 Kiến nghị 41 Tieu luan TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt: Bộ Y Tế (2016), Luật Dược 2016 2.“Đau”, từ [https://vi.wikipedia.org/wiki/Đau] Felix Hofmann “Sáng chế thuốc giảm đau Aspirin”,[https://khoahockhampha] Hương, Nguyễn Thị Thanh, and Vũ Thị Lan Phương "Phân tích danh mục loại thuốc bán số nhà thuốc tư nhân địa bàn tỉnh Nam Định năm 2019." “Lịch sử nhầm lẫn cha đẻ thuốc giảm đau Aspirin”, từ [https://cand.com.vn/Khoa-hocVan-Minh] “Thuốc giảm đau”, từ [https://vi.wikipedia.org/wiki/ Thuốc giảm đau] “Thuốc chống viêm không steroid”, từ [https://vi.wikipedia.org/wiki/ Thuốc chống viêm không steroid] Tiếng Anh Saloner, B., Levin, J., Chang, HY, Jones, C., & Alexander, GC (2018). Những thay đổi đơn thuốc giảm đau buprenorphine-naloxone opioid sau mở rộng Medicaid theo Đạo luật Chăm sóc Giá phải chăng. Mạng JAMA mở , 1 (4), e181588-e181588 Wilcox, CM, Cryer, B., & Triadafilopoulos, G (2005). Mơ hình sử dụng nhận thức công chúng thuốc giảm đau không kê đơn: tập trung vào thuốc chống viêm không steroid. Tạp chí Thấp khớp học , 32 (11), 2218-2224 42 Tieu luan PHỤ LỤC 43 Tieu luan ... thuốc giảm đau nhà thuốc Số 11A năm 2022 Phân tích tình hình kinh doanh thuốc giảm đau nhà thuốc Số 11A năm 2022 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh thuốc giảm đau nhà thuốc Số 11A. .. DƯỢC ĐỒ ÁN CHUYÊN NGHÀNH PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH KINH DOANH THUỐC GIẢM ĐAU TẠI NHÀ THUỐC SỐ 11A NĂM 2022 TP.HCM, 2022 Tieu luan NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ CỦA GIÁO VIÊN Đề tài: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH KINH DOANH. .. Hình 3.9 Cơ cấu doanh thu thuốc giảm đau theo nhóm kê hay khơng kê đơn nhà thuốc Số 11A năm 2022 29 Tieu luan 3.2 Phân tích tình hình kinh doanh mặt hàng thuốc giảm đau nhà thuốc Số 11A năm 2022