(Luận văn thạc sĩ) Nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập cho con cái của các gia đình Hà Nội hiện nay

(Luận văn thạc sĩ) Nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập cho con cái của các gia đình Hà Nội hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập cho con cái của các gia đình Hà Nội hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập cho con cái của các gia đình Hà Nội hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập cho con cái của các gia đình Hà Nội hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập cho con cái của các gia đình Hà Nội hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập cho con cái của các gia đình Hà Nội hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập cho con cái của các gia đình Hà Nội hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập cho con cái của các gia đình Hà Nội hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập cho con cái của các gia đình Hà Nội hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập cho con cái của các gia đình Hà Nội hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập cho con cái của các gia đình Hà Nội hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập cho con cái của các gia đình Hà Nội hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập cho con cái của các gia đình Hà Nội hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập cho con cái của các gia đình Hà Nội hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập cho con cái của các gia đình Hà Nội hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập cho con cái của các gia đình Hà Nội hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập cho con cái của các gia đình Hà Nội hiện nay(Luận văn thạc sĩ) Nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập cho con cái của các gia đình Hà Nội hiện nay

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC Xà HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA Xà HỘI HỌC =======000======= NGUYỄN VĂN HÙNG NHU CẦU SỬ DỤNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC HỌC TẬP CHO CON CÁI CỦA CÁC GIA ĐÌNH HÀ NỘI HIỆN NAY LUẬN VĂN THẠC SỸ CHUYÊN NGÀNH: Xà HỘI HỌC HỆ ĐÀO TẠO: CHÍNH QUY Mà SỐ: 60 31 30 Hà Nội: - 2008 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC Xà HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA Xà HỘI HỌC =======000======= NGUYỄN VĂN HÙNG ĐỀ TÀI NHU CẦU SỬ DỤNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC HỌC TẬP CHO CON CÁI CỦA CÁC GIA ĐÌNH HÀ NỘI HIỆN NAY LUẬN VĂN THẠC SỸ CHUYÊN NGÀNH: Xà HỘI HỌC KHOÁ HỌC 2004-2007 GVHD: PGS.TS PHẠM VĂN QUYẾT Hà Nội: - 2008 MỤC LỤC NỘI DUNG Trang Lời cảm ơn PHẦN I PHẦN MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Sơ lược tình hình nghiên cứu Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu đề tài 4 Đối tượng, khách thể, phạm vi mẫu nghiên cứu 5 Phương pháp thu thập thông tin 6 Giả thuyết nghiên cứu, biến số khung lý thuyết PHẦN II KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI Chương Cơ sở lý luận đề tài Cơ sở lý luận 11 Tổng hợp lý thuyết trao đổi tư lý luận 12 2.1 Lý thuyết nhu cầu hình thành nhu cầu gia đình 16 2.2 Lý thuyết nhu cầu Maslow 17 2.3 Lý thuyết xung đột 19 Quan điểm Đảng Nhà nước ta đổi chiến lược phát 20 triển kinh tế xã hội nói chung phát triển dịch vụ kinh tế xã hội nói riêng 3.1 Các chủ trương Đảng nhà nước đổi chiến lược phát 18 triển kinh tế xã hội nói chung phát triển dịch vụ kinh tế xã hội nói riêng 3.2 Một số thành tựu phát triển kinh tế - xã hội nói chung, phát triển dịch 21 vụ kinh tế xã hội nói riêng sau đại hội VI Đảng (12/1986) Một số khái niệm 23 Chương Nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập cho gia đình Hà Nội Đặc điểm kinh tế xã hội địa bàn khảo sát 29 Thông tin mẫu khảo sát 33 Khả cung ứng sở dịch vụ chăm sóc học tập cho 38 theo đánh giá hộ gia đình 3.1 Thực trạng tiếp cận thơng tin hộ gia đình sở dịch vụ 38 3.2 Đánh giá hộ gia đình loại hình dịch vụ 43 Thực trạng nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập cho 54 gia đình Hà Nội Thực trạng lực sử dụng dịch vụ hộ gia đình Các nhân tốt tác động đến nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập 6.1 Ảnh hưởng độ tuổi đến nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập 60 64 cho gia đình Hà Nội 6.2 Ảnh hưởng trình độ học vấn đến nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc 66 học tập cho gia đình Hà Nội 6.3 Ảnh hưởng nghề nghiệp đến nhu cầu việc sử dụng dịch vụ chăm 68 sóc học tập 6.4 Ảnh hưởng thu nhập đến nhu cầu việc sử ụng dịch vụ chăm sóc 70 học tập Chương Kết luận đề xuất Kết luận 73 Đề xuất cho nghiên cứu 77 Luận văn thạc sỹ Xã hội học Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Phạm Văn Quyết LUẬN VĂN THẠC SỸ ĐỀ TÀI “NHU CẦU SỬ DỤNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC HỌC TẬP CHO CON CÁI CỦA CÁC GIA ĐÌNH HÀ NỘI HIỆN NAY” PHẦN I PHẦN MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Theo kÕt tổng điều tra Dân số nhà 1/4/1999 cho thấy, tính đến năm 1999, 16.661.366 hộ cã 55% sè cã tõ 1- ng-êi Gia ®×nh chđ u sèng hai thÕ hƯ gåm cha mĐ chiếm từ 70-75% tổng số gia đình Điều có nghĩa xà hội đại, đông nhiều cháu không biểu t-ợng gia đình hạnh phúc Quy mô gia đình lớn hay nhỏ phụ thuộc vào nhiều nguyên nhân nh-, mức sinh cặp vợ chồng mô hình chung sống hệ Bên cạnh đó, năm gần đây, nhờ thực thành công ch-ơng trình dân số- kế hoạch hoá gia đình, tốc độ tăng dân số giảm nhanh đà tác động mạnh trực tiếp đến quy mô gia đình, đặc biệt thành phố lớn quy mô gia đình có xu h-ớng giảm nhanh chóng Theo kết nghiên cứu gần cho thấy gia đình công nhân viên chức, phổ biến gia đình có từ - ng-ời Gia đình Việt Nam có khuynh h-ớng lựa chọn loại hình gia đình hạt nhân, nơi mµ chØ cã hai thÕ hƯ chung sèng víi nhau: cha mẹ Khi ú cỏc bc cha mẹ dành nhiều tâm trí, tình cảm niềm tin cho cái, nhiều gia đình đầu tư nguồn lực cho học tập coi đầu tư lâu dài bền vững gia đình Ngày nay, thân gia đình đối mặt với mâu thuẫn định, mặt công việc, thu nhập làm ăn kinh tế mặt chăm sóc giáo dục Đối với gia đình thực tế mà nói việc quan trọng, bậc làm cha làm mẹ việc thiêng liêng v cao c Lê Thi, Gia đình Việt Nam b-ớc chuyển từ truyền thống sang đại, Khoa häc vỊ Phơ n÷ 4/2003 Luận văn thạc sỹ Xã hội học Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Phạm Văn Quyết Sau Đại hội VI Đảng Cộng sản Việt Nam (1986), Việt Nam chuyển từ kinh tế tập trung quan liêu bao cấp sang kinh tế thị trường quản lý Nhà nước Những thành tựu tăng trưởng kinh tế, phát triển văn hoá - xã hội công đổi mở rộng giao lưu quốc tế đưa lại thời gian qua làm thay đổi cách rõ rệt sống gia đình Việt Nam Nhu cầu mặt gia đình bước đầu tăng lên, ngày phong phú, đa dạng phức tạp trước, đặc biệt khu vực đô thị Đáp ứng nhu cầu trên, hàng loạt dịch vụ gia đình đời làm cho mặt xã hội thêm sinh động Sự phát triển dịch vụ gia đình tất yếu khách quan kinh tế phát triển lên trình độ định Đó hệ q trình phân cơng lao động xã hội thời kỳ cơng nghiệp hố đại hoá diễn tiến Việt Nam Các dịch vụ gia đình kể số lượng chất lượng góp phần giải nhiều vấn đề nan giải lực gia đình khơng thể tự đáp ứng tất nhu cầu cần thiết cho đời sống sinh hoạt mình, mà thành viên gia đình cần dành nhiều thời gian, cường độ lao động vào hoạt động khác sản xuất kinh doanh, học tập, cơng tác, tìm kiếm thêm thu nhập cho Vấn đề đặt là, gia đình tiếp cận loại dịch vụ chất lượng dịch vụ sao? để đáp ứng yêu cầu phát triển gia đình thời kỳ cơng nghiệp hố, đại hoá đất nước? Thực đề tài: "Nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập cho gia đình Hà Nội nay” việc cần thiết nhằm giải đáp vấn đề Những nhận xét sở đánh giá thực trạng nhu cầu dịch vụ chăm sóc học tập cho gia đình Hà Nội kiến nghị rút từ kết nghiên cứu chắn có ích cho việc dự báo nhu cầu sử dụng dịch vụ gia đình Hà Nội thời gian tới Sơ lược tình hình nghiên cứu 2.1 Tình hình nghiên cứu ngồi nước Luận văn thạc sỹ Xã hội học Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Phạm Văn Quyết Gia đình ln vấn đề thu hút quan tâm nhiều nhà nghiên cứu Trong năm gần đây, nhiều khía cạnh vấn đề gia đình tiếp cận khai thác Một vấn đề nhu cầu sử dụng hộ gia đình Trên giới có nhiều nghiên cứu việc tiếp cận dịch vụ cho gia đình, loại hình dịch vụ cho phụ nữ, trẻ em người già đặc biệt nhấn mạnh, cụ thể như: - Nghiên cứu dịch vụ gia đình Mỹ có chun khảo: “All our children: The American Family under Pressure” (1977) Trẻ em chúng ta- sức ép gia đình Mỹ), đề cập tới vấn đề bảo vệ chăm sóc tơn trọng quyền đáng trẻ thơ, nhiều câu hỏi liên quan đến trách nhiệm phủ, mối quan hệ chất xã hội Mỹ với phát triển trẻ; nhu cầu tối thiểu trẻ bố mẹ chúng nhằm tạo giới tốt đẹp cho trẻ em - Ở Đức có chuyên khảo “Sozialpolitische Massnahmen-Konkret fur jeden” (Berlin, 1978) Những biện pháp trị - xã hội cụ thể cho người) Trong đó, mơ tả phân tích nhu cầu chăm nom người khơng có khả lao động ốm đau, chăm nom người già, người tàn tật, bà mẹ trẻ em xã hội Đức - Ở Hung-Ga-Ri có chuyên khảo : “Lối sống gia đình Sự hình thành mối quan hệ người gia đình” (Hungari, 1976); - Ở Anh có chun khảo: “Gia đình đời sống cộng đồng người già Mạng lưới xã hội trợ giúp xã hội ba vùng đô thị” (London, New York, 2001), nhu cầu chăm sóc sức khoẻ người già, mạng lưới xã hội trợ giúp xã hội cho tuổi già đề cập, phản ánh đối tượng thu hút quan tâm đặc biệt xã hội Tóm lại: Dịch vụ gia đình vấn đề xã hội mà nhiều nước quan tâm, đặc biệt nước cơng nghiệp phát triển Bởi nước phân công lao động diễn lớn, chuyên môn hoá cao, nhu cầu phục vụ Luận văn thạc sỹ Xã hội học Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Phạm Văn Quyết đời sống vật chất tinh thần cho người gia đình nói chung phong phú đa dạng 2.2 Tình hình nghiên cứu nước Ở Việt Nam nghiên cứu nhu cầu loại dịch vụ, dịch vụ gia đình nói chung dịch vụ giáo dục nói riêng vấn đề cịn mẻ, nghiên cứu vấn đề chưa nhiều Nhu cầu dịch vụ nhấn mạnh chủ yếu lĩnh vực dân số/KHHGĐ, phần nhiều đề cập đến chất lượng dịch vụ “Chất lượng dịch vụ KHHGĐ sử dụng biện pháp tránh thai” (Hà Nội, 2000) Nhìn chung, nghiên cứu tập trung nghiên cứu việc chăm sóc sức khoẻ, nội dung dịch vụ gia đình “Vai trị gia đình giáo dục sức khoẻ sinh sản vị niên” (Tạp chí khoa học Phụ nữ, số 2/2002), “Gia đình nơng thơn vấn đề chăm sóc sức khoẻ cộng đồng” (Trịnh Hồ Bình, Hà Nội, 1998), “Chăm sóc khai thác mặt tích cực người già giáo dục gia đình” (Gia đình Việt Nam, trách nhiệm, nguồn lực đổi đất nước, 1995),“Một số dịch vụ với việc giảm nhẹ lao động công việc gia đình phụ nữ nơng thơn đồng Bắc Bộ” (Vũ Thị Thảo, 1988) Nhìn chung, nghiên cứu chưa phản ánh đầy đủ toàn diện nhu cầu gia đình, chưa có nghiên cứu sâu nhu cầu dịch vụ gia đình nói chung nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập nói riêng gia đình Hà Nội thời kỳ đổi Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu đề tài 3.1 Mục đích nghiên cứu - Mơ tả phân tích thực trạng nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập gia đình Hà Nộ nay; - Chỉ nguyên nhân làm cản trở hay khuyến khích nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập gia đình Hà Nộ nay; Luận văn thạc sỹ Xã hội học Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Phạm Văn Quyết - Đề xuất kiến nghị nhằm nâng cao lực tiếp cận dịch vụ chăm sóc học tập gia đình Hà Nội, góp phần tạo điều thuận lợi cho việc cải thiện chất lượng sống gia đình nói riêng chất lượng dân số nói chung 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Xác định hệ khái niệm liên quan đến trình hình thành nhu cầu, dịch vụ nhu cầu sử dụng dịch vụ - Khoanh vùng nhóm dịch vụ chăm sóc học tập cho gia đình Hà Nội Hiện dịch vụ chăm sóc học tập rộng nhu cầu hộ gia đình nhiều, việc khoanh vùng đối dịch vụ giúp cho việc nghiên cứu loại hình dịch vụ tập trung - Nghiên cứu tìm hiểu nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập gia đình khả cung ứng dịch vụ sở dịch vụ - Nghiên cứu đề xuất giải pháp cho phát triển dịch vụ xã hội Hà Nội thời gian tới giải pháp Đối tượng, khách thể, phạm vi mẫu nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu “Nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập cho gia đình Hà Nội nay” 4.2 Khách thể nghiên cứu  Chủ hộ đại diện hộ gia đình làm việc quan nhà nước;  Chủ hộ đại diện hộ gia đình làm việc sở tư nhân;  Chủ hộ đại diện hộ gia đình làm việc tự do;  Người trực tiếp cung cấp dịch vụ gia đình;  Người quản lý sở hoạt động dịch vụ gia đình 4.3 Phạm vi nghiên cứu Đề tài chọn 03 phường thị trấn Hà Nội làm địa bàn khảo sát gồm có: Phường Cống vị, (đặc trưng đại diện cho phường nằm Trung tâm thành phố, nơi có nhiều đặc điểm đáng ý địa lý, trị, kinh tế, xã Luận văn thạc sỹ Xã hội học Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Phạm Văn Quyết hội); Phường Giáp Bát, (đặc trưng đại diện phường nằm cửa ngõ phía Nam TP, nơi có nhiều biến động dân cư, nhà mức sống q trình thị hố); Thị trấn Đông Anh, (đặc trưng cho thị trấn ven đô q trình thị hố mạnh mẽ) 4.4 Mẫu nghiên cứu Về bản, mẫu nghiên cứu chọn theo phương pháp phân cụm địa lý - kinh tế - hành kết hợp với phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên cấp sở - Khảo sát qua bảng hỏi: Gồm 200 phiếu hỏi hộ gia đình, cấu sau:  60 phiếu hỏi hộ gia đình làm việc quan nhà nước;  45 phiếu hỏi gia đình làm việc cho sở tư nhân;  45 phiếu hỏi gia đình làm việc tự làm nông nghiệp (ven thị);  50 phiếu hỏi gia đình cung cấp dịch vụ gia đình - Khảo sát qua vấn sâu: Gồm 20 người đại diện, cấu sau:  người hộ gia đình làm việc cho quan nhà nước;  người hộ gia đình làm việc cho sở tư nhân;  03 hộ Chủ hộ làm việc tự do;  03 người cung cấp dịch vụ cho gia đình;  03 người quản lý sở dung cấp dịch vụ Phương pháp thu thập thông tin 5.1 Phương pháp tiếp cận nghiên cứu Để giải nhiệm vụ nghiên cứu đề tài, xác định chọn 03 hướng tiếp cận sau đây: a) Từ góc độ triêt học xã hội học đánh giá nhu cầu dịch vụ chăm sóc học tập cho gia đình Hà Nội  Tổng hợp lý thuyết đổi phát triển tư lý luận  Lý thuyết nhu cầu hình thành nhu cầu gia đình  Lý thuyết nhu cầu Maslow  Lý thuyết xung đột Luận văn thạc sỹ Xã hội học Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Phạm Văn Quyết Bảng số liệu cho thấy, người có trình độ học vấn trung học sở trung học phổ thông cần sử dụng tất loại hình dịch vụ chăm sóc học tập chiếm tỷ lệ cao so với người hỏi có trình độ học vấn khác Tuy nhiên, có chênh lệch định số người hỏi trả lời cần sử dụng dịch vụ sử dụng dịch vụ (nhu cầu tiềm ẩn nhu cầu thực tế) Trình độ học vấn trung học phổ thơng cần loại hình dịch vụ đưa đón học; học thêm môn khiếu; cho học thêm mơn văn hố trường chiếm tỷ lệ cao so với dịch vụ khác mà họ có nhu cầu (tỷ lệ loại dịch vụ tương ứng 45,5%; 45,2% 44,4%) cao so với nhu cầu sử dụng dịch vụ trình độ học vấn khác Nhu cầu sử dụng loại dịch vụ khác trình độ học vấn trung học phổ thông chiếm tỷ lệ tương đương chúng coa trình độ học vấn khác Tương tự nhu cầu, trình độ học vấn trung học phổ thông sử dụng loại hình dịch vụ đưa đón học; học thêm môn khiếu ch học thêm mơn văn hố trường chiếm tỷ lệ cao so với dịch vụ khác cao trình độ học vấn khác Trình độ học vấn trung học sở cần dịch vụ đưa đón học, cho học thêm môn văn hố trường, trơng nom chơi học tập nhà, cung cấp thiết bị đồ dùng học tập cho chiếm tỷ lệ cao so với dịch vụ khác mà họ có nhu cầu (tỷ lệ tương ứng 30,9%; 30,3% 33,3%) thấp so với trình độ học vấn trung học phổ thông cao so với trình độ học vấn khác Tương tự, ngồi trình độ học vấn trung học phổ thơng trình độ học vấn trung học sở sử dụng loại dịch vụ chiếm tỷ lệ cao trình độ học vấn khác Lý giải khác nhu cầu hành vi sử dụng dịch vụ trình độ học vấn trung học sở trung học phổ thơng so với trình độ học vấn khác gắn với số họ độ tuổi 69 Luận văn thạc sỹ Xã hội học Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Phạm Văn Quyết học Tuy nhiên, số liệu phản ánh mối quan hệ nhu cầu hành vi đáp ứng nhu cầu hộ gia đình Nhu cầu tiếp cận dịch vụ cao mức độ sử dụng dịch vụ nhiều 6.3 Ảnh hưởng nghề nghiệp đến nhu cầu việc sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập Bảng 7: Ảnh hưởng nghề nghiệp đến nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập gia đình Hà Nội stt 10 11 10 11 Đưa đón học Nhu cầu dịch vụ Nông nghiệp 3,6 Ngư nghiệp Lâm nghiệp Cán tri thức 1,8 Giáo viên Thủ công 5,5 nghiệp Kinh doanh tiểu 20 thương Thất nghiệp 5,5 Hưu chí 3,6 Nội trợ 12,7 Khác 9,1 Đang sử dụng dịch vụ Nông nghiệp 5,6 Ngư nghiệp Lâm nghiệp Cán tri thức Giáo viên Thủ công 8,3 nghiệp Kinh doanh tiểu 19,4 thương Thất nghiệp 8,3 Hưu chí 2,8 Nội trợ 11,1 Khác 5,6 Trông nom chơi học tập nhà Cho học thêm mơn văn hố Tìm gia sư giỏi kèm cặp học thêm nhà 6,3 - 2,2 6,3 2,9 0,7 0,7 0,7 5,0 5,0 25 Đi học Cung cấp thêm thiết bị đồ môn dùng học khiếu tập 1,9 1,9 1,9 2,2 1,1 6,5 3,3 3,9 0,7 0,7 1,3 3,9 4,6 24,5 23,1 19,6 27,5 4,2 8,3 8,3 8,3 3,6 10,8 14,4 6,5 3,8 11,5 9,6 3,3 7,6 15,2 6,5 3,9 9,2 13,7 4,6 11,1 2,8 5,6 3,6 1,5 5,1 5,1 3,6 3,6 - 5,0 6,7 1,7 3,6 0,7 5,1 3,3 27,8 25,5 35,7 25 23,3 2,8 5,6 8,3 2,8 4,4 9,5 14,6 2,9 10,7 10,7 5,0 3,3 13,3 5,0 5,8 8,8 14,6 2,9 70 Luận văn thạc sỹ Xã hội học Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Phạm Văn Quyết Bảng số liệu cho thấy, nhu cầu việc sử dụng loại dịch vụ người dân phụ thuộc vào nghề nghiệp việc làm họ Nhu cầu việc sử dụng tất loại hình dịch vụ người có nghề nghiệp kinh doanh tiểu thương chiếm tỷ lệ cao (gần 20% đến 30%) cao tất nghề nghiệp khác Do nghề nghiệp kinh doanh tiểu thương kinh tế thị trường thường bận rộn với cơng việc hàng ngày nên họ chi phí thười gian cho dịch vụ để có thời gian thực cơng viẹc khác có thu nhập cao Những hộ có nghề nghiệp ngư nghiệp, lâm nghiệp giáo viên khơng có nhu cầu sử dụng dịch vụ đưa đón học trơng nom vui chơi học tập nhà Những hộ gia đình làm ngư nghiệp cán tri thức khơng có nhu cầu sử dụng dịch vụ tìm gia sư giỏi để kèm cặp nhà cho học thêm môn khiếu Đối với ngành nghề khác, nhu cầu sử dụng dịch vụ chiếm tỷ lệ thấp gần 1% đến 15% Ngoài hộ tiểu thương, hộ gia đình khác có đủ thời gian cơng sức để tự lo cần đến dịch vụ, khơng đủ kinh phí để đầu tư cho dịch vụ Điều phản ánh mối quan hệ định nghề nghiệp dân cư với nhu cầu dịch vụ họ 6.4 Ảnh hưởng thu nhập đến nhu cầu việc sử ụng dịch vụ chăm sóc học tập Thu nhập hộ gia đình có tác động mạnh đến nhu cầu sử dụng dịch vụ giáo dục hộ gia đình 71 Luận văn thạc sỹ Xã hội học Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Phạm Văn Quyết Bảng 8: Nhu cầu hành vi sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập theo tương quan thu nhập stt Loại dịch vụ Nhu cầu sử dụng dịch vụ Đưa đón học Trơng nom chơi học tập nhà Cho học thêm mơn văn hố trường Tìm gia sư giỏi kèm cặp học thêm nhà Đi học thêm môn khiếu Cung cấp thiết bị đồ dùng học tập cho Nhu cầu sử dụng dịch vụ Đưa đón học Trơng nom chơi học tập nhà Cho học thêm mơn văn hố trường Tìm gia sư giỏi kèm cặp học thêm nhà Đi học thêm môn khiếu Cung cấp thiết bị đồ dùng học tập cho 5000.000 1,8 1,2 1,8 2,1 8,9 2,1 39,3 16,7 32,1 31,3 17,5 29,2 1,8 14,6 - 1,4 2,8 4,2 13,3 37,8 30,8 7,0 2,8 1,8 3,6 1,8 5,5 41,8 29,1 12,7 3,6 1,9 3,2 1,9 5,3 4,4 6,4 11,4 43,6 41,1 29,8 31,0 9,6 6,3 2,1 1,9 2,7 2,7 5,4 5,4 2,7 2,7 8,1 13,5 29,7 21,6 37,8 40,5 13,5 13,5 - - 5,0 4,3 10,0 31,4 37,1 8,6 2,9 - 6,7 3,3 6,7 30,0 26,7 23,3 3,3 1,4 4,8 3,5 4,8 5,0 6,3 9,9 39,7 34,8 30,2 34,0 11,1 9,9 3,2 1,4 Luận văn thạc sỹ Xã hội học Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Phạm Văn Quyết Bảng số liệu cho thấy, nhu cầu hành vi sử dụng tất loại dịch vụ chăm sóc học tập hộ gia đình có thu nhập trung bình từ 500.000đ - 1000.000đ/tháng chiếm tỷ lệ cao So với hộ có thu nhập trung bình từ xuống 300.000đ/tháng, hộ gia đình có thu nhập trung bình từ 500.000đ - 300.000đ/tháng có nhu cầu sử dụng loại dịch vụ chiếm tỷ lệ thấp khơng đáng kể Nhìn chung, mức độ nhu cầu sử dụng loại hình dịch vụ hộ gia đình tỷ lệ thuận với mức thu nhập trung bình họ Mức thu nhập cao nhu cầu hành vi sử dụng loại hình dịch vụ cao Điều phản ánh tương đối rõ nét nhu cầu việc đáp ứng nhu cầu sử dụng loại hình dịch vụ nảy sinh gia đình có thu nhập cao, họ sẵn sàng chi phí cho dịch vụ để sẵn sàng làm cơng việc khác có thu nhập cao “Con em gia đình nghèo có nhu cầu học thêm, khơng đủ điều kiện, muốn học điều kiện gia đình, thu nhập thấp nên khơng Quanh quẩn lại em có điều kiện, gia đình giầu có, gia đình cán viên chức Cịn em gia đình nghèo lắm, đâu thơi” (Nam, 47 tuổi, Bí thư chi bộ, Uỷ ban nhân dân thị trấn Đơng Anh) Mặt khác, cịn thể chi phí loại hình dịch vụ tương đối cao mà có gia đình có thu nhập cao đáp ứng “Tôi muốn cho cháu học thêm khơng có điều kiện kinh tế Học cao chục mà thấp tới 5, 10.000đ/ngày Bây nuôi cháu ăn học cháu cố gắng, cịn khả chi trả bà, gia đình có hạn” (nữ 65 tuổi, hưu, phường Giáp Bát, Hà Nội) Luận văn thạc sỹ Xã hội học Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Phạm Văn Quyết “Thực có cha mẹ cố gắng học, cịn chi phí so với thu nhập cao Bố mẹ cháu buộc phải làm thêm Như cháu nhà tơi năm ngối phải học bán trú mà riêng tiền ăn gần 300.000đ/tháng mà cịn chưa nói đến tiền học phí hay gia sư” (Nam 65 tuổi, Đại học, hưu, Giáp Bát; quận Hai Bà Trưng; Hà Nội) Điều phản ánh tương đối rõ nét mối quan hệ định thu nhập dân cư với nhu cầu sử dụng dịch vụ họ Như vậy, lực tiếp cận dịch vụ hộ gia đình phụ thuộc vào khả chi trả họ giá thành loại hình dịch vụ Có thể rút số kết nghiên cứu phần sau: Tuy loại hình dịch vụ lĩnh vực chịu quy định trình độ học vấn, nghề nghiệp thu nhập mức độ khác nhau, nhìn chung trình độ học vấn thu nhập hộ gia đình cao nhu cầu việc sử dụng dịch vụ nhiều Phần lớn hộ gia đình kinh doanh tiểu thương thường có nhu cầu sử dụng dịch vụ chiếm tỷ lệ cao nghề nghiệp khác Điều đặc điểm tính chất nghề nghiệp quy định Do nhỏ lại độ tuổi học, nên độ tuổi từ 31- 40 41- 50 thường tiếp cận nhiều so với độ tuổi khác, khơng có loại hình dịch vụ nhằm giảm chi phí thời gian mà cịn loại hình dịch vụ nhằm nâng cao chất lượng học tập Nhìn chung, mức độ sử dụng dịch vụ độ tuổi phụ thuộc vào nhu cầu tiếp cận dịch vụ độ tuổi Luận văn thạc sỹ Xã hội học Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Phạm Văn Quyết Chương KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUT Kết luận Trong loại hình tr-ờng lớp với t- cách sở dịch vụ dựa vào tổ chức đầu t- thành phần kinh tế nh- : Công lập, bán công, dân lập t- thục, hộ gia đình có nhu cầu tiếp cận hệ thống tr-ờng công so với hệ thống tr-ờng dân lập Lý chủ yếu tr-ờng công lập có đầu t- Nhà n-ớc sở vật chất đội ngũ giáo viên đ-ợc quản lý cách có hệ thống Trong loại dịch vụ chăm sóc học tập cho dựa mục đích sử dụng hộ gia đình nh-: Dịch vụ nhằm giảm chi phí thời gian dịch vụ nâng cao chất l-ợng học tập, điều kiện kinh tế không cho phép gia đình khơng đủ khả chi trả cho loại hình dịch vụ nên phÇn lớn hộ gia đình cú nhu cầu tiếp cận loại hình dịch vụ nhằm nâng cao chất l-ợng học tập Các hộ gia đình có xu h-ớng ngày sử dụng loại dịch vụ nhằm giảm chi phí thời gian Những dịch không giúp cho việc nâng cao mở rộng kiến thức em họ mà tiết kiệm thời gian công sức họ để đầu t- thời gian vào công việc khác để tạo thu nhập cao Nhu cầu dịch vụ chăm sóc học tập hộ gia đình, nhìn chung đà đ-ợc ®¸p øng Tuy cã sù kh¸c vỊ møc ®é tiếp cận sử dụng loại dịch vụ nh-ng phần lớn hộ gia đình đÃ, sử dụng loại dịch vụ Thực trạng đà phản ánh lực tiếp cận loại dịch vụ hộ gia đình lực sở cung cấp loại hình dịch vụ Tuy loại hình dịch vụ chịu qui định trình độ học vấn, nghề nghiệp thu nhập mức độ khác nh-ng nhìn chung trình độ học vấn, thu nhập hộ gia đình cao nhu cầu việc sử Lun thc sỹ Xã hội học Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Phạm Vn Quyt dụng dịch vụ nhiều Phần lớn hộ gia đình kinh doanh tiểu th-ơng th-ờng có nhu cầu sử dụng dịch vụ chiếm tỷ lệ cao nghề nghiệp khác Điều ®ã ®Ỉc ®iĨm tÝnh chÊt cđa nghỊ nghiƯp quy định Do nhỏ, lại độ tuổi học, nên độ tuổi 31-40 41-50 th-ờng tiếp cận nhiều so với độ tuổi khác, không loại hình dịch vụ nhằm giảm chi phí thời gian mà loại hình dịch vụ nhằm nâng cao chất l-ợng học tập Nhìn chung, mức độ sử dụng dịch vụ độ tuổi phụ thuộc vào nhu cầu tiếp cận dịch vụ độ tuổi Đối với dịch vụ gia đình lĩnh vực chăm sóc học tập cái, nguồn thông tin mà ng-ời dân chủ yếu tiếp cận từ ng-ời thân, bạn bè từ sở dịch vụ Nguồn thông tin từ ph-ơng tiện truyền thông đại chúng đặc biệt, từ quyền đoàn thể đóng vai trò mờ nhạt Điều phản ánh, mặt, nhu cầu loại hình dịch vụ ng-ời dân ch-a phải xúc Mặt khác, cơ sở dịch vụ mang tính manh mún ch-a có tính tổ chức chặt chẽ Do chi phí quảng cáo ph-ơng tiện thông tin đại chúng cao nên sở dịch vụ nhỏ , cá thể có lực đầu t- quảng cáo Cũng đặc điểm hoạt động mang tính cá thể, qui mô nhỏ nên sở dịch vụ thông qua tác động quyền đoàn thể xà hội việc cung cấp thông tin dịch vụ Tuy nhiên, nhu cầu khác loại dịch vụ lĩnh vực nên ng-ời dân tiếp cận nguồn thông tin mức độ khác Nếu nh- dịch vụ đ-a đón học; trông nom chơi học tập nhà tìm gia s- giỏi để kèm cặp thêm nhà; ng-ời đ-ợc cung cấp dịch vụ chủ yếu dựa vào nguồn thông tin từ ng-ời thân, bạn bè dịch vụ cho học thêm môn văn hoá tr-ờng; dịch vụ cung cấp thiết bị đồ dùng học tập cho ng-ời dân tiếp cận nguồn thông tin chủ yếu từ sở dịch vụ Điều đó, mức độ khác nhu cầu Lun thc s Xó hi học Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Phạm Văn Quyết tõng loại dịch vụ mà phản ánh lực tổ chức, cung cấp thông tin nhà cung ứng dịch vụ nh- khả tiếp cận thông tin ng-ời dân Sự tin t-ởng vào chất l-ợng loại hình dịch vụ lĩnh vực ng-ời dân phụ thuộc chủ yếu vào độ tin cậy ng-ời thân bạn bè mà họ đà biết sử dụng Loại hình dịch vụ chăm sóc học tập đ-ợc hình thành từ thành phần kinh tế bao gồm loại hình dịch vụ nhà n-ớc, t- nhân tập thể Nếu nh- sơ sở dịch vụ t- nhân chiếm -u hẳn so dịch vụ Nhà n-ớc tập thể dịch vụ nhằm giảm chi phí thời gian, sơ sở dịch vụ Nhà n-ớc lại chiếm -u hẳn so dịch vụ t- nhân tập thể dịch vụ nhằm nâng cao chất l-ợng học tập Các sở dịch vụ tập thể hầu nh- vai trò đáng kể việc cung cấp dịch vụ giáo dục Điều phản ánh chất l-ợng cung cấp dịch vụ sở nhà n-ớc liên quan đến chất l-ợng học tập Ng-ợc lại, sở dịch vụ Nhà n-ớc khó cã thĨ tỉ chøc linh ho¹t cung øng lo¹i dịch vụ nhằm giảm chi phí thời gian nh- sở dịch vụ t- nhân Vì vậy, các sở t- nhân có -u việc cung cấp loại dịch vụ Điu ú phản ánh sở dịch vụ t- nhân ch-a tìm đ-ợc chỗ đứng vững chÃi việc cung cấp dịch vụ liên quan đến chất l-ợng học tập Trong việc đánh giá chất l-ợng dịch vụ, hầu hết hộ gia đình cho rằng, địa điểm cung cấp tất dịch vụ phục vụ cho việc học tập sở dịch vụ Nhà n-ớc lẫn t- nhân thuận tiện kịp thời Phần lớn hộ gia đình đánh giá trình độ chuyên môn thái độ nhiệt tình ng-ời cung cấp dịch vụ kể Nhà n-ớc t- nhân Đặc biệt dịch vụ dạy thêm môn khiếu dạy thêm môn văn hoá tr-ờng Điều chứng tỏ vai trò quan trọng sở Nhà n-ớc việc cung cấp dịch vụ liên quan đến nâng cao chất l-ợng học tập Các hộ gia đình đánh giá ng-ời cung cấp dịch vụ có trình độ trung bình thái độ không nhiệt tình chiếm tỷ lệ thấp tất Lun văn thạc sỹ Xã hội học Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Phm Vn Quyt loại dịch vụ Điều phản ánh tất loại hình dịch vụ, nhà cung cấp dịch vụ đà có ý thức thu hút khách hàng cách ý đến chất l-ợng ng-ời yếu tố định chất l-ợng dịch vụ Khả ng-ời dân tiếp cận với dịch vụ lĩnh vực giỏo dc t-ơng đối dễ dàng Điều phản ánh sở cung cp dch v đà nắm bắt, đáp ứng nhu cầu s dng khách hàng Mặc dù hộ gia đình khó khăn việc tiếp cận dịch vụ chiÕm tû lƯ thÊp nh-ng lý chđ u khiÕn ng-ời dân khó tiếp cận với loại dịch vụ giá chi phí cao 10 Hình thức khuyến khích phổ biến tất loại dịch vụ giảm giá thành Còn hình thức khuyến khích khác nh- miễn phí, tặng vật, tạo mối quan hệ thân thiết với gia đình chiếm tỷ lệ thấp Mặc dù sở dịch vụ đà cố gắng đ-a hình thức khuyến khích khách hàng nh-ng nhìn chung ít, mang tính riêng lẻ, ch-a khích lệ đ-ợc ng-ời sử dụng dịch vụ 11 Phần lớn họ hài lòng với dịch vụ mà sử dụng Lý khiến hộ gia đình hài lòng với dịch vụ ®· lùa chän chđ u lµ ng-êi cung øng nhiƯt t×nh h-íng dÉn thĨ, thêi gian cung øng nhanh địa điểm cung cấp dịch vụ gần nhà.Điểm yếu sở cung cấp dịch vụ cung cấp thông tin, t- vấn chế khuyến khích 12 Phần lớn hộ gia đình sử dụng dịch vụ giáo dục đánh giá cao hiệu mà dịch vụ mang lại cho gia đình thân em họ nh-: tiết kiệm thời gian, học hơn, ngoan hơn, việc học hành đ-ợc bảo đảm th-ờng xuyên, phát huy đ-ợc khiếu cái, say mê học hành hơn, có thời gian đầu t- cho việc khác Điều chứng tỏ sở dịch vụ giáo dục đà đáp ứng đ-ợc nhu cầu, mục đích tiếp cận sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập hộ gia đình Luận văn thạc sỹ Xã hội học Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Phạm Văn Quyết Đề xuất cho nghiờn cu tip theo Hệ quan điểm nhằm đáp ứng hiệu nhu cầu dịch vụ chăm sóc học tập gia Hà Nội Quan điểm : Đáp ứng đầy đủ nhu cầu dịch vụ chăm sóc học tập hộ gia đình sở hiệu bền vững Các loại dịch vụ không hoàn toàn nhằm giảm chi phí thời gian, đỡ công sức cho hộ gia đình mà phải ý đến việc xây dựng nhân cách cho Quan điểm : Đáp ứng nhu cầu dịch vụ chăm sóc học tập hộ gia đình sở xà héi ho¸ Gi¸o dơc mang tÝnh x· héi rÊt cao, đòi hỏi tham gia chặt chẽ tích cực cấp, ngành Mặc dù nhu cầu dịch vụ chăm sóc học tập xuất phát từ hoàn cảnh riêng hộ gia đình nh-ng giáo dục hệ trẻ trách nhiệm toàn xà hội Vì vậy, việc cung cấp dịch vụ đòi hỏi có tham gia sâu rộng có kiểm soát tổ chức Nhà n-ớc phi phủ liên quan đến chất l-ợng giáo dục Các xut đáp ứng nhu cầu dịch vụ chăm sóc học tập hộ gia đình Đa dạng hoá loại hình cung cấp dịch vụ chăm sóc học tập hộ gia đình, lấy khách hàng hộ gia đình làm trung tâm Khuyến khích tạo hành lang pháp lý thuận lợi cho sở t- nhân tham gia mở rộng cách tích cực vào việc cung cấp không loại dịch vụ giảm chi phí thời gian mà loại dịch vụ nhằm nâng cao chất l-ợng học tập cho hộ gia đình Lựa chọn triển khai mô hình cung cấp dịch vụ thích hợp với địa bàn, nhóm đối t-ợng Các dịch vụ giảm chi phí thời gian tập trung vào đối t-ợng gia đình có học tiểu học mà cặp vợ chồng th-ờng độ tuổi 31-40 Do xu h-ớng hộ gia đình ngày sử dụng loại dịch vụ nhiều nên sở , đặc biệt sở t- nhân có -u hơn, cần đ-ợc tổ chức qui mô Luận văn thạc sỹ Xã hội học Giáo viên hướng dn PGS.TS Phm Vn Quyt Tăng c-ờng nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng, thái độ phục vụ cđa ng-êi cung cÊp dÞch vơ Cã thĨ tỉ chøc đào tạo cho ng-ời cung cấp dịch vụ phù hợp với loại hình dịch vụ Giảm chi phí giá dịch vụ phù hợp với mức thu nhập ng-ời dân Có thể phân tầng khả cung ứng dịch vụ hệ thống phân phối phù hợp với mức thu nhập nhu cầu riêng nhóm đối t-ợng Đẩy mạnh chế khuyến khích khách hàng với loại hình đa dạng để thu hút khách hàng Ngoài hình thức khuyến khích giảm giá thành, cần tập trung vào hình thức khuyến khích khác nh- miễn phí, tặng vật, tạo mối quan hệ thân thiết với gia đình Các sở dịch vụ cần tăng c-ờng hoạt động thông tin t- vấn cách đầy đủ xác loại hình, chất l-ợng cách tiếp cận sử dụng dịch vụ để giúp cho hộ gia đình có hội lựa chọn mô hình dịch vụ thích hợp Các kênh truyền tải cần kết hợp ph-ơng tiện thông tin đại chúng truyền thông t-ơng tác cá nhân nhóm Đặc biệt ý đến truyền tải thông tin qua tờ rơi, loa phát khu phố, họp khu phố, nhóm cộng tác viên tuyên truyền thầy cô giáo nhà tr-ờng Khách hàng hộ gia đình không nên hoàn toàn ỷ vào ng-ời cung cấp dịch vụ mà cần thiết phải tiến hành kiểm tra, kiểm soát hành vi nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc học tập để đảm bảo cho việc hình thành nhân cách trẻ không lệch lạc DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Dương Tự Đam – Gia đình việc hình thành nhân cách niên – NXB Thanh niên – Hà Nội, 1997 Donald Light, Suzane Keller, Craig Calhoun Sociology Fifth Edition Alfred A.Knopf/New York, 1989, P.225 Đinh Văn Vang, Đỗ Ngọc Hà - Người mẹ trẻ Hà Nội: Suy nghĩ nguyên nhân, thói hư tật xấu biểu Hà Nội, Trung tâm Nghiên cứu khoa học phụ nữ, 1991 E.A Shultz R.H.Lavenda Nhân học - quan điểm tình trạng nhân sinh Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội, 2001 Từ điển bách khoa Việt Nam, tập 1, NXB Trung tâm biện soạn từ điển bách khoa Việt Nam, Hà Nội, 1995, tr 671-672 Từ điểm bách khoa Việt Nam, tập 2, NXB Nhà xuất từ điển bách khoa, Hà Nội, 2002, tr 84 Từ điểm bách khoa Việt Nam, tập 2, NXB Nhà xuất từ điển bách khoa, Hà Nội, 2002, tr 267 Collins Dictionnary of Sociology David Jary & Julia Jary Harper Collins Publishers, 1992: p 419 tr 563 593, 594 Ngân hàng giới Nhà nước giới chuyển đổi Báo cáo tình hình phát triển giới 1997 Nhà xuất trị quốc gia, 1988, tr 309 10 Ian Robertson Sociology Third Edition Worth Publishers, Inc New York, 1987, P111 11 J.C Scott Nền kinh tế đạo đức nông dân Bạo loạn sinh tồn Đông Nam Á New Haven anh Lodon, Yale University Press, 1976 12 S.L Popkin Người nông dân hợp lý Nền kinh tế trị xã hội nông thôn Việt Nam University of California Press Berkeyly – LosAngeles – London; 1979 13 Nguồn văn kiện đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VIII Phần thứ hai: Phương hướng nhiệm vụ chủ yếu kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 19962000, tr 167, 168 – Nhà xuất trị quốc gia) 14 Văn kiện Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ IX, tr24 – Nhà xuất trị quốc gia 15 Hiến pháp nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam năm 1992, sở liệu pháp luật quốc gia, Văn phòng Quốc hội 16 Luật Thương Mại- Cơ sở liệu pháp luật quốc gia – Văn phòng Quốc hội Việt Nam, 15 năm đổi định hướng phát triển đến năm 2010 – Nhà xuất trị quốc gia 17 Niên giám thống kê 2002 Nhà xuất thống kê Hà Nội 2003 18 Tiềm Việt Nam kỷ 21, Nhà xuất giới 19 Tư liệu thu thập chỗ qua báo cáo Ủy ban Nhân dân thành phố Hà Nội, Ủy ban nhân dân phường Giáp Bát, Ủy ban Nhân dân phường Cống Vị, 20 Ủy ban Nhân dân Thị Trấn Đông Anh 21 Nguyễn Trọng Bảo (chủ biên) – Gia đình, nhà trường xã hội với việc phát hiện, tuyển chọn, đào tạo, bồi dưỡng đãi ngộ người tài – NXB Giáo dục – Hà Nội, 1996 22 Mai Huy Bích - Đặc điểm gia đình đồng sơng Hồng NXB Văn hố thơng tin – Hà Nội, 1993 23 Nguyễn Thanh Bình (chủ biên) - Những vấn đề cấp bách giáo dục lứa tuổi thiếu niên gia đình thành phố - Hà Nội, Đại học Quốc gia, 2001 24 Phạm Khắc Chương - Giải pháp tình giáo dục gia đình – NXB Chính trị Quốc gia – Hà Nội, 1993 25 Phan Thị Kim Cúc - Thử tìm hiểu số cách thức giáo dục nhóm bố mẹ Hà Nội - Tạp chí Tâm lý học, 6/2001 26 Nghiên cứu trẻ em làm thuê giúp việc gia đình Hà Nội – Save the Children Sweden Vietnam – Khoa Tâm lý học - Trường Đại học Khoa học Xã hội nhân văn, 2000 27 Lê Tiêu La, Lê Ngọc Hùng; Vấn đề giới kinh tế hộ; tìm hiểu phân cơng lao động nam nữ gia đình ngư dân ven biển miền trung; Tạp chí Xã hội học; 3/1998) 28 Vũ Tuấn Anh Trần Thị Vân Anh, lịch sử triển vọng phát triển kinh tế hộ; KHXH; Hà Nội) 29 Viện Xã hội học - Những nghiên cứu xã hội học gia đình Việt Nam (Tập II) – Hà Nội, Khoa học xã hội, 1996 30 Viện Khoa học Dân số, Gia đình Trẻ em Nghiên cứu nhu cầu sử dụng dịch vụ gia đình Việt Nam thời kỳ Hà Nội, 2004 ... dụng dịch vụ chăm sóc học tập cho 54 gia đình Hà Nội Thực trạng lực sử dụng dịch vụ hộ gia đình Các nhân tốt tác động đến nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập 6.1 Ảnh hưởng độ tuổi đến nhu cầu. .. cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập 60 64 cho gia đình Hà Nội 6.2 Ảnh hưởng trình độ học vấn đến nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc 66 học tập cho gia đình Hà Nội 6.3 Ảnh hưởng nghề nghiệp đến nhu. .. trạng nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập gia đình Hà Nộ nay; - Chỉ nguyên nhân làm cản trở hay khuyến khích nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc học tập gia đình Hà Nộ nay; Luận văn thạc sỹ