Đề thi và bài giải quản trị công nghệ đh thái nguyên

1 Đề thi quản trị công nghệ NGÂN HÀNG ĐỀ THI HẾT HỌC PHẦN HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ(45 tiết – tín chỉ) LOẠI ĐIỂM: Câu 1: Trình bày khái niệm cơng nghệ ? Ý nghĩa việc đưa khái niệm công nghệ? Câu 2: Trình bày khái niệm quản trị cơng nghệ thách thức, trở ngại quản trịcông nghệ ? Câu 3: Trình bày chuỗi phát triển thành phần công nghệ ? Ý nghĩa việc nghiên cứu chuỗi phát triển phần người trình tích luỹ kiến thức cơng nghệ ? Câu 4: Trình bày để xác định cơng nghệ thích hợp ? Câu Trình bày yêu cầu công nghệ chuyển giao công nghệ ? Liên hệ với Việt nam thời gian qua ? Câu Đánh giá cơng nghệ ? Mục đích việc đánh giá cơng nghệ ? Câu Trình bày nhóm yếu tố tương tác công nghệ môi trường ? Câu Trình bày định hướng lựa chọn cơng nghệ thích hợp ? LOẠI ĐIỂM: Câu 1: Phân tích yếu tốảnh hưởng đến chiến lược công nghệ ? Câu 2: Trình bày bước đánh giá lực công nghệở ngành công nghiệp hay ngành kinh tế ? Câu 3: Trình bày phương pháp lựa chọn công nghệ theo hàm lượng công nghệ ? Câu 4: Trình bày phương pháp lựa chọn cơng nghệ theo tiêu tổng hợp ? Câu 5: Trình bày phương pháp phân tích chi phí - lợi nhuận đánh giá cơng nghệ Câu 6: Trình bày phương pháp phân tích chi phí - hiệu đánh giá cơng nghệ Câu 7: Trình bày tác động đổi cơng nghệ ? Câu 8: Trình bày định nghĩa chuyển giao công nghệ đối tượng chuyển giao cơng nghệ? LOẠI ĐIỂM: Câu 1: Trình bày thành phần công nghệ? Nêu mối quan hệ thành phần công nghệ trên? Cho ví dụ minh hoạ thành phần cơng nghệ cụ thể? Câu 2: Trình bày yếu tốđặc trưng công nghệ Câu 3: Nêu số biện pháp nâng cao lực công nghệ ? Câu 4: Trình bày mơ hình đổi cơng nghệ ? Câu 5: Trình bày ngun nhân xuất chuyển giao công nghệ ? Câu 6: Phân loại đổi công nghệ ? Câu 7: Quản lý cơng nghệ theo quan điểm vi mơ, vĩ mô? Mục tiêu phạm vi quản lý cơng nghệ Câu 8: Trình bày bước nội dung tổng quát đánh giá công nghệ ? Tại cần phải giới hạn nội dung đánh giá công nghệ ? Đề thi QTCN lớp QT03-K13 nè: Nhận định & sai: Biểu đồ T.H.I.O cho biết thành phần MOT Năng lực công nghệ khả công nghệ để tạo sản phẩm Quan hệ hoạt động q trình đổi cơng nghệ? Cơng nghệ thích hợp đề cập đến vấn đề gì?Sự khác lựa chọn công nghệ lựa chọn phương thức chuyển giao công nghệ? (đề thầy Trần Thanh Lâm) Thêm đề nè Câu 1: Ý kiến sau hay sai? Giải thích Đổi sản phảm đổi bản, đổi trình đổi đột phá Dự báo công nghệ giúp phát triển lực công nghệ Câu 2: Sự khác hàm lượng công nghệ gia tăng giá trị gia tăng Mục tiêu bên nhận chuyển giao cơng nghệ? Trình bày phương pháp mở gói R&D từ viết tắt research & development - nghiên cứu phát triển; chìa khóa thành cơng nhiều tập đồn, cơng ty lớn giới Nghiên cứu phát triển bao gồm việc đầu tư, tiến hành và/hoặc mua bán nghiên cứu, công nghệ phục vụ cho trình tồn phát triển doanh nghiệp Công tác nghiên cứu phát triển nhằm khám phá tri thức sản phẩm, q trình, dịch vụ, sau áp dụng tri thức để tạo sản phẩm, q trình dịch vụ mới, có tính cải tiến để đáp ứng nhu cầu khách hàng thị trường tốt R&D cải tiến cơng nghệ, quy trình công nghệ mục tiêu chức quan trọng công ty tiên tiến, công ty đa quốc gia tiên phong, lớn giới "Để trở thành cơng ty ln dẫn đầu thị trường khơng cịn cách khác ln phải trước đối thủ bước phát triển sản phẩm công nghệ để đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng với giá phải chi phí tối ưu" Cần hiểu chức R&D Nguyễn Hữu Long (*) Thứ Năm, 11/6/2009, 13:50 (GMT+7) Minh họa: Khều (TBKTSG) - R&D (Research and Development), thường dịch “nghiên cứu phát triển”, cụm từ thường dùng hoạt động quản trị doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp sản xuất Nếu cách vài năm, hoạt động nghiên cứu phát triển xa lạ với doanh nghiệp Việt Nam thời gian gần đây, doanh nghiệp sản xuất, cung ứng dịch vụ bắt đầu trọng đến hoạt động Hầu hết doanh nghiệp lớn có phận (hoặc phịng) R&D Bộ phận có nhiệm vụ nghiên cứu để phát triển sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường thực chiến lược phát triển doanh nghiệp Cũng “áp đặt” nhiệm vụ hạn hẹp mà nhiều phòng R&D doanh nghiệp Việt Nam chưa làm hết chức cần có đơn vị nghiên cứu phát triển theo nghĩa, dẫn đến khả phát triển doanh nghiệp bị hạn chế, bó hẹp khn khổ sản phẩm túy, cứng nhắc, gây lãng phí tài nguyên, nguồn lực doanh nghiệp Trên giới, chức nghiên cứu phát triển không giới hạn việc cho đời sản phẩm Một phận R&D chuyên nghiệp tập đoàn đa quốc gia thường “bao sân” đồng thời nhiều chức Nghiên cứu - phát triển sản phẩm (Product R&D) Đây chức nghiên cứu phát triển túy mặt sản phẩm nhằm cho đời sản phẩm có thiết kế, chất liệu, đặc tính, cơng dụng Chẳng hạn, sản phẩm nước mắm làm từ cá hồi, bột nêm làm từ rong biển, trà thảo mộc đóng chai, cửa nhựa uPVC… Hoạt động nghiên cứu phát triển thường trọng nhiều đến công thức sản phẩm, thành phần cấu tạo, màu sắc, hương vị, chất liệu, kiểu dáng sản phẩm… Ngoài ra, nghiên cứu phát triển sản phẩm bao gồm việc nghiên cứu, cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm có Đối với đơn vị cung cấp dịch vụ, chức tập trung vào việc nghiên cứu phát triển dịch vụ với nội dung mới, đem lại lợi ích Chẳng hạn tour du lịch đến địa điểm mới, dịch vụ chăm sóc sắc đẹp sử dụng chất liệu chiết xuất từ thiên nhiên, dịch vụ tắm bùn khu resort… Nghiên cứu - phát triển bao bì (Packaging R&D) Ngồi việc nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, số doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp sản xuất kinh doanh loại hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), phận R&D cịn có chức nghiên cứu, phát triển loại chất liệu bao bì (khác với thiết kế kiểu dáng, màu sắc, trang trí, in ấn bao bì - thường phận marketing đảm nhiệm) Chẳng hạn công ty ngành nước giải khát tung sản phẩm trà xanh đóng chai, chiết rót nhiệt độ cao, buộc phải có loại chai nhựa làm chất liệu chịu nhiệt mà không bị biến dạng, không độc hại Bộ phận R&D công ty phải nghiên cứu để chọn loại chất liệu phù hợp với chi phí hợp lý cho sản phẩm Còn phần kiểu dáng sản phẩm, nhãn mác, việc trang trí gian hàng trưng bày đẹp, bắt mắt phận tiếp thị đảm nhiệm Đơi khi, việc nghiên cứu, phát triển bao bì cịn nghiên cứu kiểu dáng đặc biệt bao bì (ví dụ hộp sữa giấy có hình bánh ú, hình chóp…), cách thức đóng gói bao bì tối ưu Việc nghiên cứu phát triển bao bì đóng góp lớn vào thành cơng việc tiêu thụ sản phẩm Nhiều khi, cần thay đổi chất liệu bao bì, giữ nguyên thành phần, chất lượng, số lượng sản phẩm bên trong, mức tiêu thụ sản phẩm tăng lên nhiều lần Bao bì cho sản phẩm mì ăn liền ví dụ Khi chuyển từ bao bì giấy sang bao bì nhựa, sản phẩm mì gói doanh nghiệp Việt Nam, vốn định vị bình dân, cạnh tranh ngang ngửa với sản phẩm nước ngoài, chất lượng bên chưa thay đổi nhiều Nghiên cứu - phát triển cơng nghệ (Technology R&D) Việc nghiên cứu, tìm kiếm công nghệ sản xuất, chế biến tối ưu đời sản phẩm (cả cũ lẫn mới) với chất lượng giá thành tối ưu chức quan trọng phận nghiên cứu phát triển Ví dụ, cơng nghệ lên men tự nhiên khác với cơng nghệ thủy phân a-xít sản xuất nước tương, công nghệ sản xuất bia tươi khác với bia “luộc”, công nghệ pha chế hương liệu ngành thức uống… Nghiên cứu - phát triển công nghệ bao gồm hoạt động “tình báo cơng nghệ”, nghiên cứu bí cơng nghệ đối thủ để bắt chước phát triển cơng nghệ cho Nghiên cứu - phát triển trình (Process R&D) Bản chất chức nghiên cứu, tìm kiếm trình sản xuất, chế biến, lắp ráp, vận hành, phối hợp… tối ưu, thể quy trình cụ thể mang tính ứng dụng cao, đem lại hiệu suất hiệu thiết thực cho doanh nghiệp Điển hình cho hoạt động việc nghiên cứu để cải tiến, phát triển quy trình sản xuất (đối với sản phẩm), quy trình phục vụ (đối với dịch vụ), quy trình vận hành (đối với máy móc)… Hoạt động xem hoạt động nghiên cứu - phát triển “phần mềm” sản phẩm, khác với “phần cứng” chất liệu, công thức, bao bì sản phẩm, cơng nghệ sản xuất, chế biến… Công tác nghiên cứu, phát triển “phần mềm” thường bị xem nhẹ bỏ qua, hiệu mang lại có cịn cao “phần cứng” Đặc biệt, loại hình dịch vụ, việc nghiên cứu, phát triển quy trình phục vụ mang ý nghĩa quan trọng, khơng muốn nói có tính định thành cơng hay thất bại loại hình dịch vụ Để thực tốt nhiệm vụ mình, phận R&D khơng thể khơng trọng đến quy trình thật khoa học, thật hợp lý cho hoạt động nghiên cứu phát triển, thường đặt cho tên gọi rõ ràng “quy trình nghiên cứu - phát triển” Quy trình quy định trình tự bước thực hoạt động nghiên cứu - phát triển, mô tả phối hợp phận R&D với phận khác doanh nghiệp marketing, sản xuất, kiểm sốt chất lượng, tài chính…; từ việc tiếp nhận yêu cầu, nghiên cứu, phân tích, sản xuất thử, đến sản xuất hàng loạt Như vậy, hoạt động nghiên cứu phát triển cần hiểu rộng ra, không giới hạn khuôn khổ túy cứng nhắc sản phẩm dịch vụ Với cách hiểu này, chức phòng R&D mở rộng, tạo điều kiện cho việc mở rộng phạm vi nghiên cứu, phát triển để nhờ doanh nghiệp tận dụng nguồn lực tiết kiệm chi phí Tài liệu mơn Quản trị cơng nghệ ĐỀ CƯƠNG QUẢN TRỊ CƠNG NGHỆ CÂU 1: Khái niệm công nghệ: -Theo tổ chức phát triển công nghiệp liên hợp quốc UNIDO “công nghệ việc áp dụng khoa học vào công nghiệp, cách sử dụng kết nghiên cứu xử lý cách có hệ thống có phương pháp -Theo uỷ ban kinh tế-xã hội châu á-thái bình dương “cơng nghệ kiến thức có hệ thống quy trình kỹ thuật dùng để chế biến vật liệu xử lý thơng tin Nó bao gồm tất kỹ năng, kiến thức, thiết bị phương pháp sử dụng việc tạo hàng hoá cung cáp dịch vụ -Trong luật khoa học công nghệ việt nam “công nghệ tập hợp phương pháp, quy trình, kỹ năng, bí quyết, cơng cụ, phương tiện dùng để biến đổi nguồn lực thành sản phẩm Cuối “Công nghệ tất biến đổi đầu vào thành đầu ra” Các thành phần công nghệ: thành phần -Thành phần kĩ thuật: Mọi phương tiện vật chất công cụ, thiết bị máy móc,phương tiện cấu trúc hạ tầng khác công nghẹ sản xuất vật thể thường làm thành dây chuyền để thực trình biến đổi ứng với quy trình cơng nghệ định, đảm bảo tính liên tục q trình công nghệ -Thành phần người:bao gồm kiến thức, kinh ngiệm, kĩ học hỏi, tích luỹ q trình hoạt động, bao gồm tố chất người tính sáng tạo, sụ khơn ngoan, khả phối hợp đạo đúc lao động -Thành phần thông tin: kiệu tư liệu hố sử dụng cơng nghệ liệu phần kĩ thuật, phần nguời phần tổ chức -Thành phần tổ chức: quy định trách nhiệm, quyền hạn, mối quan hệ phối hợp cá nhân hoạt động cơng nghệ, kể quy trình đào tạo cơng nhân, bố trí xếp thiết bị nhằm sử dụng tốt phần kĩ kĩ thuật kĩ người Các thành phần cơng nghệ có quan hệ mật thiết bổ sung cho nhau, thiếu thành phần Phân loại công nghệ: Tuỳ theo mục đích phân loại cơng nghệ sau: -Theo tính chất: phân thành cơng nghệ sản xuất, công nghệ dịch vụ, công nghệ thông tin, công nghệ giáo dục đào tạo -Theo ngành nghề: việc xem xét cơng nghệ sử dụng ngành nghề Có thể phân thành cơng nghệ nơng nghiệp, công nghiệp, công nghệ sản xuất hàng tiêu dùng -Theo sản phẩm: xem xét sản phẩm công nghệ Ta phân thành cơng nghệ sản xuất thép, công nghệ sản xuất ô tô, xe máy -Theo đặc tính cơng nghệ: cơng nghệ đơn chiếc, công nghệ hàng loạt công nghệ liên tục Trong phạm vi quản lý công nghệ, số loại công nghệ đề cập đây: -Theo trình độ cơng nghệ (căn vào mức đọ phức tạp, đại thành phần cơng nghệ) có công nghệ truyền thống, công nghệ tiên tiến, công nghệ trung gian Các công nghệ truyền thông thường thủ cơng, có tính độc đáo, tinh xảo cao suất ko cao, chất lượng ko đồng đặc trưng công nghệ truyền thống cộng đồng, ổn định lưu truyền Công nghệ tiên tiến thành khoa học kĩ thuật đại, cơng nghệ có suất cao, chất lượng cao đồng đều, giá thành hạ Công nghệ trung gian nằm công nghệ truyền thống cơng nghệ tiên tiến xét mặt trình độ cơng nghệ -Theo mục tiêu phát triển công nghệ: công nghệ phát triển, công nghệ dẵn dắt, công nghệ thúc đẩy Côgn nghệ phát triển công nghệ dảm bảo nhu cầu thiết yếu cuôc sống ăn uống, ở, mặc Cơng nghệ dẵndắt cơng nghệ có khả cạnh tranh thị trường giới Công nghệ thúc đẩy công nghệ tạo nên tăng trưởng kinh tế quốc gia -Theo góc độ mơi trường: công nghệ công nghệ ô nhiễm Công nghệ công nghệ tuân theo điều kiện giảm ảnh hưởng ô nhiễm môi trường, sử dụng nguồn nguyên liệu thô cách hợp lý kinh tế -Theo đặc thù công nghệ: công nghệ phần cứng công nghệ phần mềm -Theo đầu sản phẩm: cơng nghệ sản phẩm cơng nghệ q trình Công nghệ sản phẩm liên quan đến thiết kế sản phẩm, sử dụng bảo dưỡng sản phẩm Côgn nghệ qua trình chế tạo sản phẩm đựoc thiết kế CÂU 2, Các đặc trưng công nghệ: (3) -Chuỗi phát triển thành phần công nghệ +Chuỗi phát triển thành phần kĩ thuật: trình hình thành phân cứng công nghệ việc nghiên cứu nhu cầu,thiết kế, sản xuất thủ, sản xuất hàng loạt, truyền bá phổ biến cuối bị thay trang thiết bị +Chuỗi phát triển kĩ cơng nghệ người hình thành từ q trình ni dưỡng, dạy bảo, giáo dục đào tạo, nâng cao tay nghề qua cấp học, bậc học.Với kiến thức trang bị trình đào tạo người tham gia vào công nghệ q trình ngưịi tiếp tục tích luỹ kinh nghiệm, kĩ họ ngày nâng cao phát triển Chuỗi phát triển kĩ công nghệ người ko kết thúc kinh nghiệm họ tích luỹ truyền cho hệ mai sau +Chuỗi phát triển thành phần thông tin việc thu thập thông tin, liệu cần thiết, lựa chọn, phân tích, tổng hợp, cập nhật thông tin Tổ chức lưu trữ ché tạo sản phẩm thông tin, sử dụng phổ biến thành dịch vu thông tin Chuỗi phát triển thành phần thơng tin ko có kết thúc thơng tin sử dụng đồng thời tronh nhiều công nghệ +Chuỗi phát triển thành phần tổ chức: khởi đầu từ việc nhận thức vấn đề sở tiến hành bước chuẩn bị, thiết kế khung tổ chức, thiết lập tổ chức(bố trí nhân sự) điều hành, kiểm tra điều chỉnh cho phù hợp với phát triển thành phần công nghệ khác -Mức độ phức tạp thành phần công nghệ +Mức độ phức tạp thành phần kĩ thuật đánh giá theo cáp sau: 1,Các phương tiện thủ công sử dụng bắp người hay súc vật chủ yếu 2,Các phương tiện có động lực, nguồn lượng loại động nhiệt, điện thay bắp 3,Các phương tiện vạn (trên máy thực cơng việc trở lên) 4,Các phương tiện chuyên dùng thự hay phần cơng việc độ xác tinh vi cao 5,Các phương tiện tự động thực dãy hay tồn thao tác ko cần tác động trực tiếp người 6,Các phương tiện máy tính hố CAD, CAM 7,Các phường tiện tích hợp thao tác tồn máy tích hợp nhờ sử dụng phường tiện máy tính hố(CIM) +Mức đọ phức tạp kĩ người: kĩ công nghệ người thể qua học vấn(thông qua GD tiểu học, trung học)kĩ công nghệ (được đào tạo trường dạy nghề, trường chuyên nghiệp, trường đại học) trí lực(độ thơng minh) Theo mức đọ cao dần kĩ người xếp theo cấp sau 1,Khả vận hành 2,Khả lắp đặt 3,Khả sửa chữa 4,Khả chép 5,Khả thích nghi 6,Khả cải tiến 7,Khả đổi +Mức độ phức tạp thông tin đánh giá theo mức sau 1,Dữ liệu thông báo biểu hình ảnh, tham số 2,Dữ liệu mô tả, biểu thị nguyên tắc cách sử dụng hay phương thức vận hành phần kĩ thuật 3, Dữ liệu để lắp đặt 4, Dữ liệu để sử dụng, nằm tài liệu kèm theo thiết bị giúp cho người sử dụng thiết bị cách hiệu qủa an toàn 5, Dữ liệu để thiết kế gồm tài liệu để thiết kế chế tạo 6, Dữ liệu để mở rộng gồm tài liệu cho phép tiến hành cải tiến, thay linh kiện hay mở rộng tính thiết bị 7,Dữ liệu để đánh giá thôgn tin thành phần công nghệ, cấc xu hường phát triển thành tựu liên quan phạm vi tồn giới tính cuối coi bí cơng nghệ +Mức đọ phức tạp phần tổ chức Các tiêu dặc trưng cho độ phức tạp phần tổ chức là: quy mô thị trường, đặc điểm trình sản xuất, tình trạng nhân lực, tình hình tai mức lợi nhuận Các cấu tổ chức xếp theo cấp sau: 1, Cơ cấu đứng được: chủ sở hữu tự quản lí, đầu tư thấp, lao động ít, phương tiện thông thường, lợi nhuận ko đáng kể 2, Cơ cấu đứng vững: làm chủ phương tiện, có khả nhận hợp đồng từ tổ chức cao hơn, cấu tổ chức ổn định, có khả giảm chi phí để tăng lợi nhuận 3, Cơ cấu mở mang; có kinh nghiệm chun mơn, quản lí có nề nếp, có chuyên gia lĩnh vực, lợi nhuận trung bình 4, Cơ cấu bảo tồn: có khả tìm kiếm sản phẩm thị trường mới, sử dụng phần kĩ thuật cao cấp, lợi nhuận trung bình 5, Cơ cấu ổn định: liên tục cải tiến chất lượng chủng loại sản phẩm.Liên tục nâng cấp phần kĩ thuật 6, Cơ cấu nhìn xa: thường xuyên cải tiến đổi sản phẩm, sử dụng phương tiện tiên tiến, lợi nhuận cao Có thể chuyển phần lớn lợi nhuận vào hoạt động nghiên cứu triển khai 7,Cơ cấu dẫn đầu: tiến dến giới hạn cơng nghệ liên quan Có khả chuyển giao công nghệ theo chiều dọc Chú trọng nghiên cứu khoa học Lợi nhuận thu cao -Độ đại thành phần công nghệ Khác với độ phức tạp thành phần công nghệ, độ đại ko thể chia thành cấp mà phải so sánh chúng với thành phần tương ứng coi tốt giới vào thời điểm đánh giá +Độ đại phần kĩ thuật: tiêu đánh giá hiệu kĩ thuật tiêu chuẩn đánh giá là; 1, Phạm vị thao tác người 2, Độ xác cần có thiết bị 3, Khả vận chuyển cần có 4, Quy mơ kiểm tra cần có 5, Giá trị phần kĩ thuật xét mặt khoa học bí công nghệ +Độ đại thành phần người: đánh giá khả công nghệ Các tiêu đánh giá: 1, Tiềm sáng tạo 2, Mong muốn thành đạt 3, Khả phối hợp 4, Tính hiệu công việc 5, Khả chịu đựng rủi ro 6, Nhận thức thời gian +Độ đại phần thơng tin: đánh giá tiêu tính thích hợp thơng tin Các tiêu chí đánh giá: 1, Khả dễ dàng tìm kiếm 2, Số lượng mối liên kết 3, Khả cập nhật 4, Khả giao lưu +Độ đại phần tổ chức: đánh giá tiêu tính hiệu tổ chức Các tiêu chí đánh giá: 1, Khả lãnh đạo tổ chức 2, Mức độ tự quản thành viên 3, Sự nhạy cảm định hướng 4, Mức độ quan tâm thành viên mục tiêu tổ chức 10 Chu trình sống cơng nghệ Chu trình sống cơng nghệ mơ tả quy luật phát triển khởi đầu, giai đoạn phát triển kết thúc công nghệ theo thời gian Chu trình sống cơng nghệ biểu diễn theo giai đoạn sau đây: 1, Triển khai(A) 2, Đưa áp dụng(B) 3, Tăng trưởng ứng dụng(C) 4, Bão hoà(D) 5, Bị thay thế(E) 6, Loại bỏ công nghệ(F) Trong giai đoạn A: triển khai công nghệ, thị trường chưa có cơng nghệ Trong giai đoạn B,C,D khối lượng công nghệ bán thị trường tuan theo đường cong tiến cơng nghệ Nó đặc trưng tăng chậm lúc đầu sau tăng nhanh rùi bão hồ Cơng nghệ đạt tới đỉnh sau bắt đầu giảm (E) bị thay có cơng nghệ xuất (F) CÂU Khái niệm quản trị công nghệ: lĩnh vực kiến thức liên quan đến việc xây dựng thực sách để giải vấn đề phát triển sử dụng công nghệ, tác động công nghệ đến xã hội, tổ chức cá nhân môi trường MOT nhằm thúc đẩy đổi tạo nên tăng trưởng kinh tế khuyến khích sủ dụng cơng nghệ cách hợp lí lợi ích người Ngoài MOT liên kết với lĩnh vực kĩ thuật, khoa học quản trị để hoạch định, phát triển thực lực công nghệ nhằm vạch hoàn thành mục tiêu chiến lược tác nghiệp tổ chức Các vấn đề tác nghiệp quản trị công nghệ -Phát sinh ý tưởng khái niệm 19 -Dự báo công nghệ cần cho việc đánh giá nguy cạnh tranh Nguy cạnh tranh thường xảy có xuất cơng nghệ Để đánh giá nguy ko dự báo khả công nghệ để phát triển sản phẩm mà cịn dự đốn xem sản phẩm có thị trường chấp nhận hay ko CÂU 9, Các phương pháp dự báo cơng nghệ Có phương pháp dự báo cơng nghệ: -Dự báo thăm dị: nhằm cung cấp khả thăm dò đến tương lai Dự báo đáp ứng thông tin định hướng công nghệ khả phát triển công nghệ “Xuất phát từ hướng tương lai” -Dự báo chuẩn; nhằm định hướng theo mục tiêu xác định mục tiêu tương lai để giúp lựa chọn yêu cầu tương ứng “Vạch tương lai xác định hoạt động cần thiết để biến tương lai thành thực” Thực tế ngưòi ta sử dụng tổng hợp ph ương pháp Phương pháp dự báo công nghệ Dự báo thăm dị Chủ quan Cá nhân Nhóm Dự báo chuẩn Khách quan Định tính Định lượng Phân tích Nhiệm vụ Mục tiêu Hoạch định Tầm nhìn Kế hoạch nghiên cứu Kĩ thuật dự báo công nghệ Các kĩ thuật dự báo đuợc phân thành nhiều nhóm Một số nhóm sau: -Trực giác: Đây kĩ thuật sử dụng rộng rãi Dự báo gắn liền với chuyên gia theo ĩnh vực chuyên môn Các chuyên gia dựa vào kinh nghiệm, kiến thức, trực giác đưa ý tưởng phù hợp với xu hướng phát triển tương lai Một vài kĩ thuật như: +Delphi +Phân tích tác đọng chéo -Ngoại suy xu hướng: Nguyên tắc kĩ thuật “Tương lai lạư phát triển khứ” Gồm kĩ thuật nhu: +Đường cong xu hướng +Tương quan xu hướng -Cấu trúc: kĩ thuật sử dụng để phân tích hệ thống cơng nghệ, q trình vấn đề cơng nghệ để tìm cách giải tốt bao gồm: +Cây thích hợp +Phân tích hình thái học Sau giới thiệu số kĩ thuật: *Delphi: Các bước tiến hành; 20 Bước 1; chuyên gia xác định phát minh sáng chế chủ yếu thực khoảng thời gian xác định tương lai Bước 2: xác định xác suất xảy kiện khoảng thời gian cho trước mức đọ thống ý kiến chuyên gia cách tính giá trị trung bình giới hạn xác suất thực kiện từ 50% trở lên Bước 3: Một số chuyên gia giải thích ý kiến họ ý kiến khác biệt với ý kiến đa số Các nhà phân tích xây dựng lại phiếu câu hỏi, Xác định giá trị trung bình giới hạn Bước 4; Tiếp tục nâng cao mức đọ thống ý kiến(tương tự bước 3) Xác định khoảng thời gian xảy kiện đủ hẹp *Đường cong xu hướng: Nếu phát triển công nghệ gồm chuỗi biến cố ngẫu nhiên ko thể thiết lập mối quan hệ tốc đọ phát triẻn công nghệ thời gian Điều có nghĩa ko dự báo Tuy nhiên phân tích liệu khứ từ số tượng cho thấy phát triển công nghệ ko phải ngẫu nhiên chọn lọc số thuộc tính cơng nghệ chẳng hạn tính rùi vẽ thuộc tính theo thời gian ta thấy có dạng hình chữ Đường cong S gồm giai đoạn -Phát minh -Cải tiến cơng nghệ -Cơng nghệ chín muồi Mỗi cơng nghệ dựa sở vật lí định có đường cong chữ S Như phát triển công nghệ phát triển nối tiếp cách gián đoạn đường cong chữ S Khi DN sử dụng công nghệ 1(đường cong xu huớng S1) cơng nghệ bắt đầu xuất Nếu đối thủ cạnh tranh sử dụng công nghệ (đường cong xu hướng S2) với tính vuợt trội( giai đoạn sau)sẽ có ưu Trong trường hợp chiến lược để bảo vệ công nghệ ko hiệu xét dài hạn ban quản trị phải định chuyển sang công nghệ cách thích hợp 21 Mặt khác cơng nghệ vào giai đoạn chín muồi bị cạnh tranh mạnh Điều làm cho DN chuyển sang lĩnh vực kinh doanh *Kênh thích hợp Mục đích thích hợp xác định đánh giá có hệ thống phương tiện, cách thức để đạt mục tiêu Kĩ thuật dẫn đến phương pháp dựa máy tính phức tạp Cây thích hợp giúp cho nhà quản trị R&D trường hợp sau: -Chứng minh tính khả thi nhiệm vụ cơng nghệ -Xác định chương trình R&D tối ưu, tức hệ thống biện pháp theo trình tự nhằm sớm đạt mục tiêu với chi phí thấp -Lựa chọn hoạch định sơ dự án nghiên cứu CÂU 10, Khái niệm hoạch định công nghệ Hoạch định công nghệ thành phần chủ yếu hoạch định kinh doanh Nó cần thiết cấp cơng ty cấp dơn vị kinh doanh chiến lược Nhiều công ty thành công xem hoạch định công nghệ quan trọng khả cung cấp cho khách hàng sản phẩm có giá trị cao dựa công nghệ ưu việt Mục tiêu hoạch định cơng nghệ bao gơm; -Duy trì lực công nghệ hoạt động kinh doanh cách cải tiến sản phẩm trình có -Mở rộng thị trường cho hoạt động kinh doanh đưa hoạt động kinh doanh cách đổi sản phẩm đổi q trính Q trình hoạch định cơng nghệ Hoạch định công nghệ tiến hành theo bước sau 22 Bước 1; dự báo công nghệ Đây giai đoạn bắt đầu hoạch định công nghệ Dự báo công nghệ DN dự báo công nghệ có thị trường thời kì hoạch định Bước 2: phân tích dự báo mơi truờng Nhận dạng yếu tố chủ yếu môi truờng tổ chức nguy (đặc biệt cạnh tranh) hội Bước 3; phân tích dự báo thị trường / người tiêu dùng Nhận dạng nhu cầu khách hàng, dự đoán thay đổi nhu cầu tương lai Bước 4; phân tích tổ chức Phác hoạ thuận lơi, khó khăn chủ yêu Liệt kê nguồn nhân lực nguyên vật liệu có ĐÁnh giá kết hoạt động vừa qua dựa vào mục tiêu vạch Hiểu rõ điểm mạnh điểm yếu tổ chức quan trongj Bước 5: xác định nhiệm vụ Vạch mục tiêu tổng quát tổ chức mục tiêu cụ thể thời kì hoạch định Xác định mục tiêu chuẩn để đánh giá việc đạt mục tiêu Bước 6; xây dựng chương trình hành động Đưa nhiều chương trình hành động, sau phân tích tranh luận chọn chường trình hành động thích hợp Chương 3: Lựa chọn đổi CN 1a CN thích hợp: CN thích hợp CN đạt đc mtiêu trình pt KT-XH, sở phù hợp với hoàn cảnh đk địa phương Bất kỳ CN đc xem thích hợp thời điểm pt, hồn cảnh mà đc pt mtiêu pt Nó thích hợp or k thích hợp nơi # or vào thời điểm # Như tình thích hợp CN k phải tính chất nội CN, phụ thuộc vào hồn cảnh, thời gian mtiêu b Các định hướng lựa chọn CN thích hợp: - Định hướng theo trình độ CN: Đối với nước pt, chọn CN tiên tiến: + CN tiên tiến hội để nước pt hồn thành Cơng nghiệp hố nhanh chóng + CN tiên tiến có tg sd lâu dài + CN tiên tiến tạo suất lđ cao, chất lg tốt, giá thành hạ, lợi nhuận cao, thuận lợi phân công hợp tác qtế Tuy nhiên, CN tiên tiến vốn ứng dụng KQ KH đại, nên tiếp nhận chúng, nước pt thường gặp khó khăn như: + Tập trung vốn lớn, khó thực nhiều mtiêu 1lúc, kìm hãm pt sở vừa nhỏ + Đòi hỏi lực vận hành trình độ qlý cao + Cắt đứt cách đột ngột với q khứ, tính thích nghi giảm 23 Qđiểm nhiều chuyên gia cho rằng, nước pt để dung hoà lựa chọn CN trug gian Loại CN có trình độ trung gian CN thơ sơ , rẻ tiền CN tiên tiến, đại Lý là: + Đk nước pt k giống nhu đk nước pt Cho nên loại CN trung gian dung hồ đc 2hồn cảnh + Đc xd với quy mơ từ nhỏ đến lớn, từ đơn giản đến phức tạp, từ trình độ trung bình đến đại CN trung gian tạo hội tốt thực nghiệm bước nâng dần kỹ năng, kỹ xảo exp qlý + Có đk triển khai nhiều CN để giải nhiều mtiêu đk nguồn vốn bị hạn chế + CN trung gian tạo đk cho việc tiếp thu, đồng hố dễ dàng - Định hươg theo nhóm mtiêu: Cơ sở định hướng dựa vào nhóm mtiêu pt CN Thơng thường nhóm mtiêu đc xếp theo thứ tự ưu tiên, sở để lựa chọn CN thích hợp theo gđ Nhóm mtiêu bao gồm: + Thoả mãn nhu cầu tối thiểu, tạo công ăn việc làm nâng cao mức sống đồng + Tăng suất lđ sức cạnh tranh TT + Tự lực độc lập CN - Định hướng theo hạn chế nguồn lực: Cơ sở định hướng xem xét CN có thích ứng với nguồn tài ngun vốn có, phù hợp với đk chung pt địa phương hay k số đk nguồn lực đội ngũ nhân lực, vốn đầu tưnội địa, lg, NVL Vấn đề sd nguồn lực ntn cho hợp lý vừa có hq tại, ngắn hạn, đồng thời bảo đảm sd lâu dài, bền vững - Định hướng theo hoà hợp (k gây đột biến): Cơ sở thứ4 CN thích hợp mong muốn có đc tiến CN tqua pt k phải CM CÓ nghĩa phải có hài hồ sd, thích nghi, cải tiến, dổi Sự pt phải theo tuần tự, k gượng ép, k gây ô nhiễm, k gây cân sinh thái, bảo đảm hoà hợp tự nhiên, kết hợp CN nội địa CN nhập, tạo lập pt nhanh bến vững, k mâu thuẫn QG địa phương, hoà hợp CN truyền thống đại… Qua 4định hướng vừa nêu CN thích hợp, dễ thấy ng hiểu CN thích hợp cáhc # k thể thoả mãn đồng thời yêu cầu Để CN thích hợp trở thành khả thi cần: + Loại bỏ nhận thức k CN thích hợp + K có CN thích hợp cho tất nước k có CN k thích hợp với nước + Tính thích hợp k thích hợp CN cần đc xem xét lại cách thường xuyên chiến lược cân cần thiết cho pt CN 2a K/n đổi CN: Đổi CN cấp cao thay đổi CN trình qtrọng pt all hệ thống CN Hiện nhiều đ/n # đổi CN: - Theo OECD: Đổi KH CN dc xem biến đổi ý tưởng thành sp bán đc; or thành q trình vận hành cơng nghiệp, thương mại; or thành phương pháp dv XH 24 - Theo hội đồng tư vấn KHCN Anh: Đổi CN q trình kỹ thuật, cơng nghiệp, thương mại nhằm Marketing sp mới, nhằm sd trính kỹ thuật tbị - Cũng có nhiều qđiểm cho đổi CN hoàn thiện pt k ngừng thành phần cấu thành CN dựa thành tựu KH nhằm nâng cao hq Ktế SXKD qlý KT-XH - Đổi CN đưa or ứng dụng CN hoàn tồn chưa có TTCN or nơi sd lần đầu hồn cảnh hoàn toàn b Ploại đổi CN: - Theo tính sang tạo: + Đổi gián đoạn, cịn gọi đổi hay đổi đột phá, thể đột phá sp trình, tạo ngành or làm thay đổi ngành chin muồi Đổi tạo nên lợi cạnh tranh cho DN TT + Đổi lien tục, gọi đổi tăng dần, nhằm cải tiến sp trình để trì vị cạnh tranh DN TT có VD:Thói quen # nhau: Ng Nhật coi trọng đổi lien tục, nghĩa mang tính cải tiến nhiều Các DN Bắc Mỹ thường thực đổi gián đoạn nhiều - Theo áp dụng: + Đổi sp: Đưa TT loại sp (mới mặt CN) + Đổi trình: Đưa vào DN or đưa TT trình SX Ngồi cịn số ploại # như: Nếu đổi CN giúp NSX tạo 1lg sp tiết kiệm vốn nhiều tiết kiệm lđ, TH ng ta gọi đổi CN tiết kiệm vốn Nếu đổi CN tiết kiệm lđ nhiều tiết kiệm vốn đổi CN đc gọi đổi CN tiết kiệm lđ Trog TH đổi CN có td tiết kiệm yếu tố tỷ lệ, đổi CN đc gọi trung tính CŨng có cách ploại đổi CN phần cứng đổi CN phần mềm Các yếu tố ảnh hưởng đến đổi CN: - Thị trường: Những Ktế TT có lợi trình đổi Nếu TT 1loại sp đc mở rộng điều thúc đẩy đổi Đổi thật hồn thành sau sp hay q trình đc ng sd chấp nhận, 1khía cạnh qtrọng đổi Marketing - Nhu cầu: Phần lớn TH đổi CN xuất phát từ nhu cầu Có thể áp lực mtrường KD (các yếu tố vĩ mơ trị, XH, Ktế, CN…) làm xuất nhu cầu VD: áp lực XH vấn đề ô nhiễm mtrường, NSX ôtô nghiên cứu để chế tạo tbị giảm ô nhiễm trang bị cho ôtô - Hđ nghiên cứu pt (R&D): Nghiên cứu pt khâu qtrọng trính đổi Báo cáo lực cạnh tranh Châu Âu nêu rõ: “Nếu k có sở nghiên cứu KH mạnh đa dạng k có cất cánh CN cả” Các DN có ngân sáhc R&D lớn nguồn nhân lực R&D có kỹ nghiên cứu thuận lợi đổi CN - Cạnh tranh: Nói chung cạnh tranh thúc đẩy đổi - Các sách quốc gia hỗ trợ đổi mới: Để khuyến khích DN đổi CN, CP thường có sách thích hợp Các tác động đổi CN: - Đối với suất: Theo Diorio, “năng suất kết hợp hq KQ, nghĩa đạt đc KQ với việc sd tốt nguồn lực” Đổi CN thường làm tăng suất thể qua việc giảm chi phí SX 25 đơn vị sp giúp DN đạt đc mtiêu nâng cáo tính linh hoạt, đáp ứng nhu cầu nhanh chóng KH - Đối với chất lg sp: CN có vai trò qtrọng việc nâng cao chất lg sp Khi đồ thị tkê chuẩn đồ thị tkê thực tế chênh lệch vượt giới hạn cho phép, chuông báo động nhân viêc trực tiến hành điều chỉnh, ngăn chặn từ đầu việc SX sp k đảm bảo chất lg - Đối với chu kỳ sống sp: Sd CN làm rút ngắn chu kỳ sống sp CN có tính linh hoạt cao, đưa nhiều model - Đối với chiến lược KD: + Về mặt SX (cơng nghệ), đổi làm thay đổi tkế sp, hthống SX, tbị, vật liệu, kỹ năng, kiến thức ng lđ + Về mặt TT (KH), đổi làm thay đổi thái độ, hành vi KH, kênh phân phối, pthức truyền thong… Điều có nghĩa lĩng vực hđ chiến lược KD DN bị thay đổi - Đối với việc làm: Mỗi 1CN đời thường tạo công ăn việc làm cho 1số lđ định Những lđ phải tqua đào tạo để sd có hq CN Đồng thời lđ k có đủ khả bị thải loại Quá trình đổi CN: Thực chất trình đổi CN hthống hoạt động phức tạp nhằm chuyển đổi ý tưởng kiến thức KH thành thực tế vật chất cac ứng dụng TG thực ĐĨ 1q trình biến đổi tri thức thành sp dv hữu ích có tđộng tới pt ktế - Quá trình hình thành ứng dụng CN mới: + Nghiên cứu bản: nghiên cứu nhằm tăng them hiểu biết chung qluật tự nhiện Đây trình tạo tri thức qua 1tg dài Nó mang đến 1ứng dụng cụ thể or k + Nghiên cứu ứng dụng: loại nghiên cứu hướng live vào việc giải or vấn đề XH đặt Nghiên cứu nghiên cứu ứng dụng thức đẩy tiến KH cách xd tri thức 1cách hệ thống sở kiến thức đại, SỰ thành cồn ngihên cứu ứng dụng dẫn đến đời CN + Triển khai CN: hđ ng nhằm biến đổi tri thức ý tưởng thành phần cứng, phần mềm or dv Nó thể thể bao gồm việc chứng minh tính khả thi ý tưởng, xđ tkế or tạo dựng, thử nghiệm nguyên mẫu + Thực thi CN: 1loạt hđ gắn với việc đưa 1sp TT Thực thi CN có qhệ với việc ứng dụng lần 1ý tưởng or 1sp Nó lkết hđ nhằm đảm bảo đưa 1sp or 1dv TT 1cách thành cơng giá cả, tính an tồn thoả mãn khía cạnh mtrường + SX: 1loạt hđ gắn với việc mở rộng loại sp or dv cụ thể SX bao gồm việc chế tạo, qlý, cung cấp phân phối + Marketing: 1loạt hđ đảm bảo cho ng tiêu dung tiếp nhận CN Nó bao gồm việc đánh giá TT, chiến lược phân phối, thúc đẩy bán hang xđ thói quen, tập quán KH + Truyền bá: chiến lược hđ đảm bảo lan truyền vị CN TT Việc truyền bá phụ thuộc vào phương pháp CN phương pháp Marketing CN + Mở rộng CN: gđ mà mtiêu trì ưu cạnh tranh CN Nó bao gồm việc cải tiền CN, pt hệ or ứng dụng CN mới, cải tiến chất lg hạ giá thành sp đáp ứng đc yêu cầu đặc biệt KH Mở rộng CN kéo dài vịng đời CN - Q trình đổi CN DN: 26 + Nảy sinh ý đồ: Ghi nhận nhu cầu, tìm cách đáp ứng nhu cầu đó; phân tích giải pháp tốt tiêu chuẩn chọn lựa, đề đạt thực thi + Xđ khái niệm: Xđ khái niệm sp hay dv, xđ mtiêu kỹ thuật; dự kiến KQ thực + Phân tích TT: Xđ TT – phân tích nhu cầu tương lai, tìm hiểu KH Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh, xđ hội + Phân tích kỹ thuật: nguồn lực cần thiết, nguồn lực sẵn có, lịch trình triển khai + Kế hoạch KD: phân tích ma trận SWOT, phân tích ktế, vốn, triển vọng, chiến lược + Phê chuẩn: Phê chuẩn cấp qlý cao cty, phê chuẩn # + Triển khai: SX thử: Kiểm định, thử nghiệm + Marketing: Kiểm định TT - chiến lược giới thiệu TT; Marketing đổi mới; xđ tg đưa TT Đo lường phản ứng TT + SX thương mại hoá: SX đại trà: hàon thiện CN, xd hệ thống vận chuyển tới đại lý, kho tang… + Loại bỏ: Do lỗi thời hay vấn đề mtrường - Quá trình đổi phạm vi QG: + Nhập CN để thoả mãn nhu cầu tối thiểu + Tổ chức sở hạ tầng Ktế mức tối thiểu để tiếp thu CN nhập + Tạo nguồn CN từ nước tqua lắp ráp sp + Pt CN tqua mua licence + Thích nghi, cải tiến CN nhập TIến hành đổi CN nhờ R&D + Khẳng định vị TTCN TG dựa đầu tư cao cho nghiên cứu Các mơ hình đổi CN: a Mơ hình tuyến tính: Mơ hình ngự trị sách cơng nghiệp KH năm trước thập kỷ 1890 Mơ hình tuyến tính đơn giản có tên sức đẩy KH Mơ hình dựa logic KH sở, tri thức, tiền đề tạo CN Thức tế cho thấy hầu hết đột phá CN gần đc dựa káhm phá KH trước VD: CN lg hạt nhân dựa vào cơng trình Einstein (mqh khối lg nănglg) or CN gen dựa khám phá Watson Crick cấu trúc AND… Có thể dễ dàng nhân thấy xhiện pt CN làm bùng nổ ngành công nghiệp làm thay đổi toàn TT, chúng nguyên nhân tăng trưởng ktế quan trọng Đến thập kỷ 1970, 1số nghiên cứu xác nhận TT có a/h tới đổi Mơ hình tuyến tính thứ2 đời có tên mơ hình lực hút TT (sức kéo TT) Nó nhấn mạnh vai trị TT tác nhân khởi thuỷ ý tưởng đổi Các ý tưởng có đc tqua q trình tiếp xúc với KH Chính từ ý tưởng CN xhiện Điều đặc biệt thấy rõ XH (TT) xhiện xúc Trong TH sức kéo TT tạo đột phá qtrọng Các mơ hình đổi CN: Nghiên cứu -> Nghiên cứu ứng dụng -> Nghiên cứu thực nghiệm Nghiên cứu & triển khai Triển khai->Sd->TT - CG theo chiều ngang: CNCG có TT, sp đc bán rộng rãi Các đối tượng CGCN: a Các đt sở hữu cơng nghiệp có or k kèm theo máy móc, tbị mà PL cho phép CG Sở hữu công nghiệp bao gồm: Sáng chế, giải pháp hữu ích, kiểu dáng cơng nghiệp, nhẫn hiệu hang hoá, tên gọi xuất xứ hang hoá đt # luật định Sáng chế giải pháp kthuật so với trình độ TG, có trình độ sang tạo, có khả AD lĩnh vực KT-XH Giải pháp hữu ích giải pháp kthuật so với trình độ kthuật TG, có khả năng… 29 Kiểu dáng cơng nghiệp hình dáng bên ngồi sp, đc thể = đg nét, hình khối, màu sắc ỏr kết hợp yếu tố đó, có tính TG dungf làm mẫu để chế tạo sp cong nghiệp or thủ công nghiệp Nhãn hiệu hang hoá dấu hiệu dung để pbiệt hh, dv loại sở SX, KD # Nhãn hiệu hh từ ngữ, h/a or kết hợp yếu tố đc thể = or nhiều màu sắc Tên gọi xuất xứ hh tên địa lý nước, địa phương dung để xuất xứ mặt hang từ nước, địa phương so với đk mặt hang có tính chất, chất lg đặc thù dựa đk địa lý độc đáo ưu việt, bao gồm yếu tố tự nhiên, ng or kết hợp yếu tố Quyền sở hữu sở hữu cơng nghiệp đc xác lập theo văn bảo hộ cq có thẩm quyền nhà nước cấp, chủ sở hữu có nộp đơn yêu cầu b Bí quyết, kiến thức kthuật CN dạng phương án CN, giải pháp kthuật, quy trình CN, phần mềm mt, tài liệu tkế, cơng thức, thong số kthuật, vẽ, sơ đồ kthuật có or k kèm theo máy móc tbị Bí exp, kiến thức, thong tin kthuật qtrọng, mang tính chất bí mật đc tích luỹ, khám phá trình nghiên cứu, SX, KD, có khả tạo dv, sp có chất lg cao, đem lại hq ktế lớn, có khả toạ lợi cạnh tranh TT c Các giải pháp hợp lý hoá SX, đổi CN d Các hình thức dv kthuật hỗ trợ CGCN như: + Hỗ trợ lựa chọn CN, hg dẫn lắp đặt tbị, vận hành thử dây chuyền… + Tư vấn qlý CN, qlý KD, hg dẫn thực quy trình CN đc CG + Đào tạo, huấn luyện nâng cao trình độ chun mơn qlý công nhân, cán qlý để nắm vững CN đc CG e Máy, tbị, ptiện kthuật kèm theo or số đt nêu Phương thức CGCN: a K/n: Pthức CGCN cách thức mà nhờ CN đc chuyển đến bên nhận Việc lựa chọn pthức CGCN phụ thuộc vào môi trường bên nhận, mối trường bên giao môi trường chung MT bên nhận: đc xđ chủ yếu khả hấp thụ CN MT bên giao: bao gồm đk, quy ước mà bên nhận phải tuân theo MT chung: bao gồm yếu tố mqh nước, tỉ giá hối đoái, khoảng cách CN nước, bối cảnh đầu tư, tình hình cạnh tranh qtế b Các pthức CGCN: - Cấp giấy phép (Licensing): Đây pthức phổ biến Bên cấp giấy phép CG đt CN với đk màhọ áp đặt cho bên nhận việc sd CN Đổi lại, bên cấp giấy phép nhận đc khoản tốn gọi phí trả kỳ vụ dựa vào số lg sp or khoản tiền toán đc thoả thuận cho 1gđ định Hợp đồng cấp giấy phép mô tả CN đc CG ciệc sd Cách thức CGCN đc cơng bố Hợp đồng bao gồm việc cung cấp tài liệu hg dẫn or việc đào tạo nhân viên bên giao đảm nhiệm Theo quan điểm bên giao, bảo mật yếu tố qtrọng hợp đồng cấp giấy phép Sauk hi có đc CN nêu bên nhận tiết lộ cho bên # điều có nghĩa bên giao lợi ích tiềm tang có 30 - CN tqua đầu tư live nước (FDI): Pthức qtrọng gđ đầu trình pt CN, mà lực hấp thụ CN bên nhận thấp CGCN tqua FDI bao gồm: CGCN bên CGCN bên ngồi CGCN bên hình thức chủ yếu đc thực cty mẹ chi nhánh nước tiếp nhận đầu từ CGCN bên đc thực cty # nhau, lien doanh với DN nước Vịêc CGCN bên CGCN bên nước tiếp nhận đầu tự phụ thuộc vài số yếu tố: chất CN, clược bên giao, nẳng lực bên nhận sách nứoc tiếp nhận đầu tự - Pt dựa ng: Thuê chuyên gia kthuật nước ngồi, tuyển dụng cơng dân sống nước ngoài, đào tạo kỹ sư NQT nước ngoaig, lôi kéo nhân viên đối thử cạnh tranh - Ký hợp đồng phụ - Liên minh R&D, SX Q trình CGCN: a Phân tích hoạch định: - Pt hoàn cảnh bên nhận hoạch định nguồn lực cho bên SX Bên nhận đặt câu hỏi lquan đến nhằm chuẩn bị đk để tiếp nhận, hấp thụ CN phục vụ cho hđ SX - Pt tíh khả dụng CN Bên nhận đặt câu hỏi lquan đến bên cung cấp CN để tìm đc CN thích hợp, hữu dụng bên nhận - Pt kthuật Bên nhận đặt câu hỏi lquan đến CN để xem xét khả sinh lợi CN, cách thức nhận CN b Tìm kiếm CN: - Tìm kiếm nhờ hội chợ thương mại UNIDO phát hành lịch hội nghị, hội chợ, triển lãm để tạo hội cho DN có đc thong tin cần thiết CN - Tìm kiếm nhờ tạp chí chuyên gia: GATE, LES, TIES, UNIDO - Tìm kiếm nhờ tổ chức qtế: GTZ, TFTP - Tìm kiếm nhờ vào hệ thống thong tin CP, vd: Trung tâm thong tin khoa học – CN quốc gia… - Tìm kiếm qua đấu thầu, cạnh tranh Đối với dự án lớn, CP gọi thầu, nhà cung cấp CN giới thiệu CN, bên mua CN lựa chọn c Trình tự tiến hành nhập CN: Vẽ sơ đồ sách vào Chương : Quản trị R&D K/n hđ R&D: Nghiên cứu (R) pt (D) hđ qtrọng QTCN Nghiên cứu đc chia thành 2loại: nghiên cứu nghiên cứu ứng dụng Nghiên cứu cỏ tạo kiến thức or chân lý khoa học Nghiên cứu ứng dụng nhằm vào việc giải vấn đề thực tiễn DN Trong pt lại nhằm cải tiến phát minh đổi để đáp ứng nhu cầu riêng DN Mục tiêu R&D: Hoạt động R&D chia thành 3lĩnh vực tuỳ theo mục đích nghiên cứu 31 - R&D cho hđ KD Nhằm bảo vệ, trì vị tại, tức đảm bảo sp k bị lạc hậu cạnh tranh đc TT Trong TH mục tiêu R&D kéo dài đời sống sp có, giảm chi phí SX sp có đưa model sp có - R&D cho hđ KD Nhằm tạo hđ KD Mtiêu R&D TH tạo sp - R&D cho nghiên cứu thăm dị (exploratory research) Nhằm tích luỹ kiến thức lĩnh vực mà DN hđ kiến thức lĩnh vực # mà DN cho qtrọng tương lai Mtiêu R&D khám phá sở cho CN Nội dung quản trị R&D: a Tổ chức hđ R&D: - Tập trung: hđ R&D đc tập trung để phục vụ cho đơn vị DN Nói chung nhiều cty lớn có xu hướng có hđ R&D tập trung bao gồm nghiên cứu 1số hđ mang tính chất pt nhằm đáp ứng nhu cầu riêng nhóm sp, hđ KD or đơn vị mà phục vụ Ngồi ra, DN có ý định trở thành dẫn đầu CN thường AD cách - Phân tán: đơn vị hđ R&D riêng, vd cty 3M SX 40000 loại sp đc phân thành 40 đơn vị độc lập, mối đơn vị có chức R&D Hđ R&D đc tổ chức theo hình thức sau: - Tổ chức dựa theo ngành: hđ R&D đc tổ chức theo ngành KH or KT; vd hoá học, đtử, nlượng… Tổ chức theo hình thức cung cấp sở KH cho CN DN - Tổ chức dựa theo lĩnh vực KD: hđ R&D đc tổ chức thành phận nghiên cứu sp trình lien quan đến lĩnh vực KD Có thể kết hợp hình thức dười dạng ma trận b Lựa chọn nhân cho hđ R&D: - Người truyền đạt thong tin Tiếp nhận thong tin từ bên truyền đạt, phổ biến cho phận DN phận R&D - Người phát sinh ý tưởng Là ng có tính sang tạo, có khả psinh nhiều ý tưởng Người psinh ý tưởng thường nhà nghiên cứu bản, nhân viên thuộc phận DN - Người giải vấn đề có kỹ phân tích có khả đề xuất giải pháp Người giải vần đề thường kỹ sư - NQT R&D có trách nhiệm quản trị qtrọng thực có hq việc hoạch định kiểm tra dự án R&D Vai trò NQT R&D: - Đặt mtiêu nghiên cứu xđ lĩnh vực nghiên cứu - Tìm kiếm, thuê khuyến khích nhà nghiên cứu sángtạo - Tạo môi trường làm việc thuận lợi cho nhà nghiên cứu -Nghiên cứu để tạo sp, trình cad cải tiến hđ c Lập ngân sách cho R&D: - Dựa vào phân bố ngân sách năm trứơc Cáhc đơn giản dựa vào tiêu năm trứơc cộng them khoản bổ sung lạm phát 32 - Dựa vào mức chi tiêu đối thủ cạnh tranh Khi phân tích chi phí R&D đối thủ, DN xđ đc chi phí R&D - Tính theo % doanh thu Dựa vào doanh thu năm trước để tính chi phí cho R&D - Dựa vào khả chi trả Mức đầu tư cho R&D phụ thuộc vào khả chi trả DN d Hoạch định, giám sát đánh giá dự án R&D: - Mục tiêu dự án R&D: Dự án R&D tạo kéo dài đời sống sp DN, ngăn ngừa lỗi thời CN Kéo dài đời sống sp thực = cách: + Cải tiến q trình SX để giảm chi phí SX nâng cao chất lg sp + Cải tiến model sp có + Tạo model - Hoạch định dự án R&D: Đc xem cần thiết để đảm bảo nguồn lực (nhân lực, NVL, tbị TC) phải có sẵn đc yêu cầu việc sd tối ưu nguồn lực Dự án có tính sang tạo cao tính k chắn cao khó hoạch định pt + K chắn TT Do khó khăn việc dự báo hđ đối thủ cạnh tranh phản ứng TT hđ đổi DN + K chắn CN Do CN làm tăng chi phí or gặp khó khăn kthuật + K chắn hđ KD Thường ngẫu nhiên khó tiên đốn đc Do tính k chắn nên hoạch định phải linh hoạt mang tính chất đối phó với tình xảy Hđịnh dự án R&D bao gồm việc xđ mtiêu kthuật mtiêu TT gđ pt dự án Khi dự án trình pt cần phải đánh giá lại mtiêu TT, đánh giá lại dự báo nhu cầu lần phải xem xét cẩn thận yếu tố tác động đến khả sinh lợi Các gđ dự án R&D: + Nghiên cứu phát minh + Nghiên cứu ứng dụng tạo nguyên mẫu chức + Tạo nguyên mẫu kthuật thử nghiệm + SX thử + Thử nghiệm sp cải tiến + SX bán sp - Giám sát pt dự án R&D: Giám sát pt dự án R&D địi hỏi phải ý đến tính năng, thời hạn hồn thành chi phí Có thể dựa vào đồ thị: + Tính = f (thời gian) + Tính = f (chi phí) 33 + Chi phí tích luỹ = f (thời gian) - Đánh giá dự án R&D: Nhứng thơng tin cần có để đánh giá mặt KTế bao gồm: + Dịng chi phí theo thời gian + Dịng thu nhập theo thời gian + Xác suất thành công thương mại kthuật Nhiều nghiên cứu cho thấy dự báo chi phí đời sống dự án thường sai lệch nhiều so với thực tế Chẳng hạn, Norrio nghiên cứu 475 dự án ANh cho thấy: đời sống dự án từ 109 đến 304% so với dự báo, chi phí từ 97 đến 151% so với dự báo Một nghiên cứu Mansfield 2ctyt dược Hoa Kỳ cho thấy: chi phí trung bình từ 178 đến 211% so với dự báo đời sống dự án từ 161 đến 295% so với dự báo Tiêu chuẩn đánh giá dự án R&D bao gồm tiêu chuẩn kthuật TC ... -Dự báo công nghệ -Đánh giá công nghệ -Lụa chọn công nghệ -Đổi công nghệ -Chuyển giao công nghệ -Đầu tư cho R&D -Liên kết công nghệ, sản phẩm thị trường Trong cơng ty vấn đề quản trị công nghệ phần... chiếc, công nghệ hàng loạt công nghệ liên tục Trong phạm vi quản lý công nghệ, số loại công nghệ đề cập đây: -Theo trình độ công nghệ (căn vào mức đọ phức tạp, đại thành phần cơng nghệ) có cơng nghệ. .. nghệ -Theo mục tiêu phát triển công nghệ: công nghệ phát triển, công nghệ dẵn dắt, công nghệ thúc đẩy Côgn nghệ phát triển công nghệ dảm bảo nhu cầu thi? ??t yếu cuôc sống ăn uống, ở, mặc Cơng nghệ