Khóa luận phát triển thương mại hàng hóa của công ty TNHH thép việt trên thị trường thành phố hà nội

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ - LUẬT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: “PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI HÀNG HĨA CỦA CƠNG TY TNHH THÉP VIỆT TRÊN THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HÀ NỘI” NGÀNH ĐÀO TẠO: KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực tập - Họ tên : PGS.TS Hà Văn Sự - Bộ môn : Quản lý kinh tế - Họ tên: Cao Thị Khánh Ly - Lớp : K54F5 HÀ NỘI, 2021 TÓM LƯỢC Nền kinh tế Việt Nam phát triển theo kinh tế định hướng xã hội chủ nghĩa, bước hội nhập quốc tế đạt tăng trưởng mạnh năm gần Theo đà phát triển kinh tế, doanh nghiệp vừa nhỏ thành lập lên ngày nhiều hoạt động kinh doanh tất lĩnh vực ngành hàng Để thúc đẩy thương mại kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt hiên nay, doanh nghiệp phải tự xây dựng chiến lược kinh doanh cho riêng Xác định mặt hàng chủ lực doanh nghiệp tập trung phát triển thương mại mặt hàng để tăng doanh thu, lợi nhuận mở rộng sản xuất Nhận thức tầm quan trọng việc phát triển thương mại hàng hóa, với kiến thức học trường đại học thơng qua q trình thực tập Cơng ty TNHH Thép Việt, em tìm hiểu chọn đề tài: “Phát triển thương mại hàng hóa Công ty TNHH Thép Việt thị trường thành phố Hà Nội” làm đề tài khóa luận Sau nghiên cứu thực trạng hoạt động thương mại Công ty TNHH Thép Việt em nhận thấy mặt hàng mạnh có khả mang lại nhiều lợi nhuận cho cơng ty Do thơng qua tiêu đánh giá cụ thể đề giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác phát triển thương mại hàng hóa Cơng ty TNHH Thép Việt i LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực tập vừa qua Công ty TNHH Thép Việt, đầu tiên, với tình cảm chân thành, em xin gửi lời cảm ơn tới thầy, cô giáo trường Đại Học Thương Mại, đặc biệt thầy Hà Văn Sự trực tiếp hướng dẫn bảo tận tình giúp đỡ em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Đồng thời em xin gửi lời cảm ơn cán công nhân viên công ty cung cấp tài liệu tạo điều kiện cho em suốt trình viết khóa luận Em có hội quan sát, học hỏi nhiều kinh nghiệm quý báu cung cấp số số liệu công ty để hồn thành khóa luận “Phát triển thương mại hàng hóa Cơng ty TNHH Thép Việt thị trường thành phố Hà Nội” Qua em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô Trường Đại học Thương mại nói chung q thầy khoa Kinh tế - Luật nói riêng bốn năm học qua truyền đạt cho em tri thức quý báu, nhà trường tạo cho em bạn sinh viên khác môi trường học tập động hiệu quả, giúp chúng em tiếp thu kiến thức hữu ích học tập để làm việc tương lai Do giới hạn kiến thức khả lý luận thân cịn nhiều thiếu sót hạn chế, kính mong nhận dẫn đóng góp thầy giáo để khóa luận em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày … tháng 12 năm 2021 Sinh viên thực Ly Cao Thị Khánh Ly ii MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC .iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ vi PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan cơng trình nghiên cứu Đối tượng, mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận tốt nghiệp Chương MỘT SỐ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI HÀNG HOÁ MẶT HÀNG THÉP 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN 1.1.1 Khái niệm thương mại 1.1.2 Khái niệm phát triển thương mại 1.1.3 Khái niệm phát triển thương mại mặt hàng thép 1.1.4 Lý thuyết liên quan đến hoạt động thương mại 1.2 VAI TRÒ CỦA PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI 1.2.1 Vai trò kinh tế quốc dân 1.2.2 Đối với doanh nghiệp 1.2.3 Đối với xã hội 1.3 NỘI DUNG VÀ NGUYÊN LÝ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI MẶT HÀNG THÉP CỦA CÔNG TY TNHH THÉP VIỆT TRÊN THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HÀ NỘI 1.3.1 Những nguyên lí 1.3.2 Chính sách phát triển thương mại mặt hàng thép công ty TNHH Thép Việt thị trường thành phố Hà Nội 11 Chương THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI HÀNG HÓA MẶT HÀNG THÉP CỦA CÔNG TY TNHH THÉP VIỆT TRÊN THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HÀ NỘI 14 iii 2.1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH KINH DOANH VÀ NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI HÀNG HÓA MẶT HÀNG THÉP TRÊN THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HÀ NỘI CỦA CÔNG TY TNHH THÉP VIỆT 14 2.1.1 Tổng quan Công ty TNHH Thép Việt 14 2.1.2 Tổng quan tình hình kinh doanh Công ty TNHH Thép Việt 19 2.1.3 Ảnh hưởng nhân tố môi trường tới kết kinh doanh Công ty TNHH Thép Việt 20 2.2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THÉP VIỆT TRÊN THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HÀ NỘI 22 2.2.1 Thực trạng quy mô thương mại 22 2.2.2 Cơ cấu sản phẩm thị trường tiêu thụ 23 2.2.3 Hiệu kinh tế tăng trưởng 26 2.3 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI CỦA CÔNG TY TNHH THÉP VIỆT TRÊN THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HÀ NỘI 27 2.3.1 Thành công đạt 27 2.3.2 Hạn chế tồn 29 2.3.3 Những nguyên nhân chủ yếu 29 Chương CÁC GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI HÀNG HĨA CỦA CƠNG TY TNHH THÉP VIỆT TRÊN THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HÀ NỘI 31 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI HÀNG HĨA MẶT HÀNG THÉP CỦA CƠNG TY TNHH THÉP VIỆT ĐẾN NĂM 2025 31 3.1.1 Định hướng phát triển thương mại mặt hàng thép Công ty TNHH Thép Việt giai đoạn 2022-2025 31 3.1.2 Mục tiêu phát triển thương mại mặt hàng thép Công ty gia đoạn 2022-2025 32 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI HÀNG HÓA MẶT HÀNG THÉP CỦA CÔNG TY TNHH THÉP VIỆT TRÊN THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HÀ NỘI 32 3.2.1 Giải pháp tăng doanh thu 32 3.2.2 Giải pháp tiết kiệm chi phí 34 3.2.3 Giải pháp người suất lao động 36 3.2.4 Đào tạo chuyên sâu kỹ phân tích kinh tế cho đội ngũ nhân viên đảm nhiệm cơng tác phân tích Cơng ty 37 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI HÀNG HÓA MẶT HÀNG THÉP TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI 38 iv 3.3.1 Đối với Công ty 38 3.3.2 Đối với nhà nước 39 3.4 VẤN ĐỀ ĐẶT RA CẦN TIẾP TỤC NGHIÊN CỨU 40 KẾT LUẬN 42 TÀI LIỆU THAM KHẢO 43 v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa từ TNHH Trách nhiệm hữu hạn PTTM Phát triển thương mại TNDN Thu nhập doanh nghiệp DNVVN Doanh nghiệp vừa nhỏ DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ ST T Tên bảng biểu, sơ đồ Sơ đồ 2.1: Sơ đồ công nghệ thép sóng đường chữ U Sơ đồ 2.2: Cơng nghệ thép chữ C-V-L Trang 16 17 Sơ đồ 2.3: Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý 18 Bảng 2.4 Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Thép Việt 19 Bảng 2.5 Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Thép Việt thị trường thành phố Hà Nội 22 Bảng 2.6: Cơ cấu sản phẩm Công ty TNHH Thép Việt giai đoạn 2018-2020 23 Bảng 2.7 Thực trạng doanh thu theo thị trường tiêu thụ giai đoạn 2018-2020 24 Bảng 2.8: Phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm hàng từ 2018-2020 thị trường thành phố Hà Nội 25 Hiệu thương mại Công ty TNHH Thép Việt 26 vi PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày sống kinh tế toàn cầu với tự thương mại hóa cạnh tranh gay gắt Năm 2020, thị trường thép tồn cầu nói chung Việt Nam nói riêng chịu ảnh hưởng lớn từ đại dịch COVID-19 chuỗi cung ứng bị gián đoạn lệnh giãn cách xã hội Tuy nhiên, sức ép cạnh tranh mặt hàng thép doanh nghiệp khu vực ngày diễn gay gắt, đòi hỏi doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng cần phải có chiến lược phát triển thương mại ổn định, chiến lược cạnh tranh rõ ràng tăng sức cạnh tranh với doanh nghiệp khác Không nâng cao chất lượng, mở rộng quy mơ mà cịn trọng tới thơng tin thị trường, tìm hiểu đối thủ quan tâm đến dịch vụ marketing internet Công ty Công ty TNHH Thép Việt doanh nghiệp chuyên sản xuất kinh doanh mặt hàng thép thị trường thành phố Hà Nội Qua q trình thực tập cơng ty, em nhận thấy mặt hàng thép mặt hàng chủ lực mang lại doanh thu cao có xu hướng phát triển nhanh chưa thực trọng Thị trường thép cơng ty cịn nhỏ hẹp với tốc độ PTTM chưa ổn định hiệu sử dụng nguồn lực chưa cao Trong thời gian tới, công ty nên quan tâm khắc phục hạn chế để tăng tốc độ PTTM mặt hàng mang lại lợi nhuận cao Những lý khiến em nhận thấy nghiên cứu giải pháp PTTM hàng hóa mặt hàng thép Công ty TNHH Thép Việt vơ cấp thiết Tổng quan cơng trình nghiên cứu Liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm thép có nhiều cơng trình nghiên cứu Cụ thể số cơng trình luận văn tốt nghiệp cuối khóa như: Đề tài “giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại mặt hàng thép không gỉ thị trường nội địa công ty TNHH Quốc tế TYG” sinh viên Nguyễn Thị Tuyền – lớp K44F5 – Khoa kinh tế - Trường đại học Thương Mại Đề tài sử dụng phương pháp thu thập phân tích, xử lý liệu hệ thống hóa số vấn đề lý thuyết có liên quan đến vấn đề thị trường, phát triển thương mại, tiêu đánh giá phát triển thương mại, sở sách phát triển thương mại Đồng thời khái quát thực trạng phát triển thương mại sản phẩm thép khơng gỉ thị trường nội địa nói chung cơng ty TYGICO nói riêng giai đoạn 2007- 2011 Đề tài đề xuất số giải pháp thị trường số kiến nghị với nhà nước ngành có liên quan nhằm thúc đẩy phát triển thương mại sản phẩm thép không gỉ giai đoạn 2012 - 2015 Đề tài “Giải pháp nguồn nhân lực nhằm phát triển thương mại sản phẩm thép công ty cổ phần vật tư tổng hợp Hà Tây” sinh viên Trần Thị Ngọc Diệp – Lớp K43F3 - Khoa Kinh Tế - Trường Đại Học Thương Mại Đề tài tập trung nghiên cứu vấn đề phát triển thương mại sản phẩm thép xây dựng công ty cổ phần vật tư tổng hợp Hà Tây, đánh giá thành công, hạn chế đề xuất số giải pháp nhằm sử dụng hiệu nguồn nhân lực phát triển thương mại sản phẩm thép xây dựng công ty Đề tài “Phát triển thương mại sản phẩm bóng đèn tiết kiệm điện thị trường nội địa” sinh viên Vũ Thị Đông – khoa kinh tế - Trường Đại Học Thương Mại Đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại sản phẩm bóng đèn tiết kiệm điện thị trường nội địa Qua đó, phát tồn phát triển thương mại sản phẩm đó, tìm hiểu ngun nhân đề xuất giải pháp doanh nghiệp kiến nghị nhà nước nhằm tạo điều kiện cho phát triển thương mại sản phẩm thị trường nội địa Đề tài “Giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại sản phẩm ô tô địa bàn Hà Nội, lấy công ty TNHH Thiên Ngọc An làm đơn vị nghiên cứu”, sinh viên Nguyễn Hải Hường - khoa kinh tế - ĐH Thương Mại Đề tài đưa lý luận thị trường, thương mại, giải pháp thị trường phát triển thương mại sản phẩm Đồng thời nêu thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm ô tô cơng ty, từ sâu nghiên cứu giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại sản phẩm thị trường Hà Nội Cụ thể, phương pháp thu thập, phân tích xử lý liệu, đề tài tập trung giải số vấn đề như: chất phát triển thương mại sản phẩm tơ gì? Chỉ tiêu cho phép đánh giá phát triển thương mại sản phẩm ô tô? Những nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm này? Và vai trò phát triển thương mại sản phẩm ô tô nào? Về mặt thực tiễn, luận văn thực trạng phát triển thương mại sản phẩm ô tô doanh nghiệp kinh doanh tơ nói chung cơng ty TNHH Thiên Ngọc An nói riêng địa bàn Hà Nội giai đoạn 2005- 2010, đồng thời đề xuất kiến nghị, giải pháp để phát triển thương mại mặt hàng giai đoạn 2011- 2015 Đề tài “Giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại mặt hàng điện tử- điện lạnh thị trường Hà Nội, lấy công ty CP đầu tư xuất nhập thiết bị An Phát làm đơn vị nghiên cứu” sinh viên Hoàng Thị Minh - khoa kinh tế - trường ĐH Thương mại Về lý luận, luận văn giải số vấn đề như: phát triển thương mại mặt hàng gì? Bản chất phát triển thương mại mặt hàng? Khái quát mặt hàng điện tử- điện lạnh sản phẩm Tivi, tiêu chí đánh giá phát triển thương mại mặt hàng Về mặt thực tiễn, với phương pháp thu nhập phân tích liệu, luận văn đánh giá tình hình phát triển thương mại sản phẩm Tivi thị trường Hà Nội, nhân tố môi trường ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm Tivi thị trường Hà Nội Đồng thời đưa kết hoạt động kinh doanh thực trạng phát triển thương mại sản phẩm thiết bị điện tử điện lạnh (Tivi) công ty CP đầu tư xuất nhập thiết bị An Phát, giải pháp thị trường mà cơng ty thực q trình phát triển thương mại sản phẩm điện tử điện lạnh giai đoạn 2006 - 2011 Từ đưa kết luận thành cơng khó khăn phát triển thương mại sản phẩm công ty nguyên nhân Đề quan điểm, dự báo triển vọng phát triển thương mại mặt hàng giải pháp thị trường công ty giai đoạn 2011- 2015 Các đề tài hệ thống hóa vấn đề lý luận thị trường, thương mại phát triển thương mại Đồng thời nêu tiêu tiêu chí đánh giá phát triển thương mại sản phẩm, nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm đưa số giải pháp nhằm phát triển thương mại sản phẩm Tuy nhiên chưa đề tài nghiên cứu phát triển thương mại mặt hàng thép cơng ty TNHH Thép Việt Vì đề tài nghiên cứu “phát triển thương mại hàng hóa Cơng ty TNHH Thép Việt thị trường thành phố Hà Nội” đề tài có tính mẻ khác biệt với đề tài trước Đối tượng, mục tiêu nghiên cứu a) Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu hoạt động thương mại hàng hóa mặt hàng thép Cơng ty TNHH Thép Việt địa bàn thành phố Hà Nội.’ b) Mục tiêu nghiên cứu Đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh mặt hàng thép công ty Chỉ thành công, hạn chế nguyên nhân tồn Hệ thống, tổng hợp lý thuyết để làm rõ vấn đề liên quan đến phát triển thương mại hàng hóa mặt hàng thép Tổng hợp, hệ thống hóa lí thuyết liên quan đến phát triển thương mại hàng hóa (Cụ thể mơ tả sản phẩm, làm rõ chất phát triển thương mại hàng hóa, vấn đề lý thuyết liên quan đến phát triển thương mại xây dựng hệ thống tiêu chí, tiêu đánh giá kết phát triển thương mại mặt hàng thép nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm này) Đề xuất giải pháp thực tế cho phát triển thương mại hàng hóa mặt hàng thép công ty địa bàn thành phố Hà Nội Phạm vi nghiên cứu hàng mua với số lượng lớn, chiết khấu toán khách hàng toán sớm thời hạn toán, hỗ trợ vận chuyển sản phẩm hàng bán cho khách hàng… Đối với nhà cung cấp, Công ty tạo dựng mối quan hệ tốt cách đảm bảo toán đầy đủ thời hạn theo điều kiện hợp đồng ký kết Chính cơng ty ln nhận ưu đãi từ nhà cung cấp Bên cạnh để chủ động việc cung cấp hàng hóa tránh sức ép giá điều kiện thị trường cạnh tranh gay gắt nay, Cơng ty tìm kiếm thêm cho nhà cung ứng tiềm đáp ứng đầy đủ điều kiện Cơng ty Về máy móc thiết bị sản xuất, Công ty trọng chất lượng máy móc thiết bị, đảm bảo hoạt động tốt hiệu trình sản xuất sản phẩm kinh doanh Vì vậy, sản phẩm sản xuất đủ tiêu chuẩn chất lượng cung cấp cho khách hàng, giữ tin tưởng lòng khách hàng 2.3.2 Hạn chế tồn Trong năm qua, bên cạnh thành tích đạt được, cơng ty cịn nhiều điều vướng mắc trăn trở Như việc xây dựng đại lý, phân phối yếu kém, cụ thể việc xây dựng cải tạo khu đại lý, phân phối chậm Thị trường tiêu thụ doanh nghiệp, tập trung vào khách hàng truyền thống Chưa khai thác hết thị trường tiềm Cụ thể sau: - Hạn chế vấn đề nguồn nhân lực công ty - Hạn chế cơng tác phát triển nguồn hàng, tìm kiếm thêm nhà cung cấp, nguồn hàng phục vụ cho hoạt động kinh doanh - Hạn chế việc không xác định mặt hàng chủ lực danh sách hàng điện tử điện lạnh cơng ty, chưa có chiến lược để phát triển đa dạng sản phẩm - Chưa có giải pháp để tiết kiệm chi phí kinh doanh nhắm tăng lợi nhuận Hiệu sử dụng vốn thấp Mới đạt 2.2-3.6% chưa khai thác tối đa nguồn lực tài - Hạn chế việc chưa quan tâm nhiều đến quảng bá sản phẩm, marketing: cụ thể cơng ty cịn chưa có trang web riêng mạng xã hội - Hạn chế công tác phát triển thị trường: công ty tập trung chủ yếu thị trường thành phố Bắc Ninh thị xã, thị trấn phát triển Công ty chưa trọng đầu tư vào huyện lân cận thuộc tỉnh 2.3.3 Những nguyên nhân chủ yếu Bên cạnh ưu điểm kể trên, cơng tác phân tích kết kinh doanh Cơng ty cịn tồn mặt hạn chế cần nhìn nhận, phân tích đưa phương hướng hoàn thiện hiệu 29 Tỷ lệ tăng chi phí cao so với tỷ lệ tăng doanh thu + Trong giai đoạn từ 2018 - 2020, lợi nhuận bị sụt giảm mạnh mà nguyên nhân khiến cho lợi nhuận giảm tăng lên khoản mục chi phí, doanh thu tăng đồng thời giá vốn hàng bán tăng lên nhiều nguồn kinh phí cho việc mua nguyên liệu sản xuất trả cho nhân cơng sản xuất cịn cao suất lao động chưa hiệu dẫn đến thua lỗ khơng mong muốn Nhìn chung, việc quản lý chi phí doanh nghiệp cịn chưa hiệu quả, chiếm tỷ lệ cao so với doanh thu thu Chính mà doanh thu bù đắp chi phí lợi nhuận cịn lại cơng ty chẳng cịn Trong tương lai cơng ty cần có biện pháp để khắc phục tình trạng trên, tránh thất thoát vốn gây ảnh hưởng đến kết chung Năng suất hiệu lao động Cơng ty chưa cao + Cơng ty chưa có phận phân tích kinh tế riêng, việc phân tích phận kế tốn đảm nhiệm nên Cơng ty khơng thể phân tích hết tiêu nhằm báo cáo cụ thể với ban quản trị Nhân viên Công ty phải kiêm nhiệm nhiều phần hành khác nên suất lao động mà giảm sút, hiệu làm việc chưa cao Ở khu sản xuất, nhân cơng trình độ cịn chưa tốt nên hiệu lao động chưa cao, sản phẩm sản xuất không đáp ứng kịp tiến độ đề Đội ngũ cán cơng ty cịn thiếu, trình độ cịn hạn chế + Đội ngũ cán cơng ty cịn thiếu số lượng chất lượng, chun mơn Đa số cán phân tích đào tạo chuyên ngành kế toán, làm việc chuyên ngành kế tốn, thực phân tích vào cuối năm theo đạo kế toán trưởng nên kiến thức kinh nghiệm hạn chế, khả sử dụng kỹ thuật, cơng cụ phân tích cịn yếu Cơng tác phân tích cịn sơ sài, chưa hoàn thực Vật chất, kỹ thuật thực chưa đáp ứng yêu cầu đặt phận phân tích chưa tổ chức thành phịng ban chức hoạt động độc lập mà nằm phòng kế tốn- tài chính, sở vật chất cịn hạn hẹp + Công tác nghiên cứu mở rộng thị trường tiêu thụ Cơng ty có quan tâm chưa thực sâu nghiên cứu, chưa phân tích trọng nguồn nhân lực trình độ nhân viên cịn hạn chế dẫn đến việc phân khúc thị trường cưa đắn, tập trung lệch lạc nhóm khách hàng Thơng tin thị trường chưa nắm bắt sát nên không đáp ứng đầy đủ điều kiện để phục vụ công tác hoạt động sản xuất, kinh doanh 30 Chương CÁC GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI HÀNG HÓA CỦA CÔNG TY TNHH THÉP VIỆT TRÊN THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HÀ NỘI 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI HÀNG HĨA MẶT HÀNG THÉP CỦA CƠNG TY TNHH THÉP VIỆT ĐẾN NĂM 2025 3.1.1 Định hướng phát triển thương mại mặt hàng thép Công ty TNHH Thép Việt giai đoạn 2022-2025 Từ thành công đạt kinh doanh, cơng ty TNHH Thép Việt có định hướng sau: Phát triển sản phẩm thép, đặc biệt nhóm mặt hàng thép sóng đường thép CVL đảm bảo phát triển bền vững công ty, góp phần tăng doanh thu, lợi nhuận xây dựng doanh nghiệp có phát triển ổn định, đa dạng hóa sản phẩm kinh doanh Khơng phát triển mặt quy mơ mà cịn nâng cao chất lượng, đảm bảo mục tiêu kinh tế, xã hội môi trường Doanh nghiệp chủ trương ngày đa dạng hóa mặt hàng thép dịch vụ phục vụ nhu cầu xây dựng, sản xuất từ mẫu mã, chất lượng hãng sản xuất việc tìm kiếm nhiều nguồn hàng cung cấp thông qua việc mở rộng hợp tác với đối tác mới, tận dụng chi phí giá rẻ, thuận lợi trình giao hàng, kiểm hàng Vẫn giữ hợp tác tốt đẹp với nhà cung cấp cũ vấn tìm kiếm nhà cung cấp để tạo mẻ, đa dạng, phong phú chủng loại mặt hàng Tạo cho khách hàng sử dụng lựa chọn sản phẩm mà phù hợp với nhu cầu họ nhất, làm vừa lòng khách hàng, nâng cao uy tín cơng ty Trong thời gian tới, công ty tăng cường đầu tư cho hoạt động nghiên cứu, tiếp cận, mở rộng phát triển thị trường tiêu thụ bên huyện thuộc thành phố Hà Nội tỉnh lân cận Nâng cao mức độ tập trung thị trường, mặt khác tập trung khai thác triệt để thị trường Tiếp cận ngày tốt với thị trường thông qua sách xúc tiến thương mại, dịch vụ chăm sóc khách hàng, tạo uy tín niềm tin cho khách hàng Ngồi ra, cơng ty xác định cần nắm bắt tốt thay đổi giá thị trường để điều chỉnh kịp thời phục vụ nhu cầu khách hàng nhằm đạt mục tiêu nâng cao doanh số Nâng cao trình độ ban cán đội ngũ nhân viên công ty Theo chu kì mở lớp đào tạo chuyên môn cho tất nhân viên công ty Để trau dồi kiến thức mới, củng cố kiến thức cũ cho vững Áp dụng vào thực tế trơn tru, linh hoạt Nâng cao chất lượng công ty 31 3.1.2 Mục tiêu phát triển thương mại mặt hàng thép Công ty gia đoạn 2022-2025 Với định hướng trên, Công ty TNHH Thép Việt triển khai kế hoạch, chiến lược PTTM hàng hóa nhằm đạt mục tiêu cụ thể sau: Đến năm 2024 phấn đấu phát triển mặt hàng chiếm khoảng 50-60% thị phần thị trường thành phố Hà Nội tức gấp 1.5-2 lần thời điểm Công ty mong muốn giai đoạn 2022-2025 đạt mục tiêu doanh thu đề năm tiến tới chuyển đổi mơ hình doanh nghiệp sang cơng ty cổ phần Nguồn nhân chuyên nghiệp chất lượng: Trong thời gian tới công ty tăng cường tuyển chọn nhân chất lượng cao để bổ sung vào vị trí cịn thiếu cơng ty nhân phịng makerting online, nhân phịng chăm sóc khách hàng nhằm liên kết chặt chẽ từ khâu quảng bá, bán hàng tới chăm sóc khách hàng Nâng cao uy tín tăng sức cạnh tranh, tâm chiếm thị phần lớn thị trường thành phố Hà Nội 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI HÀNG HÓA MẶT HÀNG THÉP CỦA CÔNG TY TNHH THÉP VIỆT TRÊN THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HÀ NỘI 3.2.1 Giải pháp tăng doanh thu Lý do: Doanh thu yếu tố có ý nghĩa sống với doanh nghiệp, nâng cao doanh thu biện pháp tăng lợi nhuận doanh nghiệp, nâng cao uy tín khả chiến đấu thị trường Qua phân tích thấy, doanh thu cơng năm gần tăng tốc độ tăng so với tốc độ tăng chi phí khơng đáng kể Chính thế, tương lai cần đẩy mạnh doanh thu, nâng cao kết kinh doanh công ty Doanh thu doanh nghiệp cấu thành lượng bán giá bán, thế, muốn tăng doanh thu phải tăng hai nhân tố tăng hai Tuy nhiên, xu cạnh tranh doanh nghiệp nay, việc tăng giá bán khó khăn, bất lợi so với đối thủ cạnh tranh lĩnh vực Do đó, khối lượng bán doanh nghiệp khai thác triệt để nhất, hiệu Nội dung giải pháp: Có nhiều biện pháp làm tăng doanh thu doanh nghiệp, tùy thuộc vào đặc điểm lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp mà lựa chọn biện pháp phù hợp với tình hình thực tế Song yêu cầu việc dụng biện pháp làm tăng doanh thu phải thực cho có kết hợp biện pháp để đạt hiệu tổng hợp: + Xây dựng chiến lược kế hoạch kinh doanh đắn phù hợp với tình hình thực tế doanh nghiệp: Chiến lược kế hoạch kinh doanh đắn cho phép doanh nghiệp định hướng 32 hướng mà doanh nghiệp cần đạt đến tương lai, mục tiêu mà doanh nghiệp cần phải thực để đạt mục tiêu đề doanh nghiệp Công ty nên đặt chiến lược phát triển tầm ngắn hạn năm hay mục tiêu dài hạn năm, mục tiêu đặt phải dựa tiền đề tài Cơng ty, Cơng ty cần có cán nhân viên chuyên sâu phân tích dự đốn thị trường để có tiền đề phát triển mục tiêu đề thời hạn năm Chiến lược phát triển năm sau đưa định dựa tình hình kinh doanh kết đạt năm vừa qua, từ phân chia nhiệm vụ cho mảng kinh doanh thị trường doanh nghiệp Đưa mức khen thưởng cho phòng kinh doanh đạt tiêu đề ra, mức khen thưởng cho nhân viên xuất sắc, thưởng nóng cho nhân viên thu hợp đồng lớn Thơng qua sách khen thưởng tạo động lực giúp nhân viên phấn đấu Từ giúp doanh nghiệp phát triển Khi có chiến lược kế hoạch kinh doanh phù hợp cho phép doanh nghiệp tận dụng tối da nguồn lực cho sản xuất kinh doanh, làm tăng hiệu hoạt động doanh nghiệp, góp phần tăng lợi nhuận + Xây dựng triển khai kế hoạch sách Marketing sản phẩm, đẩy mạnh nghiên cứu khai thác thị trường tìm hiểu nhu cầu khách hàng Việc triển khai thực kế hoạch sách Marketing, với việc tìm thêm khách hàng doanh nghiệp phải trì chăm sóc tốt với khách hàng quen thuộc việc tổ chức thường niên hoạt động tri ân khách hàng Triển khai thực sách Marketing: Chính sách sản phẩm, sách giá cả, sách giao tiếp khuếch trương, sách phân phối… với việc đẩy mạnh nghiên cứu khai thác thị trường tìm hiểu nhu cầu khách hàng cho phép đáp ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng Góp phần làm tăng hiệu hoạt động doanh nghiệp *Chính sách sản phẩm: Chú trọng vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm Tổ chức khai thác tốt nguồn hàng Tổ chức dự trữ hàng hóa, ln tình trạng sẵn sàng cung cấp thị trường có nhu cầu *Chính sách giá cả: Tùy thuộc vào khách hàng mà đưa sách giá khác để đảm bảo lượng khách hàng doanh nghiệp tăng thêm khách hàng Đối với khách hàng làm việc lâu dài Công ty cung cấp mức giá phù hợp mà đảm bảo thu lợi nhuận cho doanh nghiệp Đối với khách hàng cần tìm hiểu nguồn lực tài để đưa mức giá tốt nhất: cơng ty lớn – nguồn cơng trình nhiều đưa mức giá thấp, doanh 33 nghiệp nhỏ sử dụng sản phẩm để giá cao *Chính sách giao tiếp khuếch trương: Cần sử dụng biện pháp quảng cáo… đến khách hàng để tăng doanh số bán *Chính sách phân phối: Cần phải lựa chọn địa bàn, xây dựng cửa hàng, nhà kho, nhà xưởng bố trí mạng lưới phân phối cho cung cấp hàng hóa đến khách hàng nhanh Đối với sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp, doanh nghiệp tìm kiếm thêm đại lý, đưa sách ưu đãi cho đại lý bán sản phẩm Cơng ty Hàng hóa chuyển đến đại lý khách hàng cách nhanh chóng để đảm bảo hài lòng cho khách hàng chất lượng thái độ phục vụ + Tổ chức chu đáo trình kinh doanh sản phẩm hàng hóa Cơng ty: Việc tổ tốt q trình kinh doanh sản phẩm địi hỏi Công ty phải thực tốt tất khâu từ mua vào, sản xuất, lưu trữ, bán Thực tốt khâu cho phép doanh nghiệp đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, tăng doanh số bán ra, cắt giảm chi phí khơng hợp lý phát sinh từ giúp tăng tiêu lợi nhuận doanh nghiệp + Lựa chọn cấu mặt hàng kinh doanh hợp lý: Cơ cấu mặt hàng kinh doanh doanh nghiệp có ảnh hưởng đến tình hình tiêu thụ sản phẩm Vì vậy, để tăng lợi nhuận doanh nghiệp cần phải lựa chọn cho cấu sản phẩm kinh doanh phù hợp số lượng, tỷ trọng sản phẩm cấu, để phát huy mạnh doanh nghiệp, thu hút nhiều khách hàng đến với doanh nghiệp Điều kiện thực hiện: Để thực nội dung trên, cần xây dựng kế hoạch cụ thể rõ ràng nội dung thực hiện: nhân lực, kinh phí thực phịng marketing, kinh doanh kế tốn lập nên Thơng qua đồng ý thống ban lãnh đạo, kế hoạch đề phổ biến xuống phòng ban chịu trách nhiệm Các phịng ban cịn lại chịu trách nhiệm giám sát, hỗ trợ cho việc tiến hành Trong trình thực hiện, phát sinh kiện bất thường hay kế hoạch, kế hoạch đề khơng phù hợp phải có điều chỉnh thích hợp 3.2.2 Giải pháp tiết kiệm chi phí Tiết kiệm chi phí điều kiện vơ quan trọng góp phần nâng cao lợi nhuận cơng ty Mặt khác khoản chi phí năm gần công ty tăng với tỷ lệ tăng cao, gần tỷ lệ tăng doanh thu Do đó, việc tiết kiệm chi phí vấn đề quan trọng nhằm nhằm cao kết kinh doanh công ty năm 34 Lý do: Trong trình kinh doanh doanh nghiệp, thực việc kiểm sốt loại chi phí giá vốn hàng bán; chi phí bán hàng cung cấp dịch vụ; chi phí quản lý doanh nghiệp, chi phí tài loại chi phí khác, đảm bảo loại chi phí chi cách tiết kiệm, hiệu Khi chi phí tăng cao, khơng kiểm sốt cho dù doanh thu có cao lợi nhuận khơng đáng kể Do đó, để góp phần tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp, nâng cao kết kinh doanh cần phải kiểm soát chi phí mức thấp Đề giải pháp thực nghiêm chỉnh giải pháp Nội dung: Nhận biết tầm quan trọng việc tiết kiệm chi phí kinh doanh công ty Nội dung phương pháp tập trung vào việc tìm kiếm biện pháp hữu hiệu để cắt giảm bớt chi phí kinh doanh, từ tiết kiệm chi phí kinh doanh, nâng cao lợi nhuận, nâng cao kết kinh doanh doanh nghiệp + Kiểm sốt chi phí giá vốn hàng bán Tiết kiệm chi phí mua hàng; thu mua hàng hóa với số lượng lớn để tiết kiệm chi phí mua hàng thỏa thuận với giá hợp lý mà đảm bảo chất lượng hàng hóa đạt tiêu chuẩn; nên thu mua từ nhà sản xuất để tiếp cận lượng hàng giá tốt, đáp ứng nhu cầu lượng hàng hóa cần cung ứng; tính tốn lượng tồn kho hợp lý để tiết kiệm chi phí lưu kho Tiết kiệm chi phí mua hàng cách ký hợp đồng vận chuyến dài hạn, tránh tượng chi phí tăng giá nhiên liêu tăng Thu thập giá thị trường, sách thu mua với số lượng thích hợp Nếu thu thập thơng tin có liên quan đến giá tăng thời gian tới nên có sách thu mua với số lượng lớn tránh tình trạng tăng giá Trong thu mua nên có kế hoạch thu mua dựa theo nhu cầu, đơn đặt hàng, chất lượng kiểm soát chặt chẽ, tránh kiểm tra sơ sài, ảnh hưởng đến chất lượng, uy tín cơng ty Thu mua với số lượng lớn để chiết khấu giảm chi phí lưu thông, tạo mối quan hệ tốt với nhà cung cấp Xem xét thời điểm cung ứng để tính toán hàng tồn kho hợp lý Điều chỉnh giá phù hợp cách thường xuyên theo dõi tình hình biến động giá thị trường + Kiểm sốt chi phí bán hàng cung cấp dịch vụ Trong trình vận chuyển hàng hóa bán, nhằm tránh biến động nhiên liệu, giá xăng, dầu, để kiểm soát cần ký kết hợp đồng dài hạn, tránh biến động khơng tốt ảnh hưởng đến cơng ty Chính sách tiết kiệm quản lý, sử dụng bao bì, kiểm tra hoat động nhập, xuất bao bì thơng tin sử dụng bao bì đơn vị có đáng hay khơng, tổ chức tái sử dụng với bao bì cịn đảm bảo chất lượng Nên sử dụng bao bì chất lượng, dai, tốt để sử dụng nhiều lần đảm bảo bảo quản hàng hóa tốt q trình sử dụng 35 + Kiểm sốt chi phí quản lý doanh nghiệp Nhắc nhở nhân viên có ý thức tiết kiệm sử dụng tài sản, đồ dùng văn phòng cách đề khen thưởng, xử phạt sử dụng đồ dùng tài sản cơng ty Có quy định cụ thể sử dụng điện, điện thoại đơn vị, tránh sử dụng cho mục đích cá nhân Các chi phí hội họp, tiếp khách rõ ràng, có quản lý chặt chẽ, tránh lãng phí tài sản cơng Điều kiện thực hiện: Có văn sách, biện pháp tiết kiệm cơng ty, chuyển đến cho phịng ban có liên quan thực Hàng tháng lập kế hoạch chi tiết khoản chi, cuối tháng đối chiếu xem xét lại tình hình thực tháng so với kế hoạch, có thực với điều khoản công ty đề để áp dụng hay không Thường xuyên cử người giám sát tình hình thực hiện, khơng cần phải giải trình chi tiết Phịng ban thực tốt có chế độ khen thưởng hợp lý, vi phạm hay vượt quy định khoản chi bị phạt 3.2.3 Giải pháp người suất lao động Lý do: Từ hạn chế cùa công ty, nắm thực trạng sử dụng lao động công ty chưa hiệu Để đạt đên mục tiêu kết kinh doanh cao, công ty ngày mở rộng, phát triển bền vững, cần phải nâng cao suất lao động Việc nâng cao suất lao động có ý nghĩa vơ to lớn, công ty tăng suất lao động đồng nghĩa với tăng lợi nhuận, tăng kết quả, hiệu sản xuất kinh doanh Đối với ngành: tăng suất lao động làm khả tái sản xuất tăng lên, từ quy mơ ngành tăng cao, vị đóng góp ngành cải tiến người lao động, tăng suất tăng lượng gía trị mà người lao động tạo ra, từ thu nhập lợi ích vật chất khác tăng theo Nâng cao suất lao động làm cho việc kinh doanh doanh nghiệp có xu hướng mở rộng quy mô, chất lượng Nội dung: Các trường hợp xảy tiến hành tăng suất lao động công ty: Thứ doanh thu tăng, số lao động bình qn khơng đổi, chi phí khơng đổi, lợi nhuận cơng ty cao trước quy mô không tăng Thứ hai doanh thu khơng đổi, số lượng lao động bình qn giảm, chi phí chi cho lao động giảm, lợi nhuận cơng ty cao trước quy mô công ty giảm Thứ ba doanh thu tăng số lao động bình quân giảm, lợi nhuận trương hợp cao nhất, số lượng lao động giảm nên quy mô kinh doanh giảm Thứ tư doanh thu tăng số lao động bình qn giảm, doanh thu giảm so với mức tiết kiệm chi phí giảm từ lao động công ty thu lợi nhuận, nhiên doanh thu quy mô giảm so với trước Thứ năm doanh thu số lượng lao động tăng, doanh thu tăng nhiều 36 so với mức chi phí tăng lên lao động lúc doanh thu quy mô tăng Đây lựa chọn tối ưu cho cơng ty, phát triển theo chiều rộng lẫn chiều sâu Điều kiện thực hiện: Để nhân viên đạt suất cao đạt thành công, lãnh đạo nhà nhân công ty cần đảm bảo họ ln khích lệ, cam kết tổ chức, cần cú hích để cải thiện suất, tinh thần nhân viên Cần có sách đãi ngộ thích hợp vật chất, tinh thần cho đội ngũ nhân viên để họ cảm thấy thoải mái, đầy đủ để cống hiến cho cơng ty Thường xun tổ chức lớp tập huấn, trao đổi kinh nghiệm để nâng cao trình độ, rèn luyện, phát triển nâng cao kỹ cần thiết Sắp xếp cơng việc phù hợp với trình độ kỹ người, nhiều lãnh đạo, nhà tuyển dụng bỏ qua yếu tố phân công nhân Sự phù hợp với cơng việc có nhiều khía cạnh, để xác định cách hiệu mức độ phù hợp cơng việc người, phải tìm hểu tính cách ảnh hưởng tính cách đến hiệu suất làm việc mối quan hệ với quản lý, phịng ban Đây cơng cụ vơ giá giúp tăng suất làm việc nhân viên Vì vậy, cân nhắc ln chuyển phịng ban, vị trí hay tuyển thêm người cần phải tìm hiểu kỹ tính cách, hành vi cốt yếu khả năng, sở thích để xếp đặt họ vị trí, phát huy tối đa lực thân 3.2.4 Đào tạo chuyên sâu kỹ phân tích kinh tế cho đội ngũ nhân viên đảm nhiệm công tác phân tích Cơng ty Lý do: Hiện nay, cơng tác phân tích kinh tế cơng ty nói chung phân tích kết kinh doanh nói riêng Cơng ty chưa trọng nhiều, việc phân tích cịn sơ sài, khơng chi tiết, nhiều tiêu cịn chưa phân tích Phân tích kết kinh doanh có vai trị quan trọng Cơng ty Từ kết phân tích, ban lãnh đạo Cơng ty đưa định, chiến lược kinh doanh phù hợp hiệu Vì vậy, đội ngũ nhân viên đảm nhiệm việc cần có kỹ chun mơn tốt việc phân tích, đảm bảo cung cấp đủ thông tin cho ban lãnh đạo Nội dung giải pháp: Nhận rõ tầm quan trọng cơng tác phân tích hoạt động kinh tế, cơng ty cần nguồn nhân lực có kiến thức chun mơn khả nắm bắt nghiệp vụ để đảm nhiệm cơng tác phân tích hoạt động kinh tế cơng ty Nguồn kinh phí cơng ty chưa cho phép để mở phòng ban riêng để thực cơng tác phân tích, việc đào tạo cho cán phụ trách phân tích phịng kế toán cần tiến hành cành nhanh tốt, cán phụ trách phải đào tạo cách khoa học, 37 để nắm vững công tác phân tích, đánh giá doanh nghiệp Các tiêu phân tích tiết nhất, cần đưa thêm số tiêu vào phân tích tiêu hiệu sử dụng vốn, ROA, ROE, thông qua tiêu để nắm bắt rõ tình hình kinh doanh Cơng ty Điều kiện thực hiện: Để thực việc đào tạo chuyên sâu cho cán phụ trách phân tích cơng ty cần thường xun mở lớp huấn luyện chuyên môn, cử cán học lớp đào tạo nghiệp vụ chun mơn phân tích 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI HÀNG HÓA MẶT HÀNG THÉP TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI 3.3.1 Đối với Cơng ty Chính sách nhân viên Nhân viên tài sản quý báu doanh nghiệp, cơng ty cần trì có nhiều sách đào tạo đãi ngộ đến nhân viên Sắp xếp lại công việc nhân viên cho phù hợp nhằm giảm bớt phần hành công việc chồng chéo lên Về đào tạo, thường xuyên cập nhật thông tin nhất, xem xét cần thiết kỹ năng, trình độ công việc, mở lớp tập huấn, trau dồi để đưa giải pháp hợp lý, hiệu nhất, nâng cao trình độ đội ngũ cán cơng nhân viên Bố trí, xếp hợp lý để nhân viên làm chuyên môn, sở trường, phát huy tối đa lực thân trình làm việc để đạt hiệu tốt Về đãi ngộ, kết hợp hợp lý đãi ngộ tài phi tài Về tài chính, đảm bảo mức lương đầy đủ, xứng đáng với lực cống hiến người lao động, đủ cho mức chi tiêu họ đảm bảo sống Về đãi ngộ phi tài chính, thường xuyên tổ chức buổi giao lưu, tọa đàm hay tổ chức chuyến du lịch, nghỉ mát năm cho cán công nhân viên công ty Giúp toàn thể nhân viên gắn kết với nhau, hiểu nhau, phối hợp ăn ý với công việc hơn, họ có thời gian thư giãn sau phút căng thẳng công việc Duy trì sách đãi ngộ hợp lý giúp nhân viên gắn kết với tổ chức, tin tưởng cống hiến hết mình, xây dựng cơng ty ngày phát triển bền vững Chính sách mua, bán hàng hóa Để tiết kiệm tuân thủ quy trình mua bán hàng hóa, cơng ty cần phải xây dựng sách mua, bán hàng hàng hóa hợp lý, hiệu quả, sát Trong trình thực khâu mua, bán hàng hóa, có kế hoạch mua, bán hàng hóa cụ thể, song song với việc giám sát q trình thực xem có tn thủ sách khơng, để đảm bảo thực tốt quy trình thủ tục, đạt hiệu tiết kiệm Biện pháp tăng doanh thu, tăng lợi nhuận 38 Để góp phần tăng doanh thu, lợi nhuận cơng ty cần tiến hành gia tăng số lượng hàng hóa bán cơng ty để kích cầu cần điều chỉnh giá bán hợp lý cho phù hợp với người tiêu dùng, với giá bán chấp nhận giúp cho lượng mua vào tăng, nâng cao doanh thu tiêu thụ Bên cạnh đó, cần tìm kiếm thêm khách hàng thúc đẩy lượng bán chương trình khuyến đặc biệt, áp dụng chương trình tri ân khách hàng, có ưu đãi với khách hàng thân thiết, lâu năm Có sách tốn, chiết khấu tốn khách hàng toán nhanh Nâng cao chất lượng phục vụ, giao nhận hàng hóa nhanh chóng, đáp ứng nhu cầu; đào tạo nhân viên bán hàng có lực, trách nhiệm, niềm nở, mang lại cho khách hàng hài lịng mua hàng Có đội ngũ tư vấn viên, giải đáp thắc mắc, yêu cầu giải khiếu nại khách hàng Song song với biện pháp nâng cao mức tiêu thụ, công ty cần sử dụng biện pháp để tiết kiệm khoản: chi phí giá gốc hàng bán; chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp; chi phí tài chính; chi phí khác tránh trường hợp lãng phí 3.3.2 Đối với nhà nước Chính sách thuế: Trong trình thực lưu chuyển chứng từ cơng ty, việc tập hợp hóa đơn nhiều cịn chậm không tập hợp hết Nếu tập hợp không đủ, kê khai thuế thiếu sót bị phạt vi phạm hành Nhà nước cần đưa giải pháp để giúp doanh nghiệp nói chung, cơng ty nói riêng tháo gỡ khó khăn Nền kinh tế chung khó khăn đặc biệt bối cảnh sai đại dịch Covid 19, mà việc giảm tỷ lệ thuế thu nhập doanh nghiệp giản thuế VAT, thuế thu nhập doanh nghiệp việc cần thiết, khuyến khích giúp đỡ doanh nghiệp vượt qua thời kỳ khó khăn Quan tâm đến sở hạ tầng: Ở nước ta, tình hình sở hạ tầng chưa phát triển lắm, hệ thống đường xá cầu cống chưa đáp ứng đủ nhu cầu sử dụng, nhiều cơng trình giao thơng đưa vào sử dụng bị xuống cấp, chất lượng không đảm bảo Mạng lưới điện quốc gia chưa cung cung cấp đủ nhu cầu tiêu dùng, cịn phải mua nước ngồi… đó, sở hạ tầng đống vai trị quan trọng đến q trình sản xuất kinh tế nói chung, doanh nghiệp nói riêng Có sở hạ tầng tốt, kích thích tạo điều kiện tốt nhât đến cho doanh nghiệp yên tâm, ổn định sản xuất kinh doanh, tiết kiệm sử dụng có hiệu kinh doanh Chính thế, nhà nước cần đầu tư xây dựng sở vật chất đầy đủ đáp ứng nhu cầu toàn xã hội, tạo điều kiện tốt cho phát triển kinh tế, thu hút nhiều vốn đầu tư nước ngoài, làm giàu, phát triển đất nước 39 Huy động vốn, thủ tục cho vay Hiện tại, việc vay vốn kinh tế gặp nhiều khó khăn, việc nợ xấu tăng cao làm ảnh hưởng nhiều đến ngân hàng, khâu thẩm định, cho vay thủ tục tiến hành ngân hàng nghiêm ngặt, điều kiện cho vay chặt chẽ Nhiều doanh nghiệp muốn vay vốn để quay vịng sản xuất khơng đủ giá trị tài sản chấp dẫn đến tình hình kinh doanh bị ngưng trệ Để giải vấn đề này, ngân hàng nhà nước cần hạ mặt lãi suất tín dụng phù hợp với mặt lạm phát, có biện pháp hỗ trợ, đơn giản hóa thủ tục cho vay, tăng tín dụng số doanh nghiệp đặc thù Chỉ đạo tổ chức tín dụng đẩy nhanh tiến độ phê duyệt cấp tín dụng với doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả, khả thu hồi vốn cao, doanh nghiệp có đủ kế hoạch tiến độ kinh doanh tới Kiềm chế lạm phát Cần chủ động linh hoạt cơng cụ sách tiền tệ, đảm bảo tốc độ tăng trưởng tín dụng hợp lý, phương tiện toán hợp lý để thực kiểm soát lạm phát theo mục tiêu đề Chính sách hỗ trợ khác Mặc dù nhà nước ban hành sách hỗ trợ, nhiều nguyên nhân doanh nghiệp chưa tiếp cận được, rào cản lớn thủ tục hành Các thủ tục cải tiến, cần có chế giám sát sở, ngành thực quy định Nhà nước cần nhanh chóng đơn giản hóa thủ tục để doanh nghiệp sớm hưởng thụ ưu đãi trước tiếp tục gặp khó khăn Trong bối cảnh hậu dịch COVID 19 năm 2020 việc hỗ trợ từ nhà nước ngân hàng vô quan trọng, tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp tục có vốn đề đầu tư, kinh doanh phục hồi doanh thu 3.4 VẤN ĐỀ ĐẶT RA CẦN TIẾP TỤC NGHIÊN CỨU Trong trình nghiên cứu đề tài “Phát triển thương mại hàng hóa Cơng ty TNHH Thép Việt thị trường thành phố Hà Nội”, em cố gắng tìm hiểu tài liệu, tiếp cận thơng tin, nghiên cứu thị trường sở giới hạn phạm vi nghiên cứu đưa giải pháp cho công ty Cơng ty TNHH Thép Việt Có thể thấy vấn đề phát triển thương mại hàng hóa cơng ty TNHH Thép Việt cần thiết Và đem lại nhiều thay đổi tốt hiệu kinh doanh cơng ty Cơng ty cần có định đắn để giải hợp lí vấn đề Bài khóa luận đưa số liệu thứ cấp mà chưa có số liệu sơ cấp nên thơng tin cịn chưa mang tính khách quan Đồng thời khóa luận chưa sâu vào nghiên cứu hiệu sử dụng nguồn lực công ty việc mở rộng thị trường công ty Nếu có điều kiện nghiên cứu sâu em xin sâu vào phân tích 40 đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực công ty, đặc biệt nghiên cứu sâu việc đào tạo nguồn nhân lực, đặc biệt phận chuyên trách nghiên cứu, dự báo thị trường để biết thêm thông tin mặt hàng thép công ty thị trường thành phố Hà Nội thị trường lân cận Đó vấn đề cịn tồn khóa luận chưa giải Do kinh nghiệp tiếp xúc thực cịn nên khóa luận cịn nhiều thiết sót nên em mong thầy đóng góp ý kiến để khóa luận hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! 41 KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trường nay, việc kinh doanh điều vô khó khăn phức tạp, địi hỏi nhà kinh doanh phải có trình độ, khả lĩnh làm chủ hoạt động Trong sản xuất kinh doanh,việc phát triển thương mại hàng hóa điều vơ quan trọng, động lực thúc đẩy hoạt động kinh doanh, tiền đề để phát triển doanh nghiệp nói riêng kinh tế quốc dân nói chung Đối với doanh nghiệp việc tạo lợi nhuận yếu tố lâu dài Thông qua việc nghiên cứu lý luận học trường thực tế công tác phân tích kinh tế nói chung phân tích kết kinh doanh nói riêng, lý luận thực tiễn có quan hệ mật thiết với Càng ngày, doanh nghiệp nhận tầm quan trọng việc phát triển thương mại hàng hóa doanh nghiệp Qua phân tích biết tình hình kết kinh doanh thơng qua tiêu doanh thu, lợi nhuận, phân tích tìm xu hướng biến động doanh thu, lợi nhuận; yếu tố ảnh hưởng đến từ hiệu thị phần thị trường công ty Từ tìm biện pháp khắc phục hạn chế tồn đề xuất giải pháp cho tương lai Trong thời gian thực tập Công ty TNHH Thép Việt, em cố gắng sâu tìm hiểu tình hình thực tế hồn thành khóa luận tốt nghiệp “Phát triển thương mại hàng hóa Công ty TNHH Thép Việt thị trường thành phố Hà Nội” Trong khóa luận em sâu phân tích thực trạng kết kinh doanh, phân tích nhân tố ảnh hưởng tới phát triển thương mại hàng hóa cơng ty thị trường thành phố Hà Nội, từ có biện pháp nhằm phát triển thương mại hàng hóa cơng ty thị trường thành phố Hà Nội Qua số liệu phân tích thực tế tìm hiểu cơng ty, em đưa số kiến nghị nhằm nâng cao kết kinh doanh phát triển thương mại mặt hàng thép công ty Do thời gian thực tập khơng nhiều, kiến thức khả cịn hạn chế nên điều trình bày khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý thầy, giáo để khóa luận em hồn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo bảo, truyền đạt kiến thức em ngồi ghế nhà trường Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình thầy giáo Hà Văn Sự cô, chú, anh, chị phịng kế tốn Cơng ty TNHH Thép Việt giúp em hồn thành khóa luận 42 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt: Các báo cáo tài năm 2018, 2019, 2020 Cơng ty TNHH Thép Việt Giáo trình Ngun lý thống kê Trường Đại học Thương Mại GS.TS Đặng Đình Đào, GS.TS Đặng Đức Thân (2008), Giáo trình kinh tế thương mại, NXB đại học KTQD Hà Văn Sự (2015), Giáo trình Kinh tế thương mại đại cương, Nhà xuất Thống kê Giáo trình Nguyên lý thống kê Trường Đại học Thương Mại Cùng số trang web điện tử khác 43 ... phát triển thương mại mặt hàng thép công ty TNHH Thép Việt thị trường thành phố Hà Nội 11 Chương THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI HÀNG HĨA MẶT HÀNG THÉP CỦA CƠNG TY TNHH THÉP VIỆT TRÊN THỊ... luận phát triển thương mại hàng hoá mặt hàng thép Chương Thực trạng phát triển thương mại hàng hóa mặt hàng thép Cơng ty TNHH Thép Việt thị trường thành phố Hà Nội Chương Các giải pháp nhằm phát. .. phát triển thương mại mặt hàng công ty 2.3 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI CỦA CÔNG TY TNHH THÉP VIỆT TRÊN THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HÀ NỘI 2.3.1 Thành công đạt Trong năm vừa qua, Công ty