Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đánh giá lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Quảng Nam

117 2 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

/ 117 trang

Thông tin tài liệu

Luận văn Đánh giá lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Quảng Nam dựa vào chỉ số net Promoter Score trình bày cơ sở lý luận về chỉ số Net Promoter Score (NPS) và lòng trung thành của khách hàng; tổng quan về Vietcombank Quảng Nam và thực trạng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Vietcombank Quảng Nam.

Ngày đăng: 27/01/2023, 14:08

Xem thêm:

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm nghiên cứu tình huống tại vietinbank trên địa bàn tp hcm Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm nghiên cứu tình huống tại vietinbank trên địa bàn tp hcm
96 7 0
Phát triển hoạt động kinh doanh thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh quảng nam Phát triển hoạt động kinh doanh thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh quảng nam
10 6 0
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nâng cao lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối sản phẩm, dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nâng cao lòng trung thành của khách hàng cá nhân đối sản phẩm, dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh
149 18 0
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đánh giá hiệu quả quản lý và sử dụng vốn đầu tư xây dựng cơ bản từ ngân sách nhà nước tại thành phố Cà Mau - tỉnh Cà Mau Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đánh giá hiệu quả quản lý và sử dụng vốn đầu tư xây dựng cơ bản từ ngân sách nhà nước tại thành phố Cà Mau - tỉnh Cà Mau
79 7 0
Phát triển hoạt động kinh doanh thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh quảng nam Phát triển hoạt động kinh doanh thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh quảng nam
10 2 0
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đánh giá các nhân tố tác động đến việc trình bày báo cáo bộ phận của các công ty niêm yết trên sàn chứng khoán thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đánh giá các nhân tố tác động đến việc trình bày báo cáo bộ phận của các công ty niêm yết trên sàn chứng khoán thành phố Hồ Chí Minh
99 28 0
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến việc vận dụng giá trị hợp lý trong kế toán tại các doanh nghiệp Việt Nam – Nghiên cứu thực nghiệm trên địa bàn Tp. HCM Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến việc vận dụng giá trị hợp lý trong kế toán tại các doanh nghiệp Việt Nam – Nghiên cứu thực nghiệm trên địa bàn Tp. HCM
139 38 1
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nâng cao lòng tin của khách hàng về chất lượng dịch vụ tự động tại Ngân hàng TMCP XNK Việt Nam trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nâng cao lòng tin của khách hàng về chất lượng dịch vụ tự động tại Ngân hàng TMCP XNK Việt Nam trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh
130 43 0