1. Trang chủ
  2. » Tất cả

Thủ tục tuyển dụng và đào tạo

8 1 0

Đang tải... (xem toàn văn)

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 8
Dung lượng 151 KB

Nội dung

Thủ tục tuyển dụng và đào tạo ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ THỌ ĐIỀN QUY TRÌNH Tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính Mã hiệu QT NB 01 Lần ban hành 01 Ngày ban hành 28/7/2020 MỤC LỤC SỬA Đ[.]

ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ THỌ ĐIỀN Mã hiệu: QT.NB.01 QUY TRÌNH Tiếp nhận trả kết hồ sơ giải thủ tục hành Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 28/7/2020 MỤC LỤC SỬA ĐỔI TÀI LIỆU MỤC ĐÍCH PHẠM VI TÀI LIỆU VIỆN DẪN ĐỊNH NGHĨA/VIẾT TẮT NỘI DUNG QUY TRÌNH BIỂU MẪU HỒ SƠ CẦN LƯU Trách nhiệm Soạn thảo Xem xét Phê duyệt Họ tên Nguyễn Tiến Hùng Phạm Quang Tùng Nguyễn Đăng Nhàn VP UBND Phó Chủ tịch Chủ tịch UBND Chữ ký Chức vụ ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ THỌ ĐIỀN QUY TRÌNH Tiếp nhận trả kết hồ sơ giải thủ tục hành Mã hiệu: QT.NB.01 Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 28/7/2020 SỬA ĐỔI TÀI LIỆU Yêu cầu sửa đổi/ bổ sung Trang / Phần liên quan việc sửa đổi Mô tả nội dung sửa đổi Lần ban hành / Lần sửa đổi Ngày ban hành ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ THỌ ĐIỀN Mã hiệu: QT.NB.01 QUY TRÌNH Tiếp nhận trả kết hồ sơ giải thủ tục hành Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 28/7/2020 MỤC ĐÍCH Quy định thống trách nhiệm, trình tự tiếp nhận, chuyển hồ sơ, theo dõi kết giải thủ tục hành đơn vị, đảm bảo nhanh chóng, xác kịp thời PHẠM VI Quy trình áp dụng Bộ phận Tiếp nhận trả kết đơn vị TÀI LIỆU VIỆN DẪN - Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015; - Nghị định 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 thực chế cửa, cửa liên thông giải thủ tục hành - Thơng tư 01/2018/TT-VPCP hướng dẫn Nghị định 61/2018/NĐ-CP thực chế cửa, cửa liên thơng giải thủ tục hành Văn phong Chính phủ ban hành ĐỊNH NGHĨA/ VIẾT TẮT - TTHC: BP TN&TKQ: Thủ tục hành Bộ phận tiếp nhận trả kết NỘI DUNG QUY TRÌNH Điều kiện thực hiện, Thành phần hồ sơ, Số lượng hồ sơ, Thời gian xử lý, Lệ phí theo Quyết định cơng bố thủ tục hành UBND tỉnh Hà Tĩnh TT Trình tự B1 Tiếp nhận hồ sơ: Tổ chức, công dân thực TTHC nộp hồ sơ trực tiếp BP TN&TKQ gửi qua dịch vụ bưu cơng nộp trực tuyến qua Cổng dịch vụ công Cán tiếp nhận kiểm tra hồ sơ: + Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa hợp lệ hướng dẫn tổ chức, cơng dân hồn thiện theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ Đối với hồ sơ nộp qua dịch vụ bưu trực tuyến qua Cổng dịch vụ cơng CCCM thơng báo hướng dẫn bổ sung, hồn thiện hồ sơ qua dịch vụ bưu qua chức gửi thư điện tử, gửi tin nhắn tới người dân Cổng dịch vụ công + Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, CCCM Trách nhiệm Thời gian Tổ chức/công dân; BP TN&TKQ 07h30 11h30 13h3017h30 Biểu mẫu/ Kết Giấy tiếp nhận hồ sơ hẹn trả kết quả/ Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ/ Phiếu từ chối giải hồ sơ TTHC/ Phiếu kiểm sốt q trình giải hồ sơ ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ THỌ ĐIỀN Mã hiệu: QT.NB.01 QUY TRÌNH Tiếp nhận trả kết hồ sơ giải thủ tục hành Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 28/7/2020 phải nêu rõ lý theo mẫu Phiếu từ chối giải hồ sơ TTHC Đối với hồ sơ nộp qua dịch vụ bưu trực tuyến qua Cổng dịch vụ cơng CCCM gửi thơng báo từ chối, nêu rõ lý qua dịch vụ bưu qua chức gửi thư điện tử, gửi tin nhắn tới người dân Cổng dịch vụ công + Trường hợp hồ sơ đầy đủ, hợp lệ, CCCM tiếp nhận hồ sơ, lập Giấy tiếp nhận hồ sơ hẹn trả kết (đối với hồ sơ giải nhiều 01 ngày) Đối với hồ sơ nộp qua dịch vụ bưu trực tuyến qua Cổng dịch vụ cơng CCCM gửi Giấy tiếp nhận hồ sơ hẹn trả kết qua dịch vụ bưu qua chức gửi thư điện tử tới người dân Cổng dịch vụ công B2 B3 Chuyển hồ sơ: - Đối với hồ sơ tiếp nhận trực tiếp qua dịch vụ bưu chính, Cán tiếp nhận chuyển hồ sơ cho phận chuyên môn ngày làm việc chuyển vào đầu làm việc trường hợp tiếp nhận sau 15 hàng ngày - Đối với hồ sơ tiếp nhận trực tuyến, Cán tiếp nhận chuyển liệu hồ sơ điện tử cho phận chuyên môn thông qua kết nối Cổng dịch vụ công Hệ thống thông tin cửa điện tử - Trường hợp chuyên viên trực tiếp nhận hồ sơ thụ lý thực B3 Giải hồ sơ: Chuyên viên thụ lý hồ sơ: - Trường hợp hồ sơ khơng quy định phải thẩm tra, xác minh chun viên thẩm định hồ sơ, trình lãnh đạo đơn vị xem xét, định; cập nhật thông tin vào Hệ thống thông tin cửa điện tử - Trường hợp hồ sơ quy định phải thẩm BP TN&TKQ Chuyên viên 01 ngày (Cam kết chuyển ngày)/ Chuyển sau tiếp nhận hồ sơ giải ngày Phiếu kiểm sốt q trình giải hồ sơ Theo Phiếu yêu TTHC quy cầu bổ định/Thời sung, hoàn gian thông thiện hồ báo trả lại sơ/ Phiếu hồ sơ kiểm sốt khơng q q trình 03 ngày giải ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ THỌ ĐIỀN QUY TRÌNH Tiếp nhận trả kết hồ sơ giải thủ tục hành tra, xác minh Chun viên báo cáo lãnh đạo đơn vị phương án thẩm tra, xác minh tổ chức thực hiện: + Nếu hồ sơ sau thẩm tra, xác minh đủ điều kiện giải Chuyên viên thẩm định hồ sơ, trình lãnh đơn vị xem xét, định, cập nhật thông tin Hệ thống thông tin cửa điện tử + Nếu hồ sơ sau thẩm tra, xác minh chưa đủ điều kiện giải chuyên viên thông báo văn nội dung sửa đổi, bổ sung hồ sơ nêu rõ lý do, nội dung cần bổ sung theo mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ để gửi cho tổ chức, cá nhân thông qua BP TN&TKQ (Thời gian thông báo trả lại hồ sơ không 03 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ, trừ trường hợp pháp luật chuyên ngành có quy định cụ thể thời gian Thời hạn giải tính lại từ đầu sau nhận đủ hồ sơ) Trường hợp cần có mặt tổ chức, cá nhân để thẩm tra, xác minh hồ sơ phải cập nhật thơng tin thời gian, địa điểm, thành phần, nội dung xác minh vào sở liệu Hệ thống thông tin cửa điện tử - Trường hợp hồ sơ phải lấy ý kiến quan, đơn vị có liên quan Chun viên gửi thơng báo điện tử văn phối hợp xử lý đến đơn vị có liên quan, nêu cụ thể nội dung lấy ý kiến, thời hạn lấy ý kiến Quá trình lấy ý kiến quan, đơn vị có liên quan phải cập nhật thường xuyên, đầy đủ nội dung, thời hạn, quan lấy ý kiến Hệ thống thông tin cửa điện tử; Cơ quan, đơn vị lấy ý kiến có trách nhiệm trả lời nội dung lấy ý kiến theo thời hạn lấy ý kiến cập nhật nội dung, kết tham gia ý kiến vào Hệ thống thông tin cửa điện tử Mã hiệu: QT.NB.01 Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 28/7/2020 làm việc hồ sơ ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ THỌ ĐIỀN QUY TRÌNH Tiếp nhận trả kết hồ sơ giải thủ tục hành Mã hiệu: QT.NB.01 Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 28/7/2020 Phiếu kiểm soát trình giải hồ sơ Trường hợp thời hạn lấy ý kiến mà quan, đơn vị lấy ý kiến chưa có văn giấy văn điện tử trả lời Chuyên viên báo cáo lãnh đạo Đơn vị việc chậm trễ để phối hợp xử lý - Trường hợp hồ sơ thực theo quy trình liên thơng quan có thẩm quyền: Chuyên viên quan chủ trì chuyển hồ sơ giấy đồng thời chuyển thông tin hồ sơ TTHC Hệ thống thông tin cửa điện tử cho BP TN&TKQ quan có thẩm quyền để xử lý, chuyển hồ sơ kết giải thuộc thẩm quyền (nếu có) đến quan có thẩm quyền tiếp theo, Phiếu chuyển xử lý phải nêu rõ nội dung công việc, thời hạn giải quan; cập nhật thông tin xử lý, thông tin chuyển xử lý vào Hệ thống thông tin cửa điện tử Các quan có thẩm quyền giải hồ sơ, chuyển kết hồ sơ cho quan có thẩm quyền theo thứ tự BP TN&TKQ xác định; quan có thẩm quyền cuối giải xong chuyển kết hồ sơ kèm theo cho quan có thẩm quyền chủ trì; quan chủ trì chuyển kết giải thủ tục hành cho BP TN&TKQ để trả kết cho tổ chức, cá nhân; cập nhật tình hình, kết xử lý hồ sơ liên thơng vào Hệ thống thông tin cửa điện tử - Trường hợp hồ sơ khơng đủ điều kiện giải Chuyên viên thông báo từ chối giải văn bản, nêu rõ lý - Trường hợp hồ sơ q hạn giải Chun viên có văn xin lỗi tổ chức, công dân, nêu rõ lý hạn thời han trả kết ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ THỌ ĐIỀN B4 B5 B6 B7 Mã hiệu: QT.NB.01 QUY TRÌNH Tiếp nhận trả kết hồ sơ giải thủ tục hành Phê duyệt: Lãnh đạo Đơn vị xem xét, phê duyệt kết thụ lý văn đề nghị (đối với trường hợp liên thông) Chuyển kết quả: Chuyên viên tiếp nhận hồ sơ từ lãnh đạo, đóng dấu chuyển kết tới TTHC để trả cho công dân Trường hợp Chuyên viên trực tiếp nhận hồ sơ thụ lý thực B6 Trả kết quả: CCCM nhập thông tin Cổng dịch vụ công trả kết cho tổ chức, công dân: - Đối với hồ sơ giải xong thơng báo trả kết cho Tổ chức/ cơng dân, thu phí, lệ phí (nếu có); - Đối với hồ sơ khơng đủ điều kiện giải thơng báo cho tổ chức, công dân trả thông báo sửa đổi, bổ sung hồ sơ/thông báo từ chối giải kèm theo hồ sơ; - Đối với hồ sơ hạn giải chuyển văn xin lỗi thơng báo thời hạn trả kết lần sau Trường hợp quan chưa hồn thành việc xây dựng Hệ thống thơng tin cửa điện tử, Chuyên viên tiếp nhận hồ sơ nhập thông tin vào Sổ theo dõi hồ sơ Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 28/7/2020 Lãnh đạo Đơn vị Phiếu kiểm sốt q trình giải hồ sơ Chun viên Phiếu kiểm sốt q trình giải hồ sơ Tổ chức/ công dân; BP TN&TKQ Phiếu kiểm sốt q trình giải hồ sơ/ Phiếu từ chối giải hồ sơ TTHC Sau có kết Lưu hồ sơ: BP Sau BP TN&TKQ có trách nhiệm lưu trữ TN&TKQ, thực Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, Cán tiếp xong công nhận việc Giấy tiếp nhận hồ sơ hẹn trả kết biểu mẫu BP TN&TKQ theo quy định Cán tiếp nhận có trách nhiệm cập nhật, ghi chép đầy đủ thông tin vào sổ ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ THỌ ĐIỀN Mã hiệu: QT.NB.01 QUY TRÌNH Tiếp nhận trả kết hồ sơ giải thủ tục hành Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 28/7/2020 gốc, sổ theo dõi phận; lưu trữ hồ sơ, tài liệu chuyên mơn hồ sơ thủ tục hành theo quy định BIỂU MẪU STT Mã hiệu Tên Biểu mẫu Mẫu số 01 Mẫu giấy tiếp nhận hồ sơ hẹn trả kết Mẫu số 02 Mẫu phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ Mẫu số 03 Mẫu phiếu từ chối tiếp nhận giải hồ sơ Mẫu số 04 Mẫu phiếu xin lỗi hẹn lại ngày trả kết Mẫu số 05 Mẫu phiếu kiểm sốt q trình giải hồ sơ Mẫu số 06 Mẫu sổ theo dõi hồ sơ HỒ SƠ LƯU TT Hồ sơ lưu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ Sổ theo dõi hồ sơ Giấy tiếp nhận hồ sơ hẹn trả kết Phiếu kiểm sốt q trình giải hồ sơ Phiếu từ chối giải hồ sơ TTHC Phiếu chuyển xử lý Hồ sơ lưu trữ, bảo quản BP TN&TKQ sau chuyển xuống lưu trữ quan theo quy định ... nhận trả kết hồ sơ giải thủ tục hành Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 28/7/2020 MỤC ĐÍCH Quy định thống trách nhiệm, trình tự tiếp nhận, chuyển hồ sơ, theo dõi kết giải thủ tục hành đơn vị, đảm bảo... định 61/2018/NĐ-CP thực chế cửa, cửa liên thơng giải thủ tục hành Văn phong Chính phủ ban hành ĐỊNH NGHĨA/ VIẾT TẮT - TTHC: BP TN&TKQ: Thủ tục hành Bộ phận tiếp nhận trả kết NỘI DUNG QUY TRÌNH... trình áp dụng Bộ phận Tiếp nhận trả kết đơn vị TÀI LIỆU VIỆN DẪN - Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015; - Nghị định 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 thực chế cửa, cửa liên thông giải thủ tục hành

Ngày đăng: 05/01/2023, 23:12

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

  • Đang cập nhật ...

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w