TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG VIỆN KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ o0o TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN KỸ NĂNG PHÁT TRIỂN NGHỀ NGHIỆP ĐỀ TÀI TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG “SĂN TÂY” ĐỂ GIÚP SINH VIÊN KHỐI 2 NGÀNH KDQT TC.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG VIỆN KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ o0o TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN KỸ NĂNG PHÁT TRIỂN NGHỀ NGHIỆP ĐỀ TÀI: TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG “SĂN TÂY” ĐỂ GIÚP SINH VIÊN KHỐI NGÀNH KDQT-TC K61 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG CẢI THIỆN KHẢ NĂNG GIAO TIẾP TIẾNG ANH Nhóm sinh viên thực : Lớp tín : Nhóm KDO441.2 Khóa : K61 dẫn Giảng viên : Th.s Lý Nguyên Ngọc hướng MỤC LỤC MỤC LỤC I.LỜI MỞ ĐẦU I LỜI MỞ ĐẦU Trong nghiệp cơng nghiệp hóa-hiện đại hóa đất nước ta thời đại bùng nổ thơng tin bối cảnh tồn cầu hóa Làm để tắt, đón đầu, để người Việt Nam vươn lên tầm cao trí tuệ giới?-Phải đầu tư, phát triển giáo dục, phải biết ngoại ngữ Ngoại ngữ có vai trị vị trí quan trọng nghiệp giáo dục đào tạo phát triển đất nước có nhiều nhà đầu tư nước du khách quốc tế lựa chọn Việt Nam điểm đến họ Một số ngôn ngữ phổ biến Tiếng Anh Thế nhưng, theo số báo cáo thực gần cho thấy thực trạng đáng buồn giới trẻ Việt Nam nay, học Tiếng Anh mơn học thức từ họ ngồi ghế nhà trường, nhiều bạn tỏ ngại ngùng tự ti phải giao tiếp Tiếng Anh, chí việc giao tiếp Tiếng Anh nỗi sợ lớn nhiều người trẻ Điều đặt nghi vấn chất lượng đào tạo Tiếng Anh Việt Nam ta Tuy nhiên khơng thể phủ định có trường phổ thông đại học Việt nam có chất lượng đào tạo Anh ngữ tốt nhiều so với mặt chung trường đại học có đội ngũ giáo viên hơn, sinh viên đầu vào cao có sở vật chất hồn thiện Như vậy, liệu ta trơng đợi vào đội ngũ sinh viên tốt nghiệp trường đại học người có kỹ giao tiếp Tiếng Anh tốt, đủ tự tin lực để trở thành người dẫn dắt vận mệnh đất nước sau này? Chính lẽ đó, chúng tơi định chọn đề tài dự án “Tổ chức hoạt động săn Tây để giúp sinh viên khối ngành KDQT-TC K61 Trường Đại học Ngoại Thương cải thiện khả giao tiếp Tiếng Anh” làm đề tài nghiên cứu Với đối tượng nhắm đến sinh viên khối ngành KDQT-TC K61 trường Đại học Ngoại Thương, thực đề tài nghiên cứu nhằm tìm hiểu tầm quan trọng Tiếng Anh giao tiếp thực trạng khả giao tiếp Tiếng Anh bạn sinh viên khối ngành KDQT-TC K61 trường Đại học Ngoại Thương Từ đó, đưa giải pháp giúp bạn sinh viên cải thiện khả giao tiếp Tiếng Anh thân • Danh sách thành viên thực hiện: Giản Thị Trà My - 2214510073 Huỳnh Võ Kim Ngân - 2211510077 Trương Kim Ngân - 2214510079 Đỗ Thị Ngọc - 2211510080 • Lê Bảo Ngọc - 2211510081 Lương Huyền Ngọc - 2214510083 Bùi Thị Thanh Thảo – 221451 Bảng phân công tổng quát: Tên thành viên Mã sinh viên Giản Trà My Huỳnh Võ Kim Ngân Nội dung công việc Viết tiểu luận (chính) Thiết kế slide (phụ) Thử nghiệm giải pháp 2211510077 Phân công nhiệm vụ Thiết kế slide (phụ) Viết tiểu luận (phụ) Ghi âm Thử nghiệm giải pháp Trương Kim Ngân Thiết kế slide (phụ) Viết tiểu luận (chính) Đỗ Thị Ngọc Thiết kế slide (chính) Quay phim (phụ) Thuyết trình Thử nghiệm giải pháp Lê Bảo Ngọc Thiết kế slide (phụ) Viết tiểu luận Quay phim buổi (phụ) Thuyết trình Phỏng vấn Thử nghiệm giải pháp Lương Huyền Ngọc Thiết kế slide (phụ) Viết tiểu luận Quay phim (chính) Thử nghiệm giải pháp Bùi Thị Thanh Thảo Viết tiểu luận Ghi âm Thử nghiệm giải pháp II CƠ SỞ LÝ LUẬN Lý chọn đề tài Các nhà nghiên cứu thống kê rằng, người sử dụng tốt ngơn ngữ Tiếng Anh có khả thành công nhiều lĩnh vực nghiên cứu, thăng tiến nghề nghiệp Đặc biệt thời đại cách mạng 4.0 diễn nay, Tiếng Anh nói riêng ngơn ngữ thơng dụng khác tiếng Nhật, Pháp, Trung, Hàn… lại đóng vai trò quan trọng sống Tiếng Anh ngơn ngữ thức 53 quốc gia vùng lãnh thổ, ngơn ngữ thức EU ngôn ngữ sử dụng nhiều thứ giới sau Trung Quốc Tây Ban Nha (do khác biệt dân số quốc gia) Có thể nói rằng, tiếng Anh trở thành ngơn ngữ tồn cầu ví vé thơng hành, cầu nối giúp bạn dễ dàng có cơng việc ổn định với mức lương cao Những lí giao tiếp tiếng Anh rào cản lớn sinh viên: Thực tế khả giao tiếp tiếng Anh rào cản lớn giới sinh viên Việt Nam Chúng ta học tiếng Anh từ bậc tiểu học, THCS, THPT, vào đại học tiếp tục học học thêm trung tâm Anh ngữ quốc tế, nhiều sinh viên xin việc làm không đáp ứng yêu cầu kỹ sử dụng tiếng anh mà doanh nghiệp, quan đặt Lí sao? Thứ Chương trình học nặng ngữ pháp, việc luyện phản xạ giao tiếp lại khơng trọng Sinh viên nắm ngữ pháp tiếng Anh, lại biến chứng thành công cụ để giao tiếp Ngữ pháp tảng để luyện kỹ khác nghe, nói, đọc, viết giống “học đôi với hành” Thứ hai Sự không đồng lực sử dụng tiếng Anh sinh viên lớp dẫn đến khó khăn cho giảng viên sinh viên trình dạy học, sinh viên trình độ sơ cấp theo khơng kịp, cịn trình độ cao lại cảm thấy nhàm chán, khơng muốn học giáo viên gặp khó khăn việc giảng dạy, theo sát sinh viên Thứ ba Sinh viên thiếu tự tin không vượt qua sức ỳ thân Chúng ta ngại nói sợ sai, sợ bị chê cười, trở nên khép học Tiếng Anh Bên cạnh cịn nhiều bạn sinh viên chưa thật nhận thức tầm quan trọng tiếng Anh thời đại Một số khác lại có tư tưởng “đứng núi trông núi nọ”, cảm thấy thân không yếu môn tiếng Anh nên chuyển sang học ngôn ngữ khác cho dễ không ngôn ngữ dễ học mà thân không chăm khơng có phương pháp học phù hợp Thứ tư Môi trường học tập nhân tố không phần quan trọng Hiện sinh viên sử dụng tiếng Anh học bắt buộc, bị bỏ quên hoạt động khác Mà việc học ngoại ngữ cần thời gian khơng sử dụng bị “rơi vào quên lãng”.Vì vậy, việc thành lập câu lạc tiếng Anh nhằm khuyến khích sinh viên tham gia học hỏi với thầy cô, giáo viên xứ, bạn bè điều cần thiết trường đại học Tầm quan trọng Tiếng Anh giao tiếp • • • • • • • Nhiều sách, báo, sân bay kiểm sốt khơng lưu, cơng nghệ, thể thao, nhạc pop quảng cáo có tiếng Anh ngơn ngữ chiếm ưu Nói chung, ngơn ngữ phổ quát Internet tiếng Anh Phần lớn thơng tin điện tử lưu trữ tồn giới tiếng Anh Tiếng Anh ngôn ngữ đơn giản để học sử dụng cho bảng chữ đơn giản, từ dễ hiểu, từ ngắn số nhiều dễ hiểu Bạn du lịch đến quốc gia nói tiếng Anh mà khơng cần phải có người phiên dịch Thơng thường, bạn ngôn ngữ, chuyến bạn khó khăn bạn khơng thích Ngày thị trường lao động cạnh tranh, cần phải nói tiếng Anh Vì vậy, bạn học tiếng Anh, bạn có hội tốt để có cơng việc mà trả nhiều Học tiếng Anh giúp bạn giao tiếp với người thân, bạn bè hay bạn bè nói ngơn ngữ khác Tiếng Anh hữu ích bạn chuyển sang quốc gia khác "ngơn ngữ tồn cầu" Rất nhiều thơng tin giáo dục tiếng Anh; tiếp cận với tài liệu giao tiếp với sinh viên khác cần phải có kiến thức tiếng Anh Bạn cần phải học tiếng Anh bạn lên kế hoạch học tập trường đại học nước hay trường học Thông thường nhiều sở giáo dục cung cấp cho bạn khóa học chuẩn bị để nâng cao kỹ tiếng Anh bạn bạn phải có mức độ trung bình kiến thức Nhiều sinh viên từ 70 quốc gia khác nhau, từ Brazil đến Nhật Bản, Morocco đến Uzbekistan tất điểm giữa, thích học tiếng Anh thành viên Anh Mục đích nghiên cứu • • Đưa giải pháp tổ chức hoạt động “săn Tây” để cải thiện tiếng anh giao tiếp, có hội giao tiếp với người nước ngồi, khơng tốn chi phí Tiếng anh giao tiếp sinh viên khối 2-KDQT chưa thật tốt, mắc lỗi ngữ pháp bản, chưa thật tự tin giao tiếp tiếng Anh Các bạn có mong muốn cải thiện, nâng cao trình độ giao tiếp tiếng Anh, trở nên tự tin giao tiếp III THỰC TRẠNG Chân dung đối tượng Chân dung đối tượng: Theo nhân học: • Giới tính: Nam/ Nữ • Độ tuổi: 18-23 • Thu nhập: chưa có/thấp • Học vấn: Đại học • Khu vực địa lí: Hà Nội • Sở thích: thích tìm hiểu, khám phá, trải nghiệm • Thái độ/ Quan điểm: mong muốn phát triển thân, cải thiện trình độ giao tiếp tiếng anh • Hành vi mạng xã hội: Tìm hiểu cách luyện nói Tiếng anh hiệu qua group học Tiếng anh, … Số liệu khảo sát Theo khảo sát việc sinh viên sau trường đáp ứng yêu cầu kỹ tiếng Anh, có khoảng 49,3% sinh viên đáp ứng yêu cầu người sử dụng, 18,9% sinh viên không đáp ứng 31,8% sinh viên cần đào tạo thêm.Điều cho thấy nửa số sinh viên sau trường không đáp ứng đủ yêu cầu kỹ tiếng Anh Đây thực trạng đáng lo ngại nhiều sinh viên trường chưa trang bị kỹ ngoại ngữ kỹ cần thiết, kéo theo tỷ lệ thất nghiệp sau trường cao Việc học ngôn ngữ nên cần phát triển đồng kỹ nghe – nói – đọc – viết Đặc thù sinh viên trường Đại học Việt Nam nói chung cịn ngồi ghế nhà trường bạn đào tạo ngữ pháp tốt, nhiên khơng có nhiều hội thực hành nên kỹ nghe – nói bị yếu dẫn đến tình trạng hụt hẫng áp dụng đời thường Việc thể rõ bạn gặp tình cần giao tiếp với người nước ngồi Chính bạn sinh viên cần phải trọng tới kỹ nghe - nói dành thời gian thực hành nhiều để việc học ngoại ngữ hiệu IV GIẢI PHÁP Khảo sát địa điểm 1.1 Hồ Gươm Hồ Gươm địa điểm mà ngày bắt gặp nhiều vị khách Tây đến dạo ngắm cảnh Hà Nội Tại đây, bạn tự tìm kiếm cho vị khách Tây nhiệt tình để thỏa sức chém gió, luyện tiếng Anh Những vị khách Tây đến người hịa đồng, ln sẵn sàng giúp đỡ bạn, họ vui vẻ trò chuyện đặc biệt bạn học sinh, sinh viên Khi đến Hồ Gươm luyện tiếng Anh với Tây bạn luyện tập môi trường tự nhiên, khung cảnh thoải mái phù hợp, từ khung cảnh đề tài để bạn thảo luận với vị khách Tây • Vị trí Hồ Gươm: Hồ Gươm thuộc quận Hồn Kiếm, Hà Nội hồ có vị trí kết nối tuyến phố trâm tâm khu phố cổ Thủ Đô hàng Ngang, hàng Đào, Lương Văn Can, Cầu Gỗ… với khu phố Tràng Thi, Đinh Tiên Hồng, Tràng Tiền… • Diện tích: Là hồ nước tự nhiên có diện tích khoảng 12 • Phương tiện di chuyển đến Hồ Gươm: xe máy, ô tô, xe bus Khoảng cách: Cách trường Đại học Ngoại Thương 6km 1.2 Hồ Tây Quận Tây Hồ, khu vực ven Hồ Tây lựa chọn hàng đầu nhiều khách nước đến Hà Nội lưu trú, đặc biệt người có thu nhập cao Tại có nhiều tịa nhà hộ dịch vụ chuyên dành cho người nước ngoài, đặc biệt tuyến phố ưa thích Xuân Diệu, Tô Ngọc Vân, Quảng An, Đặng Thai Mai, Quảng Khánh • Vị trí: Hồ Tây (với tên gọi khác lịch sử Đầm Xác Cáo, Hồ Kim Ngưu, Lãng Bạc, Dâm Đàm, Đoài Hồ) hồ tự nhiên lớn thành phố Hà Nội, thuộc địa phận quận Tây Hồ • Diện tích: Hồ Tây có diện tích 500 với chu vi khoảng 14,8km • Phương tiện di chuyển: Xe máy, ô tô, xe bus • Khoảng cách: Cách trường Đại học Ngoại Thương 11km 1.3 Bảo tàng dân tộc Học Việt Nam Bảo tàng dân tộc học Việt Nam nơi lưu giữ nhiều giá trị văn hóa người Việt Nam, địa điểm thu hút nhiều khách du lịch ghé qua đến Việt Nam Đối với bạn học tiếng Anh địa điểm tốt để săn Tây luyện tiếng anh Khi trị chuyện Tây địa điểm bạn có nhiều chủ đề để bàn luận, họ tìm hiểu giới thiệu cho họ văn hóa người Việt ngơn ngữ họ thật thú vị • Vị trí: Đường Nguyễn Văn Huyên, phường Quan Hoa, quận Cầu Giấy, Hà Nội • Diện tích: 3,27 • Phương tiện di chuyển: Ơ tơ, xe máy, taxi, xe bus, xe đạp • Khoảng cách: Cách trường Đại học Ngoại Thương 3km Giải pháp 2.1 Kế hoạch tổ chức hoạt động “săn Tây” • Kế hoạch dài hạn Buổi thử Buổi thử Buổi nghiệm nghiệm Buổi Thờ i gia n 15h30 ngày 16/12/2 022 15h30 ngày 21/12/2 022 8h30 ngày 8/1/20 23 8h30 ngày ngày 5/3/20 26/3/20 16/4/20 12/2/20 23 22 22 23 Ch ủ đề Tết, Lễ giáng sinh, Du lịch, Bạn bè Tế, Lễ giáng sinh, Gia đình Con người, Văn hóa, Lịch sử Du lịch, Văn Thể hóa, thao Lịch sử, Con người Giáo dục, Lịch sử, Kiến trúc Sở thích, Phong cảnh Hồ Gươm Bảo tàng dân tộc học Việt Nam Hồ Gươm Văn miếu Quốc Tử Giám Hồ Gươm Địa Hồ điể Gươm m • Buổi Bảo tàng phụ nữ Việt Nam Buổi Buổi Công tác chuẩn bị cho buổi săn tây Các công việc Khảo sát địa điểm Kết đạt • • Mức độ lui đến khách nước Các ngày tuần có khả cao gặp nhiều khách nước Quyết định thời gian địa điểm Xác định cách thức di chuyển Chuẩn bị nội dung Tuyến xe buýt Thời gian di chuyển từ trường đến địa điểm • • • Xác định chủ đề phù hợp với thời gian địa điểm Chuẩn bị mẫu câu, từ vựng thông tin chủ đề Thơng báo đăng ký • • Liên hệ người tham gia • • Các bạn sinh viên nắm tất thông tin chuyến Tổng hợp số lượng tham gia Gửi sinh viên tham gia nội dung chi tiết chuyến Xác định tham gia cách thức di chuyển 2.2 Nội dung câu hỏi mẫu Mở đầu • Excuse me! Have you got time please? Can I talk to you for a couple of minutes? • We are freshmen in Foreign Trade University and we are doing a social project that helps students in our class improve their English speaking skill Do you mind answering some of our questions? We might use your answer for our learning purpose, so if you have any problems with being in front of a camera, please let us know • Ok! So, your name is? - I’m … And nice to meet you! • Where are you from? How long have you been in Vietnam? • Great! Can you share with me something about the ongoing holidays? Câu hỏi Giáng Sinh • Hey, Christmas is just around the corner, have you prepared yet? - Among Hanoi’s 36 old quarters, there is a special street named Hàng Mã, which is well-known for its beautifully handmade ornaments I highly recommend that you drop by not only because of the colorful souvenir it sells but also the bustling Christmas aura that it brings • Well, how people in your country usually celebrate Christmas? • What you love the most about Christmas? • Where are you going to celebrate Christmas? • As you are now far away from your home country, could you tell us what you miss the most when Christmas is near • Thank you We wish you and your family a joyful holiday Merry Christmas! Câu hỏi Tết: • Do you know Tet holiday? … Ye, it is the most important occasion for family unions and gatherings in Vietnam • • • • So I'm gonna show you some pictures about the Vietnamese lunar new year, Tet holiday And u can guess what it is and we can (discuss something about) have a small discussion on this topic First picture: Bánh chưng Can you guess what is inside? - So this is bánh chưng or “Stuffed sticky rice cake” in English It is one the traditional dishes served in meals at Tet in the north of Vietnam Have you ever tried it? - It is made of sticky rice, pork and green beans, all ingredients are wrapped inside a special leaf called Lá Dong (The rice and green beans have to be soaked in water for a night.) The second picture: Hoa đào • Have you ever seen it? - It is a peach blossom Vietnamese people enjoy having a peach blossom to up their house at Tet They believe the more blossoms it has, the more prosperous they will be in the coming year One of the most famous peach blossom markets in Hanoi is Nhật Tân flower village • Ảnh 3: ảnh cúng tết … So Vietnamese people often get home and clean, decorate their altars at Tet on new year’s eve It is in these first days of new year that they • Do you know about lucky money? Can you share your knowledge about it?… ye, we often put some new cash in a red envelope hoping it will bring the receiver good luck Especially for children, • …thanks so much 2.3 Dự trù kinh phí rủi ro 2.3.1 Dự trù kinh phí • BẢNG DỰ TRÙ KINH PHÍ Mục Hạng mục Thành tiền Ghi 20.000 đ Tiền xăng 30.000đ Tiền xăng/dầu Xe đạp 0đ Sẽ mệt Xe buýt 7.000đ Bắt xe điểm dừng xe buýt 85-87 Chùa Láng Grap, Bee, 27.00054.000 đ Tùy thuộc vào khoảng cách người Xe máy Xe ô tô Phương tiện lại 5.000 đ Gửi xe bãi gửi xe bên cạnh ngân hàng SeABank Các khoản phát Tiền ăn vặt, nước uống, sinh khác 50.000100.000 đ Tùy vào nhu cầu người Tiền ăn sau săn tây 30.00050.000 đ Tùy vào nhu cầu người Bim bim, kẹo,xúc xích 100.000 đ Dành cho nhóm săn nhiều tây, xuất sắc Tiền gửi xe Quà tặng 2.3.2 Rủi ro * Khái niệm: Rủi ro kiện hay tổ chức kiện hiểu hoạt động diễn ngồi kế hoạch kiện Nó có ảnh hưởng trực tiếp đến diễn biến hay chương trình kiện diễn Thông thường rủi ro nhân tố người, thiết bị, thực phẩm hay yếu tố thời tiết chi phối Các yếu tố người như: Trật tự, an ninh, ngộ độc thực phẩm hay thời tiết bất lợi cho kiện * Rủi ro xảy hoạt động - Rủi ro thiết bị: điện thoại hết pin, - Thời tiết ý muốn: Thời tiết loại rủi ro khó kiểm sốt nắng mưa trời định - Khơng tìm người nước ngồi để bắt chuyện * Cách khắc phục - Lập kế hoạch cụ thể phù hợp với thực tế, phải xác định mục tiêu việc tổ chức hoạt động - Chuẩn bị đầy đủ trang thiết bị cần thiết - Xem dự báo thời tiết địa điểm tổ chức kiện để lên phương án dự phòng Mục tiêu 3.1 Mục tiêu tổng quát Tạo môi trường “săn tây” thú vị, bổ ích nhằm nâng cao khả giao tiếp tiếng anh cho sinh viên K61 - Khối – KDQT Trường Đại học Ngoại Thương 3.2 Mục tiêu cụ thể • • • Rèn luyện kỹ nghe – nói tiếng Anh Trau dồi thêm vốn từ vựng, ngữ pháp Tạo tự tin giao tiếp với người khác tiếng Anh, đặc biệt người nước Tập tư duy, lập luận tiếng Anh • Được chia sẻ, học hỏi thêm văn hóa, sống nước khác • Tăng kết nối, xây dựng mối quan hệ V KẾT LUẬN • Một câu ngạn ngữ Anh nói rằng: “ Bạn trở thành anh chàng ngốc học ngơn ngữ mà chẳng biết văn hóa ngơn ngữ đó” Thật vậy, thực tế nay, ngồi việc học trường số lượng người học tiếng Anh trung tâm nhiều nói chuyện với người nước ngồi lại thường bị đứng hình, bối rối, luống cuống dẫn đến ngại ngùng, tự tin giao tiếp tiếng Anh Vì “săn tây” phương pháp luyện phản xạ tiếng Anh vô hiệu mà lại giúp tiết kiệm nhiều chi phí Đây hoạt động cho ta tiếp xúc, làm quen với giọng tiếng Anh khác nhau, tập tư tiếng Anh thay tiếng Việt Hơn nữa, giao tiếp với người nước nhiều giúp bạn quen dần với ngữ điệu, cách sử dụng từ ngữ họ, nâng cao khả nghe - nói khiến bạn tự tin Khơng bạn cịn người ngữ chia sẻ văn hóa, sống họ để từ nâng cao kiến thức thân Như vậy, theo khảo sát thử nghiệm nhóm, xét thấy dự án “Tổ chức hoạt động săn tây cho sinh viên K61 Khối – KDQT Trường Đại học Ngoại Thương” dự án có tính cấp thiết, sáng tạo, đáp ứng nhu cầu người Chúng em tin dự án nâng cao kỹ giao tiếp tiếng Anh cho bạn sinh viên mà cịn tạo khơng khí vui vẻ để người kết nối, thân thiết với ... Việt Nam Chúng ta học tiếng Anh từ bậc tiểu học, THCS, THPT, vào đại học tiếp tục học học thêm trung tâm Anh ngữ quốc tế, nhiều sinh viên xin việc làm không đáp ứng yêu cầu kỹ sử dụng tiếng anh... sang học ngôn ngữ khác cho dễ không ngôn ngữ dễ học mà thân khơng chăm khơng có phương pháp học phù hợp Thứ tư Môi trường học tập nhân tố không phần quan trọng Hiện sinh viên sử dụng tiếng Anh học. .. tiếng Anh Bạn cần phải học tiếng Anh bạn lên kế hoạch học tập trường đại học nước hay trường học Thông thường nhiều sở giáo dục cung cấp cho bạn khóa học chuẩn bị để nâng cao kỹ tiếng Anh bạn bạn