16 Tips for Getting Quality Regional Center Services for Yourself or Your Child Hệ thống bảo vệ & bênh vực quyền lợi của California 16 Lời Khuyên để Nhận Dịch Vụ Chất Lượng Của Trung Tâm Khu Vực[.]
Hệ thống bảo vệ & bênh vực quyền lợi của California 16 Lời Khuyên để Nhận Dịch Vụ Chất Lượng Của Trung Tâm Khu Vực cho Chính Quý Vị Con Quý Vị Tháng Mười năm 2003, Ấn phẩm số 5413.05 Vietnamese TRƯỚC CUỘC HỌP Lập kế hoạch điều quý vị yêu cầu Sử dụng Thông Tin Trợ Giúp Lập Kế Hoạch IPP Phụ Lục G để giúp quý vị xác định dịch vụ hỗ trợ quý vị muốn cần có từ trung tâm khu vực Trao đổi với gia đình, bạn bè người biện hộ để giúp quý vị điền vào thông tin trợ giúp lập kế hoạch lập danh sách Gửi thư u cầu họp IPP vòng 30 ngày Điều quan trọng cho trung tâm khu vực biết trước họp điều quý vị yêu cầu Theo đó, trung tâm khu vực sẵn sàng định họp liệu họ có cung cấp cho quý vị dịch vụ hỗ trợ mà quý vị yêu cầu không Sử dụng thư mẫu Phụ Lục F để giúp q vị viết thư Sau q vị yêu cầu họp, trung tâm khu vực phải tổ chức họp vòng 30 ngày kể từ nhận thư quý vị Yêu cầu xác nhận người định có mặt họp Luật quy định định dịch vụ hỗ trợ quý vị phải đưa họp nhóm lập kế hoạch Điều có nghĩa người từ trung tâm khu vực có quyền chấp nhận từ chối yêu cầu quý vị (“người định”) phải có mặt họp Người định khơng tham dự trừ q vị yêu cầu điều Trang 2/5 TẠI CUỘC HỌP Đi người bạn, người biện hộ người biết quý vị Quý vị mời người quý vị muốn đến họp IPP Tốt người giúp quý vị biện hộ Quý vị mời người nơi sinh sống, chương trình ban ngày quý vị, trường học quý vị nhà cung cấp dịch vụ khác Một số người bắt đầu tham gia chương trình “thân hữu” nơi người số họ thỏa thuận đến họp IPP người để hỗ trợ Đảm bảo “người định” có mặt Nếu khơng, q vị có quyền lên lịch lại họp Đơi khi, nhóm lập kế hoạch “đề xuất tài trợ” cho dịch vụ hỗ trợ trung tâm khu vực nói người phù hợp khơng có mặt họp để đưa định Hoặc trung tâm khu vực nói “ủy ban POS” ủy ban khác phải phê duyệt yêu cầu quý vị Điều ngược lại luật có nghĩa quý vị không nhận dịch vụ hỗ trợ mà nhóm đồng ý quý vị nhận Ngay họp bắt đầu, đảm bảo người trung tâm khu vực “người định” quý vị đến định cuối dịch vụ hỗ trợ quý vị yêu cầu họp Đảm bảo họp “tập trung vào cá nhân” Tập trung vào cá nhân có nghĩa quý vị người tham gia chủ động vào họp lựa chọn, ưu tiên nhu cầu quý vị dẫn dắt thảo luận việc lập kế hoạch dịch vụ có sẵn hay dịch vụ “thường” cung cấp cho người Phải có thảo luận q vị thích khơng thích, nhu cầu hỗ trợ hạng mục tối cần thiết phải đưa vào IPP Mọi người phải trao đổi ngôn từ mà quý vị hiểu Tốt có ghi tờ giấy lớn gắn lên tường để người theo dõi thảo luận Mọi người họp nên làm việc nhóm để đưa cách sáng tạo nhằm đạt mục tiêu mơ ước quý vị Đừng ngại đặt câu hỏi -câu hỏi quan trọng Trang 3/5 Đảm bảo quý vị hiểu điều người nói, kể q vị khơng nói Tiếng Anh Cuộc họp IPP quý vị (hoặc quý vị) Điều quan trọng quý vị hiểu điều người nói Nếu q khơng nói Tiếng Anh trơi chảy, trung tâm khu vực phải có thơng dịch viên phải dịch tài liệu quan trọng cho quý vị Ghi vào tài liệu thỏa thuận (và bất đồng) Trước họp kết thúc, quý vị muốn điểm qua điều quý vị đồng ý khơng đồng ý Vì vậy, để q vị khơng qn, q vị người quý vị nên ghi Vào cuối họp, quý vị nên đọc lại danh sách cho nhóm đảm bảo người đồng ý với điều quý vị viết Hoàn tất tài liệu IPP Đảm bảo viết ra: (1) dịch vụ hỗ trợ cung cấp (loại lượng); (2) người cung cấp dịch vụ; (3) thời điểm dịch vụ bắt đầu Nếu dịch vụ khơng thể bắt đầu cần thêm bước (ví dụ: khơng có nhà cung cấp) IPP phải nêu rõ bước thực hiện, người chịu trách nhiệm thực bước lịch biểu để hoàn thành bước sau cung cấp hỗ trợ mà IPP yêu cầu Luật quy định điều phải bao gồm IPP Ký vào IPP (hoặc danh sách thỏa thuận đạt được) họp KHÔNG KÝ VÀO GIẤY TỜ CHỈ BIỂU THỊ ĐỒNG Ý VỚI “KẾ HOẠCH ĐỀ XUẤT” IPP quý vị ký phải liệt kê mục đích mục tiêu cụ thể dịch vụ cần cung cấp Nếu trung tâm khu vực khơng viết tồn IPP họp, q vị nên viết tay danh sách thỏa thuận để người ký mang nhà Trung tâm khu vực sau đánh máy tài liệu mẫu họ gửi cho quý vị Xin nhớ quý vị đồng ý với phần IPP ghi quý vị không đồng ý với phần khác tài liệu IPP không đồng ý với việc từ chối đưa dịch vụ yêu cầu vào IPP Trang 4/5 Nếu đạt định cuối vấn đề nào, quý vị lên lịch họp khác vòng 15 ngày nộp đơn kháng cáo Luật quy định nhóm khơng thể đến thỏa thuận cuối họp, quý vị phải lên lịch họp khác vịng 15 ngày Điều có nghĩa là, vào cuối buổi họp, điều phối viên dịch vụ khơng thể nói họ đến chỗ ủy ban người giám sát cho quý vị biết định Quý vị trao đổi trực tiếp với người định họp thứ hai Nếu câu trả lời họp từ chối, q vị khơng phải đến họp thứ hai quý vị yêu cầu thông báo văn cách thức kháng cáo Nhận văn thông báo từ chối Nếu trung tâm khu vực từ chối yêu cầu dịch vụ nào, luật quy định quý vị phải nhận văn thơng báo từ chối vịng ngày Nếu trung tâm khu vực cho biết muốn thay đổi chấm dứt dịch vụ mà quý vị nhận được, trung tâm phải cung cấp cho quý vị văn thông báo 30 ngày trước thay đổi chấm dứt Quý vị cần phải nói thật rõ quý vị không đồng ý với định quý vị muốn có văn thông báo Thông báo cần bao gồm mẫu kháng cáo để quý vị điền vào chọn kháng cáo NẾU KHÔNG ĐẠT ĐƯỢC THỎA THUẬN - Nếu có bất đồng, nhanh chóng nộp đơn kháng cáo quý vị chọn phản đối việc từ chối dịch vụ Quý vị phải nộp đơn kháng cáo vòng 10 ngày quý vị muốn tiếp tục nhận dịch vụ trình kháng cáo Đây gọi “trợ cấp lúc chờ đợi” Nếu quý vị bị từ chối dịch vụ quý vị không cần trợ cấp lúc chờ đợi q vị có 30 ngày để khiếu nại - Nếu quý vị không nhận thư từ chối, vui lòng liên hệ với người quản lý hồ sơ Nếu quý vị không nhận thư, nộp đơn khiếu nại hành (“khiếu nại 4731”) thư kháng cáo, quý vị chọn kháng cáo Trang 5/5 - Nếu quý vị không cung cấp dịch vụ thỏa thuận, nộp đơn khiếu nại hành - Nếu trung tâm khu vực trì hỗn định, kiên yêu cầu có định coi trì hỗn từ chối nộp đơn khiếu nại Disability Rights California tài trợ nhiều nguồn khác nhau, để biết danh sách đầy đủ nhà tài trợ, truy cập http://www.disabilityrightsca.org/ Documents/ListofGrantsAndContracts.html ... nộp đơn khiếu nại Disability Rights California tài trợ nhiều nguồn khác nhau, để biết danh sách đầy đủ nhà tài trợ, truy cập http://www.disabilityrightsca.org/ Documents/ListofGrantsAndContracts.html